JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING...

113
PLA D’EMPRESA: SERVEIS DE CÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREBALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ I DIRECCIÓ D’EMPRESES GUILLEM PERDRIX VIDAL 08/06/2016 Aquest pla d’empresa ha sigut realitzat sota la supervisió de Guillem Perdrix Vidal, a qui m’agradaria agrair el seu temps i dedicació. També agrair als meus pares i companys universitaris pel suport rebut durant l’elaboració del treball.

Transcript of JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING...

Page 1: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

PLA D’EMPRESA: SERVEIS DE CÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREBALLADORS INDUSTRIALS

JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE

ADMINISTRACIÓ I DIRECCIÓ D’EMPRESES

GUILLEM PERDRIX VIDAL

08/06/2016

Aquest pla d’empresa ha sigut realitzat sota la supervisió de Guillem Perdrix Vidal, a qui m’agradaria

agrair el seu temps i dedicació. També agrair als meus pares i companys universitaris pel suport

rebut durant l’elaboració del treball.

Page 2: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

2

RESUM EXECUTIU

El negoci exposat en aquest treball, consisteix en la constitució d’una empresa especialitzada

en càterings setmanals per a col·lectius laborals. Aquesta empresa rebrà el nom de WorkFood

en referència al servei que realitza i la seva ubicació serà a Sabadell, Barcelona, per tal

d’aprofitar al màxim la gran concentració d’empreses i l’aire emprenedor d’aquesta ciutat.

L’activitat de l’empresa és la venda de menús per a mig dia en dies laborals, de Dilluns a

Divendres, a grups de com a mínim cinc treballadors. Diàriament s’oferiran sis tipologies de

menús diferents a escollir: tres d’aquests seran menús complets i estaran composats d’un

primer plat, un segon plat, beguda, pa i postres i d’altra banda hi hauran uns altres tres menús,

anomenats migs menús, que seran similars als altres tres, però sense segon plat. Amb la

contractació dels menús s’incorporarà la possibilitat de pagar solament un euro per al servei

de distribució dels menús fins al domicili.

En l’actualitat, la gran necessitat de les persones d’aconseguir temps per a l’oci crea

l’oportunitat d’oferir un servei que els hi faciliti el dia a dia, estalviant temps en l’elaboració

de menjar per endur-se a la feina. A més a més el fet d’oferir els preus ajustats permet que el

cost d’elaborar el menjar a casa sigui similar a comprar-lo.

Les principals característiques d’aquest negoci és basen en oferir, com s’ha comentat, un preu

ajustat, fet que permet competir amb empreses similars especialitzades en càtering. Un altre

de les característiques diferenciadores i innovadores és la ubicació del negoci, el fet d’estar

situat en mig de un polígon industrial clarifica quins són els clients al quals es vol arribar i

per tant la seva especialització. Però la característica més innovadora del servei és el fet de

crear una aplicació mòbil per interactuar amb els clients, d’aquesta manera s’aconsegueix

aprofitar al màxim les noves tecnologies i tendències de la societat.

Aquest pla d’empresa esta format per 7 apartats en els quals s’analitza els aspectes generals

de la constitució del negoci i els factors que influeixen en ell, s’estudia el sector al que

pertany, es descriu el funcionament del negoci, es presenten resultats d’investigacions fetes al

mercat a través de dues enquestes, es desenvolupa el pla de producció amb les principals

activitats que es realitzaran, també el pla de promoció que es basarà en fullets mensuals i

publicitat en Mupis i s’analitza financerament el projecte per veure la seva rendibilitat.

Page 3: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

3

Finalment cal destacar que l’idea de negoci exposada mostra la viabilitat del projecte que es

desitja implantar el qual a més a més de ser atractiu per al mercat, serà rentable pels

inversors.

Page 4: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

4

ÍNDEX

1. Presentació ....................................................................................................................... 7

1.1. Persones emprenedores ............................................................................................... 7

1.2. Motivacions ................................................................................................................ 7

2. Pla de màrqueting ........................................................................................................... 8

2.1. Producte i servei ......................................................................................................... 8

2.1.1. Identificació i justificació de les necessitats que cobreix el producte ..................... 8

2.1.2. Resum descriptiu dels productes a produir ............................................................ 9

2.1.3. Serveis associats al producte ............................................................................... 11

2.1.4. Trets diferencials del producte vs. la competència .............................................. 11

2.1.5. Envasat i disseny ................................................................................................ 12

2.1.6. Marca ................................................................................................................. 13

2.2. Mercat ..................................................................................................................... 14

2.2.1. Anàlisi de l’entorn sectorial i la seva tendència ................................................... 14

2.2.2. Definició del mercat objectiu “o potencial” ........................................................ 15

2.2.3. Àmbit d’actuació, volum i dimensions del mercat............................................... 15

2.2.4. Anàlisi del mercat............................................................................................... 16

2.3. Competència ............................................................................................................. 17

2.3.1. Anàlisi de la competència directa i indirecta ....................................................... 17

2.3.2. Aspectes a destacar diferenciadors vs. la competència ........................................ 21

2.4. Política de distribució................................................................................................ 21

2.5. Política de comunicació/promoció............................................................................. 25

2.6. Política de preus ........................................................................................................ 26

2.7. Previsió de vendes .................................................................................................... 27

3. Pla de producció i qualitat ............................................................................................ 29

3.1. Procés de producció o d’operacions .......................................................................... 29

3.2. Recursos productius .................................................................................................. 33

Page 5: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

5

3.2.1. Infraestructures................................................................................................... 33

3.2.2. Equipaments ....................................................................................................... 33

3.2.3. Subministres ....................................................................................................... 35

3.2.4. Mà d’obra........................................................................................................... 36

3.3. Política d’existències de MMPP i PA. Aprovisionament i emmagatzematge ............ 37

3.4. Càlcul del cost del producte ...................................................................................... 42

3.5. Polítiques de control de qualitat ................................................................................ 44

3.5.1. Gestió de qualitat del producte final ................................................................... 44

3.5.2. Control de qualitat durant el procés .................................................................... 44

3.5.3. Legislació ........................................................................................................... 45

3.6. Seguretat i higiene laboral i gestió mediambiental ..................................................... 45

3.6.1. Seguretat i higiene laboral .................................................................................. 45

3.6.2. Gestió mediambiental ......................................................................................... 46

4. Pla d’organització .......................................................................................................... 46

4.1. Estructura organitzativa ............................................................................................ 46

4.2. Organigrama ............................................................................................................. 48

4.3. Planificació dels recursos humans ............................................................................. 49

4.4. Costos de personal .................................................................................................... 49

5. Pla jurídic-fiscal ............................................................................................................ 50

5.1. Determinació de la forma jurídica ............................................................................. 50

5.2. Tràmits i costos associats .......................................................................................... 50

5.2.1. Constitució del negoci ........................................................................................ 50

5.2.2. Posada en marxa ................................................................................................. 52

5.2.3. Tràmits segons el tipus d’activitat....................................................................... 52

3.2.4. Tràmits respecte la necessitat d’un local ............................................................. 53

5.2.5. Tràmits necessaris per a la contractació de personal ............................................ 53

5.2.6. Costos associats als tràmits ................................................................................. 54

Page 6: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

6

5.2.7. Calendari d’execució dels tràmits ....................................................................... 54

5.3. Obligacions fiscals .................................................................................................... 56

5.4. Cobertura de responsabilitats .................................................................................... 57

5.5. Patents, marques i altres tipus de registres ................................................................. 58

5.6. Organismes i mesures de suport a la creació d’empreses ........................................... 58

6. Pla econòmic-financer ................................................................................................... 59

6.1. Pla d’inversions i finançament .................................................................................. 59

6.1.1. Inversió .............................................................................................................. 59

6.1.2. Finançament ....................................................................................................... 59

6.2. Previsió del compte de resultats ................................................................................ 60

6.3. Pla de tresoreria i sistema de pagament i cobrament. ................................................. 62

6.4. Balanç de situació ..................................................................................................... 63

6.5. Ràtios financeres ....................................................................................................... 64

7. Valoració de l’idea de negoci ........................................................................................ 64

7.1. Anàlisi del punt d’equilibri........................................................................................ 64

7.2. Punts forts i febles del negoci .................................................................................... 65

7.3. Mesures de control d’assoliment d’objectius ............................................................. 65

7.4. Avaluació del projecte .............................................................................................. 66

8. Annexos.......................................................................................................................... 67

9. Bibliografia ...................................................................................................................110

Page 7: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

7

1. PRESENTACIÓ

1.1. Persones emprenedores

La creació del negoci que en els següents apartats s’explicarà, la durem a terme entre dos

socis, jo, Jennyfer Granados de la Torre, i la meva parella, David Expósito García.

Jennyfer Granados de la Torre:

- Edat: 21 anys

- Formació: Cursant l’últim curs en el grau en Administració i Direcció d’Empreses

(ADE) de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)

- Experiència: 8 mesos de pràctiques en el Departament de Patrimoni i Inversions de

l’Ajuntament de Barcelona.

- Principals coneixements: Informàtica (Excel, SAP, Word...), administració i

organització d’esdeveniments i treball en equip.

David Expósito García:

- Edat: 27 anys

- Formació: Educació Secundària Obligatòria (ESO)

- Experiència: Treballador en actiu en empresa familiar de construcció realitzant

tasques d’obrer, cap d’equip i administrador de l’empresa.

- Principals coneixements: Experiència en la creació d’empreses, la seva administració

i gestió, i també en l’organització d’equips de treball i assignació de tasques.

Creiem que els dos perfils comentats es complementen, l’un aporta coneixements i ganes

d’emprendre una idea pròpia i l’altre aporta experiència en la creació i gestió de negocis.

1.2. Motivacions

Amb l’actual situació laboral és difícil trobar un lloc de treball on t’apassioni el que fas, per

aquest motiu i gràcies a que disposem del suport econòmic suficient, sorgeix l’idea de crear el

negoci en qüestió. A més a més el servei que s’oferirà és de gran interès per a tots dos socis,

ja que ens agrada la cuina, i el fet de crear l’empresa ens dóna l’oportunitat de compartir amb

els clients els nostres coneixements i innovacions i a la vegada fer-los gaudir d’un bon

menjar.

Page 8: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

8

2. PLA DE MÀRQUETING

2.1. Producte i servei

2.1.1. Identificació i justificació de les necessitats que cobreix el producte

És evident que actualment la necessitat de portar un vida sana, reservar temps lliure per a

dedicar a l’oci, la família... i estalviar diners en el consum de la llar són costums que s’han

anat consolidant en els últims anys. Per altra banda, les empreses busquen establir vincles i

mostrar compromís amb els seus empleats, i també reforçar l’esforç dels treballadors

utilitzant incentius extrínsecs i intrínsecs per a motivar-los. Tot aquest conjunt de necessitats,

tant personals com laborals, generen una oportunitat de mercat.

La finalitat principal del nostre producte es basa en cobrir exactament les necessitats

anteriorment citades segons els tipus de clients a atendre:

Col·lectius laborals (grups d’empleats):

- Portar vida sana: El producte ofert, serà saludable i permetrà portar una dieta

equilibrada. A més a més hi haurà la possibilitat de modificar els productes per tal

d’adaptar-los a les necessitats de persones amb malalties que requereixen una

alimentació diferent (sempre que l’empresa pugui i accedeixi a adaptar-los).

- Temps lliure: La compra del producte produït i el servei que portarà associat,

permetrà un estalvi de temps als clients, degut a que no hauran de perdre temps en

realitzar la compra de les matèries primes i l’elaboració del menú.

- Estalvi de diners: El preu establert serà assequible i superaria fàcilment el benefici

d’haver d’elaborar el producte a casa, tenint en compte l’esforç i el temps empleat.

Empreses:

- Establiment de vincles i compromisos: La possibilitat de poder oferir un servei de

càtering pagat per l’empresa permet mostrar el compromís i la preocupació per la

comoditat dels empleats.

- Motivació: Realitzar càterings o un servei de dinars diaris a l’empresa és un incentiu

extrínsec, que motiva als treballadors a realitzar i millorar el seu esforç laboral.

Gràcies a tot aquest conjunt d’activitats es genera l’oportunitat de realitzar serveis de

càtering enfocats sobretot a col·lectius laborals, i contractats, setmanalment, per persones

Page 9: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

9

físiques o jurídiques, per a la realització en dies laborals de menús diaris per al migdia,

amb servei a domicili o recollida a fàbrica a escollir.

2.1.2. Resum descriptiu dels productes a produir

L’empresa realitzarà serveis de càtering de línia freda1, els productes oferts seran elaborats

a l’empresa, excepte d’alguns productes que seran comprats a empreses externes, com per

exemple les begudes. Els productes a produir i comercialitzar es tractaran principalment

d’una sèrie de menús complets per a migdia durant els dies laborals (de dilluns a divendres)

enfocats a col·lectius de treballadors.

Els menús és produiran conforme les comandes dels clients per així evitar invertir

excessivament en l’emmagatzematge d’estocs, és realitzaran contractes de duració com a

mínim una setmana per a grups de a partir de 5 persones.

- Com es realitzarà la contractació del servei?

Tal i com s’ha explicat anteriorment, els contractes seran setmanals, amb possibilitat de

ser de més duració.

La contractació del servei la pot realitzar una empresa per als seus treballadors o un grup

de treballadors per a ells mateixos, amb un portaveu que s’encarregui dels tràmits

necessaris. Es podrà contractar el servei a través de: telèfon, en persona i per web.

L’elecció del menú diari es podrà realitzar de les següents formes:

- Individualment: Cada persona podrà escollir els menús de tota la setmana a través

de l’aplicació per a mòbils de l’empresa o la seva pàgina web, les quals

explicarem més endavant. També podrà fer l’elecció a través d’enviar un e-mail a

l’empresa o per telèfon.

- Col·lectivament: El portaveu del grup s’encarregaria de fer arribar a l’empresa les

eleccions de tots els individus del grup per qualsevol de les 4 vies explicades a

l’anterior punt.

En el cas de que una persona no seleccionés el menú diari abans de les dotze de la nit

del divendres anterior al servei de càtering se li assignaria l’anomenat menú

estàndard, que és aquell de menys cost unitari.

1 “Línia freda”, que significa preparar els aliments en cuines centrals i escalfar-los en el destí.

Page 10: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

10

Realitzarem 15 tipologies de menús repartits en 6 diaris a escollir (3 menús complets i 3

mitjos), i en els quals es podran fer modificacions per a adaptar-los a necessitats dels clients

com ara malalties o religions (segons les possibilitats de l’empresa). Cada menú constarà de:

primer plat, segon plat, postres, pa i beguda a escollir. També hi haurà l’opció d’escollir mig

menú el qual inclourà: primer plat, postres, pa i beguda a escollir. Periòdicament aquests

menús variaran però per simplificar el pla d’empresa és mostra solament els menús inicials.

Els menús sencers seran els següents:

Menú Primer plat Segon plat Postres

Dilluns

1.1 Amanida verda Filet de lluç al forn Iogurt de sabors

1.2 Truita de Patates Llom a la planxa Fruita del temps

1.3 Suc de fruita natural a escollir Espaguetis a la bolonyesa Mató i mel

Dimarts

2.1 Variat de verdures Salsitxes amb bolets Gelatina

2.2 Amanida de pasta Filet de panga arrebossat Iogurt de sabors

2.3 Escudella catalana Pollastre al forn Pastissets del dia

Dimecres

3.1 Espinacs Sèpia amb all i julivert Fruita del temps

3.2 Macarrons amb beixamel Hamburguesa de vedella Iogurt de sabors

3.3 Cigrons amb cansalada Hamburguesa de pollastre Gelats a escollir

sabors

Dijous

4.1 Patates amb mongeta verda Mandonguilles Iogurt de sabors

4.2 Variat d'embotits amb

torradetes Canelons

Natilles

vainilla/xocolata

4.3 Crema de carbassa Rap amb suc Fruita del temps

Divendres

5.1 Amanida catalana Bacallà amb samfaina Fruita del temps

5.2 Amanida verda Fideuà/Arròs a la marinera Pastissets del dia

5.3 Arròs tres delícies Estofat de vedella Iogurt de sabors

Els mig menús seran els següents:

Menú Primer plat Postres

Dilluns

1.1 Amanida verda Iogurt de sabors

1.2 Truita de Patates Fruita del temps

1.3 Espaguetis a la bolonyesa Mató i mel

Dimarts

2.1 Variat de verdures Gelatina

2.2 Amanida de pasta Iogurt de sabors

2.3 Escudella catalana Pastissets del dia

Page 11: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

11

Els productes que es produiran no portaran ni conservants ni additius afegits, la seva

producció es farà al dia i segons el nivell d’encàrrecs. L’elaboració del producte serà el més

natural o artesanal possible, però intentant mecanitzar molts dels processos per tal de ser

eficients.

2.1.3. Serveis associats al producte

Els productes portaran associats els següents serveis:

1. Entrega a domicili de baix cost: Amb la contractació dels serveis s’inclourà l’opció

d’entrega a domicili per un cost de 1 euro per trajecte/dia.

2. Aplicació mòbil per a que el client estigui al corrent de la seva comanda, i pugui

escollir els menús. El cost que haurem d’assumir per a la seva elaboració rondarà el

300 euros i s’amortitzarà en 6 anys.

2.1.4. Trets diferencials del producte vs. la competència

Els principals trets que diferenciaran al producte respecte el de la competència seran:

- Menús complets a baix cost: Al mercat trobem competidors que ofereixen menjars

low cost, però no es tracten de menús complets sinó d’un sol plat.

- Distribució fins al punt de consum: La majoria de competidors que ofereixen la

distribució al domicili ofereixen el producte a un preu elevat o cobren un costos de

transport elevats, l’idea de negoci contemplaria contractes amb els consumidors per a

un termini determinat (mínim 1 setmana) i un nombre mínim de 5 consumidors per

destí d’aquesta manera és pot oferir la distribució al domicili per un preu baix, ja que

ens assegurem un petit nivell de vendes setmanal.

Dimecres

3.1 Espinacs Fruita del temps

3.2 Macarrons amb beixamel Iogurt de sabors

3.3 Cigrons amb cansalada Gelats a escollir sabors

Dijous

4.1 Patates amb mongeta verda Iogurt de sabors

4.2 Variat d'embotits amb

torradetes Natilles vainilla/xocolata

4.3 Crema de carbassa Fruita del temps

Divendres

5.1 Amanida catalana Fruita del temps

5.2 Fideuà o arròs a la marinera Pastissets del dia

5.3 Arròs tres delícies Iogurt de sabors

Page 12: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

12

- Alimentació saludable i dieta variada: En un principi s’oferiran uns menús

establerts però periòdicament es canviaran.

- Menjars envasats fets al dia i sense conservants afegits: La majoria de menjars

envasats oferts per la competència és tracten de productes amb molts conservants

afegits, per tal de que es puguin conservar dies fins al seu consum.

- Interacció amb el client mitjançant la tecnologia: Es crearà una aplicació per a

mòbils en la qual els clients podran escollir el menú diari de tota la setmana.

2.1.5. Envasat i disseny

Els productes produïts s’envasaran en dos tipus de recipients, segons si són aliments per

menjar calents o freds. Per als productes calents utilitzarem un envàs apte per a microones,

l’envàs serà de fibra de cartró amb fondària suficient per a una capacitat de 300ml. Per als

menjars freds, s’utilitzarà un envàs més econòmic, ja que no és necessària la característica de

ser apte per escalfar, d’aquesta manera estalviem costos innecessaris. L’envàs serà de plàstic,

fons i amb un diàmetre de 205mm.

Tots els envasos es compraran a una empresa externa, però l’envasat es portarà a terme a

l’empresa. El tancament de l’envàs es realitzarà amb plàstic, al qual se li enganxarà

posteriorment l’etiqueta del producte.

Pel que fa als dissenys dels envasos seran similars, la seva forma serà la d’un plat, per

facilitar als clients el consum del producte. Els diferents formats de la part inferior de l’envàs

són els següents:

Tipologia: Fibra de cartró

Unitats del paquet: 1.120 unitats

Preu paquet: 107’63 €

Preu unitari: 0’0961 €/un

Tipologia: Plàstic fons

Unitats del paquet: 100 unitats

Preu paquet: 5’64 €

Preu unitari: 0’0564 €/un

Taula I: Envasos. Elaboració pròpia.

Page 13: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

13

Els envasos totals que seran necessaris per al nivell de demanda que tindrem, els podem

calcular utilitzant dades obtingudes a través de dues enquestes realitzades, les quals

comentarem més endavant.

