Por: Patricia Espinoza1755

M E R C H A N D I S I N G V I S UA L

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Pequeños S.A Juguetería nace en la cuidad de Riobamba un 24 de Marzo del 2010, esta local comer-cial a surgido ante la necesidad que se veía observando en nuestra ciudad que era la de conseguir un juguete diferente y que posee gran variedad como en otras cuidades.

Misión

Ser una empresa que cumpla con las necesidades y requerimientos que el cliente tenga, brindando un servicio de calidad, generando la aceptación en el mercado gracias a su varidad de surtido y atención.

Visión

Ser una empresa lider en el mercado la misma que pueda irse expandiendose alrededor de nuestro país, genenrando puestos de trabajo y con una excelente aceptación en su distinguida clientela.

Actividad Comercial

Esta empresa se dedica a la venta al por menor de juguetes para niños de entre 0 a 12 años

Target

Esta diriguida a un publico adulto de clase media de cualquier genero, el mismo que tenga la necesidad de adquirir un juguete ya sea para un infante o un niño o niña, de entre 0 a 12 años.

Identidad

Su marca posee una cromática muy variada y llamativa para llegar directamente a los niños, se alternan colores entre calidos y frios. Isotipo .- PEQUEÑOS Slogan.- “...un mundo de posibilidades”

Local

Esta ubicado en el centro de nuestra ciudad en las calles Guayaquil y García Moreno.

El rótulo de la jugueteria PEQUEÑOS, esta ubicado en la parte frontal superior del escaparate a 4 metros de distancia del suelo, el mismo que tendrá la facilidad de encenderse por la noche para llamar la atención de la clientela, la cromatica utilizada esta en función de la marca.

Tenemos por finalidad crear circulación fluidad y lógica de la clientela dentro de nuestro local.

La entrada al establecimiento esta ubicada en el lado derecho, la misma que posee 3 metros de ancho y 2 metros de profundidad, la misma que sirve para facilitar el ingreso al local. Y es la siguiente:

En el establecimiento observamos 2 escaparates ubicados a los costados de la puerta principal, los mismos que son armonicos en relación al local comercial, estos escaparates tienen de medidas 6*3,5 metros y 5*3,5 metros. Y son los siguientes:

Rótulo

Entrada

Escaparate

ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO

Arquitectura Exterior

Entrada

Horizontal

Zona Caliente

Zona Fria

Zona Templada

Vertical

Zona Caliente

Zona Fria

Zona Templada

ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO

Arquitectura Interior

Esta ubicado al frente de la entrada del establecimiento para cumplir con su función de dirigir a los clientes dentro del establecimiento.

Puntos de Acceso

Esta zona es la mas alejada al punto de acceso por lo que no produce el flujo normal de perso-nas. Es por eso que hemos utilizado como técnica: ubicar productos de consumo de alta rotación en cada una de las secciones o promociones.

Esta zona esta ubicada cerca al punto de acceso y es por esto que la afluencia de la clientela es de manera normal. Aqui hemos aplicado técnicas como la de ubicar productos de baja rotción y productos nuevos de cada seción con la finalidad de generar ventas.

Zonas

Frias

Calientes

Entrada

Punto de Acceso

Recorrido

Entrada

Punto de Acceso

Recorrido

Z. Fria

Entrada

Punto de Acceso

RecorridoZ. Cali

ente

Aqui hemos ubicado o agrupado articulos de una misma naturaleza. Este local comercial esta categori-zado como ESPECIALIZADO, ya que encontraremos pocas secciones con muchas categorias de productos.

Factores a tomarse en cuenta en la distribución de secciones de la empresa: Los productos complementarios estan próximos, la naturaleza de los productos, el peso, volumen y fragilidad, el esfuerzo de compra.

Esta definido deacuerdo al tipo de publico o target establecido. Teniendo como objetivo satisfacer las necesidades del publico objetivo y rentabilizar al máximo el punto de venta.

Estructura del Surtido: Gestión del Surtido Departamentos: Niñas Niños Bebes

Secciones: Niñas de: 1-5 años 6-12 años Niños de: 1-5 años 6-12 años Bebes: Estimulación Temprana Entretenimiento Categorias de productos:

Familias: Juguetes en cajas Juguetes grandes Juguetes Pequeños Peluches

Subfamilias: Carros a control remoto Carros para subirse Muñecas Pistas de carros Accesorios Legos Peluches de algodon Juguetes de Plástico Referencias: Tonka Huanka Fhisher Price Marbel Barbie Aurora Kell Toys, etc.

