La Agencia de Viajes Chile Nº 479

Quincenario para profesionales de turismo 07/03/11. Edición Nº 479 año XVIII. 4.000 ejemplares.

sumario

Coquimbo eligió sus Siete Maravillas

Travel Ace y su servicio de Concierge Deportivo

Señales de recuperación en Egipto y Túnez

Pág. 8 Pág. 13 Pág. 8

A través del concurso se buscó mostrar la diversidad de atractivos turísticos que posee la región.

Mundo Cruceros realizó una visita de inspección -junto a agentes de viajes y mayoristas- a la embarcación en su paso por Valparaíso.

Durante la próxima Copa América Argentina 2011, la empresa tendrá una línea telefónica gratuita con información del torneo y de la ciudad para sus clientes.

Pág.9

Pág. 10

Pág. 4

El Perú Travel Mart con nuevo equipo organizador

Fitur 2011: una feria siempre vigente

La OMT destacó los esfuerzos de las autoridades de Egipto y Túnez por restablecer la confianza ante los turistas y de los gobiernos extranjeros por actualizar las recomendaciones a los viajeros. “A medida que la situación ha ido evolucionando en las pasadas semanas, me ha sido grato comprobar que las recomendaciones de viaje han sido precisas, que se han limitado a las zonas afectadas y que se han actualizado con regularidad”, afirmó el secretario general de la OMT, Taleb Rifai.Los principales centros de atracción turística están abiertos al público, las líneas aéreas han reanudado sus vuelos, los operadores turísticos de muchos de los grandes mercados emisores han vuelto a vender paquetes vacacionales y los gobiernos han actualizado sus recomendaciones a los viajeros para reflejar el curso de la situación. El turismo es parte integral de la economía de Egipto y Túnez. Los ingresos por turismo internacional representan un 6% del PIB de Egipto y el 10% del de Túnez. Cabe mencionar que Egipto en 2009 registró 12 millones de llegadas de turistas internacionales y los resultados preliminares para 2010 son de 14 millones, generando divisas en torno a los US$ 11.000 millones en 2009. Túnez registró 7 millones de llegadas de turistas internacionales en 2009, que generaron US$ 3.000 millones.

Star Princess reveló sus atractivos a profesionales

DOLAR EN EL MUNDO

Buenos Aires .................. 4,0284Río de Janeiro ................ 1,6588Montevideo .................. 19,0140Lima ...............................2,7463Hong Kong ..................... 7,7906Euro ............................... 0,7243

Paridad/U$S

En el marco de la XXX Vitrina Turística de Anato -celebrada recientemente en Bogotá, Colombia-, los presidentes de las asociaciones turísticas de Argentina, Chile, Colombia y España, suscribieron un acuerdo de voluntades para fortalecer la asociatividad y cooperación del sector. Pág. 6

La subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, informó que tras realizar las gestiones en conjunto con el Ministerio de Defensa se logró modificar el decreto que regulaba las tarifas de las recaladas de cruceros. Pág. 6

Según la subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, el número de chilenos que viajó al exterior aumentó un 7,7% respecto de 2010.

Según estimaciones del Servicio Nacional de Turismo, la tasa de ocupación durante febrero en los principales destinos turísticos del país bordeó el 70%. Pág. 4

Todo listo para el Congreso Cocal 2011 en Viña del Mar

Balance verano 2011:Aumentó el número de chilenos que viaja al exterior

Asociaciones de la región trabajarán en forma conjunta

Rebajan tarifas a los cruceros que llegan a nuestro país

EL ELEGIDO DEL MES:Mauricio Bernabó, Country Manager Amadeus para Chile, Paraguay y Uruguay.“La industria seguirá creciendo a tasas importantes, sobre todo en Latinoamérica”

Viña del Mar -la segunda ciudad sede de congresos y eventos internacionales después de Santiago según el Sernatur- busca consolidarse como destino de negocios y ultima los preparativos para el evento que se realizará del 14 al 18 de marzo.

Autoridades y organizadores destacaron la importancia que reviste para Chile y para la ciudad recibir a cerca de 300 delegados nacionales e internacionales. Pág. 3

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salida 16 de abrilVisitando: Francia, Bélgica, Holanda, Alemania, Suiza, Austria, Italia y Madrid.

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Pág. 3 La Agencia de Viajes ChileLunes 7 de Marzo de 2011

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Todo listo para el Congreso Cocal 2011 en Viña del Mar Viña del Mar -la

segunda ciudad sede de congresos y eventos internacionales después de Santiago según el Sernatur- busca consolidarse como destino de negocios y ultima los preparativos para el evento que se realizará del 14 al 18 de marzo.

J unto con el término de la alta temporada

de verano y aprovechan-do el impulso que la ac-tividad turística otorga a la Región de Valparaíso, en Viña del Mar se realizó el lanzamiento del XXVIII Congreso Cocal, de la Confederación de En-tidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina y el Caribe, el cual se efec-tuará desde el 14 al 18 de marzo próximo en el hotel Sheraton Miramar.

La alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Regina-to; el director nacional del Sernatur, Álvaro Castilla; y la directora ejecutiva de CMC Organizadores de Eventos, Ana María Montes; destacaron la importancia que revis-te para Chile y para la ciudad recibir a unos 300 delegados nacio-nales e internacionales, profesionales en la orga-nización de congresos y eventos.

“Hoy nos reúne otro tipo de turista distinto al vacacional: es el viajero de negocios, que visita una ciudad y un país para participar en congresos, reuniones y eventos internacionales”, indicó

el director del Sernatur, quien además destacó la trascendencia que revis-te esta actividad, pues el viajero de negocios gasta en su visita 3 ó 4 veces más que el tradicional:

“Los congresos y eventos ayudan además a romper con la estacionalidad de la actividad turística pues se realizan en épocas en que el visitante ya regresó a su ciudad de origen”, explicó Castilla.

Por su parte, Reginato manifestó su convicción sobre la importancia que tiene la actividad de congresos y encuen-tros de negocios para potenciar y fortalecer el turismo, indicando asimismo que Viña del Mar se consolida como ciudad sede de reuniones internacionales.

L a s a u t o r i d a d e s subrayaron el esfuerzo realizado por traer al país este congreso que convocará a los más encumbrados expertos del sector, por lo cual para Viña del Mar es un gran privilegio tener la visita de estos profe-sionales que marcan tendencia respecto a los destinos sedes de even-tos y reuniones interna-

cionales. Al respecto, Castilla destacó el hecho de que Viña del Mar se haya posicionado como la segunda ciudad en cantidad de congresos realizados después de Santiago.

