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    GUA GRATUITA PARA EMPRENDEDORES

    POR: JOS ALEJO

    HAGA DE LA

    TOPOGRAFA

    UN BUEN

    NEGOCIOVersin 1.0

    http://www.josealejo.com/
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    HAGA DE LA TOPOGRAFA UN BUEN NEGOCIO

    2 2015 Jos N. Alejo Torres :: Imgenes Diseadas porFreepik.es

    Contenido de la Gua1. Objetivos de esta gua ....................................................................................................................... 2

    2. Empezar con el final en la cabeza. ...................................................................................................... 3

    3. Modelos de Negocio ......................................................................................................................... 3

    4. Breve vistazo al lienzo de Modelo de Negocio .................................................................................... 4

    4.1. Segmento de clientes .................................................................................................................... 5

    4.2. Propuesta de valor....................................................................................................................................5

    4.3. Canales ......................................................................................................................................................6

    4.4. Relacin con el cliente ..............................................................................................................................7

    4.5. Flujo de ingresos .......................................................................................................................................8

    4.6. Recursos Claves ........................................................................................................................................8

    4.7. Actividades Claves ....................................................................................................................................9

    4.8. Red de Partners ..................................................................................................................................... 10

    4.9. Estructura de costos .............................................................................................................................. 11

    5. El bucle ConstruirMedirAprender ............................................................................................. 11

    6. Consejos finales .............................................................................................................................. 12

    7. Enlaces de inters ........................................................................................................................... 13

    1.Objetivos de esta guaCon esta pequea gua pretendo sintetizar y compartir parte de la experiencia que, al igual que todos

    ustedes, he acumulado y considero que es de inters para aquellos que buscan orientacin en la

    creacin de un modelo para su propia empresa de Topografa y/o Geodesia.

    Basado en lo anteriormente expuesto me planteo los siguientes objetivos:

    a) Facilitar al lector una perspectiva de cmo construir o reformular su negocio de medicin

    topogrfica.

    b) Aportar informacin esencial que pueda ser aplicada en cualquier otro emprendimiento que

    realicen.

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    2.Empezar con el final en la cabeza.Es de suma importancia que nos tracemos un plan y sepamos exactamente a dnde vamos. Organizar

    las metas siempre ser el paso ms importante, as podremos emprender todo lo necesario para

    lograrlas.

    Debemos identificar muy bien que haremos a partir de ahora para ajustarnos a los cambios continuosen nuestra rea de trabajo, de tal forma que podamos identificar cul es nuestra misin personal en

    estos momentos.

    En este punto debemos saber cunto dinero queremos ganar, imaginar cmo haremos para ganarlo y

    cuando empezaremos a ganarlo.

    Este ser el punto de partida de nuestro plan de accin. Es aqu donde nos pondremos

    nuestras botas de campo y empezamos el recorrido.

    Llevo 10 aos como Ingeniero Civil absorbiendo conocimientos; me inici como inspector de obras

    urbanas, luego me desenvolv dentro de la ingeniera topogrfica, he ofrecido asesora en diseo de

    infraestructura civil asistido por computador y recientemente incursione en las ventas de equipos y

    aplicaciones para la Topografa y la Geodesia; por tanto hoy puedo decir que este recorrido se hace

    ms llevadero siguiendo los buenos pasos que han dado otros en el mundo de los negocios

    independientes.

    3.

    Modelos de NegocioNuestra principal tarea ser superponer algunas

    de nuestras actividades de rutina sobre un lienzo

    que utilizan la mayora de los emprendedores y

    empresarios y cuyas pinceladas ya hemos dado

    alguna vez o empezaremos a descubrir y realizar.

    Esta gua se fundamenta en algunas ideas y

    conceptos de metodologas impresionantes para

    poner en marcha una aventura empresarial de ladimensin que sea.

