J. Inazio Marko Powerpointa

Berrikuntza Lan Munduko Erabilera Planetan

J. Inazio Marko Juanikorena2008ko otsailaren 29an

geroa bermatzeko, oraina ezagutu euskararen soziolinguistikan I+G+B

Soziolinguistika Klusterraren I. Jardunaldia

SL Klusterraren Jardunaldia - BERRIKUNTZA LAN MUNDUKO ERABILERA PLANETAN - J. Inazio Marko Juanikorena 2

Berrikuntzaz ari garenean, zertaz ari gara?

Ikuspegi zaharra: produktua eta teknologia

Ikuspegi berria: faktore ez-teknologikoak, intangibleak, …


Dokumentu honetan, berrikuntza, arlo ekonomiko edota sozialean arazoei soluzio asmatugabeakplanteatzea eta horrela gizartearen eta pertsonen beharrizanei erantzutea ahalbideratuko duen berritasun bat sortzea, barneratzea eta arrakastaz ustiatzearen sinonimo gisa ulertzen da.

(Europako Komisioa, 1995: 3)

Berrikuntzaren Liburu BerdeaBerrikuntzaren Liburu Berdea


Berrikuntza, enpresaren baitako jardunbideetan, lantokiaren antolakuntzan edota kanpo harremanetan produktu (ondasun edo zerbitzua), prozesu, komertzializazio metodo edo antolakuntza metodo berri bat edo esanguratsuki hobetutako bat barruratzea da.

(OCDE/EUROSTAT, 2005: 56)

Osloko Gidaliburua, 3. ar.Osloko Gidaliburua, 3. ar.


Berrikuntza jarduera gisa ulertzen da berrikuntzaren bat barruratzeko helburuarekin bideratzen den egintza zientifiko, teknologiko, antolakuntzazko, komertzial eta finantzario oro.Hauetako jarduera batzuk berez dira berritzaileak, beste batzuk, berriz, ez dira berriak baina bai beharrezkoak berrikuntzak barruratzeko.

(OCDE/EUROSTAT, 2005: 57)

Osloko Gidaliburua, 3. ar.Osloko Gidaliburua, 3. ar.


2.2. Pertsonengan zentraturiko berrikuntza sistema

Zientziak eta Teknologiak bultzatutako berrikuntza (I+G+b)

• Berrikuntza ( b ) I+D jardueren ondoria da (berrikuntza teknologikoa).

Merkatuak bultzatutako berrikuntza

• Badago berrikuntza teknologikoa (Produktua eta Prozesua) eta ez teknologikoa (marketing eta organizazioa).

• Berrikuntzak ingurune egokiaren onura jasotzen du (Gizarte berritzailea).

Pertsonengan zentraturiko berrikuntza

• Pertsonek egiten dute berrikuntza, Gizarte Komunitateetan, Enpresetan, edo enpresa iniziatiba berriak sortuz, emaitzetara zuzendutako eta maila globalean interkonektatutako Zientzia, Teknologia eta Berrikuntza Sistema baten sostenguarekin.

• Kooperazioaren eta Komunikazioaren sustapena faktore-giltza dira.

• Lurraldea ere bada faktore diferentziala bere eskala ezberdinetan. .

1.0.bertsioa

2.0.bertsioa

3.0.bertsioa


3.0.bertsioa

Eskala GLOBALean sendo interkonektatua.

ZIENTZIA, TEKNOLOGIA eta BERRIKUNTZA SISTEMAren sostenguarekin

ENPRESETAN

GIZARTE KOMUNITATEetan

PERTSONEKberritzen dute

ENPRESA INIZIATIBA BERRIAK sortuz

LURRALDEA ere bada

bere eskalaezberdinetan

faktorediferentziala

KOOPERAZIOAren eta KOMUNIKAZIOAren sustapena faktore-giltza dira.

