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EN ESPAÑOLEdición | 11 | 2014

JCB EN ESPAÑOL | UNA REVISTA DE JC BAMFORD EXCAVATORS LTDDedicada exclusivamente para Latino América y el Caribe

MANIPULADORES TELESCÓPICOS

En compactación JCBsigue abriendo camino

La JS205 llegó para quedarse

JCB gana contrato millonario con su HMT

EN EL MUNDO

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Cuando se piensa en una Manipuladora Telescópica líder mundial en ventas, se piensa en versatildad, en una gama de equipos que incluyen desde los tamaños compactos de gran facilidad de uso hasta los más potentes de inigualable productividad y maniobrabilidad. Se piensa en que vienen equipados con motores Diselmax desde 85 hasta 130 hp, dando como resultado mejor eficiencia y desempeño. Además, se piensa en mayor alcance hacia adelante hasta 12.5m., una altura máxima de 20 m. y capacidad de carga máxima de 5t. Piense en un #1, piense en un equipo todo terreno con la mejor establidad, confort, visibilidad, durabilidad y seguiradad del mercado. Pienso JCB.

Para conocer más acerca de nuestra gama líder de Manipuladores Telescópicos ó Retroexcavadoras, nuestra poderosa Gama Pesada y nuestros distribuidores, visite www.jcb.com

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Bienvenidos a la Décimo Primera edición de JCB en Español. Hablando un poco de la situación económica de la región y cómo ha avanzado el año podríamos decir que las estimaciones se vienen cumpliendo si decimos que el crecimiento sigue

siendo menor al 5.0%. Existe una tendencia ligera a perder el ritmo, pero sigue aún contrastando con el estancamiento que se vive en Europa. Hoy por hoy vemos una tendencia creciente en países como Perú y Colombia donde se han trazado planes de desarrollo en infraestructura con relativas condiciones políticas estables que pueden crear un ambiente para concluir proyectos de gran envergadura. Para estos dos países el crecimiento económico supera los niveles del 5.0% y existe un claro potencial a incrementarse. Como siempre, esperamos que el resto de la región reaccione y retome el rumbo que manteníamos en el año 2012.

En esta edición traemos información útil para comprender aún mejor el por qué nuestra línea de Manipuladores Telescópicos sigue siendo una gama de equipos muy completa de gran crecimiento y sobre todo con un gran potencial de seguir penetrando más en la región. Su versatilidad y gran desempeño con motores JCB los convierten en máquinas de gran eficiencia para trabajar en el sector de la construcción, agrícola e industrial.

Quiero invitarlos a que descubran más sobre nuestra amplia gama líder mundial de Manipuladores Telescópicos y confirmen por su propia cuenta porque nos merecemos la posición privilegiada que tenemos en el mercado.

Saludos cordiales,

Germán Alzate JCB Sales Ltd Director Regional América Latina

En el pasado mes de Marzo hemos tenido el agrado de haber recibido al Chairman de JCB, Lord Bamford quien tuvo la oportunidad de compartir con nuestros distribuidores y su personal en Ecuador, Chile,Perú, Panamá y Barbados. En su visita a Chile se dió la casualidad que Lord Bamford cumplía sus 50 años de estar trabajando en JCB. Todos aquellos que

tuvieron la oportunidad de verle y hablarle reconocieron en él su carisma y disposición para escuchar las experiencias con los equipos y personal de JCB. Lord Bamford reconoció que esta región está llena de oportunidades para seguir creciendo nuestra participación de mercado siempre ofreciendo los mejores productos y el mejor servico post venta del mercado.

LORD BAMFORD VISITA LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE

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JCB ALREDEDOR DE LATINO AMÉRICA

JCB construye hoteles en Cuba

PERFIL DE MAQUINARIALa JS205 llegó para quedarse

SOBRE JCB JCB logra gran contrato para equipo militar

EVENTOS JCB se destaca en

CONEXPO Las Vegas

PORTADA#1 en Manipuladores

Telescópicos a nivel mundial

POSTVENTAEl entrenamiento es clave del éxito

JCB En EspañolUna característica de esta publicación es que está abierta a la colaboración de nuestros clientes y distribuidores.

