QU ES LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES?

Es una rama de las matemticas que hace uso de modelos matemticos y algoritmos con el objetivo de ser usado como apoyo a la toma de decisiones. Se busca que las soluciones obtenidas sean significativamente ms eficientes (en tiempo, recursos, beneficios, costos, etc) en comparacin a aquellas decisiones tomadas en forma intuitiva o sin el apoyo de una herramienta para la toma de decisiones.Los modelos de Investigacin de Operaciones son frecuentemente usados para abordar una gran variedad de problemas de naturaleza real en ingeniera y ciencias sociales, lo que ha permitido a empresas y organizaciones importantes beneficios y ahorros asociados a su utilizacin.Existen muchas definiciones las cuales algunas son engaosas, pero el autor de este material menciona dos, las cuales son las mas acertadas.Para Churchman, Ackoff y Arnoff:La investigacin de operaciones es la aplicacin, por grupos interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre maquina). A fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organizacin.De acuerdo a la definicin anterior resalta que en todo ente econmico donde se relacin el hombre, insumos y la mquina debe sobreponerse la optimizacin de los recurso, para el beneficio de la organizacin.

AREAS DE APLICACINreas funcionales, Una muestra de los problemas que la IO ha estudiado y resuelto con xito en negocios e industria se tiene a continuacin: Personal: La automatizacin y la disminucin de costos, reclutamiento de personal, clasificacin y asignacin a tareas de mejor actuacin e incentivos a la produccin. Mercado y distribucin: El desarrollo e introduccin de producto, envasado, prediccin de la demanda y actividad competidora, localizacin de bodegas y centros distribuidores. Compras y materiales: Las cantidades y fuentes de suministro, costos fijos y variables, sustitucin de materiales, reemplazo de equipo, comprar o rentar. Manufactura: La planeacin y control de la produccin, mezclas ptimas de manufactura, ubicacin y tamao de planta, el trfico de materiales y el control de calidad. Finanzas y contabilidad: Los anlisis de flujo de efectivo, capital requerido de largo plazo, inversiones alternas, muestreo para la seguridad en auditoras y reclamaciones. Planeacin: Con los mtodos Pert para el control de avance de cualquier proyecto con mltiples actividades, tanto simultneas como las que deben esperar para ejecutarse.Algunas personas se veran tentadas a aplicar mtodos matemticos a cuanto problema se presentase, pero es que acaso siempre es necesario llegar al ptimo? Podra ser ms caro el modelar y el llegar al ptimo que a la larga no ofrezca un margen de ganancias muy superior al que ya se tiene.Tmese el siguiente ejemplo:La empresa EMX aplica I.O. y gasta por el estudio y el desarrollo de la aplicacin $100, pero despus de aplicar el modelo observa que la mejora no es muy diferente a la que actualmente tena.Puede sealarse, entonces, que la investigacin de operaciones slo se aplicar a los problemas de mayor complejidad, sin olvidar que el simple uso de la I.O. trae un costo que, si se supera el beneficio, no resultar econmicamente prctico. Algunos ejemplos prcticos donde resulta til la aplicacin de I.O. son: En el dominio combinatorio, muchas veces la enumeracin es imposible. Por ejemplo, si hay 200 trabajos por realizar, que toman tiempos distintos y solo cuatro personas que pueden hacerlos, enumerar cada una de las combinaciones podra ser ineficiente (aparte de desanimante). Luego los mtodos de secuenciacin sern los ms apropiados para este tipo de problemas. De igual manera, la I.O. es til cuando en los fenmenos estudiados interviene elazar. La nocin deesperanza matemticay lateora de procesos estocsticosofrecen la herramienta necesaria para construir el cuadro en el cual se optimizar la funcin econmica. Dentro de este tipo de fenmenos se encuentran laslneas de esperay losinventarios con demanda probabilstica. Con mayor motivo, la investigacin de operaciones se muestra como un conjunto de instrumentos precioso cuando se presentan situaciones de concurrencia. Lateora de juegosno permite siempre resolverlos formalmente, pero aporta un marco de reflexin que ayude a la toma de decisiones. Cuando se observa que los mtodos cientficos resultan engorrosos para el conjunto de datos, se cuenta con otra opcin: simular tanto el comportamiento actual as como las propuestas y ver si hay mejoras sustanciales. Las simulaciones son experiencias artificiales.Es importante resaltar que la investigacin de operaciones no es una coleccin de frmulas oalgoritmosaplicables sistemticamente a situaciones determinadas. Si se cae en este error, ser muy difcil captar en condiciones reales los problemas que puedan deducirse de los mltiples aspectos de esta disciplina, la cual busca adaptarse a las condiciones variantes y particulares de los diferentes sistemas que puede afrontar, usando una lgica y mtodos de solucin muy diferentes a problemas similares mas no iguales.