2.2. Pertsonengan zentratutako Berrikuntza Sistema diseinatzen


EAEko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzarako Plana 2010EAEko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzarako Plana 2010EAEko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzarako Plana 2010


Nola kontzeptualizatu Jakintza?Ikaskuntzaren eredu bat:

Kolb-eren (1996) eredu esperimentalean oinarrituz,•Ikaskuntzaren bi fazeta: operatiboa eta kontzeptuala•Ikaskuntza ziklo gisa: esperientziak kontzeptuen lanketa dakar eta, halaber, kontzeptuek esperientzia berrien aplikazioa gidatzen dute.

Kim-ek (1993) eredu mentalaren kontzeptua lantzen du•Eredu mentala: gizakiok munduaz dugun ikuskera, gauzak interpretatzeko testuingurua.

•Eredu mentalak markoekin eta errutinekin osatzen dira, maila kontzeptual eta operatiboarekin erlazionatzen direnak.

Chiva&Camisón: 2002:50)

Esperientzia, ekintza, praktikan jartzea

Behaketa

Hausnarketa, kontzeptu abstraktuen osaketa

Diseinatzea, kontzeptuak situazio berrietara zuzentzea


Nola kontzeptualizatu Jakintza?Ikaskuntzaren eredu bat:


praktikan jartzea

Behatzea

Hausnartzea

Diseinatzea

markoak errutinak

Norbanakoen eredu mentalak

Ikaskuntza indibiduala

kontzeptuala

operatiboa


Nola kontzeptualizatu Jakintza?Ikaskuntzaren eredu bat: ikaskuntza organizatiboa


praktikan jartzea

Behatzea

Hausnartzea

Diseinatzea

markoak errutinak

Norbanakoen eredu mentalak

Ikaskuntza indibiduala

kontzeptuala

munduaren ikuskera errutinak partekatuak

eredu mentalak partekatuak ekintza organizatiboa

banakako ekintza

igurunearen erantzuna

operatiboa


Berrikuntza lan munduko erabilera planetan

edo …

erabilera planak berrikuntzarako


Erabilera Planak Berrikuntzanbi planotan

Gizarte erantzukizunean positiboki jardutekoBarne kohesioak eta dinamismoak sustatzeko Eraldaketaren kulturan eta praktikan sakontzeko………

Gizarte eta enpresaren

berrikuntzarako agente gisa

Hizkuntza eraldaketa prozesuak berritzeko

Zertarako?


Erabilera Planak Berrikuntzan

Gizarte eta enpresaren

berrikuntzarako agente gisa


Gizarte eta enpresaren berrikuntzarako agente gisa


Erabilera Planak Berrikuntzan



Hizkuntza-eraldaketa prozesuak berritzeko

Non aurki ditzakegu I+G+B elementuak

erabilera planei dagokionez Euskal

Herrian?

AholkularitzakMetodologiakBarne I+G Jardunaldiak

Hiznet FORMAZIOAIkerketa

Erakundeak Ziurtatze sistemak

Unibertsitateak ?Formazioa

Ikerkuntza

SL KlusterraIkerkuntzaZabalkundea



EraLanProiektua


EraLan Proiektua

Proiektuaren xede nagusia:

Hizkuntza normalizaziorako planak onartuta dituzten lan munduko erakundeetan –publiko zein pribatuetan–euskararen erabilerarako oztopo diren aldagaiak identifikatzeaeta horietan positiboki eragiteko metodologiak eta dinamikak diseinatzeko eta inplementatzeko ezagutza-gida sortzea.


EraLan Proiektua

(Kemmis& McTaggart, 1988)


EraLan Proiektua

Eraldaketa erakundeetan

Hizkuntza normalizazioa erakundeetan

TEORIA

Nahiko

ESPERIENTZIA

Asko

Oso gutxi Gutxi


Soziolinguistika KlusterraSoziolinguistika Soziolinguistika KlusterraKlusterra

EraLan Proiektua

unibertsitatea administrazioa

aholkularitzak enpresak

hausnarketa

ekintza


EraLan Proiektua

1. Testuingurua:• Normalizazio planak egikaritzen ari diren

organizazioak

2. Galdera:

• Zeintzuk dira organizazioetan euskararenerabileran eragiten duten faktoreak edoaldagaiak?