Ubicación de las Secciones

Política del Surtido

ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO

Arquitectura Interior

Hemos tomado en cuenta la anchura y la profundidad del surtido obteniendo los siguientes dimen-siones:

ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO

Arquitectura Interior

Política del Surtido

Dimensión estrategica del Surtido

Hemos ubicado al inicio los productos lideres y los productos de segunda firma. Como son:Barbies, carros, estimulación temprana.

Tipos de Productos

Estrecho y profundo Estrecho y poco profundo

Nos sirve para que los clientes circulen dentro de la jugueteria, favoreciendo la circulación y orientación en la búsqueda de los juguetes.

Hemos creido conveniente utilizar los PASILLOS DE ASPIRACIÓN Y LOS PASILLOS PRINCIPALES los mismos que combinados en el area central del establecimiento ofrecen a la clientela la mayor facilidad de adquirir un juguete.

Diseño de Pasillos

Entrada

Punto de Acceso

Pasillo

Nos sirve para ubicar las estanterias para la exposición del producto. Y hemos utilizado LA DISPOSI-CIÓN LIBRE ya que podemos ubicar el mobiliario sin ninguna forma regular.

Como ventajas tenemos: Que personaliza el establecimiento Transmite una imagen de calidad Es agradable y placentera

Como desventajas: Por ser muebles especializados son mas costosos

Disposición del Mobiliario

ARQUITECTURA DEL ESTABLECIMIENTO

Arquitectura Interior

Entrada

Punto de Acceso

Mobiliario

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Del Área Expositiva

Nos sirve para organizar de forma práctica y sencilla la superficie de ventas. Ordena por categorias de productos (Oferta)

Alta Rotación

Juguetes para bebés Juguetes con música Juguetes del personaje

Media Rotación

Carritos Muñecas Juguetes Nuevos

Baja Rotación

Muñecas de Trapo Peluches Accesorios

Baja Rotación - Alta Implicación

Juguetes Interactivos Andadores Bicicletas Juguetes de estimulación Temprana

Nos sirve para dividir el surtido en grupos en base a hábitos de compra del consumidor para localizarlos estrategicamente sobre las superficies de venta.

Por Impulso Carritos Muñecas Accesorios Peluches

De Destino Juguetes para bebés Juguetes de estimulación temprana

En Función a la Rotación de las Categorias

En Función al Rol de Categorias

Nos sirve para presentar la mercadería adecuadamente sobre los soportes o estanterias

Nivel Superior o nivel de la cabeza

Juguetes nuevos Juguetes con promociones Nivel Medio Superior o Nivel de los ojos

Carritos Muñecas Peluches

Nivel Medio Inferior o Nivel de las manos Accesorios Nivel Inferior o Nivel de los pies

Cajas de escenarios Pistas Espadas Accesorios Grandes

Nos sirve para organizar y rentabilizar el punto de venta y crea compras por impulso

Necesarios previstos

Juguetes de estimulación Temprana Juguetes Didácticos Juguetes interactivos

Necesarios imprevistos

Legos Pelotas Deseados imprevistos

Peluches Carritos Muñecas

En Función a los niveles de exposición y/o implantación

En Función a los tipos de Compra

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Del Área Expositiva

Nos sirve para presentar los productos en el punto de venta

Estacional Navidad Día del Niño Estreno de películas

Promocional Legos Pelotas Deseados imprevistos 2 *1 en la compra de Peluches 1 accesorio gratis por la compra de la muñeca de trapo

En Función a los tiempos de Presntación

Nos sirve para mejorar la localización y atractivo del lineal

Implantación Se empleó la implantación para satisfacer la necesidad de nuestros clientes y para ello escogimos la implantación HORIZONTAL y la VRAC. Ya que dichas presentacio nes facilitan al usuario la adquisición de los juguetes.

En Función a los tipos y formas de presentación

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Del Área Expositiva

HORIZONTAL VRAC.

ANEXO

Vistas de la Jugueteria