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CAPITULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Descripción de la realidad problemática Como es de dominio general, la economía actual se caracteriza por un elevado grado de incertidumbre, por lo que se ha hecho necesario desarrollar estudios de la implementación de ratios financieros para una mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA, que permitan analizar el presente para ser mejores en el futuro y para actuar, en consecuencia se deben elegir las

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CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la realidad problemática

Como es de dominio general, la economía actual se caracteriza por un

elevado grado de incertidumbre, por lo que se ha hecho necesario desarrollar

estudios de la implementación de ratios financieros para una mejor toma de

decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA, que permitan analizar

el presente para ser mejores en el futuro y para actuar, en consecuencia se

deben elegir las estrategias adecuadas que permitan conducir a un mejor

desarrollo.

Asimismo muestra la necesidad de realizar un Análisis Económico

Financiero para las empresas a fin de permitir a los directivos lograr controles

económicos agiles en su gestión y tener una administración más eficiente.

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Por consiguiente se puede decir que mediante un análisis económico

se hace la evaluación de la situación financiera de la empresa para saber si

se está cumpliendo o no con sus finalidades propias, de manera que en este

proceso se optó el empleo de los Ratios o Razones Financieras que

permitirán analizar el estado actual o pasado de la organización, en función a

niveles óptimos definidos para ella.

Por consiguiente la técnica de los Ratios o Razones Financieras resultan

de gran utilidad para los Directivos de cualquier empresa, por cuanto permiten

relacionar elementos que por sí solos no son capaces de reflejar la información

que se puede obtener una vez que se vinculan con otros elementos; bien del

propio estado contable o de otros estados, que guarden relación entre sí directa

o indirectamente, mostrando así el desenvolvimiento de determinada actividad.

De otro lado los Ratios, como parte esencial del Análisis Económico -

Financiero, constituyen una herramienta vital para la toma de decisiones,

facilitan el análisis, pero nunca sustituirán un buen juicio analítico. Sirven para

obtener un rápido diagnóstico de la gestión económica y financiera de una

empresa. Cuando se comparan a través de una serie histórica permiten analizar

la evolución de la misma en el tiempo, permitiendo análisis de tendencia como

una de las herramientas necesarias para la proyección Económico - Financiera.

En conclusión existen varias maneras de clasificar o agrupar este

conjunto de indicadores, atendiendo a sus características o las temáticas a

analizar, atendiendo a los estados financieros que toman en consideraciones

para su determinación, etc. Los más usados generalmente se agrupan en cuatro

grupos: liquidez, endeudamiento, actividad y rentabilidad.

1.2 Delimitación de la investigación

Luego de haber descrito la problemática relacionada con el tema, a

continuación con fines metodológicos es estudio lo delimitaremos en los

siguientes aspectos:

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1.2.1 Delimitación espacial.

El trabajo de investigación se desarrollará a nivel de una

empresa de Consultoría e Ingeniería para el sector minero en Lima.

1.2.2 Delimitación temporal

El periodo en el cual se desarrollará la investigación comprende

los años 2014-2015.

1.2.3 Delimitación social

Las técnicas destinadas al recojo de información, se aplicarán al

personal de Jefes de área de Finanzas, Contabilidad y Administración

de una empresa de Consultoría e Ingeniería para el sector minero en

Lima.

.

1.3 Formulación del Problema

1.3.1 Problema Principal

¿Cuáles son los efectos de la implementación de ratios financieros

para una mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura

Ingenieros SA?

1.3.2 Problemas Secundarios

a. ¿De qué manera los Ratios de Solvencia, influye en la toma de

decisiones en una empresa?

b. ¿En qué medida el Ratio de Liquidez nos permite solucionar

problemas económicos suscitados en la Entidad?

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c. ¿En qué manera el Ratio de Gestión, logra solucionar los

problemas que afronta la Empresa?

d. ¿De qué manera los Ratios de Prueba Acida pueden ayudarnos a

solucionar los problemas de Deudas con terceros a corto plazo?

e. ¿En qué medida los Ratios de Capital de Trabajo nos va permitir

seguir operando la entidad?

f. ¿De qué manera el Ratio de Rotación nos permite poder evaluar

los créditos que se les puede otorgar?