EraLan Proiektua

NO

RBA

NAK

OA

TALD

EAO

RG

ANIZ

AZIO

A

M 11. Motibazioa: Euskararekiko, Planarekiko

M 11. Motibazioa: Euskararekiko, Planarekiko

M 12. Hizkuntza atxikimenduaM 12. Hizkuntza atxikimendua

MAI

LA S

ISTE

MIK

OAK

I 04. Estatusa: Hizkuntzarena, Planarena

I 04. Estatusa: Hizkuntzarena, Planarena

ING

UR

UN

EA

I 06. Planaren izaera: normatiboa, borondatezkoa

I 06. Planaren izaera: normatiboa, borondatezkoa

I 07. Planaren KomunikazioaI 07. Planaren Komunikazioa

E 01. Gizarte presioa edoeskaera

E 01. Gizarte presioa edoeskaera

M 13. Euskararekikopertzepzioa

M 13. Euskararekikopertzepzioa

K 05. Erosotasun/deserosotasunsentimenduak hizkuntza praktikan

K 05. Erosotasun/deserosotasunsentimenduak hizkuntza praktikan

K 07. Erabilera ohiturakK 07. Erabilera ohiturak

M 03. Erabiltzeko ahaleginarengratifikazioa edoerrekonozimendua

M 03. Erabiltzeko ahaleginarengratifikazioa edoerrekonozimendua

G 04. Hizkuntza gaitasunaG 04. Hizkuntza gaitasuna

I 09. ArauakI 09. Arauak

K 10. Hizkuntza koherentziaK 10. Hizkuntza koherentzia

M 15. Hizkuntza kontzientziaM 15. Hizkuntza kontzientzia

K 08. Inguruak norberarenganduen eragina

K 08. Inguruak norberarenganduen eragina

K 12. Norberaren mundusinbolikoa

K 12. Norberaren mundusinbolikoa

E 02. Legeria, orokorraE 02. Legeria, orokorra

E 03. Legeria, partikularraE 03. Legeria, partikularra

M 01. Nazioartekoerrekonozimendua

M 01. Nazioartekoerrekonozimendua

M 14. Hizkuntzarekikojarrerak

M 14. Hizkuntzarekikojarrerak

G 02. Hiztunen dentsitateaG 02. Hiztunen dentsitatea

K 04. Hizkuntza hedatzekoabiadura (funtzio mailan)

K 04. Hizkuntza hedatzekoabiadura (funtzio mailan)

K 02. Erakundearen gizartearekikoerantzukizun sentimendua

K 02. Erakundearen gizartearekikoerantzukizun sentimendua

M 09. Zenbait pertsonenerreferentzia

M 09. Zenbait pertsonenerreferentzia

G 03. Talde batetikbesterako mugikortasuna

G 03. Talde batetikbesterako mugikortasuna

G 01. Hiztunen gehitze edogutxitzea (absolutoa)

G 01. Hiztunen gehitze edogutxitzea (absolutoa)

ESKAERA MOTIBAZIOA GAITASUNA KULTURA/PRAKTIKA INSTITUZIONALIZAZIOA

FAKTORE-ARDATZAK

Normalkuntza Planak dituzten Organizazioetan Euskararen ERABILERAN eragiten duten Faktore eta AldagaiakANALISI-MATRIZA SISTEMIKO-FAKTORIALA (txukundua) (Eralan Proiektua, 2007ko maiatza)

I 01. Erakunde tipoaI 01. Erakunde tipoa I 03. Aldaketarekikokonpromisoa

I 03. Aldaketarekikokonpromisoa

I 02. Lidergoa(instituzionala)

I 02. Lidergoa(instituzionala)

