Itinerario Formativo Dhr Global

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1 Programa de Formación en Managment Consultoría de Formación, Desarrollo de Recursos Humanos, Coaching Ejecutivo y Empresarial Tel. + (34) 91 313 48 51 620 21 93 83 e-mail: [email protected] http:// ritagonzalez.talenttools.info

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1

Programa de Formación en Managment

Consultoría de Formación, Desarrollo de Recursos Humanos, Coaching

Ejecutivo y Empresarial

Tel. + (34) 91 313 48 51 620 21 93 83

e-mail: [email protected]://ritagonzalez.talenttools.info

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Área de Management

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Taller de iniciación al Management

Capacitar al mando en su nuevo papel como manager.

Desarrollar habilidades de comunicación, negociación coach, necesaria para desempeñar con éxito su nuevas responsabilidades.

Aprender a gestionar las emociones propias y las de su equipo.

Saber cómo desarrollar la cohesión de su equipo.

Saber cómo evaluar y motivar al equipo de trabajo.

EL MANDO Y EL LIDERAZGO. El liderazgo, base de la competencia dirigir personas. Qué hacen los líderes eficaces. Mando y liderazgo. Funciones y responsabilidades del mando. Competencias exitosas del mando. ¿Cómo dirijo mi equipo?: Fortalezas y debilidades. Plan personal para mejorar su capacidad de liderazgo .

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL.

ELEGIR Y APLICAR EL ESTILO DE LIDERAZGO MÁS ADECUADO.

CONDUCIR EL EQUIPO HACIA METAS Y OBJETIVOS.Orientar la acción individual y colectiva. Desarrollar la cohesión en el equipo. Llegar a acuerdos "ganar-ganar" con los colaboradores. Identificar comportamientos eficientes e ineficientes. Gestionar el comportamiento ineficaz con asertividad.

Área de Management

8 horas

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4

Taller de Asertividad y Management

SABER DIAGNOSTICAR LAS SITUACIONES DIFÍCILES. Causas de desacuerdos, críticas y conflictos. El juego de las emociones y sentimientos de las partes implicadas. Proceso y las cuatro fases de las situaciones conflictivas. Criterios actuales de prevención y resolución de las mismas.

ENTRENARSE EN AFIRMARSE: NI PASIVIDAD, NI AGRESIVIDAD, NI MANIPULACIÓN. Conocer los derechos posibles y realistas de cada uno (lo que yo quiero, lo que yo siento, lo que yo pienso). Dominar el entorno personal del otro: como saber lo que quiere, lo que siente y lo que piensa.La vuelta a una comunicación eficaz: atreverse, comprender y pilotar la relación hacia los acuerdos.Rol- Play de situaciones difíciles

RESPONDER A LOS ATAQUES Y FAVORECER LA CRÍTICA CONSTRUCTIVA. Las tentaciones irrealistas de omnipotencia: vencer, dominar y resolver. Las actitudes de defensa, presión y ataque y sus consecuencias. Las salidas posibles para superar una crítica destructiva, sistemática y persistente. Rol-Play de situaciones difíciles.

RESOLVER LOS CONFLICTOS DE FORMA POSITIVA.

El conocimiento o dominio de las técnicas de asertividad y de inteligencia emocional permite conseguir:

Reducir las reacciones emocionales ineficaces dentro de una relación. Desarrollar el autocontrol y la autoconfianza. Hacer frente a los comportamientos negativos del otro. Tratar los desacuerdos con éxito y conseguir adhesión a los acuerdos.

8 horas

Área de Management

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Herramientas de Management

GESTIONAR EL TIEMPO CON EFICACIA. Los distintos tipos de tiempo. Utilizar el tiempo propio y ajeno de manera eficaz.

CÓMO REALIZAR REUNIONES EFICACES. Cómo implantar y organizar reuniones. Preparación estratégica. Cómo desarrollar y dirigir la reunión de trabajo. Uso eficaz de la herramienta metaplan. Funciones del coordinador. Fases de una reunión.

CÓMO LLEVAR A CABO PRESENTACIONES EFICACES EN PÚBLICO. Emitir la información adecuadamente. Utilizar con eficacia los medios.

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.Elementos de comunicación.Tipos de comunicación en la empresa.

Dotar al directivo y al mando intermedio de herramientas que le permitan llevar a cabo una mejor optimización, organización y planificación de sus tareas.

16 horas

Área de Management

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No jefes sino líderes: actitudes básicas del líder coach

.

