La Agencia de Viajes Argenitna 1187

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EN ESTE NUMERO

Semanario para profesionales de turismo 2/1/12. Edición Nº 1.187 año XXIII. 5.200 ejemplares.

ELEGIDO“TURISMO EMPRENDE”

La Aviabue, junto a un grupo de universidades, lleva adelante esta iniciativa que busca incentivar el desarrollo de negocios con foco en la industria turística. Pág. 80

Atractivas opciones con Aero La Plata

� Programas............Pág. 88� Dólar .....................Pág. 88� Agenda..................Pág. 89� Indice ...................Pág. 90

Una estrella enmedio de la tormenta

Pág. 87

Esta nueva modalidad de la naviera apunta aque los huéspedes puedan conocer todos losdetalles de la tripulación.

En los jardines de la Municipalidad, unamultitud disfrutó de un festival con música,espectáculos y fuegos artificiales.

Fiesta de apertura en VCPFlorida sigue atrayendo “Celebrity Inside Acces”La aerolínea europea es la primera enimplementar la solución Dynamic WebsiteManager, de Amadeus.

Finnair y AmadeusDurante el tercer trimestre las llegadasaumentaron un 5,1%. En el primer semestrese destacaron los argentinos. Pág 28 Pág 54 Pág. 50 Pág. 72

98 ANUNCIANTES2.415 OFERTAS9 PROGRAMAS

Cuotas para todos, hasta marzo� El Standard Bank extendió la promoción de 12cuotas sin interés hasta marzo. � La semanapasada la CAME firmó un acuerdo con el BancoNación para financiar hasta 24 cuotas con interés yhasta 9 sin interés los pagos que los turistasefectúen con la tarjeta de crédito Nativa. Pág. 10

Polémica y acusacionespor asimetrías salariales� Según un informe elaborado por laconsultora SEL, la remuneración netade los empleados que se desempeñanen los sectores hotelero y gastronómicoes de $ 2.888, muy por debajo delpromedio nacional, que es de $ 4.838.� Este fue un dato que desató lapolémica. � En tanto, desde elempresariado de la Ciudad de BuenosAires aseveran que los sueldosascienden a $ 5.755, y que el estudiopuso al descubierto las asimetríasexistentes en las regiones. Pág. 8

� Los sindicatossalieron a apoyara LAN Argentinafrentea ladecisiónde la ANACde quitarle los vuelosregionales desde AEP. � Desde el Gobierno se hablóde “conflicto desproporcionado”. � Se teme también porlos vuelos chárter de LAN y sigue sin resolución su pedidopara sumar tres frecuencias semanales a Miami. Pág. 3

Se fusionan Iberia y British en nuestro país� Desde comienzos de enero las oficinas localesde ambas compañías integrarán su trabajo.� Se redistribuirá la labor de los ejecutivos decuentas. � Continuará el servicio Serviagencias y elcall center de BA, y Grupos, por el momento,seguirá manejándose de modo separado. Pág. 14

� Finalmente asumieron 11 nuevos titulares de Turismoen las provincias, o sea que cambió casi la mitad delequipo que conforma el Consejo Federal de Turismo. Haytres casos que vienen con jerarquización de la carteraincluida. Aquí relevamos quiénes continúan y de dóndeprovienen las nuevas figuras del mapa federal. Pág. 12

sumario

Roberto Fusaro

El MSC Musica arribó al puerto de Buenos Aires

Pág. 32

Ana Carla Polla

El verano se vive a pleno en el hotel Llao Llao

Pág. 22

José Luis Gulín

HotelRes de TIJE incorpora servicios

Pág. 48

Pablo y Juan Pablo D´Onofrio

Alquimia: renovación hotelera en South Beach

Pág. 36

AR sumó tres aviones a su flota

Pág. 26

En este número se despliegala siguiente sección:

Pág. 70

El mapa federal del turismo 2012

Índice de Precios Turísticos

Por debajo de la inflación� Un análisis comparativode precios turísticos, dediciembre a diciembre, muestraque los valores de los viajespor Argentina se incrementaronpoco más del 12%.� Seguramente, le pusopresión al alza lo sucedido conlas tarifas de otros destinoscomo Brasil, que no creció másallá del 16%.�¿Por qué se comportaronasí los precios? Algunasreflexiones generales. Pág. 4

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La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 2 de enero de 2012Pág. 3

n La decisión de la ANAC de dar marcha atrás y sacar los vuelos regionales de LAN Argentina del Jorge Newbery despertó la reacción de al menos dos sindicatos que salieron a apoyar a la empresa. Desde el Gobierno hablaron de “conflictodesproporcionado”. Se teme también por los vuelos chárter de la compañía que debieran comenzar a operar por estos días.

n Por Alejo Marcigliano([email protected])

“Somos familias argenti-nas las que trabajamos

en LAN Argentina”, con-cluye un comunicado de la Asociación de Tripulantes de Cabina de Pasajeros de Empresas Aerocomer-ciales (Atcpea). El jueves pasado esta entidad gre-mial convocó a una mar-cha y manifestación en el hall del Aeroparque para demostrar su apoyo a LAN Argentina y reclamarle a la ANAC que de marcha atrás con su pretendida iniciativa de impedirle a la compa-ñía que continúe realizan-do vuelos regionales des-

de la aeroestación porteña.En un comunicado que

lleva la firma de Paula Mar-coni, secretaria general de la Atcpea, se le pide a la Administración que “modi-fique su decisión, que per-judica intereses de los tra-bajadores, quienes colabo-ramos día a día para lograr la excelencia en el servicio que ofrecemos”. “Asimis-mo pedimos se dé pronta aprobación a la solicitud de la compañía de matricular en nuestro país nuevas ae-ronaves, que lleva meses de espera sin explicación, lo cual generará nuevos empleos para argentinos y aumentará las frecuencias a destinos internacionales que Argentina no está cu-briendo respecto de otras aerolíneas extranjeras. Ta-les decisiones cercenan la posibilidad del pasajero ar-gentino de elegir libremen-te por opciones naciona-les”, concluye el texto, en clara alusión a lo que su-cede con los vuelos a Mia-mi (ver aparte).

Con esa misma fecha, la entidad gremial le remi-tió una carta dirigida a Ale-jandro Granados, titular de la ANAC, en la que marca como contradicción el he-cho de que le nieguen a LAN Argentina el derecho de ofrecer vuelos regiona-les desde AEP días des-pués de que se los otorga-

ran a Austral. “Vuestra au-toridad perjudica a través de sus decisiones y de manera apresurada a una sola línea aérea, LAN Argentina, en pleno inicio de la tempora-da alta, afectando así tam-bién a los pasajeros”, dice la Atcpea. “Tal acción dis-crimina de manera efectiva las oportunidades laborales de nuestros representados respecto de los empleados de otras líneas aéreas”, agrega el texto.

Vale aclarar que los pilo-tos de la APLA remitieron a Granados una nota en tér-minos similares.

DEMANDA JUDICIAL.Justamente el argumen-

to de la discriminación es el que motoriza la deman-da que LAN Argentina ini-ció en la Justicia contra la ANAC. La resolución que plantea la salida de los vue-los regionales de la compa-ñía del Jorge Newbery, la Nº 994, señala que la terminal está operando “al límite de la capacidad operativa en determinadas franjas hora-

rias, en las que existe ocu-pación plena de los slots y que por eso deben reencau-zarse los servicios existen-tes eligiendo el tráfico cuya eliminación afecte en me-nor medida los intereses de la República Argentina en materia aerocomercial”. Sin embargo, una semana antes Austral recibió auto-rización para realizar vue-los regionales y el proble-ma de la congestión pare-ció no tomarse en cuenta.

RESPUESTA OFICIAL.”Hace más de un año hi-

cimos la internacionaliza-ción del Aeroparque y diji-mos que les íbamos a dar a las compañías extranje-ras una cantidad de vue-los recíprocos, o sea, de los vuelos locales que en-tran a cada país, el equi-valente desde ese país”, explicó Juan Pablo Schia-vi, secretario de Transpor-te, quien además calificó el conflicto como “despropor-cionado”. Por error o adre-de, Schiavi equipara en su declaración a LAN Argen-

tina con una empresa ex-tranjera, porque curiosa-mente, la resolución de la ANAC margina a la filial lo-cal y no a su matriz chile-na, LAN Airlines. “La medi-da me parece una contra-dicción, ya que no le pone impedimentos a la empre-sa extranjera y por otra par-te la cantidad de operacio-nes en juego no incide en el total del día como para eliminarlos. En su momen-to le planteamos a Schiavi que la regionalización no servía salvo que fuera so-lo para Aerolíneas. Sin em-

bargo el Gobierno cedió a las presiones de Brasil, pri-mero, y de Chile después”, criticó Edgardo Llano, se-cretario general de la Aso-ciación del Personal Aero-náutico (APA).

El propio Schiavi, en de-claraciones posteriores, ad-mite el error, se contradice y avala el planteo de Llanos cuando afirma que “LAN realiza desde Aeroparque dos vuelos por LAN Airli-nes y tres por LAN Argen-tina, los que no van a po-der realizarse más son es-tos últimos”.

La regionalización del Aeroparque en el ojo del huracán

BANDERA BAJA

En octubre pasado LAN Argentina volvió a insistir ante la ANAC en el pedido de poder sumar tres frecuencias semanales a Miami. Sin embargo, la demanda que tiene como consecuencia pendiente la posibilidad de incorporar nuevos aviones y más personal, aún no ha obtenido respuesta. El silencio es curioso tomando en cuenta el notable desequilibrio que hay en el acuerdo bilateral con Estados Unidos. En total hay 112 frecuencias autorizadas por lado, las aerolíneas norteamericanas (United, American, Delta y Continental) utilizan 63 frecuencias por lo que les quedan 49 libres para seguir creciendo. LAN y AR utilizan 14 en total y quedan por consiguiente 98 libres.

TEMOR POR LOS CHARTERS

En los últimos días se escuchó fuerte el rumor que las operaciones charters que realizaría esta temporada LAN correrían, en definitiva, la misma suerte que las de PAL, Gol o TACA. Los vuelos en cuestión debían comenzar a operar esta misma semana.Fuentes del mercado afirman que la incertidumbre en las autorizaciones que condujo a que muchas operaciones se dieran de baja terminó por quitar del mercado una oferta de 30 mil asientos y obligó a reencauzar una buena cantidad de viajeros.

Los tripulantes de cabina de la Atcpea, el jueves pasado en Aeroparque.

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La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 2 de enero de 2012 Pág. 4

n Un análisis comparativo de precios turísticos de diciembre a diciembre muestra que los valores argentinos se incrementaron poco más del 12%. Seguramente, al alza le puso presión lo sucedido con las tarifas de otros destinos como Brasil, que no creció más allá del 16%. ¿Por qué se comportaron así los precios? Algunas reflexiones.

Aunque no hay un com-portamiento unánime

de los precios, ni de los provenientes de diversos puntos turísticos del país ni de las diversas regiones y destinos del exterior, se puede afirmar que, en ge-

neral, los precios del sector terminarán ubicándose por debajo de la proyectada in-flación para este 2011. Y el dato no deja de ser relevan-te. “El año 2011 culmina con una inflación superior al 20%. Según las estima-ciones de ocho fuentes al-ternativas compiladas por el Congreso, la suba de los precios al consumidor pro-medió un 1,4% en noviem-bre”, indica uno de los in-formes económicos sema-nales del Banco Ciudad de Buenos Aires. “En base a la información divulgada por el Congreso, el crecimien-to interanual de los precios minoristas fue del 22,6%”, indica el reporte.

En términos generales, el Índice de Precios Turís-ticos (IPT) para esta tem-porada en cuanto a la ofer-ta de cabotaje registró un incremento del 12,47%.

Tomando en cuenta el incremento de los costos del sector (solo los salarios promedios del área se in-crementaron más del 20%) que los precios no hayan trepado más puede deber-

se a varios factores. Uno de ellos es el estado pre-cario de la demanda y la

competencia que encar-nan hoy los destinos del ex-terior (el famoso: “¡y si por lo mismo que valen quince días en X puedo pasarme una semana en Brasil!”). El informe del Banco Ciu-dad de Buenos Aires afir-ma que “tras el abandono de la convertibilidad, la pla-za local se abarató como destino turístico y el gas-to de los extranjeros en el país creció sustancialmen-te, alcanzando en 2011 ca-si el doble que a comien-zos de la década”. “A nivel doméstico, la recuperación del empleo y de los ingre-sos en dólares (contraca-ra de la apreciación real)

estimuló el gasto de turis-tas argentinos en el exte-rior, tendencia que se pro-fundizó a partir de 2007, cuando se aceleró la infla-ción local. De esta forma, el mayor gasto de los ex-tranjeros en el país prác-ticamente se equiparó con el de los turistas argenti-nos en el resto del mun-do, previéndose que este año saldrán del país cer-ca de 14 millones de per-sonas, un 14% más que a fines de la década del 90”, continúa el reporte.

Justamente, el incre-mento de IPT en Brasil al-canza el 15,64% en prome-dio, muy cerca del 12,47% local. En Uruguay el índice trepó al 41,34% y en el Ca-ribe muestra una notoria retracción de casi el 13%.

LECTURAS PROFUNDAS.Obviamente, el dato del

12,47% es un gran prome-dio nacional, que cubre los principales destinos y re-giones del país. Sin embar-go, el contraste es notorio. En regiones como Cuyo o Salta, los incrementos son

mucho mayores: 20,56% y 55,36%, respectivamente. En otros destinos, como la Patagonia, llegan a 7,69%.

Sin duda alguna, a priori, estas cifras ilustran lo suce-dido durante el año. Mien-tras que destinos como Mendoza o el NOA sufrie-ron en mucha menor me-dida la crisis derivada de la emisión de cenizas del

volcán Puyehue, la Patago-nia vivió momentos mucho más duros. De hecho, y co-mo indicáramos en nues-tra edición del lunes pasa-do, los vuelos a Bariloche continúan interrumpidos. En ese contexto, las reba-jas de precios juegan un rol fundamental para atraer a los viajeros hacia la Pa-tagonia y revertir con una

Índice de Precios Turísticos

Por debajo de la inflación

ALGUNOS TIPS METODOLOGICOS

“Este año saldrán del país cerca de 14

millones de personas, un 14% más que a

fines de la década del 90”, Banco Ciudad de

Buenos Aires.

El 15,64% de aumento del IPT de Brasil

puede dividirse en dos áreas, Centro/

Sur y Nordeste, donde los incrementos

han sido similares: 14,59% y 16,69%, respectivamente.

es el incremento promedio nacional del Índice de

Precios Turísticos.

EL DATO

12,47%

�

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buena temporada de vera-no los efectos de la crisis desatada en junio pasado.

BRASIL DESACELERADO.Hace unos meses atrás,

el flujo del turismo inter-no en Brasil era tan fuerte que rivalizaba con los que

provenían del exterior. So-lo en el tercer trimestre de 2011, los arribos domésti-cos, según cifras de Em-bratur, crecieron un 18% respecto del mismo perío-do de 2010. Se daba, en definitiva, el mismo “jue-go” que se produce en al-gunas plazas argentinas.

Sin embargo, la econo-mía brasileña se viene des-acelerando, en primer lugar como consecuencia de la crisis económico-financiera mundial y en segundo tér-mino porque “enfriar la eco-

nomía” es la estrategia bra-sileña elegida para comba-tir la inflación. De hecho, en 2010 el PBI brasileño cre-ció un 7,5%, mientras que para este año se espera un incremento del 3,5%.

En ese contexto, los tu-ristas del exterior vuelven a ser un bien preciado y por eso no sorprende que los aumentos de precios sean bajos. Por otra parte, el 15,64% se puede dividir en dos áreas, Centro/Sur y Nordeste, donde los acre-centamientos han sido si-milares: 14,59% y 16,69%, respectivamente.

URUGUAY LEE EL PARTIDO.Una de las mejores cua-

lidades de un futbolista es su capacidad de leer el par-tido, de jugar no solo a nivel técnico cuando le toca in-tervenir, sino también mo-verse a nivel “táctico”. Eso está haciendo Uruguay. Li-bre de las dificultades que supusieron en el pasado las trabas para entrar el país por el conflicto de la papelera Botnia, el vecino oriental también está to-mando debida nota de los conflictos que afectan los vuelos chárter que agitan el mercado local. Ese pa-norama, sumado al posi-

tivo factor de la cercanía, termina prometiendo para Uruguay una buena tempo-rada. Sin duda alguna esa esperanza motorizó funda-mentalmente el incremen-to del IPT del 41,34%. Y no solo eso, desde hace unos años la oferta uruguaya viene diversificándose, ya no se habla solo de Monte-

video y Punta del Este, lo-calidades menores como Piriápolis, Carmelo o La Pedrera vienen ganando oferta y posicionamiento.

LAS NECESIDADES CARIBEÑAS.

Uno de los datos más curiosos del trabajo ela-borado es la retracción de precios, cercana al -13%, que muestran en general

los destinos caribeños. Obviamente se trata de un promedio, pero aún en los casos en los que se detec-tó incrementos en los valo-res, la suba nunca se ubicó por encima del 10%.

El Caribe depende sin-gularmente del flujo turís-tico de los dos principales mercados emisores: Eu-ropa y, muy especialmen-te, Estados Unidos. Ob-viamente, el impacto de la crisis económico-financie-ra que estalló a mediados de 2008 se hizo sentir. So-lo por tomar un ejemplo, de 2006 a 2009, la cantidad de viajeros internacionales ha-cia República Dominicana se ubicó entre 3,9 y 4 mi-llones. Recién en 2010 al-canzó los 4,2 millones. Asi-mismo, los arribos acumu-lados de enero a noviembre de 2011 se posicionan en un 4% por debajo de los al-canzados el año pasado, en el mismo período.

En ese contexto, resulta lógico que la región “aco-mode” sus precios en pos de la demanda regional, sobre todo sabiendo el in-terés singular que algunos destinos caribeños, como Cuba o Cancún, despier-tan especialmente en el mercado local.

Desde hace unos años la oferta

uruguaya viene diversificándose, ya no se habla solo de Montevideo y Punta del Este, localidades

menores como Piriápolis, Carmelo o La Pedrera vienen

ganando oferta y posicionamiento.

Uno de los datos más curiosos del trabajo

elaborado es la retracción de precios,

cercana al -13%, que muestran en

general los destinos caribeños.

� Aumentaron algunas de las tasas aeroportuarias

La semana pasada se publicó en el Boletín

Oficial la Resolución 126 por medio de la cual el Organismo Regulador del Sistema Nacional de Ae-ropuertos (Orsna) modifi-có el cuadro tarifario afec-tando a algunas de las ta-sas aeroportuarias.

Ni las tasas de aterrizaje para los vuelos, nacionales e internacionales; ni las so-bretasas en ambos casos, ni las tasas de estaciona-miento sufrieron modifica-ción alguna. Tampoco se modificaron las tasas de seguridad (ni para vuelos internacionales, ni de ca-botaje), ni las que gravan la utilización de pasarelas telescópicas, ni las de apo-yo al aterrizaje.

En realidad, las únicas tasas que se modifican son las de uso de aeroestación, que percibe la Fuerza Aé-rea Argentina.

TASA USO AEROESTACION

Vuelos Internacionales (en US$)Antes Ahora

Cat I. 24,43 28,58Cat II a IV 17,64 20,64

Vuelos regionales (en US$) Antes Ahora

Todas cat. 10,85 12,59

Vuelos de cabotaje (en $)Antes Ahora

Cat I. 14,50 16,68Cat II a IV 10,15 11,67

n Son las correspondientes al uso de aeroestación, percibidas por la Fuerza Aérea Argentina.

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n Un informe elaborado por la consultora SEL arrojó que la remuneración neta de los empleados del sector hotelero y gastronómico es de $ 2.888, muy por debajo del promedio nacional, que es $ 4.838. Desde el empresariado de la Ciudad de Buenos Aires aseveran que sus sueldos ascienden a $ 5.755 y que el estudio puso al descubierto las asimetrías existentes entre las regiones. “La gente de la Fehgra tendrá que hacer su defensa”, disparó Luis María Peña, vicepresidente 2º de la Ahrcc.

n Por Mariela Onorato ([email protected])

SEL Consultores pre-sentó un informe sobre

la situación laboral y social de Argentina, que incluye

un ranking sectorial de sa-larios en el sector privado. Uno de los datos más re-levantes y polémicos que reveló es el lugar que ocu-pan los sueldos de los ho-teleros y gastronómicos. La remuneración neta sería de $ 2.888, ubicándose en el anteúltimo escalón del ran-king, solo por encima de las categorías Agricultura, Ga-nadería, Caza y Silvicultura.

A su vez, especifica que el salario mensual neto del empleo privado formal es, en promedio, de $ 5.000. Aunque los sectores mues-tren disparidades marca-das que van desde un máxi-mo de $ 17.600 en Minas y Canteras, a un mínimo de $ 2.700 en Agricultura y Ga-nadería.

Los datos correspon-den al 2º trimestre de 2011, cuando varios gremios aún no habían cerrado las nego-ciaciones salariales, o ha-bía entrado en vigencia so-lo una parte de lo acordado.

Asimismo, compara los aumentos porcentuales en el último año. Para Minas y Canteras, el incremento in-

teranual al 2º trimestre fue de más de $ 5.000, mien-tras que en el sector hotele-ro y gastronómico solo tre-pó a $ 679.

LA DEFENSA DE LA CIUDAD. Consultado por este me-

dio, Luis María Peña, vice-presidente 2° de la Asocia-ción de Hoteles, Restau-rantes, Confiterías y Cafés (Ahrcc), explicó que “lo que tomó la consultora fue la es-cala salarial de la categoría ‘Resto país’, que es la más baja. Obviamente nuestra escala es la más alta porque tenemos un componen-te muy fuerte de adiciona-les. Hoy el sueldo porteño en hotelería y gastronomía asciende a $ 5.755”.

Cabe remarcar que la es-cala salarial ‘Resto país’ so-bre la que se basa la consul-tora incluye a todo el territo-rio nacional, con excepción de Tucumán, Tierra del Fue-go, El Calafate, la Ciudad Autónoma de Buenos Ai-res y algunos partidos y lo-calidades de la provincia de Buenos Aires: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora,

Almirante Brown, Presiden-te Perón, San Vicente, Ezei-za, Esteban Echeverria, Ca-ñuelas, San Miguel, Morón, Merlo, Moreno, La Matanza, Tres de Febrero, José C. Paz, Hurlingham, Ituzaingó, Quilmes, Florencio Varela, Berazategui, La Plata, Be-risso, Ensenada, Campana y Zárate, San Isidro, Vicen-te López, San Fernando, Ti-gre, Escobar, Exaltación de la Cruz, San Martín, Pilar y Malvinas Argentinas.

Asimismo, Peña marcó más aún el terreno entre las entidades empresarias: “La gente de la Federación Empresaria Hotelera Gas-tronómica de la República Argentina tendrá que hacer su defensa. Si no lo hace es porque no quiere poner al descubierto las asimetrías que hay por igual tarea en distintas regiones del país. En mi caso, como dirigen-te de la Ciudad, debo decir que nadie paga eso”.

Al cierre de esta edición, desde la Fehgra indicaron a La Agencia de Viajes que no harían declaraciones al res-pecto, y que emitirían un co-

municado oficial con su acla-ración sobre las escalas sa-lariales y los adicionales que se pagan en cada región.

ACLARACION Y RECLAMO. Por otra parte, señala que

el aumento interanual de las remuneraciones tiene como contrapartida un incremento todavía mayor del costo la-boral, que incluye las contri-buciones y aportes a la se-guridad social. “El último año el costo laboral promedio del empleo privado aumen-tó 10%, es decir, cerca de 3 puntos más que el salario ne-to real. Con la sola excepción de Agricultura y Ganadería –donde ese costo tuvo una caída significativa–, en to-dos los sectores ocurrió lo mismo.”

Sobre este punto Peña remarcó que “el costo labo-ral es el que más sube con respecto a otros costos que manejan los establecimien-tos. De hecho, el incremen-to en el volumen de las ven-tas no llega a compensarlo. A las empresas les cuesta cada vez más tener un tra-bajador y éste no recibe be-

neficios en la misma propor-ción. Si el sueldo sube un 25%, para el empleador el costo laboral se incremen-ta en un 40%”.

