LA COMUNIDAD CIENTÍFICA ANTE LA DESINFORMACIÓN
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1 LA COMUNIDAD CIENTÍFICA ANTE LA DESINFORMACIÓN DIVULGA Ignacio Fernández Bayo · Elvira del Pozo Teresa Méndez · Lucía Casas Unidad de Cultura Científica (UCC+i) de la OTRI-UCM María Milán · Ana Casado · María Marín Guía de actuación para contrastar la información científica
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LA COMUNIDAD CIENTIacuteFICA ANTE LA DESINFORMACIOacuteN
DIVULGAIgnacio Fernaacutendez Bayo middot Elvira del Pozo
Teresa Meacutendez middot Luciacutea CasasUnidad de Cultura Cientiacutefica (UCC+i) de la OTRI-UCM
Mariacutea Milaacuten middot Ana Casado middot Mariacutea Mariacuten
Guiacutea de actuacioacuten para contrastar la informacioacuten cientiacutefica
Esta guiacutea tiene licencia Creative Commons de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 40Internacional (CC BY-NC-SA 40)
Esta licencia permite a otros entremezclar ajustar y construira partir de su obra con fines no comerciales siempre ycuando le reconozcan la autoriacutea y sus nuevas creacionesesteacuten bajo una licencia con los mismos teacuterminos Diciembre 2021
iacutendice
Proacutelogo __________________________________________________________________________ 401 Verdades mentiras hechos y opiniones _______________________________________ 5
Espiacuteritu criacutetico para combatir _________________________________________________ 602 Coacutemo nacen los bulos ________________________________________________________ 8
Veinte siglos antes que las redes sociales _____________________________________ 903 Coacutemo se difunden los bulos _________________________________________________1004 Poliacuteticas contra la desinformacioacuten ___________________________________________12
Contra las pseudoterapias ___________________________________________________13La Unioacuten Europea contra la infodemia ________________________________________13Plataformas en liacutenea ________________________________________________________14
05 El fact-checking y la defensa civil ____________________________________________15Contra la desinformacioacuten informacioacuten _______________________________________16Plataformas de fact-checking ______________________________________________________ 16Verificadores en Espantildea _____________________________________________________17Comprobar la informacioacuten cientiacutefica _________________________________________18Las redes sociales colaboran ________________________________________________19La unioacuten hace la fuerza ______________________________________________________20
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones _____________________________20Una fotografiacutea trucada ______________________________________________________21Un viacutedeo manipulado ________________________________________________________23Enlaces fraudulentos ________________________________________________________23Perfiles falsos en redes sociales _____________________________________________24
07 Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten ____________________________25iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales _____________________________26iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten ________________26Acciones directas ___________________________________________________________27
La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten_____________________________________________________28
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos _________________________________29bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general ___________29bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad ___________________________30bull Ante afirmaciones populares que se viralizan ____________________________31La buacutesqueda de las fuentes _________________________________________________31Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten __________________________32Las redes sociales nuestro altavoz __________________________________________33
Anexo 1 Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten _________________________34Anexo 2 Glosario _______________________________________________________________35Anexo 3 Referencias y bibliografiacutea ______________________________________________36
Plataformas y proyectos de verificacioacuten de informacioacuten ______________________39
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Proacutelogo
Ciencia pensamiento y comunicacioacuten contra la mentira
Nunca como en este arranque de siglo la mentira ha viajado maacutes raacutepido La facilidad con la que la desinformacioacuten circula en una sociedad hiperconectada exige idear solu-ciones que frenen o neutralicen los bulos antes de que afecten a la salud democraacutetica Porque la mentira y la desinformacioacuten atentan contra la democracia por cuanto buscan la manipulacioacuten de la ciudadaniacutea
A menudo se oyen voces que recordando a los movimientos luditas vociferan contra la tecnologiacutea como si estar conectados fuera un delito pero no deberiacuteamos errar el tiro El enemigo no es nuestro smartphone el enemigo son nuestros pulgares Somos nosotros quienes elegimos queacute contenidos compartir y cuaacuteles obviar Por eso la alfabe-tizacioacuten mediaacutetica resulta imprescindible tanto como lo es la promocioacuten de la cultura cientiacutefica Una y otra son cimientos fundamentales para la construccioacuten de la mejor arma contra la desinformacioacuten y la mentira el pensamiento criacutetico
Hasta ahora quienes comunicamos ciencia desde las instituciones cientiacuteficas hemos trabajado profusamente en el disentildeo de estrategias y acciones que promuevan la cul-tura cientiacutefica de la ciudadaniacutea En este sentido el trabajo colaborativo entre comunica-dores profesionales y el personal investigador propiciado por las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten ha sido primordial Por eso cuando es urgente afrontar una amenaza como la universalizacioacuten de la mentira es vital aplaudir iniciativas como esta guiacutea que busca precisamente la capacitacioacuten del personal investigador en comunica-cioacuten contra la desinformacioacuten Un paso necesario para inocular el pensamiento criacutetico en los destinatarios habituales de nuestras acciones de difusioacuten de la ciencia
Las paacuteginas que tiene en sus manos proponen un exhaustivo recorrido por el camino que la mentira recorre desde su creacioacuten hasta su viralizacioacuten Aprender a identificarla y evitar su propagacioacuten convierte a quien lo hace en un cortafuegos imprescindible para evitar el incendio de nuestra sociedad El hecho de que la comunidad cientiacutefica asuma ese papel la vuelve a colocar como un agente social fundamental
Por esas razones les animo a profundizar en el contenido de esta guiacutea y sobre todo ayudar a difundirla para por queacute no viralizarla en todas nuestras redes
Elena Laacutezaro RealPresidenta de la Asociacioacuten Espantildeola de Comunicacioacuten Cientiacutefica
Coordinadora de la UCCi de la Universidad de Coacuterdoba
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01Verdades mentiras hechos y opiniones
Durante los uacuteltimos antildeos han proliferado los bulos las mentiras y las noticias falsas y se han extendido de forma alarmante Es un fenoacutemeno tan antiguo como las sociedades humanas pero que ha encontrado en las nuevas tecnologiacuteas su haacutebitat perfecto un caldo de cultivo que le ha permitido multiplicarse como nunca y llegar a todos los rincones El teacutermino utilizado para describir esta capacidad es ciertamente apropiado viralizacioacuten
La web y las redes sociales han permitido que praacutecticamente todo el conocimiento hu-mano esteacute a disposicioacuten de cualquier persona con un sencillo sistema de buacutesqueda desde su ordenador su tableta o su moacutevil Y han abierto tambieacuten la posibilidad de que cualquiera intervenga en la conversacioacuten global De alguna manera se puede decir que han democratizado el flujo informativo Cualquiera puede participar y ese cualquiera
incluye a quienes por intereses ocultos o simplemente por aburrimiento generan y di-funden ideas falsas Lo grave es que cuanto maacutes descabellada es esa idea o noticia maacutes credibilidad le otorga un alto porcentaje de la poblacioacuten y los esfuerzos por separar el grano de la paja resultan con frecuencia esteacuteriles
Al contrario de lo que pudiera pensarse la aceptacioacuten de estas ideas no queda relega-da a las capas sociales de menor formacioacuten sino que se extiende por todas las clases
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emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
Esta guiacutea tiene licencia Creative Commons de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 40Internacional (CC BY-NC-SA 40)
Esta licencia permite a otros entremezclar ajustar y construira partir de su obra con fines no comerciales siempre ycuando le reconozcan la autoriacutea y sus nuevas creacionesesteacuten bajo una licencia con los mismos teacuterminos Diciembre 2021
iacutendice
Proacutelogo __________________________________________________________________________ 401 Verdades mentiras hechos y opiniones _______________________________________ 5
Espiacuteritu criacutetico para combatir _________________________________________________ 602 Coacutemo nacen los bulos ________________________________________________________ 8
Veinte siglos antes que las redes sociales _____________________________________ 903 Coacutemo se difunden los bulos _________________________________________________1004 Poliacuteticas contra la desinformacioacuten ___________________________________________12
Contra las pseudoterapias ___________________________________________________13La Unioacuten Europea contra la infodemia ________________________________________13Plataformas en liacutenea ________________________________________________________14
05 El fact-checking y la defensa civil ____________________________________________15Contra la desinformacioacuten informacioacuten _______________________________________16Plataformas de fact-checking ______________________________________________________ 16Verificadores en Espantildea _____________________________________________________17Comprobar la informacioacuten cientiacutefica _________________________________________18Las redes sociales colaboran ________________________________________________19La unioacuten hace la fuerza ______________________________________________________20
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones _____________________________20Una fotografiacutea trucada ______________________________________________________21Un viacutedeo manipulado ________________________________________________________23Enlaces fraudulentos ________________________________________________________23Perfiles falsos en redes sociales _____________________________________________24
07 Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten ____________________________25iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales _____________________________26iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten ________________26Acciones directas ___________________________________________________________27
La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten_____________________________________________________28
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos _________________________________29bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general ___________29bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad ___________________________30bull Ante afirmaciones populares que se viralizan ____________________________31La buacutesqueda de las fuentes _________________________________________________31Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten __________________________32Las redes sociales nuestro altavoz __________________________________________33
Anexo 1 Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten _________________________34Anexo 2 Glosario _______________________________________________________________35Anexo 3 Referencias y bibliografiacutea ______________________________________________36
Plataformas y proyectos de verificacioacuten de informacioacuten ______________________39
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Proacutelogo
Ciencia pensamiento y comunicacioacuten contra la mentira
Nunca como en este arranque de siglo la mentira ha viajado maacutes raacutepido La facilidad con la que la desinformacioacuten circula en una sociedad hiperconectada exige idear solu-ciones que frenen o neutralicen los bulos antes de que afecten a la salud democraacutetica Porque la mentira y la desinformacioacuten atentan contra la democracia por cuanto buscan la manipulacioacuten de la ciudadaniacutea
A menudo se oyen voces que recordando a los movimientos luditas vociferan contra la tecnologiacutea como si estar conectados fuera un delito pero no deberiacuteamos errar el tiro El enemigo no es nuestro smartphone el enemigo son nuestros pulgares Somos nosotros quienes elegimos queacute contenidos compartir y cuaacuteles obviar Por eso la alfabe-tizacioacuten mediaacutetica resulta imprescindible tanto como lo es la promocioacuten de la cultura cientiacutefica Una y otra son cimientos fundamentales para la construccioacuten de la mejor arma contra la desinformacioacuten y la mentira el pensamiento criacutetico
Hasta ahora quienes comunicamos ciencia desde las instituciones cientiacuteficas hemos trabajado profusamente en el disentildeo de estrategias y acciones que promuevan la cul-tura cientiacutefica de la ciudadaniacutea En este sentido el trabajo colaborativo entre comunica-dores profesionales y el personal investigador propiciado por las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten ha sido primordial Por eso cuando es urgente afrontar una amenaza como la universalizacioacuten de la mentira es vital aplaudir iniciativas como esta guiacutea que busca precisamente la capacitacioacuten del personal investigador en comunica-cioacuten contra la desinformacioacuten Un paso necesario para inocular el pensamiento criacutetico en los destinatarios habituales de nuestras acciones de difusioacuten de la ciencia
Las paacuteginas que tiene en sus manos proponen un exhaustivo recorrido por el camino que la mentira recorre desde su creacioacuten hasta su viralizacioacuten Aprender a identificarla y evitar su propagacioacuten convierte a quien lo hace en un cortafuegos imprescindible para evitar el incendio de nuestra sociedad El hecho de que la comunidad cientiacutefica asuma ese papel la vuelve a colocar como un agente social fundamental