Agradecemos e incluiremos artículos de interés que nos sean enviados a: ana.de-leon@jcb.comJCB En Español es diseñada, editaba y publicada por JCB Sales Latino América | Panamá, República de Panamá 2014

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El pasado mes de abril, se llevó a cabo la presentación de la excavadora JS360 con motor JCB DieselMax en las instalaciones de Derco Chile en Santiago. Paul Wallace, Heavy Line Marketing Specialist, y George Heining, Business Manager LATAM, realizaron una pequeña capacitación, mostrando las características y mejoras de la JS360 a todos los clientes invitados al evento.

En colaboración con Transporte Mina Santa Laura y la ayuda de su Gerente de Maquinaria, Johnny Cristi, se realizaron pruebas con el modelo JS360 en comparativa con máquinas del mismo rango de la competencia. Los resultados colocan a la JS360 como la de mayor eficiencia de combustible de su clase y con uno de los niveles de productividad más altos de su gama.

JCB ALREDEDOR DE LATINO AMERICA

LOS HOTELES EN CUBA SE CONSTRUYEN CON JCBMás de setenta equipos JCB están presentes en la construcción de 11 nuevos hoteles en Cuba en las zonas de desarrollo turístico de Cayo Coco, Cayo Santa María y Cayo Cruz.

EPROMEXT, distribuidor local de JCB, ha logrado situar a JCB como marca líder en el mercado, combinando una certera acción comercial con un eficiente servicio de postventa.

El pasado mes de mayo, se realizó un visita técnica a estos proyectos. La visita incluyó la revisión de los equipos a pie de obra y explicaciones y adiestramiento a los operadores para mejorar el rendimiento de los equipos.

Además de mantener el liderazgo de JCB en el mercado cubano, las perspectivas de EPROMEXT son que JCB experimente un sustancial incremento en las ventas en los próximos años debido a la excelente aceptación en construcción así como en agricultura, industria azucarera, petrolera y minera, todos estos de importancia creciente en la economía de Cuba.

DERCO CHILE PRESENTA LA NUEVA EXCAVADORA JS360 DE LA MANO DE MINERA SANTA LAURA

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LOS MANIPULADORES TELESCÓPICOS JCB MUESTRAN SU VERSATILIDAD EN LA INDUSTRIA FORESTAL EN COSTA RICAADITEC, distribuidor local de JCB en Costa Rica, mantiene una relación sólida desde comienzos del año con la compañía Agrepforestal. Esta empresa ha desarrollado un procesamiento de encapsulado desde los sobrantes de madera de plantaciones, aserraderos, etc. que son molidos y conglomerados en lo que se conoce como pelets. A comienzos de año, Agrepforestal adquirió un equipo Telescópico JCB 541-70 que por su versatilidad le permitía emplearlo en distintas tareas a lo largo del proceso de encapsulado. Este equipo con un alcance de 7 metros y una capacidad de carga de hasta 4 toneladas, logra cubrir las necesidades de Agrepforestal a la perfección.

En pocos meses, debido al aumento de producción y a las peculiaridades de las instalaciones, Agrepforestal identificó la necesidad de complementar su equipo Telescópico JCB 541-70 con una Excavadora de Ruedas Material Handling JS20MH Wastemaster. Este nuevo equipo, gracias a la posibilidad de elevación de su cabina y la longitud de su brazo que alcanza los 10 metros de altura, mejoraría la visibilidad de los operarios al manipular la carga desde el suelo hasta la altura de la trituradora; aumentando por tanto la productividad de la planta.

