FRANQUICIAS

LA CONCESIÓN DENTRO DE LADISTRIBUCIÓN

Corporativo.

Administrativo.Sistemasverticales dedistribución.

Patrociniomayorista.

Contractual. Cooperativaminorista.Franquicia.

LA DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA Y LA FRANQUICIA

Un sistema de distribución exclusiva es la forma extrema de la distribución selectiva. En una región predefinida, un solo distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender la marca y se compromete generalmente a no vender marcas competitivas.

Una estrategia de cobertura exclusiva es útil cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio. Las ventajas e inconvenientes de este sistema son las de la distribución selectiva, pero ampliadas. Una forma particular de distribución exclusiva es la franquicia.

¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?

Es un modelo de desarrollo empresarial, que ha

alcanzado un elevado grado de madurez en el mundo. esto se debe a que actúa

como una forma atractiva de organización corporativa para

las empresas que desean expandirse rápidamente

Con una inversión baja de capital y un control adecuado

de sus procesos de distribución, siendo esta una alternativa de desarrollo para

las empresas.

Es un convenio con el franquiciado en el mercado

extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso

de fabricación, la marca, la patente, el secreto comercial

y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o

regalÌas.

VENTAJAS DE LAS

FRANQUICIAS

Reputación

Capital de trabajo

Experiencia

Asistencia general

Utilidades

Motivación

DESVENTAJAS DE LAS

FRANQUICIAS

Derechos

Menos Independencia

Estandarización

LentitudCancelación

El control

El competidor

LAS DOS PARTES CONTRIBUYEN

CONCESIONISTA

· Un concepto probado.· Marca.· Entrenamiento.· Control de calidad.· Publicidad.· Merchandising.· Servicio administrativo.· Ubicación.· Éxito desde la

iniciación.· Edificios.· Equipos.· Suministros.· Financiación.

· Capital.· Capacidad de

trabajo.

· Motivación del dueño.

· Conocimiento del mercado.

· Contactos locales. · Técnica y habilidad.· Contacto directo y

Calor humano.

CONCESIONARIO

EXPANSIÓN MEDIANTE:FRANQUICIAS SUCURSALES

El franquiciado acomete directamente las inversiones y gastos inherentes a la apertura.

La inversión y gastos de apertura de los establecimientos serán soportados por la empresa.

El franquiciado se verá motivado por el éxito y buena marcha de su negocio.

Menor compromiso del personal propio con los resultados empresariales.

La expansión se produce con personal ajeno.

La expansión del negocio a través de sucursales exigirá un incremento de nómina y, en definitiva, un espectacular aumento de los costos de personal.

Rápida expansión y efecto multiplicador que fortalecerá la presencia de la marca en los diversos mercados.

La expansión estará condicionada por la disponibilidad de recursos financieros y humanos.

El incentivo del franquiciado, para la consecución del éxito y resultados de su propio negocio, facilitara al franquiciador el control de la gestión.

El empresario deberá invertir mucho tiempo y dinero en el control de la gestión de las sucursales de la red.

La mayor rapidez de expansión implicara el acceso a mayores economías de escala, que permitirán una mejor planificación de las funciones de aprovisionamiento.

La expansión por sucursales facilitara menores economías de escala.

Rentabilización de los esfuerzos de mercadeo al realizar los franquiciados aportaciones a fondos publicitarios con independencia de la promoción que tengan que realizar localmente.

La central soportara íntegramente el presupuesto publicitario

Fuente: La franquicia, una estrategia de crecimiento empresarial FELIPE MOSQUERA MUÑOZ

Revista MBA EAFIT, 2010

Sistema de concesión al detallista patrocinado por el fabricante, el cual ejemplifica la industria de automóviles

Sistema de concesionamiento al mayorista patrocinado por el fabricante. Este sistema se encuentra en la industria refresquera, por ejemplo Coca – Cola.

Sistema de concesionamiento al detallista patrocinado por la firma de servicios. En este caso, una firma de servicio organiza todo un sistema para llevar su servicio en forma eficiente a los Consumidores, ejemplo en el negocio de alimentos rápidos (Mc. Donald's, Burger King).

TIPOS DE FRANQUICIAS

Tiene relación con la comercialización de un producto o servicio de buena calidad.

La demanda para el producto o servicio es universal o, al menos, no se limita únicamente a la región de origen del franquiciador.

Deja al franquiciado ya establecido en un lugar un derecho de primer rechazo en el momento de implantación de una o varias franquicias en su territorio.

Prevé una transferencia inmediata de saber hacer y una formación efectiva del franquiciado en las técnicas de comercialización y en los métodos propios de la franquicia en cuestión.

Hace sus pruebas con una empresa piloto. Establece las modalidades de una relación continua entre el franquiciador y el

franquiciado con objeto de mejorar las condiciones de explotación de la franquicia y de intercambiar innovaciones, ideas de nuevos productos y servicios, etc.

CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA FRANQUICIA

Describe explícitamente las aportaciones iniciales (enseña, formación, saber hacer) y las permanentes soportes de marketing, publicidad, acciones promocionales, investigación y desarrollo, servicios diversos) del franquiciador.

Expresa los pagos inmediatos (derechos iniciales) y continuos (canon) que el franquiciado debe efectuar.

Implica al franquiciado en el proceso de definición de las orientaciones futuras de la franquicia y le hace participar en la vida de la franquicia.

Prevé un procedimiento de renovación, renegociación y anulación del contrato de franquicia, así como una posibilidad de rescate para el franquiciador.