Tipus de menú DMS NEM Total d'envasos

Complet 1.495 2 2.990

Mig menú 505 1 505

3.495 unitats

Taula I.I. Envasos II. Font: Elaboració pròpia

DMS: Demanda total de menús setmanal (De dilluns a divendres)

NEM: Número d’envasos utilitzats per menú

Per tal de facilitar el càlcul del cost total d’adquisició del envasos considerem que

aproximadament un 80% dels plats són calents, per tant necessiten un envàs de fibra de

cartró, i un 20% freds. El cost mig unitari considerant aquests percentatges és 0,08816

€/envàs.

COST MIG UNITARI = (0,8*0,0961)+(0,2*0,0564) = 0,08816 €/un

Amb aquest cost unitari podem calcular el cost total aproximat considerant un marge de

compra extra del 5% per possibles defectes o errors en el procés d’envasat:

COST SETMANAL TOTAL ENVASOS = (1,05*3.495)*0,08816 =324€/setmana

Cada envàs portarà una etiqueta, la qual es considera que el cost és de 0,01€/etiqueta. Per

tant, utilitzant el mateix criteri que amb el càlcul dels envasos:

COST SETMANAL TOTAL ETIQUETES = (1,05*3.495)*0.01 = 36,70 €/setmana.

2.1.6. Marca

La marca de l’empresa estarà composada principalment per un logotip, un nom i una frase de

venda.

El nom de l’empresa serà WorkFood, que a la vegada serà la marca dels serveis i productes

oferts, representada per les sigles WF.

El logotip de l’empresa es composarà per la imatge d’un cuiner amb una safata de menjar a la

ma, que porti les sigles WF gravades.

Page 14: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

14

Imatge I: Logotip / Font: Imatges google amb modificació pròpia

La frase de venda serà: Oblida’t del taper!! , per tal de fer referència a la substitució del

menjar fet a casa per el producte que es produeix.

2.2. Mercat

2.2.1. Anàlisi de l’entorn sectorial i la seva tendència

El sector del càtering a espanya ha experimentat durant els últims anys pujades i baixades del

seu valor de mercat. Durant el 2013 a causa de la crisi econòmica, el sector va reduir la seva

facturació un 2%. Aquesta reducció del valor de mercat va ser causada per la debilitat de la

demanda privada la contracció de la despesa pública i la forta pressió sobre els preus. Malgrat

això, a 2014 degut a la progressiva recuperació econòmica el sector del càtering va

augmentar la seva facturació cosa que va fer també durant el 2015.

Segons informes de l’Observatori sectorial DBK2 s’estima que en el sector de plats preparats,

durant el període 2016-17 el valor de mercat podria registrar una variació favorable

d’aproximadament un 4% anual.

El sector es compon d’un gran nombre d’operadors de petita i mitjana dimensió enfront a

un petit nombre de grans empreses. Per tant, en l’àmbit espanyol, aproximadament el 80% de

les empreses tenen menys de 100 treballadors, un 16% entre 100-500 i un 4% més de 500

treballadors.

Un altre dels aspectes rellevants del sector és l’alt grau de concentració, sobretot en els

segments de càtering per a col·lectivitats i transport. Les 5 primeres empreses van sumar a

2013 una quota conjunta sobre el mercat total del 40’1%.

2 Informa D&B es la filial de CESCE líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y

de Marketing. Tras la absorción de su participada DBK en julio de 2015, Informa D&B se ha convertido en la

primera empresa española especializada en la elaboración de estudios de análisis sectorial y de la competencia,

creando el Observatorio Sectorial DBK.

Page 15: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

15

2.2.2. Definició del mercat objectiu “o potencial”

Tal i com he anat comentant en punts anteriors, el mercat al qual l’empresa s’adreçarà serà a

col·lectius de treballadors, aquests seran els principals consumidors però els possibles

clients poden ser ells mateixos o l’empresa per qui treballen. Dit això queda ben clar que

els esforços del màrqueting hauran d’estar adreçats als dos tipus de clients (empresa i

treballador), fent més èmfasi als col·lectius laborals.

2.2.3. Àmbit d’actuació, volum i dimensions del mercat.

On oferiré el meu producte i servei?

La creació d’un negoci de càtering de menjars preparats, suposa una gran inversió en

l’establiment de plantes de producció i de sistemes de distribució, per aquesta raó l’àmbit

d’actuació inicial serà a alguns punts de la província de Barcelona, Catalunya, sense deixar

de contemplar la possibilitat d’ampliar el mercat segons els resultats que s’esperin obtenir

durant el primers anys d’activitat. Concretament s’oferirà servei a polígons industrials, ja que

el producte ofert és especialment per a aquest tipus de clients i és on es troben més empreses.

Els polígons industrials finalment escollits són tots aquells situats a la ciutat de Sabadell. Les

causes que han portat a aquesta elecció són:

- Concentració de diversos polígons industrials molt pròxims uns amb altres. Sabadell

té 7 polígons:

- Polígon Industrial Can Roqueta

- Polígon Sud-Oest

- Parc Industrial Riu Ripoll

- Gràcia Nord

- Gràcia Sud

- Polígon Industrial Can Feu

- Sabadell Parc Empresarial

- Gran quantitat d’empreses: Més de 1.100 empreses formen els polígons abans

esmentats.

- Molts treballadors per empresa, per tant, molts possibles clients. Aproximadament

estem parlant de 12.600 empleats.

- Per últim una de les causes més importants per escollir els polígons de Sabadell

enfront els de Badalona, Barcelona... que són més grans, és la limitació de la capacitat

productiva de la qual parlarem en l’apartat de producció.

Page 16: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

16

Per poder contemplar les dades utilitzades per a fer la selecció de l’àmbit d’actuació de

l’empresa es pot consultar l’annex 1.

2.2.4. Anàlisi del mercat

Per tal d’analitzar el mercat d’una forma més realista, he realitzat un parell d’enquestes:

- Una de les enquestes és per tal de saber les preferències de consum respecte els menús

que oferiré. Aquesta enquesta la tractaré més endavant per tal de fer una previsió de

les vendes.

- L’altra enquesta està més enfocada a analitzar les tendències del mercat respecte el

servei que es pretén oferir, la resposta de la qual tractarem a continuació.

L’enquesta realitzada a 160 presones, va ser resposta majoriariament per dones, un 78,7%, i

un 21,3% per homes. L’edat dels enquestats comprenia persones entre els 16 i els 65 anys,

però majoritariament, amb un 45,6% de les respostes, tenien entre 16 i 25 anys, seguit d’un

28,1% de 26 a 35 anys.

Gràfic I: Edat dels enquestats, d’elaboració pròpia

En base a les respostes obtingudes en l’enquesta, les quals es poden consultar en l’annex 2,

es poden extreure les següents conclusions:

1. La utilització d’un servei de càtering és pot considerar ocasional, solament un 53,1%

dels enquestats havia utilitzat un servei de càtering en els últims 3 mesos.

2. La imatge d’un servei de càtering es podria descriure principalment amb els següents

adjectius: car (35,6%), exclusiu (23,8%) i modern (17,5%). Per aquesta raó un dels

objectius del negoci a establir seria trencar aquest esquema i oferir un servei

econòmic a l’abast de més persones i amb característiques més tecnològiques.

Page 17: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

17

3. Pel que fa als clients més habituals, les respostes coincideixen amb un 85,6% en que

són les empreses, i només un 8,1% en que són els treballadors. Aquest fet té relació

amb la imatge de la qual hem parlat en el punt 2, al ser un servei d’elevat preu, els

clients que es poden permetre contractar-lo són els de més nivell adquisitiu, les

empreses; però oferint un servei més econòmic la tendència pot canviar.

4. Cada dia són més les empreses que s’adapten i integren l’ús dels avenços tecnològics

en el seu dia a dia, per aquest motiu també els enquestats coincideixen en que les

empreses de càtering haurien de utilitzar més aquestes tecnologies.

5. En la majoria de les ocasions, els enquestats optarien per emportar-se el menjar fet

de casa a la feina, una de les possibles raons és l’estalvi, surt més econòmic que no

pas anar a menjar a un restaurant.

6. En una de les preguntes realitzades, es preguntava si els hi agradaria que l’empresa els

hi pagués el servei de dinars, i amb un 91,3% deien que sí, però quan els hi realitzava

la mateixa pregunta però havent d’assumir ells els costos, aquest percentatge baixava

a un 61,3%. Malgrat una diferència d’un 30% menys, és pot concloure que una gran

part acceptaria utilitzar el servei ofert del negoci en qüestió, encara que subjecte a un

preu acceptable.

7. El preu majoritàriament acceptat pel servei de menjars diaris a la feina seria amb

un 55,6% de 3 a 4 euros diaris.

2.3. Competència

2.3.1. Anàlisi de la competència directa i indirecta

Segons l’idea de negoci que es planteja podem trobar dos tipus de competidors:

- Empreses especialitzades en càterings

- Empreses de menjars preparats

Per tal de centrar-nos en els principals competidors pel que fa a les empreses de càtering

analitzaré les que tenen com a servei menús diaris per a empreses situades a prop de

Sabadell. A través de la pàgina web de Guia Càtering3, n’he escollit 5 empreses

aleatòriament, ja que existeixen aproximadament 150 empreses, totes de petita dimensió i una

mitjana de 10 treballadors per empresa.

3 http://www.guiacatering.com/catering-menus-diarios-oficinas-barcelona-vsubservprov-2878-9.html

Page 18: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

18

Diapositiva I. Competidors. Font: Elaboració pròpia

Diapositiva II. Competidors. Font: Elaboració pròpia

Page 19: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

19

Diapositiva III. Competidors. Font: Elaboració pròpia

Diapositiva IV. Competidors. Font: Elaboració pròpia

Page 20: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

20

Diapositiva V. Competidors. Font: Elaboració pròpia

En resum, les petites empreses dedicades a serveis de càtering que ofereixen menús diaris es

podria dir que coincideixen en els següents aspectes:

- Els menús que ofereixen majoritàriament són a un preu mínim de 6 euros, podem

trobar alguna excepció que sigui de com a mínim 5 euros.

- No especialització: Les empreses intenten cobrir tot els tipus de serveis possibles, no

hi ha cap especialitzada en un sol tipus de servei o client.

- Moltes d’elles són de recent creació.

- No utilitzen gaire les tecnologies: No tenen pàgina web pròpia i totes es promocionen

a través de la web de Guia Càtering. No tenen aplicacions ni intenten interactuar amb

els clients, per tal de tenir una relació recíproca, on els clients ofereixin la seva opinió.

- La distribució al domicili es factura a un preu elevat.

Per altra banda, pel que fa a competidors indirectes especialitzats en elaborar menjars

preparats en la zona de Sabadell, principalment trobaríem a Nostrum, a part de petits

comerços difícils d’identificar-los tots.

Nostrum es va crear en 1999, quan es va obrir el primer establiment en el carrer Llúria de

Barcelona, actualment té més de 100 establiments-restaurants en tot espanya. Es dediquen a

la venda de menjars envasats a baix cost per emportar o per consumir a l’establiment.

Page 21: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

21

Un dels principals avantatges de la companyia és oferir els productes a baix cost, i una gran

varietat de productes a escollir, però un dels desavantatges seria que a diferència de l’idea de

negoci de WorkFood, no ofereix un servei de distribució dels menjars, ni menús complets,

sinó que es tracta de la venda per separat dels plats.

2.3.2. Aspectes a destacar diferenciadors vs. la competència

Una vegada he conegut els aspectes a destacar de la competència, quin són els que hem

diferenciaran d’aquesta?

- A diferència dels petits càterings, el preus dels menús i del seu transport seran

menors. Això serà possible especialitzant l’empresa en un tipus de clients i serveis,

d’aquesta manera el procés estarà més controlat i serà possible reduir costos.

- Un altre aspecte diferenciador és que a diferència de Nostrum, s’oferirà el servei de

transport al domicili, i a més a més, el producte que és comercialitzarà serà complet,

no plats sols, sinó menús incloent la beguda i el pa.

- També una de les característiques o punt fort de l’empresa respecte la competència

podria ser la incorporació de l’aplicació mòbil com a manera d’interactuar amb el

client i com a part del procés de compra.

2.4. Política de distribució

L’empresa oferirà un producte però a la vegada un servei, aquest és el de distribució. Com el

servei de distribuir és diari i, com veurem a continuació, no es tracta de recorreguts molt

extensos, l’opció per a fer el transport serà no subcontractar, sinó comprar el transport adient

o realitzar un renting. Les raons d’aquesta elecció són les següents:

- Tenir més coordinació entre el procés productiu dels productes i la seva distribució.

- Controlar el producte per tal de que el transport sigui curós.

- Poder oferir una millor atenció als clients i que aquesta sigui controlable.

Page 22: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

22

Els polígons industrials de Sabadell on podem oferir els nostres serveis i hauríem de distribuir

els productes són els següents:

1a: Parc Industrial Riu Ripoll Nord

1b: Parc Industrial Riu Ripoll Centre

1c: Parc Industrial Riu Ripoll Sud

2: Polígon Industrial Can Roqueta

3: Polígon Industrial Gràcia Sud

4: Polígon Sud- Oest

5: Polígon Industrial Gràcia Nord

6: Polígon Industrial Can Feu

7: Sabadell Parc Empresarial

Imatge II. Polígons de Sabadell. Font: www.sabadellempresa.cat amb modificació pròpia

D’aquests 7 polígons descartarem inicialment el número 7, el Sabadell Parc Empresarial, ja

que no disposem de dades suficients com ara número d’empreses, número de treballadors... A

més a més aquest polígon inclou molts restaurants, és troba més distanciat de la resta de

polígons, és de recent creació i es troba encara en desenvolupament.

El transport dels productes es realitzarà durant el mati del dia de la comanda suposant que el

consum del producte serà entre les 12h i les 15h aproximadament.

La distribució és farà de tal manera que permeti estalviar el màxim combustible possible. Per

tant suposant que la nau industrial estarà situada aproximadament entre riu ripoll centre i riu

ripoll sud, es faran 3 circuits de transport:

1r Circuit: La distribució es realitzarà pel polígon 1a

Page 23: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

23

2n Circuit: La distribució es realitzarà per els polígons 3, 4, 5 i 6.

3r Circuit: La distribució es realitzarà per els polígons 1b, 1c i 2.

Un altre dels aspectes importants a tenir en compte és saber quina pot ser la quantitat de

distribució de comandes a realitzar, el número d’empreses. Per tal d’obtenir aquesta

previsió realitzem els següents càlculs:

- Quantes empreses hi ha al mercat on realitzem el servei: Un total de 1.108 empreses.

- Quants treballadors hi ha en total en aquestes empreses: 12.558 treballadors.

- Quina és la mitjana global de treballadors per empresa: (12.558/1.108) = 12

treballadors per empresa aproximadament.

- Si en la previsió de vendes, que veurem més endavant, s’ha previst que el número de

consumidors total serà 400, s’estima que el número de comandes mig a realitzar sigui:

(400/12) = 34.

- Repartint el total de comandes de forma proporcional a la quantitat d’empreses per

polígon:

Polígon Nº d’empreses % Comandes

estimades

Can Roqueta 171 15,43% 5

Sud-Oest 102 9,21% 3

Riu Ripoll 48 4,33% 1

Gràcia Nord 294 26,53% 9

Gràcia Sud 248 22,38% 8

Can Feu 245 22,11% 8

TOTAL 1.108 100,00% 34 Taula II. Comandes per polígon. Font: Elaboració pròpia

Com la nostra elecció és no subcontractar el servei de transport, es consideren dues opcions:

- La compra de 2 vehicles iguals amb les característiques que es detallen a continuació:

CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES DE CADA VEHICLE

Tipus de vehicle Furgoneta frigorífica

Massa Màxima Autoritzada (MMA) 3.500 Kg

Carga Útil 1.500 Kg

Número de pneumàtics 4

Combustible Gasoil

Taula III. Característiques tècniques dels vehicles. Font: Elaboració pròpia

Page 24: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

24

Amb les característiques anteriors i havent fet una observació dels preus en el mercat

de vehicles similars el pressupost que seria necessari per a la compra de les dues

furgonetes seria de 50.000 euros amb una vida útil de 10 anys.

- D’altra banda, hi ha la possibilitat de contractar un renting de 2 vehicles iguals amb

les característiques abans citades. El Renting es realitzaria amb la companyia

LeasePlan, la companyia líder especialista en renting de vehicles. La quota a pagar

per cada vehicle seria de 320 €/mes amb IVA inclòs. Aquest import suposaria la

contractació de la tipologia de renting LeasePlan Go Total, la qual inclou moltes

prestacions, les més importants i que suposarien un estalvi per a la empresa són:

- Gestió i pagament d’Impostos (Matriculació, circulació...)

- Manteniment preventiu

- Manteniment correctiu (correcció d’averies per desgast o inesperades)

- Canvi de pneumàtics il·limitat

- Servei de cobertura total en cas d’accident, incendi...

- Gestió i pagament de l’ITV

- Vehicle de substitució

Contractant un renting de 10 anys (120 mesos), el cost total per vehicle seria 38.400€,

és a dir un total de 76.800€ pels dos vehicles.

Per tant, considerant les dues opcions s’escull el renting ja que el seu cost de 76.800 €

(10 anys), és la meitat del que hauríem d’assumir si realitzéssim la compra. Consultar

annex 3 per tenir més informació sobre la comparativa compra/renting.

Costos de distribució del primer exercici: Els costos a assumir anualment seran 9.318€

formats per:

- La quota a pagar mensualment per dos vehicles de 640€, que ascendeix a 7.680

anuals.

- I el cost variable no inclòs en el renting, el combustible: Es considera que com a

màxim es realitzaran 50Kms per vehicle al dia, és a dir 100Kms/dia, i com que els

dies treballats seran 260 dies el quilometratge anual serà 26.000Kms.

COMBUSTIBLE

Preu mig gasoil en sortidor (amb IVA) 0,90 €/litre

Consum mig (litres/100 Km) 7 litres

Quilometratge anual 26.000 km

TOTAL 1.638 €/any

Taula IV. Consum combustible anual. Font: Elaboració pròpia.

Page 25: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

25

2.5. Política de comunicació/promoció

L’empresa en qüestió té l’estratègia principal d’oferir serveis especialitzats per a treballadors

a un preu baix, però per poder aconseguir això i obtenir uns beneficis cal també aconseguir

uns costos baixos. Per tal d’evitar invertir molt pressupost en publicitat i assolir informar el

màxim de possibles clients, la estratègia de promoció de l’empresa es basarà en:

- Publicitat a través de la web principal de l’empresa (d’elaboració pròpia)

- Publicitat via fullets informatius enviats mensualment a les empreses dels polígons.

- Publicitat en Mupis a Sabadell.

El pressupost total destinat a promocionar l’empresa serà: 34.320 euros durant el primer any,

distribuïts de la següent manera:

- Cost de la impressió dels fullets informatius i publicitaris: Aproximadament és

realitzarà una impressió de 1.100 fullets mensuals, és a dir, 13.200 anuals, amb un

cost que rondarà els 0.03 €/fullet, per tant és destinarà un pressupost de 396 euros

anuals.

- Per últim la publicitat a través de Mupis a la ciutat de Sabadell: Es realitzaran

campanyes de curta duració, 1 setmana cada dos mesos, per abaratir els costos, i

constarà de un circuit de 10 Mupis, els costos associats seran els següents:

Setmanes de lloguer durant l’any 6 setmanes

Cost del lloguer setmanal 1.990 euros

Cost d’impressió per setmana (per 10 Mupis) 390 euros

TOTAL COST ANUAL 14.280 euros

Taula V. Cost publicitat en Mupis. Font: Elaboració pròpia.

Els encarregats en administrar i dissenyar la publicitat de l’empresa i gestionar la pàgina web

seran els socis, el salari dels quals es tindrà en compte més endavant.

Durant el primer any no hi haurà costos per la elaboració de la pàgina web de l’empresa, ja

que es crearà gratuïtament a través de la pàgina web: www.wix.com

El prototip de la pàgina web es por consultar al següent enllaç:

http://jennygranados5.wix.com/workfood

Page 26: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

26

2.6. Política de preus

El preu és un dels factors més influents en la demanda d’un producte, basant-me en aquesta

afirmació WorkFood assignarà el preu de compra segons els resultats obtinguts en l’enquesta

sobre els serveis de càtering que trobem a l’annex 2.