I 05. Estatikoa / Dinamikoa

I 05. Estatikoa / Dinamikoa

K 03. Erakundearenbaloreak

K 03. Erakundearenbaloreak

K 11. Pertsonenbaloreak

K 11. Pertsonenbaloreak

M 16. Aldaketarekikokonpromisoa

M 16. Aldaketarekikokonpromisoa

M 02.Balio erantsiarenpertzepzioa

M 02.Balio erantsiarenpertzepzioa

M 04

. Klim

a psik

ologik

oa

M 04

. Klim

a psik

ologik

oa

M 05. Planarekiko pertzepzioaM 05. Planarekiko pertzepzioa

M 06. Langilearenlanarekiko motibazioaM 06. Langilearen

lanarekiko motibazioa

M 07. Hautemandakokontrolagarritasuna

M 07. Hautemandakokontrolagarritasuna

M 08. Eraginkortasunigurikapenak

M 08. Eraginkortasunigurikapenak

K 01. Globalizazioa / merkatuaK 01. Globalizazioa / merkatua

K 06. Pertsonak etataldeen elkarreraginakK 06. Pertsonak eta

taldeen elkarreraginak

K 09. Lidergo “informala” (benetakoa)

K 09. Lidergo “informala” (benetakoa)

I 11. Jarraipen sistema / Hizkuntza auditoretza

I 11. Jarraipen sistema / Hizkuntza auditoretza

I 08. Erabileraneragiteko dinamikak

I 08. Erabileraneragiteko dinamikak

M 10. Balio erantsiarenpertzepzioa

M 10. Balio erantsiarenpertzepzioa

I 10. Hizkuntza sistemaI 10. Hizkuntza sistema

M 05. Planarekiko pertzepzioaM 05. Planarekiko pertzepzioa

M 06. Langilearen lanarekikomotibazioa

M 06. Langilearen lanarekikomotibazioa

3. Sistemaren ikuspegia:


EraLan Proiektua

GARAPEN TALDEAK HAUTATUTAKO ALDAGAIAK

Matrizaren analisitik Garapen Taldeak lehenetsitako aldagaiak (2006ko ekainean)

Ikerketa-Interbentzioen diseinuan hautatu aldagaiak (2006ko azaroan)

Ikerketa-Interbentzioen aplikazioaren berrikuspenean finkatu aldagaiak (2007ko martxoan)

Gizarte presioa Gizarte presioa Ahaleginaren errekonozimendua Ahaleginaren errekonozimendua Klima psikologikoa Klima psikologikoa Motibazioa: euskararekiko, planarekiko Motibazioa: euskararekiko, planarekiko Motibazioa: euskararekiko, planarekiko Balio erantsiaren pertzeptzioa Aldaketarekiko pertzeptzioa / konpromisoa Aldaketarekiko konpromisoa (norbanakoena) Aldaketarekiko konpromisoa (norbanakoena) Aldaketarekiko konpromisoa (instituzionala) Aldaketarekiko konpromisoa (instituzionala) Euskaldunen dentsitatea Hizkuntza gaitasuna Hizkuntza gaitasuna Hizkuntza gaitasuna Erakundearen gizartearekiko erantzukizun sentimendua (Des)erosotasun sentimendua (Des)erosotasun sentimendua (Des)erosotasun sentimendua Erabilera ohiturak Erabilera ohiturak Lidergo informala Lidergo informala Lidergo informala Pertsonen baloreak Hizkuntza koherentzia Hizkuntza koherentzia Erakunde tipoa / baloreak Lidergo instituzionala Lidergo instituzionala Zuzendaritzaren konpromisoa Jarraipen sistema / Hizkuntza auditoretza Jarraipen sistema / Hizkuntza auditoretza Hizkuntza sistema / Arauak Arauak Arauak Planaren komunikazioa Planaren komunikazioa Planaren komunikazioa

4. Faktoreen aukeraketa:


EraLan Proiektua

ANALISI-MATRIZEKO ALDAGAIEN DEFINIZIOA: Euskararen erabilerari eragiten dioten aldagaiak

ESKAERA FAKTORE (edo ALDAGAI) ARDATZA ZENBAKIA ALDAGAIA DEFINIZIOA ARRISKUAK, KEZKAK (GLOBOetan zegoena) E 01 Gizarte presioa edo eskaera

Gizartetik erakundeari euskara erabiltzeko egiten zaion presioa edo eskaera

Demanda soziala maila pertsonalean bakarrik gertatzea

E 02 Legeria, orokorra

??