Ante esta situación el empresario porteño recla-mó que “deberían poder tomarse los aportes sala-riales como crédito fiscal. Somos uno de los secto-res que más empleo ge-neramos, y sobre el suel-do y las cargas sociales pa-gamos IVA, un monto que debería computarse como crédito. Además, sería una herramienta efectiva contra la competencia desleal y el empleo en negro, porque saldría más barato tener a los empleados registrados. Sin embargo, en la medida que el sector no tenga di-putados y senadores nacio-nales representándonos en el Congreso de la Nación, no lo vamos a poder ha-cer. Yo estoy convencido de que el día que nuestra actividad tenga sus propios representantes vamos a en-contrar la solución. Hasta ese momento seguiremos coleccionando lágrimas”.

Ranking sectorial de remuneraciones en el sector privado

Polémica y acusaciones por asimetrías salariales

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n Por un lado, el Standard Bank extendió la promoción de 12 cuotas sin interés hasta marzo. En tanto que la semana pasada la CAME firmó un acuerdo con el Banco Nación para financiar hasta 24 cuotas con interés y hasta 9 sin interés los pagos que los turistas efectúen con la tarjeta de crédito Nativa.

Al anuncio realizado días atrás por el Stan-

dard Bank –que tiene des-de 2008 un acuerdo con la Aaavyt– de que extendería la promoción de 12 cuotas sin interés hasta marzo, se sumó la semana pasada el Banco Nación con sendo convenio firmado el martes pasado con la Confedera-ción Argentina de la Media-na Empresa (CAME).

El documento firmado por el titular de la cáma-ra, Osvaldo Cornide, y del Banco de la Nación, Juan Carlos Fábrega, circunscri-be el beneficio financiero a

un convenio marco de coo-peración para la promoción del turismo nacional.

El mismo tiene por ob-jeto “establecer un meca-nismo de trabajo que for-talezca la competitividad y gestión de la calidad en la oferta turística, potenciando su promoción en el merca-do nacional”.

El beneficio más tangi-ble es el compromiso de la entidad bancaria de incre-mentar la competitividad de las pymes nacionales per-mitiendo financiar hasta 24 cuotas con interés y hasta 9 sin interés los pagos que

los turistas efectúen con la tarjeta de crédito Nativa Na-ción en la red de comercios adheridos.

Los rubros alcanzados por la promoción incluyen las compras realizadas en empresas de transporte, agencias de viajes y turis-mo, autocámping, hoteles residenciales, alquiler de autos sin chofer, alquiler de vehículos recreaciona-les, cines, teatros, espec-táculos, líneas aéreas y de navegación. En tanto que para los restaurantes se fi-nanciará al turista en hasta 3 cuotas sin interés.

Fábrega anunció que en todos los casos se abona-

rá al comercio adherido en el plazo de 48 horas hábi-les, percibiendo el arancel que el comercio tenga es-tablecido y según las con-diciones vigentes.

La vigencia de los bene-ficios se estableció hasta el 30 de marzo de 2012, con renovación automática por períodos trimestrales.

Recordemos que a tra-vés del convenio original entre la CAME y el Banco Nación –al cual adhirió la Aviabue– ya son más de un millón las tarjetas Nati-va que canalizaron ventas por más de $ 550 millones en 135 mil comercios de la Confederación.

Cuotas para todos, hasta marzo

Osvaldo Cornide CAME) y Juan Carlos Fábrega (BNA) durante la firma del convenio.

El beneficio más tangible es el

compromiso de la entidad bancaria de incrementar la

competitividad de las pymes nacionales

permitiendo financiar hasta 24 cuotas con interés y hasta 9 sin

interés los pagos que los turistas efectúen

con la tarjeta de crédito Nativa Nación.

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n Finalmente asumieron 11 nuevos titulares de Turismo, o sea que cambió casi la mitad del equipo que conforma el Consejo Federal de Turismo. Hay tres casos que vienen con jerarquización de la cartera incluida. El discurso de los flamantes funcionarios destaca la necesidad de profundizar la relación público-privada.

n Por Juan Scollo ([email protected])

Con la parcial confirma-ción del caso jujeño,

la semana pasada quedó definido el escenario po-lítico para el turismo –en término de nombres– pa-ra 2012.

Una primera sorpresa es el contraste entre el triunfo abrumador de los oficialis-mos en la mayoría de los distritos –en la elecciones de octubre nueve goberna-

dores fueron reelectos y so-lo tres nuevos asumieron– y la cantidad de cambios de nombres al frente de las carteras de Turismo. Ade-más, las únicas excepcio-nes claras a la regla, por-que marcan un cambio de signo político, fueron Cata-marca y Río Negro.

En la nota que publica-mos en la edición del 31 de octubre hablábamos

de cuatro distritos donde era seguro que cambiarían las autoridades de Turismo y otros seis donde estaba planteada la duda. Pues bien, el 10 de diciembre se produjo el recambio en esas cuatro provincias y todas las que estaban en duda, más la sorpresa de Salta. Totali-zando la friolera de 11 nue-vos titulares de Turismo, o sea que cambió casi la mi-tad del equipo que confor-ma el Consejo Federal de Turismo.

ANALISIS.Decía el titular del CFT,

Bernardo Racedo Aragón, en la nota de la edición 1.178: “Al igual que los di-rectores técnicos de fútbol, pareciera que estamos su-jetos a la acción política in-mediata. Entonces, los vai-venes de la temporada son siempre culpa del secreta-rio de Turismo provincial.

Eso ha generado la histo-ria de la rotación”.

Si tomamos las palabras del funcionario tucumano podemos tener un acerca-miento a la comprensión de por qué en la Patagonia pos crisis de las cenizas no ha sobrevivido ningún titu-lar de la cartera, entre mu-chas otras explicaciones. Con la excepción de La Pampa, es la región don-de más recambio ha habi-do y donde más previsible era ese desgaste.

“No se da un volver a empezar, pero sí se tarda un tiempo en acomodar to-das las piezas. En aquellos casos donde el funcionario viene de la cartera es más fácil. Cuando viene de la actividad turística también lo es, pero un poco menos. Cuando no viene de la car-tera ni del sector evidente-mente es más lento”, expli-caba Racedo Aragón.

Desde esta óptica el análisis se vuelve disímil. Hay varios casos donde los funcionarios que juraron al frente de Turismo venían trabajando en la gestión anterior desde otras carte-ras con más o menos rela-

ción con la actividad, como los casos de Tierra del Fue-go (Trabajo), Salta (Cultu-ra), Mendoza (Economía), Neuquén (Legislatura) y San Luis. Pero también es-tá el caso de Santa Cruz, donde la flamante funcio-naria trabaja en la cartera desde hace 10 años; el de dos que vienen del sector privado, como Ángel Rovira Bosch (Río Negro) y Martín Bulos (Santa Fe): y uno que viene de la intendencia de un municipio turístico como Colón, Hugo Marsó.

CON SALTO INCLUIDO.Otro dato significativo del

recambio es que varios de los flamantes funcionarios asumieron de la mano de la recategorización de sus carteras. Tal es el caso de Chubut, donde escaló de Subsecretaría a Secretaría; y los de Mendoza y Entre Ríos, que pasaron de Se-cretaría a Ministerio.

Además, y en línea con un discurso común de pro-fundizar la relación entre el sector público y privado, tanto Chubut como Mendo-za anunciaron la creación de entes mixtos de promo-ción turística, con represen-tación de cámaras privadas y municipios.

Esto refuerza el avance vivenciado en los últimos años por media docena de organismos de turismo que escalaron de Secreta-ría a Ministerio propio (caso San Juan, Misiones o Río Negro) o de Subsecreta-rías, Direcciones y demás a Secretarías (por ejemplo, La Pampa, La Rioja, Entre Ríos y Santa Fe). Y en ese salto varios han ido incorpo-rando profesionales de tu-rismo a las carteras.

El mapa federal del turismo de cara a 2012EN NUMEROS

11provincias cambiarán el titular de Turismo.

13carteras provinciales de Turismo renovarían sus

titulares.

3,5años es el promedio actual

de gestión de los funcionarios.

3organismos tuvieron un salto

en el organigrama.“No se da un volver

a empezar, pero sí se tarda un tiempo en acomodar todas las piezas”, Bernardo Racedo Aragón.

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CAMBIARío NegroMinisterio de TurismoNuevo: Ángel Rovira Bosch. Anterior: Omar Contreras, casi 7 años en el cargo.Mensaje: Rovira Bosch fue miembro de la comisión fundadora del Emprotur Bariloche, dirigente de la ssociación hotelera local y secretario de Turismo entre el ’95 y el ’99. Luego –tras una colaboración en la cartera nacional- fue durante una década uno de los 30 ejecutivos más importantes de TAM a nivel global. En su vuelta a la función pública se encontró con la crisis de las cenizas y una difícil situación institucional. En las primeras semanas de gestión busca mejorar la conectividad de Bariloche, donde además anunció la construcción de un Centro de Congresos y Convenciones y un predio ferial.

CAMBIATierra del FuegoInstituto Fueguino de TurismoNuevo: Marcelo Echazu.Antecesor: Pablo Pfurr, 3 años en el cargo.Mensaje: La reelecta gobernadora Fabiana Ríos nombró a su exministro de Trabajo de la provincia y abogado, Marcelo Echazú, quien tuvo emprendimientos turísticos y había hecho público meses atrás que le gustaría ocupar la titularidad del Infuetur. En las primeras semanas de su gestión llevó adelante reuniones con las cámaras locales y dijo que “creará un organismo abierto al sector privado, como así también a la comunidad”.

SIN CAMBIOSJujuySecretaría de Turismo y CulturaActual: Jorge Noceti.Tiempo en el cargo: 8 años.Mensaje: Si bien no es el primer cambio de gobernador durante la gestión de Noceti, lo cierto es que hubo muchas dudas porque hasta la semana pasada no había sido confirmada su continuidad en el Gabinete de Eduardo Fellner. Sin embargo, el miércoles se difundió información sobre un encuentro entre ambos donde realizaron un breve análisis de la actual situación del sector y sobre la necesidad de impulsar -tanto en el ámbito legislativo como del propio ejecutivo- cuestiones pendientes, como la gestión de la Quebrada de Humahuaca y la problemática aerocomercial. También se habló sobre una propuesta de modificación en la actual estructura orgánica de la Secretaría de Turismo y Cultura de Jujuy.

CAMBIAChubutSecretaría de Turismo y Áreas ProtegidasNuevo: Alicia Tagliorette.Anterior: Florencia Papaiani, poco más de dos años en el cargo.Mensaje: Con la asunción de Tagliorette –de reconocida trayectoria en la Fundación Patagonia Natural– se produjo también el salto de la cartera de Subsecretaría a Secretaría y se creó la agencia Chubut Turismo, un ente mixto con representación de diversos sectores y las comarcas para la promoción turística de la provincia. Su antecesora, Florencia Papaiani, pasó a la Secretaría de Planeamiento Estratégico.

CAMBIASan LuisPrograma de Turismo

Actual: Carla Lombardo.Anterior: Javier Pedernera, casi 2 años en el cargo.Mensaje: La nueva titular del Programa de Turismo fue nombrada por la flamante ministra de Turismo y las Culturas, Cecilia Luberriaga.

SIN CAMBIOSLa RiojaSecretaríade Turismo

Actual: Álvaro del Pino.Tiempo en el cargo:casi 4 años.

CAMBIAMendozaMinisterio de Turismo

Actual: Javier EspinaAnterior: Luis Böhm, 4 años en el cargoMensaje: Hubo cambio de gobernador. El nuevo titular de Turismo y exsubsecretario de Promoción Industrial, Javier Espina, arriba de la mano de la jerarquización de la cartera, que pasó de Secretaría a Ministerio. También anunció que fortalecerá la articulación entre sector público y privado con la creación de un Instituto de Promoción e informó que se incorporará en secundaria la especialidad Gestión Turística. Luis Böhm fue designado al frente de la empresa de aguas provincial.

SIN CAMBIOSProvincia de Buenos AiresSecretaría de Turismo

Actual: Ignacio Crotto.Tiempo en el cargo: 2 años y medio.

SIN CAMBIOSMisionesMinisteriode Turismo

Actual: Horacio Blodek.Tiempo en el cargo: 4 años.

SIN CAMBIOSChacoSubsecretaríade Turismo

Actual: José Ignacio Saife.Tiempo en el cargo: 4 años.

SIN CAMBIOSTucumánEnte Tucumán Turismo

Actual: Bernardo Racedo Aragón.Tiempo en el cargo: 4 años.

CAMBIASaltaMinisterio de Turismo y Cultura

Actual: Mariano Ovejero.Anterior: Federico Posadas, 3 años en el cargo.Mensaje: Durante la ceremonia de asunción del exsecretario de Cultura, el gobernador Urtubey se refirió al cambio: “Escuché críticas porque subordinamos el turismo a la cultura. Que les quede

claro: subordinamos todo a la cultura porque es el principal patrimonio de los salteños. Sabemos que la actividad del turismo es importante, crecimos mucho, pero nuestro principal patrimonio es nuestra cultura”. Federico Posadas estará al frente de la Agencia de Promoción de la Provincia.

SIN CAMBIOSSantiagodel EsteroSubsecretaríade Turismo

Actual: Jorge Martínez Pagani.Tiempo en el cargo:casi 3 años.

SIN CAMBIOSSan JuanMinisteriode Turismo

Actual: Dante Elizondo.Tiempo en el cargo:casi 6 años.

SIN CAMBIOSLa PampaSecretaríade Turismo

Actual: Santiago Amsé.Tiempo en el cargo: 4 años.

CAMBIANeuquénSecretaríade Turismo

Actual: Beatriz VillalobosAnterior: Sebastián González, casi 1 año en el cargo.Mensaje: La nueva subsecretaria es licenciada en Administración Pública y Ciencias Políticas y desde 2008 trabajó como asesora en la Legislatura provincial. “El área turística es fundamental, por eso estamos realizando inversiones importantes. Actualmente se están construyendo hosterías y seguiremos apostando a la promoción turística junto a NeuquénTur con una mesa de asistencia para todos los productos turísticos con los que cuenta esa entidad”, anunció el ministro de Desarrollo Territorial, Leandro Bertoya, al poner en funciones a Villalobos.

CAMBIASanta CruzSecretaríade Turismo

Nuevo: Mariana Navarro.Anterior: Alexis Simunovic, 4 años en el cargo.Mensaje: Con la flamante secretaria se corta una seguidilla de ocho años en los cuales la cartera fue ocupada por un calafateño. Navarro trabaja en la cartera desde 2001, donde integró el equipo de Enrique Meyer en la provincia. Al asumir propuso profundizar el trabajo conjunto entre sector público y privado y dijo que se necesita creatividad para superar el difícil momento económico de la provincia. Su antecesor, Simunovic, asumió como concejal en El Calafate.

CAMBIACatamarcaSecretaríade Turismo

Actual: Natalia Ponferrada.Anterior: Edgardo Ávalos, 1 año en el cargo.Mensaje: Catamarca fue una de las excepciones al dominio de los oficialismos en el mapa de las elecciones provinciales. Ponferrada viene de la Secretaría de Cultura provincial, donde se desempeñaba como coordinadora de museos. Los últimos años de la gestión turística estuvieron marcados por los cruces entre públicos y privados. Por eso la funcionaria entrante dedicó su primer mensaje a afirmar que su mandato estará regido por la idea de “incluir y trabajar codo a codo con el sector privado”.

SIN CAMBIOSCórdobaAgencia Córdoba Turismo

Actual: Gustavo Santos.Tiempo en el cargo: 4 años.

SIN CAMBIOSCiudad de Buenos AiresEnte Turismo de Buenos Aires

Actual: Hernán Lombardi.Tiempo en el cargo: 4 años.

SIN CAMBIOSCorrientesSubsecretaríade Turismo

Actual: Inés Presman.Tiempo en el cargo:casi 2 años.

CAMBIASanta FeSecretaríade Turismo

Actual: Martín Bulos. Anterior: Gustavo Reggiani, tres años en el cargo.Mensaje: El cambio de gobierno –aunque de la misma fuerza política-, de Hermes Binner a Antonio Bonfatti, trajo varios cambios en el Gabinete. Entre ellos, el reemplazo de Reggiani por Martín Bulos, exgerente de Hotel Sol Victoria y de Victoria del Agua.

SIN CAMBIOSFormosaMinisteriode Turismo

Actual: Alberto Andrés Areco.Tiempo en el cargo: 4 años.

CAMBIAEntre RíosMinisteriode Turismo

Actual: Hugo Marsó.Anterior: Adrián Stur, 8 años en el cargo.Mensaje: Hugo Marsó, expresidente municipal de Colón, reemplazó a uno de los funcionarios de turismo con más tiempo en el cargo. Es otro de los que asumió con el cargo de ministro gracias al salto en la jerarquía institucional de la cartera. En su discurso de asunción dijo que buscará lograr mayor protagonismo en turismo social y potenciar el control de calidad turística y fiscalización.

El mapa federal del turismo de cara a 2012

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n Desde comienzos de enero las oficinas locales integrarán su trabajo. Se redistribuirá la labor de los ejecutivos de cuentas. Continuará el servicio Serviagencias y el call center de BA.

En enero pasado, la britá-nica y su par española

dispusieron fusionarse pa-ra crear el IAG (Internatio-nal Airlines Group). Como era de esperarse esa de-cisión alcanza también a las respectivas oficinas lo-cales. “El objetivo de la fu-sión es ofrecer a los clien-tes una red de servicios a ni-vel mundial que fortalezca la propuesta individual de ca-da compañía”, explican am-bas empresas en un comu-nicado. “Un primer paso pa-ra hacer todo esto realidad es que los integrantes de IB y BA trabajemos de for-ma coordinada, para hacer llegar al mercado el abani-co de productos que he-mos desarrollado y los que

desarrollaremos en el futu-ro”. El texto continúa expli-cando que “dentro de este proceso, nos complace in-formarles que a partir del 2 de enero de 2012 se pro-ducirá en Argentina la inte-gración de la actividad co-mercial de British Airways e Iberia”. “A partir de ese día, la actividad de promo-ción y venta será realizada conjuntamente por un solo equipo que tendrá a su car-go la labor de promoción de los productos de ambas em-presas”, continúa el texto.

“En los próximo días in-formaremos cuál es el eje-cutivo de cuentas asigna-do a cada agencia, sus te-léfonos de contacto y correo electrónico”, detalla el co-municado. “Desde la fecha

mencionada, además, el departamento Serviagen-cias de Iberia atenderá las inquietudes de las minoris-tas respecto de los produc-tos de ambas firmas, y el teléfono de contacto conti-nuará siendo: 4131-1002”, aclara, y prosigue: “por el momento los grupos segui-rán siendo gestionados en los departamentos especia-lizados tanto de Iberia co-mo de British, y los clien-tes directos de BA conti-nuarán siendo atendidos a través del actual call center 0-800-222-0075”.

El comunicado lleva la firma de Antonio Falcone, gerente comercial de Ibe-ria y Florencia Scardaccio-ne, gerenta comercial de British.

La fusión Iberia y British en nuestro país n El arribo de turistas

extranjeros al país sería de 5,7 millones en 2011, 300 mil más que Brasil.

El Ministerio de Turismo de la Nación dio a co-

nocer las previsiones del ingreso de turistas extran-jeros durante 2011, según las cuales arribaron 5,7 mi-llones de viajeros y el gasto se incrementó en un 12%, totalizando un ingreso de di-visas de US$ 5,4 mil millo-nes. De esta manera y por segundo año consecutivo, Argentina supera a Brasil en materia de receptivo, país que informó haber recibido aproximadamente 5,4 mi-llones de visitantes en 2011.

De confirmarse las pro-yecciones, la llegada de tu-

ristas extranjeros a Argenti-na terminará el año con un crecimiento del 8%.

POR TIERRA LO QUE MAS CRECE.

La estimación de las lle-gadas de turistas no resi-dentes a Argentina en el tercer trimestre de 2011 mostró una variación posi-tiva del 6,9% con relación al mismo período del año anterior.

Los arribos de visitan-tes de países limítrofes (995.275) en el tercer tri-mestre registró un incre-mento del 8,9%, mientras que los proveniente de paí-ses no limítrofes (357.883) alcanzaron una variación positiva de apenas 1,6%

–explicada básicamente por la aumento en la llega-da de personas de Resto de América (+28,7%)–.

Así las cosas, no ex-traña que las llegadas por vía terrestre hayan sido las que más aumentaron, con un incremento del 27,1%; seguido por los originados por vía fluvial y marítima (+15%). La contracara fue-ron los arribos por vía aé-rea, que registraron una caí-da del 5,3%. Esto último se explica principalmente por los descensos en las llega-das de turistas residentes en Brasil y Europa, situa-ción que no pudo ser com-pensada por los importan-tes aumentos en las llega-das de turistas residentes en Resto de América, Pa-raguay y Bolivia.

Arribo de extranjeros: Argentina mantuvo el podio en Sudamérica

EN NUMEROS

8%creció el arribo de visitantes

extranjeros.

12%se incrementó el gasto.

US$ 5,4mil millones fue el ingreso de

divisas por receptivo.

Por segundo año consecutivo, Argentina

supera a Brasil en materia de receptivo,

país que informó haber recibido

aproximadamente 5,4 millones de visitantes

en 2011.

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n Así lo resume un informe sobre mano de obra de la consultoraBayton.

“La industria minera, el petróleo y el turismo

son tres de los sectores que desarrollaron un crecimien-to exponencial durante todo el año. Las empresas per-tenecientes a estas activi-

dades demandaron duran-te 2011 operarios y perso-nal especializado (técnicos y profesionales) y la ten-dencia continúa firme para el año que viene”, resumió Ricardo Wachowicz, presi-dente de la consultora Ba-yton, a la hora de presentar un informe sobre demanda de mano de obra.

El ranking lo lideran las empresas especializadas

en petróleo y minería, que solicitaron un 12,6% más de trabajadores que en 2010.

Detrás aparecen los em-prendimientos turísticos y gastronómicos, que toma-ron un 7% más de emplea-dos que el año pasado.

En cuanto a comercio, Wachowicz agregó que “se están observando cifras muy similares a las del año pasado en pedidos estacio-nales, sobre todo en centros comerciales, supermerca-dos y shoppings”.

Turismo, entre los tres sectores que lideraron las búsquedas laborales

creció la demanda de profesionales en el sector

turístico en 2011.

EL DATO

7%

La Asociación Argenti-na de Operadores de

Viajes y Turismo (Aaovyt) le entregó una plaqueta al ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, en la que se lo reconoce como “Personalidad de la Década en el Sector Turismo” por su destacada labor.

De la mencionada reu-

nión de los operadores par-ticiparon el presidente de la Aaovyt, Eduardo Carey; el vicepresidente de la enti-dad, Juan Carlos Cherva-tin; y el secretario, Rodol-fo Améndola.

El anuncio de la distin-ción coincidió con el feste-jo del 10º aniversario de la entidad.

Distinción a Meyer como personalidad de la década

El ministro de Turismo y presidente del Inpro-

tur, Enrique Meyer, firmó un convenio de colaboración con el presidente del Ban-co de Inversión y Comer-cio Exterior (BICE), Mauro Alem, para promover cré-ditos para proyectos de in-versión extranjera directa en hotelería y turismo.

El acuerdo permitirá que la inversión, promocionada por el Instituto, tenga a tra-vés del BICE un canal de fi-

nanciamiento local y acer-que a los desarrolladores y emprendedores argenti-nos con las posibilidades de crédito y gerenciamien-to externo.

Vale destacar que los emprendimientos promo-cionados que accedan a créditos del BICE para pre-factibilidad serán aquellos generadores de empleo y consistentes con el desa-rrollo de las economías re-gionales.

Créditos para la inversión extranjera en turismo

El secretario ejecutivo del Inprotur, Leonardo Boto, el ministro Meyer y Mauro Alem.

Hace unos días, en las instalaciones del ho-

tel Ros Tower, los miem-bros del consejo directivo del Rosario Buró concreta-ron un desayuno de traba-jo con autoridades guber-namentales salientes y en-trantes, tanto de Santa Fe como de Rosario.

Durante la reunión se dieron a conocer los de-talles del Plan Estratégico que realizó el Buró para el período 2012/2016, que vincula la actividad pública y privada y propone una ar-

ticulación constante.En el evento estuvieron

presentes la intendenta de Rosario, Mónica Fein; el secretario de Turismo de la ciudad, Héctor de Bene-dictis; el subsecretario de Turismo local, Diego Pala-dín; el secretario de Turis-mo de Santa Fe, Martín Bu-los; el senador provincial, Miguel Lifschitz; la diputa-da nacional, Alicia Ciciliani; el exgobernador de la pro-vincia, Hermes Binner; y el presidente del Rosario Bu-ró, Miguel Harraca.

Desayuno de trabajo del Rosario Buró

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n Los ministros de ambas carteras destacaron la pronta puesta en marcha del Bachillerato en Turismo y marcaron como anacrónica la competencia entre ambas actividades en la definición del calendario.