La franquicia ofrece una opción interesante frente a las estructuras verticales convencionales o controladas.

En efecto, en una red franquiciada, la inversión de cada tienda esta hecha por el franquiciado, propietario de la tienda. Desde el punto de vista del franquiciador, la creación de una red de franquicias le permite disponer rápidamente y con poco coste de una red comercial internacional y ello sin invertir directamente en la propiedad de la red, pero controlándola por contrato.

La franquicia es un sistema de distribución integrado, controlado por el franquiciador, pero financiado por los franquiciados. Una franquicia acertada es un buen socio en el que el éxito del franquiciador y el del franquiciado están indisolublemente unidos.

Conocimiento del mercado local.

Conocimiento del segmento de mercado que

interesa a la franquicia.

Recursos económicos necesarios ( a veces solo se guían por la actividad

económica del franquiciado)

Recursos administrativos necesarios

Capacidad de comunicarse adecuadamente con su

franquiciante

Experiencia de negocios en el país del franquiciante

Conocimientos del mercado inmobiliario de

su país

Habilidad para ayudar en la selección de los

posibles proveedores del sistema

Buenas relaciones y experiencia en el trato con

los funcionarios de gobierno del país al que

ingresa la franquicia.

QUE CARACTERÍSTICAS SE DEBEN TENER PARA ACCEDER A UNA FRANQUICIA

DATOS CURIOSOS

Solo tres de las 20 mejores

franquicias del mundo están en

Colombia

En Colombia, había unas 110 redes de franquicias a finales de 2002, mientras

que en 2013 ya había 430.

se estima que más del 77% de los colombianos no sabe qué es una

franquicia. Adicionalmente, más del 63% de los colombianos estaría

dispuesto a pagar por adquirir un negocio de una empresa con marca,

conocimiento y experiencia

5 Franquicias más exitosas

• 1. MacDonal´s • 2. Subway- 35000 locales en 98 paises• 3. KFC- 13000 locales 80 paises• 4. Burger King 11220 locales en 61 paises• 5. 7 eleven 36000 tiendas

PARTICIPACIÓN EN FRANQUICIASPor sector de Actividad

Clasificación

Participación

Moda y ConfecciónComidas Rápidas, Restaurantes y BaresServicios EspecializadosTiendas EspecializadasCalzado, Artículos de CueroComunicaciones, Internet y TelefoníaDiversión y EntretenimientoJoyería y BisuteríaPanaderías, Pastelerías, ReposteríasCentros de CapacitaciónHeladeríasProductos EspecializadosServicios de AutomóvilesCafésBelleza y Cuidado CorporalServicios de SaludServicios FinancierosCentros de Impresión y de CopiadoFarmaciasLavanderíasMuebles y DecoraciónAgencias de ModelosAgencias de ViajesHotelesPeluquerías

25,93%14,41%12,76%8,54%3,70%3,29%3,29%3,29%3,29%2,88%2,88%2,47%2,47%2,06%1,23%1,23%1,23%0,82%0,82%0,82%0,82%0,41%0,41%0,41%0,41%

Total General

100%

Fuente: censo de la franquicia en Colombia (Tormo & Asociados Colombia)

Citado por: FELIPE MOSQUERA MUÑOZ Revista MBA EAFIT, 2010

EL CONTRATO DE FRANQUICIAA. CONSIDERACIONES GENERALES

· Descripción de las partes.· Naturaleza de la franquicia.· Territorio.· Protección de competencia.· Obligaciones del oferente.· Obligaciones del concesionario.

B. CONSIDERACIONES DE INICIACIÓN

· Tarifa de otorgamiento de franquicia.· Terreno y edificios.· Equipos y muebles.· Entrenamiento del solicitante.· Acuerdo sobre estándares.· Evento de apertura del negocio.

EL CONTRATO DE FRANQUICIA ( 2 )

C. CONSIDERACIONES OPERACIONALES

· Asistencia en las compras.· Guía en contabilidad. · Administración y promociones.· Recomendaciones sobre ventas· Estándares de desempeño del concesionario. · Reportes y regalías.· Seguros e impuestos.· Confidencialidad.

D. CONSIDERACIONES PARA TERMINACIÓN· Términos de renovación.· Posibilidad de subconcesión.· Terminación temprana, con causal.· Terminación temprana, sin causal.· Obligaciones a la terminación.· Resolución de conflictos.

¿ SIRVE SU NEGOCIO PARACONCESIÓN ?

CLAVES PARA LA CONCESIÓN:

· Ha funcionado con éxito por tiempo suficiente.

· Ganancia consistente y predecible.

· “Concepto” enseñable.

· Proceso sistematizable.

· Se puede mercadear.

· Transferible a otros lugares.

· Originalidad, diferenciación.

· Productividad transferible.

Varios

• http://www.youtube.com/watch?v=r1AnvE42-Wo&feature=relmfu Historia• http://www.youtube.com/watch?v=p8TYLwLeacg Cinnabon Perú• Franquicia Mimos• http://www.100franquicias.com.co/franquicias/alimentacion/franquicias.htm

Bibliografía

• http://winred.com/biblioteca/franquicias.pdf

• -González Calvillo, Enrique. (1993). La experiencia de las franquicias. 1º Edición.

• • -Kotler, Phillips. (1995). Dirección de la Mercadotecnia.

7º edición

• http://www.dinero.com/negocios/articulo/solo-tres-20-mejores-franquicias-estan-colombia/154808