8 horas

Área de Management

Conocer los principios básicos del coaching aplicados al liderazgo. Desarrollar habilidades del coaching aplicadas a la gestión de personas.Desarrollar la capacidad del líder como entrenador de su equipo.Aprender a gestionar las emociones propias y las de su equipo.Animar a su equipo a encontrar sus propias soluciones, a desarrollar sus habilidades, a cambiar sus actitudes y comportamiento.

PRINCIPIOS BÁSICOS DEL LIDERAZGO Y DEL COACHING El liderazgo, base de la competencia dirigir personas. Qué hacen los líderes eficaces. ¿Qué es el coaching? ¿Cómo se puede aplicar al liderazgo?

EL DIRECTIVO COMO COACH•Las cualidades del directivo como entrenador de su equipo.

HABILIDADES DEL LIDER COACHPreguntas efectivas de coaching. Crear rapport y confianza. La escucha activa. Feedback constructivo.

CONDUCIR AL COLABORADOR Y AL EQUIPO HACIA METAS Y OBJETIVOS.Orientar la acción individual para optimizar el rendimiento.Desarrollar la motivación y cohesión en el equipo.

¿COMO DIRIJO MI EQUIPO?Fortalezas y debilidades.Plan de acción para ser un líder coach.

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COMPRENDER EL CAMBIO. Niveles y tendencias del cambio en las organizaciones. Naturaleza y tipología del cambio.Factores emocionales del cambio: las fases de superación del “duelo” por lo que dejamos. EL MODELO ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DEL CAMBIO. La Visión: Exploración previa. Cómo analizar las situaciones que exigen cambiar. Definición de la Visión: qué queremos cambiar. Situación de partida y "gap" del cambio. Urgencia y necesidad del cambio. Los valores en juego (La Cultura de Empresa). Diagnóstico de la cultura: la escala de valores. Crear una visión compartida: liderazgo, motivación, comunicación. La estructura humana con que contamos (personas, grupos, áreas...). La Estrategia y las tácticas del cambio HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA ASEGURAR EL CAMBIO ORGANIZATIVO. El proceso psicológico del cambio. Comprender la resistencia al cambio. Vivir mejor un cambio personal y laboral.

Gestión del cambio en la empresa: cómo plantearlo y

llevarlo a cabo con éxito

. Comprender la necesidad de enfrentarse al reto de liderar los procesos de cambio.. Hacer propio un modelo global de enfoque del cambio que integre todos los elementos en juego.. Cómo transmitir la visión del cambio y los valores que moviliza.. Cómo hacer balance sobre los recursos humanos con que contamos frente al cambio.. Saber elegir la mejor estrategia adaptada a la situación y definir su desarrollo táctico.. Capacitarse para el pilotaje en detalle de toda la operación de cambio.

8 horas

Área de Management

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8

El mando como palanca para gestionar el cambio

PROGRAMACIÓN EN EL TIEMPO.Paso a la acción. Refuerzo de los logros conseguidos. Señales de alarma y formas de abordarlas. ORGANIZAR EL PROYECTO DE CAMBIO. Consolidar lo conseguido: gestión del conocimiento y pensar en nuevos proyectosde cambio. Acotar bien el proyecto de cambio. Definir una estrategia de cambio adaptada. Organizar el proyecto de cambio. PILOTAR EL PROYECTO DE CAMBIO DIA A DIA . Comprender las posiciones de los actores para el éxito del conjunto. Ética y conducción del cambio. Acompañar a sus colaboradores: el mando como coucher.

. Entrenarse en las habilidades necesarias de liderazgo: información/comunicación, formación, negociación.. Comprender y saber actuar frente a los factores humanos implicados en acciones de cambio: la persona, el grupo, las relaciones entre departamentos, la cultura de la empresa.. Descubrir, conocer y utilizar las estrategias, tácticas y acciones más eficaces.

7 horas

Área de Management

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¿POR QUÉ UTILIZAR EQUIPOS?Tipos de equiposDimensiones psicológicas del trabajo en equipo

EL EQUIPO Y EL GRUPO.

CREACIÓN DE UN EQUIPO.Principios de la creación de un equipo.¿Qué necesita el equipo?Fase de la creación de un equipo.Roles de equipo. Método Belbin.

EL EQUIPO Y SU LÍDER.

LAS CINCO DISFUNCIONES DE UN EQUIPO.

LA MOTIVACIÓN Y LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN EL EQUIPO.

Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

8 horas

Definir las claves que facilitan las sinergias de los equipos de Alto Rendimiento. Ser capaz de implantar o potenciar los equipos de Alto Rendimiento. Desarrollar las competencias que optimizan un desempeño superior. Ser capaz de generar con éxito, un proceso de cambio.