Los ministros de ambas carteras, Alberto Sileo-

ni y Enrique Meyer, respec-tivamente, firmaron el mar-tes pasado un convenio con el fin de encarar activida-des conjuntas en todos los niveles del sistema educa-tivo para impulsar la forma-ción turística.

En este sentido, ambos funcionarios hicieron hinca-pié en la próxima instaura-ción del Bachillerato en Tu-rismo. “Es una de las 10 es-pecializaciones que existen y será desarrollada de ma-nera que pueda ser articu-lada con la formación supe-rior”, explicó Sileoni. Por su

parte, Meyer dijo que con esta articulación entre turis-mo y educación se termina de cumplir con los famosos 27 puntos presentados por la Cámara Argentina de Tu-rismo al asumir su gestión en 2003. “Es un orgullo pa-ra el Ministerio de Turismo cerrar, con la firma de este convenio, un año de traba-jo que incluye la aprobación de la creación del Bachille-rato en Turismo”, puntuali-zó Meyer.

SIN COMPETENCIA.El titular de Educación

también se refirió a la de-cisión de avanzar hacia los 190 días de clase y el co-mienzo del año escolar el 28 de febrero para graficar el trabajo mancomunado en-tre ambas carteras: “El día que lo definimos recibí una llamada de Meyer y la ver-dad es que pensé que era para decirme de todo por-que arrancábamos con las clases en febrero. Y, en rea-lidad, me llamaba para feli-citarme y decirme que que-rían acercarse a saludar al

Consejo Federal de Educa-ción. Esto demuestra que no hay competencia entre turismo y educación”.

El ministro de Turismo, por su parte, recordó que la comunicación tenía que

ver con trasladar la congra-tulación del MinTur y la CAT por la aprobación del Bachi-llerato en Turismo, aunque aprovechó para añadir: “So-lamente el Colegio de Marti-lleros de Mar del Plata criti-có el comienzo de las clases el 28 de febrero. El 99% de las pymes turísticas se po-nen de pie y apoyan la me-dida. Porque, por otro lado, la decisión de la Presiden-ta de ordenar los feriados con tres años de anticipa-ción nos marca un avance muchísimo más importante, que le permite al sector oxi-genarse a lo largo del año”.

Acciones conjuntas entre Educación y Turismo

Los ministros Alberto Sileoni y Enrique Meyer se saludan después de firmar el acuerdo.

“Solamente el Colegio de Martilleros de

Mar del Plata criticó el comienzo de

las clases el 28 de febrero. El 99% de

las pymes turísticas apoyaron la medida”,

Meyer.

Emirates celebra la llega-da de 2012 con una pro-

moción especial de ventas a nivel global con importan-tes descuentos de hasta el 25% para todas sus clases y abarcando los 116 desti-nos que integran su red.

Los clientes de Emira-tes deberán hacer la reser-va de sus pasajes hasta el 9 de enero de 2012 y rea-lizar sus viajes entre el 22 de enero y el 30 de junio.

Emirates iniciará su vuelo regular Buenos Aires-Río de Janeiro-Dubái el 3 de enero. La nueva ruta será operada diariamente por un Boeing 777-300ER con tres clases de servicio, ocho suites pri-vadas en Primera Clase, 42 asientos que se convierten en cama en Clase Ejecutiva y una espaciosa cabina con

pantallas individuales en ca-da uno de sus 304 asientos en Económica.

De esta manera, la com-pañía brindará la posibilidad de conectar a través de su hub en Dubái con los más de 110 destinos que opera en 68 países de Europa, Norteamérica, Sudamérica, Medio Oriente, África, India y la región Asia-Pacífico.

“Con descuentos de has-ta el 25% aplicables a to-das las clases y destinos de nuestra red internacio-nal, no ha habido nunca una mejor oportunidad para ex-perimentar el nivel de exce-lencia y confort de nuestra multipremiada compañía”, afirmó Thierry Antinory, vi-cepresidente ejecutivo de Ventas a nivel mundial.

Informes: 5165-5000.

Emirates recibe 2012 con una promoción especial

Por primera vez en la historia, una compañía programa un vuelo regular entre Buenos Aires y Dubái.

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n Según un informe de la AFIP, el aumento del cumplimiento del Impuesto a las Ganancias del sector de expendio de comidas y bebidas creció un 32,7% respecto de 2009; mientras que la facturación pasó de $ 6.847 a $ 8.339 millones, lo que significa una suba del 21,8%. Asimismo, el ente destacó que hubo un incremento en la nómina laboral.

La Administración Fede-ral de Ingresos Públicos

(AFIP) presentó un informe sobre el sector de expen-dio de comidas y bebidas, en base a lo operado entre 2005 y 2011.

Entre los resultados más relevantes se encuentra que “en 2010 la tributación del Impuesto a las Ganan-cias creció un 32,7% res-pecto de 2009. Sin embar-go, lo más destacado es que este porcentaje supe-ra considerablemente al au-mento del 21,8% en las ven-tas durante el mismo perío-

do. En pesos significa que el impuesto pasó de recau-dar $ 77 millones en 2009 a $ 102 millones en 2010; mientras que la facturación pasó de $ 6.847 a $ 8.339 millones.

Asimismo, desde el ente remarcaron que “el año fis-cal de ventas de este sector representa el 0,5% del total de ventas de la economía. Y que el 55% de las empre-sas que los conforman son microempresas, 37,2 % son pequeñas, el 6,9% son me-dianas y el 0,9%, grandes. Sin embargo, estas últimas

representan el 46,3% del to-tal de ventas”.

EL EMPLEO.Por otra parte, el titular

de la AFIP, Ricardo Eche-garay, señaló que en 2011 este sector aumentó su nó-mina laboral, ingresando 2.327 trabajadores. De mo-do tal que emplea un total de 176.782 personas. El in-forme evidencia que “las va-riables de empleo, Impues-to a las Ganancias y ventas mostraron una variación po-sitiva en todos los períodos

de la serie analizada des-de 2005”.

En cuanto a la remune-ración promedio, trepa so-lamente a $ 2.535; mien-tras que el costo laboral anual (suma de remunera-ciones, aportes y contribu-ciones de Seguridad Social) representa el 61,1% del to-tal de ventas.

LOS CONTROLES.En 2010 se iniciaron

1.780 fiscalizaciones a las empresas de este sector y se llevaron a cabo 1.610

controles, lo que repre-senta un 107,2% más que en 2009.

En lo que respecta a la facturación electrónica, el año pasado se registraron 2.583 comprobantes emiti-dos por las empresas inclui-das en este régimen, por la suma de $ 112,4 millones.

Informe de la AFIP

Expendio de comidas y bebidas: el pago del Impuesto a las Ganancias superó el crecimiento de las ventas

LA MUESTRACabe remarcar que el trabajo del organismo incluye dentro de este sector a los servicios de restaurantes y cantinas, pizzerías, fast food y locales de venta de comidas y bebidas al paso, servicios de bares y confiterías, servicios de expendio de comidas y bebidas en establecimientos con servicio de mesa y/o en mostrador, expendio de helados, provisión de comidas preparadas para empresas y locales de preparación y venta de comidas para llevar.

Descargar el informe completo de la AFIP desde la web de H&N: www.hospitalidadynegocios.com/web/

docs.php.

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n Ana Carla Polla, gerenta comercial del Llao Llao Hotel & Resort Golf Spa, desmintió rotundamente los rumores que se habían generado en el sector acerca de una suspensión de las operaciones del histórico hotel de Bariloche. Además, se refirió a la amplia oferta de actividades programadas para el verano.

Ante los rumores que se generaron en el sector

acerca de una interrupción en las operaciones del ho-

tel Llao Llao, la gerenta co-mercial de la propiedad, Ana Carla Polla, aseguró a es-te medio que esas versio-nes son infundadas y que “de ninguna manera el ho-tel está pensando en cerrar sus puertas”. “Es más –aña-dió– estamos más activos y más comprometidos con el destino que nunca”.

En este contexto, la eje-cutiva aprovechó para di-fundir las ofertas especial-mente pensadas para el verano, no sin antes pun-tualizar que “las tarifas se-rán de baja temporada; es decir estarán un 30% por debajo de los valores del verano anterior”.

Bajo la denominación “Redescubrí Llao Llao”, el hotel ofrece, para estadías de 4 a 6 noches, y para es-tadías de 7 noches o más, en habitación estándar, ta-rifas de $ 1.300 y $ 1.172 por noche, respectivamen-te. Ambas propuestas inclu-yen: desayuno bufet, ha-ppy hour todas las tardes en el Nahuelito’s Club de Niños con merienda, uso libre del Health Club & Fit-ness Center y actividades recreativas.

“La idea es ofrecer pa-quetes que simplifiquen la estadía de nuestros hués-pedes y alcancen las nece-sidades de todo el grupo fa-miliar. Hoy la demanda exi-ge llegar al hotel, relajarse y disfrutar de todos los ser-vicios previamente abona-

dos”, explicó Polla y agregó: “Es por ello que desarrolla-mos una nueva propuesta con tarifas de $ 2.332 para estadías de 4 a 6 noches, y $ 2.215 para estadías de 7 noches o más (por no-che), que incluyen: desa-yuno bufet, almuerzo, ce-

na, bar abierto libre con bebidas nacionales y selec-ción de vinos en los restau-rantes y bares, consumos en el minibar, Nahuelito’s Club de Niños con merien-da, actividades recreativas y uso libre del Healt Club & Fitness Center.

En ambos paquetes, la opción Family Plan tiene un beneficio del 30% de des-cuento en la segunda habi-tación ocupada por huéspe-des de 2 a 12 años. En la última, además, los meno-res de 3 años están exen-tos del pago.

ACTIVIDADESFUERA DEL HOTEL.

Para que cada huésped descubra la amplia gama de bellezas naturales que ostenta Bariloche, el hotel Llao Llao diseñó una se-rie de excursiones espe-ciales para realizar duran-te el verano.

Aventura Familiar, ideal para recorrer el Parque Mu-nicipal Llao Llao y las in-mediaciones del hotel; Ba-riloche Arte & Oficios, que visita cuatro ateliers de ar-tistas locales; Naturaleza & Vinos, que combina un

paseo outdoor con la de-gustación de exquisiteces típicas de la región; Des-cubra Patagonia, una acti-vidad para conocer y con-tactarse con los paisajes y costumbres de la zona; Is-la Victoria Experiencie, que combina un circuito turísti-co con la posibilidad de in-volucrarse directamente en una actividad de responsa-bilidad social y ambiental; y el Cóctel Flotante, que in-vita a una degustación de productos gourmet en me-dio de una navegación por el lago Moreno.

“Además, continuamos con las excursiones de pes-ca, el golf nocturno y la no-vedosa propuesta de spa para niños y adolescentes”, agregó la ejecutiva.

Finalmente, Ana Car-la Polla se lamentó por la “desinformación” que exis-te sobre la actualidad del destino; y recordó que la accesibilidad vía aérea a Bariloche es factible por Esquel y Neuquén, desde donde se disponen trans-fers terrestres.

I n f o r m e s : 5 7 7 6 -7423/7417.

Verano pleno de actividades en el hotel Llao Llao

Ana Carla Polla y Mercedes Andie, ejecutiva de Cuentas del hotel Llao Llao.

“De ninguna manera el hotel está pensando en cerrar sus puertas.

Es más estamos más activos y más

comprometidos con el destino que nunca. Las

tarifas serán de baja temporada; es decir estarán un 30% por

debajo de los valores del verano anterior”,

Polla.

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n La compañía aérea acaba de sumar tres unidades: dos aviones Airbus 340/300 y un Boeing 737/800.

Aerolíneas Argentinas incorporó a su flota, en

los últimos días, tres nuevas unidades. Se trata de dos Airbus 340/300 (matricula-dos LV-CSD y LV-CSX) y de un B-737/800 (LV-CTC). En este último caso se trata del

primero en su tipo, de un lo-te de dos unidades.

Los A-340, destinados a los vuelos de larga dis-tancia, muestran una con-figuración de cabina de 30 asientos en clase “Club Cóndor” y 260 en turista. Están equipados, además, con turbinas General Elec-tric CFM 56-5C4.

El B-737/800 dispone de 170 asientos: 8 buta-cas en ejecutiva y 162 en turista y está impulsado por dos turbinas GE CFM 56-

7B26. Este modelo resulta ideal para cubrir vuelos re-gionales.

En los tres casos, las

máquinas ya se han incor-porado con los colores y la imagen corporativa de la empresa.

Cabe recordar que entre fines de 2009 y el epílogo de este 2011, AR y AU han incorporado un total de 49 aviones: 24 B-737 de los modelos 700 y ahora 800, 20 Embraer E-190 (la tota-lidad de la flota de Austral) y cinco A340 (de los cua-les tres ya se encuentran en el país).

A esta inversión en má-quinas se debe sumar la construcción del Centro de Formación y Entrenamien-to para Pilotos de la Repú-

blica Argentina (Cefedra), en Ezeiza: un complejo de más de 4 mil m² que ser-virá, entre otros aspectos, para albergar simuladores de vuelo de los aviones que operan en la flota. El centro le permitirá a la compañía recuperar su desmantelada capacidad de formación de personal de vuelo así como para asumir las recertifica-ciones semestrales nece-sarias del personal, lo que supondrá un ahorro econó-mico para la compañía.

Aerolíneas Argentinas sumó tres aviones a su flota

Uno de los dos Airbus 340 incorporados.

EL 800La historia del B-737 es larga y comienza en 1967, cuando se lanzó el modelo 100. Desde entonces Boeing puso en el mercado una primera serie, conocida hoy como “Classic” que va desde el mencionado 100 hasta el 500, presentado en 1987. Aerolíneas Argentinas (e incluso algunas otras compañías del medio local como Southern Winds, LAPA o American Falcon), operaron con el venerable modelo 200 y con el 500.A partir de mediados de los 90, Boeing lanzó su siguiente serie, los “Next Generation”, que incluían los modelos 600, 700, 800 y 900. Sin duda alguna, el 700 es el más popular de la serie y de hecho es el modelo elegido por AR para sustituir los 500. Sin embargo, acaba de incorporar el primero de un lote de dos 800. Este modelo es casi seis metros más largo que su hermano menor, por lo que tiene una capacidad mayor (175 asientos en clase estándar contra 140), pero tiene una autonomía operativa sutilmente menor (5.665 km. contra 6.230 km.). El 800, en definitiva, sirve para sustituir al 700 en aquellas rutas con una alta demanda. El solo reemplazo de un aparato por otro supondría un incremento de oferta de poco más del 32%.

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n De acuerdo al informe de Visit Florida, durante el tercer trimestre las llegadas aumentaron un 5,1%. En el primer semestre de este año, Argentina se destacó como el tercer país emisor.

Según el más reciente in-forme de Visit Florida,

cerca de 20,4 millones de viajeros visitaron ese esta-do entre julio y septiembre de este año, lo que mues-

tra un incremento del 5,1% de visitantes durante el ter-cer trimestre de 2011, com-parado con el mismo perío-do en 2010.

De ese volumen, 17,5 mi-

llones de visitas correspon-den a turistas nacionales, lo cual representa el 85,9% del total. Los extranjeros fueron 2,92 millones (420 mil de Canadá).

Además, en lo relativo al primer semestre del año se dio una grata sorpresa por parte de Argentina, se-gún informó Visit Florida, al posicionarse como el ter-cer principal emisor de tu-ristas de enero a julio de 2011, con 179 mil viajeros que realizaron gastos por

US$ 126 millones (51% más que en el primer se-mestre de 2010).

“A pesar de la difícil si-tuación económica y la fe-roz competitividad del mer-cado del turismo, hay que destacar que Florida tie-ne una participación muy importante en la industria de Estados Unidos, supe-rando al resto de los esta-dos”, afirmó Chris Thomp-son, presidente y CEO de Visit Florida.

“Este aumento en el nú-

mero de turistas refleja no solo lo atractivo que resul-tan para los viajeros las be-llezas del Estado del Sol, sino también el éxito de la campaña de marketing es-tratégico implementada por la entidad y sus socios en Latinoamérica”, comentó Denise Arencibia, directora para América Latina.

Tal es la importancia del mercado de habla hispana para Florida que acaba de presentar recientemente una web bilingüe a través

de la cual busca dar a co-nocer el legado que dejó la presencia española en este estado desde que hace ca-si cinco siglos llegara a sus costas el explorador espa-ñol Juan Ponce de León.

Así, VivaFlorida.org es una guía virtual interacti-va que forma parte de los preparativos de la celebra-ción de los 500 años de la fundación del estado, en la que hace un recorrido por su historia, con énfasis en sus raíces españolas.

Aumentan los visitantes a Florida

Recientemente, LAN ce-lebró la primera edición

de su carrera LanPass 10K en los Bosques de Paler-mo. Con más de 13 mil co-rredores y público en gene-ral, se trató de una jornada en donde los participantes pudieron informarse sobre el compromiso de la com-pañía con la sustentabili-dad y el cuidado del medio ambiente.

De esta manera, la em-presa concientizó a los con-currentes a través de las si-guientes acciones:

Medición y mitigación de la huella de carbono: en base a los estándares y herramientas del Proto-colo de Gases Efecto In-vernadero, se calculó el im-pacto del evento en cuan-to a las emisiones de gases efecto invernadero. Asimis-mo, se requerirá una com-pensación equivalente a la plantación de 150 árboles autóctonos para mitigar la huella de carbono, tarea

que se realizará en el mar-co del voluntariado corpora-tivo “Cuido Mi Destino” du-rante este año.

Brigada ecológica: du-rante y después de la car-rera, un equipo de personas se encargó de la recolec-ción de residuos plásticos. Además, en el trayecto de la maratón, se colocaron ces-tos especiales con el objeti-vo de recolectar los residu-os reciclables. Todo el ma-terial obtenido fue donado a la Fundación Reciduca.

Colocación de cestos de basura: durante este mes se colocarán 20 ces-tos de basura en un sector del Parque Tres de Febre-ro para contribuir a la limp-ieza de la zona.

Concientización medio-ambiental: en las instan-cias previas a la jornada, a cada participante se le en-tregó un folleto informativo en FSC, con un mensaje de responsabilidad deportiva y cuidado ambiental.

Maratón de LAN para proteger el medio ambiente

La carrera se propuso concientizar sobre la protección del medio ambiente.

El área de Coordinación Turística de la Munici-

palidad de la ciudad de Men-doza cerró su ciclo 2011 de Capacitación Turística con un seminario destinado al

personal de seguridad ciu-dadana, quienes desem-peñan su labor diariamen-te en el área metropolitana de la urbe asistiendo a los visitantes.

Cierre de los cursos de capacitación en MDZ

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n El Ente Patagonia Argentina presentó el diseño del Plan de Comunicación del producto turístico Huella Andina, un recorrido de senderismo de casi 600 km. que atraviesa la zona cordillerana en Neuquén, Río Negro y Chubut, pasando por cinco parques nacionales y 13 municipios.

Este año el producto tu-rístico Huella Andina

fue incorporado al Progra-ma de Fortalecimiento Ins-titucional (Profip) del Ente Patagonia Argentina con el objetivo de diseñar un Plan de Comunicación, avanzar en el relevamiento, identi-ficación y recuperación de sendas, y equipar tecnoló-gicamente a los municipios y coordinadores involucra-dos en el proyecto.

Los resultados de es-te trabajo fueron presenta-

dos en las dependencias del Ente en un encuentro del que participó la directo-ra de Desarrollo de la Ofer-ta del Ministerio de Turismo de la Nación (MinTur), Ce-cilia Rolón; el coordinador del Consejo Federal de Tu-rismo, Adrián Contreras; la secretaria ejecutiva del En-te y Responsable ante el Profip, Miriam Capasso; la coordinadora de Patagonia del CFT, Luisina Dri; los re-ferentes de Huella Andina del MinTur, Mercedes Pe-

yret y Marcelo Cora; y re-presentantes del Ministerio de Economía de la Nación.

“Dimos pasos fundamen-tales en el desarrollo de es-te producto”, afirmó Miriam Capasso. “El hecho de ha-ber incorporado el proyecto dentro del Profip nos permi-te hoy contar con una estra-tegia de comunicación pa-ra darlo a conocer, y haber podido dotarlo de un equi-pamiento tecnológico resul-ta de vital importancia para lograr una mayor conectivi-

dad”. El Programa de For-talecimiento Institucional se encuentra en las instancias finales. El 6 de enero será presentado a la Comisión Directiva del Ente Patago-

nia el Plan de Marketing y Comunicación, para poste-riormente realizar el Taller de Cierre donde se presen-tarán las conclusiones y se evaluarán los resultados.

Se presentó el Plan de Comunicación de Huella Andina

Las autoridades reunidas en el Ente Patagonia.

Por primera vez, el des-tino patagónico lanzó

un concurso para usuarios de redes sociales. Se trata de “Bariloche, ¡Quiero estar ahí!”, que ofrece a los con-cursantes la posibilidad de diseñar un video tomando como base una canción es-pecialmente diseñada para esta ocasión.

Los interesados debe-rán ingresar en www.elte-

madebariloche.com.ar o en la cuenta del destino de Fa-cebook, barilochequieroes-tarahi, y descargar el tema oficial de la campaña. Lue-go tendrán que armar el vi-deo y subirlo a una cuenta de YouTube. Para realizar el video pueden utilizarse las imágenes que la ciu-dad ya subió a la red, don-de se muestran los principa-les atractivos del destino.

Bariloche lanzó un concurso para redes sociales

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n El MSC Musica recaló en el puerto Benito Quinquela Martín para dar comienzo a su operatoria, que incluirá tres salidas de 13 y 14 noches hacia el Nordeste brasileño.

El lunes 26 de diciembre, el MSC Musica arribó al

puerto de Buenos Aires pa-ra dar inicio a la temporada que incluirá tres salidas de

13 y 14 noches, recorrien-do las principales costas del nordeste brasileño, y haciendo escala en Río de Janeiro, Copacabana, Re-

cife, Maceió y Salvador de Bahía. En ese marco, MSC Cruceros realizó un cóctel y cena a bordo del citado na-vío para más de 200 agen-tes de viajes, quienes dis-frutaron de la gastronomía a bordo y el confort carac-terístico de la flota.

“Este año estimamos un incremento del 17% en la demanda de cruceros en Argentina, en compara-ción con 2010. En total se-rán más de 41 mil pasaje-ros los que conocerán las

comodidades de nuestra flota, en sus recorridos por las playas de Brasil y Uru-guay. A bordo del MSC Mu-sica y el MSC Opera, que llegó a Buenos Aires el 30 de noviembre, los viajeros podrán realizar un viaje de ensueño ya sea en familia, en pareja, con amigos o so-los, disfrutando del mejor entretenimiento a bordo y el confort característico de MSC Cruceros”, afirmó Ro-berto Fusaro, director eje-cutivo de la naviera.

Vale mencionar que para la temporada 2012/2013, el Musica será el barco des-tinado al público argentino con 15 salidas de 3, 4 y 8 noches desde Buenos Ai-res, para recorrer las cos-tas de Brasil de diciembre a marzo.

Por su parte, el MSC Opera realizará 19 salidas desde el puerto Quinquela Martín hacia Uruguay y Bra-sil. La oferta incluye minicru-ceros de 3 y 4 noches por las costas de Montevideo y Punta del Este, y las tra-dicionales salidas de 9 no-ches para visitar los desti-nos de Ilha Grande, Ilhabe-la, Río de Janeiro, Buzios y Punta del Este.

CRUCEROS TEMATICOS A BORDO DEL MSC OPERA.

Durante la temporada 2011/2012, quienes de-seen participar de una al-ternativa diferente podrán optar por los cruceros te-máticos, desarrollados es-

pecialmente para el públi-co argentino, en travesías de 8 y 9 noches partiendo desde Buenos Aires.

La compañía ofrecerá cinco opciones de cruceros temáticos a bordo del Ope-ra, haciendo escala en las playas de Ilha Grande, Río de Janeiro, Buzios, Ilhabe-la y Punta del Este.

Así, el Crucero Baila Conmigo iniciará su trave-sía de 9 noches el 23 de enero. Por su parte, el Cru-cero de la Música zarpará el 10 de febrero para con-cretar un recorrido de 9 no-ches. En tanto, el Crucero Gastronómico –que conta-rá con la participación de Martiniano Molina– partirá el 28 de febrero; mientras que el Crucero Fitness jun-to a Megatlon América zar-pará el 7 de marzo para concretar un viaje de 8 no-ches. Por último, el Cruce-ro del Humor comenzará su travesía el 15 de marzo.