Por esas razones les animo a profundizar en el contenido de esta guiacutea y sobre todo ayudar a difundirla para por queacute no viralizarla en todas nuestras redes
Elena Laacutezaro RealPresidenta de la Asociacioacuten Espantildeola de Comunicacioacuten Cientiacutefica
Coordinadora de la UCCi de la Universidad de Coacuterdoba
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01Verdades mentiras hechos y opiniones
Durante los uacuteltimos antildeos han proliferado los bulos las mentiras y las noticias falsas y se han extendido de forma alarmante Es un fenoacutemeno tan antiguo como las sociedades humanas pero que ha encontrado en las nuevas tecnologiacuteas su haacutebitat perfecto un caldo de cultivo que le ha permitido multiplicarse como nunca y llegar a todos los rincones El teacutermino utilizado para describir esta capacidad es ciertamente apropiado viralizacioacuten
La web y las redes sociales han permitido que praacutecticamente todo el conocimiento hu-mano esteacute a disposicioacuten de cualquier persona con un sencillo sistema de buacutesqueda desde su ordenador su tableta o su moacutevil Y han abierto tambieacuten la posibilidad de que cualquiera intervenga en la conversacioacuten global De alguna manera se puede decir que han democratizado el flujo informativo Cualquiera puede participar y ese cualquiera
incluye a quienes por intereses ocultos o simplemente por aburrimiento generan y di-funden ideas falsas Lo grave es que cuanto maacutes descabellada es esa idea o noticia maacutes credibilidad le otorga un alto porcentaje de la poblacioacuten y los esfuerzos por separar el grano de la paja resultan con frecuencia esteacuteriles
Al contrario de lo que pudiera pensarse la aceptacioacuten de estas ideas no queda relega-da a las capas sociales de menor formacioacuten sino que se extiende por todas las clases
6
emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
8
habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
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bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
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bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
iacutendice
Proacutelogo __________________________________________________________________________ 401 Verdades mentiras hechos y opiniones _______________________________________ 5
Espiacuteritu criacutetico para combatir _________________________________________________ 602 Coacutemo nacen los bulos ________________________________________________________ 8
Veinte siglos antes que las redes sociales _____________________________________ 903 Coacutemo se difunden los bulos _________________________________________________1004 Poliacuteticas contra la desinformacioacuten ___________________________________________12
Contra las pseudoterapias ___________________________________________________13La Unioacuten Europea contra la infodemia ________________________________________13Plataformas en liacutenea ________________________________________________________14
05 El fact-checking y la defensa civil ____________________________________________15Contra la desinformacioacuten informacioacuten _______________________________________16Plataformas de fact-checking ______________________________________________________ 16Verificadores en Espantildea _____________________________________________________17Comprobar la informacioacuten cientiacutefica _________________________________________18Las redes sociales colaboran ________________________________________________19La unioacuten hace la fuerza ______________________________________________________20
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones _____________________________20Una fotografiacutea trucada ______________________________________________________21Un viacutedeo manipulado ________________________________________________________23Enlaces fraudulentos ________________________________________________________23Perfiles falsos en redes sociales _____________________________________________24
07 Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten ____________________________25iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales _____________________________26iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten ________________26Acciones directas ___________________________________________________________27
La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten_____________________________________________________28
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos _________________________________29bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general ___________29bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad ___________________________30bull Ante afirmaciones populares que se viralizan ____________________________31La buacutesqueda de las fuentes _________________________________________________31Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten __________________________32Las redes sociales nuestro altavoz __________________________________________33
Anexo 1 Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten _________________________34Anexo 2 Glosario _______________________________________________________________35Anexo 3 Referencias y bibliografiacutea ______________________________________________36
Plataformas y proyectos de verificacioacuten de informacioacuten ______________________39
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Proacutelogo
Ciencia pensamiento y comunicacioacuten contra la mentira
Nunca como en este arranque de siglo la mentira ha viajado maacutes raacutepido La facilidad con la que la desinformacioacuten circula en una sociedad hiperconectada exige idear solu-ciones que frenen o neutralicen los bulos antes de que afecten a la salud democraacutetica Porque la mentira y la desinformacioacuten atentan contra la democracia por cuanto buscan la manipulacioacuten de la ciudadaniacutea
A menudo se oyen voces que recordando a los movimientos luditas vociferan contra la tecnologiacutea como si estar conectados fuera un delito pero no deberiacuteamos errar el tiro El enemigo no es nuestro smartphone el enemigo son nuestros pulgares Somos nosotros quienes elegimos queacute contenidos compartir y cuaacuteles obviar Por eso la alfabe-tizacioacuten mediaacutetica resulta imprescindible tanto como lo es la promocioacuten de la cultura cientiacutefica Una y otra son cimientos fundamentales para la construccioacuten de la mejor arma contra la desinformacioacuten y la mentira el pensamiento criacutetico
Hasta ahora quienes comunicamos ciencia desde las instituciones cientiacuteficas hemos trabajado profusamente en el disentildeo de estrategias y acciones que promuevan la cul-tura cientiacutefica de la ciudadaniacutea En este sentido el trabajo colaborativo entre comunica-dores profesionales y el personal investigador propiciado por las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten ha sido primordial Por eso cuando es urgente afrontar una amenaza como la universalizacioacuten de la mentira es vital aplaudir iniciativas como esta guiacutea que busca precisamente la capacitacioacuten del personal investigador en comunica-cioacuten contra la desinformacioacuten Un paso necesario para inocular el pensamiento criacutetico en los destinatarios habituales de nuestras acciones de difusioacuten de la ciencia
Las paacuteginas que tiene en sus manos proponen un exhaustivo recorrido por el camino que la mentira recorre desde su creacioacuten hasta su viralizacioacuten Aprender a identificarla y evitar su propagacioacuten convierte a quien lo hace en un cortafuegos imprescindible para evitar el incendio de nuestra sociedad El hecho de que la comunidad cientiacutefica asuma ese papel la vuelve a colocar como un agente social fundamental
Por esas razones les animo a profundizar en el contenido de esta guiacutea y sobre todo ayudar a difundirla para por queacute no viralizarla en todas nuestras redes
Elena Laacutezaro RealPresidenta de la Asociacioacuten Espantildeola de Comunicacioacuten Cientiacutefica
Coordinadora de la UCCi de la Universidad de Coacuterdoba
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01Verdades mentiras hechos y opiniones
Durante los uacuteltimos antildeos han proliferado los bulos las mentiras y las noticias falsas y se han extendido de forma alarmante Es un fenoacutemeno tan antiguo como las sociedades humanas pero que ha encontrado en las nuevas tecnologiacuteas su haacutebitat perfecto un caldo de cultivo que le ha permitido multiplicarse como nunca y llegar a todos los rincones El teacutermino utilizado para describir esta capacidad es ciertamente apropiado viralizacioacuten
La web y las redes sociales han permitido que praacutecticamente todo el conocimiento hu-mano esteacute a disposicioacuten de cualquier persona con un sencillo sistema de buacutesqueda desde su ordenador su tableta o su moacutevil Y han abierto tambieacuten la posibilidad de que cualquiera intervenga en la conversacioacuten global De alguna manera se puede decir que han democratizado el flujo informativo Cualquiera puede participar y ese cualquiera
incluye a quienes por intereses ocultos o simplemente por aburrimiento generan y di-funden ideas falsas Lo grave es que cuanto maacutes descabellada es esa idea o noticia maacutes credibilidad le otorga un alto porcentaje de la poblacioacuten y los esfuerzos por separar el grano de la paja resultan con frecuencia esteacuteriles
Al contrario de lo que pudiera pensarse la aceptacioacuten de estas ideas no queda relega-da a las capas sociales de menor formacioacuten sino que se extiende por todas las clases
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emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
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- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
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- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
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- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
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- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
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- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
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- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
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- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Proacutelogo
Ciencia pensamiento y comunicacioacuten contra la mentira
Nunca como en este arranque de siglo la mentira ha viajado maacutes raacutepido La facilidad con la que la desinformacioacuten circula en una sociedad hiperconectada exige idear solu-ciones que frenen o neutralicen los bulos antes de que afecten a la salud democraacutetica Porque la mentira y la desinformacioacuten atentan contra la democracia por cuanto buscan la manipulacioacuten de la ciudadaniacutea
A menudo se oyen voces que recordando a los movimientos luditas vociferan contra la tecnologiacutea como si estar conectados fuera un delito pero no deberiacuteamos errar el tiro El enemigo no es nuestro smartphone el enemigo son nuestros pulgares Somos nosotros quienes elegimos queacute contenidos compartir y cuaacuteles obviar Por eso la alfabe-tizacioacuten mediaacutetica resulta imprescindible tanto como lo es la promocioacuten de la cultura cientiacutefica Una y otra son cimientos fundamentales para la construccioacuten de la mejor arma contra la desinformacioacuten y la mentira el pensamiento criacutetico
Hasta ahora quienes comunicamos ciencia desde las instituciones cientiacuteficas hemos trabajado profusamente en el disentildeo de estrategias y acciones que promuevan la cul-tura cientiacutefica de la ciudadaniacutea En este sentido el trabajo colaborativo entre comunica-dores profesionales y el personal investigador propiciado por las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten ha sido primordial Por eso cuando es urgente afrontar una amenaza como la universalizacioacuten de la mentira es vital aplaudir iniciativas como esta guiacutea que busca precisamente la capacitacioacuten del personal investigador en comunica-cioacuten contra la desinformacioacuten Un paso necesario para inocular el pensamiento criacutetico en los destinatarios habituales de nuestras acciones de difusioacuten de la ciencia
Las paacuteginas que tiene en sus manos proponen un exhaustivo recorrido por el camino que la mentira recorre desde su creacioacuten hasta su viralizacioacuten Aprender a identificarla y evitar su propagacioacuten convierte a quien lo hace en un cortafuegos imprescindible para evitar el incendio de nuestra sociedad El hecho de que la comunidad cientiacutefica asuma ese papel la vuelve a colocar como un agente social fundamental
Por esas razones les animo a profundizar en el contenido de esta guiacutea y sobre todo ayudar a difundirla para por queacute no viralizarla en todas nuestras redes
Elena Laacutezaro RealPresidenta de la Asociacioacuten Espantildeola de Comunicacioacuten Cientiacutefica
Coordinadora de la UCCi de la Universidad de Coacuterdoba
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01Verdades mentiras hechos y opiniones
Durante los uacuteltimos antildeos han proliferado los bulos las mentiras y las noticias falsas y se han extendido de forma alarmante Es un fenoacutemeno tan antiguo como las sociedades humanas pero que ha encontrado en las nuevas tecnologiacuteas su haacutebitat perfecto un caldo de cultivo que le ha permitido multiplicarse como nunca y llegar a todos los rincones El teacutermino utilizado para describir esta capacidad es ciertamente apropiado viralizacioacuten
La web y las redes sociales han permitido que praacutecticamente todo el conocimiento hu-mano esteacute a disposicioacuten de cualquier persona con un sencillo sistema de buacutesqueda desde su ordenador su tableta o su moacutevil Y han abierto tambieacuten la posibilidad de que cualquiera intervenga en la conversacioacuten global De alguna manera se puede decir que han democratizado el flujo informativo Cualquiera puede participar y ese cualquiera
incluye a quienes por intereses ocultos o simplemente por aburrimiento generan y di-funden ideas falsas Lo grave es que cuanto maacutes descabellada es esa idea o noticia maacutes credibilidad le otorga un alto porcentaje de la poblacioacuten y los esfuerzos por separar el grano de la paja resultan con frecuencia esteacuteriles
