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15-601046 ESM Issue 16a - (27/07/2010)

Instalación del teléfono IP H323

IP Office Release 6.0

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Contenido

ContenidoTeléfonos IP Office H3231.

..................................................................... 81.1 Novedades

..................................................................... 111.2 Teléfonos compatibles

..................................................................... 121.3 Capacidad del sistema

..................................................................... 131.4 Firmware de teléfonos

..................................................................... 141.5 Instalación simple

..................................................................... 151.6 Requisitos de instalación

..................................................................... 161.7 Licencias

..................................................................... 171.8 Evaluación de red

..................................................................... 181.9 Compresión de voz

..................................................................... 201.10 QoS

..................................................................... 201.11 Problemas potenciales de VoIP

..................................................................... 211.12 Conexión de la PC del usuario

..................................................................... 221.13 Opciones de fuentes de alimentación

..................................................................... 241.14 Opciones de servidores de archivos

..................................................................... 251.15 Generación automática de archivos

..................................................................... 261.16 Tarjeta de memoria de la unidad de control

Instalación2...................................................................... 302.1 Inserción de licencias

..................................................................... 312.2 Creación/edición del archivo de configuración

..................................................................... 332.3 Creación manual de extensiones

..................................................................... 342.4 Conexión telefónica

..................................................................... 352.5 Instalación de direcciones fijas

..................................................................... 362.6 Registro de teléfonos

..................................................................... 372.7 Configuración de extensiones y usuarios

..................................................................... 372.8 Seguridad de los teléfonos

..................................................................... 382.9 Restauración de copias de seguridad

..................................................................... 422.10 Elaboración de una lista de teléfonos registrados

..................................................................... 432.11 Mensajes de error

Otras opciones de instalación3...................................................................... 463.1 Teléfonos VPN Remote

..................................................................... 493.2 Teléfonos IP y VLAN

Opciones de administración fija4...................................................................... 574.1 Configuración de opciones de QoS

..................................................................... 574.2 Habilitación/inhabilitación de interfaz IR/Ethernet(hub) secundaria

..................................................................... 584.3 Visualización de información

..................................................................... 594.4 Procedimiento de autocomprobación

..................................................................... 604.5 Reinicio de un teléfono

..................................................................... 614.6 Número de opción específico del sitio

..................................................................... 624.7 Control de ganancia automático

Escenarios de reinicio5...................................................................... 655.1 El archivo de inicio debe actualizarse

..................................................................... 655.2 No se encontró ningún archivo de la aplicación o elarchivo de la aplicación debe actualizarse

..................................................................... 655.3 Los archivos correctos de inicio y de la aplicaciónya se han cargado

Marcado infrarrojo6...................................................................... 696.1 Habilitación del puerto IR

..................................................................... 696.2 Marcado de números de teléfono

..................................................................... 706.3 Transmisión de archivos durante una llamada

Configuración de un servidor DHCPalternativo

7.

..................................................................... 737.1 Uso de un servidor DHCP de Windows

..................................................................... 767.2 Opciones alternativas

Configuración de un servidor WML8.

..................................................................... 798.1 Verificación de la navegación WML del teléfono4620 mediante Xitami

..................................................................... 818.2 Configuración de la página de inicio

..................................................................... 828.3 Configuración de WML del servidor Web Apache

..................................................................... 828.4 Configuración de WML del servidor Web IIS deMicrosoft

..................................................................... 838.5 Apertura de una entrada URL

...............................................................................85Index

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Teléfonos IP Office H323

Capítulo 1.

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Teléfonos IP Office H323:

1. Teléfonos IP Office H323Esta documentación incluye notas para la instalación de los teléfonos IP 1600, 4600 y 5600 compatibles de Avaya enlos sistemas telefónicos IP Office. Debe utilizarse junto con la documentación de instalación existente para los teléfonos deesas series, en especial lo siguiente:

· Guía del administrador de teléfonos IP de la serie 9600 (16-300698)

· Guía del administrador de LAN de teléfonos IP de la serie 4600 (555-233-507).

· Guía del administrador de teléfonos IP de la serie 1600 (16-601443).

· Instalación de direcciones IP fijas en oposición al uso de DHCPSi bien la instalación de direcciones IP fijas de los teléfonos IP H323 es posible, se recomienda fehacientementerealizar la instalación mediante DHCP. El uso de DHCP facilita el proceso de instalación y el mantenimiento y laadministración en el futuro. Para las instalaciones fijas, después de una actualización del archivo de inicio, todos losvalores de configuración de la dirección fija se perderán y deberán volver a ingresarse.

· Evaluación de redLa transmisión de voz de alta calidad en la red IP requiere una evaluación minuciosa de una gran cantidad defactores. Por lo tanto:

· Recomendamos vehementemente que la instalación del teléfono IP sólo sea realizada por instaladores conexperiencia en VoIP.

· Toda la red del cliente debeser evaluada antes de la instalación para saber si es apropiada para VoIP. Avayapuede negarse a brindar asistencia técnica en cualquier instalación donde los resultados de la evaluación deuna red no puedan suministrarse. Consulte Evaluación de red para obtener más información.

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1.1 Novedades

Versión 6 de IP OfficeLos siguientes cambios específicos para ofrecer compatibilidad con los teléfonos IP H323 de Avaya se han realizado comoparte de la versión 5.0 de IP Office.

· Licencias de teléfonos IP de Avaya En los sistemas IP500 y IP500 V2, los teléfonos 1600, 4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink yVPN de Avaya cuentan con licencias para extremos IP de Avaya. Estas licencias son utilizadas por cada teléfonoque se registre en el sistema IP Office. Los recursos de canales VCM existentes y las licencias de canales VCMpermiten registrar una determinada cantidad de teléfonos sin licencia.

· La licencias de VPN Remote existentes ya no se utilizarán. Los teléfonos que utilicen software de clienteVPNremote requieren una licencia de teléfonos IP de Avaya.

· Las licencias se utilizan por orden de registro a medida que los teléfonos se registren en el sistema IP Office.Los teléfonos que se registren pero que no puedan obtener una licencia sólo podrán utilizarse para hacerllamadas de emergencia. A través de la configuración de IP Office, es posible preasignar la capacidad delicencias disponibles a extensiones seleccionadas.

· Teléfonos de la serie 9600 La versión 6 de IP Office admite una determinada cantidad de teléfonos de la serie 9600. Los teléfonos compatiblesson 9620L, 9620C, 9630G, 9640, 9640G, 9650 y 9650C.

Versión 5 de IP OfficeLos siguientes cambios específicos para ofrecer compatibilidad con los teléfonos IP H323 de Avaya se han realizado comoparte de la versión 5.0 de IP Office.

· Uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado Para simplificar la instalación y el mantenimiento de los teléfonos H323, se han realizado algunos cambios, y se haempleado la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado compatible con las unidades de control IP406 V2 yIP500.

· Carga automática de archivos Mediante la opción Administración de archivos integrada de IP Office Manager, la opción Archivo | Cargararchivos del teléfono transferirá a la tarjeta de memoria todos los archivos de firmware del teléfononecesarios para los teléfonos compatibles con IP Office 5.0. Estos archivos estarán disponibles para losteléfonos si la unidad de IP Office se configuró como el servidor HTTP/TFTP para los teléfonos.

· Operación de archivos generados automáticamente Si la unidad de IP Office se configura como el servidor de archivos HTTP/TFTP para los teléfonos H323, latarjeta de memoria de correo de voz incorporado se utilizará como el depósito de archivos. Por lo general, elservidor de archivos requiere la presencia de copias de varios archivos .scr y .txt. Para IP Office 5.0, si esosarchivos no existen en la tarjeta de memoria, la unidad de IP Office generará automáticamente un archivoadecuado cuando un teléfono lo solicite.

· Medición de la calidad de servicio de la extensión A través de la configuración de IP Office, los teléfonos IP H323 (series 1600, 4600 y 5600) pueden habilitarse paraenviar información de calidad de servicio (QoS) al sistema IP Office. Para otros tipos de extensión, cuando lasllamadas involucran un canal VCM, la información de QoS estará disponible. La información de QoS es demora deida y vuelta, fluctuación y pérdida de paquete. Esta información se utiliza de distintas maneras.

· Pantalla de QoS En la aplicación de estado del sistema IP Office (SSA), aparecen las mediciones actuales de QoS para lasllamadas. Esto se agrega a la medición de QoS que ya muestra la aplicación SSA para los troncales IP.

· Alarmas de QoS Los umbrales de alarmas de QoS pueden definirse en la configuración de IP Office. En las llamadas en las quese supera el umbral, se genera una alarma al finaliza la llamada. La alarma contendrá el valor máximo detodas las mediciones de QoS. Las alarmas de QoS aparecen en la aplicación SSA. También puede especificarseque las alarmas se envíen por correo electrónico, SNMP o Syslog.

· Robustez IP Office 5.0 admite una determinada cantidad de características de 'robustez' en una red comunitaria pequeña deIP Office. Esto incluye compatibilidad con teléfonos H323 registrados y sus usuarios si la unidad de IP Office en laque están registrados no está disponible en la red. Para obtener información sobre el funcionamiento robusto,consulte el manual de IP Office 5.0 Manager.

· Configuración de VLAN Esta opción de la configuración de IP Office (Sistema | LAN1/LAN2 | VoIP) se aplica a los teléfonos H323 mediantela unidad IP Office para que sean compatibles con DHCP. Si se configura como Inhabilitado,el valor L2Q indicadopara los teléfonos en la respuesta de DHCP es 2 (inhabilitado). Si se configura como No está presente, larespuesta de DHCP no incluye ningún valor L2Q.

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Teléfonos IP Office H323: Novedades

IP Office 4,2Los siguientes cambios específicos para ofrecer compatibilidad con los teléfonos IP H323 se han realizado como parte de laversión 4.2 de IP Office.

· Compatibilidad con los teléfonos de la serie 1600IP Office 4.2 Q4 2008+ es compatible con los teléfonos IP 1603, 1608, 1616.

· Compatibilidad con el servidor HTTPPara los teléfonos IP de Avaya que utilizan el servidor DHCP de IP Office, la dirección del servidor HTTP desde laque los teléfonos deben descargar el software y los archivos de configuración puede especificarse en laconfiguración de IP Office. Los teléfonos de las series 4600 y 5600 intentan cargar archivos a través de HTTPS yluego HTTP antes de regresar a TFTP. Los teléfonos IP de la serie 1600 sólo son compatibles con HTTPS o HTTP.

· Relé HTTP-TFTP La unidad de control de IP Office admite el relé HTTP-TFTP para las solicitudes de archivos HTTP desde losteléfonos.

· HTTP-TFTP que utiliza una tarjeta de memoria de correo de voz incorporado Para IP Office 4.2, el uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado también se admite paralas solicitudes de archivos HTTP para un máximo de 50 teléfonos IP. Para ello es necesario configurar la dirección IP del servidor TFTP y la dirección IP del servidor HTTP para que coincidan con ladirección IP de la unidad de control. Este método se admite para un máximo de 50 teléfonos IP.

· HTTP-TFTP que utiliza IP Office Manager Para la versión de mantenimiento IP Office 4.2 Q4 2008, se admite el relé HTTP-TFTP con IP OfficeManager como el servidor TFTP. Para ello es necesario configurar la dirección IP del servidor TFTPsegún la dirección de la PC que ejecuta la aplicación Manager y la dirección IP del servidor HTTP segúnla dirección IP de la unidad de control. Este método se admite para un máximo de 5 teléfonos IP.

· Copia de seguridad y restauración del usuario de HTTP Los métodos de copia de seguridad de archivos detallados el manual son para la descarga de firmware delteléfono, configuración y archivos de idioma a los teléfonos. La compatibilidad de HTTP con la copia deseguridad y la restauración de la configuración del usuario del teléfono requiere un servidor HTTP, cuyadirección se define con los archivos de configuración del teléfono en lugar de a través de los valores deconfiguración del servidor DHCP.

· Número de opción secundario específico del sitioLos teléfonos IP de Avaya utiliza un número de opción específico del sitio (SSON) cuando solicitan la configuraciónespecífica del teléfono a un servidor DHCP. Cuando la unidad de IP Office actúa como el servidor DHCP, el númeroque coincida debe definirse en la configuración de IP Office. IP Office 4.2 proporciona dos campos para los númerosSSON de la configuración con el objeto de admitir los teléfonos IP de las series 4600 y 5600 (que utilizan el númeroSSON predeterminado 176) y los teléfonos de la serie 1600 de Avaya ( que utilizan el número SSONpredeterminado 242).

· Reinicio del teléfono IP mediante la aplicación de estado del sistemaLos teléfonos IP individuales de Avaya o los grupos de teléfonos pueden seleccionarse y luego reiniciarse de formaremota mediante la aplicación de estado del sistema. Esto permite que los teléfonos individuales o los grupos deteléfonos se reinicien para actualizar el firmware.

· Mejoras de IP500 DHCPEl alcance de la compatibilidad de DHCP en IP500 se ha mejorado en varias áreas.

· Compatibilidad total de los teléfonos IP de AvayaAnteriormente, sólo se admitía un máximo de 5 teléfono IP si se utilizaba la unidad de IP Office para funcionesde DHCP y TFTP. Para admitir más de 5 teléfonos IP de Avaya se debe tener un servidor DHCP externo. Para IPOffice 4.2+, IP500 admite la capacidad de extensión total de la unidad de control IP500

· Varios grupos de direcciones IP de DHCPEn cada interfaz LAN de IP Office, pueden especificarse hasta 8 rangos de direcciones de DHCP (denominados"grupos"). Estos grupos no tienen que estar en la misma subred que la unidad de IP Office. Esto permite quelos dispositivos admitidos por el servidor DHCP de IP Office obtengan direcciones en una subred diferente a launidad IP Office.

· DHCP sólo para los teléfonos IP de AvayaLos grupos de DHCP proporcionados por la unidad de IP Office pueden restringirse para que sólo los teléfonosIP de Avaya puedan utilizarlos. La unidad de IP Office no responderá a la solicitud DHCP de parte de otrosdispositivos.

· Administración de archivos de la tarjeta integradosPara los sistemas con una tarjeta de memoria Compact Flash instalada, los contenidos de la tarjeta pueden verse através de la aplicación Manager. Se puede acceder a este modo a través de la opción Archivo | Avanzado |Administración de archivos integrados. Esta vista también puede utilizarse para agregar y eliminar archivos dela tarjeta. Esto puede resultar útil cuando la tarjeta de memoria se utilice para almacenar archivos de música deespera y/o archivos de firmware.

· Controles VCM IP500Para IP Office 4.2+, los controles VCM para eco y tono de espera admitidos en la configuración de IP Office (Sistema | VCM) también se aplican a las tarjetas VCM IP500.

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Teléfonos IP Office H323: Novedades

1.2 Teléfonos compatiblesEsta documentación contiene notas de instalación para los teléfonos IP de Avaya compatibles con IP Office que se detallana continuación. Otros teléfonos IP de Avaya, como por ejemplo los de la serie 3600 e IP DECT están cubiertos pordocumentación de instalación diferente.

TeléfonosIP H323

Modeloscompatibles

Clase PoE802.3af

PuertoPC

Softwareprincipal IPOffice

Clase Inactivo

Serie1600

1603 2 4,4W – 4.2 Q4 2008+.

1603SW 2 4,4W

1608 2 3,7W

1616 2 2,7W

Serie4600

4601 2 3,5W – 3.0+

4602 1 – – 2.1+.

4602SW 2 3,5W

4606 0 4,1W Hasta 3,2.

4610SW[1] 2 4,0W 3.0+.

4612 0 4,1W Hasta 3,2.

4620 3 4,0W – 2.0+.

4620SW 2 –

4621SW[1] 2 5,75W 3.0+.

4624 0 4,1W Hasta 3,2.

4625 3 6,45W 3.2+

Serie5600

5601 2 3,5W – 3.0+.

5602 1 – –

5602SW 2 4,1W

5610SW[1] 2 3,1W

5620 3 3,6W

5621SW[1] 2 – 3.2+.

Serie9600

9620L 1 2,0W 6+

9620C 2 3,9W

9630G 2 4,6W

9640 2 3,9W

9640G 2 3,9W

9650 2 4,7W

9650C 2 3,7W

1.Compatibilidad con VPNremote Estos teléfonos también pueden utilizarse con firmware VPNremote.

2.1603/1603SW Estos teléfonos requieren una unidad separadora PoE para poder utilizar PoE.

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1.3 Capacidad del sistemaLa capacidad del sistema puede dividirse en dos aspectos: la cantidad de extensiones telefónicas configurables y lacantidad de llamadas simultáneas de teléfonos IP.

Capacidad de extensiónLa cantidad máxima de teléfonos IP H323 admitida por un sistema IP Office se basa en la capacidad máxima del sistemapara extensiones de cualquier tipo conforme se indica en la tabla que figura a continuación. Para conocer la capacidad delos teléfonos IP elimine la cantidad de extensiones físicas no IP instaladas en el sistema, es decir, los puertos de extensiónde la unidad de control de IP Office y cualquier módulo de expansión externo.

Unidad de IP Office Extensionesmáximas

Canales VCMmáximos

IP406 V2 190 30

IP412 360 60

IP500 384 128

IP500 V2 384 148

Capacidad de llamadasExisten determinadas situaciones en las que el sistema IP Office debe proporcionar un canal de compresión de voz paraque un teléfono IP pueda realizar llamadas. Estos canales son proporcionados por los módulos de compresión de voz(VCM) instalados en el sistema IP Office. La cantidad de canales VCM necesarios y el tiempo durante el que se necesitandependerá de varios factores. Para obtener información, consulte Compresión de voz .

A continuación figura un resume simple:

· Durante el establecimiento de llamadas se requiere un canal VCM.

· El canal VCM se libera si la llamada se realiza o se recibe a través de otro dispositivo IP mediante el mismo códecde compresión (los códecs VC; compatibles son G711, G729 y G723a).

· El canal VCM se utiliza para la duración de la llamada cuando ésta se realiza o se recibe a través de un dispositivono IP (extensión o línea troncal).

· Se debe recordar que los canales VCM también se utilizan para llamadas realizadas desde dispositivos no IP a líneasIP si estos se configuran en el sistema IP Office (líneas IP, SIP y SES).

· Las llamadas realizadas desde dispositivos no IP al servidor de correo de voz de IP Office utilizan un canal VCM.

· Cabe señalar que en los sistemas Small Office Edition con correo de voz incorporado, se utiliza un canaladicional para cada llamada que se realiza al correo de voz.

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Teléfonos IP Office H323: Capacidad del sistema

1.4 Firmware de teléfonosEl firmware de los teléfonos IP de Avaya puede actualizarse y pueden adquirirse diferentes versiones de firmware a travésdel sitio Web de asistencia técnica de Avaya. No obstante, los teléfonos IP H323 utilizados en un sistema IP Office sólodeben utilizar el software del teléfono IP suministrado con la aplicación IP Office Manager. Es posible que otras versionesde software de los teléfonos IP no se hayan probado con IP Office y que no deban utilizarse a menos que la compatibilidadcon IP Office se mencione específicamente en la documentación adjunta.

Los archivos de firmware del teléfono se instalan como parte de la aplicación IP Office Manager y se encuentran en eldirectorio de instalación de la aplicación. La ubicación predeterminada es c:\Program Files\Avaya\IP Office\Manager.

Para IP Office 4.2+, los archivos de firmware también están disponibles en el CD de aplicaciones de administrador de IPOffice desde donde se instala la aplicación IP Office Manager. Los archivos se encuentran en la carpeta \programfiles\Avaya\IP Office\Manager de los archivos de instalación. Esto facilita la localización de todos los archivos que senecesitan para la instalación del teléfono IP, pero también incluye los archivos .bin utilizados para las unidades deexpansión externas y de control de IP Office.

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1.5 Instalación simpleEl diagrama que figura a continuación muestra un escenario de instalación simple que puede ser admitido por todos lossistemas IP Office que ejecutan la versión 6 de IP Office.

Este tipo de instalación utiliza los siguientes equipos:

· IP Office La unidad de control de IP Office está desempeñando una serie de funciones para los teléfonos:

· Servidor DHCP La unidad de IP Office está actuando como el servidor DHCP de los teléfonos IP de Avaya. Valores deconfiguración claves tales como la dirección del servidor de archivos se ingresan en la configuración de IPOffice y luego se proporcionan a los teléfonos además de la dirección IP. El servidor DHCP de IP Office puedeconfigurarse para proporcionar direcciones de DHCP sólo en respuesta a las solicitudes desde los teléfonos IPde Avaya. Esto permite utilizar un servidor DHCP alternativo para otros dispositivos que utilicen DHCP.

· La unidad de control de IP Office puede brindar compatibilidad con DHCP para un máximo de 272teléfonos. Como alternativa, puede utilizarse un servidor DHCP independiente.

· Gatekeeper de H323Los teléfonos IP requieren un gatekeeper de H323 en el que deben registrarse. El gatekeeper controla laconexión de las llamadas que se reciben en el teléfono. En este caso, la unidad de control de IP Office actúacomo el Gatekeeper de H323.

· Servidor de archivosDurante la instalación, los teléfonos IP deben descargar software y archivos de configuración para un servidorde archivos. Si la unidad de control de IP Office está equipada con una tarjeta de memoria (obligatoria en lasunidades de control IP500 v2), esa tarjeta puede utilizarse como la fuente de archivos.

· La unidad de control de IP Office con una tarjeta de memoria puede actuar como el servidor de archivosde hasta 50 teléfonos. Como alternativa, puede utilizarse un servidor HTTP de terceros.

· Conmutador Las unidades de control de IP Office tienen cantidades limitadas de puertos de conexión LAN. Han sido diseñadospara conectarse a un conmutador LAN con capacidad de puerto para los equipos de la red del cliente.

· Fuentes de alimentación Cada teléfono IP H323 necesita una fuente de alimentación.

· Fuentes de alimentación individualesCon cada teléfono puede utilizarse una fuente de alimentación individual. Para ello, se deberá contar con unatoma de energía eléctrica en la ubicación de cada teléfono. Es importante señalar que para los teléfonos queutilicen un módulo complementario de botones, como por ejemplo EU24 o BM32, se requiere una fuente dealimentación individual.

· Fuente de alimentación a través de EthernetLa mayoría de los teléfonos IP de Avaya pueden alimentarse por medio de una fuente de alimentación a travésde Ethernet (PoE) 802.3af. El sistema IP Office no ofrece puertos PoE por lo que será necesario contar con unconmutador PoE independiente o dispositivos inyectores PoE para alimentar un teléfono por medio de PoE.

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Teléfonos IP Office H323: Instalación simple

1.6 Requisitos de instalaciónPara instalar un teléfono IP en IP Office, se requieren los elementos que se indican a continuación:

· o Información del número de extensión y el usuarioSe necesita una lista completa de la información del número de extensión planificado y el nombre de usuario. Elnúmero de extensión planificado no debe estar en uso y el teléfono lo solicitará durante la instalación.

· o Fuentes de alimentaciónCada teléfono debe contar con una fuente de alimentación. Los teléfonos IP de Avaya no utilizan energía de launidad de IP Office. Existen varias opciones de suministro de energía para los teléfonos. Consulte Opciones defuentes de alimentación .

· o Toma LANSe requiere un punto de conexión LAN Ethernet RJ45 para cada teléfono.

· o Cableado categoría 5Todos los cables LAN y la infraestructura de cables LAN que se utilicen con los teléfonos IP H323 deben usarcableado CAT5. Puede utilizarse el cableado CAT3 existente, pero estará limitado a 10Mbps (máximo).

· o Cables LANVerifique que se haya suministrado un cable LAN RJ45 con el teléfono IP para realizar la conexión con la fuente dealimentación. También deberá contar con un cable LAN RJ45 para realizar la conexión desde la fuente dealimentación hasta la red LAN del cliente.

· Puede utilizarse otro cable LAN RJ45 para conectar la PC del usuario a la red LAN a través del teléfono IP [nocompatible con los teléfonos IP H323 4601, 4602, 5601 y 5602]

· o Canales de compresión de vozLa unidad de IP Office debe tener canales de compresión de voz instalados. Los canales son necesarios durante laconexión si las llamadas involucran teléfonos IP y es posible que también se necesiten durante la llamada.Consulte Canales de compresión de voz para obtener información detallada.

· En unidades de Small Office Edition, la unidad incluye 3 ó 16 canales de compresión de voz.

· En unidades de control IP400, los canales de compresión de voz se proporcionan mediante la instalación de un módulo de compresión de voz .

· En unidades de control IP500, los canales se instalan mediante una tarjeta base VCM IP500 y licencias omediante módulos VCM IP400 en una tarjeta legada IP500.

· o Servidor DHCPLa unidad de IP Office puede desempeñar esta función para un máximo de 5 dispositivos telefónicos IP. Si ya existeotro servidor DHCP, es posible que DHCP se utilice para los teléfonos IP H323; consulte Servidores DHCPalternativos . También puede utilizarse la instalación de direcciones IP fijas, de ser necesario, pero esto no esrecomendable.

· Para los sistemas IP Office 4.2+ IP500, se admiten hasta 272 teléfonos IP mediante la aplicación IP OfficeManager.

· o Servidor de archivos HTTP/TFTPUna PC que ejecuta la aplicación IP Office Manager puede desempeñar esta función para un máximo de 5 teléfonosIP H323. Una unidad de control de IP Office con una tarjeta de memoria puede utilizar esa tarjeta como la fuentede hasta 50 teléfonos. De lo contrario, se requiere el uso de un servidor de archivos HTTP alternativo.

· o Gatekeeper de H323La unidad de IP Office desempeña esta función.