A l’enquesta ens trobàvem en que de cada 100 persones aproximadament unes 56 persones

estaven disposades a pagar entre uns 3 o 4 euros i 38 persones uns 5 o 6 euros. Partint

d’aquests resultats seria convenient establir el preu que prefereix la majoria, però potser surt

més a compte econòmicament parlant renunciar a uns clients per a establir un preu més alt,

per resoldre aquest dubte realitzo els següents càlculs:

De cada 100 persones en el mercat:

- 56 persones disposades a pagar 4€ 56*4=224

- 38 persones disposades a pagar 6€ 38*6=228

Per tant en un mercat on només hi hagués 100 persones sortiria més a compte establir un preu

més elevat i renunciar a 18 clients ja que els ingressos obtinguts serien més elevats.

En resum el preu establert per als menús complets serà de 6 euros diaris (IVA del 10%

inclòs) amb 1 euro de descompte per als mitjos menús, és a dir, per a aquests últims, el preu

de venda serà de 5 euros (IVA del 10% inclòs).

Per tant, havent 2 preus per producte amb diferents costos unitaris, trobem 2 marges de

beneficis:

- MENÚS COMPLETS: El preu del menú sense l’IVA seria 5,45€, el cost unitari del

menú és 4,27€ tal i com s’explicarà més endavant, per tant el marge de benefici serà

de 1,18€, és a dir un 21,65% sobre el preu de venda.

- MENÚS MITJOS: El preu sense l’IVA seria 4,55€, el cost unitari del menú és 1,97€

tal i com s’explicarà més endavant, per tant el marge de benefici serà de 2,58€, és a

dir un 56,70% sobre el preu de venda.

El preu fixat respecte la competència permet obtenir un avantatge competitiu. Les

empreses de càtering tenen preus de com a mínim 6 euros però normalment són més elevats i

pel que fa a la competència tipus Nostrum, els preus són molt més barats però fan referència a

un sol plat, si intentes formar un menú complet (incloent la beguda i el pa) com el que ofereix

Page 27: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

27

WorkFood supera els 6 euros a més a més de que no tenen servei a domicili, per tant és un

altre punt a favor.

2.7. Previsió de vendes

L’empresa en qüestió, tal i com hem dit abans, oferirà els seus productes i serveis a sis

polígons industrials de Sabadell, Barcelona. El mercat on ens dirigim té 12.558 possibles

consumidors.

La planificació de l’estratègia publicitària, abans explicada, ha sigut formulada per tal de

aconseguir arribar a tots els treballadors de les empreses on ens dirigim, malgrat això, en la

realitat no sempre s’aconsegueix, per tant considerant un marge d’error de un 40% (40 de

cada 100 persones no estaran informades del servei que ofereix l’empresa) s’espera que dels

12.558 treballadors solament un 60% estiguin informats del servei, és a dir, 7.535 persones

aproximadament.

Un altre aspecte a tenir en compte és que el servei ofert solament pot ser contractat per

treballadors que tenen una jornada laboral ordinària de matí (de 8 hores amb possibilitat

d’hores extres) o jornada partida (de mati i tarda amb descans a l’hora de dinar). Per tant

considerant la hipòtesi de que majoritàriament els torns en empreses industrials es reparteixen

en mati-tarda-nit proporcionalment, els nostres clients solament poden ser un 33,33% del

total de treballadors, es a dir 2.512 estaran informats i es preveu que treballin en torn de matí.

Una vegada tenim informats al màxim possible d’empleats i en la jornada corresponent, ens

basarem en les enquestes realitzades per tal de saber quines d’aquestes persones acceptarien

contractar el servei al preu establert, i quines serien les previsions de vendes de cada menú

individual i diari:

- Segons l’enquesta sobre els serveis de càtering (Annex 2), un 61,3% estaria disposat a

contractar el servei que s’ofereix, havent d’assumir els costos de contractar-lo, és a dir

disminuïm el possibles clients a 1.540 persones.

- D’aquests 1.796 solament estarien disposats a pagar el preu establert de 6-5 euros un

38,1% (segons l’enquesta abans esmentada), és a dir, 587 persones.

Per tant arribaríem a la conclusió que els possibles clients són 587, malgrat això sent una

mica pessimistes per tal de no preveure uns ingressos massa elevats reduirem a 400 possibles

clients és a dir els reduïm un 32%.

Page 28: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

28

Ara que hem previst unes vendes diàries de 400 menús hem de saber quin tipus de menús es

produiran cada dia. Seguint la numeració utilitzada anteriorment4 per identificar els menús i

utilitzant les respostes de l’enquesta realitzada sobre les preferències de consum (Annex 4),

la previsió de vendes de cadascun dels menús és la següent:

DILLUNS

Tipologia % (Enquesta) Previsió de vendes

Menú 1.1 34,38% 138

Mig menú 1.1 1,88% 8

Menú 1.2 32,50% 130

Mig menú 1.2 5,63% 23

Menú 1.3 19,38% 78

Mig menú 1.3 6,25% 25

Total 100,0% 400

Taula VI. Previsió vendes dilluns. Font: Elaboració pròpia

DIMARTS

Tipologia % (Enquesta) Previsió de vendes

Menú 2.1 13,75% 55

Mig menú 2.1 2,50% 10

Menú 2.2 18,75% 75

Mig menú 2.2 13,75% 55

Menú 2.3 37,50% 150

Mig menú 2.3 13,75% 55

Total 100,0% 400

Taula VII. Previsió vendes dimarts. Font: Elaboració pròpia

DIMECRES

Tipologia % (Enquesta) Previsió de vendes

Menú 3.1 39,38% 158

Mig menú 3.1 1,25% 5

Menú 3.2 28,75% 115

Mig menú 3.2 18,75% 75

Menú 3.3 8,75% 35

Mig menú 3.3 3,13% 13

Total 100,0% 400

Taula VIII. Previsió vendes dimecres. Font: Elaboració pròpia

4 En el punt Resum descriptiu dels productes a produir

Page 29: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

29

DIJOUS

Tipologia % (Enquesta) Previsió de vendes

Menú 4.1 17,50% 70

Mig menú 4.1 5,00% 20

Menú 4.2 33,13% 133

Mig menú 4.2 8,75% 35

Menú 4.3 27,50% 110

Mig menú 4.3 8,13% 33

Total 100,0% 400

Taula IX. Previsió vendes dijous. Font: Elaboració pròpia

DIVENDRES

Tipologia % (Enquesta) Previsió de vendes

Menú 5.1 15,63% 63

Mig menú 5.1 2,50% 10

Menú 5.2 30,00% 120

Mig menú 5.2 30,00% 120

Menú 5.3 16,88% 68

Mig menú 5.3 5,00% 20

Total 100,0% 400

Taula X. Previsió vendes divendres. Font: Elaboració pròpia

En resum, la demanda setmanal de menús complets i menús mitjos és la següent:

Tipus de menú Demanda

Complet 1.495 unitats

Mig menú 505 unitats

Taula XI. Resum demanda setmanal. Font: Elaboració pròpia

Una vegada sabem que i quant produir podem determinar com ho produirem i que ens cal per

fer-ho.

3. PLA DE PRODUCCIÓ I QUALITAT

3.1. Procés de producció i prestació de serveis

L’activitat principal de WorkFood es basa en:

- Produir els plats preparats

- Distribuir als clients les comandes realitzades

Page 30: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

30

El producte que s’ofereix és un conjunt de productes dels quals uns seran produïts a

l’empresa i uns altres comprats al exterior. Els productes produïts per l’empresa seran els

primers i segons plats.

Els passos principals que es duran a terme per a la realització dels aliments preparats seran els

següents:

1. Aprovisionament de les matèries primeres: Una vegada sabem quins plats haurem de

preparar al llarg de tota la setmana, realitzarem una comanda per aprovisionar-nos amb

totes les matèries primeres necessàries, intentant d’aquesta manera que l’estoc després

d’haver realitzat tota la producció programada sigui mínim.

1.1. Control de qualitat de les matèries primeres: Una vegada arribin les matèries a

l’empresa, abans d’emmagatzemar-les es procedirà a controlar que la qualitat dels

productes sigui l’adient. En cas de no ser-ho s’hauria d’optar per fer devolucions o

tirar els productes segons el cas que es pugui donar.

1.2. Emmagatzematge de les matèries primeres: Un cop superen el control de qualitat,

l’últim pas d’aquesta primera fase serà emmagatzemar els productes segons la seva

tipologia en càmeres refrigerades o en magatzems a temperatura ambient.

2. Preparació de les matèries primeres: En aquesta fase els empleats dedicaran una gran

part del seu torn laboral de tarda a tallar, filetejar, rentar... totes les matèries primeres

necessàries per a l’elaboració dels plats que es produiran per al dia següent.

3. Elaboració dels aliments preparats: Una vegada es va disposant de les matèries

primeres preparades, els cuiners elaboraran els plats que estan programats produir,

seguint unes instruccions o receptes prèviament establertes. Els processos que es portaran

a terme en aquesta fase comprenen: Cocció, enfornat, planxat, fregit, entre d’altres.

3.1. Control de qualitat dels aliments preparats: Durant el procés anterior i en la seva

finalització el cuiner realitzarà proves per tal de que la textura, el sabor... siguin els

desitjats.

4. Refredament dels productes: Una vegada s’ha acabat l’elaboració del menjar s’ha de

refredar a la temperatura apte per a envasar. La temperatura adient és 4ºC en un temps

aproximat que oscil·la entre una hora i mitja i dues hores.

5. Envasat al buit: Quan tinguem els aliments refredats ja es pot realitzar l’envasat. Tal i

com he comentat en punts anteriors hauran dues tipologies d’envàs segons si es per a

menjar calent o fred.

6. Etiquetat: Enganxar l’etiqueta als productes amb les següents característiques:

Page 31: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

31

- Nom del producte elaborat

- Nom i domicili del fabricant, envasador i venedor (empresa)

- Logotip de l’empresa

- Llistat dels ingredients utilitzats

- Contingut net (volum o pes)

- Data de consum preferent o data de caducitat

- Lot de fabricació

- Condicions especials de conservació

- Manera de consumir

- Etiquetat nutricional

- Símbols per al respecte al medi-ambient.

7. Control de qualitat de l’envasat i etiquetatge: Comprovar que el producte envasat

tingui bon aspecte, que l’envasat sigui correcte i l’etiqueta també.

8. Emmagatzematge del producte acabat: Tots els menjars envasats i etiquetats ja estaran

llestos per emmagatzemar en les càmeres refrigerades on seguidament es realitzarà

l’empaquetat.

9. Empaquetat i distribució: A mesura que es vaguin disposant del plats ja preparats,

envasats i etiquetats s’aniran empaquetant en caixes grans on hi ficarem les comandes

separades per empreses. En aquest punt també s’hauran d’incorporar les mercaderies

comprades i no produïdes per l’empresa com ara les begudes i els postres. Les caixes

utilitzades seran reutilitzables, es portaran a l’empresa i es deixaran allà fins al dia

següent, en el qual es deixarà la nova comanda i es recollirà la caixa del dia anterior que

serà portada a l’empresa per netejar i tornar a utilitzar. La distribució és portarà a terme

tal i com s’ha descrit en punts anteriors en el pla de màrqueting.

Per tal de veure el diagrama del procés de producció cal consultar l’annex 5.

Torns productius:

L’aprovisionament és portarà a terme els Dissabtes en torn de matí i el duran a terme els 2

socis, tenint l’opció de a través d’una empresa de treball temporal, contractar més

treballadors per als dies necessaris.

De Dilluns a Divendres l’empresa és dividirà en 3 torns productius:

Page 32: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

32

- Torn de matí (06:00-14:00): En aquest torn es portaran a terme totes les tasques de

distribució del producte als clients, gestió de les comandes i últims acabats del

empaquetat. Sempre que hi hagi temps morts es destinaran a la neteja i manteniment

de les instal·lacions. Les persones encarregades de fer aquestes tasques seran: 2

conductors i 1 encarregat de magatzem.

- Torn de tarda (14:00-22:00): Preparació dels productes a utilitzar en l’elaboració dels

menús, també dels utensilis o màquines que es faran servir i començament de

l’elaboració dels menús. Els empleats necessaris seran: 1 cuiner i 1 ajudant.

- Torn de nit (22:00-06:00): Acabar l’elaboració dels menús i procedir al seu envasat,

etiquetat i emmagatzematge. Qualsevol temps mort s’haurà d’aplicar per a la neteja i

manteniment de les instal·lacions. Els empleats necessaris seran: 1 cuiner i 1 ajudant.

Pel que fa als 2 socis treballaran indistintament en els 3 torns productius ajudant als

treballadors a realitzar les tasques i a la vegada coordinant i controlant que els objectius

marcats, com ara els referents a un nivell de rendiment laboral adequat, es compleixin. A més

a més, treballaran els dissabtes com abans s’ha explicat.

En períodes d’augment de producció s’optarà per la contractació de treballadors mitjançant

empreses de treball temporal.

Quina quantitat de plats es produeix en 1 hora?

- Els equipaments que es compraran, i que més endavant es detallen, tenen una

capacitat d’aproximadament 50 plats per tanda de producció.

- També cal dir que el procés de producció serà paral·lel, és a dir, que en el mateix

temps es produiran 2 tipologies de plats, per tant significa una producció de 100 plats

a la vegada.

- El procés de producció de una tanda d’un tipus de plat pot rondar els 45 minuts.

En resum podríem dir que en 1 hora es pot arribar a produir aproximadament 130 plats.

Quina és la capacitat productiva de l’empresa?

En el punt anterior hem arribat a la conclusió de que es pot produir 130 plats/hora, tenint en

compte de que hi hauran dos torns productius (16 hores) dedicats a l’elaboració dels plats,

podem deduir que com a mínim disposarem de 10 hores en exclusivitat dedicades en aquesta

Page 33: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

33

tasca, considerant que les 6 hores restants estaran dedicades a la preparació de les matèries

primes i a l’envasat del producte final.

Per tant la capacitat productiva serà: 130plats/h * 10h/dia = 1.300 plats al dia.

3.2 Recursos productius

3.2.1. Infraestructures

Per a la realització de l’activitat serà necessari disposar d’una nau industrial que disposi d’una

petita oficina, espais par a produir els aliments i espais per a emmagatzemar les matèries

primeres i els productes acabats. Entre les possibles opcions comprar o llogar considerem que

és més adient llogar, ja que la inversió inicial necessària en cas de comprar seria massa

elevada com per poder finançar-la.

Realitzant un estudi5 dels preus per metre quadrat en lloguer a l’àrea de Sabadell on es vol

instal·lar la industria (entre els polígons Riu ripoll centre i Riu ripoll sud), arribem a la

conclusió que de mitjana una nau amb les característiques abans esmentades té un preu per

metre quadrat de 3 euros aproximadament.

Per tant considerant que l’espai necessari és aproximadament de 300 m2 el preu del lloguer

que s’haurà de pagar mensualment serà: 900 euros.

Quins són els avantatges de la situació de la nau?

- Proximitat amb els clients als quals ofereix el servei.

- Moltes infraestructures disponibles per escollir, ja que es tracta d’un polígon

industrial.

- Bona comunicació via terrestre amb Barcelona, d’on ens abasteixen els proveïdors.

3.2.2. Equipaments

Pel que fa als equipaments necessaris per al procés productiu es contractarà una empresa

externa, FoodService Design – Estudi Tècnic, per a que ens disseny i construeixi una cuina

industrial. Els costos associats als equipaments són els següents (tots els preus expressats a

continuació s’han extret de la pàgina web la Hostelera, empresa de Terrassa que ofereix els

serveis tècnics abans esmentats):

5 Preus observats en pàgines web dedicades al lloguer de naus industrials.

Page 34: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

34

CATEGORIES QUANTITAT PREU UNITAT TOTAL (€)

Accessoris i parament 3.500,00

Accessoris de rentat

1.300,00

Aixetes industrials 2 200,00 400,00

Taules zona de rentat 1 900,00 900,00

Accessoris cuina

2.200,00

Olles i cassoles 8 150,00 1.200,00

Paelles, planxes i graelles 8 100,00 800,00

Utensilis per cuinar - - 200,00

Emmagatzematge i distribució 5.000,00

Distribució

4.000,00

Caixes isotèrmiques 80 50,00 4.000,00

Emmagatzematge

1.000,00

Estanteries 10 100,00 1.000,00

Maquinària

21.330,00

Calor

8.780,00

Cuina de gas 2 1.000,00 2.000,00

Fregidora gran producció 1 2.000,00 2.000,00

Forns industrials 1 1.700,00 1.700,00

Marmita fixe 1 3.000,00 3.000,00

Microones 2 40,00 80,00

Fred

11.400,00

Abatidor de temperatura 1 3.400,00 3.400,00

Càmeres frigorífiques (construcció) 2 4.000,00 8.000,00

Preparació

1.150,00

Bascules 2 50,00 100,00

Picadora de carn 1 150,00 150,00

Termo-segelladora al vuit 1 900,00 900,00

Seguretat i higiene

570,00

Altres

150,00

Contenidors 5 30,00 150,00

Higiene d'utensilis

200,00

Esterilitzador 1 150,00 150,00

Productes de neteja i desinfecció 50,00 50,00

Higiene humana

100,00

Utensilis varis 1 100,00 100,00

Temperatura 120,00

Termòmetre de punció 1 40,00 40,00

Termòmetre nevera 2 40,00 80,00

Altres accessoris no mencionats

300,00

Serveis de professionals (Estudi tècnic)

3.000,00

Total general

33.700,00

Taula XII. Equipaments. Font: Elaboració pròpia

Page 35: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

35

L’amortització aplicada als equipaments, després de consultar les taules d’amortització de

l’immobilitzat material del PGC, serà la següent:

CATEGORIES TOTAL (€) CLASSIFICACIÓ ANYS

AMORT.

AMORT.

(€/ANY)

Aixetes industrials 400,00 Mobiliari 20 20

Taules zona de rentat 900,00 Mobiliari 20 45

Olles i cassoles 1.200,00 Utillatge 8 150

Paelles, planxes i graelles 800,00 Utillatge 8 100

Utensilis per cuinar 200,00 Utillatge 8 25

Caixes isotèrmiques 4.000,00 Mobiliari 20 200

Estanteries 1.000,00 Mobiliari 20 50

Cuina de gas 2.000,00 Maquinària 18 111,11

Fregidora gran producció 2.000,00 Maquinària 18 111,11

Forns industrials 1.700,00 Maquinària 18 94,44

Marmita fixe 3.000,00 Maquinària 18 166,67

Microones 80,00 Maquinària 18 4,44

Abatidor de temperatura 3.400,00 Maquinària 18 188,89

Càmeres frigorífiques 8.000,00 Maquinària 18 444,44

Bascules 100,00 Utillatge 8 12,5

Picadora de carn 150,00 Utillatge 8 18,75

Termo-segelladora al vuit 900,00 Maquinària 18 50

Contenidors 150,00 Mobiliari 20 7,5

Esterilitzador 150,00 Utillatge 8 18,75

Productes de neteja i desinfecció 50,00 Utillatge 8 6,25

Utensilis varis 100,00 Utillatge 8 12,5

Termòmetre de punció 40,00 Utillatge 8 5

Termòmetre nevera 80,00 Utillatge 8 10

Altres accessoris no mencionats 300,00 Utillatge 8 37,5

Total general 30.700,00 1.889,85

Taula XIII. Amortització equipaments. Font: Elaboració pròpia

Es considera que el valor residual de tots els equipaments serà 0.

3.2.3. Subministres

Considerem subministres tots els costos relatius a llum, aigua, gas, telèfon i internet.

- Telèfon i internet: La quota fixe a pagar rondarà els 50 euros/mes.

- Llum, aigua i gas: Es tracten de costos variables dels quals no puc saber quins seran

els seus imports mensuals però per tal d’aproximar-me vaig realitzar un petit

qüestionari verbal a la propietària d’una empresa de similar grandària a la que

Page 36: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

36

s’especifica en aquest pla d’empresa, dedicada al sector alimentari i amb

instal·lacions similars a les comentades anteriorment les respostes aproximades van

ser les següents:

- Llum: 300 euros cada 2 mesos

- Aigua: 100 euros al mes

- Gas natural: 600 euros cada 2 mesos

3.2.4. Mà d’obra

Tal i com he mencionat anteriorment la mà d’obra necessària per als processos de producció i

per als processos d’aprovisionament és:

- 2 conductors

- 2 ajudants de cuina

- 2 cuiners

- 1 encarregat de magatzem

Tots els empleats tindran una jornada laboral de 8 hores.

La descripció de cadascun dels llocs de treball és la següent:

- CONDUCTOR: Realitzarà el repartiment dels productes, la càrrega i descàrrega dels

mateixos i en les seves hores lliures ajudarà en les tasques del magatzem.

