MAXXIS INTERNATIONALTécnicas de Ventas

Integrantes:- Dante Arce- Alonso Díaz- Patricia Vega- Jaschmin Salazar- Gladiz Castro

Resumen• Durante más de 4 décadas, las personas que forman parte de

Maxxis han ofrecido neumáticos de alta calidad para automóviles y camionetas, bicicletas, motocicletas, vehículos todo terreno etc.

• Con representación aproximadamente en 150 países, operaciones en Asia, Europa, América del Norte, América del Sur más de 20 mil empleados en todo el mundo, Maxxis es una de las compañías de neumáticos mas grandes y respetadas de todo el mundo. A lo largo de su trayectoria, Maxxis ha trabajado para conseguir clientes para toda la vida. Las personas que eligen nuestros neumáticos saben que pueden contar con nosotros durante cada etapa de sus vidas .

Antecedentes• Razón Social: LLANMAXXI DEL PERÚ S.A.C.– Empresa Importadora y Comercializadora de llantas marca

Maxxis para autos, camionetas, vehículos todo terreno y camiones.

– Presencia en el mercado nacional: 5 años

• Matriz: Sociedad MAXXIS INTERNATIONAL – Fundada en 1967

– Sede principal: Taiwán

– Prestigio de 47 años en el mercado mundial atendiendo a distintos países de Asia, Europa, América del Norte y América del Sur.

– Distribución en 150 países.

ProductosNeumáticos de alta calidad para:automóviles, camionetas, vehículos todo terreno y camiones.

Empresa Analizada

Somos una empresa Importadora de neumáticos para el sector automotriz, comprometidos a satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo productos de calidad, costo beneficio con el objetivo de captar clientes para toda la vida.

Ser líderes en la importación de llantas a nivel nacional obteniendo beneficios conjuntos, crecimiento con nuestros distribuidores, así como la relación estable a lo largo del tiempo con los clientes finales.

Ser reconocidos como organización moderna que está a la vanguardia en los procesos que agregan valor a la satisfacción del cliente.

MISIÓN VISIÓN

Empresa Analizada

• Servicio al cliente• Confiabilidad

VALORES

• Equidad y justicia• Objetividad

OBJETIVOS

• Crecimiento de 6% mensual en ventas• Incremento de participación de mercado

Análisis FODA

• Excelente clima laboral y muy buena relación entre trabajadores

• Marca reconocida en el mercado internacional (certificaciones)

• Importante respaldo corporativo• Representante exclusivo del

producto.• Personal profesional y altamente

calificado.• Neumáticos de alta calidad.• Fidelidad de los comercializadores.

• Poca experiencia en el mercado nacional (5 años).

• No hay servicio de transporte a provincias.

• Falta de alianzas con distribuidores (marca exclusiva) y empresas del sector.

• Web con poca información de productos.

• Problemas con la proyección de importaciones.

• Falta de capacitación a los vendedores.

FORTALEZAS DEBILIDADES

Análisis FODA

• Mercado de llantas en auge para autos, motos, y bicicletas (incremento de ventas en el sector).• Mayor poder adquisitivo de la

clase media a nivel nacional.• Firma de tratados con países y

disminución de los aranceles en exportaciones.• Incremento de los métodos

ecológicos y eficientes para la fabricación del neumático.

• Incremento de nuevas marcas diferenciándose en precio.• Demora en el tiempo de

reposición de llantas (importación).• Poca fidelidad de la marca en el

sector de consumo.• Incremento de importadores

informales de llantas.• Alta composición contaminante

del neumático.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Descripción del mercado

PARTICIPACIÓN DE MERCADO EN VENTA DE LLANTAS

GOOD YEARBRIDGESTONEMAXXISOTROS

Sistema de Ventas y Distribución

Fuerza de Ventas:• 2 Vendedores (Lima Metropolitana)• 3 Vendedores (Provincias)

Mercado Objetivo:• Distribuidores: Well Center Calin, Europart, etc.• Talleres: Neumacenter, Transportes 77, etc.• Clientes finales

Sistema de Ventas y Distribución

Mejoras al sistema de Ventas y Distribución

• Mejorar exhibición del producto en el punto de venta y ofrecer lo que no tiene en stock.

• Visitar con mayor frecuencia a los clientes para generar compras nuevas.• Mejoras en la forma de pago, generando un crédito adicional, buscando

los intereses de la empresa.• Mayor capacitación a los vendedores para la argumentación del

producto.• Conocimiento de las necesidades del mercado; productos nuevos.• Conocimiento de la competencia.• Disminuir los tiempos de entrega al punto de venta, considerar un

transportista para el despacho exclusivo del producto.• Buscar alianzas con distribuidores de marcas exclusivas.• Colocar mayor información de productos en la página web.• Mejorar la proyección de importaciones.