Instituto Politécnico NacionalEscuela Superior de Comercio y Administración

Unidad TEPEPANEstrategia de Mercadotecnia Digital

ALUMNA: DE LA SANCHA HERNANDEZ JATZIRY

Asesor:MARTHA FLORES ROMERO

LAS REDES SOCIALES EN EL MERCADO DIGITAL

En la actualidad el internet se utiliza no solo para intercambiar información si no también para hablar de diferentes temas , comercializar productos o servicios, en todas las regiones del mundo .

Debemos tomar en cuenta que el uso del internet tiene limitantes porque no todas las personas tiene acceso a internet o a una computadora ,aunque estas limitantes estas despareciendo debido a la necesidad de las personas de comunicarse .

En el siguiente trabajo se describirán las funciones de las distintas redes sociales y su uso en el ámbito personal y empresarial .

Introducción:

RED DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Estos se crean con la finalidad de formar relaciones, comunidades que ofrecen un espacio virtual para compartir contenido multimedia con personas que tengan los gustos similares.

A continuación mencionare algunos ejemplos de este tipos de red

Red social personal donde se puede buscar y descubrir música , realizar actividades cotidianas encontrar amigos .En esta red puedes modificar tu perfil ,subir fotografías enviar y recibir correos ,buscar jugos hacer blogs .Aunque luchando en los últimos años, sigue siendo una poderosa manera de conectar con sus aproximadamente 38 millones de usuarios.

https://myspace.com

Esta red social puede ser utilizada a nivel personal y profesional en la actualidad es una de las plataformas mas utilizadas por las celebridades y negocios y grupos de estudio.En esta red puedes compartir tus estados de animo, subir fotografías , poner tu ubicación ,compartir videos, algún articulo de tu interés o pagina de internet, puedes enviar mensajes de texto , poner comentarios publicaciones.A las empresas les permite tener mayor acercamiento con sus clientes ya que pueden poner un desplegado de su producto, o servicios brindados por medio de banners publicitarios y publicaciones contantes en el muroFacebook es una gran manera de conectar con los clientes y ahora incluso vender bienes y servicios a más de 1.000 millones de usuarios. www.facebook.com

Esta red social es por lo general utilizada de modo personal , solo pocos negocios o empresas cuentan con esta plataforma social , en esta plataforma Permite a los usuarios aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, colores retro y vintage, y posteriormente compartir las fotografías en diferentes redes sociales como Facebook y Twitter

https://instagram.com/

Instagram cuenta con una comunidad de 150 millones de personas activas

 Twitter es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes brevesLa red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios  a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les llama "seguidores",, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a unos seguidores determinados

https://twitter.com/?lang=es

Twitter cuenta con  560 millones de usuarios activos. En esta red 5,700 tuits se publican cada segundo.

Contenidos generados por el usuario en espacios

virtuales sin tener conocimientos tecnológicos

avanzados

• Es un software de weblogs –blogware que es un sistema de gestión de contenidos diseñados para crear y administrar blogs este debe estar ligado con la cuenta de correo electrónico de google.

• En esta plataforma puedes utilizar plantillas , diseños atractivos .

• Básicamente en eta plataforma es para expresar opiniones personales comunicados, y tienes la posibilidad de invitar amigos

www.blogger.com/

Blogging:Herramientas para mejorar el uso de blogs , es un recueros para convertir HTML en PDF ,respaldar , etiquetar y difundir de una manera dinámica .Esta es una herramienta desarrollada por google pero se encuentra ligada con Facebook

www.fotolog.com

Tiene mas de 20 millones de usuarios a nivel mundial

• Esta es una red social de carácter personal y profesional permite escribir y publicar fotografías, videos, archivos o links .

• Esta plataforma es considerada un enciclopedia libre ,en la cual los usuarios agregan una serie de definiciones o descripciones por términos ,puedes tener acceso a efemérides, conmemoraciones, y acceso a diversos portales

https://es.wikipedia.org/

• Procesador de textos en línea permite acceder, editar y compartir documentos posibilita la creación de contenidos de manera colectiva

• Estas son hojas de calculo que sirven para realizar bases de datos ,planillas operaciones matemáticas y otras tareas similares https://www.zoho.com/docs/sheet.html

www.thinkfree.com/

• Esta plataforma es útil para almacenar , compartir y editar fotografías digitales, es posible etiquetar a personas y además puedes enviar el link a tus amigos

• Es una plataforma par subir videos tener acceso a edición organización y búsqueda de materiales multimedia.

https://picasa.google.com/

https://www.youtube.com/

Presentaciones de diapositivas ayudan a simplificar la elaboración publicación y distribución de las presentaciones estilo Power Point

es.slideshare.net

Fuente de información y canal de distribución

Transmisión rápida de información debido al crecimiento y a la apertura al publico en general del mismo así como su utilización para efectos comerciales esa información proviene de diferentes lugares del mundo por lo que se tiene lo siguiente:

Herramientas que ayudan a organizar y optimizar el proceso de búsqueda e identificación de contenidos :

Buscadores : son motores de búsqueda de información a través de la red .

Lector de RSS: encontrar y presentar la actualización o renovación del contenido

Marcadores sociales y nubes tags: creados para almacenar etiquetar y organizar los links mas relevantes de la red .

Generación de información es el buscador con mayor popularidad actualmente el principal del mundo contiene muchas y variadas aplicaciones que ha ido adquiriendo conforme pasa el tiempo como parte de su estrategia de negocio .

https://www.google.com.mx/

Portal de venta de productos on-line en este podemos encontrar por un lado las opiniones de los lectores o personas que ya han tenido trato con alguno de los vendedores .

Puedes adquirir: libros, música, juegos, artículos de belleza y hasta productos industriales

www.amazon.com/

Portal on-line que además de ofrecer diversos productos y servicios de comunicación cuenta con uno de los buscadores mas recurrido del mundo

https://espanol.yahoo.com/

Aplicaciones y servicios. Mapa de aplicaciones creativas y en permanente renovación

• A)Organización de proyectos: ofrecen creativas herramientas para el trabajo, facilitan la organización de equipos que trabajan de manera distribuida ,apoyados con el internet

• B) Webtop: paginas web que ofrecen que un escritorio pero de manera virtual .

• C) Almacenamiento en la web : Almacenamiento remoto gratuito y de pago

• D) Reproductores y agregadores de música :herramientas y sitios web desarrollados para facilitar la creación, edición organización distribución y publicación reproducción de audios.

Conclusiones :

• Después de analizar las diferentes herramientas de internet podemos elegir cual es la red social mas apropiada para la empresa también pude identificar para que sirve cada una de estas y para que podemos utilizar cada una.