Kbr

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO

Nombre del Proyecto

Manual de Procedimientos Salidas y Entradas de

Almacn

EMPRESA

CONSTRUCTORA KBR S.A. DE C.V.

Memoria que como parte de los requisitos para obtener el ttulo de:

TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN

ADMINISTRACIN REA RECURSOS HUMANOS

Presenta:

Andrea Guerrero Jimnez

Asesor de la UTEQ Asesor de la organizacin

Vicente Ontiveros Quiroz Ing. Miguel Jurez Hernndez

Santiago de Quertaro, Qro. Agosto de 2013

2

Resumen

Constructora KBR fue creada en el ao 2002 dirigida principalmente para la

planeacin, diseo, construccin y comercializacin de conjuntos

habitacionales, a lo largo de estos 11 aos ha logrado un notable desarrollo

pues la construccin de viviendas aumenta rpidamente. Dentro del rea de

suministros en la parte del almacn se observa que los empleados que estn a

cargo de estos puestos, no tienen en claro las actividades que les corresponde

a cada uno de ellos, por lo que se elabora un manual de procedimientos

especifico para esta rea, evitando con este que las responsabilidades sean

duplicadas por parte del personal. Sin embargo con este manual de

procedimientos ayudar a que se establezcan las responsabilidades y tareas

para cada puesto, tambin se toma en cuenta la seguridad de cada trabajador

para esto se comunica cul es el reglamento para el rea de construccin y qu

medidas de seguridad se deben tomar para la salud del personal, evitando con

esto un accidente o un riesgo mayor, y que el personal tenga completa

seguridad para realizar sus tareas diarias logrando as una mejor satisfaccin al

cliente. Por otro lado de desarrolla la filosofa de la empresa, pues es una parte

muy importante para una organizacin ya que tendr una meta la cual tendr

que cumplir y tendr a dnde dirigirse como organizacin.

3

Description

I have my internship at Constructora KBR S.A. de C.V. It is small, a little bit

disorganized; it does not have a lot of light. People are relaxed, polite and

dynamic. Edgar Cetina is the person I work with. He is serious, demanding and

he has a bad temper but he is very intelligent, responsible and committed. He is

average height and has light brown skin. He has black curly hair.

4

Dedicatorias

A mis padres:

Este proyecto es dedicado a mis padres pues con su apoyo hoy termino una

etapa muy importante de mi vida ya que logro un nivel acadmico ms alto.

Gracias a ellos por darme la oportunidad de demostrar mis conocimientos y

habilidades para desarrollarme como una profesional.

Gracias.

5

Indice

Resumen ....................................................................................................................... 2

Description .................................................................................................................... 3

Dedicatorias .................................................................................................................. 4

Indice ............................................................................................................................ 5

I. Introduccin ....................................................................................................... 6

II. Antecedentes ................................................................................................... 8

III. Justificacin .................................................................................................... 9

IV. Objetivos ....................................................................................................... 11

V. Alcance ......................................................................................................... 12

VI. Anlisis de riesgos......................................................................................... 13

VII. Fundamentacin terico ................................................................................ 14

VIII. Plan de actividades .................................................................................... 15

IX. Recursos materiales y humanos ..................................................................... 16

X. Desarrollo del proyecto ................................................................................. 17

XI. Resultados Obtenidos .................................................................................... 47

XII. Conclusiones ................................................................................................. 48

XIII. Anexos ...................................................................................................... 49

XIV. Bibliografa ............................................................................................... 59

6

I. Introduccin

En el manual de procedimientos se describen, adems, los diferentes puestos

o unidades administrativas que intervienen en los procedimientos y se precisa

su responsabilidad y participacin, suelen tener una descripcin narrativa que

seala los pasos a seguir en la ejecucin de un trabajo, e incluye diagramas

basados en smbolos para aclarar los pasos. En los manuales de los

procedimientos se acostumbra a incluir las formas que se emplean en el

procedimiento que se trate.

Sin embargo los procedimientos administrativos son un conjunto de

operaciones ordenadas en secuencia cronolgica que precisan la forma

sistemtica de hacer determinado trabajo rutinario.

Los siguientes procedimientos y sus respectivos diagramas sern de gran

utilidad para el rea de suministros de la empresa, pues nos sealan cada

uno de los pasos a seguir al momento que ingresa o egresa algn tipo de

material en existencia.