    La intencin es que con mi ayuda le demos

    forma a tu idea de negocio, que transformemos

    la misma en una serie de hiptesis, las pongas a

    prueba, disees tu propio modelo de negocio, y

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    solo si has conseguido validar todos los pasos anteriores, podrs por fin desarrollar y vender tus

    servicios.

    Siempre tendremos en cuenta que la clave de todo el proceso es la obsesin por el cliente final y el

    modelo de negocio, no por el producto, lo que supone un cambio radical respecto a los paradigmas

    tradicionales. A partir de esta ltima premisa logrars reinventar tu negocio de Topografa o

    Geodesia.

    En resumen, como emprendedores necesariamente debemos conocer lo que

    quieren nuestros clientes, cmo lo quieren, cmo tu empresa debe organizarse

    para responder mejor a esas necesidades, como podemos competir en este mar

    de profesionales, cmo vamos a generar ingresos y como obtendremos beneficios.

    4.Breve vistazo al lienzo de Modelo de NegocioEn la siguiente figura adjunto un esquema explicativo de la estructura bsica para disear un modelo

    de negocios viable, y que en nuestro caso lo analizaremos y esbozaremos desde la perspectiva de las

    mediciones geoespaciales.

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    4.1.Segmento de clientesIdentifica un grupo de clientes con necesidades heterogneas.

    Clientes:Pblico objetivo al que nos dirigimos. Empresas

    de Construccin, consultora, diseo y ejecucin de obra e

    infraestructura civil, ingenieros u organizaciones

    ambientalistas, organismos privados, pblicos y del estado,

    arquitectos, entre otros.

    rea geogrfica:dnde vas a desarrollar tur servicios.

    Hasta donde podras desplazarte para colaborar con los

    clientes mencionados. Tu ciudad o estado, dentro del pas o

    ms all de la frontera.

    Ejemplo:Desde 2008 en mi pequea empresa de topografa nos centramos enconseguir clientes de la industria privada a nivel nacional que les interesaranuestros mtodos de levantamiento para proyectar directamente sobre ellos uorientarlos para que la data que le entregramos fuese compatible con su softwarede diseo. Inicialmente con LandDesktop de Autodesk era un poco complicado, peroluego de la aparicin de Civil3D 2009 los modelos fueron cada vez ms compatiblescon aplicaciones de diseo arquitectnico como Revit o ArchiCAD.

    Muchos clientes pagan muy bien pues les interesa que su modelo 3Dlevantado tenga un nivel de interoperabilidad aceptable con sus

    programas de Diseo.

    Los segmentos de clientes nos ayudan a determinar el rango de precios al que podemos aspirar,

    si vamos a clientes de bajo costo nos encontraremos una feroz competencia, en cambio s

    vamos a clientes Premium podremos elevar los precios. Evidentemente la estructura de precios

    debe de ir de la mano de la propuesta de valor, y siempre debemos procurar que el valor

    percibido sea mayor al precio.

    4.2.Propuesta de valorLa propuesta de valor es el paquete de beneficios que ofreceremos como empresa o el

    producto que entregaremos para satisfacer la mayora de las necesidades de nuestros

    clientes, minimizando los esfuerzos a los que obliga nuestra oferta al cliente.

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    Ejemplo:Tu empresa puede hacer uso detodas las tecnologas disponibles paradesarrollar proyectos topogrficos enmenor tiempo haciendo entregasimpecables apoyadas en las herramientasCAD ms populares.

    Hoy podemos utilizar Estaciones Totalesmuy verstiles, GPS diferenciales RTK paralevantar a gran velocidad o utilizar DRONESpara realizar planimetras y modelos 3Dmuy precisos en grandes extensiones.

    Ya son muchas las empresas que estn realizando ms en menor tiempo,

    lo que es una Propuesta de valor muy llamativa.

    Nuestra oferta debe ser innovadora, funcional y personalizable. Nuestro trabajo

    siempre ser bien hecho. Tendr un precio irresistible. Reduciremos costos.