El MSC Musica arribó al puerto de Buenos Aires

El MSC Musica realizará itinerarios por las costas de Uruguay y Brasil.

Roberto Fusaro.

La imponente piscina del MSC Musica.

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Invitados por Air Europa y la operadora Jump, un

grupo de agentes de viajes participaron de un fam tour por Madrid y Barcelona.

El contingente arribó a Barajas en el vuelo UX042 de Air Europa y desde allí se trasladó a Barcelona, donde los profesionales realizaron una visista guia-da y visitaron la Casa Ba-tlló y el Palau de la Musi-

ca Catalana, entre otros sitios de interés. Además, disfrutaron de la hospitali-dad de los paradores Vic Sau y Cardona.

En la capital de España el grupo realizó un city tour con las ventajas que ofrece la tarjeta Madrid Card, con entradas a más de 50 mu-seos y monumentos y una visita guiada dentro del pro-grama “Descubre Madrid”.

Más tarde el contingen-te se trasladó a Alcalá de Henares, donde se alojó en un parador construido

en el antiguo colegio-con-vento de los dominicos de Santo Tomás.

Finalmente, los agentes de viajes se trasladaron a Madrid para tomar el vuelo UX041 de Air Europa con destino a Buenos Aires.

El grupo fue integrado por agencias de las ciuda-des de Santa Fe, Rosario, Cañada de Gómez, San Jo-sé de la Esquina y Paraná; y acompañado por Sebas-tián Pedemonte, de Jump; y Constanza Innaco, de Air Europa.

Fam de Jump y Air Europa por Madrid y BarcelonaEl presidente de Uru-

guay, José Mujica; junto con el ministro de Turismo y Deporte, Héctor Lescano; y la subsecretaria, Liliam Ke-chichián; celebraron la cifra de tres millones de turis-tas alcanzada con el arribo de una familia al puerto de Montevideo.

De este modo, los men-cionados visitantes, que se dirigían a las playas de Punta del Este, recibieron un voucher para un fin de

semana en el Radisson Montevideo Victoria Plaza Hotel y artículos de mer-chandising (parasoles, pi-nes, remeras y calcamo-nías con el logo de Uru-guay Natural).

Finalmente, la familia partió escoltada por motos de la policía de tránsito y un camión con un cartel lumi-noso con el mensaje: “Bien-venidos más de 3.000.000 de turistas”.

La comitiva de bienve-

nida encabezada por el presidente y funcionarios ministeriales, también es-tuvo integrada por el di-rector general del Minis-terio de Turismo y Depor-te, Antonio Carámbula; el director nacional de Turis-mo, Benjamín Liberoff; la intendenta de Montevideo, Ana Olivera; el presidente de la Administración Na-cional de Puertos, Alberto Díaz; y otras autoridades nacionales.

Con la llegada de una familia, Uruguay alcanzó los tres millones de turistas

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n La empresa de Pablo D’Onofrio y su hijo Juan Pablo, especializada en desarrollo y administración hotelera, inició un amplio plan de reformas en tres propiedadesemblemáticas de Miami Beach.

Con solo 30 años, y tí-tulos de contador pú-

blcio y licenciado en admi-nistración de empresas, se mudó a Miami para hacer-se cargo del segmento Es-tados Unidos de Alquimia Hospitality Group, empresa argentina dedicada al desa-rrollo y gerenciamiento ho-telero. Su experiencia en el sector se limitaba a ha-ber vivido hasta los 25 años en hoteles de lujo y cumpli-do tareas –desde cadete a secretario académico en la

Escuela Superior de Hote-lería– fundada por su pa-dre. Pero portaba un ape-llido ilustre para la hotelería argentina por la trayectoria de su abuelo, su tío abue-lo y su tío, pero muy espe-cialmente su padre, Pablo D’Onofrio, su actual socio en Buenos Aires.

“Como Alquimia –explicó Juan Pablo D’Onofrio des-de sus oficinas en el Nas-sau Suite de Miami– tene-mos dos vías: la avenida del gerenciamiento, más

tradicional, que es cuan-do el hotel está funciona-do; y la vía en la que más hemos trabajado en los últi-mos años, basada en el de-sarrollo de una propiedad. Una tarea que va desde en-contrar el espacio, elaborar el plan de negocios, crear un concepto para esa pro-piedad, gerenciar la obra y la construcción, formar los recursos humanos y vivir el proceso de apertura”.

Al mudarse en 2003 a Miami junto a su mujer,

que aportaba a la sociedad una licenciatura en hotele-ría obtenida en Suiza, el jo-ven D’Onofrio se hizo car-go del Nassau, un típico y postergado hotel de la zo-na Art Deco (Av. Collins y 14) y del Beachcomber, a escasos 100 metros, tam-bién sobre la avenida más famosa de Miami Beach.

EL NASSAU.“El Nassau, recuerda

D’Onofrio, tenía habitacio-nes muy amplias pero esta-ba en muy mal estado. Los dueños habían dirigido la propiedad por cuatro años y cuando Alquimia se hizo cargo planteamos dos ca-minos posibles: hacer una reforma mediana, tendien-te a renovar las habitacio-nes, o, aprovechando el te-rreno adyacente, hoy pla-ya de estacionamiento del hotel, construir otro edifi-cio con más cuartos. Era insertar el establecimiento en otro nicho, a partir de la construcción de dos terra-zas muy lindas, con pisci-na, restaurante y sala de conferencias. Sin embar-go, los dueños, más cau-tos, prefirieron encarar so-lo la remodelación de las habitaciones.”

“Tarea para nada senci-lla teniendo en cuenta que se trata de un edificio his-tórico, que funcionó duran-te la Segunda Guerra Mun-dial como base de radares de la Armada, en un distri-to también histórico, como es la zona Art Deco, con re-gulaciones muy exigentes”, agregó el ejecutivo.

Pero cuando se termi-naron las reformas interio-res, los propietarios, satis-fechos, le encomendaron a Alquimia la puesta en mar-cha del plan integral de ex-pansión. “En eso estamos. Ya conseguimos la aproba-ción, algo muy complejo, porque implicaba agregar-le a un edificio histórico un inmueble moderno sin alte-rar la personalidad original.”

“Ambos edificios estarán

unidos por puentes transpa-rentes, pasando el conjunto de 22 suites a 50. “Si bien no van a tener el tamaño de las actuales (de 50 a 75 m2, algo fuera de lo común), van a seguir siendo habita-ciones grandes”, advierte.

Las obras en el Nassau comenzarán a fines de 2012, cuando estén finali-zadas las del Leslie, un íco-no de esa zona de Miami Beach, erigido por el mismo arquitecto del Nassau, hoy considerado un prócer para los habitantes de la ciudad.

EL LESLIE.Ubicado sobre la Ocean

Drive entre la 12 y la 13, las obras en el Leslie están en la etapa inicial, es decir en el desarrollo de una estruc-tura secundaria que permita levantar el techo para darle profundidad, de tal manera que posibilite construir una terraza con vista al mar y una piscina. Será la única en altura en la Ocean Drive, un desafío enorme para un edificio levantado en 1936. Una estructura que permita montar una piscina de acero inoxidable, menos pesada que una de hormigón, que viajará entera y que debe-rá ser instalada –todavía no se ha decidido que es más conveniente– o por una grúa o un helicóptero.

“El desafío otra vez para Alquimia fue hermoso pero difícil. Los planos ya fueron aprobados y en septiembre de 2012 estaremos inaugu-rando un hotel boutique de 36 habitaciones, muy di-ferente a lo que ofrece el mercado hotelero de Mia-mi Beach. Muy íntimo, muy personal, pero con piscina, biblioteca, restaurante, etc. Es decir, con una estruc-tura propia de un hotel de otro volumen. Entonces va-mos a poder realmente de-sarrollar un concepto bouti-que desde lo estético, la in-fraestructura y el servicio. El Leslie será nuestro bu-

Alquimia: renovación hotelera en South Beach

Pablo y Juan Pablo D’Onofrio.

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que insignia”, se entusias-ma D’Onofrio.

EL BECHCOMBER.El tercer hotel en cues-

tión es el Beachcomber, del 1340 de Collins, que con las reformas retornará a su nombre original: She-pley. Cuando se construyó este hotel en 1937 sus pro-pietarios pudieron aprobar los planos para un hotel de tres pisos, algo atípico pa-ra aquella época en la zo-na ya que implicaba incluir un ascensor. Sin embargo los altos costos de la cons-trucción por efectos de la guerra, llevaron a sus pro-pietarios a levantar solo dos. “Ese detalle nos per-mite ahora agregar un ter-cer piso, aunque nada es sencillo tratándose de otro

edificio histórico”, advier-te D’Onofrio. Es que todo lo que se haga nuevo de-be estar separado y no de-be competir con el edificio original. La solución enton-ces fue planear este tercer piso retirado de la fachada de tal manera que no alte-re el frente Art Deco. Con-cretamente, que no se vea. Allí, en ese piso superior, habrá aprovechando la ex-periencia con el Leslie, tam-bién una piscina de acero inoxidable.

“Hacia fines de 2012 es-timamos tener funcionado el Leslie y remodelado el Beachcomber para iniciar las obras en el Nassau. Un año más tarde pensa-mos estar administrando tres hoteles con un total de 120 habitaciones en un radio de dos cuadras. Ca-da uno con su piscina, pe-

ro distintos por diseño –al punto que buscaron a pro-pósito tres diseñadores di-ferentes– y personalidad.

“La hotelería es una co-cina donde la infraestructu-ra es un ingrediente, pero no el único. Después está el otro componente fun-damental, que es el estilo. Apuntamos a un nuevo ni-cho como es un hotel bou-tique, aunque lamentable-

mente esta palabra está hoy bastardeada. Se usa erróneamente para defi-nir un hotel chiquito cuan-do en realidad se trata de un concepto donde inter-viene la historia, un servi-cio personalizado y el cui-dado por los detalles”, ex-plica D’Onofrio.

Alquimia, con Pablo des-de Buenos Aires y Juan Pa-blo desde Miami, también ha incursionado en el ge-renciamiento puro de hote-les como el Kosten Aike de El Calafate y actualmente el Feirs Park Hotel de Buenos Aires, así como en el desa-rrollo de proyectos no hote-leros, como un edificio en Coral Gables que ahora ad-ministran y la parte hotele-ra de un complejo para la tercera edad, algo muy co-mún en Florida.

El histórico Lestie, un hotel de 1936.

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Travelport decidió conti-nuar con su acuerdo de

contenido global con British Midland International (BMI). De esta manera, la compa-ñía asegura que aquellas agencias que usan Galileo y Worldspan tendrán acce-so a todos los precios pu-blicados.

“Estamos contentos de haber concretado con BMI, y así garantizar contenido sin recargo para las reser-vas de nuestros clientes,” dijo Robin Ranken, jefe de Relaciones con Aerolíneas para Europa.

Por su parte, Bárbara Hunter, gerenta general

de Distribución y Servicios de Clientes de BMI, aclaró: “Travelport ofrece un ca-nal importante de distribu-ción para la venta de pasa-jes de BMI a través de sus plataformas de Galileo y Worldspan, y nos compla-ce continuar la asociación con ellos”.

Travelport prolonga su alianza con BMI

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Durante una ceremonia celebrada en Times

Square, el alcalde de Nue-va York, Michael Bloom-berg, entregó a Craig y Lu-cy Johnson, una pareja de recién casados del Reino Unido, la “etiqueta dora-da” que los reconoce co-mo los visitantes número 50 millones de la ciudad. Además, los Johnson re-cibieron cheques de des-cuento de empresas como American Express, Trave-locity, Macy’s y el Radio Ci-

ty Music Hall, entre otros. Cuando culmine 2011,

Nueva York habrá recibi-do a 50,2 millones de tu-ristas, cumpliendo antes de lo previsto el objetivo de 50 millones de visitan-tes en un año.

“Hace cinco años y me-dio nos marcamos la ambi-ciosa meta de lograr 50 mi-llones de turistas para 2015, y en 2008 aceleramos el ob-jetivo para finales de 2012. Hoy sabemos que exce-deremos esa marca cuan-

do termine este año”, afir-mó Bloomberg. “Tenemos confianza en que podremos mantener este éxito para los años venideros”, añadió.

DATOS CONCRETOS.Según datos de NYC &

Company, 2011 cerrará con la llegada de 10,1 millones de turistas extranjeros, un 4% más que el año prece-dente; mientras que la cifra de visitantes estadouniden-ses ascenderá a 40,1 millo-nes, representando un alza

del 2,9% respecto de 2010.Según los cálculos pre-

vistos, para fin de año Nue-va York contará con más de 90 mil habitaciones de ho-tel distribuidas en los cinco distritos, un 24% más que la oferta existente en 2006.

Asimismo, también con-seguirá un récord en el nú-mero de pernoctes regis-trando un incremento del 4,5% respecto de 2010, año en que se vendieron 25,8 millones.

NYC & Company estimó

que los turistas gastarán es-te año US$ 32 mil millones, lo que ayudará a generar 320 mil empleos.

Nueva York es el prin-cipal puerto de entrada a Estados Unidos y el desti-no número uno para los tu-

ristas extranjeros. Además, en los últimos cinco años, la ciudad ha incrementado del 28% al 33% su participación en el mercado del turismo internacional al país, sien-do cada punto un equiva-lente a US$ 600 millones.

Nueva York recibió al turista número 50 millones

El 17 de diciembre, An-des Líneas Aéreas des-

pidió el año junto a todo su personal en la estancia La Margarita.

En ese ámbito natural, el equipo de la compañía ce-lebró con un asado cam-pestre y un show folclórico.

Las autoridades de An-des reconocieron a los em-pleados que cumplieron 5 años en la empresa. Ade-

más, se realizaron sorteos de estadías con aéreos a los destinos nacionales (Salta, Jujuy, Puerto Ma-dryn y Córdoba) e interna-cionales (Brasil y Repúbli-ca Dominicana) que opera la empresa.

Desde la compañía aé-rea agradecieron a sus clientes, proveedores y amigos por los premios otorgados.

Andes despidió el año con un asado campestre

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n Bajo la premisa de ofrecer más y mejores servicios a sus clientes, TIJE suma nuevas herramientas a HotelRes, su sistema de reservas online.

Con motivo de dar a co-nocer las últimas nove-

dades de HotelRes, el sis-tema de reservas online

de la operadora, La Agen-cia de Viajes dialogó con José Luis Gulín, gerente del departamento Mayo-rista. “HotelRes se renueva constantemente. Hoy esta-mos presentando una nue-va ventaja, ya que además de brindar la mayor canti-dad integrada de provee-dores de hoteles del merca-do, hoy el sistema ofrece la posibilidad de chequear ta-rifas aéreas y cotizar tras-lados, excursiones, autos, cruceros, circuitos en Euro-

pa y Estados Unidos, tours en Oriente y Medio Oriente y asistencia al viajero, en-tre otras alternativas”, afir-mó el directivo.

Estas novedades se su-man a las herramientas ac-tuales, que permiten com-parar hasta cuatro hoteles, conocer la ubicación exac-ta de cada propiedad y che-quear fotos y características de los alojamientos.

“Un punto muy importan-te es que contamos con 10 proveedores de hoteles in- terconectados: GTA by Tra-

velport, Hotelbeds, Travco, Grupo Transhotel, Tourico Holidays, Miki Travel Limi-ted, Jacob, Keytel, Hotusa y Action Travel, ya que el objetivo es ofrecer siem-pre la mejor tarifa disponi-ble”, agregó Gulín.

“Se trata de una herra-mienta súper completa, que desde su lanzamiento tuvo una aceptación exce-lente. Este año sumamos 600 nuevos usuarios, y en total es utilizada por dos mil agencias de Argentina, Uru-guay y Chile. Creemos que además de la confirmación hotelera online, y la reser-va de servicios, el buscador se distingue por contar con

un chat online, lo que nos permite brindar un comple-to asesoramiento, un pun-to que resulta muy benefi-cioso para los clientes”, in-dicó el ejecutivo.

Para finalizar, Gulín se refirió al cierre de 2011 y destacó que “estamos fi-nalizando el año con un incremento en reservas y facturación del 110% en comparación con 2010. En-tendemos que desde la in-corporación de este siste-ma el crecimiento fue muy bueno, sin embargo este año fue exponencial; y sa-bemos que el gran valor es que ofrecemos la ma-yor oferta de precios y dis-ponibilidad del mercado”.

HotelRes de TIJE incorpora nuevos servicios

El sistema ofrece la posibilidad de chequear tarifas aéreas y cotizar traslados, excursiones, autos, cruceros y circuitos.

José Luis Gulín.

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n La compañía naviera acaba de incorporar este programa de actividades, cuyo objetivo es que los huéspedes puedan conocer todos los detalles de la tripulación.

Con el objetivo de ofre-cer más y mejores ser-

vicios a sus clientes, la na-viera acaba de incorporar a su programa de actividades el “Celebrity Inside Acces”, que busca que los huéspe-

des puedan conocer todos los detalles, las operaciones y funciones de la tripulación.

De este modo, durante tres horas, el programa in-cluye el “See how it’s done Tour”, donde un grupo de huéspedes podrá ingresar a varias áreas del barco, a las que no se tiene libre ac-ceso, tales como el puen-te, la cubierta de amarre, el gimnasio de la tripulación, el teatro, la sala de máqui-nas y la cocina del come-dor principal.

Así, en cada una de las áreas de la visita, los hués-pedes podrán interactuar

con los expertos miembros de la tripulación de Celebri-ty Cruises y degustar un delicioso almuerzo ofreci-do por un oficial en el co-medor principal.

Por otra parte, “Celebrity Inside Acces” permitirá que los pasajeros puedan parti-cipar del “Bridge Sale Away Experience”, una exclusiva experiencia en la que los huéspedes pueden formar parte del equipo de navega-ción en el puente en el mo-mento que el barco se ale-ja del puerto. Esta actividad comienza 30 minutos antes de la salida y continúa 30

minutos después de que el navío comienza a navegar.

“Celebrity Cruises se ha dedicado a ofrecer a sus huéspedes lo mejor en ex-periencias culinarias, un im-pecable servicio y las mejo-res actividades a bordo”, co-mentó Simon Weir, director de Operaciones Hoteleras de Royal Caribbean. “Aho-ra, con la adición del Cele-brity Inside Access, los tu-ristas también pueden sa-tisfacer su curiosidad al conocer el funcionamien-to interno de un barco de nuestra compañía”, agre-gó el directivo.

Celebrity Cruises lanzó el “Celebrity Inside Acces”

La Organización Mundial del Turismo (OMT) im-

pulsará en Fitur la promo-ción de la Ruta de la Se-da, con la incorporación de nuevos países que fueron relevantes en el desarro-llo del intercambio comer-cial y cultural entre Orien-te y Occidente en tiempos imperiales.

Albania, Afganistán, Ar-

menia, Azerbaiján, China, Croacia, Corea del Nor-te, Corea del Sur, Egip-to, Georgia, Grecia, India, Irán, Irak, Israel, Italia, Ja-pón, Kazajstán, Kirguistán, Mongolia, Pakistán, Rusia, Arabia Saudita, Siria, Tayi-kistán, Turquía, Turkmenis-tán, Ucrania y Uzbekistán serán las naciones que par-ticiparán en el encuentro.

Fitur introduce la Ruta de la Seda

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Los imprevistos no tie-nen lugar cuando se

trata de realizar eventos. La profesionalización del sector de eventos tardó en Brasil, según la presiden-ta del capítulo brasileño del Meeting Professionals International (MPI), Eli-zabeth Wada; pero, como consecuencia de la globa-lización, es un camino sin vuelta. “La globalización eleva el nivel de exigencia en relación a los eventos. Con esto vemos la consoli-dación de las empresas que trabajan en este segmento, tanto las grandes como las pequeñas, especializadas en nichos”, opinó Elizabeth. Capacitar y profesionalizar el sector en Brasil fue el objetivo principal del Latin American Meeting & Event Conference (Lamec), evento promovido por la entidad en diciembre.

Cerca de 430 profesio-nales participaron del día de trabajos promovido por el MPI, con paneles y se-minarios realizados en tres salas: tecnología, educación y marcas. “El contenido del evento es global. Está claro que estamos atentos a las necesidades y problemáticas del mercado brasileño, pero este es un evento del MPI, no solo del MPI Brazil, tenien-do, por lo tanto, una pauta global”, dijo Elizabeth, destacando la presencia de los participantes internacio-nales y el acompañamiento del vicepresidente del MPI Global, Didier Scaillet. Esta pauta global, según Elizabeth, buscó responder a solo una pregunta: cómo el MPI puede contribuir al perfeccionamiento de un evento.

No todo fueron respues-tas, sin embargo. Paneles como el que abordó la im-portancia de eventos híbri-dos y la relación en la gestión de eventos y los departa-mentos de compras dentro de las empresas levantaron muchas preguntas. Tam-bién fue el caso del debate moderado por la presidenta del Consejo de Turismo y Negocios de la Fecomercio-SP, Jeanine Pires, que trató sobre las experiencias con megaeventos deportivos en tres continentes, al reunir representantes de Sudáfrica, Canadá y España. “Creo que todos vemos con claridad que la Copa del Mundo de 2014 y los Juegos Olímpicos de Río son oportunidades únicas para Brasil y las

dudas aparecen en este mo-mento, porque no podemos desperdiciar esas oportuni-dades. Es necesario saber exactamente lo que debe ser hecho”, dijo Jeanine.

La preocupación de la ejecutiva y de buena parte de la platea es la misma de los líderes del MPI Global, de acuerdo con Elizabeth Wada. Según ella, hay una gran preocupación por parte de los miembros globales del MPI en relación con la falta de discusión estraté-gica de los megaeventos en Brasil. “Estamos debatiendo construcciones de estadios, ampliación de capacidad de aeropuertos, pero nadie discute las estrategias para esos megaeventos. Con esto, hay una preocupación de que el legado pueda ser comprometido”, aclaró.

LEGADO.D e S o u t h A f r i c a n

Tourism, la directora de Turismo de Negocios, No-masonto Ndlovu, destacó la importancia de la Copa del Mundo de la FIFA en Sudá-frica, en 2010, para que las autoridades de turismo del país vieran las oportunida-des del turismo de eventos. “Hasta entonces, no había un departamento enfocado en la captación de eventos para nuestro país, que fue creado tras la realización de la Copa”, contó. “Es claro que nos beneficiamos del desarrollo de la infraestruc-tura necesaria para recibir un mundial, como las mejoras en el sistema de transporte, de telecomunicaciones, en los aeropuertos. Pero tam-bién apostamos a mostrar que somos una nación que sabe recibir visitantes, hos-pitalaria y capaz de realizar un evento como la Copa.”

La directora destacó ade-más la campaña realizada dos años y medio antes del evento, internacionalmente, presentando a Sudáfrica como destino turístico, mantenida hasta hoy en los mercados prioritarios para atraer visitantes.

Realizadas también en 2010, las Olimpíadas de Invierno tuvieron lugar en Vancouver. El representante de Turismo de Vancouver, Walt Judas, en su primera visita a Brasil, reveló que el destino también enfrentó di-ficultades para definir qué le-gado proyectaba tras la rea-lización de las Olimpíadas. “Podríamos haber creado algo más de infraestructura,

pero eso no era un problema en Vancouver. En nuestro caso, vimos la oportunidad de hablar sobre nosotros. Creemos que, internacio-nalmente, los visitantes sabían de nosotros, pero no sobre nosotros. Tratamos de presentar no solo Vancouver, sino Canadá”, contó. “Nos gusta el deporte, la natu-raleza, somos el segundo país más grande del mundo en territorio, tenemos 33 millones de habitantes, y tenemos grandes centros urbanos. No somos solo nieve o naturaleza. Somos todo eso. Y, creanme, no fue fácil encontrar el camino correcto para presentar todo eso al mundo.”

Pero fue el especialista en candidaturas a megaeventos, el español Isidre Rigau, quien plasmó algunas de las mejores consideracio-nes. Conectado por medio de Skype con la platea del Lamec, el español contó que trabaja en proyectos olímpicos desde 1988, ha-biendo trabajado en las Olimpíadas de Barcelona, Atlanta y Atenas, además de las candidaturas de Madrid, que perdió frente a Río de Janeiro los Juegos de 2016. “En Barcelona, en los Juegos de 1992, nuestra dificultad era no tener un modelo para copiar. En Los Ángeles, en 1984, todo había sido desarrollado por iniciativa privada. Luego, en Seúl, en 1988, sucedió lo contrario: solo inversiones públicas. Tuvimos que desarrollar el modelo de sociedad público-privada que luego sería replicado.”