Área de Management

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El arte de dirigir y motivar equipos de trabajo

Adquirir y aprender técnicas, habilidades y métodos que nos permitan dirigir, motivar, y desarrollar con eficacia al equipo de trabajo.Entrenar el método ABC en la dirección de personas.Conocer y saber emplear las distintas técnicas de motivación acorde con las expectativas empresariales y del empleado. Aprender a diseñar modelos de aplicación del salario emocional.

PRINCIPIOS BÁSICOS DEL LIDERAZGO El liderazgo, base de la competencia dirigir personas Tipos de liderazgo ¿Qué hacen los líderes eficaces? Saber utilizar el estilo de liderazgo más apropiado en cada momento

SATISFACCIÓN Y MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO Las necesidades de las personas en su entorno laboral. ¿ Qué es la motivación y la satisfacción?Variables que influyen en la motivación y satisfacción laboral. Reconocimiento y recompensas formales e informales.•Salario emocional

EL COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN El compromiso de los trabajadores Acciones para potenciar el compromiso e integración del empleado: liderazgo, empowerment, clima, retribución, etc.

EL MÉTODO ABC EN LA DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO ¿Qué es el método ABC? Herramientas del método ABC ¿Cómo dirigir y motivar con el método ABC? . Casos prácticos.

MODELOS EN LA APLICACIÓN DEL SALARIO EMOCIONAL Programa empresarial basado en el reconocimiento Programa empresarial basado en el bienestar físico y emocional Conciliación de la vida personal, familiar y aboral

10 horas

Área de Management

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La dirección participativa.Analizar las fases de aplicación de una Dirección Participativa por Objetivos. Distinguir claramente las diferencias entre tareas y objetivos. Definir las características que deban reunir los objetivos. Reconocer las distintas finalidades de las entrevistas de: Evaluación, Seguimiento y Evaluación. Entrenar las habilidades necesarias para el uso eficaz de las entrevistas..

LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Su origen y nacimiento, su historia y que pretende. La secuencia directiva: de las políticas a los objetivos. La estrategia y la dirección por objetivos. La psicología de las personas y la DPO. Qué son y qué no son objetivos. Trabajo sobre casos.

FORMA DE IMPLANTAR LA DPO.. Los factores de éxito.. Sistemática de implantación.. Caso practico.

EL PROCESO DE SEGUIMIENTO, VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN.. Como debe ser el control en una buena DPO.. La medición de resultados. Los indicadores del desempeño. Los cuadros de mando. . Los errores en la DPO. Como evitarlos y como sacar al sistema de la rutina y de la burocracia.. Casos prácticos.

LA DPO COMO MEDIO OPERATIVO DE FAVORECER EL CAMBIO DESEADO EN LA EMPRESA.. De objetivos a valores..La DPO como modo de desarrollar líderes capaces de transmitir el sentido de

misión a sus equipos

8 horas

Área de Management

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CONFIANZA Y COMPROMISO BASE DE LA DELEGACIÓN EFICAZ.

QUE ES Y QUE NO ES DELEGAR.

¿POR QUÉ DELEGAR? Ventajas de la delegación.La delegación y el tiempo. La delegación y el estrés LA DELEGACIÓN EN LA PRÁCTICA. Síntomas de la mala delegación. Causas del fracaso en la delegación. Las barreras del jefe y del colaborador en el proceso de delegación. Superando las barreras de delegación.

EL ABC DE LA DELGACIÓN.

DE LA DELEGACIÓN AL EMPOWERMENT.

MIRATE AL ESPEJO: ¿CÓMO DELEGAS?

El empowerment y la delegación eficaz

8 horas

Área de Management

Aprender un método efectivo de delegación a través de implementar un ambiente de Empowerment, en donde los colaboradores sean responsables de tomar decisiones y buscar soluciones para los problemas y para las oportunidades de mejora e Innovación en la empresa.

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ASPECTOS GENERALES DE UNA ENTREVISTA.

TIPOS DE ENTREVISTAS CON EL EQUIPO:

. Entrevista de selección.. Entrevista de acogida.. Entrevista de fijación de objetivos.. Entrevista de delegación.. Entrevista de resolución de problemas.. Entrevista de reconducción de una situación.. Entrevista de motivación/felicitación.. Entrevista de desempeño.. Entrevista de desvinculación.

CARACTERÍSTICAS DE LAS DISTINTAS ENTREVISTAS.

PAUTAS DE LAS DISTINTAS ENTREVISTAS.

CASOS PRÁCTICOS Y ROLE-PLAY.

Cómo llevar a cabo las distintas entrevistas con

su equipo.Ientificar los elementos básicos de una entrevista. Establecer las pautas de cada tipo de entrevista. Conducir de manera adecuada los diferentes tipos de entrevistas.