    Reduciremos riesgos. Ser accesible y conveniente. Entregado de la mejor manera

    en tiempo y forma.

    4.3.

    CanalesIdentifica como llegar a tus clientes

    objetivos. El internet es una de las

    herramientas ms poderosas que existe

    hoy da. Las pginas amarillas poco a poco

    van quedando obsoletas. Crea una pgina

    web, publictate en medios electrnicos,

    crea una pgina en una red social y

    comparte tus experiencias y trabajos

    realizados. Asiste a eventos y si es posible publica artculos y colabora en el Blog de otro.

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    Ejemplo:Topografa y Construccines una empresa Jalisciense con ms de 5 aosde experiencia en el ramo de la construccin. Ellos poseen una pgina web con lainformacin bsica de la empresa: una pequea biografa, servicios que ofrecen, encuales proyectos han participado y quienes son o han sido sus clientes.http://www.topografiayconstruccion.com/

    COSIG Topografaes una empresa del Bajo mexicano con ms de 30 aos deexperiencia y tambin posee un sitio web sencillo para llegar a sus clientes a nivelnacional, pero constantemente se encuentra dando capacitaciones o talleres parapromover sus servicios.http://www.cosig.com.mx/

    Tecnoceanose especializa en hidrografa y posee un sitio web muy completo dondecomparten sus experiencias y publican informacin constantemente para llegar ams clientes.http://www.tecnoceano.com/

    GeotopoConstrucciondistribuye equipos de medicin y realiza trabajos topogrficos

    y movimientos de tierra en el Noroeste del Pas. En 2015 iniciaron un relanzamientoexitoso de su empresa apoyados de nuevas tecnologas de Marketing.http://www.geotopoconstruccion.mx/

    Todas estas empresas, al igual que muchas en Latinoamrica, han

    entendido que una de las maneras de llegar a su pblico objetivo es a

    travs de Internet, compartiendo experiencias peridicamente, utilizando

    las redes sociales para mantener contacto con sus clientes o seguidores y

    de seguro utilizan otras herramientas de marketing actuales y

    funcionales.

    Antes de definir como entregaras tus planos o proyectos es ms importante

    identificar el modo en el que comunicars tu propuesta de valor.

    4.4.Relacin con el clienteAprendamos a enamorar a nuestros clientes. Un cliente

    feliz es un cliente para toda la vida. Siempre ser ms

    fcil venderles a los clientes que ya nos conocen.

    Debemos dar ms y mejor servicio. Debemos estar

    pendientes de ellos. Seguirlos en sus redes sociales.

    Colaborar en lo que podamos sin que nos lo pidan.

    Invitarlos a conferencias, entre otros.

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    Un punto importante para empezar una excelente relacin de negocios con

    un cliente es siendo honestos y transparentes en todo, especialmente en

    nuestros tiempos de levantamiento, post-proceso y entrega, para evitar el

    stress que nos genera comprometernos en lapsos de entregas que

    difcilmente cumpliremos.

    El trabajo de HOY PARA HOY hay que cobrarlo bien, pero debemos estar conscientes de

    nuestras capacidades, as evitaremos desarrollar una mala reputacin.

    4.5.

    Flujo de ingresosCon una propuesta de valor y un grupo de clientes, ya podemos ver que ingresos podemos

    obtener y en que gastos caemos para ver si nuestro negocio es rentable en el tiempo.

    Ejemplo: Tu empresa puede percibir ingresos a travs de laprestacin de servicios (Honorarios de consultora).Prstamos o alquiler de equipos de medicin. Comisionespor intermediacin con otros colegas. Capacitaciones otutora en el uso de tecnologas geoespaciales.

    Tambin puedes lograr ingresos con la reventa de equiposde medicin topogrfica como estaciones totales, GPSDiferenciales RTK y accesorios entre otros.

    Hay que tener muy en cuenta que en cuestin de rentabilidad es ms

    importante las ganancias percibidas que el nmero de clientes que tengas.