Enfocado principalmente en la experiencia española, el ejecutivo resaltó la necesi-dad de apostar a dos grandes legados: la infraestructura y

la ciudadanía. “Barcelona no es la capital de España y fue difícil involucrar a todo el país en un evento de una ciudad. Hubo un cambio de actitud de los españoles durante los Jue-gos, que perduró”, analizó. “Además, en seis años Bar-celona desarrolló obras que hubierán sido realizadas en dos décadas. Esto le cambió la cara a la ciudad, hoy el tercer destino turístico de Europa. Las obras no deben ser pensadas para los 30 días del evento, sino para los 30 años posteriores”, concluyó.

MARKETING X COMPRAS.

Clientes, proveedores y empresas de eventos en el palco y en la platea. Así se presentó el debate moderado por Viviânne Martins, presi-denta de la Asociación Bra-sileña de Gestores de Viajes Corporativos (ABGev), que tenía como disertadores a su socio de Shift Mobilidade Corporativa, Alexandre Pinto; José Marques, de Boa Nova Eventos & Incentivos; y a las clientes Larissa Licatti, de IBM; y Sandra Pires, de Syngenta Proteção de Cultivos.

El objetivo de reunir profesionales, según la mediadora, fue verificar si es, de hecho, una tendencia la migración de gestión de eventos del área de marke-ting a la de compras dentro de las grandes empresas.

Sandra Pires contó su experiencia en Syngenta, donde el área de compras participa del comité para eventos, acompañando todo el proceso. “Cuando ellos entienden el objetivo del evento, es más fácil defi-nir el presupuesto”, dijo, agregando que ese trabajo

conjunto fue instalado hace un año y medio.

En IBM, la experiencia fue bastante diferente, per-teneciendo Larissa al área de compras. “Marketing es mi cliente. Quien lo solicita no negocia. El 100% del proceso está centralizado en compras”, dijo. “Mi primera meta es el saving, cómo compras. Pero Marketing ve el presupuesto y quiere consumirlo todo con el recelo de que sea reducido el próximo año”, completó.

José Marques cree que hay una convergencia cada vez mayor entre compras y los eventos, pero asegura que los administradores de compras bien informados sobre las áreas del evento son minoría. “El principal saving que puede haber para la empresa está en el planeamiento. La reserva de una fecha adecuada puede representar hasta un 40% de ahorro en el evento”, com-pletó Marques. El director de Shift, Alexandre Pinto, concuerda, y afirma que el modelo ideal para el provee-dor se da cuando Marketing y Compras trabajan juntos.

Con cerca de 400 eventos realizados cada año, Syn-genta deberá generar una política de eventos en el mer-cado brasileño. “Brasil será el primer modelo del mundo en tener esta política”, ase-guró Sandra Pires. Para la moderadora del debate, la situación vivida por IBM y Syngenta, sin embargo, no es la realidad de la mayor parte de las empresas. “In-felizmente aún no vemos ese intercambio de infor-mación y acompañamiento entre Marketing, Compras y Eventos. Pero tal vez la profesionalización pase por ese camino”, concluyó.�

Lamec 2011: sin lugar para improvisaciones� Gracias a la globalización, el sector de eventos en Brasil se muestra más profesional. En este sentido el Meeting Professionals International organizó el Latin American Meeting & Event Conference y demuestra que es posible mejorar.

Mercado

Sidney Alonso, Didier Sacillet, Elizabeth Wada y Ricardo Ferreira.

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n Hace algunos días tuvo lugar este evento, que incluyó un show circense y la presentación de artistas musicales de renombre.

En los jardines de la Muni-cipalidad de Villa Carlos

Paz, una multitud disfrutó del Festival de Apertura de

Temporada 2011/12 orga-nizado por el gobierno local.El espectáculo contó con la conducción de Gabrie-la Tessio y Sergio Zuliani, y comenzó con un show circense de primer ni-vel a cargo de la compa-ñía Los Piskui, que desa-rrolló una rutina de acro-bacias, malabares y tela.A continuación, por el esce-nario central desfiló Mauro Bornancini, acompañado por la vedette Loly Antonia-le, y el grupo folclórico Cin-

co Sentidos, anticipando la presencia del número cen-tral de la noche: Jorge Ro-

jas. De este modo, el caris-ma y repertorio del cantante fueron el broche de oro de

una noche mágica. Minutos antes de la me-

dianoche, los fuegos artifi-ciales iluminaron la ciudad ante una masiva afluencia de vecinos que se retira-ron con la satisfacción de ver un espectáculo único.

Luego, desde la 1, comen-zó la recepción de artistas y periodistas en la Galería Cultural del puente Uru-guay, donde fueron recibi-dos por el intendente Este-ban Avilés y el secretario de Turismo Oscar Antonio.

Fiesta de apertura de temporada en Villa Carlos Paz

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La empresa Ola, junto a LAN y el receptivo Ro-

sebud, organizó un fam tour a Orlando y Miami para un selecto grupo de agentes de viajes.

La experiencia dejó muy conformes a los viajeros por la puntualidad y el servicio a bordo de LAN, como por la solvencia y atención per-sonalizada del operador en destino.

De este modo, en Orlan-do el grupo se alojó en el prestigioso hotel Staybrid-

ges Suites, de Lake Bue-na Vista.

En el destino los agentes comprobaron la calidad de los servicios ofrecidos, en-tre los que se incluyeron una recorrida por la Interna-tional Drive para apreciar la hotelería más comercializa-da en nuestro país.

El grupo fue recibido por el representante de ventas de Disney para Latinoamé-rica, que ofreció una comi-da en el restaurante Cítri-cos, del Grand Floridian, y

los acompañó a hacer la vi-sita de los hoteles de Walt Disney World.

Durante la estadía el contingente pudo disfrutar de los parques Animal King-

dom, Magic Kingdom, Ho-llywood Studios, Planet Ho-llywood, Universal e Island of Adventure; y asombrar-se con el espectáculo La Nouba del Cirque du Soleil.

En Miami, el contingente

se alojó en el hotel Hamp-ton Inn, ubicado en la zo-na de Aventura Mall y Saw-grass; almorzó en el Hard Rock Café; y realizó un pa-seo de compras por el Dol-phin Mall.

Florida recibió a los agentes de viajes de Ola y LAN

Afines de noviembre abrió sus puertas

L’Hotel Palermo, en Paler-mo Soho.

En la citada propie-dad, las 24 habitaciones –divididas en categoría sui-tes, superior suites y mas-ter suites– se encuentran distribuidas en dos edifi-cios sobre las calles Tha-mes y Honduras, con un

jardín central y una piscina rodeada de árboles.

Las habitaciones cuen-tan con televisor de 32’, ai-re acondicionado individual frío/calor, caja de seguri-dad y wi-fi.

Además, en el piso supe-rior posee una terraza con vista panorámica al barrio de Palermo, dotada de ca-mastros y sillones.

Nuevo hotel en Palermo Soho

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n El grupo representará al Radisson Grand Lucayan Bahamas, resort ubicado sobre la costa de la isla Gran Bahama.

The Unique Places aca-ba de incorporar a su

cartera de clientes al hotel Radisson Grand Lucayan Bahamas para los merca-dos de Argentina, Chile, Uruguay y Brasil. Conside-rado un destino en sí mis-mo, el resort está ubicado sobre la costa en la isla Gran Bahama, un verdadero pa-

raíso tropical con espléndi-das playas.

De este modo, con un amplio rango de activida-des para satisfacer a ca-da tipo de huésped, el es-tablecimiento dispone de nueve restaurantes, cuatro piscinas, spa y fitness cen-ter de 7.620 m², y un sector para eventos de 27 mil m². También ofrece servicio a la habitación las 24 horas, acceso a Internet de alta ve-locidad sin costo y un am-plio programa de activida-des para niños.

El complejo cuenta con dos campos de golf, el Reef Golf Course y el Lucayan

Country Club, ambos de 18 hoyos par 72, diseñados por los reconocidos arqui-tectos Robert Trent Jones Jr. y Dick Wilson, respecti-vamente.

“Esperamos lograr los mejores resultados en el mercado latinoamericano. Por tal motivo, hemos crea-do sectores de atención al pasajero de habla hispa-na. A su vez, pensando en el huésped de la región se está programando, por pri-mera vez, un régimen all-inclusive, con el fin de cu-brir todas las posibilidades de hospedaje”, afirmó Car-mel Churchill, gerente de Ventas para Latinoamérica, responsable de rubricar el acuerdo de representación con The Unique Places.

Informes: [email protected].

The Unique Places incorporó al Radisson Grand Lucayan Bahamas

El Radisson Grand Lucayan Bahamas se localiza sobre la costa de la isla Gran Bahama.

Fotografía, pasión y fútbol. Esa es la receta del con-

curso que acaba de lanzar el Claridge Hotel: bajo el título “Argentina, pasión y fútbol”, el establecimiento –pertene-ciente a la cadena española Eurostars Hotels– convoca a quienes quieran participar a enviar sus imágenes hasta el 1º de marzo de 2012. Hay

$ 5.000 en premios para los ganadores, además de es-tadías gratuitas.

Las fotografías a presen-tar deben ser impresas, en formato de 30 x 40 cm. Ca-da autor puede presentar hasta cinco fotos, si bien cada una será considerada individualmente y no como parte de una serie. El jurado

del concurso está integrado por profesionales de presti-gio, cuyos nombres se ha-rán públicos en el momen-to de proclamarse los gana-dores del certamen.

El concurso “Argentina, pasión y fútbol” se engloba en el marco de la apuesta del Claridge por la cultura y la identidad nacional.

Concurso de fotografía futbolística del Claridge

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n Primero fue Sol Meliá, hoy Meliá Hotels International, luego AC Hotels, más tarde NH Hoteles y, por último, Barceló Hotels & Resorts. Las grandes compañías están apostando con fuerza por las alianzas estratégicas para fortalecer su proceso de internacionalización.

n Por Paula Pielfort Asquerino

Uno de los principales objetivos de las gran-

des compañías hoteleras españolas es crecer, au-mentar su portfolio, no so-lamente dentro del país, sino también fuera de las fronteras, donde existen múltiples oportunidades para el sector. Es en este afán por el crecimiento in-ternacional en el que es-tán cobrando especial im-portancia los acuerdos es-tratégicos con compañías extranjeras que permiten

a las cadenas nacionales expandir sus ramas mun-dialmente.

Uno de los casos más significativos es el de Me-liá Hotels International. La compañía firmó hace un año un acuerdo median-te el cual vendía su mar-ca comercial Tryp Hotels al grupo norteamericano Wyndham Worldwide -que explota 7 mil hoteles bajo 15 marcas diferentes- por US$ 42,5 millones, opera-ción que tendría como fru- to el nacimiento de la nueva

marca Tryp by Wyndham. Bajo esta enseña, la com-pañía pretende doblar su cartera en los próximos 10 años, con nuevas incorpo-raciones principalmente en Estados Unidos, donde abrirán dos tercios de los hoteles proyectados.

Con el objetivo de am-pliar su presencia en Asia, anunciaba en febrero de es-te año otro acuerdo con el grupo chino Jin Jiang Ho-tels mediante una alianza que sustentaba las bases de una colaboración a lar-go plazo que engloba as-pectos de expansión, mar-keting y comercialización.

Y es que la internaciona-lización será uno de los pi-lares básicos en su próxi-mo plan estratégico, co-brando tanta importancia que hasta han cambiado su propio nombre para ade-cuarse a al portfolio de la compañía y al crecimiento mundial que quieren desa-rrollar en esta nueva eta-pa, pasando de ser reco-nocidas como Sol Meliá a identificarse como Meliá Hotels International.

ALIANZAS ESTRATEGICAS.En el caso de AC Hotels,

en octubre de 2010 anun-ciaba las primeras pince-ladas de un acuerdo con Marriott presentado oficial-mente en junio pasado, me-diante el cual la cadena es-tadounidense se hacía con la gestión del 50% de su marca tras aportar unos 80 millones de euros a la es-pañola. De esta operación surge la marca AC Hotels by Marriott, bajo la cual se arropan ya los 92 estable-cimientos de 4 estrellas de AC.

Según Antonio Catalán, presidente de AC Hotels, el objetivo es alcanzar los 400 hoteles en diez años. Ade-más, los cuatro hoteles de gama más alta de AC han pasado a comercializarse dentro del portfolio de la lí-nea Autograph Collection de Marriott.

Por su parte, NH Hote-les, inmersa en una nue-va etapa tras el cambio de presidencia con Mariano Pérez Claver a la cabeza, tampoco ha escapado a estos procesos. En 2009 anunciaba la operación mediante la que incorpo-raba los 51 establecimien-tos de Hesperia, pero este año ha dado otros pasos adelante en búsqueda de la internacionalización. En marzo firmaba con AMRe-

sorts, empresa hotelera norteamericana que cuen-ta con gran presencia en el Caribe especializada en el segmento vacacional de lu-jo, un convenio estratégico para el desarrollo de una nueva fórmula de colabo-ración conjunta, que per-mita el fortalecimiento de su presencia en los des-tinos turísticos donde ca-da una está presente. El plan piloto de esta alian-za ha sido implementado en dos propiedades de NH Hoteles ubicadas en Playa Bávaro (Punta Cana), Re-pública Dominicana, el NH Royal Beach y el NH Real Arena, que desde el 1º de mayo son operados por NH pero bajo las marcas de lu-jo de AMResorts, Secrets Resorts & Spas y Now Re-sorts & Spas.

No obstante, el acuerdo más mencionado actual-mente ha sido el firmado con el grupo chino HNA, que ha comprado un 20%

Acuerdos estratégicos para una hotelería global

Antonio Catalán y J.W. Marriott presentan oficialmente la marca AC Hotels by Marriott.

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Es en este afán por el crecimiento

internacional en el que están cobrando especial

importancia los acuerdos estratégicos

con compañías extranjeras que

permiten a las cadenas nacionales expandir sus ramas mundialmente.

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de la hotelera española por € 431,6 millones. Des-de NH afirmaban que es-ta operación les permitiría fortalecer su solvencia fi-nanciera y consolidar su proceso de internaciona-lización. Además, ambas compañías estudian aho-ra la creación de una socie-dad conjunta para el desa-rrollo del negocio hotelero en China en el segmento de 4 estrellas, permitiendo así a la española, que tendría el 51% de dicha sociedad, entrar en uno de los mer-

cados de mayor crecimien-to del mundo con un socio local de referencia. Tam-bién prevén desarrollar su negocio en Macao, Taiwán y Hong Kong.

Otro ejemplo de alian-zas estratégicas lo encon-tramos en la recientemen-te alcanzada entre Barce-ló Hotels & Resorts e Italia Turismo –empresa perte-neciente Invitalia–, que per-mitirán a la española su en-trada en el país. El produc-to de este acuerdo es un joint-venture que tendrá co-mo objetivo incorporar un mínimo cinco 5 hoteles en

Italia en los próximos cinco años. De momento, ya hay tres incorporaciones previs-tas para 2012.

OPINAN LOS EXPERTOS.Analizando todas estas

operaciones cabe pregun-tarse, ¿es imprescindible para el crecimiento de una compañía la internaciona-lización? Algunos hotele-ros, como Carlos Calero, director general y conse-jero delegado de Vincci Hoteles; Juan Escudero, director general de Ra-faelhoteles; y Jesús Ga-tell, delegado de Husa en

Madrid, no dudan de los beneficios que para las compañías tienen estos procesos, que permiten la diversificación del ries-go y el aumento de la fuer-za comercial.

Jordi Schoenenerger, miembro del equipo de ho-telería y turismo de Deloit-te, va más allá afirmando que el hotelero que quie-ra permanecer únicamen-te en el mercado español lo tendrá muy complicado pa-ra subsistir. Desde la con-sultora confían plenamen-te en que la recuperación de la industria turística pa-

sa por un proceso de esta índole. No obstante, no to-do el mundo piensa de la misma forma.

Marc Molas, socio di-rector de la división Hotels & Resorts de Planet Clus-ter, cree que la internacio-nalización puede ofrecer oportunidades, ya que pue-de compensar las cuentas de resultados en los malos momentos, pero sólo para aquellas empresas que es-tén preparadas: “Para inter-naciona- lizarte necesitas tener un mínimo de estruc-tura, necesitas tener recur-sos o crédito, necesitas te-ner una cierta vocación, por lo tanto, es una posibilidad real y creo que muy posi-tiva si se tienen las condi-ciones para ello, si no, es

peligroso porque puedes desbarrancar”.

Aunque la mayoría de empresas que apuestan por estas alianzas para in-ternacionalizar lo explican como un modelo para for-talecer su crecimiento, está latente la duda sobre si ver-daderamente lo hacen pa-ra aumentar su presencia en continentes como Asia o América o si son estrate-gias de las compañías chi-nas o norteamericanas pa-ra crecer en Europa a costa de las empresas españolas. En la Comunidad Hosteltur, expertos hoteleros como Miguel Ángel Campo Seoa-ne, Eduardo Serrano Mar-tínez y Daniel Suárez Aya-la lanzan sus comentarios al respecto.

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Pág. 63 La Agencia de Viajes CórdobaLunes 14 de mayo de 2007

El Boeing 737-800 de Copa recibió el tradicional bau-

tismo con potentes chorros de agua lanzados por dos carros de bomberos del Aeropuerto Internacional Silvio Pettirossi.

Minutos antes, un gru-po de invitados especiales conformado por periodistas, representantes de la Senatur y la Dinac, ejecutivos de la compañía provenientes del exterior y la embajadora de Panamá en Paraguay, Sabrina García, participaron de un breve acto preparado para la ocasión.

Gustavo Esusy, gerente regional para el Mercosur de

la compañía aérea, aseguró: “Hace tan solo unos años atrás no pensábamos que algún día operaríamos en Paraguay. Sin embargo, hoy estamos aquí presentando nuestros servi-cios. Con estas frecuencias que hoy comienzan afian-zamos nuestra presencia en la región. La respuesta del mercado fue muy positiva, al punto que nuestros primeros vuelos registran una altísima demanda, lo cual nos llena de satisfacción”.

Con la llegada de este vuelo, la compañía panameña inicia sus operaciones regula-res uniendo el aeropuerto de Panamá con Asunción. Son cuatro frecuencias semanales –martes, miércoles, jueves y sábados– que se llevan a cabo

con aeronaves B-737/800. De esta manera, Copa Airlines escribirá un capítulo más de la historia de la aviación de Paraguay, convirtiéndose en la octava línea aérea en co-nectar Asunción con el resto de América.

Estas operaciones permiti-rán al mercado paraguayo una rápida y fácil conexión desde el centro de operaciones de la compañía ubicado en Panamá a un amplio abanico de 59 destinos en 28 países.

Con el inicio de estos vuelos, Copa da continuidad a su ambicioso plan de nego-cios que también incluye la expansión de su malla aérea a Toronto, Porto Alegre, Bra-silia, Nassau, Montego Bay, Chicago y Cúcuta.�

Recientemente, en las insta-laciones de Cover Singing

Bar del Paseo Carmelitas, se realizó un agradable encuentro de confraternidad organizado por la Asatur. Representantes de empresas asociadas e invi-tados especiales compartieron momentos distendidos, de franca camaradería.

La anfitriona, María Angé-lica de Hollanda, presidenta de la entidad, realizó un breve co-mentario sobre las actividades realizadas por la Asociación en 2011, resaltando el suceso de

FitPar en su última edición, así como el cumplimiento de las metas y actividades previstas por la entidad en el presente año.

La Asatur es la organiza-ción más antigua y con mayor cantidad del socios –activos y adherentes– del gremio turís-tico en Paraguay. Enfocada básicamente a la defensa de los intereses comunes de sus aso-ciados, como entidad gremial es el principal soporte de todas

las inquietudes vinculadas a la actividad turística de los mis-mos. La Asociación también apoya y promueve diversas ini-ciativas relacionadas con el de-sarrollo de la industria turística y la capacitación profesional de sus asociados. Diferentes actividades destinadas a la regulación y control eficiente de los servicios turísticos están siendo encaradas en un trabajo conjunto con la Secretaría Nacional de Turismo.�

El evento, organizado por Aries Travel, agente general

de ventas de MSC Cruceros en Paraguay, tuvo lugar en Kilkenny – Irish Pub, en Paseo Carmelitas, y además de los anfitriones locales contó con la presencia de Javier Massignani y María Eugenia An-selmi, director comercial y coor-dinadora regional de la compañía de cruceros, respectivamente.

La reunión, con alta parti-cipación de agentes de viajes, ofreció en un agradable marco la oportunidad de conocer algunas de las novedades que MSC presentará en la próxima temporada 2012-2013.

Massignani destacó la evo-lución del mercado paraguayo, que –dijo– “continúa elevando el volumen de ventas” y en un rápido resumen se refirió a los barcos que estarán operando

esta temporada, itinerarios y salidas programadas, así como a las promociones aplicables, entre las que se destaca el acuerdo con un banco de plaza con el fin de ofrecer excelentes condiciones de financiación.

Esta temporada el MSC Música realizará por primera vez varias salidas regulares desde Buenos Aires a destinos de Uruguay y Brasil, en el período de diciembre a marzo.

También, partiendo desde el puerto de Buenos Aires, el MSC Orchestra emprenderá dos mini cruceros de cuatro noches por las costas de Brasil y Uruguay, dos salidas hacia el Nordeste brasileño con un itinerario de 13 noches y se sumará a los festejos de Fin de Año para visitar las costas de Río de Janeiro, Ilha Grande,

Cabo Frío, Copacabana, Ilhéus y Salvador de Bahía.

Para la nueva temporada, que arranca el 28 de noviem-bre de 2012, MSC Cruceros tiene una gran noticia para los cruceristas amantes del súper lujo; el desembarco del MSC Fantasía y su servicio exclusivo del MSC Yacht Club a las costas de Sudamérica. Se trata de un área exclusiva dentro del buque con acceso restringido donde se encuentran 71 suites atendidas por mayordomos las 24 horas. Posee además restaurante, lounge, conserjería, recepción y área de piscina privada, con la posibilidad de disfrutar de una selección de menúes especiales y una amplia carta de vinos, tragos y bebidas premium in-cluidas en la tarifa, entre otros beneficios.�

El amplio lobby del hotel, de 925 m², fue el escenario

elegido para esta presentación en sociedad que incluyó un show artístico con la participación de destacados artistas nacionales, figuras que brillaron durante los festejos principales del Bicente-nario de Paraguay.

Las palabras de rigor estu-vieron a cargo de Francisco Calvo, director regional de la red Bourbon, quien presentó al presidente del grupo em-presarial, Alceu Vezzozo. El ejecutivo brasileño expresó su satisfacción por la puesta en funcionamiento del nuevo establecimiento, el primero de la cadena fuera de Brasil. “Este hotel tiene un significado muy especial, ya que el Bourbon siempre tuvo los ojos puestos en el sur del Brasil. Todo esto que hoy vemos aquí es el fu-turo y nosotros, simplemente, queremos participar y ser protagonistas de lo que origi-nalmente fue un sueño de mi

hijo, Alceu”, señaló.Posteriormente, el número

uno de la cadena Bourbon cedió la palabra al mentor del proyecto, Alceu Vezzozo (h), vicepresidente de la compañia, quien destacó: “Lo que más me impresiona es lo majes-tuoso del proyecto. Es una obra digna de cualquier gran ciudad del mundo y está aquí. Es un producto que facilita el posicionamiento de este país hacia un futuro excepcional”.

Participaron del elegante evento, además de los invitados locales, un importante grupo de profesionales pertenecientes a distintos hoteles de la cadena en Brasil, así como un equipo de periodistas latinoamerica-nos, participantes de un fam press organizado por el hotel.

El Bourbon Conmebol Convention Hotel, con la ca-racterística calidad de servicios de la hotelería brasileña, apunta por su estructura al segmento de eventos corporativos. El hotel cuenta con 168 habita-ciones y suites equipadas con

reproductor de DVD, equipo de sonido y bañera de hidroma-saje, distribuidas en categorías junior, premier, classic y dos suites presidenciales de 250 m². Todas las habitaciones disponen de aire acondicio-nado con control individual, minibar, acceso inalámbrico a Internet, TV por cable, secado-ra de pelo, cofre de seguridad electrónico, bañera, reloj con entrada para iPod. Completa su estructura el Conmebol Con-vention Center con capacidad para atender a tres mil personas simultáneamente y una amplia estructura de apoyo que inclu-ye estacionamiento para 1.200 vehículos, sistema acústico de sonido, wi-fi, servicio in-tegral de alimentos y bebidas, y cabinas para traducciones simúltaneas.