10 horas

Área de Management

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El líder como entrenador de su

equipo 24 horas

Área de Management

1

El líder coach

• Principios báiscos del liderazgo y el coaching.• El directivo como coach.• Competencias y habilidades del coach.

2

Cómo incrementar el rendimiento de sus

colaboradores con el modelo GROW

• Rendimiento/ desempeño.• Método ABC del rendimiento• Modelo GROW aplicado al rendimiento

3

Haga de su equipo un ganador aplicando

distintas herramientas y técnicas del coaching

• Conocimiendo a mis colaboradores a través del ENEAGRAMA• El observador que somos• Tecnicas del coaching grupal

Objetivo generalDesarrollar la capacidadel manager como entrenador de su equipo a través de las distintas técnicas provenientes del coaching.Experimetar en primera persona los beneficios obtenidos en un proceso de coaching

Objetivos específicos:•Desarrollar habilidades del coach para ser aplicadas en la gestión de personas.• Adquirir nuevas formas de pensamiento que posibiliten nuevos campos de acción.• Conocer metodologías y técnicas que permitan incrementar el rendimiento y la motivación del equipo.

Itinerario formativo:4 mini-acciones de 6 horas de duración.Incluye tres sesiones de coaching a lo largo del itinerario formativo. Metodología activa que proporciona las herramientas y hablidades necesarias para ser un coach de equipo.

Desarrollamos itinerarios formativos a medida de las necesidades del cliente, previa reunión donde se lleva a cabo un diagnóstico de necesidades en competencias y habilidades de los participantes.

A continuación detallamos un ejemplo de itinerario formativo.

4

Cómo recompensar el trabajo bien hecho a través del salario emocionl

•Motivación/satisfacción/ compromiso.• Elaborar y desarrollar programas de reconocimiento.• Filosofia Fish aplicada a la motivación.

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Área de Eficacia Personaly Profesional

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Incrementar la capacidad de influir en las personas del entorno. Saber contagiar una verdadera emoción en los otros para querer participar en tus propuestas. Saber abordar con eficacia los problemas y los temores personales. Saber convertir las dificultades en oportunidades retadoras. Incrementar la capacidad de los colaboradores.

HERRAMIENTA 1: PNL Y COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. Descubrir el estilo de comunicación propio y personal. Establecer buenas relaciones con nuestros interlocutores. Tomar conciencia de las condiciones de una relación equilibrada para evitar las relaciones conflictivas. Detectar y reconocer los "juegos" que pueden instaurarse en una relación. Evitar las trampas: precipitación, perfeccionismo, rechazo de emociones, exceso de amabilidad. Mejorar la empatía en las relaciones personales. Plan personal para mejorar nuestras relaciones.

HERRAMIENTA 2: LA ASERTIVIDAD PARA DESARROLLAR RELACIONES EQUILIBRADAS. Identificar la expresión eficaz de los sentimientos. Saber tomar iniciativas eficaces. Encontrar opciones para evitar entrar en un conflicto, o para salir de él. Reaccionar ante comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores. Saber transformar un ataque sin salida en una crítica útil. Saber escuchar las críticas utilizándolas como informaciones pertinentes

HERRAMIENTA 3: LA AUTOESTIMA Y EL DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO DE SI MISMO. Reconocer sus puntos débiles, aceptarlos e integrarlos en sus comportamientos cotidianos. Desarrollar la confianza en sí mismo reconociendo profundamente sus cualidades y éxitos. La automotivación. Plan personal para mejorar su autoestima.

HERRAMIENTA 4: EL CONTROL EMOCIONAL. Practicar técnicas simples de relajación física y mental. Identificar y gestionar su estrés y reconducir su energía. Programarse para el éxito a través de la visualización. Encontrar soluciones originales y realistas para solucionar problemas. Superar antipatías y experiencias de fracaso.

4 Herramientas para mejorar las

relaciones interpersonales

12 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

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Optimización del tiempo y la organización personal con PNL

GESTIONAR EL TIEMPO CON EFICACIA. Las creencias eficaces e ineficaces sobre el valor del tiempo Los distintos tipos de tiempo. Utilizar el tiempo propio y ajeno de manera eficaz.

CÓMO REALIZAR REUNIONES EFICACES. Cómo implantar y organizar reuniones. Preparación estratégica.Cómo desarrollar y dirigir la reunión de trabajo.Uso eficaz de la herramienta metaplan.Funciones del coordinador.Fases de una reunión.

CÓMO LLEVAR A CABO PRESENTACIONES EFICACES EN PÚBLICO. Emitir la información adecuadamente. Utilizar con eficacia los medios.