1.4 Objetivos de la investigación

1.4.1 Objetivo principal o general

Determinar el efecto de la implementación de ratios financieros para una

mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA.

1.4.2 Objetivos específicos

a. Analizar de qué manera los Ratios de Solvencia, influye en la toma

de decisiones en una empresa.

b. Determinar en qué medida el Ratio de Liquidez nos permite

solucionar problemas económicos suscitados en la Entidad.

c. Proponer en qué manera el Ratio de Gestión, logra solucionar los

problemas que afronta la Empresa.

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d. Establecer de qué manera los Ratios de Prueba Acida pueden

ayudarnos a solucionar los problemas de Deudas con terceros a

corto plazo.

e. Determinar en qué medida los Ratios de Capital de Trabajo nos va

permitir seguir operando la entidad

f. Establecer de qué manera el Ratio de Rotación nos permite poder

evaluar los créditos que se les puede otorgar

1.5 Justificación

1.5.1 Justificación

La razón más importante por la que se ha escogido este tema es

para implementar Ratios Financieros, de modo que nos permita conocer

la situación económica de la empresa Buenaventura Ingenieros SA ,

actualmente la empresa no cuenta con indicadores financieros, y lo que

se busca con ello, es mejorar la Gestión para crecimiento de la institución,

Los Ratios Financieros nos permitirán evaluar las fortalezas y debilidades

de la empresa, de modo que nos permitirá analizar solvencia, liquidez,

gestión, deudas a corto plazo, capital de trabajo y rotación de inventarios,

por consiguiente el resultado de esta implementación permitirá a los altos

directivos de la empresa tomar las mejores decisiones.

1.6 Limitaciones

Durante el desarrollo de la investigación, no se han presentado mayores

dificultades e incomodidades en su ejecución, siendo factible llevarlo a cabo.

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CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Ratios Financieros

Dentro de las funciones que cumple un administrador financiero el

análisis financiero constituye la función principal. Las razones

financieras constituyen una técnica muy utilizada para la realización de

análisis financieros y en la práctica, junto a la comparación (de la cual

se deriva) representan herramientas primordiales que utiliza el analista

financiero.

Según el autor Arredondo, señala:

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“El empleo de las Razones Financieras o los denominados

Ratios, (proviene del inglés el término Ratio, y significa razón o

cociente) resulta de mucha utilidad en el análisis financiero

especialmente.” 1

Se puede decir, que el establecimiento de Ratios Financieros

facilita a las autoridades de la empresa la evaluación y supervisión, y

en su caso la corrección de los planes, presupuestos y programas que

determinarán el rumbo a seguir en la institución, de acuerdo con la

misión, visión y objetivos de ésta. También se puede decir, que se

distingue por el establecimiento y vigilancia del cumplimiento de reglas,

métodos y procedimientos que se determinan para mantener la

integridad y seguridad de los bienes de la empresa, así como para el

manejo adecuado de los datos, para la confiabilidad en los registros y

archivos contables, para la emisión de resultados financieros y para la

definición de normas. Los cuales son relevantes para la empresa.

El autor Muñoz, C. dice al respecto:

“Los llamados Ratios representan generalmente el cociente

entre magnitudes diferentes que dan como resultado una nueva

magnitud. También pueden constituir relaciones absolutas de

diferencia entre dos magnitudes. ” 2

El autor Estupiñan, R. dice al respecto:

“Los ratios financieros también llamados razones

financieras o indicadores financieros,

son coeficientes o razones que proporcionan

unidades contables y financieras de medida y comparación, a

través de las cuales, la relación (por división) entre sí de dos

datos financieros directos, permiten analizar el estado actual o

pasado de una organización, en función a niveles óptimos

definidos para ella.” 3

1

2 3

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Las normas internacionales de auditoría en su glosario nos dice lo

siguiente:

“El auditor que realiza una auditoría de conformidad con las

NIA es responsable de la obtención de una seguridad razonable de

que los estados financieros considerados en su conjunto están

libres de incorrecciones materiales debidas a fraude o error.