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PERFIL DE MAQUINARIA

JCB ha fabricado una nueva generación de Excavadora. La nueva JS205 es una solución para las necesidades globales de excavación. Dispone de un motor mecánico y electricidad simple con controles mecánicos robustos de gran facilidad de mantenimiento y servicio. Tiene bajo consumo de combustible con un nivel de rendimiento óptimo y está construida con estructuras robustas para aplicaciones de mayor dureza. Los clientes que hoy la tienen afirman:

• Tiene bajos costos de mantenimiento y la relación costo beneficio es muy buena.

• No hay problemas con el alto contenido de azufre en el combustible porque el motor es mecánico.

• Es más sencilla para realizar cualquier reparación.

• Es mejor para utilizar en zonas remotas.

• La JS205 proporciona calidad hidráulica y tiene un rodaje de calidad con marcas de renombre.

LA JS205 LLEGÓ PARA QUEDARSE

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MotorFabricante Cummins 6 BT, 106KW

Sistema Inyección Mecánica, en línea

Normas Emisión Motor Sin certificación

Ralentí Automático Circuito eléctrico

Sistema de Control Bomba-Motor Sist. Manual, 2 Modos: E,P

PesoPeso Operativo 20,500-21,500 kg

Controlador

Acelerador Tipo palanca mecánica

EstructuraBoom & Arm Global Si

Hidraulica

Componentes Bomba Kawasaki/Valvula Kayab Rodaje Berco-ITM

Sistem Fltro Plexus Si

RodajeCarro & Zapatas LC / 600 mm & 800 mm

Velocidad de tralacion 1 velocidad (3.8 km/h)

CabinaTipo Cabina cerrada con incremento

espacio en la parte trasera

A/C-Calefacción Disponible

Pedales/Reposa pies Recubiertos de goma

Radio Opcional

Motor Limpiaparabrisas Disponible

Visera Visera frontal opcional

SeguridadProtector inferiror chasis Disponible

Anulación Bloqueo de la Servo Disponible

Protector calentamiento motor Disponible

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Del 4 al 8 de marzo tuvo lugar CONEXPO en el Las Vegas. Este evento que sólo tiene lugar una vez cada tres años, fue aprovechado al máximo por JCB. Además del lanzamiento de nuevos equipos como la nueva 3CX o el manipulador telescópico TH525-60, JCB también fue sede de una serie de actividades, sorteos y promociones especiales en el Centro de Convenciones de Las Vegas.

Los mundialmente famosos JCB Dancing Diggers fueron la atracción principal del show. El equipo Dancing Diggers ha actuado frente a miles de espectadores en los últimos años, y son realmente un espectáculo, poniendo las máquinas de JCB al límite.

Este año el equipo de Dancing Diggers se junto con un cuarteto de cuerdas que fue el complemento perfecto para el show. Con 6 shows al dia y mas de 5,000 personas diarias JCB fue la atracción principal de CONEXPO.

EVENTOS

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Desde el mes de febrero contamos con un nuevo Distribuidor en Bolivia. IMCRUZ cuenta con una larga trayectoria en el desarrollo de actividades de importación y comercialización de vehículos, camiones de alto tonelaje y maquinaria desde 1984, siendo líder en el sector automotriz.

IMCRUZ comenzó sus actividades en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, y desde 1987 su Red de Concesionarios cubre el resto del país: La Paz, Sucre, Tarija, Oruro, Cobija, Montero, Yacuiba, Trinida y Puerto Suárez.

Al unirse JCB al portfolio de marcas del grupo de IMCRUZ, se realiza un trabajo conjunto en la remodelación de la imagen

corporativa JCB-IMCruz. La imagen de JCB comprenderá áreas exteriores de fachada, frente de fachadas, interior de área de recibimiento, oficina de ventas , taller y vehículos. Es muy importante actualizar la imagen corporativa de JCB para trabajar coherentemente con la imagen visual de las máquinas y su publicidad. Es un proceso que hay que planear y, sobre todo, estar convencidos que el poder de la marca se trasmite desde la fachada de los oficinas.

