ALUMNA: Amelia, CHOIQUEHUALA

Este documento se elabora dentro de las actividad practica

del cursado de la cátedra "SISTEMAS DE INFORMACIÓN II”

del 2º año de la carrera “Tecnicatura Superior en

Comunicación y Administración en Bibliotecas”

Instituto Superior Rayuela “Tecnicatura Superior en Comunicación y administración de bibliotecas” Espacio Curricular: “SISTEMAS DE INFORMACIÓN II” Profesor: Ricardo Ibazeta Cohorte 2012 - B Año 2014

¿Web 2.0 + Biblioteca = Biblioteca 2.0?

Margaix Arnal.

Define La biblioteca 2.0 como:

“La aplicación de las tecnologías y la filosofía de la web 2.0 a las colecciones y los servicios bibliotecarios, tanto en un entorno virtual como real”.

LA BIBLIOTECA EN LA WEB 2.0

Se las suele condensar en el siguiente grafico

ELEMENTOS BÁSICOS DE LA BIBLIOTECA 2.0

Cambios en la tecnología (serán mucho más fáciles y visibles)

Cambios en la actitud (serán menos evidentes). Como afirma Roser Lozano (Lozano, 2008) “no es suficiente con incorporar algunas aportaciones tecnológicas, el cambio se ha de extender mucho más allá”.

Este cambio No es sólo tecnológico, es también de actitud.

Una actitud más abierta a la participación de los usuarios.

Una actitud más abierta al intercambio de información.

Conlleva una serie de cambios:

CAMBIO

S EN L

AS ACTI

TUDES

(PRIN

CIPIO

S EN L

OS QUE

SE BASA)

Confianza radical:

La confianza radical en el usuario, implica fiarse plenamente en ellos, en

sus acciones, en el uso que harán de los servicios, etc.

Es la idea que subyace en proyectos como Wikipedia.

Si no hay confianza total no tiene ningún sentido abrir espacios para la

participación

La confianza radical y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva NO

son cambios tecnológicos sino que son cambios de actitud junto a otros

elementos.

Los usuarios aportan un valor esencial al servicio y la información

compartida

siendo así el aprovechamiento de la inteligencia colectiva un objetivo para

todos los profesionales de la información.

Aprovechamiento de la inteligencia colectiva:

El aprovechamiento de la inteligencia colectiva suele realizarse mediante

la utilización del software social e integra todas las actividades encaminadas

a

recoger y utilizar el conocimiento de los propios usuarios de un servicio web.

La inteligencia colectiva se produce cuando se alcanza una suficiente masa

crítica de participación en un sitio web o sistema, que permite a los

participantes actuar como un filtro de aquello que tiene valor.

El crear y dinamizar la comunidad así como desarrollar el

aprovechamiento de la inteligencia colectiva, son funciones importantes de

los profesionales de la información en un entorno de web social.

Mejora continua: (de los servicios)

Las visitas recibidas a la web, el comportamiento de los usuarios cuando navegan por

nuestro sitio, conocer de donde provienen las visitas, cuales son los enlaces más

visitados, el tiempo que pasan en cada sección, el navegador utilizado, etc. son datos

que nos ayudarán a conocer mejor a nuestros usuarios y que sin duda serán la mejor

receta para mejorar nuestra web que siempre debe estar en permanente estado de

mejora, en fase beta.

El reto consiste en diseñar servicios útiles para los usuarios y los invite a participar

Como también aportar sus conocimientos.

No solo se debe migrar tecnología o crear blogs sino usar un sistema de comunicación

con el usuario para que éste enriquezca con sus conocimientos los productos

informativos.

La auténtica revolución viene de la concepción que se tiene de los usuarios: se ha

pasado de hablar de los usuarios como “consumidores de información” a ser tratados

en términos de “carácter participativo” en la elaboración y gestión de los contenidos.

HERRAMIENTA

S

W

EB

2. 0

HERRAMIENTAS WEB 2. 0 : Definiciones

En la ingeniería de software se denomina aplicación web a aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una aplicación software que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador.

La herramientas web 2.0 son sitios web que permiten a los

usuarios publicar y compartir información, videos, fotos, ect. Como también buscar y extraer información que circula por los distintos sitios web.

Conjunto de servicios que te permiten elaborar, modificar,

almacenar, introducir y compartir información en la red. Esta información puede ser pública para que otros la puedan utilizar pero también los servicios Web2.0 te ofrecen la opción de mantenerla privada.

Ejemplos de estas herramientas son los Software Social, Blogs,

Wikis, RSS, y Mashups.

Software Social:

Son el conjunto de aplicaciones que permiten que los individuos se comuniquen entre si y que sigan sus conversaciones a través de la Web.

Amplían las posibilidades comunicacionales, permiten compartir información, videos, fotos, ect. Ejemplos Linkedin, blogs wikis, Facebook, Twitter, etc.

Las herramientas del software social posibilitan nuevas formas de relación entre biblioteca y usuarios. En esencia estas herramientas permiten pasar de la comunicación unidireccional propia de la Web 1.0 a una conversación bidireccional defendida por el modelo de la Web 2.0.

