LA COMUNICACIÓN HUMANACurso de Lectura y Escritura

Universidad Nacional de Colombia

ANTECEDENTES

� Sofistas: Reconocían que el lenguaje no erapreciso, pero le asignaban las capacidades denombrar lo que no se ve, de ocultar y de revelaraspectos de la realidad.

� Platón: Concebía el lenguaje como un medio de� Platón: Concebía el lenguaje como un medio deexpresión imperfecto que solo distorsionaba larealidad cada vez que se utilizaba.

� Aristóteles: unió la concepción sofista y platónica.La lógica daría como resultado el verdaderoconocimiento y buenos juicios.

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

�Aproximación etimológica: la palabracomunicación viene del vocablo latino“communicare”, compartir algo, hacerlocomún.común.

�No es exclusiva del ser humano.�Es un fenómeno social que se realiza

como parte sustanciales de lasrelaciones humanas.

COMUNICACIÓN

� Según Cooley, es el mecanismo por medio del cualexisten y se desarrollan relaciones humanas, es decirtodos los símbolos de la mente junto con los mediospara transmitirlos a través del espacio y preservarlosen el tiempo.en el tiempo.

� La comunicación es un fenómeno transaccional en elque se influyen o afectan recíprocamente los miembrosintegrantes.

� Es el proceso por medio del cual el individuo transmiteestímulos para modificar el comportamiento de otros.(Hovland)

LA COMUNICACIÓN

�La comunicación es el acto por el cualun individuo establece con otro uncontacto que le permite transmitir unacontacto que le permite transmitir unainformación. En la comunicaciónintervienen diversos elementos quepueden facilitar o dificultar el proceso.

COMUNICACIÓN ANIMAL

� Química

� Proxémica

� Auditiva

� Electrica

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

�Aristoteles (384-322) Conceptualizótres elementos basicos.

Emisor

Intención

Mensaje

Puede tomar

múltiples formas.

Receptor

Respuesta

MODELO DE LA COMUNICACIÓN

Shannon y Weaver

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

� Fuente: La fuente es la que decide que mensajeenviar.

� Emisor: Parte que inicia el intercambio deinformación. Es quien transmite el mensaje.

� Codificador: Es quien asume la función de tomar lainformación y decidir que tipo de código usa paraCodificador: Es quien asume la función de tomar lainformación y decidir que tipo de código usa paratransmitir el mensaje.

� Mensaje: Se refiere a la información transmitida.� Canal: Conducto físico mediante el cual se transmite

el mensaje.� Decodificador: Recibe el mensaje codificado y lo

descifra para conocer su significado.� Receptor: Quien recibe el mensaje.

EL CONTEXTO COMUNICATIVO

� Se entiende por contexto comunicativo elconjunto de elementos, factores y circunstanciasque hacen que un acto comunicativo se desarrollede determinada manera.

� Ambiental� Ambiental� Social� Personal� Afectivo

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

� Instrumental: para satisfacer deseos.� Reguladora: para controlar la conducta de otros.� Interaccional: relacionarse con los demás.� Personal: Para afirmar la identidad.

Heurística: para aprender y conocer el mundo.� Heurística: para aprender y conocer el mundo.� Imaginativa: para crear un mundo

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

� Macrosocial: Se refiere a un sistema de comunicación en la sociedad global.

� Comunicación de masas.Comunicación internacional.� Comunicación internacional.

NIVEL MICROSOCIAL

� Se refiere a sistemas de comunicación en grupos reducidos, actos comunicativos referentes a pequeñas organizaciones, que tambien pueden ser de carácter interpersonal.

� Es el nivel más útil en lo que se refiere a las interacciones sociales.

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

Social

Organizacional

GrupalGrupal

Interpersonal

Intrapersonal

EL CÓDIGO

COMPARTIR EL CÓDIGO

¿QUÉ ES UN CÓDIGO?

� Es un conjunto organizado de signos que secaracteriza por ser convencional.

¿QUÉ ES EL SIGNO?

� Signo es todo aquello que representa o evoca otracosa, algo distinto de si mismo que representa unconcepto, un significado compartido por el emisor yel receptor.

EL SIGNO

� Significante: Es la imagen acústica que en la escritura se representa por medio de grafías o letras.