PROGRAMA EDUCATIVO. Durante la presenta-

ción, los organizadores del Congreso Cocal se refirieron al gran nivel de los expositores que realizarán las charlas

-contempladas del 16 al 18 de marzo-. Ana María Montes, directora de CMC Organizadores Profesionales, manifes-tó: “Abordaremos temas de gran relevancia para la industria, entre ellos la medición del retorno de la inversión a cargo de Patti Philips, experta en el tema; la comuni-cación cara a cara y el futuro de los eventos con Walter Longo, conocido empresario y publicista de Brasil, además de la exposición de Arnaldo Nardone, presidente del International Congress and Convention Asso-ciation (ICCA), quien se referirá al crecimiento que ha tenido Améri-ca Latina como nuevo

destino para reuniones y eventos, entre otros.

En est recha re la-ción con el nombre del congreso, “Replantean-do el Futuro”, Sergio Melnick, economista,

Ph.D, UCLA, aportará la mirada más actual en cuanto a las tendencias tecnológicas del siglo XXI para el sector.

I n f o r m e s : w w w .cocal2011.com.

Iván Rojas, director ejecutivo de CMC -empresa a cargo de la orga-nización del evento-, destacó el esfuerzo para que el contenido cien-tífico-académico sea relevante en esta versión de Cocal. “Creemos que mostrará un up grade importante en el nivel de los conferencis-tas, por lo que los asistentes realmente podrán instruirse, aunque lleven años en la industria. Estamos seguros de que tendrán en este encuentro una oportunidad cierta de aprender”, dijo el ejecutivo.

¿Por qué los profesionales deben asistir a la Cocal 2011?Cocal tiene como misión fomentar la formación de técnicos y profe-sionales del sector, por lo que ha desarrollado un programa científi-co académico que apoya el trabajo del día a día de nuestro gremio, ya que con la información adecuada y oportuna podremos elaborar mejores propuestas a nuestros clientes.

¿Cómo va el tema de las inscripciones a días de realizarse el evento? Cocal ha concitado la atención de muchos extranjeros de nuestro sector. Chile aún está en deuda ya que el porcentaje es notoriamente mayor de asistentes de fuera del país. Esperamos que nuestros co-legas y amigos que trabajan directa o indirectamente sepan entender el tremendo aporte que significa tener un evento de esta naturaleza y envergadura tan cerca.Por eso llamamos a las empresas nacionales a ser protagonista del turismo de negocios, a sumarse como sponsors en la Expo Cocal o asistiendo directamente como congresistas.

LLAMADO A PARTICIPAR

La Agencia de Viajes ChileLunes 7 de Marzo de 2011 Pág. 4

Directorio: Freddy Yacobucci C.,Gonzalo R. Yrurtia, Claudia González.

Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia - Santiago. Tel.: (56 2)244 1111. Fax: 242 8487. E-mail: [email protected]: Av. Corrientes 880, 13º Piso, CP 1043.Tel.: (54 11) 521 77 700. Buenos Aires. E-mail: [email protected]: Calle 101, Nº13-23 Apart. 102, Bogotá. Tel.: (57 1)4008073. Cel.: 315 7858 777.Estados Unidos: E-mail: [email protected]: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo: (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320.

La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Pro-ducciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son infor-maciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabi-lidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier me-dio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

Preprensa e Impresión: Gráfica Andes

Representante de:

Miembro de:

Media sponsor oficial de:

Director:Freddy Yacobucci C.

[email protected]ón:Aldo Valle L.

[email protected]:

Yenny Henrí[email protected]

Publicidad:Andrés Azuaga (gerente de producción)

[email protected] Pacheco

[email protected] Parsarisa H. (asistente ejecutivo)

[email protected]ón:

Marcelo Cerviño (gerente de operaciones)Marco Coloma P.

[email protected]ón:

Ariel Urzúa [email protected]

Marcelo Cerviño

U n positivo aumento registró el turismo

emisivo del país durante la temporada estival 2011. Según la subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, el número de chilenos que viajó al exterior aumentó un 7,7% respecto a 2010. La ejecutiva remarcó que los destinos preferidos fueron Argentina, Perú, Brasil, Estados Unidos y Europa.

“Hay que destacar que por cada dólar que gastan los chilenos para viajar al resto del mundo, un porcenta-je importante se queda en Chile por conceptos de tasas, ticket aéreos y transportes, entre otros”, explicó Plass.

La llegada de extranje-ros a Chile, por su parte, se recuperó más rápido de lo esperado: después del terremoto del 27F -donde

Balance verano 2011:

Suben cifras de chilenos que viajan al exterior Según la

subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, el número de chilenos que viajó al exterior aumentó un 7,7% respecto de 2010.

las cifras arrojaron bajas de hasta el 20%- la temporada de verano 2011 cerró sólo con un -1% respecto del año pasado. En enero se registró una leve baja del 2,9% y en febrero la acti-vidad repuntó un 1,9% de acuerdo a estimaciones preeliminares.

CIFRAS.La subsecretaria de

Turismo aseguró que durante de enero y febre-ro se registró preliminar-mente una baja del 1% en el turismo receptivo. Según Plass la llegada de extranjeros que se ha visto más reducida es la de Argentina (-5.5%). La funcionaria agregó que “si bien los meses anteriores tuvimos cifras positivas, durante los meses fuertes de verano se produjo una leve disminución en el ingreso de turistas al país, lo que podría explicarse por el conflicto en Magallanes, las tomas en Isla de Pascua y los estragos del terremoto. En el caso de la baja de argentinos, ésta podría darse por la fuerte campa-ña de promoción turística que está realizando el país vecino en turismo interno

y los países fronterizos, como es el caso de Brasil”.

Plass afirmó que “esta-mos trabajando para rever-tir la situación. Hemos llegado con estrategias de promoción inmediata a países como Argentina, Brasil y Colombia, con el objetivo de atraer a estos turistas en los próximos meses. También hemos organizado varios fam press para promocionar regiones como Magallanes y la Antártica chilena en el extranjero”.

RECALADA DE CRUCEROS.Otro de los factores que

explicaría la baja en el ingre-so de turistas extranjeros a Chile es la disminución de recaladas de cruceros a puertos nacionales. Según las cifras entregadas por la entidad, el país tuvo una baja de un 16% de ingre-sos a través de puertos marítimos. Esto se debe-ría a los altos costos que implicaba para los barcos llegar a puertos chilenos. Al respecto Plass señaló:

“Hemos trabajado para revertir esta situación y ya se modificó el decreto que rebaja las tarifas de recala-das hasta en un 80%”.