El manual de procedimientos es una herramienta para el departamento de

R.H. y suministros, pues al momento que ingrese un nuevo integrante para el

rea de suministros y no tenga con claridad las actividades que realizara en

ese puesto, este tendr que recurrir a este manual para que pueda cumplir

con las actividades de su puesto y la organizacin cumpla con la satisfaccin

del cliente. Cabe mencionar que es de gran importancia tener un manual de

procedimientos para cada departamento, pues menciona las actividades,

responsabilidades y prioridades esenciales para cada puesto y esto facilita el

reclutamiento y la seleccin al momento de contratar un empleado, adems

7

permite que los departamentos sepan cual es la tarea de cada cual, de esta

forma el trabajo se realiza de manera correcta.

Facilita la interaccin de las distintas reas de la empresa formando

interrelaciones y buena comunicacin entre todos los integrantes de la

organizacin.

Al usar adecuadamente un manual de procedimientos se obtiene una mejor y

mayor produccin y se reducen los gastos financieros. Con este manual se

pretende obtener una mejor organizacin en cuanto a las actividades en el rea

de suministros, y que estas se realicen correctamente ahorrando tiempo y

gastos para obtener una mejor produccin y cumplir con la satisfaccin del

cliente.

8

II. Antecedentes

Para elaborar este manual de procedimientos se realiz un anlisis de

observacin durante un par de semanas donde se concluyo que el material de

existencia se reportaba como extraviado o perdido, incluso no concordaban las

cifras del total de material recibido y el material egresado por los empleados.

Sin embargo el material no alcanzaba para realizar la construccin que se le

asigna a cada uno de los empleados, al reportar estas incidencias es donde se

toma la decisin de realizar este manual de procedimientos para describir las

actividades que se deben realizar y estas queden claras y precisas, para que

las tareas se realicen correctamente obteniendo un mayor y mejor control del

material del almacn y minimizar los gastos financieros al tener estas prdidas.

9

III. Justificacin

El manual de procedimientos se realiza porque especifica paso a paso las

actividades que se realizan al manejo de las entradas y salidas del almacn,

obteniendo un mejor control interno como tambin una buena organizacin del

mismo.

Es importante contar con un manual de procedimientos dentro de cada rea por

que se usara con una nueva gua para el proceso de induccin de un nuevo

empleado, especificando cada una de las actividades que debe realizar dentro

de su nueva responsabilidad que ocupara dentro de la organizacin, cada

actividad se asigna de acuerdo con los objetivos tanto de la empresa como del

puesto.

El manual de procedimientos ayudara a minimizar tiempo al momento de

contratar a algn empleado para esta rea, as como tambin sus dudas de

dicho personal al realizar sus actividades que le corresponden en cada tarea de

su puesto establecido.

Facilita la bsqueda de nuevos candidatos tanto internos como externos al

momento de necesitar nuevos empleados, pues con las actividades

establecidas el perfil de la vacante es ms concreto.

Al realizar el manual de procedimientos aumentara la eficiencia de los

empleados pues ya que este indica con precisin cuales y cmo se deben

realizar sus actividades evitando que el trabajo sea duplicado, con lo anterior la

productividad aumentara y se reducirn los gastos financieros pues cabe

mencionar que es de gran utilidad como gua de induccin al recibir nuevos

10

vacantes dentro de la empresa, aprovechando este para el anlisis de

necesidades de capacitacin o desarrollo.

Las actividades que contienen los manuales se definen de acuerdo a los

tiempos adecuados y se logra reducir los recursos materiales como humanos y

financieros.

11

IV. Objetivos

Objetivo general:

Controlar y manejar de manera eficiente el almacn evitando robos o

extravos del material en existencia

Reducir recursos financieros minimizando al momento de reclutar,

contratar e inducir al nuevo candidato.

Objetivos especficos

Definir las actividades de cada puesto de acuerdo al tiempo,

especializacin y responsabilidad.

Mejorar la productividad de la organizacin de manera eficiente a travs

de la modificacin de las actividades y objetivos de cada puesto.

12

V. Alcance

El presente proyecto se aplicara especialmente al rea de suministros, lo que

viene siendo el almacenamiento del material en existencia para la elaboracin

de viviendas para el cliente.

Se realizar dentro de las instalaciones de la empresa.

Como primera instancia se realizar un reglamento interno como externo para los

usuarios del almacn, se darn a conocer cmo es que funcionara cada

procedimiento, y que responsabilidad tendrn que cubrir para el control del

almacn.