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.Elementos de comunicación.Tipos de comunicación en la empresa.

Detectar y evitar los ladrones del tiempo.

Conocer de que recursos disponemos y aprender nuevas técnicas de PNL para gestionar con eficacia nuestros tiempo.

Optimizar el rendimiento y los resultados tanto individuales como como del equipo.

Saber como priorizar eficazmente objetivos personales y del equipo.

Aprender estrategias y técnicas que nos permitan controlar el nivel de tensión y estrés desde la PNL y la HIpnoterapia.

10 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 18: Itinerario Formativo Dhr Global

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CUÁNDO CONVOCAR UNA REUNIÓN.

TIPOS DE REUNIÓN: Informativa, de evaluación, de resolución de problemas, toma de decisiones, etc.

PLANIFICACIÓN Y FORMULACIÍON DE OBJETIVOS.

ORDEN DEL DÍA.

CONVOCATORIA.

VARIABLES QUE INFLUYEN.

DESARROLLO DE LA REUNIÓN.

HERRAMIENTAS DE CREATIVIDAD.

IMPREVISTOS.

ANIMAR Y MODERAR LA REUNIÓN. Toma de decisiones para alcanzar los objetivos. Conclusiones. Síntesis y Actas.

Cómo llevar a cabo reuniones con eficacia

Mejorar sus habilidades en la dirección de reuniones, resolviendo los conflictos que puedan surgir y alcanzando resultados óptimos. Reconocer cuándo y cómo es conveniente convocar una reunión en la empresa. Analizar los diferentes tipos de reuniones y distinguir cuál es la apropiada para sus necesidades de trabajo. Realizar una reunión evitando perder tiempo y logrando los resultados deseados.

6 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 19: Itinerario Formativo Dhr Global

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Cómo hacer presentaciones eficaces

Saber expresarse ante un auditorio, con la seguridad necesaria, superando las dificultades que se presenten, consiguiendo transmitir con claridad y convicción las ideas expresadas. Perder el miedo escénico para evitar bloqueos a la hora de hablar en público. Conocer las distintas herramientas que permitan mejorar las presentaciones en público.

IDENTIFICAR SU ESTILO DE COMUNICACIÓN.

El miedo escénico: ¿Cómo superarlo? Identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora en la comunicación. Adecuar la imagen deseada con la imagen percibida por los demás.

MANEJAR LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN.

Descubrir las barreras de la comunicación y aprender a superarlas. Comunicación no verbal: trabajar su voz, sus gestos, su mirada, su respiración. Dominar el espacio. El uso efectivo del feedback

ADAPTAR SU MENSAJE CON ÉXITO.

¿Cómo preparar, diseñar y desarrollar una presentación exitosa? ¿Cómo mejorar el modo de expresión? ¿Cómo eliminar las barreras psicológicas?

ESCOGER LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE PRESENTACIÓN.

Conocer los medios audiovisuales. Elegir aquellos que mejor se adaptan al objetivo de la presentación. La puesta en escena: aplicación práctica

8 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 20: Itinerario Formativo Dhr Global

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¿QUÉ ES EL MIEDO ESCÉNICO? El miedo escénico. ¿Cómo se produce el miedo escénico? Comprender la ansiedad de hablar en público. Superar el malestar emocional de hablar en público

APRENDIENDO A MEJORAR NUESTRA AUTOESTIMA¿Qué es la autoestima? Cómo se mella la autoestima en la edad adulta. Las 10 reglas de oro de la autoestima. Estrategias para mejorar la autoestima.

DESCUBRIENDO NUESTRO PROPIOS RECURSOSINTERNOS CON LA PNL.

TECNICAS DE PNL E HIPNOSIS PARA SUPERAR EL MIEDO HABLAR EN PÚBLICO. El poder del lenguaje El cambio de creencias con PNL Anclajes al suelo

Conocer que es el miedo escénico y como se puede vencer.

Aprender a reconocer y emplear nuestros propios recursos para vencer el miedo escénico.

Practicar técnicas de PNL e Hipnosis que me faciliten hablar en público con éxito.

8 horas

Perder el miedo a hablar en público con técnicas de la

PNL y la Hipnosis

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 21: Itinerario Formativo Dhr Global

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Cómo tomar decisiones sin miedo a equivocarse

LA TOMA DE DECISIONES. ASPECTOS GENERALES. El riesgo y la incertidumbre. La irreversibilidad. Las consecuencias.

LA POSTURA PERSONAL ANTE LA TOMA DE DECISIONES. Valores individuales y valores de empresa.