OCUPACION.Respecto a las tasas

de ocupación dentro del país, Plass aseguró que, éstas bordearon cerca del 70%. Los destinos más visitados fueron los lagos Llanquihue y Todos los Santos (89,9%, en la región de Los Lagos), La Serena y Coquimbo (89,1%, en la

Región de Coquimbo) y Lagos Panguipulli y Ranco (88,9%, en la Región de Los Ríos). La subsecreta-ria comentó además las positivas cifras de tráfico aéreo alcanzadas en enero dentro del país, señalando que “se anotó un alza de cerca de 18% de vuelos nacionales”.

Adelantándose a las necesidades de sus

clientes, durante la próxi-ma Copa América Argen-tina 2011 la empresa de asistencia al viajero Travel Ace Assistance presentó su nuevo servicio llama-do Fanáticos. Mediante este servicio, todos los clientes de la empresa que viajen a Argentina entre el 1º y el 31 de julio de este año, tendrán a su disposición una línea telefónica gratuita donde podrán acceder a toda la información del torneo y demás atractivos futbolís-ticos del país. Por ejemplo, los clientes de Travel Ace Assistance podrán llamar las 24 horas y consultar

Travel Ace presentó su nuevo servicio de Concierge Deportivo

sobre los horarios de los partidos, precios de las entradas, lugares donde adquirir los tickets, pre-cios y horarios para visitar museos o canchas de fútbol, o bares temáticos dónde ver un partido de la Copa América por te-levisión rodeados de un gran ambiente.

De esta manera, Travel Ace Assistance busca acercarse a sus clientes más allá de las necesi-dades médicas, legales, financieras o de extravío de equipajes, brindándo-les un servicio integral con el objetivo de que puedan disfrutar de sus viajes.

Informes: www.travelace.com.

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E n el marco de la XXX Vitrina Turística de

Anato celebrada en Bo-gotá (Colombia), los pre-sidentes de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (Aaavyt), la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), la Federación de Asociaciones de Agen-cias de Viajes de España (Feaav) y la Asociación Colombiana de Agen-cias de Viajes y Turismo (Anato), suscribieron un acuerdo de voluntades entre las citadas entida-des, que tiene por objeto:

-Fomentar la coopera-ción en los ámbitos de desarrollo de políticas conjuntas para proteger la actividad de las agencias asociadas a las gremiales empresarias.

-Reproducir los mode-los exitosos que se produzcan en los países sede de alguna de las cuatro entidades para desarrollar acciones en beneficio de las agencias asociadas.

-Desarrollar políticas de capacitación y promoción.

El fortalecimiento de la asociatividad y coope-ración del sector a nivel latinoamericano es un

Asociaciones de Latinoamérica se ponen a trabajar en forma conjunta

desafío pendiente para las agrupaciones gremia-les de agencias de viajes y turismo del continente. Al respecto Guillermo Correa, presidente de la Achet, indicó: “Estima-mos que la problemática común (de la industria de agencias de viajes y touroperadores) se refie-re a no haber sido capa-ces de posicionarnos adecuadamente frente al consumidor y autori-dades gubernamentales de nuestros países. A diferencia de las líneas aéreas que están agluti-nadas bajo el alero común de IATA, las asociaciones

de agencias de viajes y touroperadores de la región están dispersas, lo cual dificulta emprender una adecuada defen-sa y protección de los intereses gremiales de la intermediación. Por lo cual nuestro gran desafío es potenciar la asociatividad entre las asociaciones de mayo-ristas y minoristas de Sudamérica”.

Cabe señalar que el acuerdo fue suscrito por Ricardo Roza (Aaavyt), Rafael Gallego (Feaav), Lorena Arriagada (Achet) y Paula Cortés Calle (Anato).

Rebajan tarifas a los cruceros que llegan a nuestro paísL a subsecretaria de

Turismo, Jacqueline Plass, informó que tras realizar las gestiones en conjunto con el Ministe-rio de Defensa, se logró modificar el decreto que regulaba las tarifas de las recaladas de cruceros.

Al cambiarse el regla-mento de Tarifas y Dere-chos de la Dirección Gene-ral del Transporte Marítimo y de Marina Mercante (Directemar), los barcos obtendrán descuentos de hasta un 80% en los precios que debían pagar por concepto de faros y balizas.

La subsecretaria de la cartera señaló que “a partir de ahora, todas las embarcaciones de turismo que permanezcan al menos seis horas en territorio chileno y reca-len en uno o más puer-tos entre Arica, Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Puerto Montt, Puerto Chacabuco, Punta Arenas y Puerto Williams, pagarán tarifas de hasta un 80% menos”.

Plass agregó que “si la nave recala en uno de los puertos antes indicados, pagará el 60% de la tari-fa correspondiente; si lo

hace en dos, pagará un 40%; y si recala en tres o más puertos chilenos, la nave pagará el 20% de la tarifa actual”. La ejecutiva aseguró que esto significa un gran impulso para el turismo ya que la llega-da de embarcaciones a puertos nacionales había experimentado una caída de más del 40%.

FIN DEL VERANO.Por otro lado la entidad,

junto al ministerio del Medio Ambiente, lanzó la campaña “Te trajiste un buen recuerdo de tus vacaciones, ¿y tú que dejaste?”, con la cual se busca promover que los visitantes cuiden los destinos turísticos.

“Uno de nuestros ejes de acción más impor-tantes es el cuidado del patrimonio natural, lo que

puede lograrse a través del adecuado manejo de nuestros residuos”, indicó la titular del Medio Ambien-te, María Ignacia Benítez.

Por su parte, Plass indicó que “esta iniciativa es muy relevante porque forma parte de nuestro inte-rés por crear conciencia turística entre los visitantes y así preservar la naturaleza y belleza de nuestro país para las futuras genera-ciones. Con esta campaña buscamos educar a los turistas para que recojan toda la basura que dejan en los atractivos turísticos y en especial, pedirles que recolecten lo que dejan en la playa”. La subsecretaria destacó esta iniciativa como un primer paso de lo que seguirán haciendo las entidades de turismo por el cuidado del medio ambiente.

Rafael Gallego, Feaav España; Lorena Arriagada, Achet Chile; Paula Cortés Calle, Anato Colombia; y Ricardo Roza, Aaavyt Argentina.

Uno de los principales destinos de los cruceros en Chile es la Patagonia.


Acabada la Feria Inter-nacional de Turismo

de España, celebrada como cada año en la Ins-titución Ferial de Madrid (Ifema), en comparación con su versión anterior los números revelan un movimiento parejo en algunos aspectos.