Debido a las limitaciones inherentes a una auditoría, existe un

riesgo inevitable de que puedan no detectarse algunas

incorrecciones materiales en los estados financieros, incluso

aunque la auditoría se haya planificado y ejecutado

adecuadamente de conformidad con las NIA” 4

En cuanto a la medición de los Ratios, una entidad medirá los

inventarios al importe menor entre el costo y el precio de venta

estimado menos los costos de terminación y venta. Además, dicha

entidad incluirá los ratios para establecer parámetros de mejora. Por

otra parte, los costos de adquisición de los inventarios comprenderán el

precio de compra, los aranceles de importación y otros impuestos (que

no sean recuperables Posteriormente de las autoridades fiscales), el

transporte, la manipulación y otros costos directamente atribuibles a la

adquisición de las mercaderías, materiales o servicios.

El autor Willingham, J. dice al respecto:

“Ratio es un vocablo latino reconocido por la Real Academia

Española que se utiliza como sinónimo de razón, en el sentido del

cociente de los números o de cantidades comparables.

La razón aritmética es la diferencia constante entre dos

términos consecutivos de una progresión aritmética. La razón

geométrica, por otra parte, es el cociente constante entre dos

términos consecutivos de una progresión geométrica.”. 5

Una entidad puede utilizar los ratios financieros. En algunos casos, el

acuerdo contiene de hecho un elemento de financiación implícito, por

ejemplo, una diferencia entre el precio de compra para condiciones

4 NORMA INTERNACIONAL DE AUDITORIA, GLOSARIO DE TÉRMINOS; PÁG.29, EMITIDA POR EL COMITÉ INTERNACIONAL PRÁCTICA DE AUDITORIA.5 JOHN J. WILLINGHAM, AUDITORIA CONCEPTOS Y MÉTODOS, PÁG. 206.

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normales de crédito y el importe de pago aplazado. En estos casos, la

diferencia se reconocerá como gasto por intereses a lo largo del

periodo de financiación y no se añadirá al costo de los inventarios.

“Un ratio, en definitiva, es la razón o cociente de dos

magnitudes relacionadas entre sí. Los ratios financieros o

contables son los coeficientes que aportan unidades financieras

de medida y comparación. A través de ellos, se establece la

relación que presentan dos datos financieros y es posible analizar

el estado de una organización en base de sus niveles óptimos.

Para que la comparación de los datos resulte coherente,

éstos deben corresponder a un mismo período de tiempo. Por otra

parte, los datos a contrastar deben mantener una relación

financiera, económica y administrativa.”. 6

La existencia de problemas serios y anomalías dentro de una

empresa dependen de la implementación y aplicación eficiente los

Ratios de Solvencia. Esto debido a que actualmente las empresas se

encuentran rodeadas de una gran cantidad de riesgos y factores como:

Fraudes, desfalcos, estafas, situaciones de beneficio personal o interés

particular.

Según el autor SERRANO, señala:

“Los ratios financieros permiten medir la liquidez, la

rentabilidad y la solvencia de las empresas. Existen además ratios

de actividad, ratios de productividad y ratios de equilibrio, entre

otros.

El concepto de ratio también es utilizado en la informática.

Los programas que permiten compartir archivos de persona a

persona (P2P) establecen dos tipos de ratio: uno que señala la

relación entre la cantidad de usuarios que poseen y comparten un

archivo completo y la cantidad de usuarios que están

descargando dicho archivo”. 7

6 CONSEJO DE NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD, LA NORMA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN FINANCIERA PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS ENTIDADES. LONDON, REINO UNIDO. PÁG. 83

7 SERRANO, YANIRA; SÁNCHEZ, PAUL. DISEÑO DE CONTROL INTERNO ENFOQUE COSO PARA EMPRESAS QUE OPERAN CON PRODUCTOS COSMÉTICOS, PÁG. 6

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El primer cambio importante en la manera de considera los Ratios

financieros surge de la necesidad de disponer de información cada vez

más confiable, como un medio indispensable para llevar a cabo un

control eficaz. De ahí que los directivos de toda empresa le han venido

dando cada vez más importancia al empleo de información financiera y

no financiera para controlar las operaciones de las entidades bajo su

dirección.