· o PC que ejecuta la aplicación IP Office ManagerPara los cambios de la configuración de la unidad de IP Office se requiere una PC que ejecute la aplicación Manager.Esta PC debe tener una dirección IP fija.

· o Software del teléfono IPEl software para la instalación del teléfono IP se coloca en la carpeta de programa de IP Office Manager durante lainstalación de la aplicación Manager.

· o Claves de licenciaPara la versión 6 de IP Office, las licencias para extremos IP de Avaya son necesarias en los sistemas IP500 eIP500 V2. Consulte Licencias.

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1.7 LicenciasLas reglas de otorgamiento de licencias que se indican a continuación se aplican a la compatibilidad de los teléfonos IPH323 de Avaya en los sistemas IP Office versión 6.

Sistemas IP Office IP500 y IP500 V2En los sistemas IP500 e IP500 V2, las licencias para extremos IP de Avaya son necesarias para los teléfonos IP H323 deAvaya. entre ellos todos los teléfonos 1600, 4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink y VPN compatiblescon la versión 6 de IP Office.

· Por cada tarjeta IP500 VCM 32 o VCM 64 instalada, el sistema otorgará de forma automática una licencia para 12teléfonos IP de Avaya adicionales sin requerir la incorporación de una nueva licencia a la configuración.

· Para autorizar el uso de teléfonos IP de Avaya adicionales, se requiere la incorporación de las licencias para extremos IP de Avaya antes descriptas o la conversión de las licencias para Canales IP500 VCM legadas alicencias de Migración de canal (que se describen más abajo).

· De forma predeterminada, cada teléfono IP de Avaya que se registra en el sistema IP Office utiliza una licencia,siguiendo el orden en que se registran. De anularse el registro de un teléfono, la licencia quedará disponiblenuevamente. No obstante, es posible reservar una licencia para determinados teléfonos y así garantizar que esosteléfonos siempre obtengan una. Esto se lleva a cabo a través de la configuración Reserve Avaya IP EndpointLicence (Reservar licencia para extremos IP de Avaya) de cada extensión IP.

· Los teléfonos IP de Avaya sin licencia podrán registrarse, aunque sólo podrán realizar llamadas de emergencia(llamadas de código de acceso Marcar emergencia). El usuario vinculado se considerará desconectado, y el teléfonomostrará el mensaje "No license available" (Sin licencia disponible). De surgir una licencia disponible, se asignaráen primer término a cualquier auricular DECT sin licencia y, a continuación, a cualquier otro teléfono IP de Avayasin licencia, según su orden de registro.

· Para sistemas IP500 existentes que se actualicen a la versión 6 de IP Office, los canales VCM y VCM IP500 setratarán del siguiente modo:

· Por cada tarjeta IP400 VCM instalada en el sistema, cada canal VCM de la tarjeta admitirá 3 teléfonos IP deAvaya.

· Por cada tarjeta IP500 VCM32 e IP500 VCM64 instalada en el sistema, los 4 canales VCM sin licenciaanteriormente suministrados por cada tarjeta se convertirán a fin de permitir el uso de 12 teléfonos IP deAvaya sin licencia.

· Por cada licencia de canales IP500 VCM legada, la licencia se convertirá en una licencia de Migración decanal compatible con 3 teléfonos IP de Avaya. Consulte la licencia de Migración de canal que se describe acontinuación.

· Las tarjetas IP500 VCM 32 e IP500 VCM 64 ofrecerán toda su capacidad de canales VCM, es decir,proporcionarán hasta 32 o 64 canales dependiendo del tipo de tarjeta y los códecs utilizados.

Otros sistemas IP OfficeEn otros sistemas IP Office, las licencias sólo son necesarias para los teléfonos que utilizan firmware VPNremote.

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Teléfonos IP Office H323: Licencias

1.8 Evaluación de red· ADVERTENCIA: Una evaluación de red es obligatoria

Al instalar teléfonos IP H323 en un sistema IP Office, Avaya supone que se ha realizado una evaluación de red. Sise informa un problema de asistencia técnica a Avaya, la empresa puede solicitar ver los resultados de laevaluación de red y puede negarse a brindar asistencia técnica si no se realizó una evaluación de red apropiada.

La tecnología actual permite que las configuraciones de red ópticas ofrezcan VoIP con calidad de voz cercana a la de la redtelefónica pública. Sin embargo, pocas redes son óptimas y por lo tanto se debe tener cuidado al evaluar la calidad deVoIP que puede alcanzarse en la red de un cliente.

No todas las redes pueden realizar transmisiones de voz. Algunas redes de datos no tienen capacidad suficiente para eltráfico de voz o tienen picos de datos que en ocasiones tendrán un impacto en el tráfico de voz. Además, el historialhabitual de crecimiento y desarrollo de redes mediante la integración de productos de muchos proveedores hace que seanecesario probar todos los componentes de la red para detectar la compatibilidad con el tráfico de VoIP.

Una evaluación de red debe incluir lo siguiente:

· Una auditoría de red a fin de evaluar los equipos existentes y evaluar sus prestaciones, incluida la capacidad parasatisfacer las necesidades de datos y de voz actuales y futuras.

· Una determinación de los objetivos de la red, incluidos el tipo de tráfico predominante, la elección de tecnologías yel establecimiento de objetivos de calidad de voz.

· La evaluación debe brindar la certeza de que la red tendrá la capacidad necesaria para el tráfico de datos y vozprevisto y que es compatible con búfers de fluctuación y H323, DHCP, TFTP en aplicaciones H323.

Los objetivos de la evaluación de red son:

· Latencia: Menos de 180ms para lograr una buena calidad. Menos de 80ms para lograr una calidad de largadistancia. Esta es la medida del tiempo de transferencia de paquete en una dirección. Por lo general, el rango de 80ms a180ms es aceptable. Es importante señalar que los diferentes códecs de audio utilizados imponen una demora fijacausada por la conversión de códecs como se detalla a continuación:

· G711: 20ms.

· G723a: 80ms.

· G729: 40ms.

· Pérdida de paquete: Menos del 3% para lograr una buena calidad. Menos del 1% para lograr una calidad de largadistancia.La pérdida de paquete excesiva se oirá como palabras cortadas y es posible que también cause demoras en elestablecimiento de llamadas.

· Jitter: Menos de 20ms. La fluctuación es una medida de la discrepancia en el tiempo de diferentes paquetes de la misma llamada parallegar a su destino. La fluctuación excesiva se oirá como un eco.

· Duración: Supervise las estadísticas una vez por minuto durante una semana completa.La evaluación de red debe realizarse durante un horario habitual de operaciones.

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1.9 Compresión de vozLas llamadas desde y hacia dispositivos IP pueden requerir la conversión del audio al formato de códec utilizado por eldispositivo IP. En los sistemas IP Office, esta conversión se realiza mediante canales de compresión de voz. Estos canalesson compatibles con los códecs comunes de audio IP G711, G723 y G729a.

En las unidades de control IP400, es posible agregar canales mediante la instalación de módulos de compresión de vozIP400 (VCM). En las unidades de control IP500, es posible agregar canales mediante tarjetas VCM IP500, tarjetascombinadas IP500 y/o módulos de compresión de voz IP400.

Los canales de compresión de voz se utilizan de la siguiente forma:

Tipo de llamada Uso del canal de compresión de voz

Dispositivo IP adispositivo no IP

Estas llamadas requieren un canal de compresión de voz durante toda la llamada. Si no hayun canal disponible, la persona que llama recibirá tono de ocupado.

Dispositivo IP adispositivo IP

Los tonos de progreso de llamada (por ejemplo, tono de marcado, tono de marcadosecundario, etc.) no requieren canales de compresión de voz, con excepción de los casos quese indican a continuación:

· La confirmación de código de acceso, el campo ARS activo y los tonos de entrada decódigo de cuenta requieren un canal de compresión de voz.

· Los dispositivos que utilizan G723 requieren un canal de compresión de voz para todoslos tonos excepto el de llamada en espera.

Cuando se conecta una llamada:

· Si los dispositivos IP utilizan el mismo códec de audio, no se utilizará ningún canal decompresión de voz.

· Si los dispositivos utilizan códecs de audio diferentes, se requerirá un canal decompresión de voz para cada uno de ellos.

Dispositivo no IP adispositivo no IP

No se requiere ningún canal de compresión de voz.

Música de espera Se proporciona desde el bus TDM de IP Office y, por lo tanto, requiere un canal decompresión de voz si se reproduce en un dispositivo IP.

Recursos paraconferencias ydispositivos IP

Los recursos para conferencias son administrados por el chip de conferencias que seencuentra en el bus TDM de IP Office. Por lo tanto, se requiere un canal de compresión devoz por cada dispositivo IP que participe en una conferencia, incluidos los servicios queutilizan recursos para conferencias, tales como los servicios de escucha de llamadas,intrusión, grabación de llamadas y monitoreo silencioso.

Llamadas de búsquedaa dispositivo IP

La versión 4.0 y posteriores de IP Office sólo utilizan G729a para llamadas de búsqueda; enconsecuencia, sólo requieren un canal, pero admiten búsquedas únicamente en dispositivoscompatibles con G729a.

Servicios de correo devoz y dispositivos IP

Las llamadas a los servidores de correo de voz IP Office se manejan como llamadas de datosdesde el bus TDM. Por lo tanto, las llamadas desde un dispositivo IP al correo de vozrequieren un canal de compresión de voz.

Llamadas de fax Son llamadas de voz, pero tienen un rango de frecuencia levemente más amplio que lasllamadas de voz orales. IP Office sólo admite la función de fax a través de IP entre sistemasIP Office si se selecciona la opción Transporte fax. Actualmente esta función no es compatiblecon T38.

Llamadas de fax T38 IP Office 5.0 y posteriores es compatible con fax T38 en troncales SIP y extensiones SIP.Cada llamada de fax T38 utiliza un canal VCM.

Dentro de una red de comunidad pequeña, una llamada de fax T38 puede convertirse en unallamada a través de una línea SCN H323 mediante el protocolo Soporte de transporte fax deIP Office. Esta conversión utiliza 2 canales VCM.

Para utilizar la conexión de fax T38, la Clasificación del equipo de una extensión analógicaconectada a un fax puede configurarse como Aparato de fax. Asimismo, se encuentradisponible una nueva función de código de acceso Marcar Fax.

Nota: Para que se apliquen las condiciones antes mencionadas, los dispositivos IP T3 deben configurarse con un tamañode paquete de 20 ms. Si no se modifica la configuración de tamaño de paquete de 10 ms, se requerirá un canal decompresión de voz para todos los tonos y para las llamadas desde medios no directos.

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Teléfonos IP Office H323: Compresión de voz

Medición de uso de canalesLa aplicación de estado del sistema IP Office permite visualizar el uso del canal de compresión de voz. En la sección Recursos, la aplicación muestra el número de canal en uso. También muestra la frecuencia con que los canalesdisponibles resultaron insuficientes y la última vez que se produjo ese evento.

En las tarjetas VCM IP500, los indicadores LED (1 a 8) ubicados en la parte delantera de la tarjeta también indican el nivelde uso del canal.

Instalación de tarjetas VCMConsulte el manual de instalación de IP Office.

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1.10 QoSAl transportar voz a través de enlaces de baja velocidad es posible que los paquetes de datos normales (paquetes de 1500bytes) demoren o impidan que los paquetes de voz (por lo general 67 ó 31 bytes) atraviesen el enlace. Esto puede darlugar a una calidad de voz inaceptable.

Por lo tanto, es de importancia fundamental que todos los conmutadores y enrutadores de tráfico de la red tengan algunaforma de mecanismo de calidad de servicio (QoS). Los enrutadores de QoS son esenciales para garantizar una latencia devoz baja y para mantener una calidad de audio suficiente.

IP Office es compatible con el mecanismo DiffServ (RFC2474) QoS. Esto se basa en el uso de un campo Type of Service(ToS) (Tipo de servicio) en el encabezado del paquete IP. En las interfaces WAN, IP Office utiliza esto para priorizar lospaquetes de voz y señalización de voz. También fragmenta grandes paquetes de datos y, donde se admita, ofrececompresión de encabezado VoIP para minimizar la sobrecarga WAN.

Nota

· IP Office no realiza mediciones de QoS de los puertos Ethernet, incluido el puerto WAN Ethernet en Small OfficeEdition.

1.11 Problemas potenciales de VoIPEs probable que la presencia de una falla en una red, independientemente de su causa, inicialmente se manifestará comouna degradación en la calidad de funcionamiento de VoIP. Esto es independientemente de si la falla está relacionada con elequipo de telefonía VoIP. Por lo tanto, al instalar una solución VoIP, debe tener conciencia de que se convertirá en elprimer punto de contacto para diagnosticar y evaluar todos los problemas potenciales de la red del cliente.

Problemas potenciales

· Estándares de extremo a extremo coincidentesVoIP depende de la compatibilidad y la selección de los mismos estándares de compresión de voz, compresión deencabezado y calidad de servicio (QoS) en todas las etapas del enrutamiento de llamadas. Los puntos de inicio yfinalización deben utilizar los mismos métodos de compresión. Todos los puntos intermedios deben ser compatiblescon DiffServ QoS.

· Evitar hubsLos hubs introducen eco y puntos de congestión. Si la red del cliente requiere conexiones LAN más allá de lacapacidad de la unidad de IP Office, deberán utilizarse conmutadores Ethernet. Incluso si no es así, se recomiendael uso de conmutadores Ethernet ya que permiten que la priorización de tráfico se implemente para los dispositivosVoIP y para otros dispositivos como por ejemplo el servidor de correo de voz.

· Acondicionamiento de la fuente de alimentación, protección y respaldoLos sistemas telefónicos tradicionales suministran energía eléctrica a todos los dispositivos telefónicos conectadosdesde una sola fuente. En una instalación de VoIP, el mismo cuidado y la misma preocupación que se tiene alproporcionar acondicionamiento de la fuente de alimentación, protección y respaldo al sistema telefónico centraldebe aplicarse a todos los dispositivos de la red IP.

· MultidifusiónEn una red de datos, es posible que una tarjeta hub o una impresora que se instaló de forma incorrecta realice unamultidifusión de tráfico sin que la falla se identifique de inmediato. En una red VoIP la multidifusión incorrectaafectará rápidamente las funciones y llamadas VoIP.

· Direcciones IP duplicadasLas direcciones duplicadas son un problema frecuente.

· Uso excesivoUn puesto de trabajo que transmite constantemente altos niveles de tráfico puede saturar una red, lo que puedegenerar la desaparición del servicio VoIP.

· Acceso a la redUna red IP es mucho más abierta a los usuarios que conectan un nuevo dispositivo o instalan software endispositivos existentes y que luego tiene un impacto en VoIP.

· Conexiones de cableadoTécnicamente, VoIP puede (siempre que el ancho de banda lo permita) ejecutarse en cualquier conexión de red IP.En la práctica, el cableado Cat5 es esencial.

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Teléfonos IP Office H323: Problemas potenciales de VoIP

1.12 Conexión de la PC del usuarioPara simplificar la cantidad de conexiones LAN desde el escritorio del usuario, es posible enrutar el cable LAN Ethernet dela PC mediante algunos teléfonos IP H323. El cable LAN debe conectarse desde la PC hasta la toma que tenga un símbolode PC ( ) ubicado en la parte posterior del teléfono IP. La configuración de la red de la PC que se utilizó anteriormentepara establecer una conexión directa con la red LAN no debe modificarse.

Salvo por los teléfonos con un sufijo G, este puerto admite conexiones Ethernet de 10/100Mbps. Los teléfonos con unsufijo G también admiten conexiones Gigabit de 1000Mbps. Para otros teléfonos debe utilizarse un adaptador Gigabitindependiente (SAP 700416985). Este dispositivo divide el tráfico de datos y voz antes de que llegue al teléfono, yproporciona una salida de 10/100Mbps para el teléfono y una salida de 10/100/1000Mbps para la PC. El adaptador sealimenta de la fuente de alimentación PoE existente del teléfono o la fuente de alimentación tipo 1151. Consulte"Instalación del adaptador Gigabit Ethernet e instrucciones de seguridad" (16-601543).

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1.13 Opciones de fuentes de alimentaciónCada teléfono IP H323 necesita una fuente de alimentación. No utilizan energía del sistema telefónico IP Office. Acontinuación figura una lista de opciones de fuentes de alimentación que pueden utilizarse.

Opciones de fuentes de alimentación con cable de repuestoLas fuentes de alimentación que se indican a continuación utilizan las conexiones de las clavijas 7 y 8, que normalmenteno se utilizan, del cable de red CAT3 o CAT5. Se conocen como fuentes de alimentación de "de amplitud media" o "cablede repuesto". Pueden utilizarse con los teléfonos IP de las series 4600 y 5600.

· Fuente de alimentación 1151D1 de AvayaUna fuente de alimentación para un solo teléfono IP. Tiene un puerto LINE (LÍNEA) para el cable LAN desde launidad de IP Office, y un puerto PHONE (TELÉFONO) para el cable LAN hacia el teléfono IP. La energía hacia lafuente de alimentación requiere un suministro de corriente eléctrica de 90 a 264V CA y 47 a 63HZ. El indicador LEDverde señala cuándo hay energía disponible.

· Fuente de alimentación 1151D2 de AvayaIgual que la fuente de alimentación 1151C1 que se mencionó anteriormente pero con reserva de batería integral. Aleliminar el suministro de corriente eléctrica CA, la batería se utilizará como fuente de alimentación del teléfono IPdurante 8 horas a carga mínima (2 watts) y 15 minutos a carga completa (20 watts). El indicador LED verde señalacuándo hay energía disponible. Un indicador LED amarillo señala cuándo la batería de repuesto se está cargando. Elindicador LED verde se enciende de forma intermitente cuando el teléfono funciona con la batería de repuesto.

Fuentes de alimentación de clavija dedicadaLos teléfonos IP de la serie 1600 pueden utilizar una fuente de alimentación de clavija. Existen diferentes modelos defuentes de alimentación para diversos tomacorrientes. Se conectan al teléfono por medio de un conector en forma debarril.

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Teléfonos IP Office H323: Opciones de fuentes de alimentación

Opciones de fuentes de alimentación a través de Ethernet (PoE) 802.3afIEEE 802.3af es un estándar que habitualmente se conoce como fuente de alimentación a través de Ethernet (PoE).Permite que los dispositivos de red reciban energía a través del cable de red mediante los mismos cables que las señalesde datos. Todos los teléfonos IP H323 admitidos en IP Office también son compatibles con este estándar. Cabe observarque para los teléfonos que se utilizan con una unidad complementaria, como por ejemplo EU24, EU24BL o BM32, debeutilizarse una fuente de alimentación individual en lugar de PoE.

· Si se excede el límite de clase de un puerto PoE o el respaldo de clase de un conmutador PoE puede producirse unfuncionamiento incorrecto.

· Unidad de distribución de energía 1152A1 de Avaya (unidad de energía de amplitud media)Es una unidad de montaje en bastidor 1U alta de 19 pulgadas (48,3 cm). Está disponible en modelos que admiten6, 12 ó 24 dispositivos PoE, incluidos los teléfonos IP H323. Para cada dispositivo, ofrece datos RJ45 en puertos ydatos RJ45 coincidentes y un puerto de salida de corriente. Puede admitir un máximo de 200 watts o un pico de16,8 watts por puerto.

· Conmutador de alimentación a través de Ethernet (POE)El conmutador P333T-PWR de Avaya es un conmutador LAN Ethernet que también proporciona una entrada de PoEpara un máximo de 24 dispositivos, incluidos los teléfonos IP H323.

· Adaptador en línea del teléfono IPEste adaptador permite que los teléfonos IP H323 4602, 4602SW, 4620, 4621 y 4625 y equivalentes de la serie5600 se alimenten a través de un conmutador tipo palanca Cisco Catalyst. Mediante estos adaptadores, puedenadmitirse hasta 24 teléfonos IP H323 en un solo conmutador tipo palanca. Los teléfonos no proporcionaninformación sobre los requisitos de energía al conmutador Catalyst y los cambios futuros en el software delconmutador pueden afectar el funcionamiento.

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1.14 Opciones de servidores de archivosDurante la instalación y el mantenimiento, los teléfonos descargan software y archivos de configuración. Para ello, unteléfono primero solicita archivos para un servidor HTTPS. Si no recibe ninguna respuesta, luego intenta obtener losarchivos a través de un servidor HTTP. Los teléfonos de las series 4600 y 5600 intentarán con el servidor TFTP. Ladirección del servidor que debe utilizarse se proporciona a través de DHCP o se ingresa durante la instalación del teléfonofijo.

· Los teléfonos verificarán el servidor de archivos cada vez que se reinicien. No obstante, si no lo encuentrancontinuarán con los archivos existentes que tengan. Por lo tanto, no existe ningún requisito que especifique que elservidor de archivos debe estar disponible en todo momento. El servidor de archivos sólo es necesario durante lainstalación y el mantenimiento de los teléfonos.

Las opciones que se detallan a continuación están disponibles para el servidor de archivos para los teléfonos IP que seestén instalando en un sistema IP Office.

Servidor dearchivos

Descripción Hasta Xteléfonos

TFTP HTTP HTTP

IP Office Manager Cuando se encuentra en ejecución, laaplicación IP Office Manager actúa como unservidor HTTP/TFTP para las solicitudes dearchivos que se realicen desde los teléfonos.

5 –

Tarjeta dememoria de launidad de IPOffice

Para las unidades de control de IP Officeequipadas con una tarjeta de memoriaadicional, esa tarjeta puede utilizarse paraproporcionar los archivos de software. Otrosarchivos pueden ser generadosautomáticamente por la unidad de IPOffice si no existen en la tarjeta de memoria.

50 –

Software deterceros

El software del servidor de archivos HTTP yTFTP de terceros está disponible a través deuna gran cantidad de fuentes, incluso Avaya.

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Teléfonos IP Office H323: Opciones de servidores de archivos

1.15 Generación automática de archivosPara IP Office 5.0+, para los sistemas configurados para utilizar la tarjeta de memoria de la unidad de control de IP Officecomo la fuente del servidor de archivos, la unidad de IP Office puede generar automáticamente el archivo necesario enrespuesta a la solicitud del teléfono si el archivo específico no existe en la tarjeta. Esta operación se admite para losarchivos que se indican a continuación:

· 16xxupgrade.txt Este archivo incluirá una lista de los archivos de firmware de los teléfonos de la serie 1600 admitidos por la unidadde IP Office. La última línea contendrá el nombre de archivo 46xxsettings.txt.

· 46xxupgrade.scr Este archivo incluirá una lista de los archivos de firmware de los teléfonos de las series 4600 y 5600 compatiblescon la unidad de IP Office. La última línea contendrá el nombre de archivo 46xxsettings.txt.

· 96xxupgrade.txt Este archivo incluirá una lista de los archivos de firmware de los teléfonos de la serie 1600 compatibles con launidad de IP Office. La última línea contendrá el nombre de archivo 46xxsettings.txt.

· Para ambos archivos anteriores, los archivos .bin apropiados deben copiarse manualmente a la tarjeta dememoria. La aplicación IP Office 5.0 Manager ofrece controles para esto.

· Los contenidos de los archivos anteriores dependen de los parámetros regionales del sistema dado que senecesitan diferentes archivos de firmware para admitir determinados idiomas específicos de la región (comopor ejemplo Rusia).

· 46xxsettings.txt Este archivo coincidirá con el archivo suministrado con la aplicación IP Office 5.0+ Manager salvo por lo siguiente:

· El valor de BRIURI se establecerá para indicar la tarjeta de memoria de IP Office como la ubicación para lasacciones de copia de seguridad y restauración.

· Los valores LANG1FILE a LANG4FILE para archivos de idiomas que no sean inglés de los teléfonos de laserie 1600 se determinarán a partir de la mejor coincidencia con los parámetros regionales del sistema y losparámetros regionales del usuario más comunes. Los idiomas compatibles son holandés, francés, francés(Canadá), alemán, italiano, español (América latina), portugués, ruso y español.

· Archivos de idioma de la serie 1600 Si el archivo 46xxsettings.txt se genera automáticamente, los idiomas que coincidan de los teléfonos de la serie1600 especificados en ese archivo también se generarán automáticamente.

· <ext>_16xxdata.txt Si el archivo 46xxsettings.txt se genera automáticamente, especificará la tarjeta de memoria de IP Office como laubicación para que los teléfonos realicen la copia de seguridad y restauren la configuración del usuario. Si no existeningún archivo para un usuario, se generará un archivo automáticamente.

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1.16 Tarjeta de memoria de la unidad de controlLa tarjeta de memoria utilizada con los sistemas IP406 V2, IP500 e IP500 V2 puede utilizarse para almacenar archivos,incluso los utilizados por los teléfonos IP de Avaya.

· Las tarjetas de memoria Compact Flash de terceros pueden utilizarse para este tipo de almacenamiento dearchivos. No obstante, no admitirán el correo de voz incorporado.

· Si se utiliza una tarjeta de memoria suministrada por Avaya, los archivos que se almacenen por este medioreducirán la capacidad de almacenamiento de mensajes de la tarjeta de memoria Compact Flash.

· La unidad de control IP500 V2 requiere una tarjeta SD del sistema en todo momento y esta tarjeta normalmentecontiene un conjunto completo de archivos de firmware de IP Office, incluso los utilizados por los teléfonos IP deAvaya.

Transferencia de archivos mediante IP Office ManagerIP Office 4.2+ permite ver y actualizar los contenidos de la tarjeta de memoria de un sistema. Esto es posible mediante IPOffice Manager y requiere el mismo nombre de usuario y la contraseña que se utilizan para los cambios de configuración.