Si bien dispar, hubo áreas que mostraron una merma en sus cifras mientras que otros nichos crecieron en porcentaje.

Aun cuando la superficie en metros cuadrados se mantuvo, la neta decayó un 2%, al igual que las empresas expositoras que bajaron un 5%.

En cuanto a los países participantes, estos se mantuvieron en 166.

El número de visitan-

Fitur 2011: una feria siempre vigente Cuando se apagaron

las luces y se desmontó el predio, lo que quedó de la Fitur fueron las cifras de un evento que siempre sabe acaparar las miradas.

tes profesionales llegó a 62.446, mostrando un crecimiento del 3%, algo similar al público en general que trepó un 2%.

En síntesis, el total de participantes se mostró sensiblemente inferior a 2010: 209.260, un 1% menos.

Por su parte, la prensa se vio incrementada: 7.726 periodistas en 2011 contra 7.352 del año anterior.

INTERES POR EL TURISMO.Según la distribución de

los visitantes profesionales, el mayor interés lo despertó el turismo cultural con un 6%, seguido del de sol y playa con un 5%.

Otros rubros en impor-tancia fueron los sectores de turismo aventura, even-tos (deportivos, culturales y musicales), gastronómico, rural y urbano, que acapa-raron un 4% del general.

De estos números se desprende que los stands más concurridos fueron los de los mayoritas, con 14,9%, seguido de las agencias de viajes (12,3%) y los sectores de hotelería y ocio y cultura, con algo más del 10%.

Entre la distribución por áreas geográficas de interés, el destino más destacado fue España, con un 17,2% de visitantes, seguido del continente europeo: Occidental (8,8%) y Central y Oriental (8%); y dos puntos por debajo Europa Meridional y Medi-terránea y del Norte.

De América la más aceptada por los profe-sionales fue la región Sur (5,4%), seguida del Norte, Central y Caribe, igualando en porcentaje. Tales las cifras de un evento que siempre sabe acaparar las miradas.

L a Cámara Nacional de Turismo de Perú

(Canatur) presentó al comité organizador para la edición 2011 del Perú Travel Mart (PTM), el cual está presidido por Jorge Jochamowitz y, según la entidad, cuenta con la participación de todos los gremios turísticos.

Esta nueva edición del PTM 2011 –que se llevará a cabo del 16 al 18 de mayo- se realizará en el marco de la celebración del centenario de Machu Picchu y “sellará definiti-vamente un hito en nues-tra historia, al revalorar una de las más grandes ciudadelas incas, conver-tida en patrimonio histó-

El PTM con nuevo equipo organizadorrico mundial y maravilla del mundo”, indicó el presidente del comité.

“Perú tiene la oportuni-dad de aprovechar este gran acontecimiento turístico internacional para relanzar a Machu Picchu como Maravi-lla del Mundo, uno de los destinos turísticos privi legiados a nivel internacional”, agregó Jochamowitz.

El comité quedó desig-nado de la siguiente manera:

•Presidente: Jorge Jochamowitz, de la Canatur.

•Comisión de Compra-dores y Bolsa de Negocios: William H. Coleman Inc.

•Comisión de asesores: Margarita Revilla, de la Canatur; y Oscar Samanez Pacheco, de la Apavit.

• C o m i s i ó n d e Seminarios: José Carlos Plaza, de la Apotur.

•Comisión de Pre y Pos Tours: Heddy Espinoza y Cecilia Rojas, de la Apotur.

•Comisión de Hoteles y Alojamiento: Fredy Gamarra y Rosi Bianchi, de Ahora; José Koechlin, de SHP; y T ib isay Monsalve, de la Sociedad de Hoteles del Perú.

• C o m i s i ó n d e Protocolo: José Miguel Gamarra, de la Aptae.

Informes: www.ptmperutravelmart.com.

L a Asociación de Ho-teles y Restaurantes

(Asonahores), junto al Consejo de Promoción Turística de República Dominicana, anunció la celebración de la 12º edición del Dominican Annual Tourism Exchange (DATE), la cual cuenta con el auspicio del Ministerio de Turismo de ese país. El evento -creado para facilitar un intercambio profesional y organizado

Nueva edición del DATE en Punta Canade negocios- tendrá lugar del 27 al 29 de abril en el centro de convenciones del Hard Rock Hotel & Casino en Punta Cana.

El DATE es uno de los principales eventos de comercia l ización del producto turístico dominicano, recibiendo en cada entrega a más de 100 touroperadores provenientes de los principales mercados emisores como Estados

Unidos, Canadá, Alema-nia, Argentina y Brasil.

Durante el evento, los mayoristas participan con citas preestablecidas durante los tres días, en un efectivo intercam-bio comercial con los principales proveedores del producto turístico dominicano, como hote-les, agencias de viajes y rentadoras.

In formes: h t tp : / /asonahores.com.

Fitur fue un reflejo de la recuperación del sector.


Sernatur Coquimbo seleccionó sus Siete Maravillas A través del concurso

se buscó mostrar la diversidad de atractivos turísticos que posee la región.

M uy orgullosos y contentos se ma-

nifestaron los alcaldes de Coquimbo, Ovalle, La Higuera, Illapel, Andacollo, La Serena y Combarbalá al recibir el reconocimiento de los usuarios de Internet, quienes los eligieron para formar parte de la Ruta de las Siete Maravillas Turísticas de la Región de Coquimbo.

En una ceremonia presi-dida por la directora regio-nal del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Adriana Peñafiel; y el gobernador provincial de Elqui, Pablo Argandoña; se llevó a cabo la premiación del concurso Las Siete Maravillas de la Región de Coquimbo.

Al evento asistió el dipu-tado de la República del 8° distrito, Pedro Veláz-quez; el subsecretario de Economía y Fomento, Gustavo Mallat; el direc-tor del Instituto Nacional de Estadísticas, Verónica Vidal; el director de la

Cultura y las Artes de la región, Matías Awad; y el director de la Corporación Nacional Forestal (Conaf), Eduardo Rodríguez.

La directora del Serna-tur Coquimbo agradeció a todos los alcaldes por su motivación y compro-miso con la iniciativa, en especial al alcalde de Combarbalá por haber obtenido el primer lugar con el Observatorio Cruz del Sur. “El concurso Las Siete Maravillas Turísticas de la Región de Coquimbo ha permitido que los atrac-tivos de cada comuna se muestren como puntos turísticos importantes dentro del recorrido regio-nal, lo que significa que se seguirá trabajando con ellos, porque son lugares reconocidos que forman parte de la diversificación de la oferta que presen-ta nuestra región”, dijo Peñafiel.