- AJUDANT DE CUINA: Realitzarà la preparació de les matèries primeres,

l’elaboració dels plats, envasat, etiquetatge i emmagatzematge. Sempre estarà sota la

supervisió del cuiner. També són els encarregats de neteja de utensilis i màquines.

- CUINER: Elaboració dels plats i coordinació dels ajudants de cuina, assignant les

tasques que hauran de desenvolupar.

- ENCARREGAT DE MAGATZEM: Organització del magatzem, gestió dels

encàrrecs, empaquetatge.

Totes les tasques administratives o de gestió estaran a càrrec dels socis, els quals treballaran

també ajudant en el procés de producció però sense horari fixe ni treballs específics a

realitzar.

La contractació del personal necessari la portarem a terme els socis directament. Primerament

se’ls hi faran contractes temporals i segons els rendiments que assoleixin se’ls renovaran per

a més mesos o passaran a ser fixes.

Page 37: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

37

La formació requerida per al desenvolupament del treball és la següent:

- Conductor: 7-10 anys d’experiència amb el permís B de conduir i sense accidents o

multes.

- Ajudant de cuina: Formació mínima en elaboració de menjars o experiència

demostrable o amb referències en treballs similars (elaboració d’aliments).

- Cuiner: Formació i experiència mínima de 4 anys de cuiner.

- Encarregat de magatzem: Estudis de grau mitjà o cursos de formació relacionats amb

la gestió de magatzems, o experiència en altres treballs similars.

3.3. Política d’existències de MMPP i PA. Aprovisionament i emmagatzematge.

Per poder establir quin tipus de gestió de estocs es portarà a terme, primer classificarem els

productes segons l’anàlisi ABC6:

Productes A: Classificarem com a productes d’aquesta categoria tots aquells que tenen un

cost elevat per a l’empresa i a més a més tenen una caducitat propera, com per exemple les

carns o els peixos.

Productes B: La categoria de productes B estarà formada per els productes de cost no tan

elevat com els dels productes A i que tenen una data de caducitat una mica més duradora com

per exemple la pasta, l’arròs, les verdures...

Productes C: Seran tots els productes utilitzats en la majoria de plats, que tenen un cost baix

en comparació amb tots els altres (amb algunes excepcions) i que tenen llarga duració com

ara la sal o les espècies.

Una vegada ja tenim classificats els productes podem determinar que per als productes de la

tipologia A es realitzaran aprovisionaments setmanals, per als de la tipologia B dos

aprovisionaments mensuals i per als de la C solament es realitzarà un aprovisionament

mensual.

Totes els menús inclouen pa i beguda, com el pa es comprarà congelat té una llarga caducitat,

per tant classificarem aquests dos productes com a tipus C.

Cal destacar que els mateixos empleats estaran obligats a observar els productes utilitzats per

tal de veure les seves condicions i en cas de veure que hi ha algun problema de falta

6 Mètode de classificació freqüentment utilitzat per a la gestió d’inventaris. Resulta del principi de Pareto

Page 38: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

38

d’existències haurà de ser comunicat per tal de solucionar-lo i fer una comanda especial als

proveïdors.

Productes tipus C: Al inici del negoci com que les quantitats utilitzades de productes del tipus

C són difícils de quantificar, s’estima que la inversió mensual necessària serà de 6.225 euros

per a la compra d’aquests, quedant pendent observar les variacions d’existències que hi

puguin haver setmanalment per tal d’ajustar quines seran les comandes mensuals. El

pressupost assignat de 6.225 euros mensuals és considera suficientment elevat per a cobrir la

seva demanda, ja que l’estimació del cost s’ha realitzat sota el propòsit de que es produiran

800 plats al dia, cosa que no es certa, ja que els mitjos menús només tenen un plat. S’espera

que una vegada s’hagi observat el consum, es redueixi el cost. Tots els càlculs realitzats per

arribar a aquesta conclusió es poden trobar a l’annex 6.

Begudes Preu unitat Quantitat al mes Cost Total (al mes)

Refresc 0,4 €/un 2.352 941 €

Aigua 0,25 €/un 5.048 1.262 €

Cervesa 0,3 €/un 600 180 €

TOTAL 2.383 €

Taula XIV: Productes tipus C, begudes. Font: Elaboració pròpia

Productes tipus B: El pressupost necessari per al consum mensual és de 5.741,56 euros. La

següent taula mostra els consums mensuals incorporant un marge del 5% extra per tal de

Productes tipus C Preu Consum mensual Cost Total

Farina 0,40 €/Kg 4,80 Kg 1,92 €

Sal 0,20 €/Kg 16 Kg 3,20 €

Oli de gira-sol 1,19 €/l 320 l 380,80 €

Oli d'oliva 3,00 €/l 160 l 480,00 €

Vinagre 0,50 €/l 4,8 l 2,40 €

Sucre 0,70 €/Kg 8 Kg 5,60 €

Pebre 10,00 €/Kg 8 Kg 80,00 €

Orenga 80,00 €/Kg 8 Kg 640,00 €

Farigola 30,00 €/Kg 8 Kg 240,00 €

Julivert 60,00 €/Kg 4,8 Kg 288,00 €

All 3,00 €/Kg 8 Kg 24,00 €

Nou Moscada 20,00 €/Kg 4,8 Kg 96,00 €

Pa congelat precuinat 0,20 €/un 8.000 un 1.600,00 €

TOTAL 3.842 €/mes

Taula XV. Productes tipus C. Font: Elaboració pròpia

Page 39: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

39

poder fer front a possibles comandes extraordinàries o increments de la necessitat del

producte durant la seva elaboració, i el seu cost per cadascuna de les matèries primes, per tal

de veure els càlculs realitzats per arribar a aquesta conclusió, cal consultar l’annex 6.

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) Consum setmanal Cost setmanal

B Arròs 0,68 37,13 25,25

B Bolets (variats) 4 1,10 4,40

B Carbassa 1,4 24,23 33,92

B Carxofa 4 3,25 13,00

B Ceba 1 36,20 36,20

B Cigrons 1,4 7,13 9,98

B Enciam 1,6 20,25 32,41

B Espàrrecs 3,6 3,25 11,70

B Espinacs 1,1 32,50 35,75

B Escarola 1,8 15,90 28,62

B Formatge per pasta o gratinar 5 8,93 44,63

B Llet 0,6 25,63 15,38

B Mongeta verda 2 10,15 20,30

B Nata de cuinar 2,5 5,70 14,25

B Ous 0,1 560,06 56,01

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 48,35 36,26

B Pastanaga 0,69 6,10 4,21

B Patates 0,95 53,30 50,64

B Pebrot verd i vermell 1,7 8,88 15,09

B Pèsols 3 8,83 26,48

B Pinya (llauna) 1,3 13,00 16,90

B Suc de Fruita 0,6 19,38 11,63

B Tomàquet 1,25 27,33 34,16

B Tomàquet fregit 1 35,25 35,25

B Tonyina (llauna) 10 5,20 52,00

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 51,25 153,75

B Iogurt de Sabors 0,22 643 141,36

B Fruita del Temps 0,25 530 132,52

B Mató i mel 0,2 103 20,50

B Gelatina 0,15 65 9,75

B Pastissets del dia 0,6 445 267,00

B Gelats variats 0,3 48 14,26

B Natilles 0,19 168 31,83

TOTAL 1.435,39

Taula XVI. Producte tipus B. Font: Elaboració pròpia

Page 40: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

40

Productes tipus A: Tal i com s’ha anat exposant amb els altres tipus de productes, la inversió

mensual necessària per als productes tipus A és de 12.583,92 euros incorporant el 5%

d’aprovisionament extra. També es pot consultar els càlculs necessaris per arribar a la

següent conclusió en l’annex 6:

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) Consum setmanal Cost setmanal

A Bacallà 10 12,50 125,04

A Bull Blanc 12 5,03 60,31

A Cansalada 8 2,38 19,01

A Carn de pollastre 3 37,00 111,00

A Carn de vedella 13 31,03 403,37

A Carn picada mixta 4,8 49,33 236,78

A Xoriço 6 6,11 36,68

A Filet de lluç 14 20,63 288,79

A Filet de Panga 5,5 15,00 82,50

A Formatge d'ovella 8 6,11 48,91

A Gambetes 9 3,50 31,51

A Llom 5,5 26,00 143,00

A Llonganissa 10 6,11 61,13

A Pernil dolç 5,3 9,61 50,96

A Pernil salat 11 6,11 67,25

A Rap 8,9 19,80 176,22

A Salsitxes 4 11,00 44,00

A Sèpia 8 31,50 252,03

A Variat de Carn (Pollastre,

Cansalada…)

6 51,25 307,50

A Variat de peix per arròs 10 60,00 600,00

TOTAL 3.145,98

Taula XVII. Productes tipus A. Font: Elaboració pròpia

Per al càlcul dels costos s’han utilitzat els preus observats als mercat, amb els diferents tipus

d’IVA inclosos, concretament, els preus utilitzats s’han extret de la pàgina web del

Carrefour.

Aprovisionament:

El proveïdor seleccionat per a l’aprovisionament de les matèries primes és Distribuciones

Núñez García, que forma part del Grup de Distribució i Innovació, SA. Les raons que porten

a aquesta elecció són:

- Proximitat: Està situat a Santa Coloma de Gramenet, és a dir, a 25 minuts

aproximadament de WorkFood.

Page 41: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

41

- Experiència: És una empresa amb 40 anys en el sector.

- Gran varietat de productes, que cobreixen tots els que l’empresa necessita per a

elaborar els plats i muntar els menús.

- Gran adaptació a les exigències dels clients.

A més a més, al formar part d’un grup d’empreses els hi permet oferir els productes a uns

preus més adequats i reduïts, i també ofereixen estabilitat.

Perquè aquest proveïdor i no un altre?

Comparant els tipus de productes que ofereixen respecte altres distribuïdors, ens hem trobat

en que altres proveïdors no podrien cobrir totes les matèries primes que es necessiten. Si que

es cert que hi ha algunes empreses que ens oferirien els mateixos serveis i també es troben

situades a prop de la nostra empresa, per tant abans de escollir proveïdor es realitzaria un

petit estudi comparatiu entre les dues o tres empreses més properes, si una d’elles és més

econòmica que l’escollida no hi hauria cap inconvenient en canviar de proveïdor.

Emmagatzematge:

L’emmagatzematge de les matèries tindrà lloc en la mateixa nau industrial on es realitzarà la

producció, per tant els costos de magatzem ja estan inclosos en el lloguer de la nau.

En l’apartat d’equipaments ja s’ha tingut en compte el cost de la construcció de dues càmeres

frigorífiques per a la conservació de les matèries primes que ho necessitin.

No es portarà una política de emmagatzematge molt pautada, principalment seran els

mateixos treballadors o socis els encarregats de realitzar el control del magatzem juntament

amb les seves altres tasques. A mesura de que es realitzi la producció quan hi hagi una sortida

de matèries primes o alguna entrada, s’anotarà en una taula resum que s’instal·larà en

l’entrada al magatzem. També caldrà anotar quina persona a realitzat l’anotació. A més a més

si es detecta qualsevol incidència o falta de producte també s’haurà de comunicar i els socis

amb l’ajuda de l’encarregat de magatzem s’encarregaran de solucionar el problema.

El mètode de valoració de les matèries primes serà el preu mitjà ponderat (PMP), degut a que

per criteri general el PGC és el que suggereix que s’ha d’adoptar. Hi ha d’altres opcions però

per a escollir-les s’ha de realitzar una justificació prèvia que en aquest cas no hi ha.

Page 42: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

42

3.4. Càlcul del cost del producte

Per establir el cost del producte considerem que la producció i demanda serà constant (400

menús diaris), i que el servei és prestarà 260 dies a l’any. Podem diferenciar entre dos tipus

de costos: els fixos i els variables.

Els costos variables són:

- Matèries primeres (Productes tipus A i B): Realitzant càlculs que es poden consultar a

l’annex 6 s’arriba a la conclusió de que el cost mig de matèries primeres A i B

assignat als menús complets és aproximadament 1,90€ i als menús mitjos 0,37€.

- Matèries primes tipus C: Pel que fa al cost mig assignat dels productes tipus C és

aproximadament 0,72€ per menú, sense distingir entre menú complet o mig.

- Envasos i etiquetes: Tal i com s’ha calculat en apartats anteriors el cost mig d’un

envàs és 0,08816€/unitat, és a dir, 0,09 cèntims, per tant per als menús complets el

cost dels envasos utilitzats (2 unitats), serà 0,18€ i per als menús mitjos el cost serà

0,09€ (1 envàs). Les etiquetes per als menús complets el cost assignat serà 0,02€ i per

als menús mitjos 0,01€.

- Part variable dels subministres: El costos del telèfon i internet no els considero en

aquest apartat perquè són una quota fixa mensual. En canvi els altres subministres

tenen una part fixe i variable. Les parts variables mensuals per a l’elaboració de 400

menús diaris són:

TIPUS COST MES PART VARIABLE PART VARIABLE ANUAL

Llum 150€/mes 125€/mes 1.500€/mes

Aigua 100€/mes 90€/mes 1080€/mes

Gas natural 300€/mes 280€/mes 3.360€/mes

(1) Total anual part variable subministres 5.940€

(2) Producció anual 104.000 menús

(3) Cost unitari subministres = (1)/(2) 0,057€/menú

Taula XVIII. Cost subministres. Font: Elaboració pròpia

- Costos de distribució variables (Combustible): Anualment el cost de distribució

variable per a una demanda de 400 menús diaris és 1.638 €/any. Com que la

producció de menús anual és de 104.000 menús aproximadament, els cost de

combustible de cada menú és: 0,015€.

Page 43: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

43

Entre els costos fixos podem trobar:

TIPUS COST ANUAL

Part fixe llum 300 €/any

Part fixe aigua 120 €/any

Part fixe gas 240 €/any

Telèfon i Internet 600 €/any

Arrendaments 10.800 €/any

Promoció (Fullets) 396 €/any

Promoció (Mupis) 14.280 €/any

Tràmits i impostos de constitució 12.328 €/any

Assegurança empresa 2.000 €/any

Registre Marca (Amortització) 20 €/any

Distribució part fixe (Renting) 7.680 €/any

Cost salaris i SS 168.600 €/any

Quota préstec (Tn=6%) cost anual 9.833,14 €/any

Serveis de professionals (Estudi tècnic) 3.000 €/any

Aplicació mòbil (Amortització) 50 €/any

Amortitzacions anuals (Equipaments) 1.889,85 €/any

(1) TOTAL COSTOS FIXES 232.136,99 €/any

(2) Capacitat de producció diària 1.300 plats

(3) Capacitat anual (260 dies) = (2)*260 338.000 plats/any

(4) Cost assignat per plat = (1)/(3) 0.69 €/plat

Taula XIX. Costos fixes. Font: Elaboració pròpia

El cost per plat produït és 0,69€, tenint en compte que per a un menú complet són dos plats,

el cost assignat serà de 1,38€/menú i per als menús mitjos que solament tenen un plat,

0,69€/menú.

Fent la suma de tots els costos per unitat arribem a la conclusió de que el cost unitari dels

menús complets és 4,27€ i els cost unitari dels menús mitjos és 1,95€

MENÚ COMPLET (€/menú)

MENÚ MIG

(€/menú)

MP (A i B) 1,90 0,37

MP (C) 0,72 0,72

Envasos 0,18 0,09

Etiquetes 0,02 0,01

Subministres 0,057 0,057

Combustible (Distribució) 0,015 0,015

Costos Fixes 1,38 0,69

Total cost unitari per menú 4,27 €/menú 1,95 €/menú

Taula XX. Cost unitari del producte. Font: Elaboració pròpia

Page 44: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

44

3.5. Polítiques de control de qualitat

3.5.1. Gestió de qualitat del producte final

Per poder gestionar la qualitat del producte es posarà a disposició dels clients un apartat a la

web de l’empresa per tal de que els consumidors puguin comunicar les seves opinions o

suggeriments. També es disposaran de fulls oficials de queixa, reclamació o denuncia.

Els socis realitzaran controls setmanals de les opinions o suggeriments que els clients enviïn a

la web per tal de considerar fer possibles millores o canvis.

3.5.2. Control de qualitat durant el procés

Tal i com queda reflectit en el diagrama de fluxos o esquema del procés de producció és

realitzaran 3 controls de qualitat abans esmentats:

- Control de qualitat de les matèries primeres: Una vegada arribin les matèries a

l’empresa, abans d’emmagatzemar-les es procedirà a controlar que la qualitat dels

productes sigui l’adient. En cas de no ser-ho s’hauria d’optar per fer devolucions o

tirar els productes segons el cas que es pugui donar.

Aquest control serà realitzat pels socis, que són els encarregats de emmagatzemar les

MP els dissabtes quan arribin. Comprovaran que els productes no estiguin caducats o

en mal estat, que no falti cap comanda...

- Control de qualitat dels aliments preparats: Durant el procés d’elaboració dels plats

i en la seva finalització el cuiner realitzarà proves per tal de que la textura, el sabor...

siguin els desitjats.

No hi ha cap pauta a seguir per aquest procés simplement el bon criteri i l’aplicació

dels coneixements dels cuiners respecte l’elaboració de menjars.

- Control de qualitat de l’envasat i etiquetatge: Comprovar que el producte envasat

tingui bon aspecte, que l’envasat sigui correcte i l’etiqueta també.

Totes les persones que realitzin tasques del final del procés hauran d’anar comprovant

que tot el producte esta correcte:

- Que l’envàs estigui tancat del tot, conservi el vuit i no presenti cap desperfecte

estètic.

- Que l’etiqueta contingui la informació correcta, la visibilitat i impressió s’hagi

realitzat correctament i les dates de caducitat o de fabricació estiguin

actualitzades.

Page 45: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

45

En qualsevol dels casos, si la qualitat del producte no es l’esperada s’aplicaran mesures

correctores que en cas de no ser suficients portaran al rebuig del producte. Si s’arriba a

aquesta última situació, caldrà fer una nota informativa per als socis on es detallin els errors

que han portat al rebuig, per així evitar que es puguin repetir.

3.5.3. Legislació

Cal recordar que al tractar-se d’una empresa on la seva activitat és alimentaria les normes que

s’apliquen referents a la qualitat dels aliments, la correcta manipulació, la higiene en el

treball, etc., són moltes, les quals es poden consultar via internet a la pàgina web del Ministeri

de Agricultura, Alimentació i Medi Ambient del Govern d’Espanya a través del següent

enllaç:

www.magrama.gob.es/es/alimentacion/legislacion/recopilaciones-legislativas-monograficas/

A més a més s’han de tenir en compte les disposicions en matèria d’higiene que poden ser

consultades a la web de l’Agència Espanyola de Consum, Seguretat Alimentària i Nutrició

que pertany al Ministeri de Sanitat, Serveis Socials i Igualtat: www.aecosan.msssi.gob.es

3.6. Seguretat i higiene laboral i gestió mediambiental

3.6.1. Seguretat i higiene laboral

L’empresa disposarà d’unes mesures o objectes per tal de garantir la seguretat i la higiene

dels treballadors.

La seguretat s’aconseguirà facilitant als treballadors calçat adequat (botes protectores), guants

i instal·lant un Kit de primers auxilis (on s’inclogui també la possibilitat de sofrir cremades).

D’altra banda, la higiene laboral s’ha d’aconseguir en 2 aspectes:

- La higiene del local, equips, la construcció... la qual ha de quedar garantida gràcies a

la actuació del personal i utilitzant productes de neteja i desinfecció.

- La higiene del personal en la qual s’inclouen dues qüestions:

- Les normes d’higiene personal: rentat de mans, vestuari i calçat net, protecció

de les ferides, estat de salut adequat...

- Bones pràctiques de treball: manipulació higiènica del treball.

Page 46: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

46

Aquests aspectes s’han de complementar amb l’ús de guants, aixetes per a rentar les mans,

davantals... elements que tenen un cost, el qual ja ha estat contemplat en l’apartat

d’equipaments.

A més a més de totes aquestes mesures un dels requisits necessaris per a contractar als

treballadors que s’encarreguen de l’elaboració, serà l’obtenció del carnet de manipulador

d’aliments.

3.6.2. Gestió mediambiental

Tal i com s’ha especificat en l’apartat d’equipaments, es realitzarà una inversió de 4.000

euros en la compra de 80 caixes isotèrmiques. Aquesta acció es per tal de reduir la utilització

diària de plàstics i caixes de cartró en el procés d’embalatge i el de distribució, d’aquesta

forma es reutilitza la caixa durant un període de temps llarg i no es generen residus

innecessaris. Un cop acabada la vida útil de les caixes es procedirà a el seu reciclatge.