1.En la aplicación IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administración de archivos integrada.

2.Aparecerá el menú de detección Seleccionar IP Office. Seleccione los sistemas IP Office cuya tarjeta de memoriadesea ver y haga clic en Aceptar.

3. Ingrese un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la configuración del sistema.

· TFTP: Si se recibió el error de TFTP "No se encontró" en la barra de estado de la aplicación Manager

indica que no se detectó ninguna tarjeta en el sistema seleccionado.. Para seleccionar otro sistema utilice Archivo | Abrir configuración de archivos. Para regresar al modo de configuración normal de la aplicaciónManager seleccione Archivo | Configuración.

4.Los contenidos de la tarjeta aparecen en la aplicación Manager.

· Para IP Office 5.0+, todos los archivos de firmware del teléfono pueden transferirse con sólo seleccionar Archivo | Cargar archivos del teléfono, o para los sistemas IP500 V2 seleccione Archivo | Cargararchivos del sistema. Esto seleccionará automáticamente los archivos de firmware del teléfono que laaplicación Manager tiene disponibles y los transferirá a la tarjeta de memoria.

· Los archivos nuevos pueden arrastrarse y soltarse en la sección Archivos de la carpeta que se seleccionóactualmente o pueden transferirse mediante Archivo | Cargar archivo.... La transferencia es serial y puedeser interrumpida por otras actividades en el sistema IP Office. Por consiguiente, se recomienda que los archivosse transfieran en lotes pequeños.

· Para eliminar los archivos existentes se debe hacer clic con el botón derecho en el archivo y seleccionar Eliminar.

· Para descargar los archivos pueden de la tarjeta se debe hacer clic con el botón derecho en el archivo yseleccionar Descargar. El archivo se descarga en el directorio de trabajo de la aplicación Manager.

5.Cuando las transferencias hayan finalizado, para seleccionar otro sistema utilice Archivo | Abrir configuración dearchivos. Para regresar al modo de configuración normal de la aplicación Manager seleccione Archivo |Configuración.

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Instalación

Capítulo 2.

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2. InstalaciónVerifique lo siguiente antes de iniciar la instalación:

1.o PC que ejecuta la aplicación IP Office ManagerVerifique que las aplicaciones para configurar y controlar un sistema IP Office estén disponibles y que puedanconectarse a ese sistema.

· o Verifique que IP Office Manager y la aplicación de estado del sistema IP Office (SSA) o System Monitor sehayan instalado y que puedan utilizarse para conectarse al sistema IP Office.

· o Verifique que pueda obtener la configuración desde el sistema y volver a enviarla a la unidad de IP Office.

· o Asegúrese de que se haya asignado una dirección IP fija a la PC que ejecuta la aplicación Manager.

2.o Canales de compresión de vozLa unidad de IP Office debe estar equipada con un canal de compresión de voz . Utilice la aplicación SSA oSystem Monitor para verificar que los canales de compresión de voz estén disponibles. SSA incluye una lista de loscanales VCM en la pantalla Recursos. Las líneas iniciales de la salida de Monitor incluyen el elemento VCOMP=que establecerá la cantidad de canales instalados en la unidad de control.

3.o Licencias para extremos IP de Avaya Si se instalan en un sistema IP500 o IP500 V2, cada teléfono requiere una licencia.

4.o Configuración del servidor de archivosA través de la aplicación Manager, obtenga la configuración de IP Office. Seleccione Sistema y luego la fichaSistema. Verifique lo siguiente:

· o Nombre del sistemaEn la ficha Sistema asegúrese de que se haya ingresado un nombre para la unidad de IP Office.

· o Dirección IP del servidor TFTPSi utiliza TFTP para descargar el archivo de software en los teléfonos, ingrese la dirección del servidor TFTPaquí. Esta dirección es utilizada por los teléfonos IP (con excepción de la serie 1600) compatibles con elservidor DHCP de IP Office. Si se utiliza otro servidor DHCP, esa dirección debe establecerse a través de laconfiguración de DHCP en ese servidor, consulte Configuración de un servidor DHCP alternativo .

· El valor predeterminado 0.0.0.0 hará que los teléfonos realicen la difusión de cualquier servidor TFTPdisponible en la misma subred que ellos.

· Para utilizar la tarjeta de memoria instalada en el sistema, ingrese la dirección IP LAN1 del sistema IPOffice (la dirección aparece en la ficha LAN1). Para utilizar esta opción la tarjeta debe cargarse con losarchivos de software del teléfono IP; consulte Tarjeta de memoria de la unidad de control .

· Si se está utilizando un servidor TFTP de terceros, configure la dirección IP según la dirección de la PC queejecuta ese software.

· o Dirección IP del servidor HTTPIP Office 4.2+ admite el uso de HTTP para solicitudes de archivos desde teléfonos IP. Esto es necesario paralos teléfonos de la serie 1600 y es compatible con todos los demás teléfonos IP de Avaya. Esta dirección esutilizada por los teléfonos IP compatibles con el servidor DHCP de IP Office. Si se utiliza otro servidor DHCP,esa dirección debe establecerse a través de la configuración de DHCP en ese servidor, consulte Configuraciónde un servidor DHCP alternativo .

· El valor predeterminado 0.0.0.0 desactiva la compatibilidad con HTTP.

· Para IP Office 4.2, el uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado también se admite paralas solicitudes de archivos HTTP para un máximo de 50 teléfonos IP. Para ello es necesario configurar la dirección IP del servidor TFTP y la dirección IP del servidor HTTP para que coincidan con lasdirecciones IP de las unidades de control. Esto se admite para un máximo de 50 teléfonos IP.

· Si se está utilizando un servidor HTTP de terceros, configure la dirección IP según la dirección de la PC queejecuta ese software.

5.o Configuración de Gatekeeper de H323Seleccione Sistema y luego la ficha LAN1. Seleccione la subficha Gatekeeper. Verifique los valores deconfiguración que se indican a continuación:

· o H323 Gatekeeper Enabled (Gatekeeper de H323 habilitado)Asegúrese de que esta opción esté habilitada.

· o Extensión de H323 creada automáticamenteEste proceso de instalación supone que esta opción estará habilitada hasta que la instalación de los teléfonoshaya finalizado. Si no está habilitada deberá agregar extensiones a la configuración de IP Office manualmenteantes de la instalación. Consulte Creación manual de extensiones .

· o Usuario de H323 creado automáticamenteEste proceso de instalación supone que esta opción estará habilitada hasta que la instalación de los teléfonoshaya finalizado. Si no está habilitada deberá agregar usuarios a la configuración de IP Office manualmenteantes de la instalación.

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Instalación:

· o Número de opción principal específico del sitioLos dispositivos compatibles con DHCP pueden solicitar información específica de los dispositivos mediante unnúmero de la opción específico del sitio (SSON). Este método se utiliza para teléfonos IP de Avaya parasolicitar información específica del teléfono a un servidor DHCP. Para los teléfonos IP compatibles con elservidor DHCP de IP Office, el número aquí definido debe coincidir con el utilizado por los teléfonos De formapredeterminada, los teléfonos IP de las series 4600 y 5600 de Avaya utilizan el 176 como el número SSON.

· Número de opción secundario específico del sitio (IP Office 4.2+)Este campo permite especificar un segundo número SSON para ser utilizado por los teléfonos IP. De formapredeterminada, los teléfonos IP de la serie 1600 de Avaya utilizan el 242 como el número SSON.

6.o Servidor DHCP Si no se utiliza la unidad de IP Office para DHCP, verifique que el servidor DHCP alternativo se haya configuradopara los teléfonos IP. Deberá incluir información de la configuración de Gateway y el servidor de archivos. Consulte Configuración de un servidor DHCP alternativo . Si utiliza la unidad de IP Office para DHCP, seleccione Sistema yluego la ficha  LAN1 o LAN2.

· o Modo DHCPVerifique que la unidad de IP Office esté configurada como Servidor. Esto permite responder a las solicitudesDHCP en la subred.

· o Número de direcciones IP de DHCPConfigure un número suficiente para todos los dispositivos IP, incluidos los teléfonos, que serán admitidos porel servidor DHCP de IP Office.

· o Grupos DHCP/avanzados (IP500 4.2+)Para IP Office 4.2+ en los sistemas IP500, pueden configurarse varios rangos de direcciones IP para serutilizadas por el servidor DHCP de IP Office. Además, el servidor DHCP de IP Office puede restringirse para losteléfonos IP de Avaya con sólo seleccionar Apply to Avaya IP Phones Only (Sólo aplicar a los teléfonosIP de Avaya).

7.o Software y archivos de configuración de los teléfonos IPEl software para la instalación de los teléfonos IP se suministra en el CD de aplicaciones de administración de IPOffice. Esos archivos deben colocarse en el servidor de archivos. Los archivos se instalan automáticamente comoparte de la aplicación IP Office Manager y por lo tanto ya existen si la aplicación se utiliza como el servidor dearchivos.

· Si se utiliza otra fuente como el servidor de archivos, el software y los archivos de configuración debencopiarse a ese servidor. Para sistemas anteriores a IP Office 4.2, los archivos deben copiarse desde la carpetade la aplicación Manager. Para IP Office 4.2+, los archivos pueden copiarse desde la ubicación Programfiles\Avaya\IP Office\Manager en el CD de instalación.

· Si todavía no existe, también se requerirá un archivo adicional: 46xxsettings.txt. Consulte Creación de unarchivo 46xxsettings.txt .

8.o Información del número de extensión y el nombre de usuarioSe necesita una lista completa de la información del número de extensión planificado y el nombre de usuario. Elnúmero de extensión planificado no debe estar en uso y el teléfono lo solicitará durante la instalación.

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Instalación del teléfono IP H323 Página 3015-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

2.1 Inserción de licenciasEn los sistemas IP500 e IP500 V2, cada teléfono IP de Avaya requiere una licencia. entre ellos todos los teléfonos 1600,4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink y VPN compatibles con la versión 6 de IP Office.

· Por cada tarjeta IP500 VCM 32 o VCM 64 instalada, el sistema otorgará de forma automática una licencia para 12teléfonos IP de Avaya adicionales sin requerir la incorporación de una nueva licencia a la configuración.

· Para autorizar el uso de teléfonos IP de Avaya adicionales, se requiere la incorporación de las licencias para extremos IP de Avaya antes descriptas o la conversión de las licencias para Canales IP500 VCM legadas alicencias de Migración de canal (que se describen más abajo).

· De forma predeterminada, cada teléfono IP de Avaya que se registra en el sistema IP Office utiliza una licencia,siguiendo el orden en que se registran. De anularse el registro de un teléfono, la licencia quedará disponiblenuevamente. No obstante, es posible reservar una licencia para determinados teléfonos y así garantizar que esosteléfonos siempre obtengan una. Esto se lleva a cabo a través de la configuración Reserve Avaya IP EndpointLicence (Reservar licencia para extremos IP de Avaya) de cada extensión IP.

· Los teléfonos IP de Avaya sin licencia podrán registrarse, aunque sólo podrán realizar llamadas de emergencia(llamadas de código de acceso Marcar emergencia). El usuario vinculado se considerará desconectado, y el teléfonomostrará el mensaje "No license available" (Sin licencia disponible). De surgir una licencia disponible, se asignaráen primer término a cualquier auricular DECT sin licencia y, a continuación, a cualquier otro teléfono IP de Avayasin licencia, según su orden de registro.

· Para sistemas IP500 existentes que se actualicen a la versión 6 de IP Office, los canales VCM y VCM IP500 setratarán del siguiente modo:

· Por cada tarjeta IP400 VCM instalada en el sistema, cada canal VCM de la tarjeta admitirá 3 teléfonos IP deAvaya.

· Por cada tarjeta IP500 VCM32 e IP500 VCM64 instalada en el sistema, los 4 canales VCM sin licenciaanteriormente suministrados por cada tarjeta se convertirán a fin de permitir el uso de 12 teléfonos IP deAvaya sin licencia.

· Por cada licencia de canales IP500 VCM legada, la licencia se convertirá en una licencia de Migración decanal compatible con 3 teléfonos IP de Avaya. Consulte la licencia de Migración de canal que se describe acontinuación.

· Las tarjetas IP500 VCM 32 e IP500 VCM 64 ofrecerán toda su capacidad de canales VCM, es decir,proporcionarán hasta 32 o 64 canales dependiendo del tipo de tarjeta y los códecs utilizados.

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Instalación: Inserción de licencias

2.2 Creación/edición del archivo de configuraciónDurante la instalación, los teléfonos IP H323 solicitan el software, para lo que descargan y siguen las instrucciones delarchivo 46xxupgrade.scr. Este archivo se suministra como parte del software de IP Office Manager y normalmente nodebe cambiarse.

Las últimas líneas del archivo 46xxupgrade.scr ordenan al teléfono que solicite el archivo 46xxsettings.scr o46xxsettings.txt. De existir, el archivo se descargará y se utilizará para definir opciones específicas del sitio del clientepara los teléfonos IP H323. El archivo 46xxsettings se utiliza para contener opciones específicas del sitio para los teléfonosy no debe editarse para cumplir con los requisitos del cliente antes de la instalación de los teléfonos.

Generación automática de archivos For IP Office 5.0+, cuando se utiliza la tarjeta de memoria de IP Office para el envío de archivos, pueden generarse variosarchivos, incluido el archivo 46xxsettings.txt .

Edición manual del archivo1.Con el Bloc de notas de Windows o cualquier otra herramienta de edición de texto sin formato, abra el archivo

46xxsettings.txt.

2.Edite el archivo conforme sea necesario. El archivo contiene una gran cantidad de comentarios y notas. Paraobtener más información sobre los diversos valores de configuración, consulte la guía del administrador de LAN deteléfonos IP de la serie 4600. Para algunas opciones específicas, consulte las notas más abajo.

· La presencia de un carácter # al principio de una línea convierte el comando de esa línea en un comentario.Cabe señalar que para algunas opciones los teléfonos supondrán un valor predeterminado si la opción delarchivo 46xxsettings.txt se convirtió en comentario. Por ejemplo, si la opción SET PHNOL (CONFIGURARPHNOL) se convierte en comentario, los teléfonos supondrán la incorporación del prefijo de marcado 9 a losnúmeros.

3.Coloque este archivo en la misma carpeta que los archivos de software del teléfono IP de la serie 4600, incluido elarchivo 46xxupgrade.scr. Por lo general, es la misma carpeta que la de la aplicación Manager.

4.Asegúrese de tener una copia del archivo editado.

Prefijo de marcadoPara los sistemas IP Office, la incorporación o eliminación de prefijos de marcado normalmente es llevada a cabo por elsistema IP Office y no por los teléfonos o las aplicaciones individuales. Para el funcionamiento de IP Office se recomiendahacer los cambios que se detallan a continuación en la sección NORMAS DE MARCADO LOCAL MEJORADAS del archivo

46xxsettings.txt.

· Cambie ## SET ENHDIALSTAT 0 por ENDIALSTAT 0.

· Cambie ## SET PHNOL 9 por SET PHNOL "".

Etiquetado 802.1QA menos que se requiera específicamente para la red del cliente, para el funcionamiento de IP Office se recomienda que ##

SET L2Q 0 se cambie por SET L2Q 2.

Configuración de un servidor Web de WMLSi se ha configurado un sitio Web de WML para que los usuarios de los teléfonos puedan visualizarlo, consulte Configuración de un servidor WML ; la dirección del sitio se establecerá a través del archivo 46xxsettings. Cambie## WMLHOME http://..... por WMLHOME seguido de la dirección requerida.

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Idiomas de los teléfonos de las series 1600 y 9600Además del inglés, los teléfonos de las series 1600 y 9600 son compatibles con hasta 4 idiomas adicionales. Para ello, losteléfonos descargan los archivos de idiomas especificados en el archivo 46xxsettings.txt. En la actualidad, se proporcionan9 archivos de idiomas que no son inglés como parte de la instalación de IP Office Manager.

Idioma Archivo de 1600 Archivo de 9600

Holandés mlf_dutch.txt mlf_9600_dutch.txt

Francés (Canadá) mlf_french_can.txt mlf_9600_french_can.txt

Francés mlf_french_paris.txt mlf_9600_french_paris.txt

Alemán mlf_german.txt mlf_9600_german.txt

Italiano mlf_italian.txt mlf_9600_italian.txt

Español (América latina) mlf_spanish_latin.txt mlf_9600_spanish_latin.txt

Portugués mlf_portuguese.txt mlf_9600_portuguese.txt

Ruso mlf_russian.txt mlf_9600_russian.txt

Español mlf_spanish.txt mlf_9600_spanish.txt

Los archivos que deben descargarse en los teléfonos se definen en las secciones # SETTINGS1603, # SETTINGS1608 y #

SETTINGS1616 del archivo 46xxsettings.txt. Para que el teléfono descargue un archivo de idioma, elimine los caracteres

## de la parte delantera de una de las opciones SET (CONFIGURAR) y cambie el nombre del archivo para que coincida con

el idioma requerido.

Copia de seguridad/restauraciónLos teléfonos pueden utilizar un servidor HTTP como una ubicación para guardar una copia de seguridad y restaurar laconfiguración del teléfono del usuario al iniciar o cerrar sesión en él. Consulte Restauración de una copia de seguridadpara obtener información detallada.

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Instalación: Creación/edición del archivo de configuración

2.3 Creación manual de extensionesSi se realiza una instalación sin la opción Crear extensiones automáticamente habilitada, las extensiones VoIP y losusuarios relacionados primero deberán crearse en IP Office Manager.

El procedimiento que se detalla a continuación cubre el mínimo requerido para crear una extensión VoIP y un usuariorelacionado. La personalización adicional se realiza según cualquier extensión y usuario.

1.En la aplicación Manager, obtenga la configuración del sistema.

2.Para mostrar la lista de extensiones existentes, haga clic en Extensión en el panel izquierdo. Haga clic con elbotón derecho en el panel derecho y seleccione Nuevo.

3.En la ficha Extn, defina lo siguiente:

· ID de extensiónPara una extensión no VoIP, este número se asigna automáticamente. Para una extensión VoIP, ingrese unnúmero único, es decir, que no esté siendo utilizado por otra extensión.

· Extensión de baseIngrese el número de extensión que desea asignar al teléfono. Este número también debe ser único.

4.En la ficha VoIP, si es necesario pueden definirse la dirección IP y/o la dirección MAC para una mayor seguridad delteléfono. Consulte Seguridad del teléfono .

5.Para agregar una nueva extensión, haga clic en Aceptar.

6.Para mostrar la lista de usuarios existentes, haga clic en Usuario en el panel izquierdo. Haga clic con el botónderecho en el panel derecho y seleccione Nuevo.

7.En la ficha Usuario configure lo siguiente:

· NombreIngrese un nombre para el usuario de la extensión. El nombre debe ser único. Si el correo de voz está activo,este nombre se utilizará como la base para un nuevo buzón con el mismo nombre.

· ExtensiónDebe coincidir con el número de extensión definido en la extensión VoIP que se creó anteriormente.

8.Haga clic en la ficha Programación de botones.

9.Para los primeros tres botones, debe hacer clic en el campo Acción y seleccionar Vista | Vista.

10.Haga clic en Aceptar.

11.Cuando todas las extensiones nuevas del teléfono IP que se agreguen se hayan configurado, envíe la nuevaconfiguración al sistema. Configure el modo de reinicio como Inmediato o Cuando esté libre ya que loscambios de las extensiones no pueden combinarse.

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2.4 Conexión telefónicaEn este proceso el teléfono se conecta a la fuente de energía y la red LAN Ethernet. En cuanto el teléfono esté encendido,comenzará a solicitar información.

1.Siga los pasos que se detallan en Preparación . Si estos pasos no se siguen, la instalación fallará. Asegúrese deque se esté ejecutando el servidor de archivos seleccionado y que se cuente con los archivos necesarios. Verifiqueque el servidor DHCP se esté ejecutando.

2.Conecte el cable LAN de red a la toma de ingreso de datos de la fuente de alimentación utilizada por el teléfono.

· En las fuentes de alimentación 1151, la toma está identificada como LINE (Línea).

· En las fuentes de alimentación 1152, las tomas inferiores se utilizan para el ingreso de datos.

3.Conecte el cable LAN suministrado con el teléfono IP desde la toma de salida de potencia y datos de la fuente dealimentación a la toma que tiene el símbolo de un puerto LAN ( ) en la parte trasera del teléfono IP.

· En las fuentes de alimentación 1151, la toma está identificada como PHONE (Teléfono).

· En las fuentes de alimentación 1152, las tomas superiores se utilizan para datos y energía.

4.El indicador de mensajes del teléfono debe encenderse de color rojo durante unos segundos. El teléfono iniciará lacarga del software.

5.Después de una pequeña demora, el teléfono mostrará el mensaje Inicializando y luego Cargando…. La fase decarga puede demorar unos minutos.

6.Si el teléfono tiene un archivo de inicio de software existente (es decir, que se instaló anteriormente), cargará esearchivo y luego mostrará el mensaje Iniciando....

7.Si el teléfono muestra el mensaje No Ethernet (Sin Ethernet), verifique la conexión hacia la red LAN.

8.El teléfono mostrará DHCP y un temporizador cuando intente solicitar una dirección IP y otra información a unservidor DHCP. En los teléfonos 4601 y 5601 , inicialmente todos los indicadores estarán encendidos mientras elteléfono se inicializa. Todos los indicadores encendidos (con el indicador del botón a encendido de formaintermitente) indica que se está intentando establecer una conexión con DHCP.

· Para pasar a la instalación de direcciones fijasPresione * mientras se muestra DHCP si desea ingresar en la instalación. Consulte Instalación de direccionesfijas . No se recomienda para los teléfonos IP 4601 y 5601.

9.Después de unos segundos, la negociación de DHCP deberá haber finalizado. Si transcurren más de 60 segundos,podría indicar la presencia de un error en la configuración de la red o el servidor DHCP.

10.Una vez que la configuración de DHCP se haya completado con éxito, el teléfono mostrará HTTP o TFTP a medidaque solicite archivos al servidor de archivos indicado por la configuración de DHCP. El primer archivo solicitado es 46xxupgrade.scr. Este archivo contiene información sobre los demás archivos que el teléfono debe cargar.

· Los teléfonos atravesarán una secuencia de carga de archivos, reinicio y carga de más archivos hasta que losarchivos del teléfono coincidan con los indicados en el archivo 46xxupgrade.scr para el teléfono. Para losteléfonos que ya tengan algunos archivos instalados, la secuencia puede variar dependiendo de si los archivosexistentes coinciden con los especificados en 46xxupgrade.scr.

· En los teléfonos 4601 y 5601, se encenderán todos los indicadores, y los indicadores de los botones a y b seencenderán de forma intermitente mientras se intenta y se produce la carga de archivos.

11.El teléfono solicitará archivos adicionales de acuerdo con las instrucciones que encuentre en el archivo 46xxupgrade.scr. El teléfono atravesará un ciclo de solicitud, carga y transferencia de archivos a la memoriaFlash.

12.Después de la carga de archivos, el teléfono mostrará Ext. =. Consulte Registro de teléfonos .

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Instalación: Conexión telefónica

2.5 Instalación de direcciones fijasLa instalación de direcciones fijas sólo es necesaria cuando un servidor DHCP no está disponible o no se requiere. Parafacilitar el mantenimiento y la instalación, se recomienda fehacientemente instalar un servidor DHCP y evitar la instalaciónde direcciones fijas. Después de la actualización del archivo de inicio, la información de las direcciones fijas deberá volvera instalarse. Este proceso no de admite en los teléfonos 4601 y 5601.

1.Siga los pasos que figuran en Conexión telefónica hasta que DHCP aparezca en la pantalla del teléfono.Presione * para cambiar el teléfono a la instalación de direcciones fijas.

· Los teléfonos instalados existentes pueden configurarse para iniciar la instalación de direcciones fijas mediantela siguiente secuencia de teclas. Con el teléfono colgado e inactivo, presione MUTE 2 3 3 7 # (MUTE A D D R#).

2.El teléfono mostrará una secuencia de opciones de configuración y el valor existente para cada una de esasopciones. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #.

3.Cuando ingrese datos durante las acciones que se indican a continuación, es posible que sea necesario retroceder.El método para hacerlo varía de acuerdo con el tipo de teléfono:

· 4602 y 5602: teclaAltavoz.

· 4606: tecla Conferencia.

· 4612 y 4624: tecla Anterior .

· 4610, 4620, 4625, 5610 y 5620: tecla Izquierda.

4.La configuración que aparece para la instalación de direcciones fijas es:

· Phone (teléfono)=Es la dirección IP del teléfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #.Si ingresa un valor nuevo, presione la tecla * para ingresar un carácter . entre los dígitos.

· CallSv= Es la dirección de Gatekeeper de H323 Para los sistemas IP Office, es la dirección IP de LAN1 de IP Office.

· CallSvPort=Es el número de puerto del nivel de transporte de Gatekeeper. Para los teléfonos IP de Avaya, el valor que sedebe utilizar es 1719. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #.

· Router (Enrutador)= Es la dirección IP de Gateway predeterminada del teléfono. Para IP Office, normalmente es la dirección IP deLAN1 de IP Office. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #.

· Mask (Máscara)= Es la máscara IP del teléfono (también conocida como la máscara de subred). La máscara se utiliza con ladirección IP para indicar la subred del teléfono. Debe coincidir con la máscara IP de la unidad de IP Office.

· FileSv= Es la dirección del servidor de archivos al que el teléfono debe solicitar software y archivos de configuración.Ingrese la dirección de TFTP o HTTP que se haya configurado con el archivo de software del teléfono IP deAvaya definido.