El ingreso de este moderno hotel necesariamente va a generar un nuevo escenario en la estructura de servicios de Paraguay, en la economía local, y en la captación de eventos de negocios.�

� El 15 de diciembre arribó por primera vez a Paraguay una aeronave de la compañía panameña Copa Airlines, que así puso en marcha cuatro frecuencias semanales non-stop a su Hub de las Américas.

� La Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo (Asatur) compartió un ameno brindis por las fiestas de fin de año con asociados e invitados especiales.

� En el marco de un after office para agentes de viajes, la compañía italiana de cruceros dio a conocer sus novedades para la temporada 2012-2013.

� La red Bourbon Hoteles & Resorts realizó la presentación oficial del Bourbon Conmebol Convention Hotel.

Llegó a Asunción el primer vuelo de Copa Airlines

Asatur celebró un año pleno de logros y realizaciones

Adelantos de temporada de MSC Cruceros

Presentación del Bourbon Conmebol Convention Hotel

Contacto turistico 1pag noviembre 2011.indd 63 29/12/2011 15:31:28


n Del 7 al 14 de enero, en el predio del Club Atlético Libertad de Canals, Córdoba, se llevará a cabo una nueva versión de la Fiesta Nacional del Oro Blanco, que este año busca ingresar al libro de records Guinness elaborando la tabla de quesos más grande del mundo.

Cientos de productores agropecuarios y tam-

beros se darán cita del 7 al 14 de enero, en Canals,

Córdoba, en la 42º Fiesta Nacional del Oro Blanco. Este año los organizado-res de la festividad trabaja-

ron en la elaboración de la tabla de quesos más gran-de del mundo, con la que pretenden ingresar al libro de records Guinness, su-perando un total de 1.200 kg. de distintas variedades.

En este sentido, las auto-ridades locales anunciaron que la celebración contará con la participación de las más importantes marcas y tipos de quesos que se fa-

brican en Córdoba y el res-to del país.

“Nuestro objetivo pa-ra este año era ingresar al Guinness, por lo que traba-jamos en investigar cómo podíamos hacerlo a través de los quesos. Nos entera-mos que Inglaterra tiene un récord por la tabla de que-sos más pesada del mun-do y buscamos batirlo con nuestra presentación en la

Fiesta”, manifes-tó Marcelo Arzú, presidente del Club Libertad de Canals.

En la actuali-dad, el máximo registro de tabla quesera que fi-gura en el Guin-ness pertenece al Reino Unido con 1.120 kg. de distintos pro-ductos. “Tenien-do en cuenta lo que sucede ca-da año, esta-mos convenci-dos que supe-raremos ampliamente esa cifra”, afirmó Arzú.

Para acreditar el posible récord, el directivo comentó que se contratará un escri-bano público; además, se harán filmaciones y fotogra-fías de la tabla en general y de lo que pesa con las dis-tintas variedades.

En principio está previs-ta la presencia de las prin-cipales elaboraciones que se producen en el país pa-ra el consumo local o para la exportación, tales como roquefort, brie, camembert, cheddar, colonia argentino, cremoso argentino, cuar-tirolo, edam, feta, fontina, fynbo, gorgonzola, gou-da, goya, gruyere argen-tino, holanda, mascarpo-ne, mozzarella, parmesa-no, pategrás, pepato, port salut, provoleta, provolo-ne, reggianito, ricota, sar-do, tandil, tybo y argenti-no. La presentación de la tabla gigante tendrá lugar durante la noche del Que-sorama, la tradicional ce-na donde cada año más de cinco mil personas degus-tan los quesos elaborados por las principales empre-sas lácteas del país.

Asimismo, durante el evento, que reúne a pro-ductores tamberos y agro-

pecuarios de Canals y su zona de influencia, se da-rán cita destacados artis-tas folclóricos y populares. Por su escenario pasarán Javier Calamaro, Marce-la Morello, La Mosca y el grupo Sabroso, entre otros.

Cabe resaltar que desde 1915 el Club Atlético Liber-

tad desarrolla una intensa acción social, deportiva y cultural en Canals y sus al-rededores. El club, que or-ganiza desde 1971 la Fies-ta Nacional del Oro Blanco, dispone de un amplio predio donde cada año tiene lugar la celebración. Asimismo, cuenta con un polideportivo de 18 ha. con piscina, ves-tuarios, quincho, canchas de pádel, voley, tenis y es-tadio de fútbol, entre otras facilidades.

Informes: 03463-42-0078.

La 42º Fiesta Nacional del Oro Blanco busca ingresar en el récord Guinness

Desde 1971, el Club Atlético Libertad organiza la Fiesta Nacional del Oro Blanco.

LA 42º FIESTA NACIONAL DEL ORO BLANCOSábado 7: presentación del tradicional pasacalle. Elección de la Reina de Canals. Shows de Javier Calamaro y Marcela Morello. Sorteo de un 0km.Domingo 8: actuación de bandas de cuarteto locales.Martes 10: la escuela de patín del Club Atlético Libertad junto a otras escuelas invitadas ofrecerán un show especial para grandes y chicos.Miércoles 11: Súper Quesorama, hacía el récord Guinness. Show del humorista Carlos García (revelación de Viña del Mar). Presentación de Legendarios 70.Jueves 12: actuación del grupo cuartetero Sabroso.Viernes 13: noche solidaria. Sorteo sorpresa. Shows del Negro Videla y “La Bata”.Sábado 14: elección y coronación de la 42º Reina Nacional del Oro Blanco. Show de la Mosca y sorteo de un 0km.

“Nos enteramos que Inglaterra tiene un

récord por la tabla de quesos más pesada

del mundo y buscamos batirlo con nuestra presentación en la

Fiesta”, Marcelo Arzú.

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n La dependencia premió al programa radial, avalada en su permanente apoyo a la difusión de la oferta española.

La Oficina de Turismo de la Embajada de España

en Buenos Aires, otorgó el premio “España Singular 2011” al programa “Subí que te llevo”, que se emite por FM Palermo (93.9), los lunes de 16 a 17, con la con-

ducción de Alicia Cappelle-tti, Norma Tarzi e Isabel Vila.“Las razones que avalan la concesión de este premio encuentran su fundamen-to en vuestra permanen-te disposición a recibir en vuestro estudio a quienes vienen a presentar la ofer-ta española y el tratamien-to diferenciado con el que os referís a todo lo noticia-ble español, combinando ri-gor y seriedad con alegría y diversión ”, afirmó el conse-jero de Turismo, Julio Mo-

reno Ventas, en el acto de premiación realizado en el Museo Fernández Blanco. El programa, con más de seis años en el aire, difun-de información turística, lo-cal e internacional, y este año ha contado con la des-tacada participación de refe-rentes del turismo español

llegados a Buenos Aires.“En los tres primeros tri-mestres del año, unos 260 mil argentinos –16,5% más que en 2010– visitaron Es-paña, y espero que al ter-minar el año sean muchos más, pues Argentina es muy importante para nosotros”, aseguró Moreno Ventas.

“Subí que te llevo”, premiada por Turismo de España

Viviana Santarello, gerenta de Ventas de Air Europa; Julio Moreno Ventas; Norma Tarzi, Isabel Vila y Alicia Cappelletti. Recientemente el Ritz

Suites, que abrirá sus puertas en febrero de 2012, presentó su nueva página web, que ofrece a los via-jeros la posibilidad de con-cretar un tour virtual de 360° y chequear las nuevas fo-tografías y videos de todas las comodidades del hotel.

Asimismo, la web www.ritzsuites.com.br permite a los usuarios realizar consul-tas y reservas online, entre otras alternativas.

Al respecto, Marcio Coe-lho, director del estableci-miento, comentó que “la simplicidad y el fuerte atrac-tivo visual son los concep-tos que definen al nuevo sitio. Necesitábamos una

herramienta que atendiera tanto a los huéspedes co-mo a los nuevos visitantes; y que a la vez, mostrase lo mejor del hotel”.

Vale mencionar que el nuevo emprendimiento, que se localiza frente a la playa de Lagoa da Anta, cuenta con piscinas para adultos y niños, sauna, gim-nasio, centro de eventos, estacionamiento privado, wi-fi en todas las habitacio-nes, bar y restaurante con la mejor cocina regional. Además, dispone de ha-bitaciones completamente equipadas con todas las co-modidades, pensadas tan-to para familias como para viajeros de negocios.

El Ritz Suites lanzó su nueva web

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El 5 de enero se realiza-rá el tradicional desfi-

le de Reyes Magos por las calles céntricas de la ciu-dad de Alta Gracia, encuen-tro que este año es organi-zado por la Municipalidad de la localidad, a través de la Secretaría de Turismo y el Oratorio Salesiano, enti-dad que aportó un vestua-rio de primer nivel, infraes-tructura y soporte para que la familia viva una jornada inolvidable.

El desfile comenzará en la Casa de los Salesianos a las 21 y continuará por las

calles Tucumán, La Plata, Ituzaingó, Av. del Liberta-

dor y Belgrano, siguiendo la estrella que ilumina el cie-lo de Alta Gracia desde el Monumento del Reloj Públi-co hasta llegar al Portal de Belén, ubicado en la Expla-nada de la Estancia Jesuí-tica, donde las familias se-rán recibidas por José, Ma-ría y el Niño.

Este emotivo encuen-tro será acompañado por el coro juvenil municipal y por el coro parroquial, quie-nes interpretarán un reper-torio navideño.

Los Reyes Magos llegan a Alta Gracia

El 5 de enero los Reyes Magos recorrerán las calles de Alta Gracia.

Como es uso y costum-bre de las grandes

alianzas internacionales, las compañías tienden a “jun-tarse” en los aeropuertos no solo para presentarse como bloque y facilitar todos los temas de intercambio (pa-sajeros y demás), sino tam-bién para prestarse asisten-cia en caso de ser necesa-rio. Así, por estos días Air France anunció su mudan-za a la Terminal C del Ae-ropuerto Internacional de Ezeiza, desde donde co-menzarán a operar sus sa-lidas y arribos. De este mo-do Aerolíneas Argentinas, hasta ahora usuaria exclu-siva de la terminal, comien-za a compartirla con sus so-cias de la alianza SkyTeam.

En definitiva, el espacio cuenta con 21 mil m², fren-te a 2.500 posiciones de es-tacionamiento, con nuevos

mostradores de check-in, y puestos de migraciones y de escaneo con rayos X.

Del mismo modo, los pa-sajeros de primera y Busi-ness de AF, así como los clientas Flying Blue Elite Plus, podrán disfrutar de las bondades del Salón Cóndor de AR, que cuenta con una capacidad para 140 clien-tes, acceso a Internet wi-fi, snack-bar y guardaequipa-jes, entre otros servicios.

La operación conjunta de AR y AF en la terminal C facilitará todo lo referido a la conexión de vuelos para los pasajeros de una y otra empresa.

Finalmente, en un co-municado, AF recordó a los pasajeros que pueden rea-lizar previamente su check-in antes de arribar a Ezeiza por Internet en la web www.airfrance.com.ar.

Air France se muda a la Terminal C de Ezeiza

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Recientemente, Agaxtur realizó un fam tour a

Orlando y Miami para des-pedir el año con los agen-tes de viajes. El grupo con-tó con la asistencia de Tra-vel Ace y visitó los hoteles más reconocidos y los pun-tos turísticos más populares de la región.

Los participantes viaja-ron con American Airlines, una vez arribados al desti-no se alojaron en los hote-les Hawthorn Suites Lake Buena Vista y Lake Buena

Vista Resort, pertenecien-tes a la cadena SKY Ho-tels & Resorts. Ya instala-dos, conocieron las propie-dades Coral Key Resort, Palisades Resort y Encla-ve Suites.

Más tarde, los concu-rrentes al fam fueron aga-sajados con un almuerzo en el parque acuático Wet’ n Wild y visitaron Premium Outlets de International Dri-ve y las tiendas Perfume-land y Electroland. Para fi-nalizar la primera jornada,

el restaurante Vittorios los agasajó con una cena.

En otra oportunidad, los visitantes pudieron presen-ciar el popular espectáculo Shamú en el parque Sea World Orlando, tras reco-rrer sus instalaciones y ex-perimentar la montaña rusa Manta. A la noche acudie-ron a Arabian Nigthts, con show y cena.

Al día siguiente el grupo conoció el Universal Orlan-do Resort y realizó sites ins-pections en el Loews Por-

tofino Bay y al Loews Hard Rock Hotel, ambos ubica-dos dentro de la propiedad. En el resto de la tarde, los viajeros recorrieron Univer-sal Studios e Islands of Ad-venture, donde visitaron las atracciones Simpson Ri-de, Spiderman, Incredible HulkCoaster, Jurassic Park y el castillo de The Wizar-ding World of Harry Potter. Para culminar la jornada, asistieron al show de Blue Man Group y cena con La-tin Quarters at City Walk.

Por otra parte, los agen-tes de viajes tuvieron la oportunidad de desayunar en el Chef Mickey’s jun-to a Mickey y sus amigos. Luego visitaron los hote-les Disney’s Contempo-rary Resort, Disney’s Co-ronado Springs y Disney’s All Star Movies. Durante todo el itinerario recibie-ron asesoramiento para ofrecer Disney de acuerdo

a las características y ne-cesidades de cada clien-te. También conocieron el Swan & Dolphin, una muy buena alternativa por estar ubicado dentro de la propie-dad Disney, y experimenta-ron los cuatro parques te-máticos Disney’s Animal Kingdom, Epcot, Disney’s Hollywood Studios y Ma-gic Kingdom. Las intensas jornadas cerraron con los shows Fantasmic at Ho-llywood Studios y Wishes at Magic Kingdom. Cabe se-ñalar que la cena de des-pedida se realizó en Pla-net Hollywood at Down-town Disney.

Tras arribar a Miami, los participantes se alojaron en el hotel Miami Beach Re-sort y visitaron el One Bal

Harbour, donde fueron aga-sajados con un almuerzo. Más tarde recorrieron la ciu-dad, y visitaron Sunny Is-les, SOBE (South Beach), el downtown Miami, tanto en Bayside Market Place abordaron el barco Island Queen para pasear por la bahía deBiscayne, la famo-sa Fisher Island y el resto de islas conocidas como la fila de los millonarios. Al

concluir el itinerario, Hard Rock Café Miami los aga-sajó con una cena a modo de despedida.

Del fam de Agaxtur par-ticiparon: Gloria Mateu, de Viajes El Corte Inglés; Sil-vana García, de MS Turis-mo SC de Bariloche; Ma-ría Balduzzi, de Folk Travel; Claudia Devesa, de Deve-sa Viajes y Turismo; María Sisto, de Eurosud; Gracie-la Divitorio, de Octal Tour; María Eugenia Zanon, de New Bet; Silvia Maidana, de Gustavia Viajes; y Pa-blo Zumpano, de Tus Va-caciones Ya. El grupo fue acompañado por Daniel Bonomo y Miguel del Águi-la, de Agaxtur; y Guillermo Brugiavini, de American Airlines.

Fam tour de Agaxtur a Orlando y Miami

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n En este nuevo número hay notas relevantes sobre Efica 85, la 17º Conferencia Industrial Argentina y la última FIT en Argentina.

Ya está en los kioscos el número 166 de Ferias

& Congresos y estas son al-gunas de las temáticas más relevantes de la edición:

Efica 85: el éxito de la muestra reflejó la prospe-ridad del año que atrave-só la industria del calzado nacional, que fortaleció su

producción para el merca-do interno e incrementó las exportaciones. La muestra, aunque cambió su fecha de realización, contó con 124 expositores que cerraron buenos negocios y presen-taron sus propuestas para la colección otoño-invier-no 2012.

12º BIEL Light + Buil-ding Buenos Aires: la feria del sector electro-electró-nico exhibió una imponen-te arquitectura publicitaria y los 362 expositores co-merciales que llegaron des-de 19 países se mostraron satisfechos con los resul-tados comerciales. Pasa-ron por La Rural 33.744 vi-sitantes.

17º Conferencia In-dustrial Argentina: alre-dedor de 800 industriales participaron del evento de la entidad empresaria más cercana a la Presi-denta, en el que primó la búsqueda de consensos entre posiciones políticas opuestas. La mandata-ria ofreció un discurso extenso y contunden-te, el cierre perfecto pa-ra las jornadas de deba-te sobre el devenir de la economía nacional. La

organización fue im-pecable.

16º Feria Interna-cional del Turismo de América Latina: para algunos actores del sector turístico, la última edición de es-te evento superó to-do precedente, trans-formándose en la más exitosa de la historia. Los expositores subra-yaron la efectividad de las rondas de negocios y la excelente puesta en

escena, que fue visitada por más de 90 mil personas.

Los Ángeles Auto Show: gran variedad de vehículos de tecnología sustentable y 20 estrenos mundiales constituyeron solo una porción de lo ex-hibido en esta tradicional muestra del mundo auto-movilístico. A pesar de los recortes que impuso al sec-tor automotriz la crisis finan-ciera internacional, la expo fue muy exitosa.


Nueva edición de Ferias & Congresos

Para este verano, el par-que acuático y termal

en la ciudad de Victoria, Entre Ríos, diseñó una se-rie de propuestas que com-binan entretenimiento y re-lax, con el objetivo de que las familias vivan una expe-riencia vacacional diferente.

De este modo, el parque brinda un espacio único situado en los saltos del Aratá con tobogán, casca-das y una amplia diversidad de deslizadores de diferen-tes alturas para el espar-cimiento de niños, adoles-centes y adultos.

En tanto, en el remanso del Irupé, cada visitante po-drá disfrutar de cinco pile-tas de aguas termales con propiedades terapéuticas.

Mientras que si el objeti-vo es divertirse y relajarse al mismo tiempo, la opción ideal es el sector Ojos del Agua, donde se unen las aguas termales y las pie-dras con el objetivo de otor-gar una variedad de alter-nativas lúdicas acompaña-das de relax.

Para el descanso total se construyó el espacio Ará Ipé, que dispone de una pileta de agua dulce no climatizada y un solar-io emplazado en el lugar

más alto del parque desde donde se podrán observar los tradicionales atardece-res de Victoria.

MAS ACERCA DE VICTORIA DEL AGUA.

El parque acuático y ter-mal Victoria del Agua es un centro recreacional y de re-lajación ubicado en la ciu-dad de Victoria, que inició sus actividades en abril de 2010 con un concepto in-novador en el que se bus-ca combinar entretenimien-to y descanso en un mismo destino.

A lo largo de sus 40 ha., Victoria del Agua ofrece una jornada de diversión y relax para toda la familia a través de sus piletas de agua dulce, termales, zo-nas de gastronomía, áreas de esparcimiento con vege-tación autóctona y una am-plia variedad de atractivos.

Vale comentar que sus aguas termales se encuen-tran a 727 m. bajo boca de pozo (la mayor profundi-dad conocida en el territo-rio provincial) y son únicas en la zona ya que poseen una adecuada combi-nación entre temperatu-ra (38° promedio), sales y minerales.

Victoria del Agua lanzó la temporada de verano

A lo largo de sus 40 ha., Victoria del Agua ofrece una jornada de diversión y relax para toda la familia.

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Apesar de una especie de parche en papel de otro color, el afiche se ha man-

tenido en buen estado y así ha si-do prolijamente enmarcado. Es uno de los típicos afiches de an-tes, con fondo amarillo y letras negras y rojas. Allí se puede leer: The Merseybeats, The Doodle Bugs, Dave Berry and The Crui-

sers y… The Rolling Stones. Es de 1963 y adorna una de las colum-nas del gran salón, 48 años des-pués de aquella noche en la que la banda se presentó en el Flo-ral Hall Ballroom de la localidad inglesa de Morecambe. Por en-tonces Bill Wyman era el bajista del grupo que también integra-ban Mick Jagger, Keith Richards,

Brian Jones y Charlie Watts, y cumplió ese rol hasta 1993. En 1989, quizás previendo ya su reti-ro del grupo, el mayor de los Sto-nes inauguró su propio restau-rante: Sticky Fingers. El estable-cimiento, que lleva el nombre de aquel gran disco de 1971, ofrece menúes al mejor estilo america-no –hamburguesas, pollo grilla-

do, una gran variedad de sándwi-ches, un amplio abanico de ensa-ladas y deliciosos postres– en un ambiente donde todo remite a la famosa banda.

En las paredes, el visitante puede apreciar una magnífica co-lección de memorabilia que in-cluye discos de oro, afiches de las giras, instrumentos de sus miem-

bros, decenas de fotografías, ta-pas de diarios de los primeros tiempos y las cubiertas de sus discos más famosos.

Menúes, tragos y satisfacción.

Sticky Fingers está ubicado en 1a Phillimore Gardens, en el ba-rrio de Kensington, un elegante distrito residencial que comparte geografía con el conocido Chel-sea. Permanece abierto todos los días de 12 a 23, así que es un si-tio ideal para almorzar o cenar mientras se recorre esta elegante zona de la ciudad. Para llegar es posible hacerlo por la Kensington High Street, que es la calle prin-cipal y donde hay locales de las más afamadas marcas de indu-mentaria; o bien “por adentro”, es decir por las tranquilas calles adyacentes, plenas de asombro-sas residencias y mansiones.

Cuando se ingresa, en lo úl-timo que se piensa es en comer. Uno, si es fan o admirador de los Rolling Stones, siente una eufo-ria tan grande ante tantos obje-tos relacionados con ellos, que lo único que quiere es contemplar a cada uno con el detenimiento ne-cesario y sacarse fotos con todos. Pero, en realidad, lo convenien-te es relajarse, sentarse a la me-sa, degustar un buen plato y lue-go sí dedicarse a la recorrida his-

Propiedad de Bill Wyman, exbajista original de la famosa banda, el establecimiento londinense brinda la oportunidad de saborear exquisitos platos de comida de estilo americano y admirar los múltiples objetos vinculados al grupo que decoran cada ambiente.

Por Leonardo Larini (redacció[email protected])

Sticky Fingers Restaurant

Banquete con los Rolling Stones

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tórica por las paredes del local.Las opciones gastronómicas son muy variadas y tentadoras. Como entradas es posible elegir, entre otras alternativas, pollo grillado frío con tortilla y guacamole; en-salada Caesar; o jamón ahuma-do con queso azul; ya para el pla-to principal, reinan las hambur-guesas servidas de muchas ma-neras (yo me quedé con la Oxford Blue Burger, que acompaña al gran medallón de carne con que-so roquefort y cebollas carameli-zadas), costillas preparadas al es-tilo de Nueva Orléans, con varia-das salsas picantes; y un clásico bife tradicional corte inglés con guarnición a gusto.

En cuanto a los sándwiches fríos, los más tentadores son los preparados con distintas clases de quesos.

Respecto al servicio de bar, hay una enorme carta de vinos de distintos orígenes, incluidos los argentinos; champañas y cerve-zas. En tanto, para la previa o la pos cena, existen múltiples tra-gos que van desde los clásicos Margarita o Mojito a sofisticados como el Singapore Sling (gin, li-cor de guinda, cointreau, jugo de lima y granadina) o –el nombre asusta– Killer Zombie (tres cla-ses de ron, licor y jugo de naran-ja, blue curaçao y granadina).

De los postres, sobresale un

enorme plato de pequeñas tor-tas de disímiles gustos acompa-ñadas de chocolate caliente, cre-mas y salsa de frutos rojos; una especie de fondeau ideal para compartir.

Es importante apuntar que to-dos los días, de 16.30 a 19.30, ri-ge el “Happy Hour”, con 50% de descuento en muchos de los cóc-teles disponibles.

Cincuenta años de rock’n’roll.

Y bien, después del banquete, lo anunciado: dedicarse a apre-ciar la variada memorabilia de la banda que decora el local. Una de las mejores piezas es la réplica de la foto original en tres dimensio-nes que fue tapa del disco “Their Satanic Majesties Request”, de 1967, toda una innovación del di-seño gráfico de aquellos tiempos.

Pero también emociona contem-plar la guitarra Gibson Les Paul Goldtop modelo 56 que usó Brian Jones en la película Rock’n’Roll Circus, o uno de los bajos utiliza-dos por el mismo Bill Wyman en una de las giras del 70. También hay otros afiches de los prime-ros recitales, uno de los cuales los anuncia en el teatro Odeon Ham-mersmith de Londres –en 1963–

junto a Little Richard, los Everly Brothers y el gran Bo Diddley, a quien los jóvenes Stones admi-raban apasionadamente; en otro –de 1964– comparten cartel con los John Mayall Blues Breakers, Tony Colton & The Crawdaddies y John Lee Hooker en el también londinense Alexandra Palace.