També es realitzarà el reciclatge de tots els residus generats durant el procés de fabricació i

s’implementaran símbols de reciclatge en els envasos dels productes.

Per últim un dels aspectes més importants es l’absència de químics o conservants en el procés

de producció del producte, per tal de garantir que l’elaboració del menjar sigui el més natural

possible.

4. PLA D’ORGANITZACIÓ

Cal dir que al tractar-se d’una empresa petita l’organització serà bastant horitzontal i la

comunicació serà familiar i directa entre socis i treballadors.

4.1. Estructura organitzativa

Les tasques que trobem a l’empresa són:

- Administració i gestió de l’empresa

- Tasques de comunicació/promoció

- Elaboració dels productes i neteja i manteniment de les instal·lacions

- Servei d’enviament del producte als clients (Distribució)

- Gestió del magatzem

Page 47: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

47

Administració i gestió de l’empresa: La realització d’aquesta tasca compren la gestió del

personal, contractació, elaboració dels comptes anuals, seguiment de comandes, creació de

nous productes, realització de l’aprovisionament de matèries primes, entre d’altres.

- Qui la realitzarà? Els socis de l’empresa

- Aptituds, habilitats i actituds: Creativitat, capacitat numèrica, de raonament i reflexió,

emprenedoria, organització, capacitats de negociació, autoritat...

- Altres: D’altra banda seria necessari estudis empresarials o experiència directa en la

direcció o gestió d’empreses.

Tasques de comunicació/promoció: Creació i disseny de les campanyes publicitàries, gestió

de tots els tràmits relacionats amb la publicitat, creació i actualització de la pàgina web de

l’empresa i creació de l’aplicació mòbil.

Qui la realitzarà? Els socis de l’empresa

Aptituds, habilitats i actituds: Creativitat, capacitat d’observació i comunicació,

organització...

Elaboració dels productes i neteja i manteniment de les instal·lacions: Les persones

encarregades a realitzar aquestes tasques seran 4 i totes estaran directament i indirectament

sota les ordres dels socis. Hauran de preparar les matèries primes, elaborar els plats, tastar-

los, realitzar controls de qualitat, envasar, etiquetar...

Qui la realitzarà? 2 cuiners i 2 ajudants

Aptituds, habilitats i actituds: Capacitat d’improvisació, organització, capacitat de

treballar en equip, de cooperació, de coordinació, imaginació, habilitats manuals,

reflexes ràpids, netedat...

Altres: Coneixements i experiència prèvia en elaboració de menjars, carnet de

manipulador d’aliments.

Servei de distribució del producte als clients: Càrrega i descàrrega dels productes, transport

de les comandes fins al domicili del client, tracte amb els clients...

- Qui la realitzarà? 1 encarregat de magatzem i 2 transportistes

- Aptituds, habilitats i actituds: Organització, respecte a les normes, disponibilitat per

traslladar-se i facilitat d’orientació, dinamisme, paciència, bon estat físic, bon tracte

amb els clients...

Page 48: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

48

- Altres: Els transportistes hauran de tenir carnet de conduir B, amb 7-10 anys

d’experiència sense incidents ni multes. La persona encarregada de magatzem haurà

de tenir uns estudis mínims en aquest àmbit.

Gestió del magatzem: Control de les entrades i sortides de les matèries primes i dels

productes acabats, també dels envasos i etiquetes. A més a més començarà la preparació de

les MMPP necessàries que els següents torns productius necessitaran.

Qui la realitzarà? 1 encarregat de magatzem

Aptituds, habilitats i actituds: Organització, capacitat numèrica, bon estat físic...

4.2. Organigrama

Les relacions de comandament i dependència queden representades en el següent

organigrama que mostra de forma descendent la disminució del nivell d’autoritat.

Font: Elaboració pròpia

SOCIS

Cuiner (tarda)

Ajudant tarda

Cuiner (nit)

Ajudant nit

Encarregat de magatzem

Transportista 1

Transportista 2

Page 49: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

49

4.3. Planificació dels recursos humans

- Com es contractaran els treballadors? A l’inici del negoci es publicaran anuncis

d’ofertes de treball en revistes i via web, com ara Infojobs. La selecció i les proves

pertinents per a contractar o descartar als candidats seran realitzades pels socis, els

quals també decidiran a qui contractar i a qui no.

Les proves que es realitzaran són: observació dels currículums i/o cartes de

presentació, entrevista personal, proves especifiques de demostració de les habilitats

del lloc de treball, com ara elaboració d’un menjar per part dels candidats a cuiners.

- S’haurà de donar formació complementària? Per tal d’eludir costos les formacions

necessàries per realitzar les tasques del lloc de treball no es donaran a l’empresa, es

demanarà com a requisits per a ser contractats.

- Com es distribuiran els beneficis entre els socis? Els primers 2 anys no es distribuiran

beneficis als socis, ja que aquests treballaran a l’empresa i rebran un salari i d’aquesta

forma es podran reinvertir en l’empresa.

- Evolució de la plantilla: Si l’empresa s’expandeix i es necessita més personal s’optarà

per la contractació a través d’empreses de treball temporal.

4.4. Costos de personal

Els salaris bruts aniran en funció del nivell que es té en l’estructura de l’empresa:

(1) (2) (3) (4) (5) (6)=(2)*(3)*(4)*(5) (7)=[(3)*(4)*(5)]/12

Ajudant de cuina 2 6€/h 8h 260 dies 24.960 € 1.040 €/mes

Transportista 2 6,5€/h 8h 260 dies 27.040 € 1.127 €/mes

Cuiner / encarregat

de magatzem 2 / 1 7€/h 8h 260 dies 43.680 € 1.213 €/mes

Soci 2 7,5€/h 8h 260 dies 31.200 € 1.300 €/mes

TOTAL 126.880 €/any

Taula XXI. Salaris bruts. Font: Elaboració pròpia

(1) Lloc de treball / (2) Número de treballadors en els lloc de treball / (3) Preu l’hora treballada (brut)

/ (4) Hores diàries treballades / (5) Total de dies laborals a l’any / (6) Cost total anual dels salaris

segons els lloc de treball (brut) / (7) Salari brut individual mensual segons el lloc de treball

Tenint en compte les cotitzacions a la seguretat social que he calculat a través de l’aplicació

web FemPla de la Fundació Seira, el cost total a assumir pel personal rondaria els 168.600

€/any

SOCIS

CUINER TARDA

AJUDANT 1 TARDA

AJUDANT 2 TARDA

CUINER NIT

AJUDANT 1 NIT

AJUDANT 2 NIT

ENCARREGAT

MAGATZEM

CONDUCTOR 1

CONDUCTOR 2

Page 50: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

50

5. PLA JURÍDIC-FISCAL

5.1. Determinació de la forma jurídica

Actualment entre les possibles formes jurídiques que trobem per a constituir una empresa, la

més utilitzada des de el punt de vista pràctic per als petits emprenedors és la Societat de

Responsabilitat Limitada (SRL), principalment pels següents motius:

- La responsabilitat dels socis i sòcies és limitada a les seves aportacions al capital de la

societat. Mai han de respondre amb el seu patrimoni personal dels deutes de

l’empresa.

- Els òrgans de funcionament i administració són més simples que els de la SA

(Societat Anònima).

- La facilitat de controlar les entrades i sortides de socis front la SA.

- El capital social mínim de 3.000€ respecte els 60.000€ de la SA.

Degut a que la nostra empresa estarà formada per 2 socis, la responsabilitat que estem

disposats a assumir és limitada i el capital a aportar volem que sigui el mínim possible (però

sobrepassem sense problemes el mínim de 3.000€), i atenent als avantatges esmentats,

creiem que la forma jurídica més indicada per a la constitució de WorkFood és la Societat de

Responsabilitat Limitada (SRL).

5.2. Tràmits i costos associats

5.2.1. Constitució del negoci

1. Sol·licitar la Certificació negativa de denominació coincident: En el formulari

presentat hi constarà el nom complet d’un dels fundadors, a més a més de 5 possibles

noms per a la societat, per ordre de preferència.

a. Lloc: Registre mercantil Central o a través de la web (www.rmc.es).

b. Documentació: Carta model o omplir el formulari per internet.

c. Quan realitzar-ho: Abans d’anar al Notari.

d. Durada del tràmit: de 7 a 15 dies.

e. Validesa: 3 mesos, després cal renovar-la abans de que passin 6 mesos.

f. Preu: Entre 17€ i 22€ aproximadament.

2. Obertura del compte bancari en nom de la societat en constitució ingressant el

capital mínim. El banc entregarà un certificat que haurà de presentar al notari.

a. Durada del tràmit: 1 dia

Page 51: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

51

3. Redacció dels estatuts socials: És necessari redactar els estatuts de l’entitat amb les

normes que regiran la nostra societat (nom, objecte social, capital social, domicili

social, règim de participació de cada soci...).

a. Durada del tràmit: 3 dies

4. Escriptura de constitució davant Notari:

a. Lloc: Notaria

b. Documentació: Voluntat de constituir la societat, Identitat dels socis

fundadors, Manifestació subscripció i desemborsament de les participacions,

certificació negativa de denominació coincident, estatuts socials, certificació

bancària en cas d’aportacions dineràries...

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Aproximadament 300€.

5. Sol·licitud del Número de Identificació Fiscal (NIF) provisional:

a. Lloc: Delegació d’Hisenda de Sabadell.

b. Documentació: Escriptura de la Societat i model 036.

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

6. Autoliquidació de l’Impost de Transmissions Patrimonials (ITP) i Actes Jurídics

Documentats (AJD): És el pagament d’un impost sobre el capital que s’aporta a la

societat.

a. Lloc: Oficina Liquidadora. Departament d’Economia i Finances de la

Generalitat. (A Sabadell)

b. Documentació: Escriptura pública (original i còpia), Imprès 600 i fotocòpia

del NIF provisional.

c. Termini de presentació: 1 mes des de l’atorgament de l’escriptura.

d. Durada del tràmit: 1 dia.

e. Preu: 1 % del capital, el qual és 100.000, per tant un cost de 10.000.

7. Inscripció al Registre Mercantil de la província:

a. Lloc: Registre Mercantil de Barcelona.

b. Documentació: Primera còpia de l’escriptura de constitució. Liquidació de

l’ITP i AJD i el NIF de la societat.

c. Termini de presentació: 2 mesos des de l’atorgament de l’escriptura.

d. Durada del tràmit: 15 hàbils.

e. Preu: Presentació 100€ aproximadament. Hi ha una part que és variable.

Page 52: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

52

5.2.2. Posada en marxa

8. Sol·licitud del Número de Identificació Fiscal (no provisional, el definitiu): s’haurà

de canviar el CIF provisional pel definitiu en un termini màxim de 6 mesos des de que

es va concedir el provisional.

a. Lloc: Delegació d’Hisenda de Sabadell.

b. Documentació: Escriptura de la Societat (original i còpia) i el model 036.

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

9. Impost d’Activitats Econòmiques (IAE):

a. Lloc: Delegació d’Hisenda de Sabadell.

b. Documentació: Model 036 o 840, el DNI del soci sol·licitant i el NIF de la

societat.

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Variable. (Pressupost de 200€)

10. Declaració Censal:

a. Lloc: Delegació d’Hisenda de Sabadell.

b. Documentació: Model 036, el DNI del soci sol·licitant i el NIF de la societat.

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

11. Alta dels socis i administradors en els règims de la Seguretat Social.

a. Lloc: Tresoreria de la Seguretat Social de Sabadell.

b. Termini: Fins a 60 dies després de l’inici de la relació laboral.

c. Documentació: Models oficials.

d. Duració del tràmit: 1 dia.

e. Preu: Gratuït.

5.2.3. Tràmits segons el tipus d’activitat

12. Llicència d’activitat, instal·lacions i obres: S’haurà de sol·licitar a l’Ajuntament de

Sabadell abans de l’obertura.

a. Preu: Variable segons els tipus d’activitat. Aproximadament 400€.

b. Duració del tràmit: 5 dies.

13. Inscripció en altres organismes oficials i/o registres: Degut a que l’activitat que durem

a terme serà alimentària alguns dels registres on hauríem d’inscriure’ns seria:

Page 53: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

53

a. Registre sanitari d’indústries i productes alimentaris (RSIPAC)

b. Registre d’indústries agràries i agroalimentàries (RIAAC)

c. Agència Catalana de Seguretat Alimentària

3.2.4. Tràmits respecte la necessitat d’un local

14. Consultes sobre els requisits que ha de complir un local per desenvolupar la nostra

activitat i una vegada localitzat el local consultar l’afectació urbanística de la zona.

No és obligatori però si convenient.

a. Lloc: Oficina d’Atenció a l’empresa i a l’autònom de Sabadell.

b. Preu: Gratuït.

15. Llicència municipal d’obertura del local:

a. Lloc: Ajuntament de Sabadell

b. Preu: Variable segons el tipus d’activitat a realitzar. Pressupost de 1.000€.

c. Durada del termini: 5 dies.

16. Comunicació d’Obertura del Centre de Treball:

a. Lloc: Delegació Territorial del Departament de Treball de la Generalitat de

Catalunya.

b. Documentació: Model Oficial.

c. Durada: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

17. Compra del llibre de visites: S’ha d’adquirir a qualsevol papereria especialitzada i

seguidament s’ha de portar a segellar.

a. Lloc: Inspecció de Treball (Barcelona)

b. Preu: 6€ aproximadament.

5.2.5. Tràmits necessaris per a la contractació de personal

18. Avaluació de riscos i planificació preventiva: Es realitza contractant un assessor

extern acreditat o fent-lo l’empresari havent rebut la formació o un treballador o

entitat acreditada de la Generalitat.

a. Preu: Aproximadament 300€.

19. Tràmits a la Seguretat Social: Associació a una mútua d’Accidents de Treball, Alta de

l’empresa a la tresoreria de la Seguretat Social, afiliació o alta dels Treballadors al

Règim General de la Seguretat Social.

a. Lloc: Tresoreria de la Seguretat Social de Sabadell.

Page 54: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

54

b. Documents: NIF, DNI treballadors, models oficials, document d’assignació

amb la mútua d’accidents de treball, original i còpia de la declaració censal...

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

20. Comunicació dels contractes laborals: és obligatori registrar o comunicar els

contractes.

a. Lloc: Oficina de Treball de la Generalitat (a Sabadell)

b. Termini: Abans de 10 dies des de que es concerta el contracte.

c. Durada del tràmit: 1 dia.

d. Preu: Gratuït.

21. Fulls de reclamació/denúncia: Totes les persones físiques o jurídiques que

comercialitzin béns o prestin serveis directament en l’àmbit territorial de Catalunya,

hauran de disposar de fulls de reclamació/denuncia oficial.

5.2.6. Costos associats als tràmits

En resum, el costos dels tràmits de constitució, posada en marxa i contractació de personal

seran els següents:

Certificació negativa denominació coincident 22 €

Escriptura de constitució (Notari) 300 €

ITP i AJD (10% del capital) 10.000

Inscripció Registre Mercantil 100 €

Impost Activitats Econòmiques 200 €

Llicència d'activitat 400 €

Llicència municipal d'obertura del local 1.000 €

Llibre de visites 6 €

Avaluació riscos i planificació preventiva 300 €

TOTAL 12.328

Taula XXII. Costos tràmits. Font: Elaboració pròpia

5.2.7. Calendari d’execució dels tràmits

El calendari d’execució dels tràmits descrits es pot trobar a la següent pàgina, tal i com es pot

veure s’iniciaran els tràmits per a la constitució del negoci el dia 1 de Novembre del 2016 i es

preveu que cap a finals de desembre es disposi de tot el necessari per a començar l’activitat a

principis de gener.

Page 55: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

55

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

DL

DM

DX

DJ

DV

12

34

78

910

1114

1516

1718

2122

2324

2528

2930

12

56

78

912

1314

1516

1920

2122

23

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

NO

VEM

BR

E

T R À M I T S

DES

EMB

RE

Page 56: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

Respecte el cronograma, els números de la primera columna fan referència als tràmits

que abans he comentat, pel que fa a les sigles de la segona línia tenen el següent

significat:

- DL : Dilluns

- DM: Dimarts

- DX: Dimecres

- DJ: Dijous

- DV: Divendres

5.3. Obligacions fiscals

Entre les obligacions fiscals a les quals estarà sotmesa l’empresa anual o trimestralment,

després d’haver començat l’activitat, tractant-se d’una Societat Limitada trobem:

1. Declaracions de l’IVA:

a. MODEL 303: És la declaració que es presenta trimestralment recollint

l’IVA suportat i el repercutit i realitzant la liquidació parcial de l’impost

a l’efecte d’abonar l’import corresponent o acumular l’import si es a

retornar per a compensar liquidacions posteriors.

b. MODEL 390: de la mateixa manera que amb els models 303, però en

aquest cas es realitza anualment i es recull un resum de tot el que s’ha

anat declarant en els models trimestrals.

2. Declaració dels ingressos: En resum, es tracta de l’Impost de Societats que con

el seu nom indica és l’impost que grava els beneficis obtinguts, per la societat,

durant l’exercici. En aquest cas s’aplica el 15 % al tractar-se d’una Societat de

Nova creació (2016). Els models a presentar són:

a. MODEL 202: S’ha de presentar en el mesos d’Abril, Octubre i

Desembre. És la declaració parcial de l’Impost de Societats (IS).

b. MODEL 200: Es presenta anualment, durant els 25 dies següents als 6

mesos posteriors a la finalització del període impositiu.

3. Declaracions de retencions: Si es realitza pagaments sotmesos a retenció com

ara a treballadors, professionals independents... Les retencions es declararan a

traves dels següents models:

a. MODEL 111: Presentació trimestral.

b. MODEL 190: Resum de les declaracions trimestrals, presentació anual.

4. Declaració anual d’operacions amb tercers: és realitzarà durant el març

mitjançant el model 347.

Page 57: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

57

Una altre de les obligacions al tractar-se de una societat Limitada respecte als

empresaris individuals, és la presentació dels comptes anuals al Registre Mercantil.

Cal destacar que l’IVA repercutit dels productes serà el tipus reduït al 10% degut a que

es tracta d’aliments utilitzats per a la nutrició humana, però les begudes alcohòliques no

se’ls aplica la reducció però al tractar-se de servei de subministrament de menjar i

beguda en un paquet indivisible podria considerar-se que el paquet en conjunt portarà

l’IVA d’un 10%.

D’altra banda l’IVA que es suportarà es diferent segons el tipus de aliment o beguda,

per tant podem trobar diferents tipus d’IVA com ara: 21%, 10%, inclús el 4%.

5.4. Cobertura de responsabilitats

Tractant-se d’una empresa que elabora i ven aliments, és necessari la contractació de

una assegurança que cobreixi les següents qüestions:

- Danys causats a les pròpies instal·lacions i / o als béns de tercers:

- Danys indirectes per incendi (suspensió total o parcial de l'activitat),

elevada càrrega d'incendi en magatzems (productes acabats, embalatges,

etiquetes, ...), i fum de la combustió. Danys per inundacions o humitat.

- Explosió de gas i vapors inflamables.

- Avaries d'equips i maquinàries (cadenes d'embalatges, congelació,

envasat), i danys indirectes per avaries mecàniques, elèctriques o

electròniques (paralització total o parcial d'equips i processos

productius).

- Danys importants a mercaderies refrigerades.

- Robatori i espoliació.

- Dependència de proveïdors i clients.

- Reducció del marge de benefici i / o extra costos derivats de la inactivitat parcial

o total de l'empresa.

- Danys a tercers o als empleats, causats durant el desenvolupament de l'activitat, i

derivats de productes fabricats i / o comercialitzats per l'empresa.

- Retirada de productes del mercat.

- Contaminació accidental de productes.

- Contaminació mediambiental.

Page 58: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

58

- Danys a la marca i imatge.

- Danys a tercers per productes defectuosos.

- Malalties professionals i accidents laborals.

Aproximadament s’estima que els costos associat a aquest tipus de assegurança rondarà

els 2.000 euros anuals.

5.5. Patents marques i altres tipus de registres

Un altre dels tràmits que portarà a terme WorkFood serà registrar la seva marca

comercial. La petició de registre de la marca pot estar complerta en 20 minuts.

La gestió de les marques a espanya la porta a terme la OPEM (Oficina Espanyola de

Patents i Marques), i a través de la pàgina web és pot realitzar tot el tràmit de registre,

després haurem de pagar 200€ aproximadament i esperar la resolució del tràmit.