· 802.1Q= Para cambiar la configuración, presione *. Presione # para aceptar el valor.

· VLAN ID (ID de VLAN)= Para obtener información sobre la configuración de VLAN consulte Teléfonos IP y VLAN .

5.Si continúa sin cambiar ningún valor, el teléfono mostrará el mensaje No new values (Sin valores nuevos).Presione #.

· Si el teléfono muestra el mensaje Enter command (Ingresar comando) apáguelo y vuelva a encenderlo.

6.Una vez que todos los valores se hayan ingreso o que los valores existentes se hayan aceptado, el teléfonomostrará el mensaje Save new values? (¿Desea guardar los valores nuevos?). Para guardar los valores presione #. El teléfono guardará los valores y luego se reiniciará mediante esos valores.

· Si se descarga un nuevo programa de reinicio a través del servidor TFTP después de que ingrese informaciónde las direcciones fijas, deberá volver a ingresar la información.

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2.6 Registro de teléfonosEn los teléfonos nuevos y los teléfonos que se hayan reiniciado , el teléfono solicitará un número de extensión. Si lacreación automática está habilitada, el número de extensión utilizado, de estar libre, creará una nueva extensión yentradas de usuario en la configuración de IP Office. Si la creación automática no está habilitada, el número de extensiónutilizado deberá coincidir con una entrada de extensión VoIP de la configuración de IP Office; consulte Creación manual deextensiones .

1.Después de la carga de archivos, el teléfono solicitará información de la extensión:

· Ext. =Ingrese el número de extensión que el teléfono debe utilizar y presione #. Aparecerá el mensaje Wrong SetType (Tipo de configuración incorrecto) si intenta utilizar el número de extensión de una extensión no IPexistente.

· En los teléfonos 4601 y 5601, esta etapa está señalada por un indicador situado en la parte superior delteléfono y en el botón MESSAGES (MENSAJES) que se enciende y se apaga de forma intermitente por0,5 segundos.

· Contraseña =La contraseña utilizada como se indica a continuación:

· Si se utiliza la función de creación automática para un nuevo usuario y una extensión, ingrese un númeroy presione #. Los dígitos que se ingresen aquí para la extensión no se validarán ni se almacenarán.

· Si no se utiliza la función de creación automática para una nueva extensión, ingrese el código de iniciode sesión del usuario conforme se estableció en la configuración de IP Office.

· Durante los reinicios posteriores del teléfono, aunque se solicite la contraseña, sólo se validará si secambia el número de extensión del teléfono.

2.Verifique que pueda hacer y recibir llamadas en la extensión.

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Instalación: Registro de teléfonos

2.7 Configuración de extensiones y usuariosSi realiza una instalación mediante la creación automática de extensiones, podrá utilizar IP Office Manager para abrir laconfiguración de la unidad y modificar la configuración de extensiones y usuarios del teléfono.

El proceso que se detalla a continuación cubre la configuración de extensiones y usuarios mínima requerida.

1.En la aplicación Manager, obtenga la configuración del sistema.

2.Para mostrar la lista de extensiones existentes, haga clic en Extensión.

3.El ícono indica extensiones VoIP. Se habrá creado una nueva extensión que coincidirá con el número deextensión que se ingresó anteriormente. En la ficha VoIP de la extensión, la configuración predeterminada de Modo de compresión es Selección automática.

4.Para mostrar la lista de usuarios existentes, haga clic en Usuario. En la lista de usuarios, se habrá creado unnuevo usuario que coincidirá con el número de extensión VoIP anterior.

5.Haga doble clic en el usuario de la extensión del teléfono IP para mostrara su configuración.

6.En la ficha Usuario, configure el nombre de usuario y el nombre completo conforme sea necesario.

7.Haga clic en la ficha Telefonía digital.

8.Para los primeros tres botones, debe hacer clic en el campo Acción y seleccionar Vista | Vista.

9.Haga clic en Aceptar.

10.Cuando todas las nuevas extensiones del teléfono IP se hayan configurado, envíe la nueva configuración alsistema. Configure el modo de reinicio como Inmediato o Cuando esté libre ya que los cambios de las extensionesno pueden combinarse.

2.8 Seguridad de los teléfonosExisten varios métodos a través de los que puede implementarse una mayor seguridad para garantizar que un teléfono IPno adopte la identidad de otro.

· Desactivar Crear extensión automáticamenteDespués de la instalación, la desactivación de Crear extensión automáticamente activa en la ficha Sistema |Gatekeeper de IP Office Manager impide que nuevos dispositivos IP se asignen como extensiones nuevas.

· Restringir la dirección IPAl ingresar un valor para este campo en la ficha VoIP de la extensión se restringirá el uso para los dispositivosconfigurados con esa dirección.

· Configurar un código de inicio de sesión de usuarioSi se define un código de inicio de sesión de usuario, cualquier otro dispositivo IP que intente iniciar sesión comoesa extensión también deberá ingresar el código de inicio de sesión correcto. Si se define un código de inicio desesión, el usuario podrá utilizar la función de escritorio compartido para cerrar sesión y volver a iniciarla en otraubicación.

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2.9 Restauración de copias de seguridadLos teléfonos IP H323 de la serie 1600 admiten el uso de un servidor HTTP como la ubicación en la que se pueden guardarcopias de seguridad y restaurar datos específicos del usuario. Estas opciones se utilizan si la ubicación del servidor HTTPpara la copia de seguridad/restauración se especificó en el archivo 46xxsettings del teléfono.

· La dirección del servidor HTTP para la operación de copia de seguridad/restauración es independiente de ladirección del servidor HTTP utilizada para las descargas de archivos de firmware del teléfono.

· El servidor HTTP que se utiliza para la copia de seguridad/restauración requerirá cambios de configuración parapermitir que los teléfonos le envíen archivos.

· Para IP Office 5.0, la tarjeta de memoria de IP Office puede utilizarse como la ubicación para la copia de seguridad/restauración de la configuración del usuario. Eso incluye la generación automática de archivos . Cuando se utilizala generación automática, algunos valores de configuración contenidos dentro del archivo de restauración se basanen la configuración de IP Office del usuario.

La copia de seguridad se utiliza cuando el usuario del teléfono cierra sesión en el teléfono. Durante el proceso de cierre desesión, el teléfono crea un archivo que contiene los datos específicos del usuario y los envía a la ubicación del valor BRURI.El nombre del archivo se compone del número de extensión del usuario y _16xxdata.txt, por ejemplo 299_16xxdata.txt.

La restauración se utiliza cuando un usuario inicia sesión en ese teléfono. El teléfono envía una solicitud del archivoapropiado según el número de extensión del usuario. Si el archivo se recupera con éxito, el teléfono importará laconfiguración y, después de que aparezca el mensaje "La recuperación se realizó correctamente", continuará funcionandonormalmente. Si el archivo no puede recuperarse, aparecerá el mensaje "No se pudo realizar la recuperación" y el teléfonocontinuará con la configuración existente.

Especificación del valor BRURI1.Abra el archivo 46xxsettings.txt.

2.Localice la línea que contiene el valor SET BRURI (CONFIGURAR BRURI).

3.Si la línea tiene caracteres # como prefijo, elimínelos y también borre los espacios.

4.Después de SET BRURI (CONFIGURAR BRURI), ingrese un espacio y luego la dirección del servidor de respaldoHTTP, por ejemplo SET BRURI http://192.168.0.28. De ser necesario, puede especificar la ruta hacia undirectorio del servidor específico y/o incluir un número de puerto específico, por ejemplo SET BRURIhttp://192.168.0.28/backups:8080.

Autenticación de HTTPLa autenticación de HTTP puede admitirse. Si se configura se utilizará para operaciones de copia de seguridad yrestauración. El dominio y las credenciales de autenticación se almacenan en la memoria reprogramable no volátil delteléfono, que no se sobreescribe cuando se descarga un nuevo software del teléfono.

El valor predeterminado del dominio y las credenciales de autenticación es "nulo". Si el servidor HTTP requiereautenticación, se le solicitará al usuario que ingrese nuevas credenciales mediante el teléfono. Si la autenticación tieneéxito, los valores utilizados se almacenarán y se utilizarán para operaciones  subsiguientes de copia de seguridad yrestauración.

Control de copia de seguridad/ restauración manualLos usuarios pueden solicitar una copia de seguridad o restauración a través de la pantalla Copia de seguridad/restauración de opciones avanzadas como se detalla en la guía del usuario para el modelo de teléfono específico.

25

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Instalación: Restauración de copias de seguridad

Archivo de copia de seguridad de los teléfonos de la serie 1600A continuación figura un ejemplo de un archivo de copia de seguridad/restauración para un usuario de un teléfono de laserie 1600.

ABKNAME001=Extn201ABKNUMBER001=201ABKNAME002=Extn201adABKNUMBER002=201ABKNAME003=Extn203ABKNUMBER003=203Redial (Volver a marcar)=0Call Timer (cronómetro de llamada)=0Visual Alerting (Alerta visual)=1Call Log Active (Registro de llamadas activo)=1Log Bridged Calls (Llamadas de puente del registro)=1Log Line Calls (Llamadas de línea del registro)=1Log Calls Answered by Others (Llamadas del registro respondidas por otros)=0Audio Path (Ruta de audio)=2Personalized Ring (Timbre personalizado)=7Handset AGC (AGC del auricular)=1Headset AGC (AGC del auricular manos libres)=1Speaker AGC (AGC del altavoz)=1Error Tone (Tono de error)=1Button Clicks (Clics de botones)=0Display Language (Mostrar idioma)=English (Inglés)

La tabla que figura a continuación incluye entradas que pueden encontrarse en el archivo de copia de seguridad. Cabeobservar que los valores no se escriben a menos que el usuario haya cambiado la configuración. Para IP Office 5.0+, loselementos indicados como IP Office son controlados por valores almacenados y suministrados por la configuración de IPOffice del usuario.

Campo Descripción Usuariode IPOffice

ABKNAMEmmmABKNUMBERmmm

Estas entradas combinadas se utilizan para los contactos personales ingresados en elteléfono. El valor mmm de cada par es reemplazado por un número de 3 dígitos quecomienza con 001. La primera línea del par almacena el nombre de contacto y la segundalínea el número de teléfono del contacto.

LANGUSER Idioma de pantalla. Se almacena el nombre del idioma.

LOGACTIVE Call log active (Registro de llamadas activo) activado (1) o desactivado (0).

LOGBRIDGED Log bridged calls (Llamadas de puente del registro) activado (1) o desactivado (0).

LOGLINEAPPS Log line calls (Llamadas de línea del registro) activado (1) o desactivado (0).

LOGOTHERANS Log calls answered by others (Llamadas del registro respondidas por otros) activado (1) odesactivado (0).

OPTAGCHAND Handset Automatic Gain Control (Control de ganancia automático del auricular) activado(1) o desactivado (0).

OPTAGCHEAD Headset Automatic Gain Control (Control de ganancia automático del auricular manoslibres) activado (1) o desactivado (0).

OPTAGCSPKR Speaker Automatic Gain Control (Control de ganancia automático del altavoz) activado (1)o desactivado (0).

OPTAUDIOPATH Audio Path (Ruta de audio) –

OPTCLICKS Button Clicks (Clics de botones) activado (1) o desactivado (0).

OPTERRORTONE Error Tone (Tono de error) activado (1) o desactivado (0).

PERSONALRING Personalized Ring (Timbre personalizado). Se almacena un valor numérico (1 a 8) para eltimbre seleccionado.

PHNREDIAL Redial (Volver a marcar)

PHNSCRONCALL Go to call screen on calling (Ir a la pantalla de llamada al llamar) activado (1) odesactivado (0).

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PHNSCRONALERT Go to call screen on ringing (Ir a la pantalla de llamada al sonar) activado (1) odesactivado (0).

PHNTIMERS Call Timer (Cronómetro de llamada) activado (1) o desactivado (0).

PHNVISUALALERT Visual alerting (Alerta visual) activado (1) o desactivado (0).

Page 41: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 4115-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Instalación: Restauración de copias de seguridad

Configuración del servidor HTTP para una copia de seguridad/restauración

Para servidores Web IISCree una carpeta de copia de seguridad en el directorio de raíz del servidor Web. Todos los archivos de copia de seguridadse almacenarán en ese directorio.

Por ejemplo, si la carpeta de copia de seguridad es C:/Inetpub/wwwroot/backup, el archivo 46xxsettings.txt debetener una línea similar a SET BRURI http://www.website.com/backup/.

1. Ingrese en Inicio | Configuración | Panel de control | Herramientas administrativas y seleccione,dependiendo de la versión de Windows, Internet Information Services Manager o Internet InformationServices.

2.Haga clic con el botón derecho en la carpeta de copia de seguridad que se creó o en Sitio Web predeterminado sino existe ningún directorio de copia de seguridad específico.

3.Seleccione Propiedades.

4.En la ficha Directorio, asegúrese de que la casilla Grabar se encuentre marcada.

5.Paso adicional para IIS 6.0:

1.Ingrese en Inicio | Configuración | Panel de control | Herramientas administrativas.

2.Debajo de Sitio Web predeterminado, seleccione Extensión del servicio Web.

3.Asegúrese de que la opción WebDAV esté configurada como Autorizada.

Para servidores Web ApacheCree una carpeta de copia de seguridad en el directorio de raíz del servidor Web. Debe configurar la carpeta para quetodos los usuarios puedan grabar en ella. Todos los archivos de copia de seguridad se almacenarán en ese directorio.

Por ejemplo, si la carpeta de copia de seguridad es C:/Program Files/Apache Group/Apache2/htdocs/backup, elarchivo 46xxsettings.txt debe tener una línea similar a SET BRURI http://www.website.com/backup/.

1.Edite el archivo de configuración del servidor Web httpd.conf.

2.Elimine el comentario de las dos líneas de LoadModule relacionadas con DAV:

LoadModule dav_module modules/mod_dav.soLoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so

· Nota: Si estos módulos no están disponibles en el sistema, normalmente en algunos servidores Unix/LinuxApache deberá recopilar estos dos módulos (mod_dav y mod_dav_fs) en el servidor. Es posible queexistan otras formas de cargar los módulos. Para obtener más información, consulte la documentación deApache en http://httpd.apache.org/docs/.

3.Agregue las siguientes líneas en el archivo httpd.conf:

## Configuración de WebDAV#DavLockDB "C:/Program Files/Apache Group/Apache2/var/DAVLock"<Location />Dav activado

</Location>

4.Para servidores Web Unix/Linux, la cuarta línea puede ser similar a la siguiente: DavLockDB/usr/local/apache2/var/DAVLock

5.Cree un directorio var y configúrelo para que todos los usuarios puedan grabar en él. Haga clic con el botón derechoen Propiedades | Seguridad | Agregar | Todos | Control total.

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2.10 Elaboración de una lista de teléfonos registradosMediante TFTP, puede obtenerse una lista por parte del sistema IP Office de todos los usuarios RAS registrados queincluye los teléfonos IP H323. Por ejemplo:

Extn2602,2602,192.168.42.2,1720ains600,2600,192.168.42.10,1026Extn2601,2601,192.168.42.4,1720New,2702,192.168.42.200,1720

1.En Windows, seleccione Inicio | Ejecutar e ingrese cmd para el intérprete de líneas de comandos de Windows.

2.De ser necesario, utilice comandos cd para seleccionar el directorio en el que desea que se coloque la lista como eldirectorio actual.

3.Ingrese tftp -i xxx.xxx.xxx.xxx get nasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt donde:

· xxx.xxx.xxx.xxx es la dirección IP de la unidad de IP Office.

· yyyyyyy.txt es el nombre de un archivo de texto que no existe en ese directorio.

4.El comando TFTP confirmará cuando el archivo se haya transferido con éxito.

5.Para cerrar la ventana del intérprete de líneas de comandos, escriba salir.

6.Abra el archivo de texto mediante Wordpad o una herramienta similar.

La aplicación IP Office Monitor (Sysmon) también puede mostrar cuántos teléfonos se han registrado y cuántos esperanser registrados actualmente. Para ver estos mensajes debe seleccionarse la opción de filtro de seguimiento en Sistema |Imprimir. Esto aparece como líneas similares a:

792ms PRN: GRQ de c0a82c15 --- RAS alcanza la capacidad máxima de 10; 41 extremos registrados

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Instalación: Elaboración de una lista de teléfonos registrados

2.11 Mensajes de errorLos mensajes de error de los teléfonos H323 de la serie 4600 sólo aparecen en inglés.

· Error de suma de verificaciónEl archivo de la aplicación que se descargó no se descargó o se guardó correctamente. El teléfono se reiniciaautomáticamente e intenta reiniciarse.

· DHCP: CONFLICTOAl menos una de las direcciones IP ofrecidas por el servidor DHCP está en conflicto con otra dirección. Evalúe laadministración del servidor DHCP para identificar la presencia de direcciones IP duplicadas.

· No se pudo configurar la dirección IP del teléfonoOriginariamente, el teléfono IP se instaló en un conmutador con una dirección fija y posteriormente se instaló enotro conmutador con un servidor DHCP activo que asignaba direcciones IP dinámicas. Reinicie el teléfono.

· Archivo demasiado grande; no se puede guardar el archivoEl teléfono no tiene espacio suficiente para almacenar el archivo descargado. Verifique que el nombre de archivocorrecto se administre en el archivo de comandos TFTP y que el archivo de la aplicación adecuado se encuentre enla ubicación apropiada en el servidor TFTP.

· Falla de hardwareUna falla de hardware impidió que se descargara el archivo de la aplicación. Reemplace el teléfono.

· Dirección IP utilizada por otroEl teléfono ha detectado un conflicto de direcciones IP. Verifique la administración para identificar las direcciones IPduplicadas.

· Sin EthernetAl enchufarlo por primera vez, el teléfono IP no puede comunicarse con la red Ethernet. Verifique la conexión con elconector Ethernet, verifique que sea un conector categoría 5, controle que la red LAN suministre energía alconector, etc.

· Sin dirección del servidor de archivosLa dirección IP del servidor TFTP que figura en la memoria del teléfono IP está compuesta de todos ceros.Dependiendo de los requisitos específicos de la red, es posible que no sea un error. Si corresponde, proporcione ladirección correcta del servidor TFTP al servidor DHCP, o configure el teléfono a nivel local mediante la opción ADDR.

· Reinicio en URQReinicio después de un reinicio de la unidad de IP Office.

· Sistema ocupadoDebe verificarse la disponibilidad del recurso que desea utilizarse. Si parece estar funcionando y correctamenteconectado a la red, verifique que la dirección sea precisa y que exista una ruta de comunicación en ambasdirecciones entre el teléfono y el recurso.

· Error de tiempo de esperaError de tiempo de espera del protocolo. Vuelva a intentarlo. Si la falla persiste, verifique la congestión de la red,las direcciones, etc. para identificar la causa del tiempo de espera.

· Error de TFTPLa solicitud del archivo al servidor TFTP se interrumpió. Verifique que IP Office Manager o la fuente de TFTPindicada dentro de la configuración de IP Office se estén ejecutando y que los archivos de software del teléfono dela serie 4600 estén disponibles.

· Tipo de configuración incorrectoYa se asignó otro dispositivo al número de extensión del teléfono IP.

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Otras opciones deinstalación

Capítulo 3.

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Instalación del teléfono IP H323 Página 4615-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

3. Otras opciones de instalación3.1 Teléfonos VPN RemoteEl firmware de teléfonos VPNremote IP Office de Avaya puede utilizarse para conectar teléfonos IP Office ubicados enlugares remotos en relación con la unidad de IP Office a través de túneles IPSec VPN. La versión 4.1, y posteriores, de IPOffice es compatible con algunos teléfonos IP de las series 4600 y 5600. La versión 6 de IP Office también admiteVPNremote en los teléfonos de la serie 9600 compatibles con IP Office.

Los componentes clave son:

1.Firmware de teléfonos VPNremote IP OfficeEste firmware se proporciona en el DVD de aplicaciones de administrador de IP Office para la versión 4.1 yposteriores de IP Office. El firmware de teléfonos VPNremote IP Office sólo se suministra para los teléfonos4610SW, 4621SW, 5610SW y 5621SW y los teléfonos de la serie 9600. Los demás teléfonos VPNremote no soncompatibles.

2.Servidor TFTPDurante la instalación de un servidor HTTP, el firmware debe cargarse en los teléfonos. Puede utilizarse el mismoservidor TFTP que se utiliza para las extensiones de teléfonos IP internas.

3.Licencias de teléfonos VPNremote IP OfficeEl funcionamiento de los teléfonos VPNremote con IP Office cuenta con licencias de extensiones VPN IP ingresadasen la configuración de IP Office. Las licencias controlan la cantidad de teléfonos VPNremote admitidos por la unidadde IP Office.

· Para la versión 6 de IP Office esto no se aplica a las unidades de control IP500 y IP500 V2 que otorgan unalicencia a todos los teléfonos IP de Avaya, incluso los teléfonos VPN que utilizan licencias para extremos IP deAvaya.

4.Gateway de seguridad de VPNLos teléfonos VPNremote utilizan protocolos VPN que no son compatibles directamente con los túneles IPSec VPN yque pueden ser proporcionados por unidades de control de IP Office. Por lo tanto, el túnel VPN de los teléfonosVPNremote debe terminar en un dispositivo gateway VPN. El dispositivo que se utilice debe admitir uno de lossiguientes métodos:

· Gateways AvayaLos dispositivos gateway de seguridad Avaya (SG y VSU) utilizan un protocolo patentado de Avaya denominadoCCD.

Serie SG de Avaya (firmware 4.6 o posterior). Serie VSU de Avaya (firmware 3.2 o posterior).

· Gateways de tercerosLos gateways VPN de terceros con Autenticación extendida IKE (Xauth) y con clave compartida previamente(PSK). Los elementos que se detallan a continuación cuentan con notas de instalación. Esto no implica ningunarecomendación de esos dispositivos por parte de Avaya ni se excluyen otros dispositivos. Cabe observar queAvaya no puede garantizar la compatibilidad de los dispositivos a través de los dispositivos de terceros.

Concentradores Cisco VPN de la serie 300.

Dispositivos de seguridad Cisco PIX de la serie 500.

Dispositivos Juniper Networks NetScreen Series VPN.

Juniper Networks Secure Services Gateway de la serie 500.

Juniper Networks Integrated Security Gateway (ISG) Series.

Enrutador Netgear FVS338 VPN.

Enrutador Kentrox Q2300 VPN.

Enrutador Adtran Netvanta 3305 VPN.

Enrutador Sonicwall Tz170 VPN.

Enrutador Netgear FVX538 VPN.

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Otras opciones de instalación: Teléfonos VPN Remote

Documentación de instalaciónEste documento sólo cubre notas y diferencias específicas de la instalación de los teléfonos VPNremote con IP Office. Lainstalación y configuración de los teléfonos VPNremote de Avaya están cubiertas en varios documentos existentesdisponibles a través del sitio Web de asistencia técnica de Avaya (http://support.avaya.com).

Sección deproductos

Título Referencia dedocumentos

Teléfono VPNremote Guía del administrador de VPNremote para teléfonos IP de la serie 4600 19-600753

Notas de la aplicación para configurar los teléfonos VPNremote de Avayacon Juniper Secure Services Gateway mediante IPSec VPN basado enpolíticas y Autenticación mejorada de XAuth.

317687

Configuración de dispositivo de seguridad Cisco PIX mediante el asistentede VPN Cisco Adaptive Security Device Manager (ASDM) para ofrecercompatibilidad con los teléfonos VPNremote de Avaya

317678

Configuración de dispositivo de seguridad Cisco PIX con Servicio deautenticación de Internet y Directorio activo mediante RADIUS para ofrecercompatibilidad con los teléfonos VPNremote de Avaya

317675

Configuración de concentrador Cisco VPN para ofrecer compatibilidad conlos teléfonos VPNremote de Avaya

317672

Guía rápida del usuario de instalación y configuración de VPNremote parateléfonos IP de la serie 4600: implementación previa

19-601708

Guía rápida del usuario de instalación y configuración de VPNremote parateléfonos IP de la serie 4600: instalación automática

19-602363

IP Office Consejo técnico 184: configuración de un teléfono IP VPN Remote con unenrutador Netgear FVS338 VPN.

322690

Consejo técnico 185: configuración de un teléfono IP VPN Remote con unenrutador Kentrox Q2300 VPN.

322702

Consejo técnico 186: configuración de un teléfono IP VPN Remote con unenrutador Adtran Netvanta 3305 VPN.

322714

Consejo técnico 190: configuración de un teléfono IP VPN Remote con unenrutador Sonicwall Tz170 VPN

325830

Consejo técnico 196: configuración de un teléfono IP VPN Remote con unenrutador Netgear FVX538 VPN.

327056

Firmware de teléfonos VPNremote compatibleA menos que se recomiende lo contrario, sólo deberá utilizarse el firmware proporcionado en el DVD de aplicaciones deadministrador de IP Office para los teléfonos VPNremote conectados a una unidad de IP Office. Ese firmware se pruebacon la versión de IP Office representada por el DVD para comprobar que funcione correctamente. El firmware se encuentraen un archivo comprimido en la carpeta \bin\VPN Phone.

Si bien puede ser que Avaya ponga a disposición otras versiones de firmware VPNremote para su descarga, es posible queesas versiones no hayan sido probadas específicamente con IP Office.

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Configuración del teléfono IP para VPNremoteAdemás, se puede acceder a una opción de casilla de verificación Teléfono VPN permitido a través de la ficha deconfiguración Extensión | VoIP de las extensiones IP. Esta casilla de verificación se utiliza para indicar a la unidad de IPOffice qué extensiones IP son VPNremote y que por lo tanto requieren el uso de una licencia.