13

VI. Anlisis de riesgos

Falta de recursos humanos, financieros.

Falta de accesibilidad de gerencia.

Desconocimientos por parte de los empleados.

Poca disposicin de nuevos reglamentos para el personal involucrado.

Desinters de realizar las tareas correctamente

Miedo a dejar la rutina.

14

VII. Fundamentacin terico

El Autor Guillermo Gmez Ceja define al Manual de Procedimientos como el

documento que contiene la descripcin de actividades que deben seguirse en la

realizacin de las funciones de una unidad administrativa o de dos o ms de

ellas. Incluye adems los puestos o unidades administrativas que intervienen,

precisando su responsabilidad y participacin.

El autor nos menciona que el manual de procedimientos describe cada una de

las actividades que se deben realizar dentro de las funciones de un dicho

puesto.

Graham Kellog. El manual presenta sistemas y tcnicas especificas. Seala el

procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de

cualquier otro grupo de trabajo que desempea responsabilidades especficas.

Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un mtodo

estndar para ejecutar algn trabajo.

Graham Kellog menciona la importancia que tiene un procedimiento pues ya

que nos dice que es un mtodo para la ejecucin de alguna tarea en especfico.

Terry G. R. Una expresin formal de todas las informaciones e instrucciones

necesarias para operar en un determinado sector; es una gua que permite

encaminar en la direccin adecuada los esfuerzos del personal operativo.

15

VIII. Plan de actividades

Grafica de Gantt

Actividades Abril Mayo Junio Julio Agosto

26 29 6 13 23

Presentacin con sub

director de la empresa.

Aceptacin de realizar

proyecto.

Presentacin en la

empresa.

Indicaciones por parte

de la empresa

(actividades por

realizar).

Observacin.

Introduccin al proyecto.

Desarrollo del proyecto.

Revisin del proyecto

por parte del asesor.

Revisin del proyecto

por parte la empresa.

Correcciones de

proyecto

Entrega de proyecto.

16

IX. Recursos materiales y humanos

Los recursos que se solicitaran para la realizacin de manual sern los

siguientes:

Recursos materiales:

Carteles para las polticas del almacn

Reglamentos de almacn

Recursos humanos:

Ing. Edgar Cetina Garca (Director del rea de suministros)

Alejandro Tesoro (ayudante de suministros)

Oscar Torres (ayudante de suministros)

Andrea Guerrero Jimnez ( alumna de estada)

17

X. Desarrollo del proyecto

Dentro de la Constructora KBR S.A. DE C.V. se elabora un manual de

procedimientos del almacn de la empresa, en un proceso de estada dentro de

un rango de cuatro meses, al inicio se realizan las observaciones

correspondientes para la elaboracin del correspondiente manual de

procedimientos, el cual se observa a continuacin.

Dentro de la observacin que se realiz a inicio de este proceso tambin se

detect que el personal puede accidentarse por el tipo de actividades que

realiza y se hace una propuesta de seguridad para estos mismo as como

tambin un reglamento interno para el almacn y su respectiva sealizacin.

Sin embargo la organizacin no cuenta con filosofa empresarial por lo qu se

hace una propuesta de misin visin y valores.

18

Elabor Andrea Guerrero Jimnez

Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros

Manual de Procedimientos de

Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

1

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Manual de Procedimientos Entradas y Salidas de Almacn


19


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

2

Agosto 2015

001

N de revisin 001

Introduccin Los procedimientos administrativos son un conjunto de operaciones ordenadas en secuencia

cronolgica que precisan la forma sistemtica de hacer determinado trabajo rutinario.

En el manual de procedimientos se describen, adems, las diferentes reas y puestos que

intervienen en los procedimientos y se precisa su responsabilidad y participacin, suelen tener una

descripcin narrativa que seala los pasos a seguir en la ejecucin de un trabajo, e incluye

diagramas basados en smbolos para aclarar los pasos.

Los siguientes procedimientos y sus respectivos diagramas sern de gran utilidad para el rea de

suministros de la empresa pues nos sealan cada uno de los pasos a seguir al momento que se

realice una entrada y salida de almacn, as como el prstamo de insumos a los departamentos

restantes.

El manual de procedimientos es una herramienta para el departamento de R.H. pues al momento

que ingrese un nuevo integrante a esta rea y no tenga con claridad las actividades que realizara,

este tendr que recurrir a este manual para que pueda cumplir con las actividades respectivas para

el nuevo puesto que ocupara dentro de la organizacin.


