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    Kaizen: mejora continua

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    Qu es una empresa?

    Empresa

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    Entradas Salidas

    Mano de obra

    MaquinariaMaterialesMtodos

    (4 Ms)

    Productos o

    servicios

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    Criterios de evaluacin?

    Empresa

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    Entradas Salidas

    Q = CalidadC = CostoT= Tiempo de entrega

    Q, C, T

    Kaizen

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    Kaizen es retroalimentacin.

    Empresa

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    Entradas Salidas

    Kaizen

    Kaizen es accin correctiva.

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    Kai Zen

    Cambio Mejor

    Bueno

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    Definiciones de Kaizen

    Seleccin de mejores medios ocambio del mtodo actual paralograr un objetivo.

    Acumulacin de pequeos

    cambios.

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    Kaizen es mejora continua

    Continuo = una vez, otra vez, otra

    vez, otra vez..

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    Divisin entre trabajo y Kaizen

    Levant una basura y la puseen el basurero.

    Limpi la ventana y la dejetransparente.

    Utilic un trapeador para limpiarel aceite del piso.

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    Kaizen es un pequeo

    cambio en el mtodo.Mejora continua de mtodos.

    Como mejoramos los mtodos?

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    Pasos del Kaizen

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    Cambiar

    Reducir

    Eliminar-Abolir

    -Descontinuar

    -Excluir

    -

    Remover

    -Simplificar

    -Centralizar

    -Sincronizar

    -Estandarizar-Excepciones

    -Integrar

    -Combinar

    -Alternar

    -Intercambiar

    -Convertir

    -Diversificar

    -

    Separar

    Pasos KAIZEN

    Paso

    sKAIZEN

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    Antes Despus

    KAIZEN por Eliminacin (1)

    Por qu se necesita la tapadera?

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    BaosCDG(Paris) Frankfurt

    Hong Kong Tokyo

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    Antes

    Despus

    KAIZEN por Eliminacin (2)

    Siempre se necesitan las mangas?

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    KAIZEN por Reduccin (1)

    Antes

    Se necesitan 2 topespara parar un carro?

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    16Despus

    Antes

    Un tope es suficiente.

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    Antes

    Despus

    KAIZEN por Reduccin (2)

    Se necesitanlas lneaslaterales?

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    Ejemplo

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    Al ver el movimiento del listn, se puedesaber si el A/C est funcionando.

    KAIZEN por Cambio (1)

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    20Antes Despus

    Las gradas en el metro debenindicar la direccin.

    KAIZEN por Cambio (2)

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    Tipos de CambiosKaizen

    Innovacin

    InversinBaja

    InversinAlta

    Todo el personal

    Gerentes, ingenieros, grupos

    Pequeo, continuo

    Grande, intermitente

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    Formas de hacer cambios Cambios pequeos

    (Kaizen)

    Cambios medios

    (pequeos grupos)

    Cambios grandes(innovacin)

    Esfuerzo individual, se

    considera una mejor forma dehacer un trabajo (idea).

    Esfuerzo grupal, se propone

    una mejor forma siguiendopasos pre determinados.(regla).

    Inversin en nueva tecnologao equipo, se logranalteraciones dramticas.

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    MaterialProceso

    Clase de Cambios

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    Herramienta

    Dificultad

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    Sistema de Sugerencias

    Identificacindel problema

    Solucin delproblema

    Implementacin Reconocimiento

    Sistema Tradicional

    Sistema Kaizen

    ResponsabilidadTrabajadores

    Responsabilidad

    Trabajadores

    ResponsabilidadAdministracin

    Responsabilidad

    Administracin

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    Proceso Sugerencias

    Propuestade mejora

    Evaluacin

    depropuesta

    Aprobacin

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    Implemen-tacin

    Evaluacinde impacto

    Reconoci-miento

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    Propuesta (5W2H)

    What When

    Where

    Who

    Why

    How How Much

    Que? Descripcin del problema Cuando sucede?

    Donde sucede?

    Quien est involucrado?

    Por qu sucede?

    Cmo sucede? Cunto cuesta?

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    Reconocimientos

    Econmico Verbal

    Pblico

    RSE

    Desarrollo RRHH

    Condiciones29

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    Empresas Japonesas

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    Nivel Gerencial

    Nivel Medio

    Nivel Operativo

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    Empresas Otros Pases

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    Nivel Gerencial

    Nivel Medio

    Nivel Operativo

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    FIN"Nuestra mayor gloria noradica en no fracasarnunca, sino en levantarnoscada vez que caemos"(Confucio)

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