1.Con IP Office Manager, obtenga la configuración actual del sistema IP Office.

2.Haga clic en Extensión y seleccione la entrada de la extensión IP.

3.Seleccione la ficha VoIP.

4.Habilitar Teléfono VPN permitido.

5.Haga clic en Aceptar.

6.Repita este proceso para cualquier otra extensión IP existente que se convertirá a una conexión VPN.

7.Envíe la configuración al sistema IP Office.

Configuración de teléfonos VPN Remote de la serie 4600 para licencias de IP OfficeDe forma predeterminada, los teléfonos de la serie 5600 que ejecutan firmware VPNremote utilizan las licenciasdisponibles a través de la unidad de IP Office a la que se encuentran conectados. No obstante, los teléfonos de la serie4600 que ejecutan VPNremote pueden obtener licencias de diferentes maneras y por lo tanto se les debe ordenar queutilicen la unidad de IP Office para el otorgamiento de licencias.

Para informar a los teléfonos VPNremote de la serie 4600 que deben utilizar licencias de IP Office, la línea que se indica acontinuación de incorporarse al archivo 46vpnsettings.txt:

· SET SMBLIC 1 (CONFIGURAR SMBLIC 1)

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Otras opciones de instalación: Teléfonos VPN Remote

3.2 Teléfonos IP y VLANEsta sección describe la configuración de una estructura de redes VLAN para utilizarla con teléfonos IP de la serie 4600 eIP Office de Avaya. En este ejemplo se utiliza un conmutador HP Procurve Ethernet 2626 PWR para administrar las redesVLAN. Se debe tener una comprensión básica del estándar IEEE 802.2p/q.

El uso de VLAN permite crear dominios de colisión separados en los conmutadores Ethernet. En el caso de los teléfonos IPe IP Office las ventajas son:

1.Permite que las PC continúen en la misma subred IP mientras que los teléfonos IP pueden utilizar un esquema dedirecciones IP nuevo e independiente.

2.El tráfico de difusión no se propaga entre la red de datos de la PC y la red de voz de los teléfonos IP. Esto ayuda aldesempeño ya que de lo contrario el tráfico de difusión debe ser evaluado por todos los receptores.

3.La priorización del tráfico y las redes VLAN en la capa 2 se unen estrechamente en el mismo estándar 802.2. Por lotanto, es más fácil mantener L2 QOS cuando se utiliza una red VLAN.

La tabla que figura a continuación muestra las tres formas en las que VLAN puede utilizarse con un conmutador Ethernet.Los primeros dos métodos sólo requieren una configuración básica y como este documento supone que la PC y losteléfonos IP comparten el mismo puerto Ethernet, la atención se centrará en el tercer método (superposición).

Tipo Descripción Ventajas Desventajas

Sin VLAN Tanto la voz como los datosocupan el mismo dominio decolisión

Configuración simple Efecto adverso del tráfico de difusiónde la PC sobre el tráfico de voz.

Requiere dos puertos por usuario (unopara el teléfono IP y el otro para la PC).

VLAN física VLAN independiente para datos yvoz

Configuración simple Requiere dos puertos en el conmutador(uno para el teléfono IP y el otro parala PC).

VLANsuperpuesta

Un solo puerto en el conmutadorque transporta el tráfico de la PCy los teléfonos IP.

Requiere un solo puertopara la PC y el teléfono IP.

El tráfico de difusión de laPC no puede tener unefecto adverso sobre eltráfico de voz.

Configuración compleja.

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VLAN y DHCPEl uso de VLAN tiene repercusiones en DHCP si DHCP se utiliza para permitir el uso de los teléfonos IP y/o las PC. La tablaque figura a continuación contiene información sobre las opciones disponibles cuando se utiliza un solo puerto para las PCy los teléfonos IP en una red habilitada para VLAN.

Opción de DHCP Descripción

Ninguna (dirección fija) Configuración manual de cada teléfono IP.

Servidores DHCPindependientes

Dos PC, una para cada red VLAN.

Servidor DHCP con variasdirecciones IP

Una sola PC con dos tarjetas NIC, una para cada VLAN.

Relé DHCP La opción debe ser compatible con el conmutador Ethernet.

Si se utiliza DHCP, cuando el teléfono IP se inicia primero realizará una detección de DHCP sin una etiqueta VLAN. Si larespuesta de DHCP contiene una nueva configuración de VLAN (opción de alcance 176), los teléfonos publicarán todos losparámetros IP existentes y luego realizarán una nueva detección de DHCP mediante la ID de VLAN suministrada. Si elteléfono IP no obtiene una nueva ID de VLAN, continuará con la configuración proporcionada en la respuesta de DHCPoriginal.

La ID de VLAN también puede pasarse a los teléfonos a través del archivo 46xxsettings. Si se utiliza este método elteléfono publicará todos los parámetros IP existentes y realizará una nueva detección de DHCP en la ID de VLAN.

Si el servidor DHCP y los archivos 46setting tienen valores VLAN contradictorios puede producirse una posible condición derepetición de errores. Esto se debe a que los teléfonos IP publican todos los parámetros IP y se reinician si la ID de VLANse modifica. También puede producirse una repetición de errores si se utilizan dos servidores DHCP; el teléfono IP 4600 deAvaya volvería a publicar esta condición si se produjera.

Como se estableció anteriormente, cuando un teléfono IP obtenga una nueva ID de VLAN, a través de TFTP o DHCP,publicará inmediatamente los parámetros IP actuales y emitirá una nueva solicitud DHCP mediante la nueva ID de VLAN.De esta manera, cuando los teléfonos IP primero obtienen una respuesta de DHCP del servidor DHCP sobre la red VLAN dedatos, contiene la ID de VLAN de la red VLAN de voz. El teléfono publicará la configuración de la red VLAN de datos yenviará una nueva solicitud DHCP etiquetada para la red VLAN de voz.

Configuración de DHCP de la red VLAN de datos

Opción Configuración de DHCP de lared VLAN de datos

Configuración de DHCP de la red VLAN de voz

DirecciónIP

192.168.43.x 192.168.202.x

Máscara 255.255.255.0 255.255.255.0

3:enrutador

192.168.43.1 192.168.202.1

176 L2Q=1, L2QVLAN=202,VLANTEST=0

MCIPADD=192.168.202.1, MCPORT=1719, TFTPSRVR=192.168.202.XVLANTEST=0

El parámetro VLANTEST es la longitud de tiempo del teléfono IP para continuar con las solicitudes DHCP en una red VLAN(0 significa tiempo ilimitado).

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Otras opciones de instalación: Teléfonos IP y VLAN

Configuración de ejemplo: descripción generalLa red se ha creado para permitir que la PC del usuario se conecte al puerto conmutador del teléfono IP: Por lo tanto, unsólo cable conecta la PC y el teléfono IP al conmutador Ethernet. A los efectos de este ejemplo, VLAN 209 se utiliza para eltráfico de voz y VLAN 210 para el tráfico de datos. La interfaz LAN1 de la unidad de control de IP Office reside en la redVLAN de voz mientas que la interfaz LAN2 reside en la red VLAN de datos. Las comunicaciones entre las redes VLAN devoz y datos se facilitan por la función del enrutador de la unidad de control de IP Office.

Conmutador HP: configuraciónA continuación figura la configuración de CLI y Web del conmutador HP Procurve. Ésta se obtiene mediante las pautas deconfiguración que pueden encontrarse más abajo.

Figura 1 Configuración Web de HP Procurve

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Rendimiento de HP Procurve CLI

; editor de configuración de J8164A; creado en la versión #H.08.60

nombre del sistema central "AvayaLabs"comunidad de servidor snmp "pública" no restringidavlan 1nombre "Nativo"no etiquetado 1-2,4,7-26dirección ip 192.168.202.201 255.255.255.0no etiquetada 3,5-6salirvlan 209nombre "Rojo [Voz]"no etiquetado 5etiquetado 3salirvlan 210nombre "Azul [Datos]"no etiquetado 3,6salirgvrpárbol de expansión

La tabla que figura a continuación resume la configuración de HP para los puertos y redes VLAN.

Puerto

VLAN 209 devoz

VLAN 210 dedatos

Descripción

3 Etiquetado No etiquetado Este puerto se agregó a VLAN 209 y VLAN 210. No obstante, existe unadiferencia importante entre realizar incorporaciones a estas redes VLAN. Alagregar el puerto 3 a VLAN 209, la opción Modo debe etiquetarse pero laetiqueta debe quitarse al agregarlo a VLAN 210.

5 No etiquetado – Este puerto sólo se incluye en VLAN 209 y no se incluye en VLAN 210. La opciónModo debe definirse como No etiquetada para el puerto 5 de esta red VLAN.

6 – No etiquetado El puerto 6 sólo se incluye en VLAN 210 y no se incluye en VLAN 209. La opciónModo DEBE definirse como No etiquetada para esta red VLAN.

El funcionamiento de la red depende de la funcionalidad definida en la documentación de HP. Específicamente HP hacereferencia a este tipo de funcionamiento de VLAN como VLAN superpuesta. La configuración también se basa en el hechode que los teléfonos IP 4600 de Avaya admiten el funcionamiento de VLAN.

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Otras opciones de instalación: Teléfonos IP y VLAN

Descripción general del sistema de ejemplo

Configuración de IP OfficeLa tabla que figura a continuación contiene información sobre laconfiguración de IP Office. IP Office no requiere ningunaconfiguración adicional para la compatibilidad con el etiquetado802.1.

Opción Valor

LAN1 de dirección IP 192.168.202.1

LAN1 de máscara IP 255.255.255.0

LAN2 de dirección IP 192.168.43.1

LAN2 de máscara IP 255.255.255.0

Enrutador 192.168.202.1

Servidor de llamadas 192.168.202.1

Teléfonos IP: configuraciónPara este ejemplo, el teléfono IP se configuró conuna dirección IP fija como se muestra acontinuación:

Opción Valor

Dirección IP 192.168.202.50

Máscara IP 255.255.255.0

Enrutador 192.168.202.1

Servidor dellamadas

192.168.202.1

VLANID 209

Configuración de conmutadores VLANLa tabla que figura a continuación resume la configuración de HPpara los puertos y redes VLAN.

Puerto VLAN 209 de voz VLAN 210 de datos

3 Etiquetado No etiquetado

5 No etiquetado –

6 – No etiquetado

La PC: configuraciónA continuación figura la configuración IP de la PC1;no existe ninguna opción compatible con 802.1p o802.1q habilitada en la PC.

Opción Valor

Dirección IP 192.168.43.22

Máscara IP 255.255.255.0

Enrutador 192.168.43.1

ResumenEn el puerto en el que residen la PC y el teléfono IP, pueden recibirse dos tipos de marcos Ethernet (es decir, enviadosdesde el teléfono o la PC).

1.El teléfono IP envía paquetes etiquetados

2.La PC envía paquetes no etiquetados

Cuando la PC conectada al puerto del teléfono IP envía un paquete etiquetado, sólo se propagará a VLAN 210. Esto sedebe a que al agregar el puerto 3 a VLAN 210 la opción Modo se especificó como no etiquetada. Mientras que para la otrared VLAN (210) la opción Etiquetada se seleccionó para el puerto 3 en VLAN 209. Por lo tanto, los paquetes etiquetadosse enviarán a VLAN 209 mientras que los no etiquetados se enviarán a 210.

Un paquete se etiqueta cuando se origina desde un teléfono IP. Dado que la opción no etiquetada se seleccionó para elpuerto 5 de VLAN 209, la etiqueta 802.1 se eliminará antes de que el conmutador envíe el paquete a este puerto. Delmismo modo, cuando un paquete no etiquetado es originado y enviado por IPO, el conmutador etiquetará el paqueteantes de enviar el puerto LAN 3.

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Opciones de administraciónfija

Capítulo 4.

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4. Opciones de administración fijaA través del teléfono pueden modificarse determinados valores de configuración después de la instalación.

· Los valores asignados a través de la administración fija anulan cualquier valor asignado a través del archivo 46xxsettings.txt. Permanecerán activos para el teléfono IP hasta que se descargue un nuevo archivo de inicio.

Estos procedimientos sólo deben utilizarse si utiliza la instalación de dirección fija. No utilice estos procedimientos si usa elservidor DHCP.

· Para definir parámetros para todos los teléfonos IP H323 en un sistema, puede editar el archivo de comandos46XXsettings.scr.

Hold (Retener) en oposición a Mute (Silenciar)Para acceder a muchas de las funciones de administración fija deben utilizarse secuencias de teclas para lo que primero sedebe presionarMUTE o HOLD. En versiones de firmware recientes se ha dado preferencia al uso de MUTE y algunosteléfonos, como por ejemplo los de la serie 1600, sólo admiten la opción MUTE.

Ingreso de datos para opciones administrativasEsta sección describe cómo ingresar datos para las opciones administrativas.

1.Todos los procedimientos locales se inician con el teléfono inactivo. A continuación se marca MUTE y luego unasecuencia de hasta 7 números seguida del carácter #.

2.Después de presionar el botón MUTE, se produce una interrupción de 6 segundos entre los usos del botón. Si no sepresiona un botón válido dentro de los 6 segundos después de presionar el botón anterior, los dígitos recopilados sedescartarán y no se iniciará ninguna opción administrativa.

3.Los intentos de ingresar datos válidos se rechazarán y el teléfono emitirá un tono de error.

4.Si se ingresa un dígito numérico para un valor o para un campo de una dirección IP o máscara de subred despuésde sólo ingresar un cero, el nuevo dígito reemplazará el cero.

5.Para avanzar al próximo paso, presione #.

6.Para retroceder en un campo depende del tipo de teléfono:

· 4601, 4602, 5601, 5602: tecla Altavoz.

· 4606: tecla Conferencia.

· 4612 y 4624: tecla Anterior.

· 4610, 4620, 4625, 5610 y 5620: tecla Izquierda.

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Opciones de administración fija:

4.1 Configuración de opciones de QoSLa administración de opciones de QoS no es obligatoria, pero se recomienda ampliamente. Utilice el procedimiento que sedetalla a continuación para definir opciones de calidad de servicio (QoS).

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: MUTE 7 6 7 # (MUTE Q OS #).

2.La configuración de actual aparece en una secuencia:

· L2 audio= (audio L2)Es el parámetro de audio 802.1 actual del teléfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor(entre 0 y 7) y luego presione #.

· L2 signaling= (señalización L2)Es el parámetro de señalización 802.1 del teléfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor(entre 0 y 7) y luego presione #.

· L3 audio= (audio L3)Es el parámetro de audio de servicios diferenciales del teléfono. Para aceptar el valor actual, presione # oingrese un valor (entre 0 y 63) y luego presione #.

· L3 signaling= (señalización L3)Es el parámetro de señalización de servicios diferenciales del teléfono. Para aceptar el valor actual, presione #o ingrese un valor (entre 0 y 63) y luego presione #.

3.Si no se ingresaron valores nuevos durante el procedimiento, apareceráSin valores nuevos. Para finalizar elprocedimiento, presione #.

4.Si se ingresaron valores nuevos durante el procedimiento, aparecerá¿Desea guardar los valores nuevos?. Parafinalizar el procedimiento o guardar los valores nuevos, presione #. Aparecerá el mensaje Los valores nuevosse están guardando y el teléfono volverá a funcionar normalmente.

4.2 Habilitación/inhabilitación de interfaz IR/Ethernet (hub) secundariaUtilice el procedimiento que se detalla a continuación para habilitar o deshabilitar la interfaz hub que se encuentra enalgunos teléfonos IP H323 (normalmente marcados con un símbolo ). El valor predeterminado para la interfaz hub esHabilitada.

El mismo procedimiento también puede utilizarse para habilitar o inhabilitar el puerto IR que se encuentra en algunosteléfonos IP H323; consulte Marcado infrarrojo .

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: MUTE 4 6 8 # (MUTE I N T#). Los valores de configuración del puerto del teléfono aparecen en una secuencia. Las opciones varían entre losdiferentes modelos de teléfono.

· PHY2= Es la toma LAN de la conexión de la PC identificada como en el teléfono. Presione 1 ó 0 para habilitar oinhabilitar la interfaz hub respectivamente. Para continuar, presione #.

· IR= Es el puerto infrarrojo (IR) situado en la parte delantera de algunos teléfonos IP H323. Presione 1 ó 0 parahabilitar o inhabilitar la interfaz hub respectivamente. Para continuar, presione #.

2.Si cambió la configuración, aparecerá el mensaje ¿Desea guardar los valores nuevos? . Para finalizar elprocedimiento o guardar los valores nuevos, presione #. Si presiona #, aparecerá el mensajeLos valores nuevos seestán guardando y el teléfono volverá a funcionar normalmente.

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4.3 Visualización de informaciónPuede utilizar el procedimiento que figura a continuación para ver información del teléfono. Esta información se agrega ala dirección fija y las opciones de administración local que también pueden utilizarse para evaluar la configuración.

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: MUTE 8 4 3 9 # (MUTE V IE W #).

· Para mostrar la información, presione * en cualquier momento durante la visualización.

· Para finalizar el procedimiento y restablecer la interfaz de usuario a su estado anterior, presione #.

2.Aparecerá una secuencia de valores. Los valores disponibles pueden variar entre los modelos de teléfonos y laversión de software instalado en el teléfono IP. Para mostrar el siguiente valor presione *. Para salir de la pantallade información, presione #.

· ModeloMuestra el número de modelo del teléfono, como por ejemplo 4624D02A.

· MercadoMuestra 1 para exportación o 0 para EE.UU. No aparece en todos los tipos de teléfonos.

· Número de serie del teléfonoMuestra el número de serie del teléfono.

· Número de serie de tarjeta de circuitos impresos (PWB)Muestra el número de serie de tarjeta de circuitos impresos del teléfono.

· Código de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB)Muestra el código de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB) del teléfono.

· Dirección MACMuestra la dirección MAC del teléfono como número hexadecimales combinados.

· Etiquetado de L2Indica si el etiquetado de L2 está activado, desactivado o configurado como automático.

· ID de VLANLa ID de VLAN utilizada para el teléfono. El valor predeterminado es 0.

· Dirección IPLa dirección IP asignada al teléfono.

· Máscara de subredLa máscara de subred asignada al teléfono.

· EnrutadorLa dirección del enrutador asignada al teléfono.

· Servidor de archivosLa dirección del servidor de archivos asignada al teléfono.

· Servidor de llamadasLa dirección de Gatekeeper del teléfono H323.

· 802.1XLa configuración actual para el funcionamiento 802.1X, si se utiliza.

· GrupoMuestra el valor de grupo definido en el teléfono. Los valores de grupo pueden utilizarse para controlar quéopciones (tanto firmware como valores de configuración) descarga un teléfono. Consulte la Guía deladministrador de LAN de teléfonos de la serie 4600-

· ProtocoloAparece Predeterminado.

· filename1 (nombre de archivo 1)Muestra el nombre del archivo de la aplicación del teléfono en la memoria del teléfono. Son valores del archivode inicio que se cargó y no el nombre de archivo real.

· Ethernet de 10MBps o Ethernet de 100MbpsMuestra la velocidad de la conexión LAN detectada.

· filename2 (nombre de archivo 2)Muestra el nombre del archivo de inicio y la versión. Son valores del archivo de inicio que se cargó y no elnombre de archivo real.

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Opciones de administración fija: Visualización de información

4.4 Procedimiento de autocomprobación1.Para iniciar los procedimientos de autocomprobación del teléfono IP, presione la secuencia que se detalla a

continuación: MUTE 8 3 7 8 # (MUTE T E S T #). El teléfono hará lo siguiente:

· Cada columna de indicadores LED de botones programables se enciende por medio segundo de izquierda aderecha en el teléfono, en un ciclo repetido. Los indicadores LED de altavoz/mudo y de mensaje en esperatambién se encienden en una secuencia.

· Los botones (con excepción de #) generan un clic si se los presiona.

· Los teléfonos con pantallas muestran Self test #=end (Autocomprobación #=finalización) durante 1 segundodespués del inicio de la autocomprobación. A continuación aparece un carácter/bloque (todos los píxelesencendidos) en todas las ubicaciones de caracteres de la pantalla durante 5 segundos. La visualización delcarácter/bloque se utiliza para encontrar píxeles de pantalla dañados.

2.Finalmente, aparecerá alguna de las siguientes opciones:

· Si la autocomprobación se aprueba:

Autocomprobación aprobada#=end (finalización)

· Si la autocomprobación no se aprueba:

Autocomprobación no aprobada#=end (finalización)

3.Para finalizar la autocomprobación, presione #. El teléfono volverá a funcionar normalmente.

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4.5 Reinicio de un teléfono

Reinicio de un teléfonoReiniciar un teléfono elimina la configuración del usuario del teléfono pero conserva la configuración del sistema, como porejemplo las direcciones de los servidores de archivos y DHCP.

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: MUTE 7 3 7 3 8 # (MUTER E S E T #). Aparecerá el mensaje ¿Desea restablecer los valores?

2.Para cancelar este procedimiento, presione *. Para continuar, presione #.

· ADVERTENCIACuando presione #, toda la información fija se eliminará sin ninguna posibilidad de recuperar los datos.

3.Cuando que se restablezcan los valores predeterminados del sistema, aparecerá Restauración de valores.

4.Una vez que los valores del sistema se hayan restablecido,aparecerá el mensaje ¿Desea reiniciar el teléfono?.

· Para finalizar el procedimiento sin reiniciar el teléfono, presione *.

· Para reiniciar el teléfono, presione #. El resto de procedimiento dependerá del estado de los archivos de inicioy de la aplicación. Consulte Escenarios de reinicio .

Eliminación de un teléfonoAl eliminar un teléfono se eliminan todos los valores de datos, incluidas las direcciones de los servidores de archivos yDHCP. Esto permite que el teléfono regrese prácticamente al estado original. El teléfono aún conservará los archivos defirmware que descargó.

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: MUTE 2 5 3 2 7 # (MUTEC L E A R #). Aparecerá el mensaje ¿Desea eliminar todos los valores?.

2.Para cancelar este procedimiento, presione *. Para continuar, presione #.

· ADVERTENCIACuando presione #, toda la información fija se eliminará sin ninguna posibilidad de recuperar los datos.

3.Cuando que se restablezcan los valores predeterminados del sistema, aparecerá Eliminación de valores.

4.Una vez que los valores se hayan eliminado, el teléfono se reiniciará como un teléfono nuevo.

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Opciones de administración fija: Reinicio de un teléfono

4.6 Número de opción específico del sitioLos teléfonos IP utilizan el número de opción específico del sitio (SSON) para solicitar información a un servidor DHCP quees específico de los teléfonos y no de otros dispositivos IP compatibles con el servidor DHCP. Este número debe coincidircon una opción con un número similar establecido en el servidor DHCP que define los diferentes valores de configuraciónrequeridos por el teléfono.

El número SSON predeterminado utilizado por los teléfonos IP de las series 4600 y 5600 de Avaya es el 176. El númeroSSON predeterminado utilizado por los teléfonos IP de la serie 1600 de Avaya es el 242. Para los teléfonos compatiblescon el servidor DHCP de IP Office, el número SSON utilizado por el teléfono debe coincidir con los números de opcionesespecíficos del sitio establecidos en la configuración de IP Office (Sistema | LAN | Gatekeeper).

· ADVERTENCIAEsto no debe realizarse si se utilizan direcciones fijas. El procedimiento sólo debe llevarse a cabo si se utiliza unadirección de DHCP y si se modificó el valor predeterminado normal (176) del número de opción de DHCP.

Configuración del número SSON en un teléfono IP:

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuación: Mute 7 7 6 6 # (Mute S SO N #). SSON= aparece seguido del valor actual.

2.Ingrese el nuevo valor. Debe ser un número entre 128 y 255.

3.Para cancelar el procedimiento, presione * o bien # para guardar el nuevo valor.

Configuración del número SSON en IP OfficeCabe observar que al cambiar la configuración del número SSON de IP Office será necesario reiniciar el sistema.

1.En IP Office Manager, obtenga la configuración actual del sistema.

2.Haga doble clic en Sistema.

3.Haga clic en la ficha LAN.

4.Seleccione la subficha Gatekeeper.

5.Defina los números requeridos de los campos de Número de opción específico del sitio (SSON). Para IP Office4.2+, existen dos campos de SSON.

6.Haga clic en Aceptar.

7.Envíe la configuración al sistema. Seleccione Inmediatamente o Cuando esté libre como el modo de reinicio.

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4.7 Control de ganancia automáticoEl Control de ganancia automático (AGC) sube el volumen cuando un interlocutor habla bajo y lo disminuye cuando elinterlocutor habla alto. AGC puede activarse o desactivarse por separado para el auricular, auricular manos libres y altavozdel teléfono.

La configuración de AGC para todos los teléfonos IP H323 también puede definirse a través del archivo 46xxsetting.txt. Enalgunos teléfonos, también puede activarse o desactivarse a través de los menús de usuario del teléfono.

Activación o desactivación del control de ganancia automático:

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione MUTE 2 4 2 # (MUTE A G C #). Aparecerá la configuración actualde AGC. Cabe observar que la configuración puede variar dependiendo de la compatibilidad del modelode teléfono con el auricular manos libres y el altavoz.

· AGC del auricular =Presione la tecla indicada para la configuración requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #.

· AGC del auricular manos libres = Presione la tecla indicada para la configuración requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #.

· AGC del altavoz =Presione la tecla indicada para la configuración requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #.

2.El teléfono debe regresar al estado inactivo normal.

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Escenarios de reinicio

Capítulo 5.