¿SOBRE QUÉ DECIDIR? LA NATURALEZA DEL PROGRAMA. La formulación del asunto. La matriz de pagos. EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN. ¿Cuánta? ¿Cuál? ¿procedente de dónde? ¿De quién?

LOS INDICADORES QUE DEBEN TENERSE EN CUENTA. El entorno de decisión.

LA METODOLOGÍA DE DECISIÓN.

Descubrir e interiorizar hábitos que nos ayuden a tomar decisiones más eficaces y a disminuir los riesgos del posible error.

7 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 22: Itinerario Formativo Dhr Global

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Solución de conflictos y negociación

Entender la dinámica del conflicto. Ahondar en las causas de la aparición del conflicto. Conocer las vías para resolver la dimensión racional del conflicto. Diagnosticar cuando es necesario negociar. Reconocer los distintos estilos de negociación. Elegir modelos y tácticas de negociación. Diseñar la estrategia y el plan de acción. Detectar el momento de acuerdo ventajoso.

CONOCER EL PORQUE DEL CONFLICTO EN LA EMPRESA.Identificar el conflicto.Cómo funciona el ser humano ante los conflictos.La percepción de la realidad y la comunicación interpersonal: conflictos personales. CÓMO PREVENIR LOS CONFLICTOS.Seguimiento del desacuerdo y las quejas.Indicadores de desacuerdo no expresados.

RESOLVER POSITIVAMENTE LOS CONFLICTOS. EL MARCO DE LA NEGOCIACIÓN¿Qué es negociar?Habilidades y estilos de negociación.Modelos y tácticas de negociación. REPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN.Establecimiento de objetivos.Búsqueda de análisis e información.Diseñar la estrategia y plan de acción. INICIO, DESARROLLO Y CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN.Condiciones para iniciar la negociación.Desarrollo de la negociación.El momento del acuerdo.Tácticas para la fase de cierre.El cierre de la negociación.

8 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 23: Itinerario Formativo Dhr Global

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Taller práctico sobre control del estrés

EL ESTRÉS Y SUS CAUSAS. Concepto de estrés.. El estrés laboral.. Fuentes de estrés laboral.. Tipos de estrés laboral.. Principales síntomas del estrés.. Consecuencias del estrés laboral.

TRATAMIENTO Y PREVENCIÓN DEL ESTRÉS.. Tratamiento organizativo del estrés.. Tratamiento individual del estrés.. Factores que reducen el estrés.. Técnicas de 'intervención'.. Estilos de comunicación.. Técnicas de autocontrol.

la acción formativa permite conocer los factores psico-sociales o de otra índole, que en ambientes laborales, inciden nocivamente sobre los estados mental y emotivo de los trabajadores, a través de una exposición continuada a las diferentes presiones de la vida laboral. Todo ello con el fin de prevenir y controlar situaciones estresantes, mediante el aprendizaje y aplicación de estrategias de autocontrol que reviertan en el bienestar y satisfacción de la persona trabajadora.

8 horas

Área de Eficacia Personal y Profesional

Page 24: Itinerario Formativo Dhr Global

Talleres de Integraciónde Equipos y Motivación

Page 25: Itinerario Formativo Dhr Global

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Entrenamientos para Desarrollar el liderazgo y fomentar el trabajo en equipo

Se presentan varios programas que están dirigidos acorde con las realidades de sus propios equipos de trabajo.

Modelo de trabajo

Creación de un marco referencial

Talleres de Integración de Equipos

Page 26: Itinerario Formativo Dhr Global

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Desarrollo de las dinámicas

Autoconocimiento

Construcción de un nuevo modelo mental

Compromiso

Talleres de Integración de Equipos

Page 27: Itinerario Formativo Dhr Global

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Programas TEAM BUILDING

La Misión, Visión y Valores son verdaderas cartas de navegación. Con una metodología práctica y amena, haciendo de las sesiones, reuniones productivas y mágicas con el compromiso de todos para que se conviertan en verdaderas herramientas a través del tiempo!

TALLER PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE VISUALIZACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, VALORES

TEAM BUILDING SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO:VIAJE KAMBIO

Programa ideal para preparar a los integrantes del equipo, a un proceso de cambios vigente o por el cual la organización atravesará.Mediante este programa:1. Lograremos involucrar a los integrantes del equipo en el proceso de cambio.2. Minimizar los niveles de resistencia al cambio.3. Maximizar los niveles de compromiso.4. Abrir los canales de comunicación y fomentar la confianza. 5. Crear una cultura que albergue el cambio como una norma. . Retar, motivar e involucrar a los integrantes del equipo en los nuevos procesos y niveles de exigencias.