Al contrario de lo que pudiera pensarse la aceptacioacuten de estas ideas no queda relega-da a las capas sociales de menor formacioacuten sino que se extiende por todas las clases
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emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
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wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
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- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
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- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
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- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
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- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
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- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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01Verdades mentiras hechos y opiniones
Durante los uacuteltimos antildeos han proliferado los bulos las mentiras y las noticias falsas y se han extendido de forma alarmante Es un fenoacutemeno tan antiguo como las sociedades humanas pero que ha encontrado en las nuevas tecnologiacuteas su haacutebitat perfecto un caldo de cultivo que le ha permitido multiplicarse como nunca y llegar a todos los rincones El teacutermino utilizado para describir esta capacidad es ciertamente apropiado viralizacioacuten
La web y las redes sociales han permitido que praacutecticamente todo el conocimiento hu-mano esteacute a disposicioacuten de cualquier persona con un sencillo sistema de buacutesqueda desde su ordenador su tableta o su moacutevil Y han abierto tambieacuten la posibilidad de que cualquiera intervenga en la conversacioacuten global De alguna manera se puede decir que han democratizado el flujo informativo Cualquiera puede participar y ese cualquiera
incluye a quienes por intereses ocultos o simplemente por aburrimiento generan y di-funden ideas falsas Lo grave es que cuanto maacutes descabellada es esa idea o noticia maacutes credibilidad le otorga un alto porcentaje de la poblacioacuten y los esfuerzos por separar el grano de la paja resultan con frecuencia esteacuteriles
Al contrario de lo que pudiera pensarse la aceptacioacuten de estas ideas no queda relega-da a las capas sociales de menor formacioacuten sino que se extiende por todas las clases
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emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
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bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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emspsociales y niveles educativos al igual que sucede por todo tipo de paiacuteses incluidos los maacutes desarrollados En los uacuteltimos antildeos paiacuteses como Estados Unidos y Reino Unido han conocido una especial proliferacioacuten de noticias falsas con notables efectos poliacute-ticos y econoacutemicos
El fenoacutemeno adquiere especial virulencia en el aacutembito poliacutetico pero tambieacuten se produce en otros muchos sectores incluida la ciencia Podriacutea decirse que es uno de los campos donde maacutes protagonismo tiene especialmente en el terreno de la salud Hay toda una tradicioacuten de praacutecticas pseudocientiacuteficas y de medicinas alternativas cuya implantacioacuten excede de largo la aparicioacuten de internet Desde 2020 este destacado lugar se ha visto especialmente reforzado por la pandemia de covid-19 Han proliferado tanto todo tipo de falsedades y de teoriacuteas de la conspiracioacuten sobre la enfermedad sus causas sus tratamientos las medidas preventivas y las vacunas desarrolladas que no cabriacutea enu-merarlas aquiacute
La repercusioacuten de estas noticias sin sustento cientiacutefico va maacutes allaacute de las opiniones y creencias de cada cual ya que afectan a la sociedad en su conjunto y tienen consecuen-cias en la salud puacuteblica a veces funesta para algunos individuos Existen motivos por tanto para que la comunidad cientiacutefica se muestre preocupada y quiera poner coto a estos desmanes
Espiacuteritu criacutetico para combatir
Se debe ser consciente en cualquier caso de que el eacutexito definitivo la erradicacioacuten de las falsedades de los canales de comunicacioacuten es utoacutepico de que siempre surgiraacuten y se difundiraacuten ideas falsas pero siacute es posible reducir el nuacutemero de personas afectadas aumentar el espiacuteritu criacutetico y mantener a raya al enemigo
Y ese espiacuteritu criacutetico debe empezar por la propia comunidad cientiacutefica Quizaacutes no estaacute de maacutes recordar que en ciencia toda verdad es provisional y sujeta a modificaciones e incluso impugnaciones futuras Esa cualidad de la ciencia su perfectibilidad su dis-posicioacuten a aceptar que ideas enraizadas puedan ser cambiadas es una de las mejores demostraciones de su grandeza y de la solidez del edificio del conocimiento que ha levantado
Conviene defender la verdad cientiacutefica sabiendo que a veces puede ser puesta en cues-tioacuten Las mentiras en cambio rara vez dejan de serlo con el paso del tiempo Pero es necesario diferenciarlas de las opiniones Los cientiacuteficos y las cientiacuteficas trabajan en la frontera del conocimiento allaacute donde no hay certezas sino hipoacutetesis con frecuencia en conflicto unas con otras El combate entre las ideas y opiniones cientiacuteficas debe dirimir-se en el aacutembito de los foros cientiacuteficos y no convertirlo en un cruce de acusaciones de falsedad que pueda dar lugar a que las ideas acientiacuteficas se retroalimenten
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Es frecuente que esa perfectibilidad de la ciencia sea vista por la sociedad en general como un siacutentoma de volubilidad de que la ciencia estaacute sujeta a modas y en definitiva que puede ser considerada como una creencia maacutes Un ejemplo es la frecuencia con la que desde hace muchos antildeos se escucha decir ldquoantes el aceite de oliva era malo ahora dicen que es bueno No hay quien entienda a los cientiacuteficosrdquo Los grandes estafadores de la verdad aprovechan esta sensacioacuten ciudadana para desprestigiar a los cientiacuteficos y cientiacuteficas Asiacute los imprevisibles vaivenes que la investigacioacuten sobre el SARS-CoV-2 las medidas de proteccioacuten los tratamientos y las vacunas han tenido durante la pandemia por covid-19 han sido aprovechados para sembrar todo tipo de ideas falaces y anticien-tiacuteficas
Por eso es importante reivindicar ese caraacutecter de mejora continua del conocimiento Lejos de ser un siacutentoma de debilidad es una fortaleza que hay que esgrimir en compara-cioacuten con las dogmaacuteticas pseudoterapias y pseudociencias que una vez enunciadas no modifican jamaacutes sus presupuestos ni sus metodologiacuteas
Los perfiles de quienes generan y difunden noticias falsas o ideas anticientiacuteficas son variados pero podriacuteamos clasificarlos en tres grandes grupos los dogmaacuteticos los apro-vechados y los conspiranoicos Los primeros aplican sus creencias frente a cualquier evidencia cientiacutefica como ocurre con los creacionistas Los segundos son todos los que obtienen provecho econoacutemico de sus falacias se trata de un grupo amplio y numeroso que incluye a quienes practican las diversas pseudoterapias existentes a los adivinos de todo tipo y a los creadores de sectas Los conspiranoicos son los que aceptan de forma acriacutetica cualquier idea que atente contra lo establecido en general ya sea el consenso cientiacutefico (ldquociencia oficialrdquo como les gusta decir) las decisiones poliacuteticas el anaacutelisis de los expertos acerca de cualquier suceso o los intereses empresariales Todo cuanto sea objeto de un cierto grado de unanimidad por parte de cualquier estamento puacuteblico es para ellos sospechoso tenga o no alguacuten fundamento objetivo
Podriacutea parecer que frente a las opiniones se yerguen de manera inobjetable los hechos la realidad En ciencia se distinguen bien los datos de sus interpretaciones y el mecanis-mo de reproducibilidad de los experimentos permite que el debate se centre en la expli-cacioacuten que se ofrece para los fenoacutemenos observados y rara vez para la realidad de los propios fenoacutemenos Pero fuera del aacutembito cientiacutefico el concepto de ldquola verdadrdquo o de ldquolos hechosrdquo ha caiacutedo en desgracia Como deciacutea el politoacutelogo Manuel Arias Maldonado en su artiacuteculo ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo publicado en El Paiacutes en marzo de 2017 ldquoSi el pos-factualismo designa la peacuterdida del valor persuasivo de los hechos en el debate puacuteblico de manera que estos ya no seriacutean determinantes para la configuracioacuten de las creencias privadas la posverdad nos indica que la propia nocioacuten de verdad y maacutes concretamente de verdad puacuteblica habriacutea dejado de tener sentido La mejor siacutentesis de ambos postula-dos se la debemos a Kelly Conway consejera del presidente Donald Trump quien adujo ldquohechos alternativosrdquo para justificar la afirmacioacuten de que la investidura de este uacuteltimo
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
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bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
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- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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habiacutea congregado a maacutes puacuteblico que la de Obama cuatro antildeos antesrdquo Como dice Irene Vallejo en su artiacuteculo ldquoEl error de Orwellrdquo (El Paiacutes 23 de septiembre de 2021) ldquoEl acto de saber se ha sustituido por el de creerrdquo
En esta guiacutea intentaremos ofrecer un somero anaacutelisis del fenoacutemeno y suministrar he-rramientas para que la comunidad cientiacutefica contrarreste en la medida de lo posible la proliferacioacuten y expansioacuten de mentiras carentes de base alguna y que ademaacutes de con-fundir a la opinioacuten puacuteblica provocan dantildeos en el bolsillo o en la salud de los incautos Veremos coacutemo nacen y coacutemo se propagan las noticias falsas queacute medidas se toman desde instituciones puacuteblicas y desde entidades privadas para evitarlas o contradecirlas coacutemo detectar falsedades y queacute se puede hacer para desmontarlas
02Coacutemo nacen los bulos
Para entender coacutemo nacen los bulos primero hay que entender las razones por las cua-les puede interesar poner en circulacioacuten uno Seguacuten los uacuteltimos informes de la IFCN (International Fact-Checking Network) existen diferentes tipos de desinformaciones El intereacutes poliacutetico es una de las causas que lleva a difundir un bulo A menudo su origen se relaciona con cuestiones religiosas con la supremaciacutea de raza y con la condicioacuten sexual La desinformacioacuten poliacutetica obedece a un intereacutes mayor el ideoloacutegico el cual abarca todo tipo de debates sociales a favor o no de la inmigracioacuten a favor o no de las terapias naturales a favor o no de un sistema de salud puacuteblico a favor o no de la ldquociencia oficialrdquo
En otros casos la desinformacioacuten viene dada por alguien que busca obtener un reacutedito econoacutemico Algunos medios sensacionalistas utilizan en ocasiones titulares engantildeo-sos para recibir maacutes visitas y monetizar asiacute sus paacuteginas El intereacutes lucrativo estaacute detraacutes de incontables bulos como ocurre con las populares versiones de pago de WhatsApp que se enmarcan dentro del fenoacutemeno phising una teacutecnica basada en ganarse la con-fianza de los usuarios para que realicen acciones que no deberiacutean como prestar sus datos bancarios
Sin embargo existe otro tipo de desinformacioacuten y es esta la maacutes difiacutecil de prevenir y comprender Son aquellos bulos que seguacuten Rociacuteo Benavente periodista cientiacutefica que coordina Maldita Ciencia ldquoparece que solo buscan aumentar el caos y la confusioacutenrdquo Esta desinformacioacuten genera desconfianza en los ciudadanos comenta ldquomentiras cuyo uacutenico resultado final es que ya no sepamos queacute o a quieacuten creerrdquo De la propia naturaleza
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
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bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
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bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
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- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
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- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
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- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
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- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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cambiante y anaacuterquica de internet se beneficia quien pone en circulacioacuten informacioacuten tergiversada o directamente falsa La inmediatez de la web es el escenario perfecto para la viralizacioacuten de un bulo ya que en un mundo hiperconectado es realmente difiacutecil identificar el ldquopaciente cerordquo a partir del cual se difunde una falacia o una teoriacutea de tipo conspirativo Aunque se identifique la razoacuten y el origen conseguir que la verdad alcance el nivel de difusioacuten de la mentira es praacutecticamente imposible
Un estudio realizado en 2016 por el investigador israeliacute Tomer Simon y sus colabo-radores tratoacute de comprender coacutemo se originan los bulos a partir de un rumor sobre el secuestro de unos nintildeos en Israel El bulo pese a contener informacioacuten falsa daba datos reales como el nombre de las viacutectimas La investigacioacuten concluyoacute que los rumo-res suelen nacer de alguien informado que decide compartir lo que sabe con su ciacuterculo privado que considera confidencial como los grupos de WhatsApp Las personas que reciben el mensaje hacen lo mismo con su propia ldquocaacutepsula privadardquo y por el camino se antildeaden detalles inventados que acaban descontextualizando la noticia inicial El pro-poacutesito de compartir esta informacioacuten es proteger a nuestros seres queridos detalla el investigador aunque el resultado obtenido es justo el contrario
Veinte siglos antes que las redes sociales