� El significado: Es el contenido o el concepto al que � El significado: Es el contenido o el concepto al que hace referencia el significante.

� Referente: es el objeto real al que el signo hace alusión, que puede ser real o imaginario.

EL SIGNO

� Puede representarse de tres formas:

� Ícono: representación gráfica que guarda un parecido al objeto referido.

� Índice: se reconoce un signo como indice cuando la relación que guarda es de continuidad.

� Símbolo: aquellos signos cuya relación con el objeto es convencional.

¿QUÉ SUCEDE EN LA COMUNICACIÓN

HUMANA?

�Dentro del engranaje que es lacomunicación humana, coexisten unaserie de sistemas de signos (códigos),serie de sistemas de signos (códigos),que van más allá del lenguaje verbal.Pues representamos cosas a partir degestos, cualidades de la voz, y con elanálisis propio de nuestro lenguaje.

CLASIFICACIÓN DE LOS CÓDIGOS

� Lingüísticos

� No lingüísticos

Paralingüísticos� Paralingüísticos

� Metalingüísticos

LOS CÓDIGOS LINGÜÍSTICOS

� Utilizan elementos verbales o escritos para dar un mensaje.

� Los códigos no lingüísticos: Los gestos, la postura o la expresión corporal, la expresión facial, el o la expresión corporal, la expresión facial, el contacto visual, los movimientos de la cabeza, manos, brazos, pies y cuerpo y la proximidad o la distancia espacial mantenida de forma consicenteo inconsciente por los hablantes en la comunicación verbal.

LOS CÓDIGOS

�Paralingüísticos: Son códigos paralelosal habla. Incluyen: el tono, el timbre, yla intensidad de la voz. Además serelacionan con la fluidez verbal, larelacionan con la fluidez verbal, lavelocidad del habla, la prosodia.

Proporcionan información relacionadacon los rasgos de la personalidad,estados de ánimo, emociones, actitudes,procedencia geográfica, nivelsociocultural, etc.

METALINGÜÍSTICOS

�Los códigos metalingüísticos estánrelacionados con la habilidad para hablarsobre el lenguaje, analizarlo, pensar sobreél, para verlo como una entidad separadadel contenido y juzgarlo. Se usan paradel contenido y juzgarlo. Se usan parajuzgar lo correcto o incorrecto del lenguajeque producimos y recibimos.

EL LENGUAJE

�Es la facultad o la capacidad que tienenlos seres humanos para comunicarmediante signos.

�Tiene que ver con la capacidad paraentender lo que se oye y expresarpensamientos, sentimientos e intenciones.

PROPIEDADES DEL LENGUAJE

�Herramienta Social.

�Sistema dirigido por reglas.

�Sistema generativo.

LA LENGUA

� Tiene que ver con las diferentes manifestaciones sociales del lenguaje. Es decir, el instrumento de comunicación propio de una comunidad.

� Puede entenderse como cada una de las variantes � Puede entenderse como cada una de las variantes del código lingüístico, mejor conocidos como idiomas. Francés, inglés, español, portugués, etc.

HABLA

�Es la producción física del sonido queescuchamos cuando alguien se expresaoralmente.

�Se produce por una coordinaciónneuromuscular muy fina. En sugeneración intervienen la respiración, lavoz, la articulación, y otras característicasque comunican a través del habla.

COMPETENCIA COMUNICATIVA

� La competencia comunicativa es el término másgeneral para la capacidad comunicativa de unapersona, capacidad que abarca tanto elconocimiento de la lengua como la habilidad parautilizarla. La adquisición de tal competencia estáutilizarla. La adquisición de tal competencia estámediada por la experiencia social, las necesidadesy motivaciones, y la acción, que es a la vez unafuente renovada de motivaciones, necesidades yexperiencias. (Dell Hymes)

COMPETENCIA COMUNICATIVA

� “La competencia comunicativa comprende lasaptitudes y los conocimientos que un individuodebe tener para poder utilizar sistemaslingüísticos y translingüísticos que están a sudisposición para comunicarse como miembro dedisposición para comunicarse como miembro deuna comunidad sociocultural dada”. (MaríaStella Girón y Marco Antonio Vallejo, 1992: 14)

Competencia

Competencia Lingüística

Competencia Paralingüística

Competencia Quinésica

Competencia Cognitiva

Competencia Semántica

Competencia Comunicativa

Competencia Proxémica

Competencia Pragmática

Competencia Estilística

Competencia Textual

COMPETENCIA LINGÜÍSTICA

� Se caracteriza por la capacidad de un hablantepara producir e interpretar signos verbales. Elconocimiento y el empleo adecuado del códigolingüístico le permiten a un individuo crear,reproducir e interpretar un número infinito dereproducir e interpretar un número infinito deoraciones.