20


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

3

Agosto 2015

001

N de revisin 001

Polticas

Las actividades se realizaran como lo marca este manual

Se comunicara a cada una de las reas relacionadas en los procedimientos que actividad le tocar

realizar

Solamente las reas marcadas podrn realizar las actividades

CONCEPTOS

Insumo:

Es todo aquello disponible para el uso y el desarrollo de la vida humana, desde lo que encontramos en

la naturaleza, hasta lo que creamos nosotros mismos, es decir la materia prima de una cosa.

Cotizacin:

Es aquel documento o informacin que el departamento de compras usa en una negociacin.


21


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

4

Agosto 2015

001

N de revisin 001

Quines Somos

Somos una constructora creada el 26 de enero de 2002 con el objetivo de satisfacer la necesidad

principal de nuestro cliente, brindndole una vivienda acogedora y con una gran comodidad.

Constructora KBR ahora ubicada en la ciudad de Quertaro de Arteaga enfocada principalmente

en el estado, contamos con un gran crecimiento como empresa pues a lo largo de su trayectoria el

nmero de viviendas construidas han aumentado plenamente.

Nuestra constructora planea, disea, construye, y comercializa conjuntos habitacionales, siempre y

cuando tomando en cuenta la necesidad de nuestro cliente.

GIRO

Planeacin, diseo, construccin y comercializacin de conjuntos habitacionales


22


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

5

Agosto 2015

001

N de revisin 001

VISIN

Ser la mejor empresa en el desarrollo de conjuntos habitacionales, colocndonos como la primera

constructora a nivel estatal brindado calidad, comodidad y satisfaccin al cliente creando as,

prestigio y reconocimiento.

MISIN

Desarrollar conjuntos habitacionales con la ms alta calidad e innovacin impulsando viviendas

acogedoras para nuestras familias, elaborando nuestras tareas en equipos de trabajo para lograr

un buen servicio a nuestro cliente y este quede totalmente satisfecho.


23


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

6

Agosto 2015

001

N de revisin 001

VALORES:

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Responsabilidad social

Orden

Limpieza

Seguridad

Honestidad


24


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

7

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Compra

de

Insumos

Objetivo: Planear correctamente la cantidad de insumos a utilizar evitando gastos financieros y de material.


25


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

8

Agosto 2015

001

N de revisin 015

N de actividad Responsable Actividad

1 Direccin General Planear nuevo departamento de construccin

2 Suministros Suministros detecta los insumos a utilizar

3 Suministros Suministros contacta varias opciones de proveedor

4 Suministros Suministros enva a proveedores un concentrado de insumos a utilizar

5 Proveedores Proveedores recibe el concentrado de insumos

6 Proveedores Proveedores analiza el concentrado de insumos.

7 Proveedores Proveedores realiza los presupuestos de las opciones existentes y enva a suministros.

8 Suministros Suministros recibe las cotizaciones y se realiza una evaluacin.

9 Suministros Suministros elabora orden de compra y se enva a proveedores.

10 Proveedores Proveedores recibe orden de compra y programa los insumos.

11 Proveedores Proveedores enva insumos a la empresa.

12 Almacn El rea de almacn recibe y clasifica los insumos.


26


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

9

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Direccin general Suministros Proveedores Almacn


Inicio

Planear nuevo

departamento de

construccin

Suministros detecta

los insumos a

utilizar

A

Los insumos

son los

correctos?

Suministros

contacta varias

opciones de

proveedor

Se rechaza

NO

SI

27


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

10

Agosto 2015

001

N de revisin 015



Proveedores recibe el

concentrado de

insumos

A

Proveedores analiza

el concentrado de

insumos.

Proveedores realiza

los presupuestos de

las opciones

existentes y enva a

suministros. Suministros recibe

las cotizaciones y se

realiza una

evaluacin.

Suministros enva a

proveedores un

concentrado de

insumos a utilizar

B

28


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

11

Agosto 2015

001

N de revisin 015



B

Las

cotizaciones

tienen buena

evaluacin?

Suministros elabora

orden de compra y

se enva a

proveedores. Proveedores recibe

orden de compra y

programa los

insumos.

Hay

insumos en

existencia?

C

SI

NO

Se rechaza

Envo de orden de

compra. Orden de compra.

Se rechaza

NO

SI

29


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

12

Agosto 2015

001

N de revisin 015



C

Proveedores enva

insumos a la

empresa.

