1. Comunicaciones unificadas como elemento de transformacin de los centros educativos Iker Sagasti Markina Irontec - iker@irontec.com -

2. Objetivo de esta presentacin Dar a conocer diferentes posibilidades que permitan ayudar a los centros educativos a ofrecer mejores servicios, mediante comunicaciones unificadas y soluciones de Software Libre. 3. Lo primero de todo: deje que nos presentemos 4. Quin es Irontec? Consultora experta es soluciones tecnolgicas basadas en Software Libre Una de las empresas ms importantes de Espaa en Soluciones de Telefona con Asterisk Una empresa slida, con un crecimiento demostrado desde el ao 2003 Un equipo humano altamente cualificado preparado para proyectos de cualquier envergadura Desarrolladores de productos propios basados en Software Libre Experiencia demostrable con proyectos en todo el territorio nacional y proyectos internacionales 5. Servicios y productos 6. Retos a los que se enfrenta el mundo educativo 7. Comunicaciones asncronas y anticuadas Los centros educativos llevan existiendo cientos de aos, han evolucionado mucho procesos educativos, herramientas docentes, contenidos curriculares, infraesctructuras, pero los servicios son los grandes olvidados. Los padres siguen llamando a los profesores para concertar cita Los alumnos siguen llevando las notas a casa en papel Las profesores siguen XXXX El gran problema => DESINCRONIZACIN DE LA INFORMACIN en la gestin del centro. 8. La sociedad reclama cambios! Ya estn ocurriendo... 9. Hasta cundo? Llegar el momento en que no podamos ms... 10. Apoyarnos en soluciones que nos permitan ser ms eficientes y eficaces en nuestros procesos 11. Qu necesitamos? Vivimos en la poca de la (des)informacin y la (in)comunicacin Mejores comunicaciones entre centros Mejores comunicaciones entre profesores Mejores comunicaciones para con los padres Mejores comunicaciones para con los alumnos Mejores comunicaciones con el mercado Mejores comunicaciones con la sociedad Y muchas otras cosas, pero se escapan de esta presentacin ;-) 12. Objetivo: cerrar el crculo! Comunicacin 360 13. Algunos servicios que pueden ayudarnos 14. Servicios que aportan valor Llevemos los servicios que ofrecen los centros educativos a la cresta de la ola tecnolgica, aprovechando nuevos canales y medios de comunicacin para interactuar con todos los agentes. Nuevos medios, no significa olvidar los tradicionales! Utilicemos la imaginacin para aportar valor a la educacin Modernicemos los centros y creemos entidades ms competitivas 15. Software Libre y educacin 16. El Software Libre como valor Seguro que todos sabis a estas alturas que es el Software Libre y cuales sus ventajas ;) Lo que probablemente no recordis es que la unin hace la fuerza. Actitud wikipedia! Sois cientos de centros en Euskadi, apuesto a que no es tan difcil poneros de acuerdo y co-crear servicios de valor aadido, si? El Software Libre es el modelo en educacin Optimizar recursos => educacin, educacin, educacin! 17. Aplicacin mvil del centro 18. Aplicacin mvil del centro - Servicios Aplicacin mvil corporativa que ofrezca servicios de valor aadido: Calendario escolar, horario y unidades didcticas Ruta GPS de lnea de autobuses o cmo llegar Acceso a los canales de RRSS del centro Llamar a travs de voz IP al centro y profesorado Informacin sobre la oferta educativa personalizada Solicitud de reuniones y/o visitas . es software libre! Comunicacin directa, informacin e interactuacin! 19. Aplicacin mvil del centro Casos de xito 20. Aplicacin mvil del centro - caso de xito Connect Cliente: Heineken Sector: Privado Reto: Desarrollar una aplicacin que permitiese estar conectado con los amigos dentro de los recintos de los festivales musicales. Desarrollamos la primera aplicacin que permita geolocalizar y contactar con los amigos que se encontraban en el festival, consultar y programar la agenda musical y encontrar los servicios en el mapa interactivo. Todo esto, a travs del despliegue de una red Wi-Fi que cubra los 95.000m2 del recinto y gracias a la cual, no se necesitaba 3G para hacer uso de la aplicacin. 21. Centralita de comunicaciones PBX 22. Centralita de comunicaciones PBX - Servicios Centralita de comunicaciones corporativa que ofrezca servicios de valor aadido: Centralita IP corporativa con gran ahorro de costes Sistema de reserva de matrculas y agenda de reuniones Llamadas gratuitas inter-centro Integracin con CRM/ERP/BBDD/Gestin Soluciones de videoconferencia, videoporteros y megafona personalizada . es software libre! Comunicacin directa, informacin e interactuacin! 23. Centralita de comunicaciones PBX caso de xito 24. Centralita de comunicaciones PBX caso de xito 25. Centralita de comunicaciones PBX ivozNG 26. Gama de productos Irontec ha orientado sus productos a 3 tipos de soluciones: Soluciones para proporcionar servicios de telefona corporativa Soluciones para proporcionar servicios de telefona orientada al Call y Contact Center Soluciones orientadas a proveedores de servicios de telefona (operadores, hosters) Dentro de cada gama de productos tenemos mdulos que pueden ser configuradas o no segn las necesidades del cliente 27. Sistema de reserva de matrculas 28. Sistema de reserva de matrculas - Servicios Sistema de reserva de matrculas: Integracin de IVR+ASR con CRM/ERP/BBDD/Gestin Integracin de los diferentes canales (voz, video, email, app..) Sistema de reserva de matrculas y agenda de visitas Llamada callback, sin coste para el cliente . es software libre! Comunicacin directa, informacin e interactuacin! 29. Sistema de correo y PIM unificado 30. Sistema de correo y PIM unificado - Servicios Sistema de reserva de matrculas: Integracin de IVR+ASR con CRM/ERP/BBDD/Gestin Integracin de los diferentes canales (voz, video, email, app..) Sistema de reserva de matrculas y agenda de visitas Llamada callback, sin coste para el cliente . es software libre! Comunicacin directa, informacin e interactuacin! 31. Sistema de correo y PIM unificado - producto 32. Integracin con CRM/ERP/Sistema de Gestin 33. Pasarela SMS / Telegram 34. Sistema de correo y PIM unificado - Servicios Pasarela SMS / Telegram que ofrezca servicios de valor aadido: Comunicacin inmediata entre los diferentes agentes Integracin con el resto de sistemas de comunicacin Medios disruptivos. Lenguaje actual y cercano al alumno. Comunicacin asncrona . es software libre! Comunicacin directa, informacin e interactuacin! 35. Por qu contratar a Irontec? 36. Algunos de nuestros clientes 37. Algunos clientes que ya confan en Irontec 38. Recuerda: cerrar el crculo! Comunicacin 360 39. Para ms informacin puede consultar: http://ivoz.irontec.com http://www.irontec.com