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5. Escenarios de reinicioLa secuencia del proceso de reinicio depende del estado de los archivos de inicio y de la aplicación en el servidor TFTP yaquellos que ya se descargaron en el teléfono. Este apéndice explica los diferentes escenarios posibles.

Todos los procesos de inicio que se detallan a continuación suponen los mismos pasos iniciales cuando el teléfono negociacon los servidores DHCP y TFTP.

· Después de suministrar energía, el teléfono muestra el mensaje Reiniciando….

· A continuación aparece el mensaje Inicializando.

· Cuando el archivo de la aplicación (de haber uno) o el código de inicio se descomprime en la memoria RAM,aparece el mensaje Cargando. Dado que esto demora un rato, aparecerán asteriscos, luego puntos y nuevamenteasteriscos en la segunda línea para indicar que algo está sucediendo.

· Cuando el control pasa al código contenido en la memoria RAM, aparece el mensaje Iniciándose.

· El teléfono detecta y muestra la velocidad de la interfaz Ethernet en Mbps (que es 10 ó 100). El mensaje SinEthernet significa que la velocidad de la interfaz LAN no puede determinarse.

· La velocidad Ethernet indicada es la velocidad de la interfaz LAN para el teléfono y cualquier PC conectada.

· DHCP aparece cuando el teléfono obtiene una dirección IP y otra información del servidor DHCP de LAN. La cantidadde segundos transcurridos aumenta hasta que la configuración de DHCP se haya completado con éxito.

· Si el teléfono se configuró con una dirección fija (para lo que se presiona * cuando aparece DHCP), se omitiráDHCP y se utilizará la configuración de la dirección fija que se obtuvo.

· Es importante señalar que cargar un nuevo archivo de inicio en cualquier momento borrará toda la informaciónde las direcciones fijas.

· Aparecerá TFTP mientras se espera una respuesta del servidor TFTP. Aparecerá 46XXUPGRADE.SCR mientras sedescarga el servidor TFTP del archivo de comandos de actualización.

· Error de TFTP: Aparecerá Interrupción si el teléfono no puede localizar el servidor TFTP o el archivo decomando de actualización. Si el teléfono se instaló anteriormente conservará los archivos existentes en lamemoria.

· Una vez que el archivo de comandos de actualización se haya cargado, la secuencia dependerá del estado de losarchivos que actualmente se encuentran en la memoria del teléfono, en comparación con los incluidos en el archivode comandos de actualización.

· El archivo de inicio debe actualizarse .

· No se encontró ningún archivo de la aplicación o el archivo de la aplicación debe actualizarse .

· Los archivos correctos de inicio y de la aplicación ya se han cargado .

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Escenarios de reinicio:

5.1 El archivo de inicio debe actualizarseDespués de procesar el archivo de comandos de actualización, el software determina que el nombre del archivo de códigode inicio del teléfono no coincide con el archivo de comandos de actualización. El archivo de comandos especifica elnombre del nuevo archivo que debe cargarse.

· El teléfono muestra el nombre de archivo y la cantidad de kilobytes que se cargó.

· El teléfono muestra el mensaje Guardando en la memoria Flash mientras el nuevo archivo de inicio se almacenaen la memoria Flash. Aparecerán el porcentaje del archivo almacenado y la cantidad de segundos que hantranscurrido. Por lo general, esto demorará más tiempo del que se tardó para descargar el archivo.

· El teléfono muestra el mensaje Reiniciando mientras se prepara para reiniciarse mediante el nuevo archivo deinicio.

· El teléfono muestra el mensaje Inicializando.

· Mientras el nuevo archivo de inicio se descomprime en la memoria RAM, el teléfono muestra el mensaje Cargando.Dado que esto demora un rato, aparecerán asteriscos, luego puntos y nuevamente asteriscos en la segunda líneapara indicar que algo está sucediendo.

· Cuando el control pasa al software que acaba de descargarse, el teléfono muestra el mensaje Iniciando.

· El teléfono muestra el mensaje Borrando mientras la memoria Flash se borra durante la preparación para volver aescribir el código. También aparecen el porcentaje de memoria que se borró y la cantidad de segundos quetranscurrieron.

· Aparece el mensaje Actualizándose mientras vuelve a escribirse el código de inicio. También aparecen el porcentajedel código de inicio que volvió a escribirse y la cantidad de segundos que transcurrieron.

· Cuando el nuevo código de inicio se haya escrito en la memoria Flash con éxito, el teléfono se reiniciará para que elestado de los archivos de la aplicación del teléfono puedan verificarse.

Continúe con el siguiente procedimiento; No se encontró ningún archivo de la aplicación o el archivo de la aplicación debeactualizarse .

5.2 No se encontró ningún archivo de la aplicación o el archivo de laaplicación debe actualizarseEsto sucede con las actualizaciones normales de los archivos de la aplicación. Después de procesar el archivo de comandosde actualización, el software determina que el nombre del archivo de inicio del teléfono es la versión correcta. Acontinuación determina que el nombre del archivo de la aplicación no coincide con el almacenado en el teléfono.

· El teléfono muestra el nombre de archivo requerido mientras descarga el archivo del servidor TFTP. Tambiénmuestra la cantidad de kilobytes que se descargaron.

· Aparece el mensaje Guardando en la memoria. También aparecerán el porcentaje del archivo almacenado y lacantidad de segundos que han transcurrido. Por lo general, esto demorará más tiempo del que se tardó paradescargar el archivo.

· El teléfono se reinicia para que pueda ejecutarse el archivo de la aplicación específico del sistema.

· Continúe con el procedimiento que se indica a continuación; Los archivos correctos de inicio y de la aplicación ya sehan cargado. .

5.3 Los archivos correctos de inicio y de la aplicación ya se han cargadoEsto sucede con la mayoría de los reinicios normales. Después de procesar el archivo de comandos de actualización, elsoftware determina que el nombre del archivo de inicio del teléfono y el archivo de la aplicación del teléfono coinciden conaquellos especificados en el archivo de comandos de actualización.

· El registro específico del sistema con el conmutador del inicia. El teléfono solicita el número de extensión y lacontraseña que debe utilizar.

· De forma predeterminada, el teléfono muestra el último número de extensión que utilizó. Para aceptar,presione #.

· Cuando aparece una solicitud de contraseña, la verificación de la contraseña no se lleva a cabo salvo si elusuario cambia el número de extensión.

· La contraseña contra la que se realiza la verificación es el código de inicio de sesión del usuario almacenado enIP Office Manager.

· Una vez finalizado el registro, se oirá un tono de marcado en el teléfono.

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Marcado infrarrojo

Capítulo 6.

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6. Marcado infrarrojoAlgunos teléfonos IP H323 incluyen un puerto infrarrojo (IR) en la parte delantera. Esto incluye los teléfonos 4606, 4612,4624 y 4620. El puerto aparece como una ventana de plástico negra en el borde delantero del teléfono, justo debajo delas teclas de marcado normal.

El usuario puede utilizar el puerto IR como se indica a continuación:

· Marcado de un número para iniciar una llamadaEsto puede hacerse mediante la transferencia de la información de contacto contenida en la libreta de direccionesde un organizador personal.

· Intercambio de archivos de texto durante una llamadaSi se llama a otra extensión del teléfono IP que tiene un puerto IR, pueden transferirse archivos de texto entreextensiones.

Cuando se utiliza la transferencia infrarroja, se debe recordar lo siguiente:

· El dispositivo que transfiere o recibe los archivos debe ser compatible con IrDA. Este es el caso de la mayoría de lospuertos IR de las computadoras y los organizadores personales.

· Por lo general, el rango de transmisión es de un máximo de 5 pies (1,5 metros) y con una extensión de 5 grados (adiferencia de los dispositivos IR utilizados para controles remotos que normalmente realizan transferencias con unrango mayor y una extensión con un ángulo mucho más amplio).

· Para obtener información sobre cómo habilitar y utilizar la función de transferencia IR desde la PC o el organizadorpersonal, consulte la información del fabricante.

Nota

· Algunos organizadores personales pueden configurarse para realizar transferencias a módems y teléfonos móvilesque utilizan formatos de transmisión diferentes. Es posible que sea necesario configurar el organizador personalpara realizar transferencias a otra PC u organizador personal para marcar el número del trabajo.

· Estas funciones se han probado con varios dispositivos como se indicó anteriormente. No obstante, esto no es uncompromiso para probar o admitir continuamente esos dispositivos frente a futuros niveles de software.

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Marcado infrarrojo:

6.1 Habilitación del puerto IREn los teléfonos IP H323 equipados con un puerto IR, éste se activa de forma predeterminada. De ser necesario, podrádesactivarse.

1.Con el teléfono colgado e inactivo, presione MUTE 4 6 8 # (MUTE I N T #). PHY2= y aparecerá el estado actual.Esta es la configuración del puerto Ethernet de conexión del teléfono.

2.Para continuar, presione #. IR=. Aparecerá el estado actual.

3.Cambie el estado si es necesario mediante los avisos que aparecen y luego presione #. El teléfono se reiniciará.

6.2 Marcado de números de teléfonoPuede utilizar el puerto IR para recibir números de teléfono transferidos desde una PC o un dispositivo organizador debolsillo habilitado para IR. Puede utilizarse cualquier dispositivo que pueda transferir contactos en el formato VCard (.vcf).

Si tiene dudas sobre el formato de archivo utilizado por el dispositivo IR, igual puede intentar transferir un contacto. Lapantalla del teléfono IP mostrará el nombre del archivó que recibió. Si termina en .vcf, el teléfono deberá marcar elnúmero que figura en el archivo VCard.

Deberá recordar lo siguiente:

· El teléfono sólo marcará el primer número de teléfono contenido en el archivo VCard.

· Si la configuración del sistema IP Office requiere un prefijo de marcado externo, éste deberá estar presente en elnúmero de teléfono de VCard.

Además de marcar los dígitos del número de teléfono, los caracteres adicionales que se indican a continuación puedenincluirse en el número de teléfono:

· m = Mute (Silencio)

· c = Conference (Conferencia)

· h = Hold (Retener)

· t = Transfer (Transferir)

· , (coma) = pausa de 2 segundos

Las secciones que figuran a continuación contienen ejemplos de marcado de contactos mediante la transferencia desdevarios dispositivos diferentes.

Organizador de PalmLas siguientes acciones se probaron mediante una Palm Vx y M505. La configuración de la conexión (Preferencias |Conexión) debe ser Ir a PC/de mano.

1.Para ingresar en la libreta de direcciones, haga clic en el botón o el icono de teléfono.

2.Localice a la persona o la organización cuyo número desea marcar.

3.Para ir a Vista de dirección, haga clic en la entrada.

4.En el área de letras del teclado del sistema Graffiti, realice un barrido desde la parte inferior izquierda hasta la partesuperior derecha. Aparecerá un grupo de iconos. Haga clic en el icono de transferencia. Como alternativa, haga clicen el icono de menú y seleccione Transferir dirección.

Windows Pocket PCLas siguientes acciones se probaron mediante una Compaq iPAQ Pocket PC:

1.En Contactos, seleccione la entrada que desea marcar.

2.Haga clic en Herramientas y luego seleccione Transferir contacto. La Pocket PC buscará y mostrará losdispositivos habilitados para IR que se hayan encontrado. El teléfono IP debe aparecer en la lista.

3.Seleccione el teléfono IP y la información de contacto se transferirá a ese dispositivo.

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6.3 Transmisión de archivos durante una llamadaDurante una llamada entre dos extensiones habilitadas para IR en el mismo sistema, también puede transferir archivosentre dispositivos IR ubicados a cada extremo.

Los tipos de archivos que pueden enviarse y recibirse dependerán de aquellos admitidos por los dispositivos que los envíeny reciban, como si se encontraran uno frente al otro.

Los archivos VCard pueden intercambiarse sin que se los interprete como un número que debe marcarse.

Organizador de PalmLas siguientes acciones se probaron mediante una Palm Vx y M505.

1.Infórmele al interlocutor que desea transferirle un archivo y que coloque su Palm frente al puerto IR de la extensiónde modo tal que esté listo para recibir el archivo.

2.Localice el archivo que desea enviar.

3.En el área de letras del teclado del sistema Graffiti, realice un barrido desde la parte inferior izquierda hasta la partesuperior derecha. Aparecerá un grupo de iconos. Haga clic en el icono de transferencia. Como alternativa, haga clicen el icono Menú y seleccione la opción Transferir que aparece. Los teléfonos deben mostrar los primeros ochocaracteres y la extensión del archivo que se está transfiriendo.

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Configuración de un servidorDHCP alternativo

Capítulo 7.

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7. Configuración de un servidor DHCP alternativoEl método de instalación recomendado para los teléfonos IP H323 utiliza un servidor DHCP. Cuando se admiten 5 o menosteléfonos IP H323, la unidad de IP Office puede utilizar el servidor DHCP por sí sola. No obstante, si se admiten más de 5teléfonos IP H323, deberá utilizarse un servidor DHCP independiente.

· Para un sistema IP Office IP500 que ejecute IP Office 4.2+, la capacidad total de extensión de IP se admite pormedio de IP Office para DHCP.

Este documento ofrece una breve descripción, a modo de ejemplo, de los pasos básicos para utilizar un servidor Windowscomo el servidor DHCP para la instalación de los teléfonos IP. Sin embargo, los principios para definir un alcance sonaplicables a la mayoría de los servidores DHCP.

Deberá obtener la información que se detalla a continuación a través del administrador de red del cliente:

· El rango de direcciones IP y la máscara de subred que los teléfonos IP H323 deben utilizar.

· La dirección IP de Gateway.

· El nombre de dominio DNS, la dirección del servidor DNS y la dirección del servidor WINS.

· El tiempo de arrendamiento de DHCP.

· La dirección IP de la unidad de IP Office.

· La dirección IP de la PC que ejecuta la aplicación Manager (esta PC actúa como un servidor de archivos para losteléfonos IP H323 durante la instalación).

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Configuración de un servidor DHCP alternativo:

7.1 Uso de un servidor DHCP de Windows

1. Verificar DHCP1.En el servidor, seleccione Inicio | Programa | Herramientas administrativas | Administración de la

computadora.

2.En Servicios y aplicaciones en el Árbol de administración de la computadora, localice DHCP.

3.Si DHCP no existe, deberá instalar los componentes de DHCP. Consulte la documentación de Microsoft.

2. Configuración de DHCP de Windows para los teléfonos IP H323

2a. Creación del alcanceUn alcance de DHCP define las direcciones IP que el servidor DHCP puede emitir en respuesta a las solicitudes DHCP.Pueden definirse diferentes alcances para distintos tipos de dispositivos.

1.Seleccione Inicio | Programas | Herramientas administrativas | DHCP.

2.Haga clic con el botón derecho en el servidor y seleccione Nuevo | Alcance.

3.Se iniciará el asistente de creación del alcance; haga clic en Siguiente.

4.Ingrese un nombre y un comentario para el alcance y haga clic en Siguiente.

5.Ingrese el rango de direcciones que debe utilizarse, por ejemplo de 200.200.200.1 a 200.200.200.15 (recuerde quela parte del host no puede ser 0).

6.Ingrese la máscara de subred como la cantidad de bits utilizados o la máscara real, por ejemplo 24 es lo mismo que255.255.255.0 y haga clic en Siguiente.

7.Puede especificar las direcciones que deben excluirse. Para ello, puede ingresar un rango (por ejemplo:200.200.200.5 a 200.200.200.7) y hacer clic en Agregar, o bien puede ingresar una sola dirección y hacer clic enAgregar.

· Nota: Debe excluir la unidad de IP Office de este rango, ya que las Opciones de DHCP de la unidad de IPOffice deben inhabilitarse. Esto es sólo una recomendación. Para lograr esto también puede dejar direccionesdisponibles fuera del rango del alcance.

8.Haga clic en Siguiente.

9.Ahora podrá definir el tiempo de arrendamiento de las direcciones. Si el tiempo es demasiado extenso, lasdirecciones utilizadas por los dispositivos que ya no estén conectados no se vencerán y estarán disponibles paravolver a utilizarse en un período de tiempo razonable. Esto reduce la cantidad de direcciones disponibles paranuevos dispositivos. Si es demasiado corto, generará un tráfico innecesario para las renovaciones de direcciones. Laopción predeterminada es 8 días. Haga clic en Siguiente.

10.El asistente permite configurar las opciones de DHCP más comunes. Seleccione Sí y luego haga clic en Siguiente.

11.Ingrese la dirección de gateway y haga clic en Agregar. Puede ingresar varias. Cuando se hayan ingresado todas,haga clic en Siguiente.

12.Ingrese el dominio DNS (por ejemplo example.com) y las direcciones del servidor DNS. Haga clic en Siguiente.

13.Ingrese las direcciones del servidor WINS y haga clic en Agregar y luego haga clic en Siguiente.

14.A continuación, se le preguntará si desea activar el alcance. Seleccione No y luego haga clic en Siguiente.

15.Haga clic en Finalizar. El nuevo alcance aparecerá en la lista y el estado será Inactivo.

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2b. Incorporación de una opción 242Además de emitir la información de la dirección IP, los servidores DHCP pueden emitir otra información en respuesta a lassolicitudes de diferentes números de opciones de DHCP específicas. La configuración de cada opción se adjunta alalcance.

Opción 242 de solicitud de los teléfonos IP H323 de la serie 1600 proveniente del servidor DHCP. La opción debe incluir ladefinición de la dirección de gatekeeper del teléfono H323 (la unidad de IP Office) y la dirección del servidor de archivosHTTP.

1.Haga clic con el botón derecho en el servidor DHCP.

2.En el menú emergente, seleccione Opciones predefinidas.

3.SeleccioneAgregar.

4.Ingrese la información que se indica a continuación:

· Nombre: 16xxOptions

· Tipo de información: Cadena

· Código: 242

· Descripción: Configuración del teléfono IP

5.Haga clic en Aceptar.

6.En el campo de valor de cadena, ingrese lo siguiente:

MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,HTTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,HTTPDIR=z, VLANTEST=0

donde:

· MCIPADD= es la dirección de Gatekeeper (Callserver) de H323. Por lo general, esta es la dirección LAN1 dela unidad de IP Office. Puede ingresar varias direcciones IP, cada una separada por una coma y sin espacios.Esto permite especificar un gatekeeper de H323 alternativo.

· Nota: Los teléfonos esperarán 3 minutos antes de pasar a la alternativa y no volverán a cambiar cuandose recupere el primer servidor, hasta que el teléfono se reinicie.

· MCPORT= es la dirección del puerto RAS para iniciar el registro de los teléfonos. El valor predeterminado es1719.

· HTTPSRVR= es la dirección IP del servidor de archivos HTTP. .

· HTTPDIR= es el directorio de archivos HTTP donde están ubicados los archivos del teléfono IP. Esta entradano es necesaria si esos archivos se encuentran en el directorio de raíz del servidor.

· VLANTEST= es la cantidad de minutos que los teléfonos deben intentar registrar en una red VLAN específicaantes de volver a la opción predeterminada VLAN 0. Este campo es opcional. Al establecer un valor de 0, sedesactiva la alternativa de registrarse en VLAN 0.

· Las cadenas pueden tener un máximo de 127 caracteres. Para reducir la longitud, la dirección del servidor TFTPpuede especificarse a través de la incorporación de una entrada de la opción 66 en el alcance. Consulte Opciones alternativas .

7.Haga clic en Aceptar.

8.Para expandir el servidor, haga clic en el carácter [+] situado junto a él.

9.Haga clic en el alcance que acaba de crear para los teléfonos 1600.

10.En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el alcance y seleccione Opciones de alcance.

11.En la ficha General, asegúrese de que 242 se encuentre marcada.

12.Verifique que el valor de cadena sea correcto y haga clic en Aceptar.

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Configuración de un servidor DHCP alternativo: Uso de un servidor DHCP de Windows

2c. Incorporación de una opción 176Los teléfonos IP H323 de las series 4600 y 5600 utilizan la opción 176 en lugar de la 242 como se indicó anteriormente.

La opción 176 puede configurarse para utilizar el mismo servidor de archivos HTTP que los teléfonos de la serie 1600. Noobstante, algunos teléfonos IP H3232 de la serie 4600 más antiguos sólo son compatibles con TFTP. Por lo tanto, lasopciones para un alcance de TFTP aparecen a continuación.

1.Haga clic con el botón derecho en el servidor DHCP.

2.En el menú emergente, seleccione Opciones predefinidas.

3.SeleccioneAgregar.

4.Ingrese la información que se indica a continuación:

· Nombre: 46xxOptions

· Tipo de información: Cadena

· Código: 176

· Descripción: Configuración del teléfono IP

5.Haga clic en Aceptar.

6.En el campo de valor de cadena, ingrese lo siguiente:

MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,TFTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR=z, VLANTEST=0

donde:

· MCIPADD= es la dirección de Gatekeeper (Callserver) de H323. Por lo general, esta es la dirección LAN1 dela unidad de IP Office. Puede ingresar varias direcciones IP, cada una separada por una coma y sin espacios.Esto permite especificar un gatekeeper de H323 alternativo.

· Nota: Los teléfonos esperarán 3 minutos antes de pasar a la alternativa y no volverán a cambiarcuando se recupere el primer servidor, hasta que el teléfono se reinicie.

· MCPORT= es la dirección del puerto RAS para iniciar el registro de los teléfonos.

· TFTPSRVR= es la dirección IP del servidor TFTP. Por lo general, esta es la dirección IP de la PC que ejecuta laaplicación Manager.

· TFTPDIR= es el directorio del servidor TFTP donde están ubicados los archivos del teléfono IP. Esta entradano es necesaria si esos archivos se encuentran en el directorio predeterminado del servidor TFTP.

· VLANTEST= es la cantidad de minutos que los teléfonos deben intentar registrar en una red VLAN específicaantes de volver a la opción predeterminada VLAN 0. Este campo es opcional. Al establecer un valor de 0, sedesactiva la alternativa de registrarse en VLAN 0.

7.Las cadenas pueden tener un máximo de 127 caracteres. Para reducir la longitud, la dirección del servidor TFTPpuede especificarse a través de la incorporación de una entrada de la opción 66 en el alcance. Consulte Opcionesalternativas .

8.Haga clic en Aceptar.

9.Para expandir el servidor, haga clic en el carácter [+] situado junto a él.

10.Haga clic en el alcance que acaba de crear para los teléfonos 4600.

11.En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el alcance y seleccione Opciones de alcance.

12.En la ficha General, asegúrese de que 176 se encuentre marcada.

13.Verifique que el valor de cadena sea correcto y haga clic en Aceptar.

2d. Activación del alcance

Para activar el alcance manualmente debe hacer clic con el botón derecho en él, seleccionar Todas las tareas y luegoActivar. La activación será inmediata.

Podrá iniciar la instalación de los teléfonos IP H323 mediante DHCP. Si la aplicación Manager se utiliza como el servidorHTTP o TFTP, asegúrese de que se esté ejecutando en la PC especificada.

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7.2 Opciones alternativasEn este documento, toda la información de los teléfonos IP se emite a través de la configuración de la opción 176 y elalcance. Dependiendo del servidor DHCP, es posible que sea necesario utilizar otras opciones dentro del alcance.

· Opción 1: máscara de subred

· Opción 3: dirección IP de Gateway Si se utiliza más de una dirección , la lista completa puede contener un total de hasta 255 caracteres ASCII. Debeseparar las direcciones IP con comas y sin espacios.

· Opción 6: direcciones de los servidores DNS Si se utiliza más de una dirección , la lista completa puede contener un total de hasta 127 caracteres ASCII. Debeseparar las direcciones IP con comas y sin espacios. Al menos una dirección de la opción 6 debe ser una direccióndecimal válida, que no sea cero.

· Opción 15: nombre de dominio DNS Esta cadena contiene el nombre de dominio que debe utilizarse cuando las direcciones IP se determinen a partir delos nombres DNS de los parámetros del sistema. Este nombre de dominio se agrega al nombre DNS antes de que elteléfono IP intente determinar la dirección DNS. La opción 15 es necesaria si desea utilizar un nombre DNS para elservidor HTTP.

· Opción 51: tiempo de arrendamiento de DHCP Si esta opción no se recibe, la oferta de DHCP no debe aceptarse. Avaya recomienda un tiempo de arrendamientode seis semanas o más. Si esta opción tiene un valor de FFFFFFFF hexadecimal, se supone que el arrendamiento dela dirección IP es infinito según RFC 2131, sección 3.3, de modo tal que los procedimientos de renovación yrevinculación no serán necesarios incluso si se reciben las opciones 58 y 59. El vencimiento de los arrendamientosprovoca el reinicio de los teléfonos IP de Avaya.

· Avaya recomienda proporcionar arrendamientos suficientes para que la dirección IP de un teléfono IP nocambie si se desconecta por un corto período de tiempo.

· El estándar de DHCP establece que cuando se produce el vencimiento de un arrendamiento de DHCP, el uso dela dirección IP asignada al dispositivo debe interrumpirse de inmediato. Si la red tiene problemas y el únicoservidor DHCP es centralizado, el teléfono no podrá acceder al servidor. En este caso, el teléfono no podráutilizarse hasta que pueda establecer una conexión con el servidor.

· Avaya recomienda, una vez que se haya asignado una dirección IP, que el teléfono continúe utilizando esadirección después del vencimiento del arrendamiento de DHCP, hasta que se detecte un conflicto con otrodispositivo. El parámetro DHCPSTD personalizable de los teléfonos IP de la serie 1600 permite que unadministrador especifique que el teléfono:

· Cumple con el estándar DHCP mediante la configuración de DHCPSTD como 1

· Continúe utilizando la dirección IP después del vencimiento del arrendamiento de DHCP mediante laconfiguración de DHCPSTD como 0. Esta es la opción predeterminada. Si se utiliza, una vez que elarrendamiento de DHCP haya vencido, el teléfono enviará una solicitud ARP por su propia dirección IP cadacinco segundos. Esta solicitud continuará para siempre o hasta que el teléfono reciba una respuesta ARP.Una vez que haya recibido una respuesta ARP, el teléfono mostrará un mensaje de error, configurará ladirección IP como 0.0.0.0 e intentará volver a comunicarse con el servidor DHCP.