E 03 Legeria, partikularra

??

-Legezko errekonozimendu eskasa eta dagoenaren ezagutza falta -Lege / eskubideen praxi eskasa

MOTIBAZIOA FAKTORE (edo ALDAGAI) ARDATZA ZENBAKIA ALDAGAIA DEFINIZIOA ARRISKUAK, KEZKAK (GLOBOetan zegoena) M 01 Nazioarteko errekonozimendua

Euskararen erabilerarekiko, euskara planekiko nazioarteko errekonozimendua

M 02 Balio erantsiaren pertzepzioa

Euskarak balio erantsia gehitzen duenaren pertzepzioa

M 03 Erabiltzeko ahaleginaren gratifikazioa edo errekonozimendua

Euskara erabiltzeko ahalegina eskertzeko erakundeak egiten duen errekonozimendua

-Errekonozimendu falta normalizaziorako lanean ari direnei -Erabiltzeko ahaleginaren ondorioa lan gehiago izatea -Errekonozimendu instituzional indartsu eta sistematikoaren falta

M 04 Klima psikologikoa

Norbanakoak enpresarekin, inguruarekin… duen harremanak norberarengan sortzen duen eragina

-Igurikapenak -Beldurrak

M 05 Planarekiko pertzepzioa

Planarekiko taldeak edo norbanakoak duen ustea, irudia (aldekoa, kontrakoa…)

M 06 Langilearen lanarekiko motibazioa[L1]

Langileak bere lanarekiko duen motibazioaren arabera ere, euskara planarekiko motibazioan eragingo du (ondorioz, euskararen erabileran)

M 07 Hautemandako kontrolagarritasuna

Norbanako nahiz taldeak eraldaketa prozesuan duen eraginari/partehartzeari buruz duen sentsazioa

5. Faktoreen (aldagaien) definizioa:


EraLan Proiektua

6. Eragin edo korrelazio matriza:


EraLan Proiektua

7. Korrelazioen egitura sistemikoa:


8. Ikerketa-interbentzioak:ERALAN Ikerketa Proiektua Ikerketa-Interbentzioak prestatzeko Fitxa 1. proposamenaren 2. egokitzapena – 2007ko apirilean Erakundea: Gipuzkoako Foru Aldundia

Xede-Taldea: Talde orekatua (ezaugarri ezberdinetakoa) Gazteria Zerbitzua (?)

Ikerketa-Interbentzioaren IZENA: ZER BEHAR DUT EUSKARAZ LAN EGITEKO Ikerketa-Interbentzioaren DESKRIBAPENA: Talde bakoitzean kalitate talde bana antolatu da (hierarkian maila desberdineko jendearekin) kanpoko aholkulari batek gidatua, hain zuzen ere galdera horri langileek zer erantzuten dioten jakiteko eta interbentzio modu berriak asmatzeko. Aurrekariak eta kokapena: Batetik, Gazteria Zerbitzua dago: gurekin urteetako lan harremana dute, lana gizarteari begira egiten dute, langile gehienek 40-50 urte dituzte eta, izatez, euskaldun berriak dira eta hizkuntza politikak aplikatzeko garaian aurrerapen handiak egin badituzte ere, euskara ohiko lan hizkuntza bihurtzeko zailtasunak ditugu. Bestetik, “Talde orekatua” dago. Horrela deitzeko arrazoia, bertan parte hartzen dutenen aniztasuna da: departamentu ezberdinetako, hierarkia-maila guztietako, euskararekiko tradizio ezberdinetako eta emakume / gizon arteko parekotasuna bilatu dituen taldea da. Kanpoko erreferentziak: “Focus group”. TELP eta Pardo del Val-en tesiaren (1) erreferentziak aholkularitzara bidali dira (ATTEST), proiektuaren sarrera egiteko. (1) La dirección participativa como elemento dinamizador en los cambios organizativos. Tesi doktorala. Valentziako Unibertsitatea. 2003. Ikerketa-Interbentzioaren HELBURUA / HIPOTESIA: Gehienetan erabilera plan bat egiteko garaian, Euskara Zerbitzuko langileek erabakitzen dute zer egin behar den edo nola jokatu behar den. Sarri, ez dugu bertako langilearen ahotsa entzuten, ez gara gai beraien parte hartzea aktibatzeko. Horrek ondorio zuzena du erabilera planaren kalitatean, kanpoko gauza bezala ikusten da eta arrakasta izateko aukera mugatua du. Langileak eurak protagonista bilakatuta, interbentzio modu eraginkorragoak aurki ditzakegulakoan gaude.