JCB se enrogullece en darle la bienvenida a IMCRUZ a nuestra familia de distribuidores, una alianza con Grupo Derco, clave para el desarollo de nuestra marca en Bolivia.

NUESTROS DISTRIBUIDORES

IMCRUZ: NUEVO DISTRIBUIDOR JCB EN BOLIVIA

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La gama de Compactadores de JCB, contando con el legado de Vibromax en el mercado de compactación de suelos y nuestra alta calidad de construcción y diseño innovador, ofrece una calidad y fiabilidad sin comparación para permitir a nuestros clientes conseguir altos niveles de productividad.

Fabricada en Alemania, la gama de compactadoras JCB cuenta con 6 modelos diferentes desde 7 hasta 21 toneladas de peso operativo; todos disponibles con tambor liso, tambor pata de cada o con tambor liso y kit de pata de cabra.

Dentro del territorio de América Latina, el modelo más cotizado es VM 115D. Su peso operativo es de 11.090 kg con motor de 125 HP. VM115 es un modelo muy universal, ideal para conseguir alto rendimiento en proyectos grandes. Por otro lado, este equipo por su tamaño y bajo costo de operación puede trabajar perfectamente en obras medianas.

En su trabajo constante por la mejora de sus productos y la eficiencia para servir mejor a sus clientes, JCB ha incorporado los motores los motores JCB de última generación en el modelo VM115, mejorando su rendimiento, el consumo de combustible y su fiabilidad significativamente; además de

facilitar a nuestro clientes el servicio de postventa puesto que tanto la máquina como el motor son de la misma marca.

Un ejemplo ilustrativo de la labor que puede ser desempeñada por estas máquinas lo constituye nuestro acuerdo con el Departamento de Maldonado en Uruguay. Entre 2013 y 2014 ha adquirido 8 compactadores JCB VM115 y VMT860 para el mantenimiento de la caminería rural y urbana. El mantenimiento de los caminos y calles, a cargo del Departamento de Obras de la Intendencia de Maldonado, operaba viejos equipos de compactación que no brindan las condiciones de rendimiento y seguridad necesarios para los trabajos a realizar. Es por esto que la Intendencia realizó una fuerte inversión en equipos de compactación, eligiendo JCB a través de su representante Tornometal.

“Para mantener los cientos de kilómetros de caminos rurales y secundarios y el tendido de asfalto en calles y carretera era imprescindible incorporar nuevos equipos de compactación. Encontramos en JCB un equipo de alta calidad con un precio adecuado y un excelente soporte de postventa en Uruguay a través de Tornometal”, afirmaba Antonio Álvarez, Subdirector de Obras.

EQUIPO DE VANGUARDIA

JCB VIBROMAX: FIABILIDAD ALEMANA Y GARANTÍA BRITÁNICA

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SOBRE JCB |NUESTROS CLIENTES

JCB ha anunciado una nueva ola de inversión en Staffordshire con los planes de construcción de un campo de golf por valor de $60 millones de libras esterlinas.

El campo de golf estará situado junto a la sede mundial de JCB con el objetivo de aumentar sus ventas y presencia global de la marca; incluirá 8 hoyos, 7.150 yardas, en 240 hectáreas de campiña al sur de su sede en Rocester. Cuando se haya completado en el año 2018, se espera que se genere más de 100 empleos.

En el corazón del campo de Woodseat Hall se encuentra una mansión del siglo 18 en la actualidad en ruinas, pero que

tendrá una nueva oportunidad al ser renovada como casa club, con spa de lujo y alojamiento de máximo nivel para los huéspedes que visitan JCB desde todo el mundo.

JCB director ejecutivo Graeme Macdonald dijo: “El campo de golf será la herramienta más importante de marketing en la historia de JCB, ayudará a aumentar las ventas y crear puestos de trabajo. También ayudará a elevar el perfil de Staffordshire y promoverlo como destino turístico para millones de personas en todo el mundo.”