Asimismo, la directora destacó que los finalistas formarán la ruta de las Siete Maravillas Turísticas de la Región de Coquimbo, para lo cual se confeccionará una cuartilla que se distri-buirá en algunas regiones del país y en las provincias

de Elqui, Limarí y Choapa para difundir estos iconos turísticos que abarca prác-ticamente las tres provin-cias y que también invita a visitar otros sitios de interés. Entre tanto, para el primer lugar se diseñará un folleto que apoye la difusión del centro y de la comuna de Combarbalá.

LOS ELEGIDOS.Tras las votaciones, el

resultado arrojó que el

Observatorio Cruz del Sur de Combarbalá fue el favorito quedándose en el primer lugar, seguido por el Casco Histórico de La Serena, la Basílica Menor de Andacollo, la Reserva Nacional Las Chinchillas de Illapel, la Reserva Nacional Pingüino de Humboldt de La Higue-ra, el Parque Nacional Bosque Fray Jorge en Ovalle y Los Humedales de Tongoy.

El edil de Combarbalá, Solercio Rojas, orgulloso del primer lugar obteni-do por el Observatorio Cruz del Sur, señaló que

“como comuna estamos felices de que se nos reconozca con tan impor-tante premiación. Esto nos ayudará a potenciar otros atractivos turísti-cos que poseemos, si logramos complemen-tarlos con este maravi-lloso observatorio. En

Combarbalá tenemos muchas riquezas que explotar y con la ayuda del Sernatur tendremos una mejor difusión de nuestros atractivos”.

El concurso buscó promover y destacar la riqueza turística de la zona en igualdad de condiciones, lo que fue gratamente respaldado por las más de 21 mil visitas que tuvo el portal 7maravillas.cl.

1. Combarbalá: Observatorio Cruz del Sur. Total votos: 2. La Serena: Casco Histórico. Total votos: 3. Andacollo: Basílica Menor. Total votos: 4. Illapel: Reserva Nacional Las Chinchillas. Total votos: 5. La Higuera: Reserva Nacional Pingüino de Humboldt. Total votos: 6. Ovalle: Parque Nacacional Bosque Fray Jorge. Total votos: 7. Coquimbo: Los Humedales de Tongoy. Total votos:

RANKING DE GANADORES5.0204.5154.4834.434

4.433

4.4314.420.

BREVES

Aerolíneas Argentinas y Avianca-TACA firmaron un acuerdoLas líneas aéreas anunciaron la suscripción de un convenio tendiente a explorar oportunidades de complementación de sus redes de rutas.Según un comunicado de las empresas, “ambas com-pañías comienzan una nueva etapa, comprometiéndose aun más con el servicio que ofrecen a sus pasajeros, quienes tendrán a su disposición más frecuencias de vuelos y más opciones para desplazarse en la región”. De esta manera, los representantes de las aerolíneas trabajarán de ahora en adelante en una agenda común, con miras a establecer diferentes acuerdos comerciales y/o de servicios.Entre los beneficios está que los pasajeros contarán con mayor agilidad en el proceso de viaje, al poder hacer los trayectos de vuelo con un sólo boleto aéreo y tener un solo punto de contacto hasta su destino final.Informes: www.aerolineas.com/www.aviancataca.com.

Preparativos del Tianguis Turístico 2011 La XXXVI edición del Tianguis se llevará a cabo del 25 al 28 de marzo, en Acapulco. Se trata de uno de los eventos más importantes para la promoción del país, diferente de otras ferias internacionales, ya que el único producto que se comercializa es México. Durante su desarrollo los operadores podrán tratar directamente con los representantes de los distintos segmentos del sector, escuchar las ofertas y cerrar negocios. En su edición de 2010, el Tianguis contó con 2.341 expositores, representados por 466 empresas, y la idea para este año es generar la misma oferta.Informes: www.tianguisturistico.com.


Star Princess reveló sus atractivos a los profesionales chilenos

Mundo Cruceros realizó una visita de inspección -junto a agentes de viajes y mayoristas- a la embarcación en su paso por Valparaíso.

E l Star Princess, una de las naves insignia de

Princess Cruisess, tuvo como punto de recalada a Valparaíso durante la temporada estival, lo que dio la oportunidad a Mundo Cruceros -GSA de la marca- de mostrar sus instalaciones a un grupo de profesionales, quienes pudieron conocer de primera mano las bon-dades de la embarcación de 109.000 t. y casi tres cuadras de largo.

Encabezados por su directora ejecutiva, Fanny Mislej, el grupo -que contó con agentes de viajes de Santiago, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción y Los Ánge-les- pudo recorrer las instalaciones del barco, para luego finalizar la visi-ta con un “english tea” en uno de sus restaurantes.

HOTEL SUPERIOR.De diseño elegante y

variadas comodidades, el Star Princess cuenta con una amplia gama de restaurantes con servicio de primer nivel, cuatro piscinas ubicadas en diferentes pisos y una capacidad para 2.600 pasajeros en base a acomodación doble.

El crucero cuenta con mini-suites con balcón y más de 700 cabinas

“balconies”, desde donde los pasajeros pueden disfrutar de las vistas en un espacio más íntimo. Todas las cabinas están completamente equipa-das con servicio de primer nivel, lo que lo ha llevado a ser catalogado como un 4 estrellas superior.

Para los más sibaritas, a bordo hay una gran variedad de restaurantes: 5 formales y 6 informales como un bar de vino y de caviar, una pastelería, una pizzería, un Hamburger Grill y una heladería. Uno de sus atractivos es que, además de los tradiciona-les turnos de comida, los pasajeros pueden optar por Personal Choice Dining,

el cual permite cenar en cualquier momento entre las 17.30 y las 21.30. Otra opción son los snacks, pizzas, hamburguesas o hot dogs de las comidas que se ofrecen alrededor de las piscinas y en el restaurante buffet abierto las 24 horas, al igual que el servicio de Room Services que es sin costo.

RELAJO Y DIVERSION.Para quienes buscan

relajarse y estar en forma, el crucero ofrece un completo spa que incluye masajes, salón de belleza, sauna, gimnasio, entre otros tratamientos como

limpieza facial o blan-queamiento dental.

El barco también cuenta con entretenidas opciones nocturnas que van desde su amplio teatro donde es posible disfrutar de algún espectáculo o pelí-cula, hasta la Skywalkers NightClub, una discoteca con una vista privilegiada en el puente 17 donde se realizan noches temáticas para luego dar paso al baile. Asimismo, el Star Princess cuenta con un amplio casino con juegos de mesas, máquinas y videojuegos.