Los bulos siempre han existido puesto que la capacidad del ser humano para inventar y magnificar los hechos es muy anterior a la llegada de internet En Fake news Bulos que cambiaron el curso de la historia los historiadores Mariacutea Correas y Enda Kenneally situacutean en el siglo II d C uno de los primeros grandes bulos Durante las guerras marcomanas en la frontera del Danubio el ejeacutercito de Marco Aurelio se encontraba acorralado sin acceso a agua potable Esta desventaja fue aprovechada por el bando enemigo cuya estrategia se basoacute en esperar a que el otro ejeacutercito muriese de sed y calor En determi-nado momento una nube descargoacute sobre el campamento de Marco Aurelio la lluvia necesaria para que estos recuperasen la fuerza y ganasen la batalla Esto fue lo recogido por el historiador Dioacuten Casio pero varios siglos despueacutes el recopilador de la obra de este Xifilino antildeadioacute un detalle maacutes la lluvia se habiacutea descargado gracias a los rezos de unos cristianos que acompantildeaban al ejeacutercito de Marco Aurelio Xifilino se encargoacute de apoyar sus escritos con una carta supuestamente escrita por el propio Marco Aurelio la cual se descubrioacute posteriormente que era falsa y que habiacutea sido elaborada cuatro siglos despueacutes del evento
Entre los numerosos bulos de la historia antigua se encuentra el incendio de Roma atri-buido a Neroacuten o las palabras de Julio Ceacutesar a su disciacutepulo Bruto Dado que sucedieron hace tanto tiempo es difiacutecil calcular el impacto que tuvieron en la sociedad Sin embar-go algunos bulos maacutes recientes fueron desencadenantes de conflictos y guerras como las noticias falsas difundidas por el New York Journal cabecera sensacionalista pro-piedad del multimillonario Randolph Hearst El perioacutedico elaboroacute una intrincada teoriacutea
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
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bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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para culpar a Espantildea del incidente del hundimiento del acorazado Maine en La Habana evento que llevoacute a Estados Unidos y a Espantildea a la guerra de Cuba en 1898
03Coacutemo se difunden los bulos
Los canales mediante los que se difunden los bulos son varios aunque las redes so-ciales se han convertido en un motor maacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculo Un estudio llevado a cabo en 2018 por el Massachusetts Institute of Techno-logy y financiado por Twitter detectoacute un dato alarmante de media las informaciones falsas reciben un 70 maacutes de interacciones que la informacioacuten veraz Los usuarios de esta red social se decantan por la primera opcioacuten viralizando asiacute la difusioacuten de informa-cioacuten falsa que suele generar en la poblacioacuten temor incertidumbre y rabia La mentira se difunde hasta seis veces maacutes raacutepido que la verdad de modo que a veces es imposible detectar a tiempo algo que no es real
Los medios no suelen ser el origen de los bulos (salvo en algunas ocasiones como las versiones extraoficiales sobre los atentados del 11M que fueron elaboradas directa-mente por cabeceras nacionales) sin embargo siacute ayudan a difundirlos al no contrastar muchas veces la informacioacuten que circula en la red Sobre la llegada a la Luna de Neil Ar-mstrong y Buzz Aldrin muchos medios apoyaron la teoriacutea de que no se habiacutea producido realmente sino que se trataba de una grabacioacuten dirigida por Kubrick El precio a pagar por estos errores es elevado a medio y largo plazo ya que se dinamita la confianza de los ciudadanos en los medios de comunicacioacuten y se motiva la percepcioacuten de los medios como manipuladores de la opinioacuten puacuteblica y como cuarto poder Esta peacuterdida de rigor por parte de los medios tradicionales supone un aliciente para quien pone en circulacioacuten un bulo a traveacutes de las redes sociales la web es entendida como un lugar donde todo aquel que lo desee puede informar donde aparentemente no hay intereses ni se debe obediencia a nadie
Internet es el vehiacuteculo adecuado para convertir una mentira en un bulo que alcance reper-cusioacuten mundial debido a la confluencia de varios fenoacutemenos el primero la infoxicacioacuten La marea de noticias que inunda las redes genera en el usuario una suerte de ansiedad que le mantiene alerta Tendemos a creer maacutes en las mentiras ya que estas suelen apor-tar un toque dramaacutetico o tremendista Si el entorno es hostil el usuario debe estar prepa-rado Por otra parte todo ser humano estaacute limitado por sus propios sesgos cognitivos Uno de estos sesgos nos hace particularmente susceptibles a creer en un bulo dice el psicoacutelogo conductista Ramoacuten Noguera se trata del sesgo de confirmacioacuten
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
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bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Naturalmente tendemos a asumir como verdadera toda aquella afirmacioacuten que refuer-za nuestro pensamiento y nuestras creencias Aquello que entra en contradiccioacuten con nuestras ideas preestablecidas lo refutamos ya sea un escaacutendalo poliacutetico o una verdad cientiacutefica La causa de este sesgo estaacute seguacuten Noguera ldquoen que cuando tuacute recibes una informacioacuten desde fuera que es contraria a lo que pensabas te enfrentas a una disonan-cia cognitiva una incomodidad Para eliminar esta disonancia podemos o bien aceptar que estaacutebamos equivocados o bien negar esa realidad La segunda opcioacuten suele ser la maacutes sencillardquo
A estos dos fenoacutemenos debemos antildeadir la tendencia de parte de la poblacioacuten a mante-ner una posicioacuten anti-establishment Dentro de las posturas criacuteticas hacia cualquier liacutenea de pensamiento debemos diferenciar la actitud criacutetica de la criacutetica sin fundamento A menudo estas dos formas de enfrentarse a la versioacuten oficial de los hechos se confun-den y este fenoacutemeno es maacutes que notable en la ciencia donde el espiacuteritu alternativo ha cambiado completamente la forma de entender la medicina y las enfermedades Las soluciones maacutegicas atraen a un puacuteblico que preocupado por su salud tiende a confiar maacutes en esta visioacuten alternativa que en la ldquociencia oficialrdquo El contrapoder considera a esta uacuteltima como una ciencia subjetiva que obedece a intereses mayores poliacuteticos econoacutemicos de dominacioacuten el hecho de que la ciencia se modifique y altere a medida que obtenemos maacutes conocimiento sirve como diana para aquellos que desconfiacutean en la misma
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Teniendo en cuenta estos tres fenoacutemenos -infoxicacioacuten sesgos cognitivos y actitud antisistema- lo maacutes justo seriacutea decir que toda la sociedad origina y difunde los bulos Existe un punto de partida pero sin los ciudadanos que viralizan esa informacioacuten acorde a lo que ellos opinan la mentira se perderiacutea en el oceacuteano de datos de internet y no alcan-zariacutea repercusioacuten Esto es una verdad parcial Un grupo de investigacioacuten se centroacute en el juicio de varios grupos de personas a la hora de identificar noticias falsas o verdaderas y la precisioacuten de los titulares con respecto al contenido El estudio publicado en Nature en 2021 concluyoacute que la mayoriacutea de las personas tendiacutean a juzgar con precisioacuten las noticias verdaderas Entonces iquestpor queacute despueacutes se difunden noticias falsas Los inves-tigadores sugieren que esto podriacutea deberse a una falta de atencioacuten en parte debido a la rapidez con la cual se difunde informacioacuten en las redes sociales
04Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
El nivel de impacto alcanzado por la proliferacioacuten y difusioacuten de noticias falsas o tenden-ciosas de remedios y terapias acientiacuteficas y de opiniones sin fundamento difundidas por personas maacutes o menos famosas ha llevado a diferentes Administraciones a intentar atajarlas mediante medidas poliacuteticas
En Espantildea tras la elaboracioacuten de un primer protocolo en marzo de 2019 que no se hizo puacuteblico se desarrolloacute el Procedimiento de Actuacioacuten contra la Desinformacioacuten aproba-do por el Consejo de Seguridad Nacional y publicado el 5 de noviembre del 2020 en el BOE por orden del Ministerio de la Presidencia que explica con detalle coacutemo el Gobierno haraacute una monitorizacioacuten permanente de las redes en busca de noticias falsas y daraacute una ldquorespuesta poliacuteticardquo estudiando la adopcioacuten de medidas de represalia cuando se pueda atribuir a un Estado extranjero la autoriacutea de una campantildea de desinformacioacuten contra Espantildea
Por otra parte el Gobierno no es el uacutenico observador el actual protocolo reconoce que ldquolos medios de comunicacioacuten las plataformas digitales el mundo acadeacutemico el sector tecnoloacutegico las organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general juegan un papel esencial en la lucha contra la desinformacioacuten con acciones como la identificacioacuten y no contribucioacuten a su difusioacuten la promocioacuten de actividades de concienciacioacuten y la for-macioacuten o el desarrollo de herramientas para evitar su propagacioacutenrdquo Esta implicacioacuten de la sociedad civil se desarrolla en el siguiente capiacutetulo
El protocolo estaacute supervisado por un comiteacute permanente coordinado por la Secretariacutea de Estado de Comunicacioacuten y dirigido por el Departamento de Seguridad Nacional De
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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este comiteacute forman parte el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) el Gabinete de Coor-dinacioacuten y Estudios de la Secretariacutea de Estado de Seguridad la Direccioacuten de Comunica-cioacuten Diplomacia Puacuteblica y Redes del Ministerio de Asuntos Exteriores y la Secretariacutea de Estado de Transformacioacuten Digital e Inteligencia Artificial del Ministerio de Economiacutea
Respecto a las actuaciones para hacer frente a las noticias falsas el protocolo men-ciona el intercambio de informacioacuten con el Sistema de Alerta Raacutepida (SAR) de la Unioacuten Europea y la coordinacioacuten con los StratCom (Centros de Comunicacioacuten Estrateacutegica) eu-ropeos para la identificacioacuten y anaacutelisis de ldquoeventos desinformativosrdquo
Contra las pseudoterapias
En noviembre de 2018 el Ministerio de Sanidad Consumo y Bienestar Social junto con el de Ciencia Innovacioacuten y Universidades presentaron el Plan de Proteccioacuten de la Salud de las Personas frente a las Pseudoterapias una iniciativa que tiene como objetivo proporcio-nar a la ciudadaniacutea informacioacuten veraz y rigurosa para poder diferenciar praacutecticas cuya efi-cacia para tratar o curar enfermedades ha sido contrastada cientiacuteficamente frente a otras que no han demostrado esta eficacia y asiacute mejorar la adopcioacuten de decisiones informadas
Posteriormente en febrero de 2021 la Red Espantildeola de Agencias de Tecnologiacuteas Sani-tarias y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud ha publicado los primeros informes de evaluacioacuten de la eficacia y seguridad de la magnetoterapia estaacutetica la dieta macro-bioacutetica el masaje tailandeacutes y la sanacioacuten espiritual activa
Junto a este Plan el Gobierno ha publicado la paacutegina web coNprueba que engloba las acciones frente a las pseudociencias y las pseudoterapias
La Unioacuten Europea contra la infodemia
El combate contra la desinformacioacuten tambieacuten se vive en la Unioacuten Europea (UE) y ha to-mado como punto de partida el Plan de Accioacuten contra la Desinformacioacuten de 2018 Este plan supuso la actuacioacuten maacutes coordinada y acorde a los valores democraacuteticos de la UE para hacer frente a los riesgos para las sociedades abiertas Para elaborarlo se consti-tuyoacute un grupo de alto nivel sobre noticias falsas y desinformacioacuten (HLEG por sus siglas en ingleacutes) Ese mismo antildeo se puso en marcha incluso un verificador propio impulsado desde las instituciones continentales llamado FactCheckeu predecesor de la actual Red Internacional de Verificacioacuten de Datos (IFCN por sus siglas en ingleacutes)
En marzo de 2020 la Comisioacuten abrioacute una paacutegina web (httpseceuropaeuinfolive-work-travel-eucoronavirus-responsefighting-disinformation_es) especialmente dedi-cada a desmontar afirmaciones falsas relacionadas con la covid-19 promover conteni-dos procedentes de fuentes autorizadas y separar los hechos de la ficcioacuten Al igual que
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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la propia pandemia la llamada infodemia (pandemia de desinformacioacuten) en torno a la covid-19 es un desafiacuteo de proporciones mundiales
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten y el Alto Representante asiacute como los Estados miembros han colaborado estrechamente en foros como el G-7 (y concretamente en su mecanismo de respuesta raacutepida) y la OTAN para estudiar la situacioacuten creada por las informaciones sin aval cientiacutefico en torno a la pandemia
El Servicio Europeo de Accioacuten Exterior (SEAE) ha redoblado tambieacuten sus esfuerzos para hacer frente a las operaciones de influencia extranjera para lo que ha publicado infor-mes perioacutedicos que analizan el entorno de la informacioacuten desde este punto de vista divulgando sus resultados a la sociedad civil los medios de comunicacioacuten y las comu-nidades de expertos
Europol ha publicado un informe monograacutefico y estaacute llevando a cabo un seguimiento sistemaacutetico de las consecuencias de la pandemia de covid-19 en el contexto de la ciber-delincuencia y proporcionando un panorama actualizado de las amenazas existentes junto con evaluaciones de la posible evolucioacuten de esta rama de la delincuencia
Estas actividades han implicado tambieacuten una estrecha coordinacioacuten con la Organiza-cioacuten Mundial de la Salud (OMS)
Plataformas en liacutenea
La cooperacioacuten con las plataformas de redes sociales es un elemento clave tanto para efectuar una evaluacioacuten global de lo que supone este reto como para ofrecer una res-puesta eficaz a la infodemia
Desde el inicio de la crisis la Comisioacuten ha subrayado la necesidad de que las platafor-mas en liacutenea garanticen la plena aplicacioacuten de los compromisos que han adquirido en virtud del ldquoCoacutedigo de buenas praacutecticasrdquo A ello se han sumado ya Tik Tok Facebook Twitter Google y algunas maacutes
