LA ENTREVISTALA ENTREVISTA

Es una estrategia para hacer que la gente hable sobre lo que sabe, piensa

y cree. Una situación en la cual una persona –entrevistador- obtiene

información sobre algo interrogando a otra persona –entrevistado- . Esta información puede referirse a la

biografía, al sentido de los hechos, a sentimientos, opiniones y emociones, a las normas o standards de acción y a los valores o conductas ideales (Guber,

2001)

Guber, Rosana (2001) La etnografía. Método, campo y reflexividad. Buenos Aires: Norma.

LA ENTREVISTALA ENTREVISTA

ANTROPOLÓGICA

NO DIRECTIVA

INFORMAL

Situación cara a cara donde se encuentran distintas reflexividades y

donde se produce una nueva reflexividad

Relación social en la que se obtienen enunciados y verbalizaciones en una

instancia de observación directa y participación

Los datos que provee

el entrevistad

o son la realidad que construye

con el entrevistad

or en el encuentro

Requiere un alto grado de flexibilidad que se manifiesta en estrategias para descubrir las preguntas

LA ENTREVISTA NO DIRECTIVALA ENTREVISTA NO DIRECTIVA

El investigador debe reconocer su propio marco interpretativo diferenciándolo en conceptos y terminología del marco de los entrevistados. Eso puede hacerse revelando las respuestas subyacentes a cada pregunta

La reflexividad puede contribuir a diferenciar los contextos, a diferenciar los marcos interpretativos del

investigador y de los informantes en la relación, a ver cómo cada uno interpreta

la relación y sus verbalizaciones

Se puede ir tendiendo un puente entre entre ambos universos identificando a qué preguntas está respondiendo el informante

Así es posible incorporar temáticas del universo del informante el universo del investigador y empezar a

preguntar sobre ellas

LA ENTREVISTA NO DIRECTIVALA ENTREVISTA NO DIRECTIVA

Atención flotante del investigador

Asociación libre del informante

Categorización diferida del investigador

Introducen sus prioridades y así

revelan los nudos pro-

blemáticos de su realidad

Modo de escucha que no privilegia de antemano nada

Lectura mediatizada por el informante. Espera “activa” del investigador

Y

LA ENTREVISTA NO DIRECTIVALA ENTREVISTA NO DIRECTIVA

Descubrir las preguntasDescubrir las preguntas

Supone abrir la percepción a temas aparentemente inconexos

No ir al grano directamente

Permiten descubrir sentidos locales

Descubrir marcos interpretativos del informante

Alentar al informante a extender sus respuestas

Distinguir lo relevante

Circunscribir las preguntasCircunscribir las preguntas

Se siguen abriendo sentidos pero en la dirección donde se expresa alguna relación significativa con respecto al objeto de investigación

Se amplía, profundiza y sistematiza el material obtenido, estableciéndose el alcance de las categorías producidas en esta etapa

Nuevas formas de entrevistas que permitan descubrir dimensiones de una categoría

LA ENTREVISTA NO DIRECTIVALA ENTREVISTA NO DIRECTIVA

Cómo y qué preguntar durante el momento de APERTURAAPERTURA:

Para ayudar al informante a hablarPara ayudar al informante a hablar:

Asentir con un movimiento de cabeza

Repetir los últimos términos del informante

Emplear sus últimas frases para construir una pregunta

Formular una pregunta sobre los últimos enunciados del informante

Pedirle que amplíe

Introducir un nuevo tema

Preguntas típicas: interrogan sobre lo frecuente. ¿Cómo se organiza el trabajo departamental en esta escuela?

Específicas: ¿cómo se resolvió el problema con el alumno tal?

Guiadas: por ejemplo durante una visita por la escuela, el informante va dando información

Relacionadas con alguna tarea o propósito pedirle al docente que cuente cómo ha pensado su clase

Ejemplificación: el inv. cuenta un ejemplo concreto

Preg. “Abogado del diablo”, en las que el investigador da un punto de vista premeditadamente erróneo o contrapuesto para que el entrevistado lo corrija o exponga su argumento

Preg. hipotéticas ¿Cómo se imagina que sería una clase en una escuela de la eriferia?

Cómo y qué preguntar durante el momento de PROFUNDIZACIÓNPROFUNDIZACIÓN:

Buscar categorías y relaciones entre categorías en los usos y no en las definiciones abstractas

P. estructurales: interrogan por otros elementos de la misma categoría ¿quiénes más son malos alumnos?

P. contrastivas: establecer la distinción entre categorías ¿qué diferencias hay entre malos y buenos alumnos?

P. que establecen otras relaciones entre las categorías

Inclusión

Ubicación

Causa o razón

Localización de la acción

Función

Secuencia

Atributos

Inclusión Los revoltosos son un tipo de malos alumnos

Ubicación Esta escuela está en un barrio marginal

Causa o razón Se van de esta escuela porque la consideran un mal ambiente

Localización de la acción La pelea se desarrolló fuera de la escuela, en la puerta

Función Esa construcción alejada del patio sirve para que los alumnos se vayan a fumar

Secuencia Se pelaron y después fue la preceptora

Atributos Ese grupo de alumnos es peligroso, son los patoteros

CONTEXTOCONTEXTO

Marco del encuentro, trama

AmpliadoRestrin- gido

Relaciones políticas, sociales, culturales, económicas

Situación social específica del encuentro.

RITMOS DEL ENCUENTRORITMOS DEL ENCUENTRO

Inicio-Desarrollo-Cierre

¿Cuándo tocar temáticas muy acotadas o conflictivas?

No cansar al entrevistado ni abusar de su tiempo. Los tiempos se negocian

NO conviene concluir de manera abrupta en momentos de gran emotividad

Procesos de Interacción

Procesos técnicos de recolección de Información

Procesos de registro y conservación de la información

¿A quiénes entrevistar?

Crear condiciones que ayuden a la colaboración

Tratar de generar rapport

Transmitir interés

Resguardar anonimato

Controlar el ritmo de la entrevista

Que el escenario facilite la conversación

Preguntas claras

El registro debe ser lo más fidedigno posible

Puede ser tomando notas o usando el grabador

Revisar las notas

No hablar más que el entrevistado

No interrumpir

Elegir bien el

escenario

No intimidar

Garantizar la confianza Mantenerse

alerta