    >> Ver artculo sobre Rentabilidad y Productividad

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    Recursos Intelectuales:conocimientos

    tcnicos, conocimientos de gestin y

    planificacin comercial, imagen o marca,

    tecnologas de informacin,

    relacionamiento con clientes, talentos

    empresariales, etc.

    Recursos Humanos:debemos explicar que

    aporta cada miembro del equipo

    emprendedor, si hay varios, y si hubiera

    algn empleado clave, para demostrar

    que tenemos un equipo equilibrado y

    capaz, y, si hay lagunas, haberlas

    detectado. Ayudantes calificados y hbiles dibujantes son factores clave para la

    productividad.

    Financieros:son recursos econmicos y financieros como el capital para iniciar

    operaciones o prestamos de cualquier ndole.

    4.7.Actividades ClavesPara cualquier agrimensor estas actividades podran ser:

    Produccin:El Levantamiento propiamente

    dicho, el post-proceso de la data, la vectorizacin

    o dibujo de la misma, diseo de topografa

    modificada de terraceras u obras lineales y

    clculo de movimiento de tierras.

    Solucin de Problemas:actividades cuyo

    resultado es la solucin de necesidades del

    cliente, como deslinde o ubicacin de parcelas.

    Sistematizacin:generar una plataforma que

    permita que nuestro negocio topogrfico avance

    aun en la ausencia de nosotros mismos. Identifica

    y documenta tus procesos para que tu negocio

    funcione alguna vez sin ti.

    Te has preguntado qu pasara con tu

    empresa si el da de maana no pudieras

    trabajar activamente en ella?

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    4.8.Red de Partnersnete para crecer.Vivimos en una era

    donde debemos trabajar en conjunto y

    la mejor manera de hacerlo es a travs

    de las alianzas estratgicas. Nunca

    debemos mirar a nuestros aliados

    como competidores, hay que mirarlo

    como una oportunidad de crecer y

    vender ms servicios o productos.

    Ejemplo deAlianzas sugeridas:

    Otros Topgrafos o Geodestas

    Ingenieros Civiles y Arquitectos Peritos e Ingenieros Ambientales Gelogos e Ingenieros en Minas Empresas de consultora, diseo o ejecucin de obras Relaciones entre compradores, distribuidores y fabricantes de equipos de

    medicin geoespacial Agentes Inmobiliarios, entre otros.

    Personalmente he tenido de la oportunidad de colaborar con GestionesAmbientales del Centro SA de CV, empresa de consultora con ms de 15 aos detrayectoria y experiencia en la administracin y desarrollo de proyectos ambientales.

    A travs de ellos he realizado apoyo en verificaciones topogrficas para cauces deros y comprobacin de lmites de minas en explotacin, adems de colaborar en laproduccin de videos areos con fines publicitarios.http://www.gestionesambientales.com/

    Todos podemos

    compartir y usar

    recursos de otros

    para crecer

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    4.9.

    Estructura de costos

    Costos Fijos: estos siempre sern los mismos sin importar la cantidad de produccin de

    bienes y servicios.

    o Costos del personal y talentos (tcnicos, comercial, gestin, etc)

    o Suministros, arrendamientos, servicios profesionales de terceros y seguros.

    Costos variables: agua, electricidad, telefona, acceso a internet, servicios bancarios,material de oficina, viticos, gasolina, mantenimiento, publicidad y otros.

    5.El bucle ConstruirMedirAprenderSe trata de una filosofa basada en la experimentacin con ciclos de desarrollo muy cortos. Este ciclo

    es iterativo, es decir, para cada servicio o producto topogrfico nuevo que quieras ofrecer debemos

    crear un prototipo, o una modificacin, y lanzarlo para seguir aprendiendo.

    Este novedoso ciclo de aprendizaje se basa en 3 fases:

    Construir: desarrollamos nuestro

    nuevo servicio a ofrecer centrado en

    nuestro plan de negocio asumiendo

    qu tan bien recibido ser por nuestros

    clientes potenciales. Esta ser la

    hiptesis que queremos comprobar.