El rea de almacn

recibe y clasifica los

insumos.

FIN

30


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

13

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Entradas de Almacn

Objetivo: Organizar y controlar el ingreso de los insumos por tipo de material.


31


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

14

Agosto 2015

001

N de revisin 015


1 Encargado de almacn

El encargado del almacn recibe el material en existencia fsica.

2 Encargado de almacn Revisar el material recibido.

3 Encargado de almacn

El encargado de almacn revisara si el material esta completo de acuerdo con la orden de compra y si se encuentra en condiciones adecuadas para que se pueda almacenar.

4 Encargado de almacn Se elabora una entrada de almacn.

5 Ayudante de almacn Organiza y clasifica el material recibido.

6 Auxiliar de suministros Se realiza un registro en software.


32


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

15

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Encargado del almacn Ayudante de almacn Auxiliar de almacn


Inicio

El encargado del

almacn recibe el

material en

existencia fsica.

Revisar el material

recibido.

El material

esta

completo?

A

Se rechaza

NO

SI

33


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

16

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Encargado del almacn Ayudante de almacn Auxiliar de Suministros


El material

est en condiciones

adecuadas?

A

Se elabora una

entrada de

almacn. Entrada de

almacn.

Se realiza un

registro en

software.

FIN

Organiza y clasifica

el material recibido

34


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

17

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Salida

de

almacn

Objetivo: Proporcionar insumos a produccin


35


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

18

Agosto 2015

001

N de revisin 015


1 Produccin Produccin requiere de material.

2 Produccin Produccin solicita material.

3 Almacn Almacn recibe la solicitud de material.

4 Almacn

Si el material se encuentra en el almacn se elabora el vale de salida.

5 Produccin Se firma el vale de salida de almacn.

6 Almacn Se entrega el vale de salida al encargado de almacn.

7

Almacn

Recibe el vale de salida y entrega el material requerido.

8 Produccin Produccin retoma sus actividades.


36


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

19

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Produccin Almacn


Inicio

Se requiere de

material.

Produccin

solicita material.

Existe

material en

el almacn?

Almacn recibe

la solicitud de

material.

Se elabora vale

de salida de

almacn. Salida de

almacn.

A

Se rechaza

SI

NO

37


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

20

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Produccin Almacn


A

Se firma el vale de

salida de almacn.

Se entrega el vale

de salida al

encargado de

almacn. Recibe el vale de

salida y entrega el

material requerido.

Vale de salida de

almacn.

Vale de salida de

almacn.

Vale de salida de

almacn.

Produccin retoma

sus actividades.

FIN

38


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

21

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Traspaso

de

material

Objetivo: Trasladar insumos a un departamento en especfico.


39


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

22

Agosto 2015

001

N de revisin 015


1 Produccin Produccin requiere de material.


3 Almacn Almacn recibe la solicitud de material.

4 Almacn Si el material se encuentra en el almacn se elabora el vale de salida.

5 Almacn Si el material no se encuentra en el almacn se solicitara a suministros dicho material.

6 Suministros Suministros recibe la solicitud de material.

7

Suministros Suministros enva solicitud de material a otro almacn.

8 Almacn Almacn recibe solicitud de material.

9 Suministros Si existe material en el almacn suministros autoriza el traspaso de material.

10 Almacn Almacn recibe la autorizacin de traslado y realiza el formato de traspaso de almacn.

11 Almacn Almacn prepara material para el traslado.

12 Almacn Almacn enva material a departamento que solicito el material.

13 Produccin Produccin recibe material y firma el formato de traspaso.

14 Produccin Produccin realiza una entrada de almacn y se enva a suministros.

15 Suministros Suministros recibe entrada de almacn.


40


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

23

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Produccin (departamento

especifico) Almacn Suministros


Se elabora

salida de

almacn.

NO

SI

Suministros

recibe la solicitud

de material.

Inicio

Se requiere de

material.

Produccin

solicita material.

Existe

material en

el almacn?

Almacn recibe

la solicitud de

material.

Almacn solicita

material

A

41


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

24

Agosto 2015

001

N de revisin 015




A

Suministros

enva solicitud

de material a

otro almacn.

Almacn recibe

solicitud de

material.

Existe

material en el

almacn?

Suministros

autoriza el

traspaso de

material. Almacn recibe la

autorizacin de traslado

y realiza el formato de

traspaso de almacn.