En cas de ser concedida en el primer intent haurem pagat 200€ per a la utilització de 10

anys de la marca. Per tant, l’amortització d’aquesta és realitzarà en 10 anys.

També cal destacar que per tal de protegir les receptes dels menjars cuinats per

l’empresa s’afegirà clàusules de confidencialitat al contractes dels treballadors però no

caldrà registrar cap patent.

5.6. Organismes i mesures de suport a la creació d’empreses

Entre els organismes i les institucions públiques o privades que poden donar suport a la

creació de WorkFood, podem trobar ajudes de tot tipus: finançament, formació,

assessorament... Alguns d’aquests organismes són:

- Direcció General d’Industria i de la Petita i Mitjana Empresa (DGIPIME)

- Portal Creatuempresa

- Agències de desenvolupament locals i regionals

- Associacions de joves empresaris

- Càmeres de comerç

- Portal emprenedors de l’agència tributaria

- Servei Públic de treball estatal (SEPE)

- Societats de garantia recíproca

- Subvencions i ajuts econòmics de l’estat o la comunitat autònoma de Catalunya.

Page 59: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

59

- Empresa Nacional d’Innovació, SA (EINSA)

- L’Institut de Crèdit Oficial (ICO)

- Les entitats financeres

- Etc.

Per a obtenir més informació sobre el tipus d’ajuda que ofereix cadascun dels

organismes seleccionats cal consultar l’annex 7. La informació sobre entitats financeres

es tractarà més endavant en el pla de finançament.

6. PLA ECONÒMIC-FINANCER

6.1. Pla d’inversions i finançament

6.1.1. Inversió

Per tal de poder posar en marxa el negoci caldrà invertir aproximadament les següents

quantitats per tal de cobrir el primer mes de costos:

COSTOS PRIMER MES DE ACTIVITAT (€) (%)

Aprovisionaments (Envasos) 1.296,00 1,41%

Aprovisionaments (Etiquetes) 146,80 0,16%

Aprovisionaments MP 24.550,48 26,75%

Compra dels equipaments 30.700,00 33,46%

Despeses serveis professionals 3.000,00 3,27%

Cost primer mes de Renting 640,00 0,70%

Pressupost combustible 136,50 0,15%

Pressupost promoció 2.413,00 2,63%

Salaris i SS 14.050,00 15,31%

Costos de constitució (tràmits) 12.328,00 13,43%

Assegurança anual 2.000,00 2,18%

Registre de marca 200,00 0,22%

Creació Aplicació mòbil 300,00 0,33%

TOTAL 91.760,78 100,00%

Taula XXIII. Inversió inicial. Font: Elaboració pròpia

Com a inversió inicial serà necessari cobrir uns costos que ascendeixen a: 91.760,78 €

6.1.2. Finançament

Les inversions abans esmentades es finançaran de la següent forma:

- Fonts pròpies: Cada soci aportarà 50.000 euros, fent un total de capital social de

100.000 euros. El soci número 1, Jennyfer Granados es finançarà gràcies als

estalvis de familiars. Pel que fa al Soci número 2, David Expósito, aportarà els

seus estalvis personals.

Page 60: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

60

- Fonts alienes: Es sol·licitarà un préstec bancari per 4 anys per import de 35.000

euros amb un tipus d’interès nominal anual del 6% sense variació, amb

pagament de quotes mensuals d’import 819,43€/mes. Per a informació més

detallada consultar l’annex 8.

- D’altra banda es negociarà amb els proveïdors el pagament aplaçat a 30 dies.

- Pel que fa als clients el pagaments es realitzaran per avançat en el moment en

que es contracta el servei setmanal.

CONCEPTE IMPORT %

Estalvis personals 50.000 34,13%

Estalvis de família 50.000 34,13%

Préstecs bancaris 35.000 23,89%

Avançaments de clients (una setmana) 11.495 7,85%

TOTAL 146.495 100%

6.2. Previsió del compte de resultats

El compte de pèrdues i guanys del primer any serà aproximadament el següent:

Taula XXIV. Pèrdues i guanys primer exercici. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina

web FemPla de la Fundació Seira.

PÈRDUES I GUANYS

EXERCICI N

Compte T1 T2 T3 T4 Suma

Vendes o prestacions de serveis 135.849,99 € 135.849,99 € 135.849,99 € 135.849,99 € 543.399,96 €

Altres ingressos 2.009,10 € 2.009,10 € 2.009,10 € 2.009,10 € 8.036,40 €

Aprovisionaments 70.913,69 € 70.913,69 € 70.913,69 € 70.913,69 € 283.654,78 €

Sous i salaris 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 118.823,11 €

Seguretat social 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 50.235,38 €

Altres despeses d'explotació 8.676,45 € 8.676,45 € 8.676,45 € 22.997,11 € 49.026,46 €

Dotacions a l'amortització 0,00 € 0,00 € 0,00 € 1.959,86 € 1.959,86 €

Resultat d'explotació 16.004,32 € 16.004,32 € 16.004,32 € -276,20 € 47.736,77 €

Ingressos financers 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Despeses financeres 501,60 € 472,89 € 443,75 € 414,19 € 1.832,43 €

Resultat financer -501,60 € -472,89 € -443,75 € -414,19 € -1.832,43 €

Resultat abans d'impostos 15.502,72 € 15.531,44 € 15.560,57 € -690,39 € 45.904,34 €

Impost de societats 4.303,53 €

Resultat de l'exercici 41.600,81 €

Page 61: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

61

D’altra banda una previsió dels 2 exercicis següents preveu que considerant un augment

en les vendes del 5% i un augment del cost de personal de l’1%, el resultat a final d’any

augmentarà aproximadament en un 25 %.

Taula XXV. Pèrdues i guanys segon exercici. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina web

FemPla de la Fundació Seira.

Taula XXVI. Pèrdues i guanys tercer exercici. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina

web FemPla de la Fundació Seira.

EXERCICI N + 1

Compte T1 T2 T3 T4 Suma

Vendes o prestacions de serveis 142.642,49 € 142.642,49 € 142.642,49 € 142.642,49 € 570.569,96 €

Altres ingressos 2.109,56 € 2.109,56 € 2.109,56 € 2.109,56 € 8.438,22 €

Aprovisionaments 74.459,38 € 74.459,38 € 74.459,38 € 74.459,38 € 297.837,52 €

Sous i salaris 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 118.823,11 €

Seguretat social 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 50.235,38 €

Altres despeses d'explotació 9.110,27 € 9.110,27 € 9.110,27 € 24.146,97 € 51.477,78 €

Dotacions a l'amortització 0,00 € 0,00 € 0,00 € 1.959,86 € 1.959,86 €

Resultat d'explotació 18.917,77 € 18.917,77 € 18.917,77 € 1.921,22 € 58.674,53 €

Ingressos financers 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Despeses financeres 384,20 € 353,76 € 322,88 € 291,55 € 1.352,39 €

Resultat financer -384,20 € -353,76 € -322,88 € -291,55 € -1.352,39 €

Resultat abans d'impostos 18.533,57 € 18.564,01 € 18.594,89 € 1.629,67 € 57.322,14 €

Impost de societats 0,00 €

Resultat de l'exercici 57.322,14 €

EXERCICI N + 2

Compte T1 T2 T3 T4 Suma

Vendes o prestacions de serveis 149.774,61 € 149.774,61 € 149.774,61 € 149.774,61 € 599.098,46 €

Altres ingressos 2.215,03 € 2.215,03 € 2.215,03 € 2.215,03 € 8.860,13 €

Aprovisionaments 78.182,35 € 78.182,35 € 78.182,35 € 78.182,35 € 312.729,39 €

Sous i salaris 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 29.705,78 € 118.823,11 €

Seguretat social 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 12.558,84 € 50.235,38 €

Altres despeses d'explotació 9.565,79 € 9.565,79 € 9.565,79 € 25.354,31 € 54.051,67 €

Dotacions a l'amortització 0,00 € 0,00 € 0,00 € 1.959,86 € 1.959,86 €

Resultat d'explotació 21.976,89 € 21.976,89 € 21.976,89 € 4.228,50 € 70.159,17 €

Ingressos financers 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Despeses financeres 259,75 € 227,49 € 194,76 € 161,54 € 843,55 €

Resultat financer -259,75 € -227,49 € -194,76 € -161,54 € -843,55 €

Resultat abans d'impostos 21.717,14 € 21.749,40 € 21.782,13 € 4.066,96 € 69.315,63 €

Impost de societats 0,00 €

Resultat de l'exercici 69.315,63 €

Page 62: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

Concepte Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost Setembre Octubre Novembre Desembre

SALDO INICIAL 103.800,00 € 111.842,71 € 119.885,42 € 127.928,12 € 125.388,75 € 133.431,46 € 141.474,16 € 138.934,79 € 146.977,50 € 155.020,20 € 152.480,83 € 160.523,53 €

A. COBRAMENTS D'EXPLOTACIÓ 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 € 50.548,33 €

VENDES 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 € 49.811,66 €

ALTRES INGRESSOS 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 € 736,67 €

B. PAGAMENTS D'EXPLOTACIÓ 41.686,20 € 41.686,20 € 41.686,20 € 52.268,28 € 41.686,20 € 41.686,20 € 52.268,28 € 41.686,20 € 41.686,20 € 52.268,28 € 41.686,20 € 59.014,20 €

APROVISIONAMENTS 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 € 26.001,69 €

Sous i salaris de socis i treballadors 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 € 7.998,73 €

Seguretat social (règim general i autònoms) 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 € 4.186,28 €

Liquidació IVA (Model 303) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 4.872,49 € 0,00 € 0,00 € 4.872,49 € 0,00 € 0,00 € 4.872,49 € 0,00 € 0,00 €

Liquidació IRPF (Model 111) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 5.709,60 € 0,00 € 0,00 € 5.709,60 € 0,00 € 0,00 € 5.709,60 € 0,00 € 0,00 €

Arrendaments i cànons 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 € 900,00 €

Reparacions i conservació 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Serveis de professionals independents 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 3.000,00 €

Transports 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 € 776,51 €

Primes d’assegurances 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 2.000,00 €

Serveis bancaris i similars 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Publicitat, propaganda i RRPP 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 € 1.223,00 €

Subministraments 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 € 600,00 €

Altres serveis 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Altres tributs 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 12.328,00 €

C. SALDO D'EXPLOTACIÓ (A - B) 8.862,14 € 8.862,14 € 8.862,14 € -1.719,95 € 8.862,14 € 8.862,14 € -1.719,95 € 8.862,14 € 8.862,14 € -1.719,95 € 8.862,14 € -8.465,86 €

D. COBRAMENTS DE CAPITAL 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Ingressos financers 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Préstecs no bancaris (socis) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Préstecs no bancaris (no socis) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

E. PAGAMENTS DE CAPITAL 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 €

Quota amortitzativa préstec 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 € 819,43 €

Préstecs no bancaris (socis) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Préstecs no bancaris (no socis) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 €

F. SALDO DE CAPITAL (D - E) -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 € -819,43 €

SALDO FINAL (SALDO INICIAL + C + F) 111.842,71 € 119.885,42 € 127.928,12 € 125.388,75 € 133.431,46 € 141.474,16 € 138.934,79 € 146.977,50 € 155.020,20 € 152.480,83 € 160.523,53 € 151.238,24 €

6.3. Pla de tresoreria i sistema de pagament i cobrament

Taula XXVII. Pla de tresoreria primer exercici. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina web FemPla de la Fundació Seira.

- Termini de cobrament clients: 0 dies.

- Termini pagament proveïdors: 0 dies.

Page 63: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

63

Cal destacar que en l’últim mes de cada trimestre el saldo d’explotació és negatiu degut

a la liquidació de l’IVA i de l’IRPF, per tant s’haurà de tenir en compte disposar d’un

saldo de tresoreria inicial que pugui fer front al saldo negatiu d’explotació.

6.4. Balanç de situació

Taula XXVIII. Balanç de situació primer exercici. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina web FemPla de la Fundació Seira.

ACTIU

Concepte Inicial 31/12/N

A) ACTIU NO CORRENT 31.200,00 € 29.240,14 €

I. Immobilitzat intangible 500,00 € 430,00 €

II. Immobilitzat material 30.700,00 € 28.810,14 €

VI. Inversions financeres a llarg termini 0,00 € 0,00 €

B) ACTIU CORRENT 103.800,00 € 160.078,28 €

II. Existències 0,00 € 0,00 €

III. Deutors comercials i altres vendes a cobrar 0,00 € 8.840,04 €

1. Clients per vendes i prestacions de serveis 0,00 € 8.840,04 €

V. Inversions financeres a curt termini 0,00 € 0,00 €

VII. Efectiu i altres actius líquids equivalents 103.800,00 € 151.238,24 €

Total actiu (A+B) 135.000,00 € 189.318,42 €

PATRIMONI NET I PASSIU

Concepte Inicial 31/12/N

A) PATRIMONI NET 100.000,00 € 137.871,08 €

A-1) Fons propis 100.000,00 € 137.871,08 €

I. Capital 100.000,00 € 100.000,00 €

1. Capital Social 100.000,00 € 100.000,00 €

II. Reserves 0,00 € 13.771,30 €

1. Fons de reserva obligatori 0,00 € 13.771,30 €

2. Altres reserves 0,00 € 0,00 €

III. Resultats d'exercicis anteriors 0,00 € 0,00 €

V. Resultat de la cooperativa (positiu o negatiu) 0,00 € 24.099,78 €

A-3) Subvencions, donacions i llegats rebuts 0,00 € 0,00 €

B) PASSIU NO CORRENT 26.999,30 € 23.108,99 €

I. Fons d'educació, Formació i Promoció a llarg termini 0,00 € 4.590,43 €

IV. Deutes a llarg termini 26.999,30 € 18.518,55 €

1. Deutes amb entitats de credit 26.999,30 € 18.518,55 €

3. Altres deutes a llarg termini 0,00 € 0,00 €

V. Deutes a llarg termini amb empreses del grup, associades i socis 0,00 € 0,00 €

3. Deutes amb socis 0,00 € 0,00 €

C) PASSIU CORRENT 8.000,70 € 19.498,32 €

I. Fons d'educació, Formació i Promoció a curt termini 0,00 € 0,00 €

II. Deutes amb característiques especials a curt termini 0,00 € 0,00 €

1. "Capital" reemborsable exigible 0,00 € 0,00 €

2. Fons especials qualificats com a passius 0,00 € 0,00 €

V. Deutes a curt termini 8.000,70 € 8.480,74 €

1. Deutes amb entitats de credit 8.000,70 € 8.480,74 €

3. Altres deutes a curt termini 0,00 € 0,00 €

VI. Deutes a curt termini amb empreses del grup, associades i socis 0,00 € 0,00 €

3. Deutes amb socis 0,00 € 0,00 €

VII. Creditors comercials i altres comptes a pagar 0,00 € 11.017,57 €

2. Proveïdors 0,00 € 0,00 €

3. Altres creditors (Administracions públiques) 0,00 € 11.017,57 €

TOTAL PATRIMONI NET I PASSIU (A + B + C) 135.000,00 € 180.478,38 €

Page 64: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

64

6.5. Ràtios financeres

Taula XXIX. Ràtios financeres. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina web FemPla de la Fundació Seira.

Pel que fa a la liquiditat, es podria dir que l’empresa té excés de tresoreria i es podria

considerar invertir en altres actius. El mateix passa si no tenim en compte la partida

d’existències en la realització de la prova àcida.

El saldo positiu del fons de maniobra ens indica el correcte equilibri financer i per tant

no hi ha risc de suspensió de pagaments.

D’altra banda, la ràtio d’endeutament mostra el gran grau de compromís del que disposa

l’empresa per a fer front als deutes.

7. VALORACIÓ DE L’IDEA DE NEGOCI

7.1. Anàlisi del punt d’equilibri

El punt d’equilibri a partir del qual s’obtindrien beneficis implica assolir un valor de

vendes de 449.851,62 euros, si l’import anual es inferior, s’obtindrien pèrdues. És difícil

especificar aquest valor de vendes a quina quantitat de menús faria referència degut a

que tenim 2 tipus de menús (complet i mig) amb diferents preus cadascun.

Taula XXX. Llindar de rendibilitat. Font: Elaboració pròpia mitjançant l’eina web FemPla

de la Fundació Seira.

Ràtio Inicial 31/12/N

Liquiditat 12,97 € 8,21 €

Prova àcida 12,97 € 7,76 €

Fons de maniobra 95.799,30 € 140.579,97 €

Capitalització 0,74 € 0,76 €

Endeutament 0,26 € 0,24 €

Qualitat del deute 0,23 € 0,46 €

Finançament clients per proveïdors 0,00 € 0,00 €

RÀTIOS

Marge de cobertura s/vendes 47,80 %

Altres ingressos 8.036,40 €

Ingressos financers 0,00 €

Aprovisionaments 283.654,78 €

Despeses fixes 223.065,47 €

Despeses de personal 170.246,72 €

Altres despeses 50.986,32 €

Despeses financeres 1.832,43 €

Llindar de rendibilitat 449.851,62 €

Page 65: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

65

7.2. Punts forts i febles del negoci

- La inversió inicial que s’ha de realitzar a l’inici del negoci és massa elevada,

això pot suposar un punt feble ja que si la realitat no compleix les expectatives la

pèrdua seria massa gran.

- Un punt fort i feble a la vegada seria el preu del producte, de cara a la

competència es favorable ja que permet atraure clients però a la vegada és difícil

de cobrir tots els costos fixes amb aquest petit preu, és aquest fet el que provoca

que el punt d’equilibri sigui tan elevat.

- Un dels punts forts del negoci és la possibilitat de créixer. Al tractar-se d’un

negoci que no és gaire comú dona la possibilitat d’establir altres industries en

altres polígons industrials.

7.3. Mesures de control d’assoliment d’objectius

Al tractar-se d’una petita empresa els objectius no estan totalment definits, però entre

els principals trobaríem:

- Obtenir beneficis (malgrat no s’especifiqui un % )

- Que les comandes es realitzin sense problemes, és a dir, que la capacitat

productiva de l’empresa no es vegi saturada.

- Establiment de bones relacions laborals i aprofitar les sinergies de grup.

- Assolir un número de visites a la pagina web de 50.000 persones com a mínim,

per tal de donar-nos a conèixer.

Per tal de controlar que els objectius s’assoleixin:

- Es realitzaran petits anàlisis mensuals dels comptes (balanç, tresoreria, pèrdues i

guanys...) per tal de preveure quins beneficis s’esperen i quines despeses haurem

de fer front.

- Es demanarà trimestralment als clients que facin una valoració del servei, de

manera voluntària per tal de millorar, i també es faran qüestionaris i/o proves

(observacions) als empleats per tal de valorar si la el ritme de treball és adequat.

- Es realitzaran reunions informals sense un calendari fix per tal de comentar les

principals preocupacions respecte a la feina i les relacions laborals entre

companys.

Page 66: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

66

- Per tal d’assolir un número de visites a la web de 50.000 es realitzaran controls

mensuals i s’inclourà l’enllaç de la pàgina web en les promocions, en els fullets

mensuals i en les etiquetes dels menús.

7.4. Avaluació del projecte

Finalment, considero que l’idea de negoci exposada seria viable, no només pels resultats

obtinguts en el Pèrdues i Guanys, que són positius, sinó perquè malgrat els preus són

molt ajustats al costos, hi ha moltes possibilitats d’expandir el negoci, ampliant l’actual

per poder fer front a més demanda, o obrint un altre negoci petit en un nou polígon

industrial. La possibilitat de creixement prové principalment de l’augment en el mercat

actual de la demanda de menjars preparats a la vegada que augmenta de la preocupació

per menjar sa i equilibrat.

Tractant-se d’una empresa dedicada al càtering, i amb els equipament amb els que es

disposa, en cas de que la demanda de col·lectius laborals no resultés suficient, s’optaria

per ampliar la tipologia de clients als quals ens basem, com ara a escoles, clíniques

privades... o fins hi tot es podria optar per realitzar esdeveniments especials.

Page 67: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

67

8. ANNEXOS

Annex 1: Àmbit d’actuació, volum i dimensions del mercat

Annex 2: 160 respostes enquesta sobre els serveis de càtering

Annex 3: Comparativa compra/renting

Annex 4: 160 respostes enquesta sobre preferències de consum

Annex 5: Diagrama procés de producció

Annex 6: Càlculs

Annex 7: Organismes i mesures de suport a la creació d’empreses

Annex 8: Préstec bancari

Page 68: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

68

ANNEX 1: ÀMBIT D’ACTUACIÓ, VOLUM I DIMENSIONS DEL MERCAT

Perquè s’ha escollit Catalunya i no una altra comunitat espanyola?

