la dirección
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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS TEMA N° 11 LA DIRECCIÓN Por: Diana Rodríguez C.I.P 9-741-108 Prof.: Mgtr Javier Macre. CURSO DE GESTION Y ADMINISTRACIO N DE EMPRESAS AGROPECUARIAS. 2014
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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS
TEMA N° 11
LA DIRECCIÓN
Por: Diana RodríguezC.I.P 9-741-108
Prof.: Mgtr Javier Macre.
CURSO DE GESTION Y ADMINISTRACIO N DE EMPRESAS AGROPECUARIAS.
2014
Introducción Concepto e importancia de la
dirección Principios de la dirección Etapas o fases de la dirección La coordinación y otros aspectos de
la dirección Conclusión
ÍNDICE
La dirección se encarga de orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuir así al logro de los objetivos de la empresa. Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa.
INTRODUCCIÓN
Burt K. ScanlanConsiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
Leonard J. Kazmie La guía y supervisión de los esfuerzos delos subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
Robert B. BucheleComprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la comunicación y la motivación.
Conceptos
¿ Qué es dirigir?
La dirección es trascendental porque: Pone en marcha los lineamientos establecidos en la
planeación y organización. A través de ella se logran las formas de conducta más
deseables en los miembros de la organización. La dirección eficiente es determinante en la moral de
los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y la eficacia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
IMPORTANCIA
PRINCIPIOS
El principio de la coordinación de los intereses = Coordinar
los objetivos en beneficios de la empresas y también de los
trabajadores.
El principio de la impersonalidad del mando =la autoridad y su
mando surgen como una necesidad de obtener ciertos
resultados.
Principio de la vía Jerárquica = apoyo y comunicación que
debe proporcionar el dirigente a sus subordinados
Principio de la resolución de los conflictos = Resolver
el problema rápido.
Principio del aprovechamiento del conflicto = Vemos los
verdaderos necesidades de la empresa.
Que se delegue la autoridad = ya que
administrar es hacer por medio de otros. Que se ejerza la autoridad = Sea aceptado
en todo su orden. Que se establezcan canales de
comunicación= fluir información de manera rápida.
Que se supervise el ejercicio de la autoridad = se llega a realizar un control.
Etapas o fases de la dirección.
Se ha definido autoridad como "la facultad o derecho de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido".
El mando es el ejercicio de la autoridad con respecto a cada función determinada; puede decirse que el mando es "la autoridad puesta en marcha" (Reyes 1987).
La autoridad y el mando
El poder de mandar incluye tres aspectos diversos:
a. Determinar lo que debe hacerse. Función directiva, según algunos autores, vinculada con el consejo directivo de la empresa.
b. Establecer cómo debe hacerse, o sea la acción administrativa propiamente dicha, vinculada a la gerencia.
c. Vigilar que se haga lo que debe hacerse, o sea la acción supervisora vinculada con los supervisores inmediatos.
Se ha definido como la "trasmisión de información o de órdenes entre los varios elementos y niveles de estructura de una organización" (Ricardo 1959).
La comunicación permite unir todas las partes y elementos que componen una organización e impulsar a la gente hacia determinada acción.
COMUNICACIÓN
Las funciones de la comunicación en una organización son las siguientes:
Permite trasmitir información y conocimientos de persona a persona.
Sirve para motivar y dirigir a la gente hacia la acción.
Es un medio que puede contribuir para ajustar y moldear actitudes, con el propósito de persuadir, convencer e influir en el comportamiento de la gente.
Ayuda a orientar a la gente hacia su medio ambiente físico y social.
La función de supervisión supone ver que las cosas se hagan como fueron ordenadas.Las funciones del supervisor son: a) distribuir el trabajo. b) saber tratar a su personal (relaciones humanas). c) calificar a su personal. d) instruir a su personal. e) recibir y tratar las quejas de los subordinados. f) realizar entrevistas con éstos. g) hacer informes. h) conducir reuniones. i) mejorar los sistemas a su cargo. j) coordinar con los demás jefes. k) requiere, sobre todo, mantener la disciplina
La supervisión
La coordinación está encaminada a establecer un sistema de contactos entre todos aquellos que trabajan en la realización de un plan, a fin de integrar el trabajo de los individuos y hacerlo converger hacia el objetivo común.
La coordinación tiene como objetivo lograr la sincronización y la unificación de la acción de un grupo. Trata de que todas las partes constitutivas de la empresa agropecuaria se armonicen y trabajen en conjunto, como un todo, a fin de lograr los objetivos propuestos. Es una de las metas principales de todo ejecutivo.
La coordinación y otros aspectos de la dirección
Simplificar la estructura de la organización. Armonizar la política de la empresa con sus
programas. Contar con un buen sistema de comunicación. Prestar toda la ayuda necesaria para fomentar
la coordinación voluntaria. Efectuar la coordinación utilizando, entre otras
medidas, descripciones de trabajo e instrucciones concretas sobre la forma de coordinar actividades.
Aspectos importantes de la coordinación.
El proceso de motivación se inicia con la presencia de una necesidad insatisfecha. Esta necesidad es una deficiencia dentro del individuo y proporciona la chispa que inicia la cadena de eventos que conducen al comportamiento. Toda necesidad no satisfecha causa tensión (física o sicológica) dentro del individuo, y lo lleva a alguna clase de comportamiento (búsqueda de medios) para satisfacer la necesidad y reducir la tensión.
Motivación
El incentivo es una recompensa a la eficiencia demostrada por los servicios o labores prestadas a la empresa con el objetivo de que el empleado continúe perfeccionando su trabajo y con ello contribuya al desarrollo empresarial. En general, los agricultores y ganaderos opinan, como administradores de su empresa, que el incentivo económico es el más común, pero siempre que alrededor de él se manifiesten otros de tipo social.
Los incentivos
El liderazgo es parte integral de nuestro diario vivir. Liderazgo es el ejercicio de la autoridad y la toma de
decisiones. Se han identificado cinco bases de influencia para
ejercer liderazgo:
Poder coercitivo. Poder de recompensa. Poder legítimo. Poder de la experiencia. Poder de referencia.
El liderazgo
La dirección es un elemento fundamental de la administración que va de la mano con la planeación y el control para poder cumplir con los objetivos propuestos.El director o administrador debe tener en cuenta que el grupo de trabajo que está bajo su responsabilidad debe tener un ambiente de trabajo agradable para poder crear en ellos el sentido de pertenencia hacia la empresa y que los planes y objetivos propuestos sean cumplidos de la mejor manera posible.
CONCLUSIÓN