· Opción 52: opción de sobrecarga Si esta opción se recibe a través de un mensaje, el teléfono interpretará los campos de nombre y archivo deacuerdo con IETF RFC 2132, sección 9.3, que figuran en el Apéndice B: Documentación relacionada.

· Opción 53: tipo de mensaje de DHCP El valor es 1 (DHCPDISCOVER) o 3 (DHCPREQUEST).

· Opción 55: lista de solicitudes de parámetros Los valores aceptables son: 1 (máscara de subred), 3 (direcciones IP de enrutadores), 6 (direcciones IP deservidores de nombres de dominio), 15 (nombre de dominio), NVSSON (número de opción específico del sitio)

· Opción 57: tamaño máximo de mensaje de DHCP

· Opción 58: tiempo de renovación del arrendamiento de DHCP Si no se recibe o si este valor es superior al correspondiente a la opción 51, el valor predeterminado de T1(temporizador de renovación) se utilizará según IETF RFC 2131, sección 4.5.

· Opción 59: tiempo de revinculación del arrendamiento de DHCP Si no se recibe o si este valor es superior al correspondiente a la opción 51, el valor predeterminado de T2(temporizador de revinculación) se utilizará según IETF RFC 2131, sección 4.5.

Nota

· En los teléfonos IP H323, la configuración de la opción 66 será anulada por cualquier entrada TFTP de la opción176. El uso de la opción 66 como parte del alcance se útil si se requieren direcciones de Gatekeeper alternativas enla configuración de la opción 176 a la vez que se respeta el límite de 127 caracteres.

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Configuración de un servidorWML

Capítulo 8.

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8. Configuración de un servidor WMLLos teléfonos 4610SW, 4620, 4620SW, 5610SW, 5620 y 5620 pueden actuar como navegadores WAP (Protocolo deacceso inalámbrico). Esto les permite ver páginas WML (Lenguaje de marcación inalámbrica). WML es un idioma decodificación de páginas similar a HTML pero destinado a dispositivos telefónicos con pantallas pequeñas y sin un tecladocompleto.

Para la navegación WAP, los teléfonos deben configurarse para acceder a una página de inicio. Esa página de inicio puedecontener enlaces e información apropiada para la instalación del cliente.

Esta sección abarca la configuración de un sistema de prueba simple. El objetivo es presentar los principios básicos delfuncionamiento de la navegación WAP.

· Para fines de pruebas y demostración, Avaya aloja un conjunto de archivos WML en http://support.avaya.com/elmodocs/avayaip/4620/home.wml.

· La mayoría de los exploradores Web de las computadoras no pueden mostrar archivos .wml. No obstante, Operapuede mostrar páginas WML, lo que la convierte en una herramienta útil con la que se puede probar el acceso y elfuncionamiento de WML.

Qué WML es compatibleLos teléfonos son navegadores WAP compatibles con WML 1.2. No obstante, no admiten todas las etiquetas WML 1.2.

Para obtener información sobre las etiquetas WML 1.2 compatibles, consulte la guía del administrador de LAN de teléfonosIP de la serie 4600.

Los enlaces WTAI (Interfaz de aplicaciones de telefonía inalámbrica) se admiten para permitir que los números integradosen las páginas WML puedan marcarse desde los teléfonos.

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Configuración de un servidor WML:

8.1 Verificación de la navegación WML del teléfono 4620 mediante Xitami

1. IntroducciónXitami es una aplicación de servidor Web pequeña y simple. Se utiliza aquí para configurar una de nuestras PC de la redLAN como un servidor Web capaz de proporcionar páginas .wml en respuesta a solicitudes realizadas desde un teléfono IP.

· PC del servidor WebCualquier PC con sistema Windows de la red LAN de IP Office. Idealmente, esta PC debe tener una dirección IP fija.

· Software del servidorXitami puede obtenerse a través de http://www.imatix.com. El CD de documentación de IP Office contiene unacopia. Si un servidor Web IIS o Apache alternativo está disponible, consulte la sección sobre configuración de Apache o IIS para obtener los archivos WML.

· Páginas WML de muestraPueden descargarse varias páginas de muestra a través de http://support.avaya.com/japple/css/japple?PAGE=ProductArea&temp.productID=107755.

2. Instalación del servidor WebPara esta prueba hemos utilizado un servidor Web denominado Xitami. Es un servidor Web simple, pequeño y flexible parautilizarlo en PC basadas en Windows.

1.En la PC, ejecute Xitami.exe para iniciar la instalación del servidor Web.

2.Acepte los diferentes valores predeterminados.

3.Cuando se le solicite un nombre de usuario y una contraseña, observe la información ingresada.

4.Cuando haya finalizado, seleccione Ejecutar. El servidor Xitami aparecerá como un icono.

5.Para visualizar las propiedades básicas del servidor Web, haga doble clic en . Observe las direcciones IP.

6.Para cerrar la ventana sin detener el servidor Web, haga clic en Cerrar.

7.Abra el explorador Web de la PC e ingrese http://<server IP address>. Debería ver las páginas Webpredeterminadas de Xitami.

Si hay otras PC en la red LAN de IP Office también deberían poder buscar la dirección IP del servidor Web.

3. Configuración del servidor Web Xitami para WAPLa exploración básica de la Web consta de solicitudes realizadas al servidor Web de páginas de texto .htm y .html y deimágenes .gif y .jpg que luego se visualizan a través de un explorador. La navegación WAP utiliza diferentes tipos dearchivos: wml para texto y .wbmp para imágenes.

El servidor Web debe configurarse para reconocer esos tipos de archivos, y varios otros, como archivos que pueden sersolicitados por un navegador WAP. Para ello es necesario agregar lo que muchos servidores Web conocen como tiposMIME.

1.En el servidor Web, abra la carpeta C:\Xitami.

2.Mediante un editor de texto sin formato como por ejemplo el Bloc de Notas o WordPad, abra el archivo Xitami.cfg.

3.Desplácese hacia abajo por el archivo hasta la sección [MIME]. Verá una lista de opciones de valores deconfiguración para diferentes tipos de archivos de la aplicación, texto e imágenes.

4.Desplácese hasta el final del archivo y agregue el nuevo conjunto de tipos MIME que se detalla a continuación paraarchivos compatibles con los teléfonos IP H323 con un navegador WAP.

# WAP MIME types (Tipos MIME para WAP)

wml=text/vnd.wap.wml

5.Guarde el archivo.

82 82

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4. Instalación de páginas WML de muestraDescargue las páginas de muestra a través de Avaya (consulte el enlace más arriba).

1.En el servidor Web, abra la carpeta c:\Xitami\webpages. Para Apache e IIS, utilice la carpeta de raíz apropiada.

2.Cree una nueva subcarpeta denominada 4620.

3.Copie las páginas .wml de muestra a esta carpeta.

4a. Creación de una página WML simpleComo una alternativa al uso de las páginas de muestra proporcionadas, puede crear una página .wml simple mediante uneditor como por ejemplo el Bloc de Notas.

1.Inicie elBloc de notas.

2.Agregue el texto que figura a continuación:

<?xml version="1.0"?><!DOCTYPE wml PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN"¿ "http://www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml"<wml><card id="card1" title="Hello World!"><p>Hello world!</p></card></wml>

3.Guarde el archivo como index.wml. El Bloc de notas puede guardar el archivo como index.wml.txt. Si esto sucede,vuelva a cambiar el nombre del archivo por index.wml.

4.Copie el archivo en la carpeta c:\Xitami\webpages\4620.

4b. Marcado desde una página WMLWTAI (Interfaz de aplicaciones de telefonía inalámbrica) permite marcar números contenidos en una página WML.

A continuación figura un ejemplo de un enlace WTAI:

<a href="wtai://wp/mc;200" title="Reception">Recepción de llamadas</a>

Este enlace de ejemplo aparece como Recepción de llamadas y tiene un icono de teléfono adyacente. Al presionar la teclade pantalla adyacente del teléfono se marcará el número contenido en el enlace.

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Configuración de un servidor WML: Verificación de la navegación WML del teléfono 4620 mediante Xitami

8.2 Configuración de la página de inicioLos teléfonos IP H323 compatibles con WAP muestran una opción clave identificada como Web cuando se los configuracon una página de inicio (presione TELÉFONO/SALIR si se encuentra en cualquier otro menú).

Para acceder a la página de inicio, presione la tecla de pantalla adyacente. Para configurar la página de inicio se debeeditar el archivo 46XXsetting.scr que se encuentra en la carpeta de programa de la aplicación IP Office Manager.

· Para fines de pruebas y demostración, Avaya aloja un conjunto de archivos WML en http://support.avaya.com/elmodocs/avayaip/4620/home.wml.

· La mayoría de los exploradores Web de las computadoras no pueden mostrar archivos .wml. No obstante, Operapuede mostrar páginas WML, lo que la convierte en una herramienta útil con la que se puede probar el acceso y elfuncionamiento de WML.

1.Localice el archivo 46XXsettings.txt que se descargó anteriormente en los teléfonos. Este archivo contendrá laconfiguración personalizada de los teléfonos IP de Avaya admitidos en el sistema.

· Si sólo el archivo 46XXsettings.scr está presente, cámbiele el nombre por 46XXsettings.txt.

2.Haga doble clic en 46XXsettings.txt. El archivo se abrirá en el Bloc de notas. La sección relacionada con la navegaciónWML se encuentra hacia el final del archivo. Tendrá un aspecto similar al siguiente:

################ CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO IP 4620 DE AVAYA ##################### Página Web de inicio del teléfono 4620 en WML. Opción predeterminada: alojada por AvayaSET WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml (CONFIGURAR WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml)## El servidor Proxy utilizado para la red LAN: dirección IP o nombre legible de una persona (verifique la configuración del explorador).# SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com (CONFIGURAR WMLPROXY nj.proxy.avaya.com)## El puerto del servidor proxy http (verifique la configuración del explorador).SET WMLPORT 8000 (CONFIGURAR WMLPORT 8000)## Excepciones: debe utilizar una dirección IP y no un nombre DNS# Ejemplo: SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 (CONFIGURAR WMLEXCEPT 111.222.333.444)## Codificación de texto para las páginas Web predeterminadas para ASCII.SET WMLCODING ASCII (CONFIGURAR WMLCODING ASCII)

##################### FINALIZACIÓN DEL TELÉFONO IP 4620 DE AVAYA ####################

3.Edite SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) para que sea la dirección del archivo de muestra index.wml en elservidor Web. En este ejemplo; http://192.168.42.200/4620/index.wml.

4.Si DNS se utiliza para acceder al servidor Web por nombre IP, las líneas SET DOMAIN (CONFIGURAR DOMINIO) ySET DNSSRVR (CONFIGURAR DNSSRVR) ubicadas en el inicio del archivo 46XXsettings.scr debe editarse para quecoincidan con la configuración de LAN. Los caracteres # inmediatamente anteriores deben eliminarse de las líneas paraactivarlas.

5.Cierre y guarde el archivo.

6.Reinicie los teléfonos. Una vez que el teléfono se haya iniciado deberá mostrar Web como una de las opciones depantalla.

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8.3 Configuración de WML del servidor Web ApacheApache es un servidor Web de código abierto que está disponible en una gran cantidad de plataformas. Para configurarloes necesario tener conocimientos básicos sobre Unix. A continuación figura una guía paso a paso para configurar elservidor Web Apache:

1.Para definir tipos MIME en Apache, se utiliza un archivo de texto sin formato denominado httpd.conf.

2.La ubicación de este archivo varía dependiendo de la configuración individual, pero la ruta más habitual es /etc/httpd/conf/httpd.conf. Si el sistema operativo es Windows, busque una carpeta denominada conf en laubicación donde se instaló el servidor Apache.

3.Mediante un editor de texto, abra httpd.conf.

4.Desplácese hacia abajo hasta la sección AddType (habitualmente situada en la parte inferior del archivo) y agreguela línea que figura a continuación: AddType text/vnd.wap.wml wml

5.Guarde el archivo.

8.4 Configuración de WML del servidor Web IIS de MicrosoftMicrosoft Internet Information Server (IIS) se configura a través de Internet Service Manager.

La guía paso a paso que figura a continuación puede utilizarse para configurar los tipos MIME necesarios para WML:

1.Seleccione Inicio | Panel de control | Herramientas administrativas | Internet Services Manager.

2.Haga clic con el botón derecho en Servidor y seleccione Propiedades.

3.En la sección Mapa MIME de la computadora, haga clic en Editar.

4.Haga clic en Nuevo tipo y cree un nuevo tipo de archivo mediante los parámetros que se indican a continuación:

· Extensión asociada: wml

· Tipo de contenido: text/vnd.wap.wml

5.Haga clic en Aceptar.

6.Detenga y reinicie el servidor Web para que los nuevos tipos MIME que se agregaron puedan detectarse.

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Configuración de un servidor WML: Configuración de WML del servidor Web IIS de Microsoft

8.5 Apertura de una entrada URLEste documento ofrece un código WML de muestra sobre cómo desarrollar páginas WML que implementan una función deingreso de una URL basada en un cuadro de texto. Este código permite al usuario ingresar una URL en un área de ingresode texto y establecer un enlace con ese sitio.

Cabe observar que estos son ejemplos y no constituyen una lista completa. Todos los códigos WML se presentan en letracursiva.

Caso 1. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclajeDescripción: El usuario ingresa una URL en el cuadro de ingreso de texto y hace clic en la URL para recuperarla.

<input name="url" title="Name" /><anchor title="get it">Obtener<go method="get" href="$(url)"></go></anchor>

Caso 2. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclaje<input name="url" title="Name" /><a href="$(url)">Obtener</a>

Caso 3. Cuadro de ingreso seguido del botón Submit (Enviar)<input name="url" title="Name" /><do type="submit" name ="submit" label = "Submit"><go method="get" href="$(url)"></go></do>

Caso 4. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclaje donde la etiqueta deanclaje ya muestra HTTP://Este método muestra http y por lo tanto el usuario sólo tiene que escribir la URL al final de http://.

<input name="url" title="Name" value="http://" /><anchor title="GET">Obtener<go method="get" href="$(url)"></go></anchor>

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Index

Index110Mbps 151151C1 221151C1 de Avaya 22

1151C1/1151C2 34

1151C2 221151C2 de Avaya 221152A1 34

150ms 17

1719,TFTPSRVR 7319 pulgadas (48,3 cm) 22192.168.202.x 49

192.168.202.X VLANTEST 49

192.168.42.200/4620/index.wml 81192.168.43.x 491b 31

1U 22

1W 22

22 segundos 6925ms 18

264V CA 22

2a 732b 732c 73

33,5W 22

3600 73616 73b 35

44,0W 22

4,1W 224,6W 224,9W 22

45 días 46

4600 7, 31, 43, 46, 49, 72, 78creado 73

4601dape1_82.bin 24

4601dbte1_82.bin 24

4602dape1_82.bin 244602dbte1_82.bin 244602sape1_82.bin 24

4602sbte1_82.bin 24

4602SW 7, 21, 224606 7, 21, 22

incluye 68

4610SW 7, 21, 22, 46, 78

4620 7, 22, 31, 68, 78, 79relación 81

4620IP 21

4620SW 7, 21, 46, 78

4621SW 7, 46se aplica 22

4622

compatibilidad 7

4624D 224624D01 224624D02A 58

4625SW 22, 46

46xx VPNremote 46

46xxOptions 73

46XXsetting.scr 81

46XXsettings.scr 31anterior 81editar 56

46XXsettings.txt 28, 31

archivo 46XXsettings.scr 8146XXupgrade.scr 6447

63HZ 22

4a 794b 79

55,0W 22

5,9W 22

5601ape1810.bin 245601bte1810.bin 245602dape1806.bin 24

5602dbte1806.bin 24

5602sape1806.bin 245602sbte1806.bin 245602SW 7, 21, 22

5610SW 7, 21, 46, 78

5620SW 7, 21

66,0W 226,45W 22

63HZ

47 2264ms 186k3 18

77,7W 22

792ms PRN 42

88,0W 22801.11b 7

802.11a/b/g 7

802.11b 7802.1p 49802.1Q 35, 49, 57

802.3af 22

8k 18

99,9W 2290

fuente de alimentación requiere 22

Aa10d01b2_2.bin 24a20d01a2_2.bin 24a20d01b2_2.bin 24

Abrir 20, 28, 37, 42, 82, 83

Aplicación Manager 81PC 79

Acceso a la red 20

Acción 33, 37

Aceptar 26, 33, 37, 46, 61, 73, 82acondicionamiento de la fuente de alimentación 20activado/desactivado 36, 62

Activar

Alcance 73actualización

archivo de inicio 65

archivo de la aplicación 65

Actualmente teléfono VPNremote 46

Page 86: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 8615-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Adaptador en línea del teléfono IP 22

ADDR 43AddType 82AddType text/vnd.wap.wml wml 82

adjuntar

Opción 66 73Administración de la computadora 73Administrador de IP Office 24, 46

administrar

VLAN 49Administrativo 58, 73, 82ADVERTENCIA 17, 35, 60, 61

AGC 62

Agregar 22, 33, 46, 49, 79, 82hacer clic 73

ains600,2600,192.168.42.10,1026 42

Alcance 49, 72

Activar 73Creación 73parte 76

alimentación 15, 20, 21, 34, 36, 43, 64

Ethernet 22IP 22

almacena 26, 36, 43, 65

Alternativo 14, 28, 72, 76

anterior 35, 7346XXsettings.scr 81index.wml 79

IP 21, 34

PC que ejecuta la aplicación Manager 26Apache 82Apache-Tomcat 46

Apéndice 64

apéndice explica 64Apertura de una entrada URL 83Aplicación IP Office Manager 7, 14, 15, 24

Aplicación IP Office Monitor 28, 42

Aplicación Manager 14, 24, 26, 28, 31, 35Abrir 81

Aplicaciones 17, 24, 43, 46, 58, 60, 64, 65, 73, 79, 81

Árbol de administración de la computadora 73

archivo 24, 26, 28, 31, 36, 42, 43, 46, 49, 58, 60, 64, 65,68, 69, 70, 73, 79, 81, 82

teléfono muestra 65archivo 46vpnsettings.txt 46

archivo 46XXsetting.scr

editar 81archivo 46xxsetting.txt 62archivo 46xxsettings 49

archivo 46XXsettings.scr

46XXsettings.txt 81inicio 81

archivo 46xxsettings.txt

Creación 31

archivo 46xxupgrade.scr líneas 31

archivo 46xxupgrade.scr ordenan

teléfono 31

archivo de comandos 43, 56, 64, 65Archivo de inicio 7, 35, 56, 58, 64, 65archivo de la aplicación 43, 58, 64, 65

Archivo de licencia de teléfonos VPNremote 46

archivo index.wml 81archivo txt 31archivo VCard 69

archivos 46setting 49

Archivos durante

Transmisión 70ASCII

predeterminado 81

ASDM 46

Asignación del servidor DHCP 43Asistente de VPN 46Audio 57

Autenticación extendida de IKE 46

Autenticación mejorada de XAuth 46autocomprobación 59Auto-create Extn Enable (Crear extensiónautomáticamente activo) 28, 37

Avanzado 81

Avaya 21, 22, 26, 46, 49, 72, 81incluso 24número 7

se informa 17

Avaya IP Office 46, 49Avaya Voice Priority Processor 7AvayaLabs 49

AVPP 7

Azul 49

Bb10d01b2_2.bin 24b20d01a2_2.bin 24

b20d01b2_2.bin 24

Base de actualización del conmutador de 30A 22Base de actualización del conmutador de 30A de Avaya

instalación 21

bbla0_83.bin 24

bin/VPN Phone 46Bloc de notas 79, 81, 82Bloc de notas de Windows 31

botón MESSAGES (MENSAJES) 36

Botón Submit (Enviar) 83Buscar 59

Cc0a82c15 42

CA 22

Cable de repuesto 22cableado 15

Conexiones 20

Cableado CAT5 15

Cables LAN 15, 21, 22, 34, 81Cadena

Verificar 73

Calidad 7, 17, 20

forma 20Servicio 57

Callserver 73

CallSv 35

CallSvPort 35Cambie archivos de texto durante

Llamar 68

cambios 15, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 36, 37, 49, 56, 57, 61,65, 69

Catalyst 22Canales de compresión de voz 18, 28Canales VCM 7, 18

Capacidad del canal de compresión de voz 18

card1 79Carga 64, 65Cargando… 34

casilla de verificación 46

cat 5 15

Page 87: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 8715-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Index

CAT3 22

Existente 15CAT5 15, 20, 22Catalyst

cambios 22

proporcionan 22Categoría 15, 43causa 20

tiempo de espera 43

CD 24, 46, 79CD de administración IP Office 28CD de aplicaciones de administrador de IP Office 24

CD de documentación 79

CD de documentación de IP Office 79CD/ DVD 46Cerrar 17, 42, 79, 81, 82

Cisco

Configuración 46Cisco Adaptive Security Device Manager 46Cisco Catalyst 22

Clave compartida previamente 46

clave de licencia 15Claves de licencia 15cmd

Windows 42

códecs 18codificación de páginas 78Código de componente de tarjeta de circuitos impresos(PWB)

Muestra 58

Código de inicio de sesión 36, 37código de inicio de sesión del usuario 36, 37, 65Código SAP 46

coincidir 20, 33, 37, 61, 65

IP 35LAN 81RJ45 22

Compact Flash 26

Compaq iPAQ Pocket PC 69Compatibilidad 14, 15, 17, 18, 20, 22, 24, 26, 34, 35, 46,49, 68, 70, 72, 76, 78, 79

4622 7

compresión de voz 20, 28

canales 18instalación 15

Con varias direcciones IP 49

Concentrador 46

Concentradores Cisco VPN de la serie 300 46Concentradores Cisco VPN de la serie 3000 46Conectar 15, 18, 20, 21, 46, 49

LAN 34

Conexión de la PC del usuario 21Conexión telefónica 34Conexiones 15, 21, 22, 34, 43, 46, 57, 58, 69

Cableado 20

conf 82configuración 7, 15, 17, 21, 24, 28, 33, 37, 43, 46, 49, 60,61, 64, 69, 72, 78, 81, 82

Cisco 46

de terceros 14

Dispositivo de seguridad Cisco PIX 46Fuente de archivos 26IIS de Microsoft 82

Notas de la aplicación 46

VPN Remote 46Configuración de CLI 49

Configuración de conmutadores VLAN 49

Configuración de DHCP 49Teléfonos IP H.323 73

Configuración de ejemplo: descripción general 49

Configuración de Gatekeeper 28

Configuración de IP Office 46Configuración de la unidad de control 28Configuración de la unidad de IP Office 15

Configuración de opciones 57

Configuración de opciones de QoS 57Configuración de un servidor WML 78Configuración de usuarios 37

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO IP 4620 DE AVAYA 81

Configuración específica del sitio 31Configuración específica del sitio de 4600 31Configurar 17, 24, 28, 31, 35, 36, 37, 43, 49, 56, 57, 58,62, 68, 69, 70, 73, 76, 78, 81, 82

Grabador de archivos 26

MIME 79Modo de reinicio 33, 37SSON 61

CONFLICTO 43

Conmutador Ethernet 49Conmutador HP 49Conmutador HP Procurve 49

Conmutador HP Procurve Ethernet 2626 PWR 49

Conmutador P333T-PWR de Avaya 22Consejo técnico N.º 46consultar 7, 22, 46, 49, 68, 79

Guía del administrador de LAN de teléfonos IP de laserie 4600 78

Microsoft 73Contactos 68, 69Contraseña 36, 65, 79, 81

Control de ganancia automático 62

correo de voz 20, 26, 33Correo de voz incorporado de IP Office 24Creación 49

4600 73

Alcance 73archivo 46xxsettings.txt 31Simple 79

Creación manual de extensiones 33

Crear copia de seguridad 20, 22Cuadro de ingreso seguido 83Cuando esté libre 33, 37, 61

DData/Common/WML/samples 79

Datos 17, 18, 20, 21, 22, 34, 35, 49, 60, 73Datos de IP Office 18Datos ocupan 49

de la unidad 49

De terceros 26, 46configuración 14

def06r1_8_3.bin 24

def24r1_8_3.bin 24

define 49, 61, 72IP 73

Definity 72

denominado 46xxsettings.txt 31

denominado CCD 46Desactivar Crear extensión automáticamente 37Descripción general del sistema 49

Despejando 65

DHCP 14, 15, 17, 24, 35, 43, 49, 56, 60, 61, 64, 76

Page 88: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 8815-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

DHCP 14, 15, 17, 24, 35, 43, 49, 56, 60, 61, 64, 76

alternativo 72conexión 34introducción 7

preparación 28

ventanas 73DHCP de LAN 64DHCP de Microsoft 76

diferenciales del teléfono 57

DiffServ 20IP Office soporta 20

DiffServ QoS 20

dirección 15, 20, 24, 35, 37, 43, 49, 60, 61, 64, 68, 69, 72,73, 76, 79, 81

PC 28Dirección de DHCP 61Dirección del servidor DNS 72, 76

dirección fija 7, 24, 28, 34, 43, 56, 58, 64

instalación 35Dirección IP 15, 20, 24, 26, 28, 33, 34, 35, 37, 42, 43, 49,64, 72, 73, 76, 79, 81dirección ip 192.168.202.201 255.255.255.0 49

dirección IP y/o dirección MAC 33

dirección MAC 37, 46, 58Direcciones IP duplicadas 20Directorio activo mediante RADIUS 46

