La audición y comprensión de textos oralesTextos orales. Características.

Limitaciones para la comprensión de textos orales.

¿Qué es un texto oral? • Clase de texto, cuya elocución es de forma oral.

Texto oral Texto escrito

Canal auditivo. Canal visual.

Basado fundamentalmente en la comunicación no verbal (voz, gestos, ...)

Apenas hace uso de la comunicación no verbal. Se

vale de recursos tipográficos.

Materia fónica. Materia gráfica.

Inmediatez en el espacio-tiempo de comunicación.

Generalmente no se comparte el contexto

espacio-temporal.Carácter inmediato,

efímero.Carácter duradero.

Sintaxis sencilla y poco estructurada.

Complejidad sintáctica.

Uso abundante de deícticos.

Menor empleo de fórmulas deícticas.

Existe interacción. No hay interacción.

Tiene como finalidad establecer y mantener

relaciones.

Pretende almacenar y transmitir información.

Palabras como tú, hoy, aquí, esto, son expresiones

deícticas, que nos sirven para señalar personas,

situaciones, lugares, etc.

Características de los textos orales

• Desde un punto de vista físico, el habla hace uso de la materia fónica, es decir, se transmite y llega al receptor a través del canal auditivo. La escritura, en cambio, utiliza materia gráfica, exige un canal visual o táctil.

• Los textos orales resultan propicios para desarrollar la interacción social. La escritura y su permanencia la hace ideal para registrar hechos.

• El texto oral suele estar menos sujeto a reglas y por ello su estructura es menos compleja. El escrito parte de un esquema y suele estar más elaborado.

• En el texto oral existen aspectos paralingüísticos (intensidad, timbre, ritmo,...) y el uso del lenguaje no verbal (gestos, miradas, ...) En el texto escrito hallamos los recursos tipográficos como: tamaño de la letra, subrayado, ...

• La mayor espontaneidad del texto hablado se debe a que emisor y receptor comparten un contexto comunicativo. Mientras que el texto escrito tiene una mayor planificación porque no existe una recepción inmediata, y por tanto el emisor y receptor disponen de más tiempo para codificar el mensaje uno y el otro para interpretarlo.

Limitaciones para la comprensión de textos orales

• Atención dividida. El tratar de hacer demasiadas cosas al mismo tiempo nos coloca y coloca al usuario en una posición inadecuada e incómoda. Ej: cuando estamos escribiendo en el ordenador y a la vez hablando con una persona que viene a vernos, aunque pretendamos hacer ambas cosas al mismo tiempo alguna no será realizada de forma óptima.

• Atención a nosotros mismos. Comprometemos nuestra capacidad de escuchar a la otra parte. Ej: cuando estamos intentando escuchar activamente, a veces nos fijamos en nosotros mismos, enviándonos mensajes internos de lo bien o mal que estamos escuchando al otro, cuando en realidad estamos más centrados en cómo lo hacemos que en escuchar en sí a la otra persona.

• Pretender que escuchamos, cuando en realidad no es así. Ej: cuando estamos frente a otra persona y le mandamos señales de que le estamos escuchando, aunque internamente estamos pensando en otros problemas que tenemos, pretendemos escuchar, pero no lo estamos haciendo.

Otros factores que afectan la comprensión de textos orales.

EN CUANTO AL INDIVIDUO.

• ¿Qué piensa sobre el tema?

• ¿Es algo nuevo o tiene experiencia en ello?

• ¿Es complicado o sencillo entenderlo?

• ¿Es importante para usted o sólo entretenido?

Otros factores que afectan la comprensión de textos orales.

EN CUANTO AL HABLANTE.

• ¿La persona que habla tiene experiencia o está nerviosa?

• ¿Cuáles son los signos no verbales que presenta el orador?

• ¿Qué estructura mental tiene?

• ¿Tiene buen trato, es amenazador, inteligente, etc.?

Otros factores que afectan la comprensión de textos orales.

EN CUANTO A LA PRESENTACIÓN DEL MENSAJE.

• ¿El mensaje está ilustrado con imágenes visuales o con ejemplos?

• ¿Utiliza la tecnología de manera efectiva?

• Los conceptos, ¿son introducidos en forma gradual o con ejemplos?

Otros factores que afectan la comprensión de textos orales.

EN CUANTO AL AMBIENTE FÍSICO.

• ¿El lugar facilita la escucha o permite la interacción o el intercambio de ideas con el orador?

• ¿Existen elementos que ayuden a la distracción y que pudieran ser obviados?