I n f o r m e s : w w w .mundocruceros.cl.

Curicó se alista para su Fiesta de la Vendimia

Este año el invitado especial es Rusia, país que ha preparado un show cultural típico.

En la ciudad de la Región del Maule se reunirán

una vez más lo mejor de su tradición, gastronomía, cultura, música y vino en la “Gran Fiesta de la Ven-dimia de Chile 2011”, que se realizará del 17 al 20 de marzo en la Plaza de Armas de Curicó.

La actividad es organi-zada por la Comisión de la Vendimia de Chile, inte-grada por la Municipalidad de Curicó, Viña Miguel Torres, Ruta del Vino Valles de Curicó, la Cámara de Turismo y la Corporación Cultural de Curicó.

La tradicional celebra-ción, la más antigua de Chile, espera recibir a más de 70 mil personas, quienes acudirán para degustar los vinos de los stands de las viñas pertenecientes a la Ruta del Vino Valles de Curicó, además de las muestras de gastronomía y arte-sanía, y disfrutar de las presentaciones artísticas culturales.

PARA DEGUSTAR.La celebración comen-

zará el jueves 17 -a las 21- en la Plaza de Armas con la Gala Vendimial.

El viernes 18 al mediodía, se abrirán los stands. A las 21 se presentará en la Plaza de Armas el show oficial de la vendimia, con una muestra folclóricas.

El sábado 19 de marzo comienza oficialmente la XXV versión de la “Fiesta de la Vendimia de Chile”, desde las 12, donde se realizará el pesaje de la reina y las botellas de vino, además de la bendición del primer mosto y el habitual concurso de los equipos pisadores de uva.

El domingo 20, las acti-vidades comenzarán a las 12.30 con la Misa de la Vendimia, para luego disfrutar de los juegos tradicionales de destreza, descorche de botellas y carrera con barricas, además de presentacio-nes folclóricas. La fiesta concluye a las 20 con la popular “extinción de la fuente del vino”, que descansará hasta la nueva versión en 2012.

Informes: www.vendimiachile.cl.


El Staff de Ladevi Ediciones

viaja tranquilo por cortesía de

PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS

FIESTA DE LA VENDIMIA VIÑA MONTGRAS

Las primeras semanas de marzo Colchagua reali-za su fiesta de la vendimia, por ello Viña MontGras preparó un programa espe-cial para el 12 y 13 de marzo.

Una de las actividades invita a los participantes a cosechar y pisar las uvas de la recolección 2011. También hay catas y degustaciones de vinos Premium, muestras de arte y un atractivo almuer-zo que incluye entrada, plato de fondo, postre, agua mineral o bebida, media botella de vino, té o café (cupos limitados).

La viña también ofrece tours regulares que inclu-yen degustación de tres vinos MontGras y además, como celebración especial de la vendimia, una degus-tación de vino en barrica. Otra opción es hacer su propio vino en base a la mezcla de hasta tres cepas Reserva tintas.

Informes: (56 72) 82 3242/[email protected]/www.montgras.cl.

ROYAL CARIBBEAN Y SU EXPERIENCIA ENOLOGICA

La naviera acaba de inaugurar una serie de programas de experiencias degustativas de alto valor, mediante una exclusiva alianza con el afamado fabricante de vinos fran-cés Domaines Barons de Rothschild, de Burdeos. Con una hora de duración, Lafite Wine Experience consiste en la degusta-ción de cuatro vinos de la serie Reserve Speciale (Bordeaux Blanc, Rouge, Medoc y Pauillac), dispo-nible para los huéspedes a precios muy accesibles.

Informes: www.royalcaribbean.com.

COPA AIRLINES AMPLIA SUS OPERACIONES

A partir del 15 de junio, la transición de un sistema operacional de cuatro a seis bancos de vuelos (grupos de horarios de conexiones), permitirá a Copa Airlines brindar mayores opciones a sus pasajeros, al tiempo que optimizará la infraes-tructura existente en su Hub de las Américas, en el Aeropuerto de Tocumen (Panamá). Así, a los cuatro bancos existentes -dos en la mañana y dos en la tarde-, se les añadirá uno en las primeras horas, ideal para aquellos viajeros que desean llegar temprano a su destino, y otro a media tarde, aprovechando momentos de bajo movi-miento en la terminal aérea. Esta expansión conllevará la ampliación de la red de vuelos de la compañía a las ciudades de Toronto, Porto Alegre y Nassau; en mejo-ras horarias a importantes puntos estadounidenses, como Nueva York (JFK) y Washington Dulles; y en el aumento de frecuencias a Bogotá (que pasará a tener seis vuelos diarios), Lima (5), Miami (4), Orlando (3) y Santiago, Chile (3).

Informes: www.copaair.com.

MILLONARIA INVERSION DE IHG EN MEXICO

InterContinental Hotel Group (IHG) anunció una inversión de US$ 500 millo-nes para la construcción de 47 propiedades que sumarán 5 mil habitacio-nes en México. Así lo hizo saber Jim Abrahamson, presidente para las Améri-cas de la compañía, en el marco de una reunión mantenida con el primer mandatario de ese país, Felipe Calderón.

Es la única conferencia en español, en el mundo, dedicada a este tema de ingresos adicionales y mejora de la rentabilidad en la industria aérea”, aseguró Rubén Wertheimer, presi-dente de la conferencia y socio de Airline Informa-tion en Latinoamérica. El ejecutivo consideró que el evento, que el 31 de marzo y 1º de abril en Bue-nos Aires, además ayuda a “afianzar el liderazgo de Airlines Information al

CILA calienta motores para su edición en Argentinareunir y convocar tanto a la industria aérea como a sus industrias de soporte para concretar, a través de la transmisión de conoci-miento y el networking, el traspaso de herramientas que permitan cumplir con sus objetivos”.

En diálogo con La Agencia de Viajes, Werthe-imer comentó que el de la rentabilidad “es un tema central en la industria por muchos aspectos. Otro de los temas, rela-

cionados y que se están viendo en CILA es todo lo referido a los canales de distribución, redes sociales y demás. Esta-mos analizando cómo impactan en la industria”.

El presidente de la conferencia expl icó, además, que desde la inscripción se tendrán en cuenta los casos en donde varios ejecutivos de una línea aérea quieran participar: “hay precios especiales y packs”.

EL PROGRAMA.Tras la apertura del

evento, a cargo de Rubén Wertheimer, se dictarán dos conferencias: “Cómo American Airlines utiliza sus productos adiciona-les para algo más que generar ingresos” y “Utili-zando redes sociales para incrementar los ingresos en una línea aérea en Latinoamérica”.