JCB ha ganado un contrato de $50 millones para proveer Retroexcavadoras de Alta Movilidad al Ejército de los Estados Unidos. Las HMEE por sus siglas en inglés, se fabricarán en la planta de JCB en Norte América en Savannagh, Georgia, y se entregarán en 2017.

Este contrato es la continuación de la primera oferta JCB al Ejército de los Estados Unidos realizada en 2005, cuando ordenó 636 máquinas, convirtiéndose en la primera organización militar en comprar HMEEs. Este contrato, con un valor de 206 millones dólares, sigue siendo la mayor orden en los 68 años de historia de JCB.

Las HMEES son lo suficientemente ligeras para ser transportadas en avión y lo suficientemente resistentes para soportar explosiones significativas. Se mueven a una velocidad de hasta 60 millas por hora, eliminando la necesidad de ser remolcadas cuando se viaja en convoy.

JCB GANA CONTRATO DE $50M CON EE.UU. PARA RETROEXCAVADORAS DE ALTA MOBILIDAD

JCB COMIENZA PLANES PARA UN CAMPO DE GOLF DE $60M EN ROCESTER

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En el mes de Mayo fueron invitados a las fábricas de Inglaterra grupos de clientes de Chile, Peru, Colombia y Costa Rica para que conocieran más acerca JCB.

Todos los grupos conocieron el Museo de JCB (Story of JCB), la Fábrica Matriz, las fábricas de Excavadoras, Productos Compactos y Cargadores Frontales, así como o el World Parts Centre y la fábrica de Motores.

Muchos de estos clientes viajaban por primera vez a Inglaterra y a las plantas de JCB. Conocer las instalaciones de JCB de primera mano, les brinda la oportunidad de entender el tamaño real de JCB y las inversiones que se han hecho a lo largo de los años para llegar a donde estamos hoy. Nuestras visitas VIP a JCB suponen una “inyección amarilla” para que conozcan todos nuestros productos y para sentir que al escoger JCB escogen una empresa de primera calidad y con respaldo global.

NUESTRAS VISITAS VIP RECIBEN UNA “INYECCIÓN AMARILLA” EN REINO UNIDO

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LA PORTADA

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En 1977, JCB fue pionera en el concepto de máquinas telescópicas. Desde entonces, los clientes han escogido a JCB más que cualquier otra marca. Confían en que nuestra máquinas ofrecen y lideran los más altos niveles de rendimiento y productividad. También saben que proveemos costos competitivos de por vida y un excelente valor residual. El Manipulador Telescópico de JCB es una inversión inteligente.

Hoy la gama de Manipuladores Telescópicos es la más amplia del mundo. Mas de 20 referencias han sido probadas con desempeño confiables desde los modelos compactos llevados a lugares de difícil acceso, por encima de las 4.1 toneladas de capacidad, 17m de altura de elevación, más toda una variedad de aditamentos que amplían las posibilidades de ingreso. Todos los modelos son supremamente versátiles, confiables y productivos y tienen una merecida posición como los Manipuladores Telescópicos #1 del mundo.

Motor Capacidad Alcance

531-70 85hp 3.1t 7m

541-70 85hp 4.1t 7m

550-80 130hp 5.0t 8.2m

533-105 85hp 3.5t 12.3m

540-140 85hp 4.0t 13.8m

540-170 100hp 4.0t 16.7m

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En JCB creemos que usted, nuestro cliente, se merece el mejor servicio y asesoría en el uso y mantenimiento de su máquina, es por esto, que invertimos en la mejora continua, no solo de nuestros productos, sino en nuestro mayor activo, nuestra fuerza de ventas y la de nuestra red de concesionarios, para ofrecerle un servicio de calidad.