Estas plataformas han notificado la introduccioacuten de ajustes en sus poliacuteticas para hacer frente a las nuevas amenazas de desinformacioacuten acerca de la covid-19 Han promovido la difusioacuten de informacioacuten sobre la covid-19 procedente de fuentes autorizadas como la OMS las autoridades sanitarias nacionales y los medios informativos profesionales relegado el contenido considerado falso o engantildeoso tras las oportunas verificaciones y limitando la publicidad que promociona productos y servicios falsos
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Las plataformas de verificacioacuten de datos los investigadores y las organizaciones de la sociedad civil tienen un papel crucial que desempentildear a este respecto y la UE ha inten-sificado sus esfuerzos para apoyar a los verificadores de datos europeos asiacute como a los investigadores que estudian la desinformacioacuten
Recientemente se ha creado un Observatorio Europeo de los Medios Digitales (EDMO por sus siglas en ingleacutes) que contribuye a una comprensioacuten maacutes profunda de la desin-formacioacuten y de sus agentes vectores herramientas meacutetodos dinaacutemicas de difusioacuten objetivos prioritarios e impacto en la sociedad La iniciativa forma parte del Plan de Ac-cioacuten contra la Desinformacioacuten que es completamente independiente de las autoridades puacuteblicas incluyendo la Comisioacuten Europea
05 El fact-checking y la defensa civil
Para combatir y atajar la proliferacioacuten y viralizacioacuten de las noticias falsas que se han multiplicado en los uacuteltimos antildeos por el ascenso de los populismos y por la pandemia ademaacutes de las iniciativas puacuteblicas han surgido muchas otras desde la sociedad civil
Herramienta de Instagram para frenar las fake news y luchar contra la pandemia de covid-19
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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tanto individuales como colectivas Esto se ha traducido en el desarrollo de platafor-mas dedicadas a contrarrestar el auge de la desinformacioacuten buscando datos veraces y argumentos de expertos Para quienes quieran dedicar una parte de su tiempo y de su actividad en pro de la cultura cientiacutefica y contra las falsedades estas plataformas suponen una ayuda importante tanto para estar al diacutea sobre queacute bulos circulan y coacutemo se estaacuten detectando y contrarrestando como para colaborar personalmente con ellas en esta tarea
Contra la desinformacioacuten informacioacuten
Dentro de esta situacioacuten de creciente desconcierto informativo las plataformas de ve-rificacioacuten de datos se han convertido en un movimiento que nacioacute en Estados Unidos y se ha extendido por todo el mundo porque nos ayudan a discriminar los bulos o noticias falsas de las verdaderas
Su objetivo es luchar contra la desinformacioacuten las percepciones erroacuteneas y las falsas noticias en el nuevo ecosistema comunicativo en el que las redes sociales adquieren relevancia como fuente de informacioacuten y en el que es cada vez maacutes faacutecil -y asequible a miles de millones de ciudadanos- producir editar y distribuir informacioacuten tanto veraz como sesgada
Estas plataformas de verificacioacuten conocidas como fact-checkers ya existiacutean pero han proliferado sobre todo a partir de 2010 especialmente en los uacuteltimos dos antildeos y se encuentran ya en maacutes de 50 paiacuteses
Muchos de estos verificadores han nacido por iniciativa de periodistas o estaacuten asocia-dos a organizaciones de medios tradicionales aunque la mayoriacutea de estas plataformas -maacutes del 60 - funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organizacioacuten civil
Plataformas de fact-checking
No hay una definicioacuten homogeacutenea de las diversas organizaciones ni unos rasgos esen-ciales comunes por esta razoacuten en 2015 se creoacute en Estados Unidos la mayor red inter-nacional de fact-checkers la International Fact-Checking Network (IFCN) que en julio 2021 contaba ya con 101 plataformas acreditadas
La IFCN algo asiacute como el verificador de verificadores es un organismo comprometido con la excelencia en los procesos de verificacioacuten periodiacutestica que vigila a nivel mundial que los equipos que se dedican a esta tarea lo hagan cumpliendo una serie de principios deontoloacutegicos que garantizan la imparcialidad y profesionalidad de sus desmentidos
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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La IFCN tiene un sistema muy complejo de evaluacioacuten y todos los miembros tienen que superarlo cada antildeo Trabaja con un grupo de asesores independientes profesionales respetados en el mundo acadeacutemico de cada paiacutes En Espantildea actualmente el asesor independiente es Ramoacuten Salaverriacutea profesor de la Universidad de Navarra
Verificadores en Espantildea
En Espantildea encontramos cinco entidades acreditadas por la IFCN Malditaes Newtral EFE Verifica Verificat y AFP Verifica Las dos primeras son las de mayor envergadura en Espantildea tanto por la dimensioacuten de su trabajo que abarca diversas aacutereas como porque comparten fuertes convicciones sobre el fact-checking en la configuracioacuten democraacutetica y ciacutevica de Espantildea
bull Malditaes fue fundada en 2018 por dos periodistas procedentes del canal de te-levisioacuten La Sexta y declara ser un medio sin aacutenimo de lucro que estaacute en viacuteas de convertirse en una fundacioacuten Su equipo estaacute formado por 22 personas mayori-tariamente periodistas e ingenieros informaacuteticos Su financiacioacuten procede de cin-co viacuteas fundamentalmente colaboraciones en diversos medios de comunicacioacuten crowdfunding becas y alianzas tecnoloacutegicas como la que mantiene con Facebook y Google asiacute como mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten en verificacioacuten El trabajo de verificacioacuten que Malditaes publica en su paacutegina web estaacute dividido en cuatro aacutereas que actuacutean sobre temaacuteticas y con metodologiacuteas diferenciadas Maldi-ta Hemeroteca Maldita Ciencia Maldito Bulo y Maldito Dato
bull Newtral tambieacuten comenzoacute su andadura en 2018 a raiacutez del eacutexito del programa El Objetivo dedicado a la verificacioacuten de noticias De hecho en un primer momento fue dicho programa el que se acreditoacute en la IFCN acreditacioacuten que ha heredado Newtral
Estaacute formado por periodistas que afirman tener un compromiso con la neutralidad no apoyan ninguacuten movimiento poliacutetico o activista no comparten ni retuitean campantildeas organizadas o partidistas Se financia con el beneficio obtenido por la produccioacuten para grupos audiovisuales mediante la organizacioacuten de cursos de formacioacuten y por haberse convertido en verificador oficial de plataformas como Facebook Sus informaciones son clasificadas como verdadero verdad a medias engantildeoso o falso
bull Verificat nacioacute en 2019 y estaacute formada por un equipo neutral independiente y comprometido con la transparencia tanto en cuanto a sus fuentes de financiacioacuten (donaciones subvenciones y prestaciones de servicios) como en su metodologiacutea de trabajo Creen firmemente que el fact-checking tiene que ser una actividad des-vinculada de los intereses poliacuteticos y econoacutemicos porque la verificacioacuten de la infor-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
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bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
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- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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macioacuten ldquoes una herramienta que mejora la calidad democraacutetica fiscaliza la esfera puacuteblica y refuerza el diaacutelogo social para evitar la polarizacioacutenrdquo
En Verificat la informacioacuten se clasifica seguacuten las siguientes etiquetas o paraacutemetros verdadero engantildeoso falso y no comprobable
bull EFE Verifica es el servicio de verificacioacuten de la Agencia EFE la agencia de noti-cias estatal dependiente de la Sociedad Espantildeola de Participaciones Industriales (SEPI) No cuenta con ingresos especiacuteficos su presupuesto forma parte del presu-puesto general de la Agencia EFE que a su vez se financia con los ingresos que recibe del Estado asiacute como por la venta de servicios a clientes No asigna etiquetas a las informaciones sobre las que lleva a cabo una verificacioacuten sino que publica una conclusioacuten maacutes amplia
bull AFP Verifica es el blog de verificacioacuten de datos de la Agence France-Presse (AFP) una de las agencias de noticias maacutes grandes del mundo junto a Reuters United Press y Asociated Press que empezoacute a funcionar en 2016 aunque no llegoacute a Es-pantildea hasta 2019 Su trabajo se ha centrado en la revisioacuten del contenido de la red social Facebook para determinar su veracidad de forma proactiva y en el caso de ser falso reducir su distribucioacuten hasta en un 80
Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
Cada plataforma cuenta con su propio proceso de seleccioacuten y verificacioacuten detallado en cada web y todas dedican apartados a temaacuteticas especialmente sensibles desde el punto de vista social y periodiacutestico Entre ellas Malditaes EFE Verifica y Newtral cuentan con secciones especializadas en ciencia
Seguacuten Rociacuteo Benavente coordinadora de Maldita Ciencia con la pandemia de la covid-19 hemos aprendido que la ciencia como aacuterea de conocimiento rara vez nos da certezas
Captura de pantalla de la portada de Maldita Ciencia
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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absolutas y por tanto es muy importante tener en cuenta la fecha de publicacioacuten de nuestras informaciones porque estaacuten elaboradas en base al conocimiento cientiacutefico que tenemos en ese momento
Las cinco plataformas trabajan comprobando y desmintiendo bulos que detectan mo-vieacutendose por las redes sociales o que los usuarios reciben desde otras fuentes Por ejemplo Malditaes dispone de un apartado especiacutefico de WhatsApp donde los usuarios pueden enviar aquellos contenidos que reciban o se encuentren y cuya veracidad no puedan confirmar por siacute mismos En este formato su actividad ha ido creciendo en ac-tividad y durante la pandemia han pasado de recibir unos 200-300 mensajes diarios a maacutes de 1500
La publicacioacuten de los resultados que resultan del anaacutelisis de verificacioacuten es similar en los distintos casos aunque hay diferencias en la clasificacioacuten de las noticias analizadas asiacute como en los formatos en los que se comparten
Las redes sociales colaboran
Google Facebook y Twitter han implementado en los uacuteltimos antildeos medidas para tratar de contener la difusioacuten de noticias falsas o bulos Desde mejorar los algoritmos de con-trol hasta iniciar colaboraciones con medios de comunicacioacuten y verificadores de datos la lucha contra los bulos cuenta con numerosas iniciativas La principal sin duda es la colaboracioacuten con los profesionales de la informacioacuten periodistas medios de comunica-cioacuten y verificadores de datos
Asiacute en octubre de 2016 Google lanzoacute la etiqueta ldquoFact Checkrdquo para las noticias la cual seguacuten ellos ldquoidentifica los artiacuteculos que incluyen informacioacuten verificada por los editores de noticias y las organizaciones de verificacioacuten de datosrdquo Ademaacutes se ha asociado con instituciones como la IFCN la National Academies of Sciences Engineering and Medi-cine o el equipo de periodistas de Salud de The New York Times para verificar datos y posicionar mejor el contenido fiable en sus redes y buscador Afirman que tienen maacutes de 10000 evaluadores alrededor del mundo que contrastan los contenidos y los resul-tados que aparecen en su buscador
Facebook por su parte ha puesto en marcha un programa para detectar informaciones falsas y ha lanzado un sistema de avisos similar al fact check de Google para indicar a los usuarios si una noticia es falsa o no al tiempo que ha creado un equipo exclusivo En Espantildea se ha asociado con AFP Newtral y Malditaes y cuando estas organizacio-nes califican algo como falso coloca esas historias significativamente maacutes bajas en el muro Seguacuten esta red social esto les supone una reduccioacuten de vistas de maacutes del 80
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
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- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Birdwatch es la uacuteltima iniciativa de Twitter para acabar con la informacioacuten falsa que se distribuye por su plataforma Esta nueva funcioacuten estaacute en manos de los propios usuarios de forma que todo aquel que tenga una cuenta de Twitter podraacute alertar de que una pu-blicacioacuten contiene informacioacuten engantildeosa pero deberaacuten aportar contexto y datos para exponer por queacute lo que se dice en el tweet original es falso Por ahora solo estaacute disponi-ble en Estados Unidos Se trata de una primera fase del proyecto piloto desarrollado por Twitter pero si funciona bien cabe esperar que se extienda a otros paiacuteses
La unioacuten hace la fuerza
La colaboracioacuten es clave para frenar las mentiras y este antildeo los principales fact-chec-kers de todo el mundo se han unido para combatir los bulos Maacutes de 100 verificadores de 70 paiacuteses con 45 lenguas diferentes han conseguido desmentir maacutes de 9000 bulos
Ademaacutes desde el mes de enero de 2021 maacutes de 90 verificadores de diferentes paiacuteses trabajan juntos en DatosCoronaVirus un proyecto colaborativo coordinado por la IFCN para desmentir la informacioacuten erroacutenea relacionada con el coronavirus SARS-CoV-2 Los miembros de esta alianza forman parte de un proyecto de WhatsApp para conectar a verificadores con la ciudadaniacutea y brindarle informacioacuten certificada acerca de la covid-19 Asimismo desde el mes de abril 22 medios de Latinoameacuterica y Espantildea se han aliado en la red Latam Chequea un proyecto colaborativo para verificar informacioacuten sobre el coronavirus y luchar contra la infodemia
06 Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
Para combatir la desinformacioacuten es conveniente conocer las armas del enemigo La idea es entrenarse para detectar los contenidos falsos que suelen ser sutiles Se podriacutea imaginar como un ritual que hay que interiorizar y que si se practica con asiduidad se integraraacute con la misma naturalidad con la que sabemos inconscientemente queacute peda-les apretar al conducir