    Medir: establecemos una serie

    de mtricas para valorar la puesta en

    marcha de nuestro plan de negocios

    y/o servicio que deseamos ofrecer.

    Aprender: gracias a las mtricas obtenemos informacin con la que aprenderemos nuevos

    detalles de nuestro negocio para seguir mejorando, da tras da. Toda la informacin recogida

    nos permitir aprender mucho sobre nuestros clientes (sus gustos, sus necesidades) y

    tambin mejorar nuestro producto, favoreciendo as un mejor encaje entre el producto y el

    mercado, lo cual se traduce en una mayor seguridad y posibilidades de xito.

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    Ejemplo:recientemente muchas empresas incursionaron en servicios delevantamiento industrial con equipos de escaneo laser. No pas mucho tiempo y susclientes empezaron a quejarse de que las nubes de puntos entregadas tenanmuchos elementos de sobra y perdan valioso tiempo limpiando la data paraposteriormente generar un modelo 3D de lo que realmente les interesaba parapoder redisear la ingeniera de la planta levantada.

    Muchas de estas empresas han tenido que redefinir sus servicio y producto final,incluyendo personal que se encargue de limpiar las nubes de puntos y generar unmodelo 3D limpio y til, listo para que los ingenieros industriales y mecnicospudiesen trabajar sin perder tiempo en la fase inicial del proyecto de remodelacin.

    Varias de las empresas que poseen escner laser ahora ofrecen un servicio integraldonde son ellos mismo quienes adems de realizar el escaneo, limpian la nube depuntos y realizan un modelo BIM que puede ser utilizado por los ingenieros yarquitectos encargados de las remodelaciones y adecuaciones de Plantas

    Industriales.

    Es esencial incorporar estos mtodos en nuestros proyectos para maximizar

    nuestras opciones de xito y minimizar el desperdicio de recursos en el que

    caemos constantemente al lanzar un servicio o producto con mtodos

    tradicionales.

    6.Consejos finalesEmbarcarnos en la aventura de emprender nunca ser una tarea fcil, por eso aprovechar la

    experiencia de otros emprendedores resulta clave para optimizar tus opciones de xito.

    Como mencion al principio los mtodos y tcnicas que he intentado explicar a lo largo de esta gua,

    han sido utilizados por muchos emprendedores, y evitan en gran medida el problema de desarrollar

    un servicio o producto que solo unos pocos quieran.

    Es vital centrar tu trabajo alrededor del cliente y no del servicio o producto, como se ha hecho toda la

    vida.

    Lo importante aqu no es seguir al milmetro el contenido de la idea que les propongo, ms aun si

    estamos en una fase temprana de nuestro negocio y apenas estamos empezando a coger traccin.

    Tenemos que tomar con pinzas las proyecciones financieras en cuanto a previsin de ingresos,

    porque todava no hemos sido capaces de crear un proceso con garantas que nos permita

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    llevar a los clientes a nuestros embudos de ventas. Eso s, en los gastos debemos de tener un

    cuidado exquisito y una visin muy pesimista, para no encontrarnos con sorpresas

    desagradables que hagan implosionar nuestro negocio. Mucho cuidado con no tener en cuenta

    conceptos como los ciclos de pago, costes de adquisicin de clientes

    Xavi Hernandez - Emprenderalia

    Espero que esta gua te sea de gran utilidad para iniciar tu empresa de medicin topogrfica o similar,

    o que tal vez sea el punto de partida para restructurar el negocio que ya tienes.

    Sera de gran ayuda para nosotros que nos enves tus comentarios, sugerencias o crticas, para

    mejorar continuamente esta gua y los contenidos del Blog. Djanos tus comentarios en el siguiente

    enlace: >> Gua gratuita para hacer de la Topografa, un negocio rentable