Partituras hay una sola: la de “You can’t always get what you want”, hermosa canción incluida

en el LP “Let it bleed”, de 1969.Los más numerosos son los

afiches de las giras –sobresale el del “Steel Wheels/Urban Jungle Tour”, de 1989– y los avisos pro-mocionales de lanzamientos de discos utilizados en su momen-to en la vía pública de las gran-des capitales del mundo. Ahí es-tán los coloridos carteles de “Un-dercover”, “Tatoo You”, “Emotio-nal Rescue”, el simple “Harlem Shuffle” y el recientemente relan-zado “Some Girls”, entre otros.

Otra gran atracción es el le-gendario flipper del grupo, que en la década del 80 se podía apreciar y desafiar en casi todos los locales de juegos electrónicos de Buenos Aires y otras ciudades de nuestro país. Todo esto, más otros instrumentos y accesorios, está complementado por una ex-celente colección de tapas de dia-rios y revistas famosas, caricatu-ras y cubiertas de los LP origina-les autografiados al pie.

En otro de los sectores, en la pared a la izquierda de la barra, hay un espacio dedicado exclusi-vamente a 19 discos de oro obte-nidos por el grupo –que en 2012 cumplirá 50 años de vida– de-bido a las altas ventas de dichas obras musicales. El brillo de los vinilos dorados ilumina el espe-cial rincón dándole un toque se-ñorial al establecimiento.

También, cómo no, uno se en-loquece con los souvenirs que pueden adquirirse: remeras, lla-veros, destapadores, pins, gorras, buzos, vasos, tazas, encendedo-res, púas para guitarra y biromes; un festín.

Un acertado detalle es que la música ambiente no está com-puesta únicamente por las gran-des canciones de Sus Majestades Satánicas, sino que también pue-de escucharse lo mejor del rock y pop de todas las décadas, además de reggae, funk y blues.

De este modo, la visita ha lle-gado a su fin. Al salir, como si hu-biera estado organizado, comien-za a sonar “Brown Sugar”, la gran canción que abría Sticky Fingers. Mejor final, imposible.

Datos útiles

Dirección: 1a Phillimore Gardens, Kensington.

Cómo llegar: lo más con-veniente es bajarse en la esta-ción de subte High Street Ken-sington. De allí solo hay que ca-minar cuatro cuadras.

Horario: el local abre todos los días de 12 a 23.

Precios: almorzar o cenar ronda los € 20 o 25; los tragos, € 7.

Más información: www.stickyfingers.com.uk.

El amplio y cómodo salón principal.

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n La aplicación permite modificar la visión de contenidos y la experiencia interactiva del pasajero, personalizando de modo eficiente la experiencia online.

La aerolínea europea se convirtió en la primera

en implementar la solución Dynamic Website Manager, de Amadeus. La herramien-ta permite personalizar de modo eficiente la experien-cia online de los clientes y, al mismo tiempo, impulsar

las tasas de conversión de consultas a compras.

El dinamismo al que ha-ce referencia el nombre, permite que tanto el per-sonal del área de gestión como de marketing pueda editar los parámetros téc-nicos de contenido y for-

ma del website sin necesi-dad de recurrir a expertos.

Este paquete único, que se aloja por completo en los servidores de Amadeus, es-tá compuesto por un mo-tor de reservas, un editor de contenidos, un alma-cén multimedia, un gestor de campañas, un adminis-trador del portal, un motor de plantillas, además de in-corporar totalmente las re-glas de negocio de las ae-rolíneas.

Al respecto, Tom Källs-

tröm, vicepresidente de Aplicaciones Comerciales de Finnair, señaló: “Para nosotros la experiencia de viaje de los clientes es, ob-viamente, una prioridad. La herramienta Dynamic We-bsite Manager de Ama-deus nos permite garanti-zar, no solo la coherencia, sino una experiencia onli-ne personalizada que reco-noce las necesidades úni-cas de cada cliente. Ade-más, podemos mejorar los plazos de comercialización

de nuevas ofertas”. Por su parte, Denis La-

croix, vicepresidente de Desarrollo de Productos, Ventas y de Plataformas E-Commerce de Amadeus, afirmó: “Nunca antes ha si-do tan importante ofrecer al cliente un servicio persona-lizado, ya que las expecta-tivas de los clientes de las aerolíneas son cada vez mayores. En un entorno

online, los clientes espe-ran recibir ofertas y opcio-nes de viaje adecuadas, un factor clave para convertir a los buscadores en com-pradores reales. Por lo tan-to, resulta esencial que las aerolíneas se aseguren de ofrecer la oferta más apro-piada para cada consumi-dor en el momento correc-to si desean mantener su ventaja competitiva”.

Finnair es la primera aerolínea en innovar con Amadeus

Durante enero y febre-ro, Mutare ofrece una

promoción para disfrutar un día a bordo de una embar-cación que navega la zona del Delta. La propuesta con-siste en comprar tres ser-vicios de spa y pagar solo dos. El precio por persona es de $ 680.

A modo de bienvenida, los pasajeros disfrutarán de unos licuados de yogu-res naturales y frutas. Lue-go se anclará en el río Para-ná para dar inicio al circuito de spa donde se practica-rán técnicas de yoga y me-ditación, exfoliaciones, ma-sajes, servicio de pies y

manos acompañados de reflexología y los últimos tratamientos para cuida-dos corporales y faciales con métodos que combinan las propiedades de los fru-tos y chocolates.

Más tarde degustarán un almuerzo naturista con toques de cocina hindú y por la tarde se servirá una merienda que incluye té en hebras con variedad de bu-dines mientras se disfruta del atardecer en el río. Tras el recorrido de seis horas, los pasajeros se llevan un souvenir.

Informes: 4005-0050/[email protected].

Interesante promoción en el spa de Mutare

La empresa ofrece un almuerzo naturista.

Las autoridades de la Cá-mara de Turismo de Ca-

tamarca decidieron despe-dir 2011 con un gran asado para los directivos provin-ciales, ejecutivos de aero-líneas, agentes de viajes y funcionarios del sector. El objetivo de la reunión fue debatir iniciativas que pro-muevan el desarrollo de la conectividad aérea.

El evento contó con la presencia de la secreta-ria de Estado de Turismo, Natalia Ponferrada; el pre-sidente de la Cámara de Turismo de la provincia, Jorge Carabús; el secre-tario de Turismo, Cultura y Deportes de la municipali-dad de la capital, Cristian Guillou; el director de Ae-

ronáutica, Guillermo Dre; autoridades del aeropuer-to de Catamarca y Aero-puertos Argentina 2000; y representantes de Aerolí-neas Argentinas.

Durante la reunión se discutieron ciertos ejes para mejorar la calidad del servi-cio aéreo. El funcionamien-to del aeropuerto local, el mejoramiento de tarifas, los vuelos de cabotaje y la incorporación de más vue-los así como otros destinos desde Catamarca fueron los temas más debatidos.

Por último, se acordó en-tregar el 11 de enero el pro-yecto final elaborado por los concurrentes a las autorida-des del Ministerio de Turis-mo de la Nación.

La Cámara de Turismo de Catamarca cerró 2011

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n En la actualidad, una porción considerable de profesionalespertenecientes a las organizaciones integran la “Generación Y”. Recientemente se realizó una encuesta con el fin de conocer la relación con este segmento y sus características.

El sitio Trabajando.com, en conjunto con la Cá-

mara de Comercio de los Estados Unidos de Améri-

ca en Argentina (AmCham), realizó una encuesta sobre la “Generación Y” (jóvenes de 17 a 31 años) con el fin de saber cómo se relacionan las organizaciones con es-ta generación y cuáles son sus opiniones sobre ella.

Así, el 65% de los con-sultados afirmó que más del 20% del personal per-tenece a dicho segmento; el 24%, entre un 11% y un 20%; el 9%, entre el 5 y el 10%; y solo un 2% con me-nos del 5%.

Para el 25% de los en-cuestados “la iniciativa” es la característica más valo-rada de ellos. Un 23% ase-

veró que es “la capacidad de realizar tareas en simul-táneo”. Un 20% señaló que es el “trabajo en equipo”, mientras que para un 18% es la “energía”.

Asimismo, se destaca-ron la predisposición, la sa-lud, la confianza y la respon-sabilidad.

FALENCIAS Y CONFLICTOS.Otro de los puntos trata-

dos fue el de las falencias de estos empleados. Según el sondeo, el 49% asegu-ró que es el bajo compro-miso lo que lleva a que en cualquier momento puedan abandonar el trabajo. Mien-

tras que el 36% aseveró que es la alta rotación. También fueron mencionadas la falta de conocimientos, de volun-tad y de proactividad.

Al ser consultados so-bre los principales puntos de conflicto de la “Gene-ración Y”, el 41% contes-tó que están relacionados con las reglas impuestas, un 19% con los horarios, un 18% con las metodolo-gías de trabajo, el 6% con las formas de expresarse, un 4% con las autoridades y con las vacaciones, y un 3% con la convivencia.

LA RETENCION, UN DESAFIO.En tanto, retener a los jó-

venes de esta generación se convierte en un desafío permanente para las em-presas, al punto de inver-tir en ellos beneficios es-peciales.

El 29% de las empresas encuestadas tiene flexibili-dad horaria, el 26% desa-rrolla planes de carrera pro-fesionales, el 16% imple-menta mejoras de sueldo,

el 10% entrega premios o bonos, y otro 16% brinda cursos de capacitación, en-tre otras ventajas.

Pablo Molouny, Coun-try Manager de Trabajan-do.com Argentina, señaló que “hasta hace unos años los trabajadores entraban a una empresa y se jubila-ban en ella. Hoy no ocurre eso, por eso se buscan las mejores políticas de reten-

ción de talentos”. Y conclu-yó: “Hoy en día las organi-zaciones apuntan a darles mayores oportunidades a los jóvenes, en términos de responsabilidades y desa-fíos, que impliquen creci-miento profesional, así co-mo también los capacitan y potencian en ese senti-do. La ‘Generación Y’ es un buen elemento si sabe-mos cómo llegar a ellos”.

Las empresas argentinas y la “Generación Y”

“El 65% de los consultados afirmó

que más del 20% del personal pertenece a

dicho segmento.”

Del 11 al 26 de abril se llevará a cabo la 11º

edición del festival interna-cional Jazz Fest Brno en República Checa. Los or-ganizadores anticiparon un nutrido cronograma con ar-tistas nacionales e interna-cionales e iniciaron la ven-ta de entradas anticipadas.

“Después de la edición

de 2011 no queríamos dor-mirnos en los laureles”, ex-plicó Vilém Spilka, jefe de programación de la agencia organizadora 24-7 Promo-tions. “La base del progra-ma la volverán a formar ja-zzistas de Estados Unidos. Además el festival ofrece-rá una variada paleta de músicos provenientes de

13 países”, aseguró. Entre los artistas se encuentran Alex Sipiagin, trompetis-ta ruso residente; la banda de Sipiagin, formada por el contrabajista Boris Kozlov, el guitarrista Adam Rogers y el baterista Nate Smith; y Brian Blake, el baterista de jazz más renombrado de la actualidad; entre otros.

Se prepara el Jazz Fest Brno

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n La provincia participará de los Carnavales Federales de la Alegría 2012, que tendrán lugar el 20 y 21 de febrero y contarán con la presencia de 19 provincias.

El ministro de Cultura y Turismo de Salta, Ma-

riano Ovejero, participó de la firma de un convenio de cooperación entre el Minis-terio de Turismo de la Na-ción (MinTur) y la Secre-taría de Cultura, con moti-vo de la participación de la

provincia en los Carnava-les Federales de la Alegría 2012, que se realizarán el 20 y 21 de febrero y conta-rán con la participación de 19 provincias.

Al respecto, el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, señaló que

“es la continuidad del pro-yecto que inició nuestra Presidenta con la firma del decreto de recuperación de los carnavales, que se suma a la acertada medi-da de reordenamiento de feriados. Durante este año los carnavales fueron un verdadero éxito y dieron como resultado un feriado récord en cuanto al núme-ro de personas”.

Por su parte, el secre-tario de Cultura de la Na-ción, Jorge Coscia, remar-

có que “la recuperación de los carnavales no es sola-mente un festejo, sino que significa más turismo, gene-ración de empleo y nuevos recursos basados en activi-dades limpias”.

Cabe resaltar que el pro-yecto Carnaval Federal de la Alegría 2012 –que se inscribe dentro del contex-to del programa “Argentina Un País con Buena Gen-te”– busca contribuir al pro-greso socioeconómico de Argentina, impulsando y

posicionando ambos sec-tores como una fuente de desarrollo de oportunida-des. El espíritu de la me-dida es revalorizar, difun-dir y promover en la socie-dad el uso del feriado de carnavales, proyectándo-lo como un espacio de en-

cuentro, celebración popu-lar y expresión libre de las distintas culturas regiona-les; generando conciencia en el visitante sobre la di-versidad cultural y sobre la amplia oferta de destinos con eventos de carnaval que ofrece el país.

Salta se suma a los Carnavales Federales de la Alegría

En el marco de la reu-nión global de ven-

tas de Sandals & Beaches Resorts, del 12 al 15 de di-ciembre en el nuevo San-dals Grande Riviera (Ocho Ríos, Jamaica), fueron pre-miados representantes de Argentina, Brasil, Colom-bia y Mexico. El acto es-tuvo presidido por Gordon “Butch“ Stewart, fundador y presidente de la cadena.

El reconocimiento fue otorgado por la constan-cia y la profesionalidad de su labor durante los últi-mos años, la promoción y capacitación a los agen-tes de viajes, y el apoyo a los mayoristas de cada mercado.

Asimismo, durante dos

semanas los representan-tes tuvieron la posibilidad de recorrer todos los ho-teles de Jamaica y Baha-mas; incluso el flamante Sandals Emerald Bay, en Great Exuma. Conocieron de primera mano todas las novedades, el proceso de mejoras continuas, así co-mo la ampliación de servi-cios que la cadena ha ve-nido desarrollando durante los últimos meses en gran parte de sus hoteles, des-tacándose el Sandals Royal Bahamian (Nassau), San-dals Grande Riviera y Bea-ches Boscobel (Ocho Ríos), Sandals Montego Bay y Sandals Carlyle (Montego Bay),Beaches Negrily San-dals White House.

Sandals distinguió a representantes latinos

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n La Aviabue junto a un grupo de universidades lleva adelante una iniciativa que busca buenas ideas y empresas nacientes que se distingan por determinados valores. El certamen esta abierto hasta marzo próximo.

La iniciativa, que en rea-lidad ya fue puesta en

funcionamiento hace un par de meses, avanza. La mo-vida es producto de la Sub-comisión de Jóvenes Em-presarios que se lanzó en 2011. “Estamos armando el equipo pero ya somos sie-te integrantes. Sebastián Pezzati está a cargo de la comisión y va a ser el enla-

ce con la Comisión Directi-va. La idea es que las per-sonas que estamos en las agencias, en diversos pues-tos, podamos tener un lu-gar donde acercarnos para hablar de nuestras temáti-cas comunes cuando esta-mos comenzando”, explicó Constanza de la Cruz. Jus-tamente, la dirigente expli-có lo que es hoy por hoy es el principal proyecto de la subcomisión: “Estamos lan-zando una competencia de negocios denominada ‘Tu-rismo emprende’ que tiene como foco apoyar modelos de negocios que tienen co-mo que exclusivo el turis-mo. En realidad creamos la competencia un grupo de personas por fuera de la Aviabue, pero lo hablamos con la Asociación y ésta se

postuló como organizadora para ayudarnos a delinear-lo y darle todo su apoyo ins-titucional. Está bueno que se meta en la organización para darle su experiencia”.

Como afirma De la Cruz, la competencia, que no se circunscribe solamente a agencias de viajes pues-to que toda iniciativa turís-tica puede participar, bus-ca “incentivar el desarrollo de negocios que tengan co-mo foco a la industria turís-tica”. Hay dos categorías en las cuales competir: ideas de negocios y empresas nacientes. Se abrió la pre-sentación de propuestas el

12 de octubre pasado y se mantendrá vigente hasta el 27 de marzo. El 27 de abril se anunciarán cuáles serán los cinco proyectos prese-leccionados en cada cate-goría, el 2 de mayo se con-firmará esa “lista corta”, 15 días más tarde se cerrará la recepción de todo el ma-terial de esos proyectos y el 23 de mayo se conocerá fi-nalmente a los ganadores.

Según explicó De la Cruz los atributos a analizar para determinar a los triunfado-res son la innovación (“en-tendiéndola integralmente, no solo lo relacionado con lo tecnológico sino también con los procesos y la comu-nicación”), la sustentabili-dad, la viabilidad y la ca-pacidad técnica. Los pre-miados accederán a becas del programa “Naves”, del IAE y su Centro de Entre-preneurship. Esto supone poder acceder a capacita-ción en términos de conduc-ción empresaria, consulto-ría legal, contable-imposi-tiva, técnica y de RR.HH.

NUEVA FUERZA.El concurso cuenta con

el respaldo de la Asociación

de Jóvenes Empresarios (AJE), la Fecoba (Federa-ción de Comercio de la Ciu-dad de Buenos Aires) y va-rias universidades como el IAE Business School de la Universidad de San Andrés, la de Palermo, la UADE, la del Salvador, la Nacional de Quilmes, la del Coma-hue, la FUBA y la Funda-ción Plan 21.

“Queremos que se gene-re un buen ambiente y flujo de ideas”, sintetizó Pezzati.

Finalmente Marcelino Suárez, presidente de la Aviabue, afirmó: “Me llena de orgullo que un conjunto de dirigentes ‘sub-30’ ten-gan e impulsen estas ideas, porque ellos van a ser los

que conduzcan nuestras entidades el día de maña-na. Me preocupa la falta de interés y de cultura laboral que hay en mucha gente joven. Por eso este grupo contrasta, y eso me da una gran satisfacción. Las insti-tuciones necesitan aggior-narse e incorporar toda es-ta sangre joven”. “Durante muchos años la profesión se manejó a base de prue-ba y error. Hoy las nuevas generaciones y las univer-sidades tienen un perfil dis-tinto más profesional y es-ta iniciativa es una forma de apoyarlos”, concluyó el titular de la entidad porteña.

Informes: www.turismoemprende.com.ar.

Está en marcha el concurso “Turismo emprende”

Marcelino Suárez; Florencia Barrientos, de la Aviabue; Constanza de la Cruz y Sebastián Pezzati.

CALENDARIO BSP 2012Cabe señalar que en el área del Blog de la web de la Asociación (www.aviabue.org.ar/blog) se encuentra en el apartado de Transporte Aéreo, donde se puede acceder al calendario de BSP que incluye el detalle de rendiciones, días de pago y días de vencimiento de la emisión de tickets aéreos.

“Me llena de orgullo que un conjunto de dirigentes ‘sub-30’ tengan e impulsen estas ideas, porque

ellos van a ser los que conduzcan nuestras entidades el día de

mañana. Me preocupa la falta de interés y

de cultura laboral que hay en mucha gente

joven”, Suárez.

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n Concluyó la elaboración del Manual de Aplicación de las Directrices para Turismo Familiar, que se aplicarán como prueba piloto en 2012. La empresa concesionaria del parque Talampaya se convirtió en la primera en recibir la distinción por la implementación de las Directrices de Accesibilidad. Y Paraguay puso en marcha un sistema inicial desarrollado en Argentina.

El Sistema Argentino de Calidad Turística

(SACT) cerró el año con nuevas implementaciones en el frente interno y cru-zando las fronteras nacio-

nales como exportación no tradicional.

En cuanto al primer as-pecto, en los últimos días concluyeron las reuniones sobre Directrices para Tu-rismo Familiar en las que fue desarrollado el Manual de Aplicación. Ambos do-cumentos son el resultado del trabajo interdisciplinario con organizaciones e insti-tuciones del sector turístico involucradas en la temática.

Las Directrices para Tu-rismo Familiar se ubican en el nivel inicial, es decir, es-tán pensadas para aque-llas organizaciones que se inician en este camino. Actualmente, la documen-tación de las mismas está en proceso de revisión por el equipo técnico de la Di-rección Nacional de Ges-tión de la Calidad Turísti-ca. A comienzos de 2012, se realizará la prueba pilo-to a los fines de validar su contenido.

Por otra parte, el Minis-terio de Turismo de la Na-ción otorgó el sello de cali-dad a la empresa concesio-

naria del Parque Nacional Talampaya, Rolling Travel, en reconocimiento por el trabajo realizado en mate-ria de accesibilidad turísti-ca. La compañía, que ya ha-bía obtenido la certificación de las normas internaciona-les ISO 9001 y 14.000, es la primera en recibir la dis-tinción del Ministerio por la implementación exitosa de las Directrices de Accesibili-dad, que procuran sensibili-zar a los prestadores sobre el desarrollo de un sistema de gestión que contemple de manera integral la satis-facción de los usuarios con discapacidad y/o movilidad reducida.

Esto implica la elimina-ción de las barreras arqui-tectónicas, el trabajo de ca-pacitación del personal y la generación de conciencia sobre la problemática. La Dirección Nacional de Ca-lidad Turística destacó ade-más la construcción que está realizando la empre-sa de un sistema de pasa-relas en los diferentes sen-deros de visita.

EXPORTANDO.En la Secretaría Nacio-

nal de Turismo de Paraguay (Senatur) se dio inicio a la implementación del Siste-ma Inicial de Gestión Or-ganizacional (SIGO), en el marco del intercambio de nuevas tecnologías que realizó Argentina a través del Ministerio de Turismo de la Nación.

Esta herramienta se en-cuentra dentro del SACT en su nivel inicial y es un instru-mento de gestión de rápida implementación. Durante el encuentro estuvieron pre-sentes empresarios y au-toridades de ambos países.

El objetivo fundamental del SIGO es apoyar a las mipymes –tanto hoteles y alojamientos, como esta-blecimientos gastronómi-cos y rentadoras de autos ubicados en zonas turísti-cas– en el camino hacia la modernización a través de un sistema de gestión y de estándares de calidad de ni-vel mundial, logrando una mayor rentabilidad y com-petitividad.

Calidad turística: de las implementaciones a la exportación n En la ciudad

mendocina tuvo lugar la reconocida celebración, en la que se pone de relevancia el rol del turismo.

El 24 de junio de 1992 es denominada por decre-

to la Fiesta Provincial del Turismo y el Vino, con se-de en el departamento de San Rafael. La organiza-ción de la misma reúne al gobierno provincial, al de-partamental, a la Cámara de Turismo de San Rafael, como así también a asocia-ciones del turismo y otras cámaras provinciales.

Con el correr del tiempo, la fiesta que inicialmente se reducía a una cena y un al-muerzo, hoy abarca tres días de actividades que se desa-rrollan en los más importan-tes atractivos turísticos de nuestro departamento.

La fecha elegida para el desarrollo de la misma era el último fin de semana de septiembre, coincidiendo así con el Día Internacio-

nal del Turismo. Pero este año 2011, debido a la gran cantidad de eventos en es-tos meses, se decidió tras-ladarla a fines de diciembre.

Las actividades comen-zaron el día viernes con la cena “Corazón de Mendo-za”, donde participaron alre-dedor de 400 personas en-tre autoridades, periodistas, socios, etc.; y se realizó la entrega de las “Distinciones San Rafael”, instituidas por la Cámara de Turismo pa-ra distinguir a los hacedo-res del turismo.

A la cena “Cordillera”, la de mayor importancia en el programa, asistieron auto-ridades nacionales, provin-ciales, municipales, las rei-nas de los departamentos de Mendoza y los invitados especiales a los que se los distingue con los “Premios Cordillera”, que en 2005 fueron creados para galar-donar a medios naciona-les, bodegas de inserción turística de la provincia y al “Mendocino Destacado”, como así también a perso-nalidades comprometidas con la promoción turística de la provincia.

Fiesta del Turismo y el Vino en San Rafael

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n Desde el Inprotur auguraron que la próxima edición de este evento generará US$ 20 millones más que la realizada a principios de 2011.

Apocas horas de ha-ber comenzado el Ra-

lly Dakar, desde el Instituto Nacional de Promoción del Turismo (Inprotur) pronosti-can que generará un impac-to económico superior a los US$ 300 millones en Argen-

tina. O sea, US$ 20 millones más que en la anterior edi-ción, pese a que esta vez el cierre de la comptencia será en Lima, Perú.

La explicación la dio el

secretario ejecutivo del In-protur y coordinador del Dakar, Leonardo Boto: “Año tras año han ido creciendo exponencialmente los indi-cadores de la carrera en to-

dos los órdenes, desde el aumento en la cantidad de corredores hasta el creci-miento en las ventas en comercios, reservas hote-leras, actividad gastronó-mica y de transporte. En la última edición se ha llega-do a verificar un incremento, en algunos rubros, de hasta un 42% respecto a 2010”.