La precaucioacuten y el sentido comuacuten es el primer paso A grandes rasgos se podriacutean esta-blecer 5 + 1 pasos baacutesicos para detectar las noticias falsas
1 iquestEs un contenido que moviliza emociones es impactante despierta la irahellip iquestHace afirmaciones asombrosas o categoacutericas Desconfiacutea
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
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bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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2 iquestQuieacuten lo enviacutea iquestSe ha enviado muchas veces Desconfiacutea
3 iquestDoacutende estaacute publicado -medio de comunicacioacuten perfil de redes socialeshellip- iquestNo es conocido iquestNo sabes si es fiable iquestNo aparece la informacioacuten en otros lugares Desconfiacutea Intenta buscar la fuente original
4 Utiliza las herramientas tecnoloacutegicas que se listan a continuacioacuten para detectar errores fallos o si se trata de un bulo ya identificado
5 Si aun asiacute persisten las sospechas se puede hacer una consulta a los fast chec-kers o verificadores especializados en contenidos de ciencia como los ya citados Malditaes Newtral
6 Este no es un paso de deteccioacuten en siacute sino una propuesta de coacutemo proceder cuan-do ya se ha verificado que se trata de contenido falso Si ha llegado a traveacutes de un conocido conviene comunicaacuterselo para que sea consciente Si lo localizamos en redes sociales la mayoriacutea (Twitter Facebook Instagramhellip) disponen de mecanis-mos para denunciarlo Y tambieacuten conviene avisar a los verificadores especializa-dos en ciencia para que lo divulguen
A continuacioacuten se citan algunas herramientas especiacuteficas para la deteccioacuten de bulos en funcioacuten del formato
Una fotografiacutea trucada
Puede ser que la imagen haya sido editada y retocada O que diga que es una situacioacuten lugar o momento que corresponde a otro O que simplemente trasmita una informa-cioacuten falsa o erroacutenea
1 En busca de manipulacioacuten empezar por lo evidente
a Observar la imagen iquesthay alguacuten elemento extrantildeo fuera de lugar que estaacute de-formado que delate que la imagen fue editada iquestExisten carteles escritos en idiomas que no se corresponden al lugar Fijarse en coacutemo son los uniformes de policiacuteas los taxis los tipos de semaacuteforos las paradas de autobuacuteshellip pueden dar pistas de en queacute paiacutes se sacoacute la foto Ante la duda sospecha
b Para buscar falsificaciones no tan evidentes existen herramientas online gratis a las que se les puede subir la foto y detectar posibles irregularidades como si los piacutexeles y los metadatos han sido alterados por ejemplo Requieren dedicar un poco maacutes de tiempo y conocimiento Algunas de las aplicaciones maacutes utili-zadas son Truepic Serelay FotoForensics Forensically Pero hay muchas maacutes
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
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bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
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bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
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bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
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bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Captura de pantalla de una de las verificaciones realizadas por Maldita Ciencia a partir de una imagen manipulada que circulaba por redes sociales
2 Ir a la fuente localizar si la foto va asociada a un medio publicacioacuten de impacto o perfil de redes sociales
3 Buacutesqueda inversa el objetivo es encontrar en internet imaacutegenes ideacutenticas o pareci-das a la que genera dudas La red es foco y altavoz de bulos pero tambieacuten donde buscar el reguero de informacioacuten que puede dar maacutes detalles de la foto doacutende se tomoacute y en queacute sitios se ha publicado Tambieacuten permite saber cuaacutento tiempo lleva circulando por la red Ademaacutes internet es el campo de batalla de personas y enti-dades que cuando descubren un bulo lo dan a conocer
a Imaacutegenes en el ordenador arrastrando directamente una imagen guardada en el ordenador al buscador Google Tambieacuten si la imagen estaacute en una noticia colocando encima el cursor y dando al botoacuten derecho el buscador suele ofre-cer la opcioacuten de buscar la imagen en internet Ademaacutes hay paacuteginas web con programas online gratuitos a las que se les puede subir una imagen (o pegar la URL es decir la direccioacuten de la imagen en cuestioacuten) y la buscan en la red De las maacutes conocidas e intuitivas es tineyecom
b Desde el moacutevil ir a Google Lens y captar la imagen La localizaraacute en otras webs donde haya aparecido Tambieacuten se puede ir a la web de Google Imaacute-genes desplegar el menuacute y buscar ldquovista ordenadorrdquo o algo parecido Al lado de la caja de buacutesqueda aparece el icono de una caacutemara que per-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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mite cargar la imagen y asiacute obtener informacioacuten relacionada con ella El buscador Bing Imaacutegenes no necesita este proceso ya que tiene directa-mente un icono de una caacutemara (que parece maacutes un cuadrado con liacuteneas discontinuas) para buscar con una imagen bien subieacutendola (arrastraacuten-dola o buscando en las carpetas del dispositivo) bien pegando su URL
Un viacutedeo manipulado
Al igual que las imaacutegenes los viacutedeos pueden estar manipulados o sacados de contexto Como explica The Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Video publicada por The Washin-gton Post no solo puede que las fechas y las ubicaciones sean incorrectas sino que el engantildeo puede estar en que el viacutedeo muestre tramos aislados de una grabacioacuten con la que se ha creado una narrativa falsa que no refleja el evento tal como ocurrioacute
Existen herramientas como la ya mencionada Truepic y como YouTube Data Viewer Esta uacuteltima estaacute desarrollada por Amnistiacutea Internacional y permite la comprobacioacuten de los contenidos que hay en YouTube al introducir la URL del viacutedeo informa de la hora de subida indica si es la primera vez que se sube y determina su origen Tambieacuten extrae imaacutegenes para rastrearlas con las aplicaciones de buacutesqueda inversa ya listadas
Punto y aparte merece la deteccioacuten de un tipo de viacutedeo falso muy sofisticado el deep fake en el que aparecen personas que aparentemente son reales pero que son solo la ilusioacuten creada con inteligencia artificial a partir de imaacutegenes o viacutedeos existentes La uacutenica oportunidad es detectar fallos sutiles ojos que parpadean demasiado poco unioacuten rara de la cabeza con el cuello cierto desacople de la voz y el movimiento de los labioshellip La tarea no es faacutecil por ello cientiacuteficos de la Universidad de Buacutefalo (Nueva York EEUU) han implementado un algoritmo capaz de desenmascarar estos viacutedeos falsos fijaacutendose en los ojos y en el reflejo de la luz en ellos Tambieacuten la compantildeiacutea Microsoft ha desarro-llado Video Authenticator aunque todaviacutea no estaacute al alcance del usuario comuacuten
Enlaces fraudulentos
La particularidad de verificar los enlaces sospechosos es que conviene hacerlo antes de abrirlos por si contuvieran alguacuten contenido infeccioso que se activara al pinchar el link
1 Fijarse en la URL si es largo con palabras raras que no corresponden al supues-to remitente Esto se consigue al pasar el puntero del ratoacuten por el enlace lo que delata el link completo Aunque el uso cada vez maacutes generalizado de URL cortas (gracias a programas como Bitly Google URL Shortenerhellip) hace maacutes difiacutecil esta comprobacioacuten En este caso existen webs como getlinkinfocom que permite ha-cer el proceso inverso
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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2 Utilizar herramientas web que escaneen el enlace para determinar si es legiacutetimo y si contiene virus Por lo general su modus operandi consiste en pegar la direccioacuten sospechosa y el programa alerta si hay peligro Algunos de los maacutes populares son Google Informe de Transparencia urlvoidcom scanurlnet y phishtankcom entre otros Ademaacutes las empresas de seguridad ciberneacutetica (AVG Kaspersky hellip) cuentan con sistemas que avisan si existen amenazas
3 De nuevo acudir a la fuente original -publicacioacuten institucioacuten mediohellip- para buscar si realmente tiene el contenido recibido
4 Algunos navegadores admiten la instalacioacuten de extensiones que alertan automaacuteti-camente de enlaces fraudulentos Por ejemplo Malditaes ha desarrollado una para Chrome y Firefox que avisa cuando una web es poco fiable tiene contenido satiacuterico y si ya han desmentido noticias publicadas en ese medio
5 Cuando el enlace llega a traveacutes de WhatsApp la aplicacioacuten detecta que se ha ldquoen-viado muchas vecesrdquo y aparece una lupa a la derecha Al pulsar pregunta si ldquoiquestTe gustariacutea buscar esto en internetrdquo Al aceptar subiraacute el link al buscador A partir de los resultados que aparezcan (en medios reconocidos publicaciones de fechas anterioreshellip) se puede formar una opinioacuten de si el contenido recibido es veraz o no
Perfiles falsos en redes sociales
El objetivo es localizar bots (robots) y perfiles falsos (manejados por personas reales que dicen ser quienes no son) Algunas pistas permiten diferenciarlos aunque cada vez son maacutes sofisticados y es maacutes difiacutecil desenmascararlos
1 Foto de perfil sospechar si no aparece si es una imagen muy cuidada que podriacutea provenir de un banco de imaacutegenes o si no corresponde con la descripcioacuten del usua-rio Para comprobar la procedencia apretar el botoacuten derecho o desplegar el menuacute de opciones sobre la imagen permite buscarla en el buscador (Google Binghellip)
2 Nombre del perfil extrantildeo o contiene muchos nuacutemeros
3 Antiguumledad de la cuenta ver si es de reciente creacioacuten Tambieacuten puede ser que aunque no lo sea haya estado inactiva hasta ahora o que hablase antes de unos temas completamente distintos Esto podriacutea delatar que la cuenta ha sido compra-da por otro usuario manteniendo nombre antiguumledad y seguidores
Algunas herramientas online y gratuitas pueden arrojar luz sobre perfiles en funcioacuten de la red social en la que se esteacute crowdfireappcom y manageflittercom (Twitter) dentro
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Ejemplo de perfil sospechoso La fecha de creacioacuten de perfil el escaso nuacutemero de se-guidores y la ausencia de imaacutegenes de perfil y publicacioacuten de tweets podriacutean hacernos pensar que este perfil es falso
del apartado de ldquoPersonas y otras paacuteginasrdquo del menuacute de configuracioacuten de Facebook Fake Check (Instagram) entre otras muchas
Una vez detectados la mayoriacutea de las redes sociales permiten denunciar los perfiles falsos
07Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
Antes de nada conviene tener presente que no parece posible ganar la batalla contra las mentiras los bulos y la desinformacioacuten pero abandonar el campo de batalla por ese motivo seriacutea permitir que se expandieran de forma mucho maacutes raacutepida y amplia Es por tanto importante conseguir mantener a raya a los que propagan falacias Por eso la contribucioacuten que la comunidad cientiacutefica haga para frenar la falsedad en sus aacutembitos de
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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conocimiento es fundamental Y surge la cuestioacuten de queacute puede hacer cada cual para ayudar en esta confrontacioacuten
La contribucioacuten de cada cual dependeraacute de su disponibilidad y de su proximidad a las disciplinas que maacutes sufren los embates de la desinformacioacuten principalmente las del aacutembito de la biomedicina pero todos debemos contribuir en la medida de nuestras po-sibilidades
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
bull Lo primero es tener siempre en estado de alerta el sentido criacutetico Hay bulos tan bien fabricados que pueden engantildearnos con facilidad
bull Comprobar la veracidad buscando otras fuentes que lo confirmen
bull No compartir noticias demasiado llamativas sin haberse cerciorado de que son ciertas
bull Si tienes claro que es una falsedad prepara una respuesta adecuada teniendo en cuenta los consejos contenidos en el decaacutelogo del Anexo I
bull Comunica a una plataforma de fact-checking la deteccioacuten del bulo y faciliacutetales la informacioacuten y los datos que te soliciten para responder en sus canales
iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
bull Antes de actuar hay que comprobar que realmente se trata de una noticia falsa especialmente si se trata de un medio de reconocida profesionalidad
bull Si la importancia de la noticia y su difusioacuten es elevada conviene comunicarlo a la Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) de su institucioacuten correspon-diente que dispone de canales para contactar con los responsables de los medios y hacerles llegar la informacioacuten correcta sobre la noticia En el capiacutetulo 8 veremos coacutemo lo hace la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
bull Tambieacuten es importante comunicaacuterselo a una plataforma de fact-checking
bull Por uacuteltimo se puede tomar la iniciativa de contrarrestar directamente utilizando el apartado de comentarios que la mayor parte de los medios tiene abierto en las noticias de sus versiones digitales e incluso escribir una carta al director (suele haber un apartado en su web para ello)
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
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bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
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bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
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bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Acciones directas
bull Lo primero que hay que hacer es apoyar las iniciativas tanto puacuteblicas como priva-das que hemos indicado en los capiacutetulos precedentes
bull Es conveniente adherirse a las acciones y manifiestos que las organizaciones y asociaciones cientiacuteficas y profesionales ponen en marcha en pro de la cultura cien-tiacutefica y en contra de la desinformacioacuten y las pseudociencias