B

SI

Se rechaza

NO

Formato traspaso

de almacn.

42


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

25

Agosto 2015

001

N de revisin 015




B

Almacn prepara

material para el

traslado.

Almacn enva

material a

departamento que

solicito el material.

Produccin recibe

material y firma el

formato de traspaso.

FIN

Traspaso de

almacn.

Produccin realiza

una entrada de

almacn y se enva

a suministros.

Suministros recibe

entrada de

almacn. Entrada de

almacn.

43


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

26

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Captura de entradas y salidas de

almacn

Objetivo: Controlar y organizar los insumos.


44


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

27

Agosto 2015

001

N de revisin 015



2 Ayudante de suministros Elabora vale de salida de almacn en software y se imprime.

3 Ayudante de suministros Se entrega el vale de salida de almacn a produccin.

4 Produccin Produccin firma el vale y surte su material.

5 Ayudante de suministros Captura el material saliente en software.

6 Ayudante de suministros Se registran los materiales en los departamentos correspondientes.

7

Ayudante de suministros Se enva el documento a suministros.


45


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

28

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Produccin Ayudante de Suministros Suministros


Inicio

Produccin

solicita material.

Elabora vale de

salida de almacn

en software y se

imprime

Se entrega el vale

de salida de

almacn a

produccin.

Produccin firma el

vale y surte su

material.

Captura el material

saliente en

software.

A

FIN

46


Revis

Vicente Ontiveros

Autoriz

Vicente Ontiveros


Almacn

Cdigo

Versin

Vigencia

Pagina

CK001BR

29

Agosto 2015

001

N de revisin 015

Produccin Ayudante de Suministros Suministros


A

Se registran los

materiales en los

departamentos

correspondientes.

Se enva el

documento a

suministros.

Suministros

recibe

informacin.

FIN

47

XI. Resultados Obtenidos

Los resultados obtenidos dentro de este proyecto, se lograron que los

empleados no duplicaran las actividades as como que no realizaran tareas que

no les toca dentro de su puesto.

Dentro del almacn se logro la organizacin de material por departamentos, sin

embargo el manejo del almacn al entregar material al personal fue mejorando,

pues el material se encuentra completo y no tiene mal uso.

La empresa tom en cuenta las medidas de seguridad que se tienen que

implementar para la seguridad de almacn as como tambin la seguridad de

los empleados.

Con lo anterior la produccin fue aumentada de manera eficiente utilizando los

insumos al mximo y cumpliendo con las necesidades del cliente.

48

XII. Conclusiones

La innovacin y el desarrollo en las empresas son complicadas pues los

miembros de la organizacin se niegan a desarrollar sus actividades con

nuevas forma y mtodos, ya que estos cambios contiene un descontrol en toda

la organizacin pero con el apoyo de todos se lograra el objetivo establecido.

sin embargo al utilizar nuevas formas y mtodos para realizar las tareas de

cada puesto la organizacin se vuelve innovadora y con un gran prestigio.

49

XIII. Anexos

Para que una organizacin tenga una productividad notable es necesario que

su Recurso Humano tenga una seguridad por lo que se recomienda lo

siguiente:

Sealizacin para un almacn.

51

Por otro lado es importante saber qu tipo de riesgos puede tener nuestro

personal:

Riesgos para la salud en las obras de construccin

Riesgos qumicos

A menudo, los riesgos qumicos se transmiten por el aire y pueden presentarse

en forma de polvos, humos, nieblas, vapores o gases; siendo as, la exposicin

suele producirse por inhalacin, aunque ciertos riesgos portados por el aire

pueden fijarse y ser absorbidos a travs de la piel indemne (p. ej., pesticidas y

algunos disolventes orgnicos). Los riesgos qumicos tambin se presentan en

estado lquido o semilquido (p. ej., pegamentos o adhesivos, alquitrn) o en

forma de polvo (cemento seco). El contacto de la piel con las sustancias

qumicas en este estado puede producirse adicionalmente a la posible

inhalacin del vapor, dando lugar a una intoxicacin sistmica o

52

una dermatitis por contacto. Las sustancias qumicas tambin pueden ingerirse

con los alimentos o con el agua, o pueden ser inhaladas al fumar.

Riesgos fsicos

Los riesgos fsicos se encuentran presentes en todo proyecto de construccin.

