La Entrevista

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Page 1: La Entrevista

LA ENTREVISTAconsiste en una conversación entre dos personas por lo menos, en la cual un o es el entrevistador y el otro u otros son los entrevistados, estas personas dialogan con un arreglo a ciertos esquemas o pautas acerca de un problema en cuestión determinada, teniendo un propósito profesional.Como técnica de recopilación de datos va desde la interrogación estandarizada hasta conversación libre; en ambos casos se recurre a una guía o pauta que pueden ser un formulario o un esquema de cuestiones que ha de orientar la conversación.

•Obtener información de individuos o grupos.•Facilitar información. •Incluir ciertos aspectos de la conducta (opiniones, sentimientos, comportamientos) o ejercer un efecto terapéutico.

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MODALIDADES DE LA ENTREVISTA EN LA INVESTIGACIÓN SOCIAL

• Entrevista Estructurada O Formal (formal o estandarizada) Se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y estrictamente normalizado, a través de una lista de preguntas establecidas con anterioridad

• Entrevista No Estructurada.- Da libertad y iniciativa a la persona interrogada y al encuestador; la principal característica la ausencia de una estandarización.

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Entrevista No Estructurada• Entrevista Focalizada.-Se establecen una lista de tópicos en

relaciona los cuales se focaliza la entrevista, quedado esta librada discreción del encuestador, quien podrá sondear razones y motivos, ayudara a esclarecer determinado factor. Se necesita agudeza y habilidad de parte del encuestador para saber buscar aquello que quiere ser conocido, focalizado el interrogatorio en torno a cuestiones precisas.

• Entrevista Clínica.- Estudia motivaciones y sentimientos de las personas. La guía de entrevista tiene una serie de cuestiones bases y de preguntas relacionadas con los sentimientos y actitudes que se van ha estudiar.

• Entrevista No Dirigida.- El informante tiene plena libertad para expresarse sus opiniones, sentimientos, el encuestador debe de animar a hablar de un determinado tema. Su función es de servir de catalizador de una expresión exhaustiva de los sentimientos y opiniones del sujeto y del ambiente de referencia dentro del cual tienen personal significación sus sentimientos y opiniones. Para alcanzar este resultado, el entrevistador debe crear una atmósfera totalmente facilitadora, en la cual el sujeto se halle con libertad para expresarse a si mismo sin miedo o desacuerdo, admiración o disputa

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PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

• Presentación Del Encuestador• Concertar La Entrevista Por Anticipado• Conocimiento Previo Del Campo• Preparación Especifica• Selección Del Lugar Para Celebrar La

Entrevista• Aspecto Personal Del Encuestador• Contacto Previo Con Los Líderes

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PRINCIPIOS DIRECTIVOS DE LA ENTREVISTA

• a.- El contacto inicial: la necesidad de establecer una atmósfera agradable y de confianza.

• b.- Como Formular PreguntasUsar el cuestionario de manera informalLas preguntas deben de ser formuladas exactamente como están redactadas

en el cuestionarioLas preguntas deben de ser formuladas en el mismo orden que están

presentadas en el formularioDar a la persona entrevista el tiempo suficiente para pensar en sus respuestasNo dar por respondida una pregunta, con respuestas que derivan de otrasEs conveniente utiliza frases de transiciónDebe dejarse constancia escrita de los cambios introducidos eventualmente en

el cuestionarioHan de hacerse breves comentarios que ayuden a mantener comunicación

• c.- Como Obtener Y Completar Respuestas• d.- Como Registrar La Respuesta• e.- Terminación De La Entrevista

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• VENTAJAS DE LA ENTREVISTA:– La entrevista es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos

desde el punto, de vista de las ciencias sociales, para averiguar hechos, fenómenos o situaciones sociales.

– La información obtenida (datos proporcionados individualmente) es susceptible e cuantificación y tratamiento estadístico para una mas rigurosa elaboración de datos.

• DIFICULTADES Y LÍMITES DE LA ENTREVISTA – Limitaciones Inherentes A La Técnica De La Entrevista Misma:

• Limitaciones de la expresión verbal • Todas las respuestas tienen igual validez• Posibilidad de divorcio entre lo que dice y hace• La falta de marco referencial común: la coincidencia entre lenguaje, lengua y háblale • Carácter estático de la realidad que capta le encuesta• La ausencia del secreto

– Limitaciones Provenientes Del Encuestador• El sujeto encuestado esta dispuesto a proporcionar la información solicitada• Estando dispuesto; no se encuentra bloqueado frente al encuestador• Deseando y pudiendo responder; ha comprendido bien todas las preguntas• Habiendo comprendido, responde con sinceridad.• Respondiendo con sinceridad es capaz de expresarlo adecuadamente

– Limitaciones De La Persona Encuestada• El aspecto personal del entrevistador• Opiniones personales del encuestador• Limitaciones provenientes de las irresponsabilidades de los entrevistadores

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LA ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO

• Todo error ambigüedad en la tarea de su construcción, repercutirá en el conjunto de las operaciones ulteriores y en las conclusiones finales.

• REQUISITOS FUNDAMENTALES PARA LA ELABORACIÓN DE CUESTIONARIOS

• LA validez el cuestionario será valido silos datos obtenidos se ajustan ala realidad sin distorsión de hechos.

• La fiabilidad es la capacidad de obtener iguales o similares resultados aplicando las mismas preguntas acerca de los mismos hechos o fenómenos.

• Además la encuesta debe de cumplir otros requisitos: facilitar la tabulación de los datos recogidos y el examen de los mismos, asegurar la comparación de las respuestas que dan las personas o grupos investigados, adaptación a los medios para realizar el trabajo.

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EL CUESTIONARIO: SUS TIPOS Y MODALIDADES

– A.- cuestionarios de respuesta indirecta y directa– B.-cuestionario pre -codificado y cuestionario post- codificado

• PREPARACIÓN, REDACCION Y PRESENTACION DEL CUESTIONARIO– a.- la formas de las preguntas.-

• Pregunta abierta.• Preguntas cerradas o dicotómicas

– Preguntas categorizadas o de elección múltiple– Preguntas con respuesta en abanico

– b.- El tipo de preguntas. Pueden ser clasificadas en diez categorías • De hecho • De acción • De intención • De opinión • Índice o pregunta Test• Tamiz • Introductorias o rompe hielos• Amortiguadores• Embudo de preguntas

– c.-La Elección De Las Preguntas • Naturaleza de la información que se desea obtener.• Nivel socio- cultural de aquellos a quienes se le aplicara el cuestionario. • Características y modalidades, costumbres, prejuicios, tradiciones, conflictos, etc., de la población en donde se va realizar la

encuesta. • Variables buscadas

– d.- El estilo de formular y redactar las preguntas– e,. Estructura de la pregunta – f.- El numero de preguntas– h.- Prevención De Deformaciones– i.- Preguntas De Control