El pasado mes de Abril, nuestro personal de Soporte al Producto, llevo a cabo la capacitación de asesores de Postventa de ocho concesionarios de la Región, teniendo como sede para este importante evento, la sucursal de Guayaquil de nuestros Distribuidor Automekano, en Ecuador. No solo Automekano nos abrió las

puertas para llevar a cabo esta capacitación, sino que contamos con el valioso aporte de Paul Garcés, Gerente de Postventa de Automekano, quien junto a su equipo de asesores de Postventa, realizan un excelente trabajo de soporte en Ecuador y en esta oportunidad compartieron con nosotros las claves de su éxito.

De igual menera, contamos con la presencia de David Sharpe, que en representación de la Empresa al Control en el Reino Unido, compartió con los asistentes su vasto conocimiento en lo que lubricantes y muestreo de aceites se refiere, procedimiento vital en el mantenimiento de los equipos y determinación de fallas.

CAPACITACIÓN DE ASESORES DE POSTVENTA AUTOMEKANO GUAYAQUIL, ABRIL 2014

NUEVOS DESAROLLOS JCB | POST VENTA

El 7 de Julio fue inaugurado Latin America & Caribbean Training Centre con una sesión inaugural de capacitación técnica de Manipuladores Telescópicos de la mano de Rubén Avilés, Gerente de Capacitación y George Heining, Especialista Regional del Producto. En esta ocasión contamos con la participación de Panamá, Perú, Colombia, Costa Rica y Guatemala.

Todo el desarrollo del proyecto tomó alrededor de 10 semanas, incluyendo la construcción y los trabajos de remodelación y equipamiento de los salones de entrenamiento, accesos, mobiliario e imagen corporativa. El Centro de Entrenamiento ha sido el resultado de la participación y el esfuerzo de nuestro distribuidor en Panamá, Cardoze & Lindo, y el equipo regional de JCB Latinoamerica. El Centro de Entrenamiento busca impactar, desarrollar y mejorar la labor de Talleres de Servicios, Repuestos y Personal de Ventas de nuestros distribuidores de la región.

NUEVO CENTRO REGIONAL DE ENTRENAMIENTO EN PANAMÁ

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JCB nunca compromete ni la resistencia ni el rendimiento de sus máquinas. La gama integral de lubricantes JCB ha sido aprobada por los ingenieros y diseñadores de JCB para asegurar que el motor, la transmisión, el sistema hidráulico y otros componentes claves reciban el nivel óptimo de protección, prolongando la vida útil de los mismos y reduciendo los costos operativos para el dueño.

Las materias primas utilizadas en los lubricantes JCB provienen de una única fuente de petróleo y su procesamiento puede seguirse totalmente desde el suelo hasta el envase. Además, cuentan con el respaldo de la red internacional de servicio postventa de JCB. De manera que cuando utiliza los lubricantes JCB en su máquina, sabe que está eligiendo a la mejor opción.

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Aditec S.A.COSTA RICA +506 2296 7890

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EpromextCUBA

+537 207 9067

AutomekanoECUADOR

www.jcb.com

ConstrumarketEl SALVADOR

CMarketGUATEMALA

MinequipGUYANA

Stewart IndustrialJAMAICA

ConstrumarketNICARAGUA

Cardoze & LindoPANAMÁ

+593 2 247 5453

+503 2500 0019

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+1 305 594 7300

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+507 274 9700

De La SoberaPARAGUAY

+595 21 202913

Derco PerúPERÚ

+511 713 5000

Multiventas y Servicios PR., Inc.PUERTO RICO

+1 787 653 0357

Vasu PowerSURINAME

+597 850 4149

FT FarfanTRINIDAD Y TOBAGO

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Cove ConstructionTURKS & CAICOS

+1 649 941 5548

TornometalURUGUAY

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Los productos JCB Power le ayudan durante la temporada de huracanes.Una fuente fiable de abastecimiento enérgetico en operaciones cruciales. Y cuando la energía falla, todos los sistemas fallan. JCB Generators ofrece una fuente estable de energía para emergencias, desde 8BkVA hasta 2350kVAque puede proporcionar energía para cualquier cosa en nuestra vida.Para más información, visite www.jcbgenerators.com

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