Entre ellos se incluyen el ruido, el calor y el fro, las radiaciones, las vibraciones

y la presin baromtrica. A menudo, el trabajo de la construccin se desarrolla

en presencia de calores o fros extremos, con tiempo ventoso, lluvioso, con

nieve, niebla o de noche. Tambin se pueden encontrar radiaciones ionizantes

y no ionizantes, y presiones baromtricas extremas.

La maquinaria que ha transformado la construccin en una actividad cada vez

ms mecanizada, tambin la ha hecho mucho ms ruidosa. El ruido proviene de

motores de todo tipo (vehculos, compresores neumticos y gras),

cabrestantes, pistolas de remaches, de clavos, para pintar, martillos

neumticos, sierras mecnicas, lijadoras, buriladoras, aplanadoras, explosivos,

etc.

El ruido est presente en los proyectos de demolicin por la misma naturaleza

de su actividad. Afecta no slo al operario que maneja una mquina que hace

ruido, sino tambin a todos los que se encuentran cerca y, no slo causa

prdida de audicin producida por el ruido, sino que enmascara otros sonidos

que son importantes para la comunicacin y la seguridad. Los martillos

neumticos, muchas herramientas de mano y la maquinaria de movimiento de

tierras y otras grandes mquinas mviles tambin someten a los trabajadores a

vibraciones en todo el cuerpo o en una parte del mismo.

Los riesgos derivados del calor o del fro surgen, en primer lugar, porque gran

parte del trabajo de construccin se desarrolla a la intemperie, que es el

principal origen de este tipo de riesgos. Los techadores estn expuestos al sol,

a menudo sin ninguna proteccin, y muchas veces han de calentar recipientes

53

de alquitrn, recibiendo, por ello, fuertes cargas de calor por radiacin y por

conveccin que se aaden al calor metablico producido por el esfuerzo fsico.

Los operadores de maquinaria

Riesgos biolgicos

Los riesgos biolgicos se presentan por exposicin a microorganismos

infecciosos, a sustancias txicas de origen biolgico o por ataques de animales.

Por ejemplo, los trabajadores en excavaciones pueden desarrollar

histoplasmosis, que es una infeccin pulmonar causada por un hongo que se

encuentra comnmente en el terreno. Dado que el cambio de composicin de la

mano de obra en cualquier proyecto es constante, los trabajadores individuales

puede entrar en contacto con otros y, de resultas de ello, pueden contraer

enfermedades contagiosas gripe o tuberculosis, por ejemplo. Los

trabajadores tambin pueden estar expuestos al riesgo de contraer la malaria,

fiebre amarilla o la enfermedad de Lyme si el trabajo se desarrolla en zonas en

la que estos organismos y los insectos portadores son frecuentes.

Las sustancias txicas de origen vegetal provienen de la hiedra venenosa,

arbustos venenosos, zumaque y ortigas venenosas, que causan sarpullidos en

la piel. El aserrn de algunas maderas puede producir cncer, y existen otras (p.

Ej. , la del cedro rojo occidental) que causan alergias.

54

PROFESIONALES RIESGOS

Albailes Dermatitis del cemento, posturas inadecuadas, cargas pesadas

Canteros Dermatitis del cemento, posturas inadecuadas, cargas pesadas

Soladores y alicatadores Vapores de las pastas de adherencia, dermatitis, posturas inadecuadas

Carpinteros Aserrn, cargas pesadas, movimientos repetitivos

Colocadores de cartn yeso Polvo de yeso, caminar sobre zancos, cargas pesadas, posturas inadecuadas

Electricistas Metales pesados de los humos de la soldadura, posturas inadecuadas, cargas pesadas, polvo de amianto

Instaladores y reparadores de lneas elctricas

Metales pesados de los humos de la soldadura, cargas pesadas, polvo de amianto

Pintores Emanaciones de disolventes, metales txicos de los pigmentos, aditivos de las pinturas

Empapeladores Vapores de la cola, posturas inadecuadas

Revocadores Dermatitis, posturas inadecuadas

Fontaneros Emanaciones y partculas de plomo, humos de la soldadura

Plomeros Emanaciones y partculas de plomo, humos de la soldadura, polvo de amianto

Montadores de calderas de vapor Humos de soldadura, polvo de amianto

Colocadores de moqueta Lesiones en las rodillas, posturas inadecuadas, pegamentos y sus emanaciones

