Ipod touch ultima generacion

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IPOD TOUCH ULTIMA GENERACION PRESENTADO POR: PAOLA MARTINEZ MARCELA PABON SAMIR RONCANCIO

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IPOD TOUCH ULTIMA GENERACION

PRESENTADO POR:

PAOLA MARTINEZMARCELA PABON

SAMIR RONCANCIO

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CARACTERISTICAS MERCADO CONSUMO

• Esta formado por personas que compran bienes y servicios para el uso personal.

• Los consumidores de todo el mundo difieren de forma importante en términos de edad, renta, cultura y gustos.

• Estas diferencias influyen en el comportamiento de compra de los consumidores.

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CARACTERISTISTICAS MERCADOS DE NEGOCIOS

• Esta formado por organizaciones que compran bienes y servicios, para Revenderlos a otros usuarios de negocios o consumidores, o llevar operaciones de la organización.

• Además de la manufactura, incluye el componente de la agricultura, los revendedores, el gobierno, los servicios, el sector no lucrativo y el internacional.

• La demanda es derivada, inelástica, y ampliamente fluctuante.

• Los consumidores de este mercado suelen estar bien informados sobre lo que compran.

• Asociaciones de largo plazo con los proveedores.

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FUERZAS QUE AFECTAN EL PROCESO DE COMPRA EN EL MERCADO DE NEGOCIOS

• Las influencias principales son de carácter económico y siempre favorecen al proveedor con el precio mas bajo, el mejor producto o la mayor cantidad de servicios.

• Quienes compran son humanos y sociales, y reaccionan frente a la razón como a la emoción. (muchos proveedores con ofertas similares).

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IPOD TOUCH UG

A partir de las características de los mercados de negocios y consumo, se considera que el

producto/ servicio asignado: Ipod touch ultima generación pertenece al mercado de consumo

ya que este es comprado para uso personal.

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PROYECTO: IPOD TOUCH UG

• PRODUCTO: IPOD TOUCH ultima generación.• COSTO : 229 USD (8Gb) 299 (32Gb) 399 (64 Gb)• DESCRIPCION: Es un reproductor multimedia portátil diseñado y distribuido

por Apple. Tiene la capacidad de reproducir digitalmente audio, cuenta con disco duro portátil con capacidad de 8GB, 32GB o 64GB

• TAMAÑO:• Espesor: 7.2 mm (0.28 pulgadas)• Peso: 101 gramos (3.56 onzas)

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FUNCIONALIDADES PRODUCTO

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POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADO (1)

BASES PARA LA SEGMENTACION POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADOGEOGRAFICA

REGION ESTADOS UNIDOSTAMAÑO DE LA CIUDAD Poblaciones de 500.000 habitantes en adelanteURBANA O RURAL UrbanaCLIMA Todos los climas

DEMOGRAFICA INGRESO 10.000 USD en adelanteEDAD Mayores de 12 añosSEXO Masculino, FemeninoCICLO VITAL DE LA FAMILIA Joven soltero o soltera, casado (a) sin hijosCLASE SOCIAL Alta y media EDUCACION Universitaria, postgrados etc.OCUPACION Estudiantes, profesionales, gerentes, altos ejecutivosORIGEN ETNICO Norteamericanos, latinos y europeos

PSICOGRAFICAS PERSONALIDAD Ambicioso, Personas de vanguardiaESTILO DE VIDA Actividades (viajes), intereses (tecnología); opiniones (liberales)

VALORES Seguridad, autorrealización, sentido del logro, ser respetado

POR COMPORTAMIENTO BENEFICIOS DESEADOS Calidad, portabilidad, capacidad, diversión, entretenimiento.

TASA DE USO Usuarios habituales

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POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADO (2)

BASES PARA LA SEGMENTACION POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADOGEOGRAFICA

REGION LatinoaméricaTAMAÑO DE LA CIUDAD Poblaciones de más de 1.000.000 habitantesURBANA O RURAL UrbanaCLIMA Todos los climas

DEMOGRAFICA INGRESO Más de 25.000 US anualesEDAD Mayores de 12 añosSEXO Masculino , femeninoCICLO VITAL DE LA FAMILIA Joven soltero (a), casado sin hijosCLASE SOCIAL Alta EDUCACION Universitaria, postgradosOCUPACION Estudiantes , profesionales, gerentes, altos ejecutivosORIGEN ETNICO Latinoamericano

PSICOGRAFICAS PERSONALIDAD Ambicioso, compulsivoESTILO DE VIDA Actividades (viajes), intereses (tecnología); opiniones

(liberales)

VALORES Seguridad, autorrealización, sentido del logro, ser respetado

POR COMPORTAMIENTO BENEFICIOS DESEADOS Calidad, portabilidad, capacidad, diversión,

entretenimiento.