Los Ratios Financieros se definen de la siguiente manera según el

autor Estupiñan, R:

“Las razones o indicadores financieros son el producto de

establecer resultados numéricos basados en relacionar dos cifras

o cuentas bien sea del Balance General y/o del Estado de Pérdidas

y Ganancias. Los resultados así obtenidos por si solos no tienen

mayor significado ; sólo cuando los relacionamos unos con otros

y los comparamos con los de años anteriores o con los de

empresas del mismo sector y a su vez el analista se preocupa por

conocer a fondo la operación de la compañía, podemos obtener

resultados más significativos y sacar conclusiones sobre la real

situación financiera de una empresa..” 8

“El analista financiero, puede establecer tantos indicadores

financieros como considere necesarios y útiles para su estudio.

Para ello puede simplemente establecer razones financieras entre

dos o más cuentas, que desde luego sean lógicas y le permitan

obtener conclusiones para la evaluación respectiva.” 9

Es así como el analista financiero, es de mucha importancia para

poder interpretar los diferentes tipos de ratios que le permitan dar una

8

ESTUPIÑÁN GAITÁN, RODRIGO. ob.cit PP. 259 LA BIBLIA, REINA VALERA, 1960. GÉNESIS 41, VERSÍCULO 35-36

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solución o mejoras para poder mejorar los puntos débiles de la

empresa y generar ganancias al corto, mediano y largo plazo.

Por otra parte, se cree que el análisis de los estados financieros

es de suma importancia para todas las empresas que quieren obtener

ganancias y encontrar las fallas en su toma de decisiones.

“Las razones o indicadores financieros son el producto de

establecer resultados numéricos basados en relacionar dos cifras

o cuentas bien sea del Balance General y/o del Estado de Pérdidas

y Ganancias. Los resultados así obtenidos por si solos no tienen

mayor significado; sólo cuando los relacionamos unos con otros y

los comparamos con los de años anteriores o con los de

empresas del mismo sector y a su vez el analista se preocupa por

conocer a fondo la operación de la compañía, podemos obtener

resultados más significativos y sacar conclusiones sobre la real

situación financiera de una empresa. Adicionalmente, nos

permiten calcular indicadores promedio de empresas del mismo

sector, para emitir un diagnóstico financiero y determinar

tendencias que nos son útiles en las proyecciones financieras.” 10

Los estados financieros servirán para la toma de decisiones ya

que nos permiten comprar los resultados pasados con los que hemos

obtenidos actualmente y esto permitirá corregir los errores y darnos

cuenta en que errores se siguen incidiendo.

“Estos indicadores surgen de la necesidad de medirla

capacidad que tienen las empresas para cancelar sus

obligaciones de corto plazo. Sirven para establecer la facilidad o

dificultad que presenta una compañía para pagar sus pasivos

corrientes con el producto de convertir a efectivo sus activos

corrientes. Se trata de establecer qué pasaría si a la empresa se le

10 SERRANO, YANIRA; SÁNCHEZ, PAÚL. Ob. Cit , PP. 40

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exigiera el pago inmediato de todas sus obligaciones a menos de

un año.” 11

Los indicadores de liquidez sirve para las empresas puedan

cumplir con sus proveedores y así poder seguir con lo que se han

propuesto punto hasta el cual el control vigente los neutraliza, se

evalúa la vulnerabilidad del sistema. Para ello debe adquirirse un

conocimiento práctico de la entidad y sus componentes a manera de

identificar los puntos débiles, enfocando los riesgos tanto al nivel de la

organización (interno y externo) como de la actividad.

“Es la identificación y análisis de riesgos relevantes para el logro

de los objetivos y la base para determinar la forma en que tales

riesgos deben ser mejorados. Así mismo, se refiere a los

mecanismos necesarios para identificar y manejar riesgos

específicos asociados con los cambios, tanto los que influyen en

el entorno de la organización como en el interior de la misma”. 12

Entre algunos ejemplos de estas actividades se pueden

mencionar la aprobación, la autorización, la verificación, la conciliación,

la inspección, la revisión de indicadores de rendimiento, la salvaguarda

de los recursos, la segregación de funciones, la supervisión y

entrenamiento adecuados.