Tras un coffee break se dictará el Módulo I que llevará el título: “¡Vender,

no solamente transpor-tar”. Pasada la pausa del almuerzo comienza el Módulo II:” ¿Cuáles son las últimas tendencias en la optimización de ingresos?”.

A media tarde de esa primera jornada comenza-rá el Módulo III: “Fideliza-ción vs. costumer experien-ce”. Como en otros casos el módulo concluirá con un panel titulado: “El motor de los ingresos adicionales en Latinoamérica”.

El 1º de abril se realizará

el cierre de la conferencia. Ese día se concretarán dos propuestas: “La boca de los lobos II” (ver aparte) y un panel de cierre en el que la mesa interactuará con los participantes del encuen-tro. El viernes contará con la apertura y el cierre a cargo del co-presidente de la conferencia, Robson Rodríguez, gerente comer-cial regional para Latino-américa de UATP.

Informes: www.rentabilidaddeaerolineas.com

“


Chile expande su promoción hacia nuevos mercadosDentro del plan de

acciones de promo-ción 2011, Turismo Chile orientará parte de sus esfuerzos hacia el abor-daje de mercados nue-vos y potenciales tales como Emiratos Árabes, Sudáfrica, China, Japón, Israel y Rusia. El interés se basa principalmente en los niveles de ingreso per cápita de la población de dichas economías, la apertura de nuevas rutas aéreas y la motivación por conocer nuevos destinos.

Para asegurar el éxito de estas acciones, por prime-ra vez Chile trabajará en bloque junto a otros países

de Sudamérica, como Argentina, Brasil y Perú, para aportar un mayor valor agregado a la región. Además, también se traba-jará mancomunadamente con las oficinas de ProChile en los distintos mercados de larga distancia.

Estas acciones comen-zarán a realizarse en la Feria ATM Arabian Travel Market, que se realizará del 2 al 5 de mayo en Dubái: será una instancia única para conocer a los principales actores de Medio Oriente relaciona-dos con el turismo, en la que Turismo Chile partici-pará junto con Argentina.

A fines de mayo, Chile junto a Brasil, Perú y Argentina, asistirá a un Road Show en Sudá-frica, un mercado lleno de oportunidades que no había sido explorado antes por nuestro país.

Por otra parte, la revis-ta más importante dedi-cada a viajes de Hong Kong, Weekend Weekly, se encuentra realizando un viaje de prensa por distintos puntos de nues-tro país. La edición de la revista llega a más de 100 mil personas que podrán conocer los maravillosos destinos turísticos que Chile tiene para ofrecer.

Turismo Chile presente en SeatradeL a industria del turismo

en Chile se ha propues-to un gran desafío: aumen-tar en un 45% las visitas de extranjeros al país en los próximos cuatro años. Es por esto que Turismo Chile ha comenzado 2011 con fuerza y se ha sumado al Seatrade Cruise Shipping Convention a realizarse en Miami del 14 al 17 de marzo, con una excelente noticia: una importante re-ducción de los cobros por el servicio de faros y balizas que presta la Dirección de Territorio Marítimo nacional. La reducción tarifaria será de un 40% si recala en un puerto chileno, 60% si lo hace en dos y 80% si es que arriba a tres puertos

del país. Pero eso no es todo, ya que el presidente Sebastián Piñera, anunció que enviará un proyecto de ley con el que se pretende autorizar el funcionamiento de casinos de juego en aguas chilenas.

Turismo Chile y ProChile han aunado esfuerzos para potenciar el sector turístico del país en uno de los mercados más importantes de la actividad económica y de consumo final de cruceros. Seatrade ofrece una oportunidad única ya que las compañías de cruceros invierten sobre US$ 42 billones anuales en gastos directos y Cruise Shipping Miami ha sido el líder internacional en

shows y conferencias de la industria de los cruceros por 26 años.

Aprovechando esta gran vitrina por la que pasarán más de 10 mil personas, grandes turo-peradores como DMC Chi le , Met ropo l i tan Touring Chile, Cocha y CTS Turismo, la empresa de cruceros Antarcti-ca XXI, Aerovías DAP, las municipalidades de Valparaíso, Coquimbo y Puerto Montt, la oficina regional de turismo de Magallanes y la Corpo-ración de Puertos del Cono Sur, exhibirán sus productos y servicios en el stand 1215 de Turismo Chile.

enda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda

ITB Berlin World’s Leading Travel Trade ShowFecha: 9 al 13 de marzo.Lugar: Berlín, Alemania.Organiza: Messe Berlín.Informes: www.itb-berlin.com.

MITT 2011Fecha: 16 al 19 de marzo.Lugar: Moscú, Rusia.Organiza: ITE Group.Informes: www.mitt.ru.

Tianguis Turístico 2011Fecha: 25 al 28 de marzo.Lugar: Acapulco, México.Organiza: Secretaría de Turismo de México.Informes: www.tianguisturis tico.com.

Cocal 2011Fecha: 14 al 18 de marzo.Lugar: Viña del Mar, Chile.Organiza: CMC.Informes: www.cocal2011.cl.

Outdoor Travel Show 2011Fecha: 19 y 20 de marzo.Lugar: Vancouver, Canadá.Organiza: Nacional Event Management.Informes: www.outdooradventureshow.ca/vancouver.

FIT Cuba 2011Fecha: 2 al 7 de mayo.Lugar: La Habana, Cuba.Organiza: Oficina de Turismo de Cuba.Informes: www.fitcuba.com.

ECTU 2011Fecha: 31 de marzo.Lugar: Bs As, Argentina.Organiza: Aviabue y Ladevi Ediciones.Informes: www.ectu.org.ar/ www.aviabue.org.ar.

International Destination Fecha: 14 al 17 de abril.Lugar: Puerto Rico.Organiza: ASTA.Informes: www.asta.org.

DATE 2011Fecha: 27 al 29 de abril.Lugar: Punta Cana, Republica. Dominicana.Organiza: Asonahores.Informes: www.asonahores.com.

ALTA CCMA 2011Fecha: 15 al 17 de mayo.Lugar: Nassau, Bahamas.Organiza: ALTA.Informes: www.alta.aero.

Pow Wow 2011Fecha: 21 al 25 de mayo.Lugar: Orlando, Estados Unidos.Organiza: TIA.Informes: www.powwowonline.com.

La Cumbre: The Americas’ Travel industry Summit Fecha: 7 al 9 de septiembre.Lugar: Las Vegas, Estados Unidos.Organiza: Reed Exhibitions Latin America.Informes: www.lacumbre.com.


