1. Hasteko, egin klik bost kontsulta-aukeretako batean.

1. Hasteko, egin klik bost kontsulta-aukeretako batean.

2. Bete ezazu fitxa, datu guztiekin (fitxa bat bete beharko duzu kontsulta bakoitzeko); behar izanez gero, erantsi fitxategia. Bukatzeko, bidali eskaera.

3. Eskaera zuzen bidali bada, lanegun bateko epean jarriko gara zurekin harremanetan, e-postaz.

a. Pantaila hau agertuko zaizu kontsulta-zerbitzuaren bost aukeretako batean klik egitean: nabigatzaileak ez dizu utziko lehenengoan sartzen, identifikatu gabe sartu nahi duzulako https zerbitzari seguru batean. Ez larritu: egin klik “Arriskuak ulertzen ditut” aukeran, eta aurrera!

Arazoak dituzu sartzeko? Irakurri segurtasun-ohar hau: garrantsitzua da.

b. Identifikatzeko segurtasun-agiririk gabe sartzeko, salbuespena egin dezala eskatu behar diozu nabigatzaileari; horretarako, egin klik “Gehitu salbuespena” aukeran.

c. Nabigatzaileak segurtasun-salbuespena berresteko eskatuko dizu; berretsi, eta gure zerbitzariaren barruan egongo zara. Ongi etorri gure kontsulta-zerbitzura!Gogoratu! Hau guztiau behin bakarrik egin behar duzu: kontsulta-zerbitzuan lehenengoz sartzean.