� Consta de dos dominios.� Dominio Semiótico (La lengua como sistema de

signos).� Dominio Semántico (La lengua en

funcionamiento).

COMPETENCIA PARALINGÜÍSTICA

� Es la capacidad de un hablante para utilizar demanera adecuada determinados signos nolingüísticos que le permiten expresar una actituden relación con su interlocutor y con lo que dice:ya sea para declarar, interrogar, intimidar, rogar,ya sea para declarar, interrogar, intimidar, rogar,ordenar, etc.

COMPETENCIA QUINÉSICA

� Se manifiesta en la capacidad consciente oinconsciente para comunicar informaciónmediante signos gestuales, como señas, mímica,expresiones faciales, variados movimientoscorporales, etc. Estos signos pueden sercorporales, etc. Estos signos pueden serexpresiones propias o aprendidas, originales oconvencionales.

� Video 1.

COMPETENCIA PROXÉMICA

� Esta competencia consiste en la capacidad quetenemos los hablantes para manejar el espacio ylas distancias interpersonales en los actoscomunicativos. Las distancias entre losinterlocutores, la posibilidad de tocarse, el estarinterlocutores, la posibilidad de tocarse, el estarseparados o en contacto, tienen significados quevarían de una cultura a otra. Los códigosproxémicos se establecen, entonces, según lacultura, las relaciones sociales, los roles, el sexo,la edad.

� Sheldon y Leonard Nimoy (HD, subtitulado enespañol).mov

COMPETENCIA PRAGMÁTICA

� La habilidad para hacer un uso estratégico dellenguaje en un medio social determinado, segúnla intención y la situación comunicativa; es saberejecutar acciones sociales mediante el empleoadecuado de signos lingüísticos, o de signos deadecuado de signos lingüísticos, o de signos deotros códigos no lingüísticos, utilizados deacuerdo con unas intenciones y con unos finesdeseados.

� Proceso cooperativo en el que el hablante intentahacer algo y el interlocutor interpreta y responde.

COMPETENCIA ESTILISTICA

� Es la habilidad para hacer un uso estratégico dellenguaje en un medio social determinado, segúnla intención y la situación comunicativa; es saberejecutar acciones sociales mediante el empleoadecuado de signos lingüísticos, o de signos deadecuado de signos lingüísticos, o de signos deotros códigos no lingüísticos, utilizados deacuerdo con unas intenciones y con unos finesdeseados.

COMPETENCIA TEXTUAL

� La capacidad para articular e interpretar signosorganizados en un todo coherente llamado texto.La competencia textual implica las competenciasconsideradas anteriormente.

� CANTINFLAS Discurso Patriótico.mov

COMPETENCIA COGNITIVA

� La enciclopedia cultural de cada hablante-oyentereal le permite reconocer e interpretar loscontenidos científicos, socioculturales oideológicos de un texto. La capacidad para llevara cabo esa labor descodificadora es precisamentea cabo esa labor descodificadora es precisamentela competencia cognitiva, que por supuesto estáhoy en día muy condicionada por la formaciónacadémica de las personas.

COMPETENCIA SEMÁNTICA

� Cuando le asignamos el significado adecuado acualquier signo o establecemos su relación con unreferente determinado, estamos haciendo unademostración de nuestra competencia semántica.De igual manera, cuando comprendemos elDe igual manera, cuando comprendemos elsentido de una frase o de una oración, o cuandorealizamos la interpretación global de un texto.

� The Big Bang Theory Sarcasm Sign.mov

COMUNICADOR COMPETENTE

� ¿son ustedes comunicadores competentes?

� CompetenciasComunicativasGarzonwmv.mov