Dispositivo de seguridad Cisco PIX

Configuración 46Dispositivo gateway de seguridad VPN 46Dispositivos de seguridad Cisco PIX de la serie 500 46

Dispositivos VPN 46

DNS 72, 73, 76, 81DOCTYPE wml PUBLIC 79Documentación de instalación 46

durante

Llamar 70Manager 15

DVD 46

Eeditar 82

46XXsettings.scr 56archivo 46XXsetting.scr 81

Edite SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) 81

Editor de configuración de J8164A 49

EE.UU. 58ejecución automática 24ejecución automática durante PC 24

Ejecutar 7, 14, 15, 20, 22, 24, 26, 28, 35, 42, 43, 46, 72,79, 81, 82

PC 73El archivo de inicio debe actualizarse 65El archivo de la aplicación debe actualizarse 65

el botón MESSAGES (MENSAJES) que se enciende y seapaga de forma intermitente 0,5 36

El teléfono IP Softphone no puede registrarse en 46Elaboración de una lista

Registrado 42

en el botón del teléfono 69

En la aplicación Manager 28En Servicios 73Enrutador Adtran Netvanta 3305 VPN 46

Enrutador Kentrox Q2300 VPN 46

Enrutador Netgear FVS338 VPN 46entrada de PoE 22envíe la configuración 26, 33, 37, 46, 61

Error de TFTP 43, 64

Error de tiempo de espera 43

Escenarios de reinicio 64Específicamente HP 49específico del sistema 65

espera

LED 59Estándares de extremo a extremo coincidentes 20Estos 7, 18, 22, 24, 34, 37, 42, 49, 56, 58, 68, 83

Estos requieren

VPNremote 7etc/httpd/conf/httpd.conf 82Ethernet 20, 43, 49, 64, 69

Alimentación 22

Ethernet de 100Mbps 58Ethernet de 10MBps 58Ethernet secundaria 57

Etiqueta 49, 78, 83

Etiqueta de anclaje 83Etiqueta de anclaje donde

La etiqueta de anclaje ya muestra HTTP 83

EU24 22

EU24BL 22evaluación de red 7, 17Evitar hubs 20

existen opciones 15

Existente CAT3 15

exploración de la Web 31, 79

Ext 36

extensión 37extensión no IP 36extensión no VoIP 33

extensión scr 81

extensiones 7, 15, 18, 28, 33, 36, 37, 43, 46, 68, 70, 81,82

teléfono solicita 65usuario cambia 65

Extn 33, 37

Extn2601,2601,192.168.42.4,1720 42Extn2602,2602,192.168.42.2,1720 42Extremo IP de IP Office 7

Extremos 42

Ffilename1 (nombre de archivo 1) 58filename2 (nombre de archivo 2) 58FileSv 35

FINAL DEL ARCHIVO 31

FINALIZACIÓN DEL TELÉFONO IP 4620 DE AVAYA 81Finalizar 73, 79Firmware de teléfonos VPNremote 46

Firmware mínimo 46

forma 26, 28, 42Calidad 20

Fuente de alimentación 15, 20, 22, 34

fuente de alimentación a través de Ethernet 21, 22

fuente de alimentación requiere 90 22

Fuente de archivos

Configuración 26

GG.723 18G.729a 18G.729b 18

G0,711 18

gatekeeper 14, 15, 28, 35, 37, 61, 73, 76

Page 89: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 8915-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Index

Gatekeeper de H.323 14

Gatekeeper de H323 15, 73Gatekeeper habilitado 28Gateway de seguridad de VPN 46

Gateways Avaya 46

Gateways de terceros 46GEN

teléfono 22

GEN1 22

GEN1 4612 22gif 79Grabador de archivos

configurar 26

GRQ 42Guardar 35, 43, 46, 57, 61, 65, 79, 81, 82Guía de administración de la versión 4.3 46

Guía de implementación 46

Guía del administrador de la versión 2.0 46Guía del administrador de LAN 72, 78Guía del administrador de LAN de teléfonos IP 72, 78

Guía del administrador de LAN de teléfonos IP de la serie4600 46

consultar 78véase 72

Guía del administrador de LAN R2.3 de teléfonos IP 46

Guía del administrador de teléfonos IP 46

Guía rápida de configuración 46gvrp 49

HH.08.60 49

H.232 21

H.323 7, 14, 15, 17, 18, 21, 22, 24, 28, 31, 42, 43, 56, 57,61, 62, 68, 69, 72, 73, 76, 79, 81Habilitación/inhabilitación de interfaz IR 57hacer clic

Agregar 73

Haga doble clic en Sistema 61Hello World 79Herramientas 24, 31, 42, 69, 73, 82

Herramientas administrativas 73, 82

HP 49HP Procurve 49HP Procurve CLI 49

href 79, 83

htm 79HTML 78, 79httpd.conf 82

Ii10c01a2_2.bin 24

i10d01a2_2.bin 24i20d01a2_2.bin 24Icono de menú 69, 70

ID de extensión 33

ID de VLAN 35, 49IEEE 802.2p/q

información sobre 49

IEEE 802.3af 21, 22

IIS 82IIS 5.0 82Implementación previa 46

Imprimir 37, 42, 58

Inactivo 73incluye 14, 17, 28, 42, 49, 69, 79

4606 68

Avaya 24

IP H.323 22

PC 21

WAN Ethernet 20index.wml 81

anterior 79

index.wml.txt 79

Indicador LED de altavoz/mudo 59Información administrativa 58Información de usuario 15

Información del nombre 28

Información del nombre de usuario 28información sobre

IEEE 802.2p/q 49

Ingenieros de IP Office 79

Inglés 43Ingresar 15, 24, 26, 28, 33, 34, 35, 36, 37, 42, 46, 57, 61,69, 76, 79, 81, 83

subred 73

WINS 73

Ingresar cmd 26, 42Ingresar tftp 42Inicializando 34, 65

Iniciar Bloc de notas 79

iniciar la instalación 73Inicio 7, 20, 26, 28, 35, 42, 46, 49, 56, 58, 60, 64, 65, 73,79, 82

archivo 46XXsettings.scr 81

IP 59

Número 68Inicio de la aplicación Manager 81Inicio de sesión 37

Inicio Web 81

Inmediatamente 33, 37, 73instalación 20, 24, 28, 31, 34, 37, 46, 56, 60, 72, 78, 79,81

Base de actualización del conmutador de 30A deAvaya 21

DHCP 7

dirección fija 35IP 15IP H.323 17, 73

Muestra 79

pequeño 14requisitos 15Servidor Web 79

VCM 18

Instalación de dirección de DHCP 34, 35Instalación de direcciones IP fijas 7Instalación de la aplicación Manager 7, 15

Instalador automático 46

Interfaz de aplicaciones de telefonía inalámbrica 78, 79Internet 46, 82Internet Service Manager 82

Interrupción 43, 64

Introducción 7, 79Introducción de TFTP 24IP 14, 17, 18, 20, 24, 26, 28, 31, 33, 36, 37, 42, 43, 46, 49,56, 60, 61, 64, 65, 68, 72, 76, 78, 79, 81

alimentación 22

anterior 21, 34coincidir 35define 73

inicio 59

instalar 15Seleccionar 69uso 7

IP de Avaya 46, 49

Servidores DHCP alternativos 72

Page 90: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 9015-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

IP de Gateway 72

IP fija 7, 15, 28IP H.323 15, 18, 21, 24, 28, 31, 42, 43, 56, 57, 61, 62, 68,69, 72, 76, 79, 81

incluso 22

instalación 17, 73

número 7proporcionan 14siguiente 7

IP H.323 de Avaya 7

IP Office 7, 14, 15, 17, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 31, 33, 35,36, 37, 42, 43, 46, 49, 60, 61, 65, 69, 72, 73, 79, 81IP Office Manager 7, 14, 15, 24, 31, 33, 36, 37, 43, 46, 61,65, 81IP Office soporta 7

DiffServ 20

IP400 46IP403 7, 18IP406 7, 18, 24, 26, 28

IP406 V1 7, 18

IP406 V2 7, 18, 24, 26, 28IP412 7, 18IPO 46, 49

IPO LIC 46

IPSec VPN 46IPSets Firmware 24IPSets Firmware/4601dbtel1_82.bin 26

IR 57, 68, 69, 70

pantalla 69PC/de mano 69

IrDA 68

ISG 46

JJava 46jpg 79JRE 46

Juniper Networks Integrated Security Gateway 46

Juniper Networks NetScreen 46Juniper Networks NetScreen Series VPN 46Juniper Networks Secure Services Gateway de la serie 500 46

Juniper Secure Services Gateway mediante IPSec VPNbasado en políticas 46

Kkit de herramientas 79Kit de herramientas para ingenieros de IP Office 79

LL2 49, 57

L2 QOS 49

L2Q 49L2QVLAN 49L3 57

La etiqueta de anclaje ya muestra HTTP

Etiqueta de anclaje donde 83la navegación WAP utiliza 79La opción de modo DEBE 49

LAN 20, 21, 22, 43, 46, 49, 57, 58, 64, 72, 78, 79

coincidir 81Conectar 34PC 15

LAN de IP Office 79

LAN Ethernet 22LAN Ethernet de la PC 21LAN Ethernet RJ45 15

LAN RJ45 15

LAN1 26, 28, 35, 49, 73

LAN1 de IP Office 24, 28

LAN1 de la unidad de IP Office 73LAN1 de máscara IP 49LAN2 49

LAN2 de dirección IP 49

LAN2 de máscara IP 49LED 22

espera 59

Lenguaje de marcación inalámbrica 78

Licencias de IP Office 46Licencias de teléfonos VPNremote 46LINE 22, 34

líneas 42, 46, 64, 65, 79, 81, 82

archivo 46xxupgrade.scr 31Monitor 28

Llamar 7, 15, 18, 20, 31, 36, 37, 43, 46, 49, 79, 82

Cambie archivos de texto durante 68

Durante 70subred 35

Los archivos correctos de inicio 65

los teléfonos deben 73, 78

luz de fondo 22

MM505 69, 70MAC 37, 46, 58

Manager 14, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 37, 46, 72, 73, 81, 82

durante 15Mantener en espera 35, 57, 58, 59, 60, 62, 69Manual de mantenimiento 7

Mapa MIME de la computadora 82

marcado de contactos 69Marcado de números de teléfono 69Marcado infrarrojo 68

marcar 68, 69, 79

máscara de subred 35, 72, 73Máscara IP 35, 49máscara IP de los teléfonos 35

Mayo de 2007 7

Mbps 64MCIPADD 49, 73MCPORT 49, 73

Medios directos 18

Memoria de correo de voz incorporado 24mensajes de error 43MG 7

Microsoft 46, 76, 82

Consultar 73Microsoft 2000/server 82Microsoft Internet Information Server 82

Microsoft Windows 2000/server 82

Microsoft Windows NT 82Microsoft Windows XP 82MIME 82

configurar 79

MIME de WAP 79MMC 82Modo de compresión 37

Modo de reinicio 61

Configurar 33, 37Módulo de compresión de voz 15, 28Monitor 17

líneas 28

Muestra 14, 20, 42, 49, 59, 69, 81, 83Código de componente de tarjeta de circuitosimpresos (PWB) 58Instalación 79

Page 91: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 9115-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Index

muestra el mensaje Borrando 65

muestra el mensaje Cargando 65muestra Inicializando 34, 65Multidifusión 20

MultiVantage 72

Nnasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt 42Nativo 49Navegación mediante Xitami 79

Navegación WAP 78

Navegación WML 81negociado automáticamente 18New,2702,192.168.42.200,1720 42

No Ethernet (Sin Ethernet) 34, 43, 64

No etiquetado 49no IP 18, 36

número 7

No restringido 49

Nombre 15, 21, 24, 28, 33, 37, 42, 46, 49, 58, 65, 69, 73,76, 79, 81, 83Nombre completo 37Nombre de dominio DNS 72, 76

nombre de host 49

Nombre del servidor TFTP 76Nombre del sistema 28Nombre RFA 46

Nota importante 68

Notas de la aplicación Configuración 46

NT 4.0 82

Nuevo 20, 28, 33, 35, 36, 37, 49, 56, 57, 61, 64, 65, 73,79, 82

Nuevo tipo 82Número 15, 18, 21, 22, 28, 33, 35, 36, 37, 46, 56, 58, 61,64, 65, 69, 70, 73, 78, 79

Avaya 7

Inicio 68

IP H.323 7no IP 7VCM 7

Número de extensión 15, 28, 33, 36, 37, 65

Teléfono IP 43número de opción específico del sitio 61Número de serie 58

Número de serie de tarjeta de circuitos impresos 58

Número de serie de tarjeta de circuitos impresos (PWB) 58Número de serie del teléfono 58

OO 81

Objetivo de evaluación mínimo 17

Obligatoria 17, 57Obtener 83Obtener</a 83

Opción 15, 22, 24, 31, 42, 43, 46, 49, 56, 57, 58, 61, 70,73, 76, 81, 82

Opción 15 76Opción 176 73, 76

solicitud 73

Opción 66 76

adjuntar 73Opción de casilla de verificación Teléfono VPN permitido 46Opción de modo 49

opción Transferir que aparece 70

opciones administrativas 56, 58

Opciones alternativas 76

Opciones de administración fija 56Opciones de alcance 49, 73Opciones de DHCP 49, 61, 73

Opciones de fuente de alimentación a través de Ethernet 22

Opciones de fuentes de alimentación 22Opciones de fuentes de alimentación con cable derepuesto 22Opciones de servidores TFTP 15

operar 82

Organizador de Palm 69, 70Otros teléfonos IP H.323 de Avaya 7

Pp>Hello world!</p 79

página de inicio 31, 78, 81

Página WML 79Páginas 78, 79, 81, 82, 83páginas que implementan 83

páginas wml 79

Palm 69, 70Palm Vx 69, 70Panel de control 82

pantalla 28, 33, 34, 35, 36, 37, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 64,65, 69, 70, 79, 81, 83

IR 69Paquetes identificados 49parte 24, 31, 46, 73

Alcance 76

Paso 34, 35, 64, 72PC 7, 21, 24, 26, 35, 46, 49, 57, 64, 68, 69, 72, 79, 81

Abrir 79

dirección 28

incluyen 21LAN 15que ejecuta 73

PC con sistema Windows 79

PC de la red LAN 79PC que ejecuta la aplicación IP Office Manager 15PC que ejecuta la aplicación Manager 26, 28, 81

anterior 26

PC Softphone 7PC/de mano

Ir 69

PC/personal 68

PC1 49PCs 49Peor caso 22

Pequeña instalación 14

Pérdida de paquete 17Phone Manager 7Phone Manager Pro PC Softphone 7

PHY2 57, 69

Pocket PC 69PoE 22Predefinido 73

Predeterminado 18, 35, 37, 46, 57, 60, 61, 65, 69, 73, 79

ASCII 81Preferencias 28, 69preinstalado 28

preparación 28, 65

Presione Web 81priorización 20, 49Problemas potenciales 20

Problemas potenciales de VoIP 20

Procedimiento de autocomprobación 59

Page 92: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 9215-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Program Files/Avaya/IP Office/Manager 81

Program Files/Avaya/IPOffice/Toolkit/Data/Common/WML/samples 79Programa 15, 24, 35, 73, 79, 81Programación de botones 33

programación de direcciones 35

Propiedades 79, 82proporciona 15, 17, 18, 20, 21, 24, 31, 46, 49, 79, 83

Catalyst 22

IP H.323 14

RJ45 22proporcionan conmutación 21Protección 20

Protocolo de acceso inalámbrico 78

Proxy 81Prueba 46PSK 46

Puerto IR 57, 68, 69, 70

Puerto IR listo 70Puerto PC 21punto de acceso 7

Puntos de acceso 7

QQoS 20, 57que pueden enviarse 70

RRAM 64, 65

RAS 42, 73

Recepción de llamadas 79Reception">Recepción de llamadas</a 79redes VLAN 49

Referencia de documentos 46

Registrado 46, 73Elaboración de una lista 42

registro 36, 65, 73

Registro específico del sistema 65

Registro TFTP 24, 28, 81Registro TFTP de la aplicación Manager 28Reiniciando… 64

reiniciar 14, 24, 26, 33, 36, 37, 43, 49, 60, 61, 64, 65, 69,73, 81, 82

Reinicio después de 43Reinicio después de

reinicio 43

relación

4620 81Relé DHCP 49Requisitos de instalación 15

respuesta de llamadas 7

Restablecer valores del sistema 60Restauración 60retroceso 35

RFC2474 20

RJ45 15proporciona 22que coincidan 22

Rojo 34, 49

SSalir de la aplicación Manager 28savilltech.com 73scr 81

Screen OS 5.1.0 46

se aplica 20, 36, 43, 644621SW 22

se informa

Avaya 17

se ingresa durante 57Sección de productos 46Seguridad de los teléfonos 33, 37

Selección automática 37

seleccionar 26, 33, 36, 37, 42, 46, 49, 61, 70, 73, 79, 81,82

IP 69Sistema 28

Seleccionar Archivo 28, 81

Seleccione Agregar 73Seleccione Inicio 26, 42, 73, 82Seleccione Inmediatamente 61

Seleccione No 73

Seleccione Sí 73seleccione Todas las tareas 73Seleccione Ver 28, 81

señalización de llamadas 18

Señalización de servicios 57señalización de voz 20señalización L2 57

señalización L3 57

Serie 7, 22, 31, 43, 46, 49, 72, 78Serie SG de Avaya 46Serie VSU de Avaya 46

Servicio 20, 24, 46, 73, 82

Calidad 57Tipo 20

Servicio de admin de IIS 82

Servicio de autenticación de Internet 46

servicios diferenciales del teléfono 57Servidor 14, 24, 26, 43, 46, 49, 64, 72, 73, 76, 79, 81, 82Servidor de correo de voz 20

Servidor de llamadas 49

Servidor DHCP 14, 15, 24, 28, 34, 35, 43, 49, 61, 72, 73,76servidor snmp 49Servidor TFTP 14, 15, 24, 26, 28, 35, 43, 46, 60, 64, 65,72, 73, 76, 81

Servidor Web 79, 81, 82

Instalación 79WAP 79

Servidor Web Apache 82

servidor Web debe 79

Servidor Web IIS de Microsoft 82Servidor WebLM 46Servidores DHCP alternativos 14, 28

IP de Avaya 72

SET DNSSRVR (CONFIGURAR DNSSRVR) 81SET DOMAIN (CONFIGURAR DOMINIO) 81SET L2Q (CONFIGURAR L2Q) 31

SET SMBLIC (CONFIGURAR SMBLIC) 46

SET WMLCODING ASCII (CONFIGURAR WMLCODINGASCII) 81SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 (CONFIGURARWMLEXCEPT 111.222.333.444) 81SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) 81

SET WMLPORT 8000 (CONFIGURAR WMLPORT 8000) 81

SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com (CONFIGURARWMLPROXY nj.proxy.avaya.com) 81SG 46Siguiente 65, 73

IP H.323 7

Simple 49, 78Creación 79

Sin nuevos 57

Page 93: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 9315-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

Index

Sistema 7, 15, 20, 22, 24, 26, 33, 37, 42, 43, 49, 56, 60,61, 70, 72, 78, 81, 82

seleccionar 28Sistema | Sistema 24Sistema IP Office 7, 14, 17, 18, 26, 42, 46, 60, 69

Sistema IP Office Manager 37

Sitio Web 46Small Office Edition 7, 15, 18, 20, 24, 26, 28Software del teléfono IP 7, 15, 24, 28

Software TFTP de terceros 24

Software WebLM de Avaya 46solicitud

Opción 176 73

SSON

Configuración 61subred 49, 72

denominado 35

Ingresar 73

support.avaya.com 46SV 7SW 21

Sysmon 42

TTarjeta de circuitos impresos 58Tarjeta de memoria de la unidad de control

Uso 26

Tarjeta de memoria de la unidad de IP Office 24

Tarjetas NIC 49TDM de IP Office 18Telefonía digital 37

teléfono 7, 14, 15, 17, 18, 20, 21, 24, 28, 33, 35, 37, 43,46, 49, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 64, 65, 69, 70, 72, 73,76, 78, 79, 81

archivo 46xxupgrade.scr ordenan 31conexión 34GEN 22

marcado infrarrojo 68

marcar 69registro 36, 42seguridad 37

teléfono durante la instalación 15, 28, 72

teléfono H.323 necesita 22Teléfono IP 7, 14, 15, 21, 22, 24, 28, 33, 34, 37, 46, 49,56, 59, 61, 68, 69, 72, 73, 76, 78, 79, 81

número de extensión 43

Teléfono IP 4622SW de Avaya 46

Teléfono IP de la serie 31teléfono muestra 36, 65, 81

archivo 65

teléfono necesita 15

teléfono obtiene 64Teléfono serie 43teléfono solicita 31, 46, 81

extensión 65

teléfono VCard 69teléfono volverá 57, 59Teléfono VPN ilimitado 46

Teléfono VPN permitido 46

Teléfono VPNremote 46TELÉFONO/SALIR 81Teléfonos 5621SW 46

teléfonos buscan 14

Teléfonos comparten 49Teléfonos IP H.323 7, 14, 15, 18, 21, 22, 24, 28, 31, 42,57, 62, 69, 72, 76, 79, 81

Configuración de DHCP 73

Teléfonos IP H.323 de la serie 43

Teléfonos VPN 46Teléfonos VPN Remote 46text/vnd.wap.wml 79, 82

TFTP 14, 17, 35, 42, 43, 46, 49, 60, 64, 65, 72, 73, 76, 81

instalación 15introducción 24preparación 28

tarjeta de memoria de la unidad de control 26

tiempo de espera 24TFTPDIR 73TFTPSRVR 49, 73

tiempo de espera 24

causa 43TFTP 24

Tiempo de espera del protocolo 43

Tipo 7, 14, 17, 18, 22, 26, 42, 49, 70, 73, 79, 82, 83

Servicio 20Tipo de configuración incorrecto 36, 43Todas las tareas 73

Todos los cables LAN 15

Toma LAN 15, 57Tomcat 46ToS (tipo de servicio) 20

tráfico de voz 17, 21, 49

Transferencia IR 68Transferir contacto 69Transferir dirección 69

Transmisión

Archivos durante 70transmisión de archivos 70

UUnidad de distribución de energía 1152A1 de Avaya 22

Unidad de energía de amplitud media 22

Unidad de IP Office 7, 14, 15, 18, 20, 24, 26, 28, 35, 42,43, 72, 73Unix 82URL

usuario ingresa 83

URQ 43Uso 7, 14, 15, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 31, 33, 36, 37, 42,43, 46, 49, 56, 57, 58, 60, 61, 64, 65, 68, 69, 70, 72, 73,76, 79, 81, 82

IP 7

Tarjeta de memoria de la unidad de control 26

VCM 18Uso de la opción 66 76Uso de Windows 2000 Server 73

Uso excesivo 20

usuario 15, 20, 21, 28, 33, 36, 37, 42, 46, 49, 58, 62, 65,79, 82, 83usuario cambia

extensión 65

usuario ingresa

URL 83Usuarios RAS 42

Vvalores predeterminados 60

Varios teléfonos IP H.323 68

VCard 69, 70vcf 69VCM 28

instalación 18

número 7uso 18

VCM 10 18

Page 94: Ip Phone Installation Esm

Instalación del teléfono IP H323 Página 9415-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)IP Office Release 6.0

VCM 16 18

VCM 20 18VCM 24 18VCM 30 18

VCOMP 28

véase 14, 15, 17, 28, 31, 33, 34, 35, 36, 42, 56, 57, 60, 62,73, 79, 81

Guía del administrador de LAN de teléfonos IP de laserie 4600 72

Ver 24, 28, 58, 78

Ver información administrativa 58

Verificar 43Cadena 73

Versión de software de los teléfonos IP 7

Vista 33, 37

Vista de dirección 69VLAN 35, 49, 73

administrar 49

vlan 209 49

vlan 210 49VLAN de datos 49VLAN superpuesta 49

VLANID 49

VLANTEST 49, 73VoIP 7, 15, 17, 20, 33, 36, 37, 46volver a enviar 49

Voz 7, 15, 17, 18, 20, 21, 28, 49

VPN 46VPN Remote

Configuración 46

VPNremote

46xx 46Estos requieren 7

VSU 46

WWAN 20

WAN Ethernet incluso 20

WAP 78, 81

Servidor Web 79

WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN"¿ 79watts 22wbmp 79

Web 31, 46, 49, 79, 81, 82

Web de la PC 79WebLM 46WebLM de Avaya 46

Windows 26, 31, 68, 72, 76, 79, 81, 82

2000 73cmd 42pocket PC 69

Windows NT 82

Windows Pocket PC 69Windows XP 82winnt/system32/inetsrv/iis 82

WINS 72

Ingresar 73WML 31, 78, 79, 81, 82, 83Wordpad 42, 79

wp/mc;200 79

WTAI 78, 79www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml 79

Xx10d01a2_2.bin 24

x20d01a2_2.bin 24

Xauth 46

Xitami 79

Xitami.cfg 79Xitami.exe 79Xitami/webpages 79

Xitami/webpages/4620 79

xml 79xx.xxx.xxx.xxx 73xxx.xxx.xxx.xxx 42

xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT 73

Yy de la aplicación ya se han cargado 65yyy.yyy.yyy.yyy 73yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR 73

yyyyyyy.txt 42

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