TASA DE USO Usuarios habituales

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POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADO (3)

BASES PARA LA SEGMENTACION POSIBLES SEGMENTOS DE MERCADOGEOGRAFICA

REGION ColombiaTAMAÑO DE LA CIUDAD Poblaciones de más de 1.000.000 habitantesURBANA O RURAL UrbanaCLIMA Todos los climas

DEMOGRAFICA INGRESO Más de 50.000 millones anualesEDAD Mayores de 12 añosSEXO Masculino , femeninoCICLO VITAL DE LA FAMILIA Joven soltero (a), casado sin hijosCLASE SOCIAL Alta EDUCACION Universitaria, postgradosOCUPACION Estudiantes , profesionales, gerentes, altos ejecutivosORIGEN ETNICO Colombiano

PSICOGRAFICAS PERSONALIDAD Ambicioso, INNOVADOR ,ESTILO DE VIDA Actividades (viajes), intereses (tecnología); opiniones

(liberales)

VALORES Seguridad, autorrealización, sentido del logro, ser respetado

POR COMPORTAMIENTO BENEFICIOS DESEADOS Calidad, portabilidad, capacidad, diversión, entretenimiento.

TASA DE USO Usuarios habituales

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MERCADO METAEstados unidos

• Nivel ingreso alto, mayor acceso a la tecnología, cultura tecnológica, las personas se caracterizan por siempre tener lo ultimo y lo mejor.

Mercado indiferenciado• Producción, distribución y promoción masivas del

producto y de la misma manera para todos los consumidores.

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ESTRATEGIA DE MERCADO

• Desarrollo de una estrategia de branding en la que cual se busca un posicionamiento claro: vender diseño, sencillez, usabilidad e

innovación.

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CONCEPTO DE POCISIONAMIENTO

Posicionarse en el “top of mind”, esto es, ocupar el primer lugar en la mente del consumidor cuando piense en reproductores digitales ya que a través de esto se crea lealtad por parte de los consumidores, credibilidad, claridad, comprensión por

parte del público, atracción y retención del talento, liderazgo y referencia del mercado.

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MARKETING MIX

PRODUCTOReproductor multimedia portátil diseñado y distribuido por Apple. Tiene la capacidad de reproducir digitalmente audio, tiene un disco duro portátil con capacidad de 8GB, 32GB o 64GB.

PRECIO $229 USD (8Gb) $ 299 USD (32Gb) $ 399 USD(64 Gb)

DISTRIBUCION

La comunicación directa, cara a cara, con los clientes mediante las Apple Stores , ishop o distribuidores autorizados , que se caracterizan por tener espacios amplios, en los que el consumidor puede moverse a su gusto, limpios, con un diseño actual y minimalista, sin complicaciones, donde el consumidor puede utilizar y probar los diferentes productos: ordenadores, iPhone, iPod y ipad.

PROMOCION Promoción a través de anuncios de prensa o revistas, spam , comerciales de televisión.

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PRONOSTICO DE VENTAS

IPOD TOUCH

año unidades V. Abs.

2007 12

2008 10 -3

2009 8 -1

2010 11 2

TOTAL. -2

Prom. Abs. -0,5

10

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PARTICIPACION ESPERADA

2007 2008 2009 2010 20110

5

10

15

20

25

30

35

40

ipodiphoneotros

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FACTORES MERCADO

• Millones de unidades vendidas al año, de IPOD touch ultima generación.

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POTENCIAL DE MERCADO

• Hombres y mujeres entre 12 y 50 años de edad, estudiantes, profesionales y altos ejecutivos, que vivan en las zonas urbanas de USA de clase media y alta.

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POTENCIAL DE VENTAS

El potencial de ventas para el Ipod hasta el

2010 fue de 41 millones de unidades vendidas, y

en el 2011 se esperan 11 millones de unidades

a vender.

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METODOS UTILIZADOS

Promedios absolutos

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INVESTIGACION DE MERCADO

PASOS DEL PROYECTO

1. Definir el problema y fijar objetivos de la investigación (investigación descriptiva): Conocer el grado de aceptación y la intención de compra del producto

2. Desarrollo de un plan de investigación. 3. Ejecución del plan de investigación comercial

(recopilación, procesamiento y análisis de la información).

4. Interpretación e informe de los resultados.

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INVESTIGACION DE MERCADO

• POBLACION Zonas urbanas de Estados Unidos con mas de

5000.000 de habitantes.

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INVESTIGACION DE MERCADO

• MUESTRAHombres y mujeres entre 12 y 50 años de

edad, estudiantes , profesionales y altos ejecutivos, que vivan en las zonas urbanas

de USA de clase media y alta.(muestreo aleatorio estratificado)

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INVESTIGACION DE MERCADO

FUENTES DE INFORMACION• SECUNDARIA: Bases de datos

internas(ventas anuales, pronósticos de demanda), instituto comercial de estadística, información de censos de población y bases de datos online.

• PRIMARIA: Encuestas

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INVESTIGACION DE MERCADO

• ENCUESTA..\..\ENCUESTA.docx