“La industria turística seguirá creciendo a tasas importantes, sobre todo en Latinoamérica”Amadeus es una de

las compañías de referencia en el procesa-miento de transacciones y como proveedora de soluciones tecnológicas para el sector. Entre sus grupos de clientes destacan proveedores como aerolíneas, hoteles y compañías ferroviarias; distribuidores de pro-ductos turísticos, como agencias y portales de viajes; y usuarios, entre ellos empresas y viajeros particulares.

El grupo cuenta con más de 10 mil empleados en todo el mundo. A cargo de la oficina de nuestro país está Mauricio Bernabó, Country Manager para Chile, Para-guay y Uruguay. Con una amplia experiencia en el sector -comenzó en SITA y también desarrolló labores en LAN-, Berna-bó habló con La Agencia de Viajes Chile acerca de la nueva era de los Global Distri-

bution Systems (GDS) y el futuro de Amadeus.

¿Cómo cree que afectará la situación de American Airlines y los GDS? ¿Podría ser una tendencia?

La posición de Amadeus ha sido la de estar atenta a los recientes anun-cios de merca-do hechos por varios actores de la industria, aunque por polí-tica general no comentamos o especulamos acer-ca de asuntos de la industria

o negociaciones entre otras compañías.

Es cierto que ha habido un debate considerable acerca de la conexión directa de las aerolíneas, las agencias de viaje online, los acuerdos de conte-

nido en los GDS y otros factores relativos a

la distribución entre los acto-res encarga-dos de proveer p r o d u c t o s

a los viajeros, pero también sabemos que los GDS conti-núan siendo

el medio más probado y eficiente

de distribución entre

las aerolíneas y los agentes de viajes hacia los usuarios en términos de costos, eficiencia y confiabilidad.

Sobre este tema puntual, Amadeus continuará monito-reando de cerca el desarrollo de la industria. También estamos revisando activamente nuestros acuerdos de contenido en Estados Unidos. Si llegara a ocurrir algo que provoque el incumplimiento de esos acuerdos, Amadeus tomará las acciones que consi-dere apropiadas para el interés de nuestros clientes y el negocio.

Según su opinión, ¿cuál es el futuro de los GDS en el mundo y en especial en nuestro país?

La industria de viajes crece cada año y, en este contexto, resulta de mucha utilidad para la industria de viajes contar con un GDS, ya que para los proveedores es vital poder comercializar y

vender sus productos a través de los canales de distribución. El objetivo de un GDS es proveer una central eficiente que distri-buya el inventario de estos proveedores a un amplio rango de agencias de viajes en todo el mundo.

Además, el GDS permi-te la generación proactiva

EL ELEGIDO DEL MES Mauricio Bernabó, Country Manager Amadeus para Chile, Paraguay y Uruguay.

de contenidos y su valor dentro de la industria es enorme. Amadeus maneja una red global de más de 90 mil puntos de venta de agencias de viajes y está presente en 195 países. En Chile seguimos siendo líderes del mercado: el 65% de las agencias de viajes del país utilizan el sistema Amadeus.

¿En qué momento se encuentra Amadeus?

Creemos que la tendencia de crecimiento en el volumen de reser-vas de Amadeus registrada en 2010 se mantendrá y posiblemente se incre-mentará durante 2011, especialmente en las agencias online, que seguirán creciendo y consolidándose tanto en Chile como en el resto de América Latina con tecnología de Amadeus.

¿Cuál es el mensaje tras la venta de Opodo?

Amadeus llegó a un acuerdo con AXA Private Equity y los Fondos Permira para la venta del 100% del capital de su filial Opodo, con el fin de potenciar los recursos tecnológicos de Amadeus en los negocios relacionados con la industria: desde líneas aéreas tradicionales y compañías de bajo costo a hoteles, compañías de arriendo de autos, cruceros y sobre todo, agencias de viajes.

¿Cuáles son las estrategias de Amadeus para 2011 y hacia dónde orientarán las novedades?

Nuestra estrategia se basa en desarrollar productos que permitan a las agencias de viajes ser compe-titivas en el mercado. Es por esto que tenemos una amplia gama de soluciones para los distintos segmentos de agencias de viajes.

Este año se lanzarán nuevas versiones de estos productos y se consolidará la adopción de nuevas tecnologías. Un ejemplo claro son las aplicaciones para dispositivos móviles como Check My Trip Mobile, que permite chequear vuelos, ver itinerarios e información útil sobre el destino desde cualquier smartphone. Además, la nueva versión de e-Travel Management, la solución específica de autoreserva para viajes corporativos se puede utilizar desde iPhone, BlackBerry y smartphones.

¿Cuáles son sus previsiones para los próximos años en el turismo?

Creemos que la industria del turismo seguirá creciendo a tasas importantes, sobre todo en Latino-américa, donde cada vez más gente tiene acceso a viajar. Mauricio Bernabó.


Los organizadores de Cocal 2011 realizaron una conferencia de prensa en Viña del Mar para lanzar oficialmente el evento. En la fotografía: Ana María Montes, Flavio Vega, Virginia Reginato, Álvaro Castilla y Cristóbal Luna.

Durante una rueda de prensa, autoridades y organizadores presentaron el Congreso Internacional Cocal 2011, que se realizará del 14 al 18 de marzo en Viña del Mar. En la fotografía: Milos Miskovic, del Sernatur Valparaíso; y Cristóbal Luna, de Turismo Chile.

Durante la presentación, los organizadores del Congreso Cocal se refirieron al gran nivel de los expositores que realizarán las charlas. En la fotografía: Rodrigo Kopaitic, concejal de Viña del Mar; junto a Ana María Monte e Iván Rojas, del comité organizador del evento.

Más de 60 profesionales -de Santiago, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción y Los Ángeles- pudieron conocer de primera mano las bondades del Star Princess durante su recalada en Valparaíso. En la fotografía: Brigitte Rehren, Eduardo López y Úrsula Holle.

Mundo Cruceros realizó una visita de inspección al Star Princess -de Princess Cruisses- durante su paso por nuestro país. En la fotografía: Francisco Muñoz, Fanny Milsej, Marigen Sanguesa y Tania Arellano, todos de Mundo Cruceros Chile.

Encabezados por la directora ejecutiva de Mundo Cruceros Chile, Fanny Mislej, el grupo pudo recorrer las instalaciones del Star Princess en puerto de Valparaíso. En la fotografía: representantes minoristas de Viajes Paris.

IN FOCUS

La Agencia de Viajes Chile Nº 479

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