Com que els possibles clients del negoci són les empreses i els seus treballadors,

interessa un mercat on hi hagi gran quantitat d’aquestes i d’altra banda un territori on hi

hagi espai per establir l’industria necessària i a un preu assequible.(Veure imatge 1)

Imatge I. Empreses per comunitat autònoma. Font: INE

Segons estadístiques realitzades per l’Institut Nacional d’Estadística la distribució

d’empreses, establertes a espanya, per comunitat autònoma l’any 2009 és la següent:

Mapa I. Concentració d’empreses per comunitat autònoma. Font: INE

Page 69: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

69

A partir d’aquestes dades observem que a Catalunya és on es concentra una gran

quantitat d’indústria i per tant un mercat més gran. Un altre opció seria escollir Madrid,

però el terreny per a establir l’empresa és més reduït, i el metre quadrat és gairebé el

doble de car en comparació amb el preu a Catalunya com es pot veure a la següent

taula:

Taula I. Preu mig per metre quadrat per comunitats autònomes. Font: Ministeri de Foment.

Govern d’Espanya.

Una vegada hem escollit Cataluña, ens centrem en Barcelona, ja que és on es concentra

la major part de les empreses, un volum de 441.119 empreses (l’any 2015)7 de diferents

àmbits d’activitat.

7 Segons l’INE (Institut Nacional d’Estadística)

Tabla 4.

Precio medio del metro cuadrado de suelo urbano por comunidades autónomas y provincias

Unidad: euros/m2

1º 2º 3º

TOTAL NACIONAL 149,9 153,3 156,4

Andalucía 150,4 152,8 140,1

Aragón 89,4 109,3 112,7

Asturias (Principado de ) 144,7 126,7 120,5

Balears (Illes) 255,6 266,9 272,3

Canarias 188,5 167,1 165,7

Cantabria 73,0 94,8 90,0

Castilla y León 69,1 63,2 55,9

Castilla-La Mancha 94,8 94,7 89,0

Cataluña 176,6 175,3 203,4

Comunitat Valenciana 157,8 156,1 150,6

Extremadura 91,7 95,3 88,5

Galicia 66,1 74,6 103,0

Madrid (Comunidad de) 314,9 343,3 377,1

Murcia (Región de) 181,0 180,7 170,0

Navarra (Comunidad Foral de) 118,7 150,4 124,9

País Vasco 251,1 203,7 243,2

Rioja (La) 84,4 98,6 116,1

Ceuta y Melilla 157,8 . n.s.

Año 2015

(trimestre)

Page 70: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

70

ANNEX 2: 160 RESPOSTES ENQUESTA SOBRE ELS SERVEIS DE

CÀTERING

Les respostes obtingudes en la realització de les següents preguntes a l’enquesta són:

Sexe:

Quina edat tens?

21,30%

78,70% Home

Dona

45,60%

28,10%

16,90%

8,10% 1,30%

Menys de 16 anys

De 16 a 25 anys

De 26 a 35 anys

De 36 a 45 anys

De 46 a 55 anys

De 56 a 65 anys

Més de 65 anys

Page 71: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

71

1. Has utilitzat algun tipus de servei de càtering o menjars preparats en els últims 3

mesos?

2. Quina de les següents característiques creus que són més adients per a descriure un

servei de càtering?

3. Quin tipus de clients són els que creus que utilitzen més els càterings?

53,10% 46,90%

Si

No

2,50%

17,50%

23,80% 35,60%

12,50% 8,10%

Antiquat

Modern

Exclusiu

Car

Barat

Ordinari

85,60%

4,40% 8,10%

1,90% Empreses per a esdeveniments especials

Famílies

Treballadors

Altres

Page 72: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

72

4. Penses que les empreses de càtering s’haurien de modernitzar i utilitzar més les noves

tecnologies?

5. Actualment, a la feina o en cas de que treballessis, quina de les següents opcions

escolliries per a dinar al mig dia:

6. Si treballes o si no ho fas en cas de que ho fessis, t’agradaria que l’empresa per la qui

treballes pagués els dinars oferint un servei de menjars preparats?

82,50%

17,50%

Si

No

67,50%

12,50%

20% Portar menjar de casa

Comprar algun menjarper emportar

Anar a un restaurant

91,30%

8,70%

Si

No

Page 73: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

73

7. En cas de que l’empresa no es fes càrrec de pagar els dinars, optaries per contractar

juntament amb tots els companys de feina un servei de menjars preparats de baix

cost per a dinar a la feina?

8. Quin preu estaries disposat a pagar per un servei de menús per migdia diaris a la

feina?

.

61,30%

38,70%

Si

No

55,60% 38,10%

6,30%

De 3 a 4 euros diaris

Més de 4 i fins a 6 euros diaris

Més de 6 i fins a 8 euros diaris

Page 74: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

74

ANNEX 3: COMPARATIVA COMPRA/RENTING

Les característiques d’explotació dels dos vehicles, tant si es compren com si es realitza

un renting, seran les següents:

CARACTERÍSTIQUES D'EXPLOTACIÓ

Dies treballats a l'any 260 dies aprox.

Quilometratge diari 50 km aprox.

Quilometratge per vehicle anual 13.000

Número d'empleats 2 empleats

Hores diàries de distribució 06:00h-12:00h 6 hores/dia

Total d'hores empleades a distribució 3.120 h/any

Els costos anuals de cadascuna de les opcions són:

IMPOSTOS (€/any) COMPRA RENTING

Visat Autorització Transport 15€ -

IVTM 120€ -

Cost ITV 50€ -

Cost IAE 250€ -

TOTAL (per vehicle) 435€ 0

ASSEGURANCES (€/any) COMPRA RENTING

Responsabilitat civil camió 950€ -

Danys propis (Tot risc) 1.600€ -

Responsabilitat civil

mercaderies

100€ -

Assegurança mercaderies 200€ -

TOTAL (per vehicle) 2.850€ 0

D’altra banda, entre els costos variables que podem tenir, excloem en aquesta

comparativa els costos de combustible, ja que tant amb una opció com amb l’altre s’han

de suportar, per tant ens queden per comparar els següents:

PNEUMÀTICS COMPRA RENTING

Preu mig d'un pneumàtic 140 €/unitat -

Número de pneumàtics (2 vehicles) 8 -

Duració dels pneumàtics 60.000 km -

Page 75: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

75

MANTENIMENT I REPARACIONS (COMPRA)

Cost de manteniment 0,0072 €/Km

Cost de reparacions 0,128 €/Km

Quilometratge anual (per vehicle) 13.000 km

TOTAL (per vehicle) 1.757,6 €/any

En resum, suposant una vida útil dels vehicles de 10 anys per a la compra, i contractant

també un renting de 10 anys els costos aproximats de cadascuna de les opcions serien:

Com podem veure els cost de compra seria el doble del que hem d’assumir amb el

renting.

COSTOS TOTALS DURANT 10 ANYS COMPRA RENTING

Compra inicial 50.000€ -

Total quotes mensuals (RENTING)

76.800€

Impostos (2 vehicles) 8.700€ -

Assegurança (2 vehicles) 57.000€ -

Pneumàtics (canvi de 8 un. cada 4 anys) 2.240€ -

Manteniment i reparacions (2 vehicles) 35.152€ -

TOTAL 153.092€ 76.800€

Page 76: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

76

ANNEX 4: 160 RESPOSTES ENQUESTA SOBRE PREFERÈNCIES DE

CONSUM

Les respostes obtingudes en la realització de les següents preguntes a l’enquesta són:

Sexe:

Quina edat tens?

13,10%

86,90%

Home

Dona

39,40%

28,70%

23,70%

7,50% 0,60%

Menys de 16 anys

De 16 a 25 anys

De 26 a 35 anys

De 36 a 45 anys

De 46 a 55 anys

De 56 a 65 anys

Més de 65 anys

Page 77: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

77

Les respostes a les preguntes 1 a la 5, es tracta d’eleccions sobre els meus diaris, per

estalviar espai denominem els menús amb el seu número de referència, la composició de

cada menú es pot consultar en l’apartat Resum descriptiu dels productes a produir dins

el Pla de màrqueting.

1. De les següents opcions escull un menú sencer o mig menú (1r plat + postres +

beguda):

2. De les següents opcions escull un menú sencer o mig menú (1r plat + postres +

beguda):

34,37%

1,88%

32,50%

5,63%

19,37% 6,25% Menú 1.1

Mig Menú 1.1

Menú 1.2

Mig Menú 1.2

Menú 1.3

Mig Menú 1.3

13,75% 2,50%

18,75%

13,75%

37,50%

13,75% Menú 2.1

Mig Menú 2.1

Menú 2.2

Mig Menú 2.2

Menú 2.3

Mig Menú 2.3

Page 78: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

78

3. De les següents opcions escull un menú sencer o mig menú (1r plat + postres +

beguda):

4. De les següents opcions escull un menú sencer o mig menú (1r plat + postres +

beguda):

5. De les següents opcions escull un menú sencer o mig menú (1r plat + postres +

beguda):

39,38%

1,25%

28,75%

18,75%

8,75% 3,13% Menú 3.1

Mig Menú 3.1

Menú 3.2

Mig Menú 3.2

Menú 3.3

Mig Menú 3.3

17,50%

5,00%

33,13%

8,75%

27,50%

8,13% Menú 4.1

Mig Menú 4.1

Menú 4.2

Mig Menú 4.2

Menú 4.3

Mig Menú 4.3

15,63% 2,50%

30,00% 30,00%

16,88% 5,00% Menú 5.1

Mig Menú 5.1

Menú 5.2

Mig Menú 5.2

Menú 5.3

Mig Menú 5.3

Page 79: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

79

6. En els àpats quina de les següents begudes prefereixes prendre?

63,10%

29,40%

7,50%

Aigua

Refresc

Cervesa

Page 80: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

80

ANNEX 5: DIAGRAMA PROCÉS DE PRODUCCIÓ

Page 81: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

81

ANNEX 6: CÀLCULS

1. Matèries primes tipus C:

Tipus de beguda CE % Demanda Menús al dia Begudes al dia Dies al mes Begudes al mes Cost mensual

Refresc 0,40 29,40% 400,00 117,60 20,00 2.352,00 940,80

Aigua 0,25 63,10% 400,00 252,40 20,00 5.048,00 1.262,00

Cervesa 0,30 7,50% 400,00 30,00 20,00 600,00 180,00

Total

100,00%

400,00

2.382,80 €

CE = Coeficient econòmic = Cost de les MP per unitat de mesura

CT = Coeficient tècnic = Quantitat de MP per plat

CTP = Cost total per plat de cada tipus de MP

CTM = Cost total de les MP per menú

Productes

tipus C CE CT (Kg o L) CTP

Núm plats o

menús diaris

Dies aprox. al

mes de consum

Compres

mensuals

Cost

mensual

Farina 0,4 0,0003 0,00012 800 20 4,80 1,92

Sal 0,2 0,001 0,0002 800 20 16,00 3,20

Oli de gira-sol 1,19 0,02 0,0238 800 20 320,00 380,80

Oli d'oliva 3 0,01 0,03 800 20 160,00 480,00

Vinagre 0,5 0,0003 0,00015 800 20 4,80 2,40

Sucre 0,7 0,0005 0,00035 800 20 8,00 5,60

Pebre 10 0,0005 0,005 800 20 8,00 80,00

Orenga 80 0,0005 0,04 800 20 8,00 640,00

Farigola 30 0,0005 0,015 800 20 8,00 240,00

Julivert 60 0,0003 0,018 800 20 4,80 288,00

All 3 0,0005 0,0015 800 20 8,00 24,00

Nou Moscada 20 0,0003 0,006 800 20 4,80 96,00

Pa congelat 0,2 1 0,2 400 20 8.000,00 1.600,00

3.841,92 €

Page 82: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

2. Matèries primes tipus A i B:

DILLUNS Menú 1.1 Menú 1.2 Menú 1.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0,06 0,288

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0,02 0,02 0,04 0,04 0,025 0,025

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0,06 0,096 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0,06 0,108 0 0

A Filet de lluç 14 0,15 2,1 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0 0

Page 83: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

83

A Llom 5,5 0 0,2 1,1 0

A Llonganissa 10 0 0 0

B Mongeta verda 2 0 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 2 0,2 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0 0,09 0,0675

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0,03 0,0285 0,1 0,095 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0,25 0,15

B Tomàquet 1,25 0,1 0,125 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0,1 0,1

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 1 0,22 0 0

B Fruita del Temps 0,25 0 1 0,25 0

B Mató i mel 0,2 0 0 1 0,2

Page 84: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

84

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 2,6975 CTM 1,685 CTM 0,8305

DIMARTS Menú 2.1 Menú 2.2 Menú 2.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0,02 0,08 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0,2 0,6

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0

B Carxofa 4 0,05 0,2 0 0

B Ceba 1 0,03 0,03 0 0

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0,05 0,18 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

Page 85: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

85

A Filet de Panga 5,5 0 0,2 1,1 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0 0

B Mongeta verda 2 0,05 0,1 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 1,5 0,15 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0,07 0,0525 0,04 0,03

B Pastanaga 0,69 0,05 0,0345 0 0

B Patates 0,95 0 0 0,05 0,0475

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0,03 0,09 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0,1 0,13 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0,2 0,8 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0,04 0,4 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0,25 1,5

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

Page 86: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

86

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0,25 0,75

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 0 1 0,22 0

B Fruita del Temps 0,25 0 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 1 0,15 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 1 0,6

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 1,6645 CTM 2,0525 CTM 3,5275

DIMECRES Menú 3.1 Menú 3.2 Menú 3.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0,05 0,4

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0,2 0,6

A Carn de vedella 13 0 0,17 2,21 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0,06 0,288 0

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0 0,03 0,03 0,025 0,025

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0,15 0,21

Page 87: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

87

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0,2 0,22 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0,04 0,2 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0,1 0,06 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0 0

B Mongeta verda 2 0 0,01 0,02 0,01 0,02

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 0 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0,08 0,06 0

B Pastanaga 0,69 0 0,01 0,0069 0,01 0,0069

B Patates 0,95 0,05 0,0475 0,01 0,0095 0,01 0,0095

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0 0,01 0,03 0,01 0,03

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0,2 1,6 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

Page 88: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

88

B Tomàquet 1,25 0 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0,1 0,1 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 0 1 0,22 0

B Fruita del Temps 0,25 1 0,25 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

B Gelats variats 0,3 0 0 1 0,3

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 2,1175 CTM 3,2344 CTM 1,6014

DIJOUS Menú 4.1 Menú 4.2 Menú 4.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0,03 0,36 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0,17 0,238

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

Page 89: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

89

A Carn picada mixta 4,8 0,17 0,816 0,15 0,72 0

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0,02 0,02 0,02 0,02 0,03 0,03

A Xoriço 6 0 0,03 0,18 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0,03 0,24 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0,01 0,05 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0,05 0,03 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0,03 0,3 0

B Mongeta verda 2 0,06 0,12 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0,04 0,1

B Ous 0,1 0 0 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0,05 0,0375 0

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0,15 0,1425 0 0,02 0,019

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0,02 0,034

A Pernil dolç 5,3 0 0,03 0,159 0

A Pernil salat 11 0 0,03 0,33 0

B Pèsols 3 0,02 0,06 0 0

Page 90: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

90

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0,18 1,602

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0 0 0,03 0,0375

B Tomàquet fregit 1 0,03 0,03 0,02 0,02 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 1 0,22 0 0

B Fruita del Temps 0,25 0 0 1 0,25

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 1 0,19 0

CTM 1,4085 CTM 2,6365 CTM 2,3105

DIVENDRES Menú 5.1 Menú 5.2 Menú 5.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0,1 0,068 0,15 0,102

A Bacallà 10 0,2 2 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

Page 91: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

91

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0,17 2,21

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0,02 0,02 0,04 0,04 0

A Xoriço 6 0,015 0,09 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0,06 0,096 0,06 0,096 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0,06 0,108 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0,015 0,12 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0,04 0,36

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0,015 0,15 0 0

B Mongeta verda 2 0 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 0 1 0,1

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0 0

B Pastanaga 0,69 0 0 0,02 0,0138

Page 92: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

92

B Patates 0,95 0 0 0,02 0,019

B Pebrot verd i vermell 1,7 0,03 0,051 0,02 0,034 0

A Pernil dolç 5,3 0,015 0,0795 0 0,04 0,212

A Pernil salat 11 0,015 0,165 0 0

B Pèsols 3 0 0 0,05 0,15

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0,03 0,0375 0,03 0,0375 0,02 0,025

B Tomàquet fregit 1 0,02 0,02 0 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0,25 2,5 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 0 0 1 0,22

B Fruita del Temps 0,25 1 0,25 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 1 0,6 0

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 3,079 CTM 3,4835 CTM 3,4118

Page 93: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

93

DILLUNS Mig Menú 1.1 Mig Menú 1.2 Mig Menú 1.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0,06 0,288

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0,02 0,02 0,04 0,04 0,025 0,025

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0,06 0,096 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0,06 0,108 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0 0

Page 94: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

94

B Mongeta verda 2 0 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 2 0,2 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0 0,09 0,0675

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0 0,1 0,095 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0,1 0,125 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0,1 0,1

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 1 0,22 0 0

B Fruita del Temps 0,25 0 1 0,25 0

B Mató i mel 0,2 0 0 1 0,2

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

Page 95: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

95

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 0,569 CTM 0,585 CTM 0,6805

DIMARTS Mig Menú 2.1 Mig Menú 2.2 Mig Menú 2.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0

B Carxofa 4 0,05 0,2 0 0

B Ceba 1 0,03 0,03 0 0

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0,05 0,18 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

Page 96: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

96

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0 0

B Mongeta verda 2 0,05 0,1 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 1 0,1 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0,07 0,0525 0,04 0,03

B Pastanaga 0,69 0,05 0,0345 0 0

B Patates 0,95 0 0 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0,03 0,09 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0,1 0,13 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0,04 0,4 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0,25 1,5

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0,25 0,75

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

Page 97: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

97

B Iogurt de Sabors 0,22 0 1 0,22 0

B Fruita del Temps 0,25 0 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 1 0,15 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 1 0,6

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 0,7845 CTM 0,9025 CTM 2,88

DIMECRES Mig Menú 3.1 Mig Menú 3.2 Mig Menú 3.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0,05 0,4

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0,06 0,288 0

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0 0,03 0,03 0,025 0,025

A Xoriço 6 0 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0,15 0,21

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

Page 98: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

98

B Espinacs 1,1 0,2 0,22 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0,04 0,2 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0,1 0,06 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0 0

B Mongeta verda 2 0 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 0 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0,08 0,06 0

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0 0 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0 0

A Pernil salat 11 0 0 0

B Pèsols 3 0 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0,1 0,1 0

Page 99: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

99

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 0 1 0,22 0

B Fruita del Temps 0,25 1 0,25 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

B Gelats variats 0,3 0 0 1 0,3

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 0,47 CTM 0,958 CTM 0,935

DIJOUS Mig Menú 4.1 Mig Menú 4.2 Mig Menú 4.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0 0

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0,03 0,36 0

A Cansalada 8 0 0 0

B Carbassa 1,4 0 0 0,17 0,238

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0

B Carxofa 4 0 0 0

Page 100: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

100

B Ceba 1 0 0 0

A Xoriço 6 0 0,03 0,18 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0 0,03 0,24 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0 0,03 0,3 0

B Mongeta verda 2 0,06 0,12 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0,04 0,1

B Ous 0,1 0 0 0

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0 0

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0,15 0,1425 0 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0 0

A Pernil dolç 5,3 0 0,03 0,159 0

A Pernil salat 11 0 0,03 0,33 0

B Pèsols 3 0 0 0

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

Page 101: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

101

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0 0 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 1 0,22 0 0

B Fruita del Temps 0,25 0 0 1 0,25

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 0 0

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 1 0,19 0

CTM 0,4825 CTM 1,759 CTM 0,588

DIVENDRES Mig Menú 5.1 Mig Menú 5.2 Mig Menú 5.3

Tipus MP Ingredients (1r i 2n Plat) CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Arròs 0,68 0 0,1 0,068 0,15 0,102