Ikerketa-Interbentzioaren Logika:

Maila Sistemikoa: Landu nahi diren FAKTOREAK:

Horiei lotuta garatuko diren EKINTZAK: Oharrak:

Norbanakoa Motibazioa Taldea Erabilera ohiturak Norbanakoa Partehartzea, aldaketarekiko

konpromisoa

Ikerketa-Interbentzioaren PROGRAMAZIOA:

Zer egin eta nola: Noiz egin: Nor arduratu: Bitartekoak: Oharrak:

Proiektua gehiago definitzea 2006 azaroa-abendua

ENZN Langileak

Proiektua zehaztea 2007 urtarrila ENZN Kanpo eta barne

Kanpo aholkularitza


EraLan Proiektua

Proiektutik eratorritako Berrikuntzak:

• Proiektua bera eta bere egitura/eraketa

• Jakintza-arlo anitzeko jakintza

• Analisi sistemikorako metodologia (aldagaiak, korrelazioak …)

• Interbentzioen metodologia (hipotesiak, aldagaiak, ..)

• Interbentzioetan erabilitako hainbat teknika (narratiba taldea, focusgroup, telp, mintzatratu trinkoak, …)

• Interbentzioek erakundeetan izan duten eragina (ikuspegiak, metodologiak, emaitzak, …)


Aurrera begira, behar ditugu:

• Ikuspegia

• Azpiegitura

• Sormena

• Sistematizazioa

• Baliabideak

• ….


Eta ezagutza … ekiteko … jakiteko … berrekiteko:

• Talde dinamikak (Lewin, Tavistock, Belbin …

• Eraldaketaren teoriak eta ereduak (Kotter, ADKAR …)

• Pentsamendu sistemikoa (Senge, …)

• Autopoiesia (Maturana, …)

• Activity theory (Engeström, …)• Konplexutasunaren teoriak (Losada, Stacey, …)

• Ezagutzaren kudeaketa (Argyris, Stacey, …)

• ….


Chiva, R.; Camisón, C. (2002): Aprendizaje organizativo y teoria de la complejidad: implicaciones enla gestión del diseño del producto. Castelló de la Plana: Publicaciones Universitat Jaume I.

Comisión Europea (1995): Libro verde de la innovación. http://europa.eu/documents/comm/green_papers/index_es.htm#1995

Hermosilla, D. (1997): Berrikuntza eta hizkuntzen kudeaketa. 30+10 Mintegian aurkeztutako hitzaldia. Elgoibar: IMH. http://www.imh.es/jardunaldiak/30-10-mintegia-2007-10-25/view?set_language=eu

Kim, D.H. (1993): «The link between individual and organizational learning», Sloan ManagementReview. Udazkena, 37-50 or.

Kolb, D.A. (1996): «Management and the learning process», in K. Starkey (arg.): How organizationslearn, 270-287 or. Londres: International Thompson Business Press

OCDE/EUROSTAT (2005): Manuel d'Oslo: Principes directeurs pour le recueil et l'interprétation desdonnées sur l'innovation, 3e édition. http://www.oecd.org/document/33/0,3343,fr_2649_201185_35870369_1_1_1_1,00.html

OCDE/EUROSTAT (2005): Manual de Oslo: Guía para la recogida e interpretación de datos sobre la innovación, 3ª edición. http://www.bai.bizkaia.net/index.php?option=com_content&task=view&id=2585&Itemid=242


mila eskermila eskermila esker

J. Inazio Marko Powerpointa

Documents

Transcript of J. Inazio Marko Powerpointa