Importancia de la Investigacin de operacionesEs bien conocido hoy en da que la Investigacin de Operaciones es una aplicacin del mtodo cientfico a problemas dentro de una organizacin, que permitan a la misma, tomar las decisiones correctas o acertadas para tener las soluciones que ms le convengan o favorezcan, es por ello que es inevitable tener que preguntarnos: Porqu es importante poseer dentro de una organizacin cualquiera, un sector dedicado a la Investigacin de operaciones?

Pues bien, gracias a la investigacin de operaciones se ha tenido un progreso maysculo en la administracin de las organizaciones, hoy por hoy es indispensable que una organizacin que pretende posicionarse en el mercado cuente con un buen grupo de investigacin de operaciones, ya que mediante l, dicha organizacin, lograr tomar las decisiones ms acertadas que le permitan optimizar sus utilidades y de esta manera ubicarse mejor dentro de su mercado de accin.

Es evidente entonces, que toda organizacin requiere de un aspecto tan importante como lo es la toma de decisiones, de esta manera desde hace mucho tiempo se comenz a intentar aplicar diversos mtodos que de una u otra forma permitieran a las organizaciones tomar la decisin ms acertada, o la que ms conviniera a sus intereses, debido a esto surge la Investigacin de Operaciones; la cual dio comienzo cuando se intent aplicar el mtodo cientfico a la administracin, adems es sabido que esta disciplina surge en los servicios militares, a inicios de la segunda guerra mundial, cuando comenzaron a buscar mtodos que permitieran tener una forma efectiva de asignar sus recursos.

reas propias de la ingeniera:

Teora general de sistemas: permite la identificacin de los atributos de un sistema ya sea de una tomo hasta el cosmos, identificar su parte, sus sistema de proceso interno, su contacto con el medio, cmo se mueve la informacin a travs del sistema, cmo arroja los resultados, etc., y de esa forma detectar falencia, o realizar mejoramientos del sistema.

Teora de grficos: Para el anlisis de redes y telecomunicaciones, transmisin de datos, bsqueda de rutas ptimas, problemas de transporte de cualquier producto o paquete.

Electrnica bsica y digital: permite reconocer el funcionamiento elemental y lgico de la electrnica, un IS puede con ello construir circuitos lgicos programables para automatizacin de mquinas, elaborar brazos mecnicos o robots, uso y programacin de circuitos integrados programables que son el celebro de pequeos robot (autos, araas, etc), etc.

Investigacin de operaciones: sirve para lograr una visin bien estructurada de la realidad. As, el propsito del modelo es proporcionar un medio para analizar el comportamiento de las componentes de un sistema con el fin de optimizar su desempeo. significa "hacer investigacin sobre las operaciones. Esto dice algo del enfoque como del rea de aplicacin. Entonces, la Investigacin de Operaciones se aplica a problemas que se refieren ala conduccin y coordinacin de operaciones o actividades dentro de una organizacin. La naturaleza de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la Investigacin de Operaciones se ha aplicado en los negocios, la industria, la milicia, el gobierno, los hospitales, etc. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. Casi todas las organizaciones ms grandes del mundo (alrededor de una docena) y una buena proporcin de las industrias ms pequeas cuentan con grupos bien establecidos de Investigacin de Operaciones. Muchas industrias, incluyendo la area y de proyectiles, la automotriz, la de comunicaciones, computacin, energa elctrica, electrnica, alimenticia, metalrgica, minera, del papel, del petrleo y del transporte, han empleado la Investigacin de Operaciones. Las instituciones financieras, gubernamentales y de salud estn incluyendo cada vez ms estas tcnicas.[3]

La programacin lineal se ha usado con xito en la solucin de problemas referentes a la asignacin de personal, la mezcla de materiales, la distribucin y el transporte y las carteras de inversin.

La programacin dinmica se ha aplicado con buenos resultados en reas tales como la planeacin de los gastos de comercializacin, la estrategia de ventas y la planeacin de la produccin.

La teora de colas o lneas de espera ha tenido aplicaciones en la solucin de problemas referentes al congestionamiento del trfico, al servicio de mquinas sujetas a descomposturas, a la determinacin del nivel de la mano de obra, a la programacin del trfico areo, al diseo de presas, a la programacin de la produccin y a la administracin de hospitales.