A Bacallà 10 0 0 0

B Bolets (variats) 4 0 0 0

A Bull Blanc 12 0 0 0

A Cansalada 8 0 0 0

Page 102: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

102

B Carbassa 1,4 0 0 0

A Carn de pollastre 3 0 0 0

A Carn de vedella 13 0 0 0

A Carn picada mixta 4,8 0 0 0

B Carxofa 4 0 0 0

B Ceba 1 0 0,02 0,02 0

A Xoriço 6 0,015 0,09 0 0

B Cigrons 1,4 0 0 0

B Enciam 1,6 0,06 0,096 0 0

B Espàrrecs 3,6 0 0 0

B Espinacs 1,1 0 0 0

B Escarola 1,8 0 0 0

A Filet de lluç 14 0 0 0

A Filet de Panga 5,5 0 0 0

A Formatge d'ovella 8 0,015 0,12 0 0

B Formatge per pasta o gratinar 5 0 0 0

A Gambetes 9 0 0 0,04 0,36

B Llet 0,6 0 0 0

A Llom 5,5 0 0 0

A Llonganissa 10 0,015 0,15 0 0

B Mongeta verda 2 0 0 0

B Nata de cuinar 2,5 0 0 0

B Ous 0,1 0 0 1 0,1

B Pasta (Espaguetis, Macarrons, fideus…) 0,75 0 0 0

B Pastanaga 0,69 0 0 0

B Patates 0,95 0 0 0

B Pebrot verd i vermell 1,7 0 0,02 0,034 0

Page 103: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

103

A Pernil dolç 5,3 0,015 0,0795 0 0,04 0,212

A Pernil salat 11 0,015 0,165 0 0

B Pèsols 3 0 0 0,03 0,09

B Pinya (llauna) 1,3 0 0 0

A Rap 8,9 0 0 0

A Salsitxes 4 0 0 0

A Sèpia 8 0 0 0

B Suc de Fruita 0,6 0 0 0

B Tomàquet 1,25 0,03 0,0375 0,02 0,025 0

B Tomàquet fregit 1 0 0 0

B Tonyina (llauna) 10 0 0 0

A Variat de Carn (Pollastre, Cansalada…) 6 0 0 0

A Variat de peix per arròs 10 0 0,25 2,5 0

B Variat de Verdures (per a caldo) 3 0 0 0

Postres CE (en €) CT CTU CT CTU CT CTU

B Iogurt de Sabors 0,22 0 0 1 0,22

B Fruita del Temps 0,25 1 0,25 0 0

B Mató i mel 0,2 0 0 0

B Gelatina 0,15 0 0 0

B Pastissets del dia 0,6 0 1 0,6 0

B Gelats variats 0,3 0 0 0

B Natilles 0,19 0 0 0

CTM 0,988 CTM 3,247 CTM 1,084

CE = Coeficient econòmic = Cost de les MP per unitat de mesura (€/unitat de mesura)

CT = Coeficient tècnic = Quantitat de MP per plat (Kilograms, litres o unitats, segons el

Page 104: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

104

tipus de MP)

CTU = Cost total per plat de cada tipus de MP (€)

CTM = Cost total de les MP per menú (€)

3. Càlcul del cost unitari per menú:

DILLUNS

Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA

Menú 1.1 2,6975 34,38% 39,86% 1,08 Mig menú 1.1 0,569 1,88% 13,66% 0,08

Menú 1.2 1,685 32,50% 37,68% 0,63 Mig menú 1.2 0,585 5,63% 40,92% 0,24

Menú 1.3 0,8305 19,38% 22,47% 0,19 Mig menú 1.3 0,6805 6,25% 45,42% 0,31

CMC Dilluns 86,26% 100,00% 1,90 € CMMC Dilluns 13,76% 100,00% 0,63 €

DIMARTS

Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA

Menú 2.1 1,6645 13,75% 19,64% 0,33 Mig menú 2.1 0,7845 2,50% 8,33% 0,07

Menú 2.2 2,0525 18,75% 26,79% 0,55 Mig menú 2.2 0,9025 13,75% 45,83% 0,41

Menú 2.3 3,5275 37,50% 53,57% 1,89 Mig menú 2.3 2,88 13,75% 45,83% 1,32

CMC Dimarts 70,00% 100,00% 2,77 € CMMC Dimarts 30,00% 100,00% 1,80 €

DIMECRES

Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA

Menú 3.1 2,1175 39,38% 51,22% 1,08 Mig menú 3.1 0,47 1,25% 5,40% 0,03

Menú 3.2 3,2344 28,75% 37,40% 1,21 Mig menú 3.2 0,958 18,75% 81,06% 0,78

Menú 3.3 1,6014 8,75% 11,38% 0,18 Mig menú 3.3 0,935 3,13% 13,53% 0,13

CMC Dimecres 76,88% 100,00% 2,48 € CMMC Dimecres 23,13% 100,00% 0,93 €

Page 105: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

105

DIJOUS

Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA

Menú 4.1 1,4085 17,50% 22,40% 0,32 Mig menú 4.1 0,4825 5,00% 22,85% 0,11

Menú 4.2 2,6365 33,13% 42,40% 1,12 Mig menú 4.2 1,759 8,75% 39,99% 0,70

Menú 4.3 2,3105 27,50% 35,20% 0,81 Mig menú 4.3 0,588 8,13% 37,16% 0,22

CMC Dijous 78,13% 100,00% 2,25 € CMMC Dijous 21,88% 100,00% 1,03 €

DIVENDRES

Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA Menús CTM % DEMANDA % DEMANDA

Menú 5.1 3,079 15,62% 24,99% 0,77 Mig menú 5.1 0,988 2,50% 6,67% 0,07

Menú 5.2 3,4835 30,00% 48,00% 1,67 Mig menú 5.2 3,247 30,00% 80,00% 2,60

Menú 5.3 3,4118 16,88% 27,01% 0,92 Mig menú 5.3 1,084 5,00% 13,33% 0,14

CMC Divendres 62,50% 100,00% 3,36 € CMMC Divendres 37,50% 100,00% 2,81 €

PROMIG DEL COST DELS MENÚS COMPLETS 1,90 € PROMIG DEL COST DELS MIG MENÚS 0,37 €

CMC = Cost mig menú complet (€)

CMMC = Cost mig del mig menú (€)

CTM = Cost total de les MP (tipus A i B) per menú (€)

Page 106: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

ANNEX 7: ORGANISMES I MESURES DE SUPORT A LA CREACIÓ

D’EMPRESES

Les següents dades s’han extret de la pàgina web: www.emprendedores.es

1. Direcció General d’Industria i de la Petita i Mitjana Empresa (DGIPIME)

Disposen d’un canal d’informació per a la decisió de crear una empresa, un simuladors

de projectes, ajuda sobre l’elecció de la forma jurídica, sobre la creació del pla

d’empresa... També ofereixen una guia dinàmica d’ajudes i incentius per a la creació

d’empreses i compten amb un “Canal PIME” amb informació sobre finançament,

instruments financers, contractes de treball i mesures relacionades amb la pime,

informació i programes europeus...

2. Portal Creatuempresa (www.creatuempresa.org)

Portal de la (DGIPIME) que proporciona eines per a la posada en marxa de l’empresa.

3. Agències de desenvolupament locals i regionals

La majoria d’ajuntaments, diputacions, comunitats autònomes... disposen de serveis

d’assistència als emprenedors amb diferents recursos i ajudes.

4. Associacions de joves empresaris

També anomenats AJE’s, operen per tota la geografia espanyola i ofereixen recursos per

a la creació d’empreses.

5. Càmeres de Comerç

Igual que las AJE’s, les cambres de comerç, a través de la Fundació Incyde, ofereix

multitud de recursos.

6. Portal de Emprenedors de l’Agència Tributària

Ofereix informació tributària per empresaris individuals i professionals (persones

físiques) i per empreses jurídiques.

7. Societats de garantia recíproca

Recolzen a les empreses quan demanen diners amb avals i garanties.

Page 107: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

107

8. Empresa Nacional d’Innovació (EINSA)

Organisme que finança projectes a través de préstecs participatius, que, entre altres

característiques, permet fixar un interès variable en funció de l’evolució econòmica-

financera de l’empresa. El criteri per determinar la devolució del préstec podrà ser el

benefici net, el volum del negoci, el patrimoni total o qualsevol acord entre les parts.

9. L’Institut de Crèdit Oficial (ICO)

L’ICO, finança projectes empresarials a través dels bancs. És a dir, són les entitats

financeres les que tenen el dret de decidir sobre si donen o no el préstec.

Page 108: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

108

ANNEX 8: PRÉSTEC BANCÀRI

S’escolliria qualsevol entitat bancària que concedeixi préstecs de l’ICO (Institut de

Crèdit Oficial). L’import del préstec rondaria els 35.000€ a tornar en 4 anys amb un

interès nominal anual del 6%. Les quotes corresponents a aquest préstec serien:

ANY 2

MESOS Quota Interessos Capital Capital viu

Gener 819,43 € 131,42 € 688,01 € 26.311,29 €

Febrer 819,43 € 128,07 € 691,36 € 25.619,93 €

Març 819,43 € 124,71 € 694,72 € 24.925,21 €

Abril 819,43 € 121,32 € 698,10 € 24.227,11 €

Maig 819,43 € 117,93 € 701,50 € 23.525,61 €

Juny 819,43 € 114,51 € 704,92 € 22.820,69 €

Juliol 819,43 € 111,08 € 708,35 € 22.112,34 €

Agost 819,43 € 107,63 € 711,80 € 21.400,55 €

Setembre 819,43 € 104,17 € 715,26 € 20.685,29 €

Octubre 819,43 € 100,69 € 718,74 € 19.966,55 €

Novembre 819,43 € 97,19 € 722,24 € 19.244,31 €

Desembre 819,43 € 93,67 € 725,76 € 18.518,55 €

TOTAL ANY 2 9.833,14 € 1.352,39 € 8.480,74 €

ANY 3

MESOS Quota Interessos Capital Capital viu

Gener 819,43 € 90,14 € 729,29 € 17.789,27 €

Febrer 819,43 € 86,59 € 732,84 € 17.056,43 €

Març 819,43 € 83,02 € 736,40 € 16.320,02 €

Abril 819,43 € 79,44 € 739,99 € 15.580,03 €

Maig 819,43 € 75,84 € 743,59 € 14.836,44 €

Juny 819,43 € 72,22 € 747,21 € 14.089,23 €

Juliol 819,43 € 68,58 € 750,85 € 13.338,38 €

ANY 1

MESOS Quota Interessos Capital Capital viu

Gener 819,43 € 170,36 € 649,06 € 34.350,94 €

Febrer 819,43 € 167,20 € 652,22 € 33.698,71 €

Març 819,43 € 164,03 € 655,40 € 33.043,32 €

Abril 819,43 € 160,84 € 658,59 € 32.384,73 €

Maig 819,43 € 157,63 € 661,79 € 31.722,93 €

Juny 819,43 € 154,41 € 665,01 € 31.057,92 €

Juliol 819,43 € 151,18 € 668,25 € 30.389,67 €

Agost 819,43 € 147,92 € 671,50 € 29.718,16 €

Setembre 819,43 € 144,65 € 674,77 € 29.043,39 €

Octubre 819,43 € 141,37 € 678,06 € 28.365,33 €

Novembre 819,43 € 138,07 € 681,36 € 27.683,97 €

Desembre 819,43 € 134,75 € 684,67 € 26.999,30 €

TOTAL ANY 1 9.833,14 € 1.832,43 € 8.000,70 €

Page 109: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

109

Agost 819,43 € 64,93 € 754,50 € 12.583,88 €

Setembre 819,43 € 61,25 € 758,18 € 11.825,70 €

Octubre 819,43 € 57,56 € 761,87 € 11.063,84 €

Novembre 819,43 € 53,85 € 765,57 € 10.298,27 €

Desembre 819,43 € 50,13 € 769,30 € 9.528,96 €

TOTAL ANY 3 9.833,14 € 843,55 € 8.989,59 €

ANY 4

MESOS Quota Interessos Capital Capital viu

Gener 819,43 € 46,38 € 773,05 € 8.755,92 €

Febrer 819,43 € 42,62 € 776,81 € 7.979,11 €

Març 819,43 € 38,84 € 780,59 € 7.198,52 €

Abril 819,43 € 35,04 € 784,39 € 6.414,13 €

Maig 819,43 € 31,22 € 788,21 € 5.625,93 €

Juny 819,43 € 27,38 € 792,04 € 4.833,88 €

Juliol 819,43 € 23,53 € 795,90 € 4.037,98 €

Agost 819,43 € 19,66 € 799,77 € 3.238,21 €

Setembre 819,43 € 15,76 € 803,67 € 2.434,55 €

Octubre 819,43 € 11,85 € 807,58 € 1.626,97 €

Novembre 819,43 € 7,92 € 811,51 € 815,46 €

Desembre 819,43 € 3,97 € 815,46 € 0,00 €

TOTAL ANY 4 9.833,14 € 304,17 € 9.528,96 €

RESUM

Any Interessos Capital

Any 1 1.832,43 € 8.000,70 €

Any 2 1.352,39 € 8.480,74 €

Any 3 843,55 € 8.989,59 €

Any 4 304,17 € 9.528,96 €

Total 4.332,54 € 35.000,00 €

Page 110: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

110

9. BIBLIOGRAFIA

Llibres:

BETELGEUX, SL i TROTTA CONSULTING, SL. 2009. Manual de manipuladores de

alimentos para industrias. 5ª Edició.

Webs: (Accés des de l’Octubre de 2015 fins al Juny de 2016)

- http://www.empresaactual.com/2014-05-13-el-sector-de-catering-volvera-

crecer-en-2014-tras-caer-la-facturacion-un-2-en-2013/

- http://www.restauracionnews.com/diez-empresas-concentran-la-mitad-del-

mercado-del-catering/

- http://www.wikihow.com/images/3/3c/SECTOR-DEL-CATERING-CRECE-

PESE-A-LA-CRISIS.pdf

- http://www.hosteleriamadrid.com/blog/tras-caer-su-facturacion-el-ano-pasado-

el-sector-del-catering-vuelve-a-crecer-en-2014/

- http://economia.elpais.com/economia/2015/09/04/actualidad/1441385379_7146

75.html

- http://profesionalhoreca.com/el-sector-del-catering-volvera-crecer-en-el-

binomio-2014-2015/

- http://www.dbk.es/es/notas-prensa

- http://www.dbk.es/es/quienes_somos

- http://www.ncatering.com/es/v-vero-catering-bcn-0/catering-personalizado-

sony-barcelona/

- http://www.boe.es/boe/dias/2015/05/21/pdfs/BOE-A-2015-5613.pdf

- http://www.eventoplus.com/categorias/catering.php

- http://www.paginasamarillas.es/empresas-de-catering/all-ma/all-pr/all-is/all-

ci/all-ba/all-pu/all-nc/1

- https://es.wikipedia.org/wiki/Marca

- http://cdn5.dibujos.net/dibujos/pintados/201223/cocinero-gracioso-profesiones-

cocineros-pintado-por-sarita9-9744662.jpg

- http://profesionalretail.com/nostrum-la-cadena-de-comida-preparada-low-cost-

gana-la-batalla-al-taper/

- http://www.nostrum.eu/es/sobrenostrum/

- http://www.guiacatering.com/empresas.html

Page 111: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

111

- http://configurador.nissan.es/

- https://www.google.es/webhp?sourceid=chrome-

instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=poblacion%20provincia%20barcelona

- http://www.ine.es/jaxiT3/Datos.htm?t=3991

- https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_ABC

- http://www.misnaves.es/naves-industriales-alquiler/barcelona/sabadell?pagina=2

- http://www.foodservicedesign.es/blog/

- http://www.lahostelera.com/10-proyectos

- http://www.lahostelera.com/proyectos/707-proyectos-de-construccion-y-

reforma-de-cocinas-industriales-para-colectividades.html

- http://www.alfonsoarea.com/2013/01/valoracion-de-existencias-pmp-fifo-y-lifo/

- http://www.gdinnovacio.com/cat_empresa_distribucio_nunezgarcia.html

- http://www.baarty.com/distribuidores-mayoristas_t/aceite/barcelona

- http://www.ine.es/jaxiT3/Datos.htm?t=302

- http://www.fomento.es/be2/?nivel=2&orden=36000000

- http://www.ine.es/jaxiT3/Datos.htm?t=300

- http://www.monouso.es/bols-de-carton/bol-de-fibra-de-carton-300ml-1120-uds-

3218.html

- http://www.monouso.es/plato-de-plastico-redondo/plato-de-plastico-hondo-

blanco-205mm-100-uds-1259.html

- http://www.leaseplango.es/static/renting-total-leaseplango.pdf

- http://www.leaseplango.es/ofertas-renting/dacia-dokker/845:05138/

- http://www.fomento.gob.es/NR/rdonlyres/D12A4405-3DE8-4D87-8F06-

8CED0E11DD3E/40278/EstudioCostesMercanciasCarreteraoctubre2008.pdf

- http://www.oblicua.es/publicidad/publicidad-en-barcelona.html

- http://www.oblicua.es/publicidad/publicidad-en-sabadell.html

- http://www.misnaves.es/alquiler-nave-industrial/barcelona/sabadell/calle/29556

- http://asesor-contable.es/tablas-amortizacion-2015/

- http://www.sii.cl/pagina/valores/bienes/tabla_vida_enero.htm

- http://www.foodservicedesign.es/design/

- http://www.emprendedorxxi.coop/html/creacion/crea_pempresa_art12.asp

- http://www.crear-empresas.com/tramites-constituir-una-sociedad-limitada-

anonima

Page 112: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

112

- http://www.creatuempresa.org/es-ES/Documents/CreacionEmpresas.pdf

- https://www.youtube.com/watch?v=fOykhn7xljc

- http://www.sabadellempresa.cat/images/sl.pdf

- http://www.ipyme.org/Publicaciones/CreacionEmpresas.pdf

- http://www.sabadellempresa.cat/images/SOCIETAT_LIMITADA.pdf

- http://www.sabadellempresa.cat/

- http://canalempresaweb.gencat.cat/ca/03_sectors_d_activitat/02_industria/indust

ria_agroalimentaria

- http://www.billage.es/blog/guia-obligaciones-fiscales-de-sociedad-limitada/

- http://www.crear-empresas.com/obligaciones-fiscales-de-la-empresa

- http://www.eosglobal.es/sectores/alimentacion/

- http://www.eleconomista.es/empresas-

finanzas/seguros/noticias/4992139/07/13/Los-seguros-de-comercios-ajustan-

precios-y-flexibilizan-coberturas.html

- http://paugarciamila.com/como-registrar-una-marca-en-espana/

- http://www.creatuempresa.org/es-es/apoyo/paginas/apoyo.aspx

- http://www.creatuempresa.org/es-

ES/PasoApaso/Financiacion/Paginas/Financiacion.aspx

- https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/ICO-Empresas-y-

Emprendedores-2016/1191360859818/es/

- https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Financiacion/1191332198388

/es/

- http://www.catalunyacaixa.com/Portal/es/Empresas/Comodin+Ico?utm_medium

=PGFinanciacion_empresas&utm_campaign=Financiacion_empresas&utm_sou

rce=Public

- https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Iniciativa-Pyme-(Garantia-

FEI)/6000019800362/es/

- https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Financiacion/1191332198388

/es/

- http://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/ayuda-para-

emprendedores/instituciones-publicas-privadas-ayudan-emprender

- http://emprenedoria.barcelonactiva.cat/emprenedoria/cat/guia_tramits/index4400

1.jsp

Page 113: JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE … premi/tfg 23 26 Granados.pdfPLA D’EMPRESA: SERVEIS DE ÀTERING DE LÍNIA FREDA PER A TREALLADORS INDUSTRIALS JENNYFER GRANADOS DE LA TORRE ADMINISTRACIÓ

113

- http://manualautoempleo.fejidif.org/book/export/html/32

- http://gestionpyme.com/sociedad-limitada-unipersonal-slu/

- http://gestionpyme.com/cotizaciones-seguridad-social/

- http://gestionpyme.com/crear-una-sl/

- http://gestionpyme.com/autonomo-o-sl-con-cual-me-quedo/

- http://www.serautonomo.net/fuentes-de-financiacion-para-autonomos.html

- http://www.serautonomo.net/prestamos-para-autonomos.html

- http://www.serautonomo.net/hacerse-autonomo-pasos-a-seguir.html

- http://www.serautonomo.net/alta-en-el-registro-mercantil.html

- http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/legislacion-alimentaria

- http://www.gencat.cat/salut/acsa/html/es/dir2823/index.html

- http://www.magrama.gob.es/es/alimentacion/legislacion/recopilaciones-

legislativas-monograficas/

- http://inicia.gencat.cat/inicia/images/cat/Ratis%20financers_CAT_tcm124-

44487_tcm124-44487.pdf

- http://w4.escolapia.cat/terrassa/aulavirtual/assignat/empresa/FonsManiobra.pdf