8 horas

8 horas

Talleres de Integración de Equipos

Page 28: Itinerario Formativo Dhr Global

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Programas TEAM BUILDING

PROGRAMA EQUIPO PRO

La Proactividad es una actitud en la que el equipo de trabajo asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo que implica la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras y descubrir necesidades futuras.

Este taller centra el proceso de integración en la generación de equipos de trabajo proactivos y se basa en la filosofía presentada en el libro Fish, en donde la eficacia de un equipo de trabajo depende de su actitud y motivación.

TEAMWORK IDENTIDAD Y SENTIDO DE PERTENENCIA: PONTE LA CAMISETA

Este programa se orienta a consolidar la identidad del equipo, en un proceso de adaptación, aceptación y tolerancia. Se hace énfasis sobre las tareas y los roles, los valores compartidos y el orgullo, apreciando la oportunidad laboral que cada uno tiene.

En este programa para la integración de equipos de trabajo, se busca desarrollar la atracción que ejerce entre los integrantes del equipo la condición de ser miembro de un grupo y/o empresa.

8 horas

8 horas

Talleres de Integración de Equipos

Page 29: Itinerario Formativo Dhr Global

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Programas TEAM BUILDING

TEAM BUILDING: LOS CABALLEROS DE LA MESA REDONDA

El eje central de este programa son los valores personales y de equipo, la relación de perfecta igualdad y la hermandad (pertenencia grupal -cohesión).

caballeros practicaban los valores de la justicia, equidad, lealtad, integridad, prudencia, generosidad y amabilidad.

El programa de Team Building "Caballeros de la Mesa Redonda" contempla diversas dinámicas outdoor e indooryla ambientación se desarrollara en la Edad Media, utilizando aspectos y situaciones que ocurrían en esa época, al mismo tiempo se mezclara con situaciones reales y problemáticas en las que se enfrenta el equipo de trabajo en la empresa actual.

16 horas

Talleres de Integración de Equipos

Page 30: Itinerario Formativo Dhr Global

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Programas TEAM BUILDING

PROGRAMA OLIMPIADA: EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

El espíritu olímpico, la hermandad y la preparación emocional de un deportista de alto rendimientos, son las directrices de este Programa para que su equipo de trabajo experimentará un proceso de integración y crecimiento.

La confraternización del espíritu de equipo y la superación personal en el esfuerzo por conseguir una meta representan los aspectos más importantes del espíritu olímpico. En el mundo moderno, el juego limpio se ha agregado como otro aspecto fundamental del espíritu de esta importante justa deportiva.

8 horas

Los juegos olímpicos es el espacio donde los más grandes deportistas del mundo se reúnen para comparar sus habilidades, realizar sus sueños y crear lazos de hermandad.

Era la oportunidad de competir de cerca con los mejores, de esta manera podía medirse a sí mismo su progreso y demostrar al mundo su capacidad, para un deportista su sueño más grande es participar en este gran evento, por lo que el trabajo, disciplina y restricciones personales, valían la pena. Este programa temático se fundamenta en las lecciones que se pueden aprender de los campeones olímpicos:

. Todos los campeones deportivos tienen un sueño. Sueñan lo imposible y hacen que suceda.

. Todos tienen metas específicas y dividen estas metas en pasos fáciles de alcanzar. No es posible convertirse en un campeón Olímpico de la noche a la mañana. Todos los campeones Olímpicos combinan la mente, el cuerpo y la acción. Saber que pueden alcanzar sus metas cuando unen la actitud mental correcta con una buena condición y habilidades físicas.. Todos ellos tienen visión, aprenden a visualizar su meta. Aprenden a ver por anticipado sus logros. Aprender a vivir su próxima competencia como si tuvieran un video en la mente .. Todos tienen pasión. Tienen un sorprendente deseo de triunfar.. Todos los campeones deportivos tienen una actitud increíblemente positiva frente a los errores. Ni siquiera le llaman errores, le llaman práctica o entrenamiento.

Talleres de Integración de Equipos

Page 31: Itinerario Formativo Dhr Global

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Metodologíade formación

ESTRATEGIA

ORGANIZACIONAL

EVALUAR Y MEDIRDE

SARR

OLL

OANALISIS DE

NECESIDADES

DISEÑO

Recogida de Información

Análisis y detección de necesidades.

