8/18/2019 ISIL - Nuevo Consumidor - Clase 2 - Caso #1

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CURSO: EL NUEVO CONSUMIDOR Y EL MARKETING DIGITAL SESIÓN  

DIPLOMAD

GESTIÓN DE MARKETING DIGITA

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CASO #1EJERCICIO PRÁCTICO

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SOBRE LAS EMOCIONES NOS

PODEMOS CONSTRUIR RELAC

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EN LA CONEXIÓN SE H

TRANSFERENCIA DE VALOR

DE MHACIA EL

TARGET

A PARTIR

INTERESES Y EMOC

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LA CONEXIÓN SE ESTABLECE EN LOS CANCOMUNICACIÓN DE LA MARCA, LOS

COMPONEN EL ECOSISTEMA

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PARA AUMENTAR LA EFECTIVIDADCONEXIÓN, DEBO SABER CÓMARCA ES, CÓMO SE PERSONIF

TARGET Y EN QUÉ MOMENCONECTO CON

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Cuando identificamos los intereses, las emociones y los códcanales, aprovechamos la importancia de contar una his

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LAS HISTORIAS TIENEN EL PODER DE CONMÁS FUERTE QUE CUALQUIER OTR

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CADA HISTORIA TIENE UN ROL EN ALA HISTORIA GENERAL DE UNA MA

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PILARES DE CONEXIÓNPERSONIFIC CIÓN DE L

MÁRKETING DE CON

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PILARES DE CONEXIÓNPERSONIFIC CIÓN DE L

MÁRKETING DE CON

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DAY IN THE LIFEPERFIL DE MARCA

PERFIL DE CONSUMIDOR

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Perfil de la marca y del consumidor

•

Es un ejercicio con el cual personificamos la marca para hpuntos de conexión emocionales con el usuario.

• Se deben realizar por separado.

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Perfil de la marca y del consumidor• ¿Cómo se llama? ¿Dónde vive? ¿Edad? ¿Estudia/trabajaDescripción General

• ¿Qué le motiva?Passion Points

• ¿Qué le gusta hacer?Intereses

• ¿Qué usa para comunicarse?Tecnología

• PersonalidadPersonalidad y Actitudes

• ¿Qué le motiva/desmotiva?Turn on/off 

• ¿Qué medios consume digitalmente?Medios Digitales

• ¿Cómo habla? ¿Tono?Código de comunicación

• Marcas que adoraMarcas de referencia

• ÍdolosReferentes

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Day in the Life

• Es un ejercicio con el cual identificamos cuáles son los canales de conexióconsumidor promedio de nuestro producto.

• Se hace una línea de tiempo desde que se levanta hasta que se duerme, ddomingo, donde tomamos en cuenta todos los puntos sobre los cuales el upuede tener un POC digital.

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Day in the Life

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CASO #1

•

Realizar el análisis de Target, Perfil de Marca y Consumidmarca de elección del grupo de trabajo.

• Presentar por lo menos 2 piezas de comunicación icónicamarca de su elección.

• Preparar una presentación con los hallazgos de la aplicac

estas herramientas.