Colocadores de revestimientos flexibles

Agentes adhesivos

Pulidores de hormign y terrazo Posturas inadecuadas

Cristaleros Posturas inadecuadas

Colocadores de aislamientos Amianto, fibras sintticas, posturas inadecuadas

Maquinistas de pavimentadoras, Emanaciones del asfalto, humos de

55

niveladoras y apisonadoras los motores de gasolina y gasleo, calor

Operadores de maquinaria de colocacin de vas frreas

Polvo de slice, calor

Techadores Alquitrn, calor, trabajo en altura

Colocadores de conductos de acero Posturas inadecuadas, cargas pesadas, ruido

Montadores de estructuras metlicas Posturas inadecuadas, cargas pesadas, trabajo en altura

Soldadores (elctrica) Emanaciones de la soldadura

Soldadores (autgena) Emanaciones metlicas, plomo, cadmio

Barreneros, en tierra, en roca Polvo de slice, vibraciones en todo el cuerpo, ruido

Operarios de martillos neumticos Ruido, vibraciones en todo el cuerpo, polvo de slice

Maquinistas de hincadoras de pilotes Ruido, vibraciones en todo el cuerpo

Maquinistas de tornos y montacargas

Ruido, aceite de engrase

Grustas (gras torre y automviles) Fatiga, aislamiento

Operadores de maquinaria de excavacin y carga

Polvo de slice, histoplasmosis, vibraciones en todo el cuerpo, fatiga por calor, ruido

Operadores de moto niveladoras, bulldozers y trallas

Polvo de slice, vibraciones en todo el cuerpo, calor, ruido

Trabajadores de construccin de carreteras y calles

Emanaciones asflticas, calor, humos de motores de gasleo

Conductores de camin y tractoristas

Vibraciones en todo el cuerpo, humos de los motores de gasleo

Trabajadores de demoliciones Amianto, plomo, polvo, ruido

Trabajadores que manipulan residuos txicos

Calor, fatiga

56

Para lo anterior mencionado se hacen las siguientes recomendaciones:

Equipo de Proteccin Personal en la Construccin

Proteccin para los ojos y la cara

Las gafas de seguridad o caretas se usan siempre que las operaciones

en el trabajo puedan causar que objetos extraos entren a los ojos. Por

ejemplo, cuando se est soldando, cortando, puliendo, clavando (o

cuando se est trabajando con concreto y/o qumicos peligrosos o

expuesto a partculas que vuelan). Utilcelos cuando est expuesto a

cualquier riesgo elctrico, incluyendo el trabajar en sistemas elctricos

energizados (vivos).

Protectores para ojos y cara - se seleccionan en base a los riesgos

anticipados.

Proteccin para los pies

Los trabajadores de la construccin deben utilizar zapatos o botas de

trabajo con suelas resistentes a resbalones y perforaciones.

El calzado con punta de metal es usado para prevenir que los dedos de

los pies queden aplastados cuando se trabaja alrededor de equipo

pesado u objetos que caen.

Proteccin para las manos

Los guantes deben ajustar cmodamente.

Los trabajadores deben usar los guantes correctos para el trabajo que

van a hacer (ejemplos: guantes de goma de alta resistencia para trabajos

con concreto, guantes de soldar para soldaduras, guantes y mangas con

aislamiento cuando se est expuesto a riesgos elctricos).

57

Proteccin para la Cabeza

Use cascos de seguridad donde haya potencial de que objetos caigan

desde arriba, de golpes en la cabeza por objetos fijos o contacto

accidental de la cabeza con riesgos elctricos.

Cascos de seguridad - inspeccinelos rutinariamente para detectar

abolladuras, grietas o deterioro. Reemplcelos despus de que hayan

recibido un golpe fuerte o descarga elctrica. Mantngalos en buenas

condiciones.

Proteccin para los Odos

Use tapones para odos/orejeras en reas de trabajo de alto ruido donde

se usen sierras de cadena o equipo pesado. Limpie o reemplace los

tapones para odos regularmente.

58

Formato de propuesta para captura de entradas y salidas de almacn.

59

XIV. Bibliografa

http://www.magazinedenegocios.com/recursos-humanos/%C2%BFque-es-un-manual-de-procedimientos

http://www.stps.gob.mx/bp/secciones/dgsst/publicaciones/prac_seg/construccion/PA-07.pdf http://www.unca.edu.mx/DocsUNCA/REGLAMENTO_DE_ALMACEN_UNCA.pdf

2013-08-27T13:49:35-0500Universidad Tecnolgica de Quertaro

Kbr

Documents

Transcript of Kbr