Priorización de las necesidades conjuntamente con los responsables de área

Elección de recursos pedagógicos, herramientas, técnicas innovadoras y revolucionarias en el aprendizaje acelerado

Evaluación previa de los participantes

Seguimiento continuo de la actividad formativa

Definición de objetivos Diseño de contenidos, Selección de modalidad/metodología

ajustada a las necesidades, recursos y objetivos

Convocatoria de alumnos Elección del docente más adecuado Gestión de subvenciones DEFINICIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD

Definir la estrategía de formación acorde a las estrategías de negocio, capital humano y gestión del talento

Evaluación de: Satisfacción ReacciónTransferencia al

puesto Cambio

comportamental IMPACTO EN

EL NEGOCIO

Las semillas del FUTUROse encuentran en el

PRESENTE

DESARROLLODEL TALENTO

Page 32: Itinerario Formativo Dhr Global

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Solucionesde formación a medida

AlineadasAlineadasCon la estrategía empresarial

01Acordes a las necesidades de la organización y del participante que permitan su desarrollo

ITIN

ER

AR

IOS

FO

RM

ATIV

OS

02Incorporaciónde metodologías y técnicas que propicien un aprendizaje acelerado

INN

OV

AC

IÓ N 03Generando motivación en todo el proceso del aprendizaje y en su posterior transferencia al puesto de trabajo

EN

TU

SIA

SM

O

EXAMPLE TEXT EXAMPLE TEXT

Mejorenel

comportamientoempresarial

Mejorenel

comportamientoempresarial

Promuebanla

adquisiciónde

habilidades

Promuebanla

adquisiciónde

habilidades

Ayudenal

Desarrollodel

Talento

Ayudenal

Desarrollodel

Talento

Potencienlas

competenciaspropias

del negocio

Potencienlas

competenciaspropias

del negocio

Nuestro objetivo es darle un valor diferencial a su negocio a través de la formación y el desarrollo del talento humano, aportando soluciones de alta calidad, innovadoras, adaptadas a las necesidades detectadas , con una visión global del problema.

Soluciones

Modelo basado:

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CoachingEjecutivo y Empresarial

Somos un grupo de profesionales con una larga experiencia en el entrenamiento de habilidades directivas. Le ofrecemos nuestra colaboración para el desarrollo del liderazgo y el logro de los objetivos de su negocio.

Estamos especializados en las distintas técnicas del coaching, programación neurolinguistica e inteligencia emocional, aportando un nuevo enfoque en la formación y entrenamiento de directivos, así como de equipos empresariales. Trabajamos desde una visión ontológica y sistémica, de acuerdo con un código ético.

Nos comprometemos con el aprendizaje y desarrollo de su organización para contribuir a aflorar todo el potencial de sus equipos y posibilitarles funcionar en un nivel superior.

Nos ponemos a su disposición para ayudarle en la transformación de su proyecto empresarial.

“Quien quiere enseñarnos la verdad que no nos lo diga. Qué

nos sitúe de tal modo que la podamos descubrir por

nosotros mismos” José Ortega y Gasset

Page 34: Itinerario Formativo Dhr Global

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CoachingEjecutivo y Empresarial

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Coachingpara Emprendedores

Orientados a la mejora de los resultados de negocio y la búsqueda de nuevas oportunidades profesionales.

Contribuimos a través del Coaching en los procesos de cambio y transformación profesional.

Enfocados y dirigidos a la adquisición o mejora de habilidades importantes para su desarrollo profesional.

Utilizamos técnicas y herramientas de feedback y coaching validadas en el ámbito empresarial que le ayudaran en la búsqueda de nuevas oportunidades profesionales y de negocios.

Coaches con sólida experiencia en gestión empresarial y en el desarrollo de proyectos.

Profundo conocimiento de los procesos de selección de personal, headhunter y emprendimiento.

Éxito

Page 36: Itinerario Formativo Dhr Global

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Coachingpara el Desarrollo Personal

UN HOMBRE FELIZ ES EL QUE APROVECHA SUS POSIBILIDADES

Aristóteles

Creemos que el COACHING es una herramienta poderosa para un aprendizaje transformacional. Permite desarrollar todo el potencial del ser humano. Posibilita aliniar pensamientos, emociones y acciones para vivir la vida de manera coherente y plena.

Por eso decimos que el coaching no es formación, es aprendizaje. Porque el coach te reta, te ayuda a encontrar nuevos enfoques, a replantearte una situación, a ver otras perspectivas. El coaching te provoca para que salgas de esa zona donde todos estamos tan a gusto, pero donde no siempre somos felices, lo que pasa es que estamos tan “a gusto” que no nos damos cuenta de lo que nos perdemos.

El coach te ayuda a darte cuenta, a ser consciente de aquello que te impide ser feliz; te ayuda a cambiar hábitos y aprender tanto de los antiguos como de los nuevos. Te ayuda a ir más allá de lo que pensabas que podías ser capaz, y obtener así la mejor imagen de ti mismo. Te ayuda a aprender.