Por otra parte, está el tre-mendo impacto publicitario que representa para el des-tino. Recordemos que las imágenes del Rally recorren el mundo a través de 70 ca-nales de televisión que ge-neran cerca de 1.200 horas de programación. Este año para potenciar esa vidriera desde el Inprotur lanzaron una campaña que reúne a un grupo de artistas y pe-riodistas argentinos e invi-tados de Brasil que prota-gonizarán la aventura deno-minada “Tribu Dakar”. Así, comunicarán a través de las redes sociales -Facebook (/tribudakar), Twitter (@tribu-dakar), YouTube y Sónico- toda la etapa argentina de la competencia.

Pronostican un impacto de más de US$ 300 millones por el Dakar 2012

Leonardo Boto y Enrique Meyer y posan delante de los camiones que arribaron para participar del Dakar.

EN NUMEROS

$ 601 millonesingresan en concepto de gastos

turísticos.

$ 147 millonesse explican por el gasto en alojamiento y otros $ 185 millones en alimentación.

$ 645 milloneses el impacto directo.

US$ 279 millonesfue el impacto económico total

en 2011 para Argentina.

$ 466, 5 milloneses el impacto indirecto o

inducido.

$ 854es el gasto medio de un turista

extranjero durante la competencia.

$ 158es el gasto del turista nacional

1.097.366pernoctaciones se registraron en

todas las localidades del recorrido en 2011.

523.506visitantes se hospedaron en

establecimientos hoteleros, que tuvieron un promedio de

ocupación hotelera del 81%.

3.460.000espectadores siguieron la competencia durante el

recorrido argentino.

Días atrás, el Conrad Punta del Este Re-

sort & Casino celebró su 14º aniversario con clien-tes preferenciales del ca-sino, celebridades e invi-tados de Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay. Los 1.300 concurrentes fue-ron agasajados con un cóc-tel de lujo y disfrutaron del show de “KC & The Suns-hine Band”, un grupo musi-cal norteamericano.

El salón fue ambienta-do en rojo y plateado, con grandes telones de teatro, arreglos con más de cin-co mil rosas rojas y lámpa-ras de caireles. Los invita-dos debieron caminar por una amplia alfombra que terminaba en el escenar-io, donde el comité ejecuti-vo del hotel realizó un brin-dis luego de las palabras de Jorge Serna, vicepresi-dente y gerente general del Conrad.

El menú incluyó ham-burguesas de langosta, pul-po, tempuras, langostinos y gazpacho español.

Informes: (598) 4247-2211/[email protected].

El Conrad Punta del Este festejó sus 14 años

“EL IMPACTO AMBIENTAL ES UN MITO”Así se refirió Leonardo Boto a las habituales críticas que recibe el Dakar por su presunto impacto ambiental. En diálogo con Sala de Prensa –medio de la Secretaría de Comunicación– el funcionario explicó: “Es absolutamente falso. Lo digo como geógrafo: los impactos se componen de dos variables, que son la intensidad y frecuencia. Si bien en algunos casos puede haber mucha intensidad, la frecuencia es bajísima. El Dakar pasa por un mismo camino solo una vez en la historia. Atraviesa por un campo privado, para

el cual tenés autorización y ni se acerca a una reserva o área protegida de ningún tipo”. En este sentido, Boto apeló a una comparación para graficar el punto: “Un camión que va a buscar leche de cabra en Catamarca, que hace 30 kilómetros por un camino de tierra, ida y vuelta, a lo largo del año pasa unas 900 veces. Pero el Dakar te pasa por única vez en la historia con 480 vehículos, de los cuales 150 son motos y 50 son cuatriciclos. Está bien: van a deformar el camino, hacen huella, pero eso es fácilmente remediable”.

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n La compañía de asistencia será la única empresa argentina responsable de la atención y la logística médica del Rally Dakar Argentina-Chile-Perú2012.

Por cuarto año consecu-tivo, la compañía fran-

cesa Mutuaide Assistan-ce, única responsable de la atención médica y la lo-gística del Rally Dakar Ar-gentina-Chile-Perú 2012, eligió a Cardinal Assistan-ce como socio estratégico local, para la coordinación de los servicios médicos y tareas sanitarias durante la realización del certamen internacional, que se reali-zará del 1º al 15 de enero.

De este modo, la empre-sa –que brinda servicios de asistencia al viajero, al vehí-culo, al hogar y a importan-tes compañías nacionales y extranjeras– será la res-ponsable de brindar asis-

tencia médica primaria en el lugar, atención posterior en el campamento médico e internaciones e interven-ciones quirúrgicas en di-ferentes centros médicos.

En esta edición, el Ra-lly Dakar contará con 464 vehículos (170 autos, 193 motos, 25 quads y 76 ca-miones) de 50 nacionali-dades, por lo que Cardinal Assistance junto a Mutuai-de Assistance presentará en la competencia un equi-po de personas altamen-te especializadas, quienes les brindarán a los compe-tidores servicios de asisten-cia médica durante el cur-so del accidente y también posteriormente, realizando un estrecho seguimiento de la evolución clínica diaria de cada paciente internado.

Asimismo, vale mencio-nar que Cardinal Assistan-ce a través de su red de coordinadores locales, en cada etapa del recorrido tendrá a su cargo la provi-sión de insumos, combusti-ble y alimentos para el equi-po médico del Rally Dakar Argentina-Chile-Perú 2012.


Cardinal Assistance en el Rally Dakar 2012

ACERCA DE CARDINAL ASSISTANCECardinal Assistance es una compañía integral de servicios de asistencia dedicada a brindar coberturas las 24 horas, los 365 días del año. En la actualidad, la empresa ofrece asistencia al viajero, al vehículo y al hogar, entre otras, y cuenta con más de 500 colaboradores en todo el mundo, y oficinas comerciales y operativas en Argentina, Estados Unidos y España.

n El ente se encargará de impulsar la imagen turística de la ciudad de Madrid y de la atención y fidelización del visitante. La nueva denominación persigue mejorar su posicionamiento internacional.

Con el objetivo de opti-mizar recursos econó-

micos, técnicos y humanos, e impulsar la actividad tu-rística en Madrid, reciente-mente se conformó el Ma-drid Visitors & Convention Bureau.

La nueva sociedad mu-nicipal se encargará de la promoción, atención, infor-mación y fidelización turís-ticas, tareas que ya desa-rrollaban de forma coordi-nada Promoción Madrid y Patronato de Turismo, or-ganismos dependientes del

Área de Gobierno de Eco-nomía, Empleo y Participa-ción Ciudadana, y presidi-dos por Miguel Ángel Vi-llanueva.

De esta manera, el Ayun-tamiento de Madrid apues-ta por una nueva denomi-nación. De modo que a par-tir de ahora estará en línea con la de otros organismos de otras ciudades con com-petencias turísticas simila-res (tanto de ocio como de negocio), con el objetivo de mejorar su posicionamien-to internacional.

COLABORACIONPUBLICO-PRIVADA.

El Madrid VCB continua-rá impulsando la colabora-ción público-privada, las alianzas estratégicas con otros grandes destinos es-pañoles y de todo el mundo, la colaboración con otras administraciones y la co-financiación de campañas de promoción, tanto en el segmento del turismo de ocio como el de negocios.

El objetivo es contar con la participación del sector turístico madrileño para me-jorar la calidad del destino Madrid. En 2012, este nue-vo organismo (en cuya uni-ficación se han conservado los puestos de trabajo) con-tará con un presupuesto de € 27,1 millones.

Se creó el Madrid Convention Bureau

Del 4 al 6 de marzo, Ba-riloche será la sede del

próximo evento de la Socie-ty of Incentive & Travel Exe-cutives (SITE). De esta ma-nera, se busca potenciar el desarrollo como destino de eventos.

La presentación se llevó a cabo en el hotel Hilton y estuvo coordinada por Ale-

jandro Verzoub, titular del SITE. Allí los miembros de la organización internacio-nal se reunieron con repre-sentantes del Bariloche Bu-reau (Diego Cannestraci, vicepresidente; y Carina Fernández Grenno, inte-grante del Bureau en Bue-nos Aires) para oficializar la propuesta.

Bariloche como destino de eventos

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Operadora: Aero La Plata.

1) Título: Skorpios II - Ruta Chonos: Puerto Montt - glaciar San Rafael. Dura-ción: 6 días/5 noches. Sa-lidas: sábados (hasta el 28 de abril). Tarifas: des-de US$ 1.750 hasta US$ 2.250 por persona, en ba-se doble (temporada ba-ja); desde US$ 1.900 has-

ta US$ 2.500 por persona, en base doble (temporada alta); tarifa de embarque US$ 25. Incluye: 5 noches de alojamiento con pensión completa a bordo (incluye bebidas alcohólicas y bar abierto); navegación desde Puerto Montt hasta el gla-ciar San Rafael, recorriendo la isla Chiloé, el Fiordo Qui-tralco y visita a las Termas.

2) Título: Skorpios III - Ruta Kaweskar: Puerto Natales - glaciar Amalia y Campo de Hielo Sur. Du-ración: 4 días/3 noches. Salidas: martes y viernes (hasta el 28 de abril). Tari-fas: desde US$ 1.400 hasta US$ 2.000 por persona, en

base doble (temporada ba-ja); desde US$ 1.550 has-ta US$ 2.200 por persona, en base doble (temporada alta); tarifa de embarque US$ 25. Incluye: 3 noches de alojamiento con pensión completa a bordo (incluye bebidas alcohólicas y bar abierto); navegación desde Puerto Natales hasta el gla-ciar Amalia, recorriendo los canales patagónicos, el gla-ciar el Brujo, el fiordo Cal-vo y varios otros glaciares que nacen en el Campo de Hielo Sur.

3) Título: Australis, Cru-ceros de Expedición. Ru-ta Ushuaia-Punta Arenas y Punta Arenas-Ushuaia.

Duración: 4 días/3 noches y 5 días/4 noches. Salidas:miércoles y sábados, des-de Ushuaia (hasta el 14 de abril); martes y sába-dos, desde Punta Arenas (hasta el 10 de abril). Ta-rifas: US$ 1.050 + upgra-de por persona, en base doble (Ushuaia-Punta Are-nas); US$ 1.400 + upgrade por persona, en base doble (Punta Arenas-Ushuaia). Incluye: alojamiento con pensión completa a bordo (incluye bebidas alcohóli-cas y bar abierto); navega-ción desde Ushuaia hasta Punta Arenas y desde Pun-ta Arenas hasta Ushuaia. Según la ruta elegida se recorren bahía Ainsworth, islote Tucker, glaciar Pía, Cabo de Hornos y bahía Wulaia, glaciar Águila e is-la Magdalena. Excursiones diarias en embarcaciones Zodiac con guías especia-lizados en fauna, charlas informativas sobre la geo-grafía, historia y fauna de la región.

Nota: Los upgrades es-tán sujetos a disponibilidad y categoría de la salida ele-gida. Consultar cupos.

Informes: 5236-5235/(0221) 447-0101.

el elegido de la semana

n Federico Carassale, gerente general.

n La operadora presenta tres programas para recorrer el sur argentino en cruceros que navegan entre los famosos glaciares australes.

Atractivas opciones con Aero La Plata

n El establecimiento fue reconocido como Hotel Responsable con el Ambiente, galardón que le fue otorgado por la Agencia de Protección Ambiental (APRA) del Ministerio de Ambiente y Espacio Público de la Ciudad de Buenos Aires.

Hace unos días el She-raton Buenos Aires

recibió la distinción de Ho-tel Responsable con el Ambiente, otorgado por la Agencia de Protección Ambiental (APRA) del Mi-nisterio de Ambiente y Es-pacio Público de la Ciudad de Buenos Aires.

El galardón fue entrega-do al hotel por su cumpli-miento de los lineamientos del programa, que fue crea-do específicamente por la agencia, para conservar el desarrollo sostenible de una de las actividades so-cioeconómicas más impor-tantes de los últimos años.

El programa Hoteles Responsables con el Am-

biente fue creado bajo la re-solución 278/2011 y entró en vigencia el 15 de agosto dado el intenso crecimiento de la actividad turística de Buenos Aires, destino que recibe más de dos millones de visitantes al año.

Cabe mencionar, ade-más, que el proyecto busca fomentar el desarrollo de la actividad turística con base en los criterios de sosteni-bilidad; promover una evo-lución positiva respecto a la incidencia de la actividad so-bre los recursos naturales, la biodiversidad y la capa-cidad de asimilación de los impactos producidos; incen-tivar una modificación en la gestión de negocios de los alojamientos turísticos, ten-diente a la incorporación de parámetros ambienta-les; impulsar un cambio de conciencia en los actores que intervienen en el mer-cado turístico, a lo largo de toda su cadena de comer-cialización, hasta llegar a los usuarios finales; y reco-nocer y dar visibilidad al es-fuerzo realizado por los alo-jamientos turísticos respon-sables con el ambiente.

Importante distinción para el Sheraton Buenos Aires

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AERO LA PLATA:NORTE TOTALOperadora: Aero La Plata.Título: Norte total.Duración: 8 días/7 noches.Salidas: domingos.Tarifas: desde $ 5.390 hasta $ 4.730 por persona, en base doble.Incluye: pasajes aéreos; traslados de llegada y salida; 1 noche de alojamiento en Tucumán, 1 noche en Cafayate, 4 noches en Salta y 1 noche en Pumamarca con desayuno; y seguro de asistencia al viajero AXA. Excursiones: city tour por Tucumán, recorrido por la quebrada de los Sosa, Tafí del Valle, Amaicha del Valle, ruinas de Quilmes, Cafayate con visita a Bodega, Quebrada de Cafayate, Cachi, Parque Nacional, Los Cardones, ruinas de Tastil, San Antonio de los Cobres, Ruta 40, Salinas Grandes, Cuesta de Lipán, Pumamarca, Humahuaca, Tilcara y su Pucará, Maimará, San Salvador de Jujuy y Salta. Informes: [email protected]/5236-5235.

AYAX: TERMASDE COPAHUEOperadora: Ayax.Título: Termas de Copahue.Duración: 7 noches.Tarifas: desde $ 3.741 hasta $ 4.020 por persona, en base doble.Incluye: pasajes en bus cama, traslados de llegada y salida y 7 noches de alojamiento con media pensión. Informes: [email protected]/5252-0414/0434.

DELFOS:CANASVIEIRASOperadora: Delfos.Título: Canasvieiras.Salidas: 8, 15, 22 y 29 de enero; y 29 de febrero.Tarifas: US$ 999 + US$ 185 de impuestos por persona, en base doble (8, 15 y 22 de

enero); US$ 933 + US$ 185 de impuestos por persona, en base doble (29 de enero y febrero).Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, alojamiento en el hotel Paraíso Palace con desayuno y seguro de asistencia al viajero. Informes: 4326-3627/[email protected].

EUROTUR:USHUAIA-CALAFATEOperadora: Eurotur.Título: Ushuaia-Calafate.Duración: 7 días/6 noches.Tarifas: desde $ 4.590 hasta $ 5.145 + $ 183 de impuestos por persona, en base doble.Incluye: pasajes aéreos con LAN, traslados de llegada y salida y 3 noches de alojamiento en cada destino con desayuno. Excursiones sin entradas a Parques Nacionales.Informes: 4312-6077/[email protected].

GRUPO OCHO:PUNTA DEL ESTEJETOperadora: Grupo Ocho.Título: Punta del Este Jet.Duración: 7 noches.Tarifas: desde $ 3.589 hasta $ 5.680 por persona, en base doble (enero); desde $ 3.289 hasta $ 4.350 por persona, en base doble (febrero).Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida y 7 noches de alojamiento con desayuno.Informes: 5276-5000/4393-5544/[email protected].

MARISELASANCHEZ: ISLAMARGARITAOperadora: Marisela Sánchez.Título: Isla Margarita.Duración: 7 noches.Salidas: 22, 24, 29 y 31 de enero; y 5 de febrero.Tarifas: US$ 1.294 (Portofino) o US$ 1.428 (Dunes) + US$ 287 de

imp. por persona, en base doble.Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento con régimen all-inclusive, seguro de asistencia al viajero y seguro de cancelación.Informes: 5258-5058/[email protected].

MENDOZA VIAJES:MDZ: 5 VINOSOperadora: Mendoza Viajes.Título: MDZ: 5 Vinos.Duración: 5 noches.Tarifas: desde $ 1.390 hasta $ 1.990 por persona, en base doble.Incluye: pasajes en bus, traslados de llegada y salida, 5 noches de alojamiento, city tour por Mendoza y excursiones a dos bodegas.Informes: (261) 461-0210/[email protected].

PIAMONTE: CHINA

Operadora: Piamonte.Título: China y el tren del futuro.Duración: 12 días/8 noches.Salidas: 24 de marzo. Tarifas: US$ 2.997 por persona, en base doble.Incluye: pasajes aéreos; traslados de llegada y salida; 4 noches de alojamiento en Beijing y 4 noches en Shanghái con desayuno. Excursiones: city tour por Beijinjg y Shanghái, recorrido en el tren Alta Velocidad Beijing-Shanghái, Plaza Tian An Men, Ciudad Prohibida, Gran Muralla, Templo del Cielo y visita al pueblo Zhu Jia Jiao.Informes: 4324-3200/[email protected].

VILLA DE MERLOTURISMO:SORPRESASNORTEÑASOperadora: Villa de Merlo Turismo.

Título: Sorpresas norteñas.Duración: 10 días/8 noches.Tarifas: $ 4.445 hasta $ 4.920 por persona, en base doble. Incluye: pasajes en bus semicama; traslados de llegada y salida; 2 noches de alojamiento en Tucumám, 1 noche en Cafayate, 3 noches en Salta y 2 noches en Tilcara con desayuno. Excursiones: city tour por Tucumán, TKT Luz y Sonido en Tucumán (no incluye traslados), Tafí del Valle, ruinas de Quilmes, Cafayate, city tour por Salta, Humahuaca y Tilcara.Informes: 4325-8100/[email protected].

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BTL - BOLSA DE TURISMO DE LISBOAl 29-Feb. 2l Lisboa, Portugall www.btl.fil.pt

FEBREROFLORIDA HUDDLEl 2-4l Ft. Lauderdale, Estados Unidosl www.floridahuddle.com

BIT - BORSA INTERNAZIONALEDEL TURISMOl 16-19l Milán, Italial www.bit.fieramilano.it

MARZOTHE NEW YORK TIMES TRAVEL SHOWl 2-4l Nueva York, Estados Unidosl www.nyttravelshow.com

HOTEL INVESTMENT FORUMl 5-7l Berlín, Alemanial www.berlinconference.com

ITB - INTERNATIONAL TOURISM BOURSEl 7-11l Berlín, Alemanial www.itb-berlin.de

COCAL - CONGRESO DE LA FED.DE ENTIDADES ORGANIZADORASDE CONGRESOS Y AFINES DEAMERICA LATINAl 12-16l San Pedro Sula, Hondurasl www.cocal2012.com

FORUM PANROTASl 13-14l San Pablo, Brasill www.panrotas.com.br

FIT BOLIVIA - FERIAINTERNACIONAL DE TURISMOl 15-17l Santa Cruz, Bolivial www.fitbolivia.com

TURl 22-25l Gotemburgo, Suecial www.tur.se

TIANGUIS TURISTICOl 25-28l Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, Méxicol www: no disponible

ABRILDATE - DOMINICAN ANNUALTRAVEL EXCHANGEl 17-19l Punta Cana, República Dominicanal www.date.net

INTERNATIONAL POW WOWl 21-25l Los Ángeles, Estados Unidosl www.powwowonline.com

MAYOEXPOTUR - COSTA RICA TRAVEL MARTl 9-11l San José, Costa Rical www.expotur.com

INDABA - AFRICA’S TOP TRAVEL SHOWl 12-15l Durban, Sudáfrical www.indaba-southafrica.co.za

RENDEZ-VOUS CANADAl 13-16l Edmonton, Canadál www.rendezvouscanada.travel

PTM - PERU TRAVEL MARTl 15-18l Lima, Perúl www.ptm-perutravelmart.com.pe

EUROAL - SALON INTERNACIONALDE TURISMO, ARTE Y CULTURAl 17-19l Torremolinos, Españal www.euroal.net

JUNIOTTM - TAHILAND TRAVEL MART PLUSl 6-8l Bangkok, Tailandial www.thailandtravelmartplus.com

ATE - AUSTRALIANTOURISM EXCHANGEl 15-21l Perth, Australial www.tourism.australia.com/ate

NAJ SUMMIT EASTl 20-21l Nueva York, Estados Unidosl www.najsummit.com

OCTUBRECONGRESO INTERNACIONAL SKÅLl 2-7l Seul e Incheon, Coreal www.skal.travel

en el exterioren argentina

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 2 de enero de 2012

MARZOECTU XXXVl 27 de marzol Hilton Buenos Aires, salón Pacíficol Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

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Director - Editor:Gonzalo Rodrigo Yrurtia([email protected])Consejero Editorial:Alberto Sánchez Lavalle([email protected])

Dirección Comercial:Claudia González

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Director - EditorGonzalo Rodrigo Yrurtia

Redacción([email protected])

Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini,

Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo,

Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Alberto Gianoli (Corrección)

Arte y Diagramación([email protected])

Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz Colodrero, Claudio Gutiérrez M.Departamento Comercial

([email protected])Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero,

Amelia Arena, Viviana Sciuto, Daniel EgeaCoordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584Esta publicación es propiedad

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La Agencia de Viajes, es una publicación semanal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publica-dos son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

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l Sheraton Buenos Aires ..... 87

l The Unique Places .......... 58

l TIJE............................ 48

l Victoria del Agua............ 69

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 2 de enero de 2012

l La regionalización del Aeroparque en el ojo del huracán ................ 3l Índices de Precios Turísticos: por debajo de la inflación................. 4l Aumentaron algunas de las tasas aeroportuarias ......................... 6l Polémica y acusaciones por asimetrías salariales........................ 8l Cuotas para todos, hasta marzo .............................................. 10l El mapa federal del turismo de cara a 2012 ................................ 12l Créditos para la inversión extranjera en turismo .......................... 16l Desayuno de trabajo del Rosario Buró....................................... 16l Turismo, entre los tres sectores que lideraron

las búsquedas laborales ....................................................... 16l Acciones conjuntas entre Educación y Turismo ............................ 17l Expendio de comidas y bebidas: el pago del

Impuesto a las Ganancias superó el crecimiento de las ventas......... 18l Aumentan los visitantes a Florida ............................................ 28l Cierre de los cursos de capacitación en MDZ .............................. 28l Bariloche lanzó un concurso para redes sociales.......................... 30l Se presentó el Plan de Comunicación de Huella Andina ................. 30l Con la llegada de una familia, Uruguay alcanzó

los tres millones de turistas ................................................... 34l Nueva York recibió al turista número 50 millones......................... 42l Fitur introduce la Ruta de la Seda ............................................ 50l Fiesta de apertura de temporada en Villa Carlos Paz..................... 54l La 42º Fiesta Nacional del Oro Blanco busca ingresar

en el récord Guiness ............................................................ 64l “Subí que te llevo”, premiada por Turismo de España ................... 66l Lo Reyes Magos llegan a Alta Gracia........................................ 67l La Cámara de Turismo de Catamarca cerró 2011.......................... 72l Las empresas argentinas y la “Generación Y”............................. 76l Se prepara el Jazz Fest Brno .................................................. 76l Salta se suma a los Carnavales Federales de la Alegría ................. 78l Está en marcha el concurso “Turismo emprende” ........................ 80l Calidad turística: de las implementaciones a la exportación............ 82l Fiesta del Turismo y el Vino en San Rafael ................................. 82l Pronostican un impacto de más de US$ 300 millones

por el Dakar 2012................................................................ 84l Bariloche como destino de eventos .......................................... 85l Se creó el Madrid Convention Bureau ....................................... 85

- COMERCIALES -- ACTUALIDAD -

l Hosteltur ........................................................................ 60l Probado y aprobado ........................................................... 70l El Elegido ....................................................................... 87l Programas ...................................................................... 88 l Agenda .......................................................................... 89

- SECCIONES -

l La fusión Iberia y British en nuestro país.................................. 14l Emirates recibe 2012 con una promoción especial ...................... 17l Aerolíneas Argentinas sumó tres aviones a su flota ..................... 26l Travelport prolonga su alianza con BMI.................................... 38l Air France se muda a la Terminal C de Ezeiza ............................ 67l Finnair es la primera aerolínea en innovar con Amadeus .............. 72

- AEREAS -

l Arribo de extranjeros: Argentina mantuvo el podio en Sudamérica ....................14

l Distinción a Meyer como personalidad de la década ......16

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