bull Incluso se pude plantear tomar la iniciativa de forma individual o colectiva de lanzar acciones concretas de amplia difusioacuten como la que pusieron en marcha algunos farmaceacuteuticos en 2016 contra la homeopatiacutea dirigida tanto a la sociedad como a las instituciones
bull Los canales de comunicacioacuten tradicionales como la televisioacuten la prensa y la ra-dio son auacuten un canal muy eficaz para combatir la desinformacioacuten Si el tema lo merece intentar publicar en alguacuten medio un artiacuteculo donde puedas denunciar las supercheriacuteas y explicar de forma amplia los razonamientos y las investigaciones que sustentan tu denuncia Las versiones digitales de los medios aceptan este tipo de artiacuteculos siempre que consideren que el tema y la oportunidad son adecuadas Tu Unidad de Cultura Cientiacutefica tambieacuten puede ayudarte a conseguirlo
En cualquier caso aunque tu disponibilidad sea escasa por la intensidad de tu activi-dad de investigacioacuten yo docencia al menos debes tener siempre disponibilidad para atender las peticiones que te puedan hacer tanto periodistas como plataformas de fact-checking para ayudarles a contrastar la informacioacuten y proporcionarles los datos y argumentos necesarios para combatir las mentiras
Pero la lucha contra la desinformacioacuten no se libra solo en el terreno de los debates ni en los casos concretos El reto principal es conseguir una ciudadaniacutea con espiacuteritu criacutetico capaz de escuchar argumentos y reaccionar de acuerdo con criterios racionales En este campo hay dos flancos principales la educacioacuten y la divulgacioacuten En la ensentildeanza universitaria hay mayor facilidad para transmitir a los estudiantes la importancia del espiacuteritu criacutetico y los fundamentos del meacutetodo cientiacutefico Maacutes allaacute de los procedimientos de la investigacioacuten este meacutetodo significa tambieacuten tener siempre activa la duda metodo-loacutegica y la mente abierta
La divulgacioacuten permite no solo incrementar los conocimientos de la ciudadaniacutea sino tambieacuten prepararla contra la desinformacioacuten Hay que difundir coacutemo funciona la cien-cia explicar queacute son las pseudociencias y las pseudoterapias sus peligros y la impor-tancia de combatirlas intentar entronizar la racionalidad como instrumento de uso diario y para todo tipo de decisiones fomentar la divulgacioacuten del meacutetodo cientiacutefico y
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
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- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
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- Veinte siglos antes que las redes sociales
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- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
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- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
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- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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los mecanismos que la ciencia utiliza para el autocontrol (el sistema de publicacioacuten cientiacutefica la revisioacuten por pares coacutemo se establece el consenso cientiacutefico los cambios en los paradigmas que a su vez son un argumento sobre la veracidad de la ciencia) y conseguir que la sociedad sepa que la falta de respuestas a una incoacutegnita cientiacutefica no quiere decir que cualquier respuesta valga
Y existen otros mecanismos para luchar contra la desinformacioacuten muy ligados a la di-vulgacioacuten como las conferencias los libros las actividades que se llevan a cabo en La Noche Europea de los Investigadores e Investigadoras y la Semana de la Ciencia o las ferias de la ciencia y otros eventos
08La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de
la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
Las Unidades de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i) son intermediarias entre las instituciones a las que pertenecen (universidades museos centros de investigacioacuten entre otros) y la ciudadaniacutea para la divulgacioacuten de la ciencia
Desde que en 2009 comenzase su constitucioacuten en red por la Fundacioacuten Espantildeola de la Ciencia y la Tecnologiacutea (FECYT) las UCC+i se han convertido en uno de los principales agentes en la difusioacuten y divulgacioacuten de la ciencia y la innovacioacuten en Espantildea y ldquoconsti-tuyen un servicio clave para mejorar e incrementar la formacioacuten la cultura y los conoci-mientos cientiacuteficos de los ciudadanosrdquo seguacuten FECYT
Con el objetivo de ofrecer esos conocimientos cientiacuteficos a los ciudadanos de manera accesible la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) trabaja junto a los investigadores complutenses las piezas de informacioacuten cientiacutefica que ofrece a los medios de comunicacioacuten
Entre estos contenidos ademaacutes de las notas de prensa de resultados de investigacioacuten estaacuten los artiacuteculos de divulgacioacuten sobre temas de actualidad en los que se pide a un experto o experta que muestre su opinioacuten o explique un suceso avalado por datos obje-tivos y por la propia experiencia del investigador o investigadora
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
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- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Artiacuteculo de divulgacioacuten sobre la inmunidad de rebantildeo publicado el 20 de marzo de 2020 en la web de la UCC+i de la Universidad Complutense de Madrid
El objetivo de la UCC+i no es el de la identificacioacuten de bulos ni la verificacioacuten de la in-formacioacuten pues para eso estaacuten los organismos y medios de comunicacioacuten que se han nombrado en los capiacutetulos anteriores
bull Sin embargo la unidad no es ajena a las preocupaciones de la sociedad -nuestro puacuteblico objetivo final- ni a los sucesos que pueden generar confusiones informa-tivas sobre todo desde la pandemia de covid-19 cuando hemos visto proliferar bulos y noticias falsas a diario
iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
Algunas situaciones han inspirado artiacuteculos de la UCC+i y nos han permitido explicar as-pectos cientiacuteficos bien para darlos a conocer o hacerlos maacutes accesibles a la sociedad
bull Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
Cuando saltan a la actualidad teacuterminos cientiacuteficos que no son comunes en nuestro vo-cabulario es necesario que se expliquen desde el principio para evitar distorsiones de su significado
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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En marzo de 2020 el gobierno de Reino Unido anuncioacute que su estrategia para frenar la pandemia de covid-19 estariacutea enfocada a conseguir la ldquoinmunidad de rebantildeordquo Entonces cientos de cientiacuteficos y cientiacuteficas manifestaron su desacuerdo Dos catedraacuteticos -una especializada en Virologiacutea y otro en Epidemiologiacutea- nos explicaron en un artiacuteculo el sig-nificado del teacutermino y si el plan britaacutenico teniacutea o no sentido en aquel momento Un antildeo y medio despueacutes de su publicacioacuten este artiacuteculo aparece en segunda posicioacuten cuando se busca ldquoinmunidad de rebantildeordquo en Google y fue uno de los maacutes replicados por medios de comunicacioacuten de toda la pandemia
iquestQueacute es la inmunidad de rebantildeo y por queacute Reino Unido cree que puede funcionar
En febrero de 2020 cuando todaviacutea nos pareciacutea que el SARS-CoV-2 no cruzariacutea nues-tras fronteras se buscaba al ldquoculpablerdquo de la transmisioacuten a los humanos Conocimos la existencia por primera vez para la gran mayoriacutea del puacuteblico del ldquopangoliacutenrdquo un simpaacutetico pero desconocido mamiacutefero En la UCC+i se trabajoacute un artiacuteculo sobre la especie su ori-gen el problema de su traacutefico y consumo en mercados asiaacuteticos con dos catedraacuteticos uno de Sanidad Animal y otro de Biologiacutea Evolutiva de la UCM
iquestQueacute es un pangoliacuten y por queacute lo sentildealan como responsable del coronavirus
Pandemia de covid-19 aparte ha habido otros teacuterminos que han saltado a la actualidad y para los que hemos buscado su explicacioacuten Este fue el caso de la ldquoviolencia vicariardquo que se popularizoacute a raiacutez del presunto secuestro por parte de su padre de Anna y Olivia dos nintildeas de Tenerife Dos investigadoras especializadas en igualdad nos explicaron esta manifestacioacuten de la violencia de geacutenero
Asiacute es la violencia vicaria la expresioacuten maacutes cruel de la violencia de geacutenero
bull Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
Las vacunas contra la covid-19 que empezaron a administrarse en diciembre de 2020 estuvieron rodeadas de incertidumbre entre la poblacioacuten iquestHabiacutea que fiarse de unos faacutermacos desarrollados en menos de un antildeo No ayudoacute mucho a la confianza de la sociedad que en marzo de 2021 se suspendiese durante unos diacuteas la inyeccioacuten de la foacutermula de AstraZeneca por la relacioacuten de casos muy raros de trombos como efectos secundarios Cuando se retomoacute la vacunacioacuten contactamos con un catedraacutetico de Mi-crobiologiacutea para analizar este suceso y tratar de devolver la confianza y luchar contra los argumentos del colectivo antivacunas
ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo
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Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
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bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
31
Un proceso similar vivioacute la cuarta vacuna la de Janssen (filial de Johnson amp Johnson) cuya entrega a Europa se retrasoacute por la deteccioacuten de los mismos efectos secundarios Un experto en Inmunologiacutea nos explicoacute en queacute consistiacutea esta formulacioacuten y en queacute se diferenciaba de las tres anteriores pues solo necesitaba una dosis
Lo que sabemos -hasta ahora- de la vacuna de Janssen
bull Ante afirmaciones populares que se viralizan
ldquoEl virus es un arma bioloacutegica lanzada por Chinardquo iquestCuaacutentas veces sobre todo durante los primeros meses de confinamiento escuchamos o leiacutemos esta teoriacutea de la conspi-racioacuten infundada especialmente desde Estados Unidos Un antildeo despueacutes las propias agencias de inteligencia estadounidenses desmintieron esta teoriacutea pero por aquel en-tonces y ante la falta de consenso en la UCC+i aprovechamos para consultar a tres in-vestigadores de la Facultad de Ciencias Bioloacutegicas sobre las armas bioloacutegicas un breve recorrido por casos histoacutericos en los que se empleasen y si consideraban que podriacutea tratarse de un caso similar
iquestQueacute son las armas bioloacutegicas Un recorrido por su utilizacioacuten a lo largo de la historia beacutelica
Otra afirmacioacuten que nos movilizoacute para buscar un experto y escuchar su opinioacuten fue que ldquoFilomena -borrasca y ola de friacuteo en enero de 2021- es producto del cambio climaacuteticordquo en un momento en el que auacuten era pronto para asegurarlo Por supuesto sin obviar la existencia de una crisis climaacutetica preocupante y que probablemente tambieacuten influyese un catedraacutetico de Fiacutesica de la Atmoacutesfera sugirioacute no dar por hecho esta asociacioacuten asiacute como recordoacute que ldquosuperpuesta al cambio climaacutetico existe la variabilidad climaacutetica na-tural que puede incluir fenoacutemenos de esta intensidadrdquo
ldquoLa previsioacuten meteoroloacutegica de hoy es mejor que nunca la prediccioacuten de Filomena se ajustoacute a la realidadrdquo
La buacutesqueda de las fuentes
iquestCoacutemo elegimos las diferentes fuentes expertas en cada una de las materias en las que pretendemos arrojar luz sobre estos hechos de actualidad En general en cada tema que se elabora desde la UCC+i se contrasta que los expertos y las expertas tengan acreditada su profesionalidad pero en el caso de informaciones que ademaacutes tienen el compromiso social de esclarecer algunos malentendidos o confusiones este trabajo se hace con auacuten maacutes empentildeo No puede servirnos cualquier persona para hablar de cualquier tema Una obviedad que a veces no lo es tanto
32
Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
33
Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
35
bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
36
Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
37
bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
38
bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Tweet sobre la entrevista en Maldita Ciencia
Por eso para elegir las fuentes en los ejemplos que hemos expuesto la colaboracioacuten con los vicedecanos y vicedecanas de Investigacioacuten de las diferentes facultades de la UCM ha sido fundamental por su mejor conocimiento de los trabajos de sus colegas de facultad A ellos y ellas hemos recurrido con las peticiones de expertos y expertas y la temaacutetica La respuesta de los vicedecanatos ha sido siempre raacutepida y efectiva y eso se ha traducido en la calidad de las piezas y en la confianza que luego han mostrado los medios de comunicacioacuten para reproducir nuestros contenidos o contactar con nuestras fuentes
Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
Ademaacutes de ofrecer contenido a los medios de comunicacioacuten la UCC+i tiene entre sus competencias la atencioacuten a estos cuando demandan un experto o una experta para piezas informativas que no son elaboradas en la Unidad
A las peticiones de medios tradicionales se han sumado en el uacuteltimo antildeo las de aquellos dedicados a la verificacioacuten de datos que se explicaron en el capiacutetulo 05
En marzo de 2021 Maldita Ciencia buscaba expertos para explicar coacutemo se teniacutean que almacenar las vacunas y contactoacute con la UCC+i quien le propuso un catedraacutetico de Microbiologiacutea para una entrevista en Twitch
En otra ocasioacuten en junio de 2021 Newtral nos solicitoacute una fuente con quien desmentir el bulo de que las vacunas podiacutean utilizar cristales liacutequidos con los que controlar nuestro cerebro A este argumento se agarroacute el colectivo de antivacunas para justificarse pero uno de nuestros expertos en Inmunologiacutea lo desmintioacute
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Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
35
bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
33
Publicacioacuten compartida en Instagram con la informacioacuten extraiacuteda de la entrevista titula-da ldquoCualquier medicamento del mercado tiene posibles efectos secundarios graves tan frecuentes o maacutes que la trombosis de AstraZenecardquo publicada en la web de la Universi-dad Complutense de Madrid
Las redes sociales nuestro altavoz
Como se comentaba en el capiacutetulo 3 de esta guiacutea a pesar de la variedad de canales por los que se difunden los bulos las redes sociales se han convertido en un motor ldquomaacutes veloz y con mayor alcance que ninguacuten otro vehiacuteculordquo
Consciente del poder y la difusioacuten del contenido en esas redes sociales la UCC+i utiliza sus cuentas en Twitter Instagram Facebook YouTube y LinkedIn como altavoz de la informacioacuten veraz rigurosa y contrastada
Ademaacutes se siguen muy de cerca las conversaciones que se generan en estos entornos tomando ideas de contenidos informativos a los que pedir opinioacuten a las fuentes exper-tas de la UCM
Durante las reiteradas dudas y la gran incertidumbre que generaron las vacunas para frenar la covid-19 las publicaciones realizadas en canales como Instagram a modo de respuesta a la desinformacioacuten generada en la poblacioacuten obtuvieron respuestas muy positivas por parte de nuestra audiencia
En el mismo caso particular referido a la vacuna de AstraZeneca mencionado anterior-mente las redes sociales permitieron simplificar resumir y lanzar de la manera maacutes directa posible los mensajes que emitiacutea la ciencia al respecto y en concreto el experto seleccionado en este caso para desmentir las ideas que flotaban en redes sociales en aquel momento Asiacute se convirtioacute en una de las publicaciones con maacutes likes y alcance de nuestras redes
Post en la cuenta ucc_complutense Te contamos todo lo que estaacute pasando con la vacuna de AstraZeneca
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
35
bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
36
Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
37
bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Anexo 1
Decaacutelogo para actuar contra la desinformacioacuten
bull Objetividad en los hechos narrados No eres tuacute contra el ignorante o malintenciona-do sino la ciencia contra las creencias infundadas Hacer criacuteticas ad hominen suele ser poco eficaz porque puede producir rechazo entre la audiencia y solidaridad con el contrario
bull Lo anterior no significa que debas permanecer en el anonimato utiliza tu posicioacuten profesional y trayectoria como garantiacutea sin dar la impresioacuten de pretender estar en posesioacuten de la verdad Es decir evita el principio de autoridad Y si tu actividad te convierte en influencer aproveacutechalo para multiplicar la eficacia de tu tarea
bull Reconoce la perfectibilidad de la ciencia los errores que a veces se cometen las lagunas existentes en el conocimiento Aprovecha para explicar que ese es preci-samente el mejor aval del valor de la ciencia que avanza perfeccionaacutendose y que es capaz de rectificar los errores
bull Ofrece datos contrastados con cifras clave y comparaciones Los nuacutemeros ofre-cen rigor pero hay que usarlos con mesura porque pueden provocar confusioacuten o aburrimiento Y siempre citando las fuentes de donde proceden
bull Utiliza argumentos basados en criterios cientiacuteficos y en los datos pero deben ser faacuteciles de entender lo maacutes sencillos y breves posible Directos
bull Incluye detalles humanizadores dirigidos a impactar en la emotividad del puacuteblico Utiliza para ellos testimonios personales
bull Es bueno intentar buscar puntos de coincidencia aunque sea de forma inicial Transmite disposicioacuten abierta y desarma al oponente Escucha sus argumentos y aprovecha las ocasiones en que caiga en contradicciones
bull Sentildeala los intereses econoacutemicos poliacuteticos o personales de los propagadores de bulos
35
bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
35
bull Cuando sea posible como en los debates a traveacutes de redes sociales medita bien tus respuestas para comprobar que cumplen las sugerencias anteriores antes de enviarlas
bull Aprovecha las herramientas disponibles como las plataformas de fact-checking y la Unidad de Cultura Cientiacutefica de tu universidad o centro de investigacioacuten para difundir mejor tus mensajes y multiplicar su eficacia
Anexo 2
Glosario
Bot es un programa informaacutetico que simula el comportamiento humano dentro de in-ternet como enviar mensajes correos electroacutenicos y postear en redes sociales
Deep fake viacutedeo falso muy sofisticado creado con inteligencia artificial a partir de imaacute-genes o viacutedeos existentes
Fact-checkers plataformas de verificacioacuten de noticias falsas
Fact-checking verificacioacuten de hechos para detectar errores y noticias falsas
Fake new bulo o noticia falsa propagada con alguacuten fin
Infodemia pandemia de desinformacioacuten
Infoxicacioacuten sobrecarga de informacioacuten difiacutecil de procesar
Phising delito informaacutetico que tiene como objetivo robar informacioacuten confidencial como los datos bancarios
Posicioacuten anti-establishment actitud antisistema o postura criacutetica hacia cualquier liacutenea de pensamiento
Posverdad distorsioacuten deliberada de una realidad que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinioacuten puacuteblica
Viralizar difundir con gran rapidez un mensaje o contenido
36
Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
37
bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Anexo 3
Referencias y bibliografiacutea
bull Manuel Arias Maldonado ldquoGenealogiacutea de la posverdadrdquo El Paiacutes marzo de 2017 httpselpaiscomelpais20170315opinion1489602203_923922html
bull Mariacutea Correas y Enda Kenneally ldquoFake news Bulos que cambiaron el curso de la historiardquo Titilante Ediciones 2019
bull Tomer Simon Avishay Goldberg Dmitry Leykin y Bruria Adini ldquoKidnapping What-sApp Rumors during the search and rescue operation of three kidnapped youthrdquo Computers in Human Behavior Elsevier 2016wwwresearchgatenetpublication304941115_Kidnapping_WhatsApp-Ru-mors_during_the_search_and_rescue_operation_of_three_kidnapped_youth
bull Peter Dizikes ldquoOn Twitter false news travels faster than true stories Research project finds humans not bots are primarily responsible for spread of misleading informa-tionrdquo MIT News 2018httpsnewsmitedu2018study-twitter-false-news-travels-faster-true-sto-ries-0308
bull Gordon Pennycook Ziv Epstein Mohsen Mosleh Antonio A Arechar Dean Eckles y David G Ran ldquoShifting attention to accuracy can reduce misinformation onlinerdquo Nature 2021wwwnaturecomarticless41586-021-03344-2
bull Rociacuteo Benavente ldquoLa batalla contra la desinformacioacuten cientiacutefica en el mundo digi-talrdquo Revista Alfa nuacutemero 43 junio 2020wwwcsnes-numero-43-de-alfa-la-revista-de-seguridad-nuclear-y-protec-cion-radiologica
bull ldquoCoacutemo funciona la mente de un negacionista de la cienciardquo Diario digital Salud con Lupa Informacioacuten recogida de la Agencia EFEhttpssaludconlupacomnoticiascomo-funciona-la-mente-de-un-negacionis-ta-de-la-ciencia
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bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
37
bull Plan de Proteccioacuten frente a las Pseudoterapias (2018)wwwlamoncloagobesserviciosdeprensanotasprensaciencia-e-innovacionPaginas2021190221-pseudoterapiasaspx
PDF 20181108 Plan Proteccioacuten frente pseudoterapias VF (mscbsgobes)
bull Manifiesto de farmaceacuteuticos contra la homeopatiacutea (2016)wwwagenciasincesNoticiasFarmaceuticos-espanoles-firman-un-manifies-to-contra-la-homeopatia
bull Gortazar C De la Fuente J y Garde J (2020) ldquoCoacutemo distinguir entre buena cien-cia mala ciencia y pseudocienciardquo The Conversation httpstheconversationcomcomo-distinguir-entre-buena-cienciamala-cien-cia-y-pseudociencia-120776
bull Higginson A y Munafo M (2016) ldquoLos incentivos actuales para los cientiacuteficos conducen a estudios de poca potencia con conclusiones erroacuteneasrdquo Plos Biologyhttpsdoiorg101371journalpbio2000995
bull Loacutepez-Borull A (2019) ldquoFake science el tsunami de la desinformacioacuten llega a la cienciardquo Comeinhttpcomeinuocedudivulgaciocomeinesnumero86articlesFake-scien-ce-tsunami-desinformacion-cienciahtml
bull Scheufele D y Krause N (2019) ldquoScience audiences misinformation and fake newsrdquo PNAS vol 116 ndeg 16 pp 7662-7669 httpsdoiorg101073pnas1805871115
bull ldquoThe Fact Checkerrsquos Guide to Manipulated Videordquo (2019) The Washington Post wwwwashingtonpostcomgraphics2019politicsfact-checkermanipula-ted-video-guidenoredirect=on
bull M Brashier Gordon Pennycook Adam J Berinsky and David G Rand (2021) ldquoTim-ing matters when correcting fake newsrdquo (2020) PNAS wwwpnasorgcontent1185e2020043118
bull Williamson P (2016) ldquoTake the time and effort to correct misinformationrdquo Nature vol 540 ndeg 171wwwnaturecomnewstake-the-time-and-effort-to-correct-misinforma-tion-121106
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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bull Noticias falsas y desinformacioacuten Ciencia falsa Universidad Nacional de Educa-cioacuten a Distancia httpsunedlibguidescomnoticias_falsasciencia_falsa
bull Noticias falsas sobre ciencia deteacutectalas con estas 6 claves Revista La Mente es Maravillosa httpslamenteesmaravillosacomnoticias-falsas-sobre-ciencia
bull Fake news cientiacuteficas (podcast OpenMind BBVA)wwwbbvaopenmindcommultimediaaudiosopenmind-podcast-fake-news-fake-science-ep-11
bull Coleccioacuten de libros iexclVaya timo Editorial Laetoliwwwlaetolies6-vaya-timo
bull Grupo de WhatsApp DatosCoronaVirus httpsfaqwhatsappcomgeneralifcn-fact-checking-organizations-on-whatsapp
bull ldquoVerificar informacioacuten de internet en tiempos de las lsquofake newsrsquo un problema que ni Facebook ni Google van a resolverrdquo Xataka 4 de mayo de 2020 wwwxatakacomlegislacion-y-derechosverificar-informacion-internet-tiem-pos-fakes-news-problema-que-facebook-google-van-a-resolver
bull Mariaacuten Alonso Gonzaacutelez ldquoFake News desinformacioacuten en la era de la sociedad de la informacioacutenrdquo Aacutembitos Revista Internacional de Comunicacioacuten Nordm 45 2019httpsinstitucionalusesrevistasAmbitos45MonFake_News-desinforma-cion_en_la_era_de_la_sociedad_de_la_informacionpdf
bull ldquoCoacutemo funciona Birdwatch la nueva funcioacuten de Twitterrdquo PCWorld 26 de enero de 2021wwwpcworldestutorialesredes-socialesbirdwatch-twitter-3800945
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
-
- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
-
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Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
informacioacuten
bull Newtral wwwnewtralestopicciencia bull Maldita Ciencia httpsmalditaesmalditaciencia1 bull wwwmalditaesmetodologia-de-maldita-ciencia bull EFE Verifica httpsverificaefecom bull Verificat wwwverificatcates
wwwverificatcatesverificacionescategoriacovid-19 bull AFP Verifica httpspageafpcomfact-checking-eshtml bull CoNprueba wwwconpruebaes bull PROVENANCE httpscordiseuropaeuprojectid825227 bull SocialTruth httpscordiseuropaeuprojectid825477 bull EUNOMIA httpscordiseuropaeuprojectid825171 bull WeVerify httpscordiseuropaeuprojectid825297 bull Anaacutelisis de tres verificadores httpsinntedorgponencianewtral-maldi-
ta-y-efe-verifica-una-revision-de-los-tres-principales-verificadores-espanoles bull TINEYE httpstineyecom bull Truepic httpstruepiccom bull Serelay httpswwwserelaycom bull FotoForensics httpfotoforensicscom bull Google verificador httpstransparencyreportgooglecomsafe-browsingsearch bull Forensically https29achphoto-forensicsforensic-magnifier bull Urlvoid wwwurlvoidcom
Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
- https29achphoto-forensicsforensic-magnifier
- Proacutelogo
- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
-
- Coacutemo nacen los bulos
-
- Veinte siglos antes que las redes sociales
-
- Coacutemo se difunden los bulos
- Poliacuteticas contra la desinformacioacuten
- Plataformas en liacutenea
- La Unioacuten Europea contra la infodemia
- Contra las pseudoterapias
- El fact-checking y la defensa civil
-
- Contra la desinformacioacuten informacioacuten
- Plataformas de fact-checking
- Verificadores en Espantildea
- Comprobar la informacioacuten cientiacutefica
- Las redes sociales colaboran
- La unioacuten hace la fuerza
-
- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
-
- Una fotografiacutea trucada
- Un viacutedeo manipulado
- Enlaces fraudulentos
- Perfiles falsos en redes sociales
-
- Coacutemo enfrentarse a los bulos y la desinformacioacuten
-
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en redes sociales
- iquestQueacute hacer si detecto un bulo en un medio de comunicacioacuten
- Acciones directas
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- La Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten de la UCM en la lucha contra la desinformacioacuten
-
- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
-
- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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Unidad de Cultura Cientiacutefica y de la Innovacioacuten (UCC+i)wwwucmesotrotri-cultura-cientifica
Oficina de Transferencia de Resultados de InvestigacioacutenVicerrectorado de Investigacioacuten y Transferencia
Universidad Complutense de Madrid
Divulgaes
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- Verdades mentiras hechos y opiniones
-
- Espiacuteritu criacutetico para combatir
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- Coacutemo nacen los bulos
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- El fact-checking y la defensa civil
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- Las redes sociales colaboran
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- Coacutemo detectar las falsedades y manipulaciones
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- Un viacutedeo manipulado
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- iquestCoacutemo trabajamos en la UCC+i estos casos
- Ante ldquonuevosrdquo conceptos desconocidos por el puacuteblico general
- Ante confusioacuten o desconcierto de la sociedad
- Ante afirmaciones populares que se viralizan
- La buacutesqueda de las fuentes
- Colaboracioacuten con medios y agencias de verificacioacuten
- Las redes sociales nuestro altavoz
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- Anexo 1
- Anexo 2
- Anexo 3
- Plataformas y proyectos de verificacioacuten de
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