Esa conversación puede servir para que la biblioteca, obtenga una valiosa información, de la percepción que tienen los usuarios de ella, canalizar las quejas y sugerencias de mejora presentadas por los usuarios, avisarles de noticias y novedades de forma más eficaz, etc.

Blogs:

Un blog, es un sitio web en el que uno o varios autores publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Habitualmente, en cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor/es darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo.

El uso o temática de cada blog es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo, etc.

Los blogs, son muy utilizados por las Bibliotecas para publicar noticias y novedades institucionales o de la comunidad a la que sirve, o para usarla como pagina web.

WIKIS

Es un sitio web donde los usuarios autorizados pueden publicar deforma participativa los contenidos, es decir, pueden leer, corregir yañadir contenidos. Además guarda un registro histórico de losdistintos cambios que ha habido, para que sean fácilmente reversibles.

Para que una wiki tenga éxito es preciso que exista una comunidad con cierto clima de confianza entre ellos que van a ser quienes elaboren y mantengan los contenidos. Es un sitio de construcción colectiva, con un tema específico, en el cual los usuarios tienen libertad para adicionar, eliminar o editar los contenidos.

Las bibliotecas están utilizando las wikis con distintos niveles de participación de los usuarios.

RSS

Cuando hablamos de RSS nos referimos usualmente a la tecnología para distribución de contenidos de los sitios web. Es realmente un formato de archivo, basado en XML, que sirve para recoger contenidos publicados en páginas web. Los RSS son un simple archivo de texto donde aparecen referencias a contenidos publicados, en un formato específico, creado a partir de XML.

RSS es una forma muy sencilla para recibir, directamente en la computadora o en una página web online (a través de un lector RSS) información actualizada sobre páginas web favoritas, sin necesidad de tener que visitarlas una a una. Esta información se actualiza automáticamente, sin hacer nada. Para recibir las noticias RSS la página deberá tener disponible el servicio RSS y tener un lector Rss.

Las bibliotecas comienzan a difundir sus páginas web, utilizando gestores de contenidos que integran canales RSS.

Mashups (web híbrida)

Es una aplicación web que toma los datos de una o más fuentes para presentarlas de una forma totalmente distinta a como aparecen en el lugar original.

Aprovecha los contenidos desarrollados en otros sitios, para integrarlos con un nuevo uso, lo que permite sacar un mayor rendimiento a esa primera invención a través de usos nuevos.

Con el abandono de la actitud proteccionista de la información, hoy se impone el paradigma de la reutilización de los sitios web.

De esta forma surgen los Mashups o aplicaciones web hibridas, donde se ofrecen nuevos servicios, remezclando datos de varios sitios web. Por ejemplo Panorámico, Armazón, Google, etc.

CO

NTEN

IDO

SO

CIA

L

Contenido social

Contenido se refiere a lo que se contiene dentro de algo. En este caso se trata de las producciones de textos o de otros tipos de formas, que son incorporados a los espacios de participación en la web 2.0, o que se originan o son consecuencia de las simples visitas a dichos espacios o sitios web.

Comentario:

El comentario supone una respuesta o una interacción con lo planteado. Gracias a Internet, los lectores o participantes pueden realizar comentarios con gran facilidad y expresar sus opiniones de los artículos o archivos de los sitios web y blogs. De esta manera, es frecuente que se produzca un ida y vuelta, conocida como feedback, entre los productores de contenidos y los receptores.

Etiquetas:

Una etiqueta o tag (en inglés) es una “palabra o palabras clave” asignada a un dato almacenado en un repositorio. Las etiquetas son en consecuencia un tipo de metadato, pues proporcionan información que describe el dato (una imagen digital, un clip de vídeo o cualquier otro tipo de archivo informático) y que facilita su recuperación.

La diferencia entre las etiquetas y las palabras clave tradicionales es que, las etiquetas son elegidas de manera informal y personal por los usuarios del repositorio. A diferencia de otros sistemas de clasificación, no es necesario que exista un esquema de clasificación previo (por ejemplo un tesauro).

Rating:

Medición de algo, medición de visitas en una página, foro etc. También refiere a la puntuación que los usuarios pueden tener la opción de realizar.

Fuentes bibliográfica: 1 - Artículo: “Conceptos de web 2.0 y biblioteca 2.0 : origen, definiciones y retos para las bibliotecas actuales”. Por Dídac Margaix Arnal ; año, 2007. 2 - Material dado por la cátedra: “LAS TECNOLOGÍAS 2.0 APLICADAS A LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS”. Ponencia Universidad Valencia. IV Encuentros. [2008] 3 -Video: “Herramientas Web 2.0 en Bibliotecas Universitarias” https://www.youtube.com/watch?v=MgyL87F3zPg#t=14 . [Fecha de consulta 20/04/2014] 4- Blog de Herramientas 2.0. “Herramientas 2.0 para Bibliotecas Especializadas” http://biesmoreno.blogspot.com.ar/ [Fecha de consulta 20/04/2014] 5- Definicion – http://definicion.de/comentario/#ixzz30WxEdoFb [Fecha de consulta 30/04/2014] 6- http://es.wikipedia.org/ [Fecha de consulta 02/05/2014]

7- http://www.tecnologiaedu.us.es/web20/ [Fecha de consulta 07/05/2014]