“Los indicadores o razones financieras, los cuales son

utilizados para mostrar las relaciones que existen entre las

diferentes cuentas de los estados financieros; desde el punto de

vista del inversionista le sirve para la predicción del futuro de la

compañía, mientras que para la administración del negocio, es útil

como una forma de anticipar las condiciones futuras y, como

11 RODRIGO ESTUPIÑÁN GAITÁN, ob. Cit, PÁG. 27

12 ibid, PP. 28

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punto de partida para la planeación de aquellas operaciones que

hayan de influir sobre el curso futuro de eventos” 13

Como se puede apreciar los indicadores van a servir para la

predicción del futuro de la empresa y estos también van a ser de

mucha importancia para la administración que también con la

información podrá evitar pérdidas futuras.

“Los indicadores financieros son los datos que le que le

permiten medir la estabilidad, la capacidad de endeudamiento, el

rendimiento y las utilidades de su empresa. A través de esta

herramienta es posible tener una interpretación de las cifras,

resultados o información de su negocio para saber cómo actuar

frente a las diversas circunstancias que pueden presentar.” 14

Los indicadores permitirán medir la estabilidad y el grado de

capacidad que tiene la empresa para seguir operando y de esta

manera pueda seguir con su actividad económica sin perjuicio de sus

bienes.

“Es la identificación y análisis de riesgos relevantes para el

logro de los objetivos y la base para determinar la forma en que

tales riesgos deben ser mejorados. Así mismo, se refiere a los

mecanismos necesarios para identificar y manejar riesgos

específicos asociados con los cambios, tanto los que influyen en

el entorno de la organización como en el interior de la misma”. 15

13 ibid, PP. 32

14 ESCOBAR, ABIGAIL; TREJO, BLANCA; VIGIL, SOFÍA. SIST. DE CONTROL INTERNO SEGÚN COSO PARA LA EFICIENCIA CONT. ADITIVA. DE LAS EMP. PRODUCTORAS Y COMERCIALIZADORAS DE PRODCT. LÁCTEOS EN EL MUNICIPIO DE JOCORO. AÑO 2009. PÁG.57.15 ibid, PP. 28

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Entre algunos ejemplos de estas actividades se pueden

mencionar la aprobación, la autorización, la verificación, la conciliación,

la inspección, la revisión de indicadores de rendimiento, la salvaguarda

de los recursos, la segregación de funciones, la supervisión y

entrenamientos adecuados.

En muchos casos, las actividades de control pensadas para un

objetivo suelen ayudar también a otros: los operacionales pueden

contribuir a los relacionados con la confiabilidad de la información

financiera, éstas al cumplimiento normativo, y así sucesivamente.

“Son aquellas que realiza la gerencia y demás personal de la

organización para cumplir diariamente con las actividades

asignadas. Estas actividades están expresadas en las políticas,

sistemas y procedimientos” 16

Las actividades de control tienen distintas características.

Estas pueden ser manuales o computarizadas, administrativas u

operacionales, generales o específicas, preventivas o detectivas. Cabe

notar que el aspecto trascendental es que sin importar su categoría o

tipo, todas ellas están apuntando hacia los riesgos (reales o

potenciales) en beneficio de la organización, su misión y objetivos, así

como la protección de los recursos propios o de terceros en su poder.

“Los Ratios Financieros son fundamentalmente una

responsabilidad gerencial, desarrollada en forma autónoma que,

para que rinda verdaderos frutos debe ajustarse a las necesidades

y requerimientos de cada organización.” 17

16 ibid, PP. 32

17 ESCOBAR, ABIGAIL; TREJO, BLANCA; VIGIL, SOFÍA. SIST. DE CONTROL INTERNO SEGÚN COSO PARA LA EFICIENCIA CONT. ADITIVA. DE LAS EMP. PRODUCTORAS Y COMERCIALIZADORAS DE PRODCT. LÁCTEOS EN EL MUNICIPIO DE JOCORO. AÑO 2009. PÁG.57.

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Los sistemas de control interno requieren supervisión, esto

significa, un proceso que comprueba que se mantiene el adecuado

funcionamiento del sistema a lo largo del tiempo.

Esto se consigue mediante actividades de supervisión

continuada, evaluaciones periódicas o una combinación de ambas

cosas. La supervisión continuada se da en el transcurso de las

operaciones. Incluye tanto las actividades normales de dirección y

supervisión, como otras actividades llevadas a cabo por el personal en

la realización de sus funciones.

“Toda situación de delegación tiene sus restricciones,

aunque se delegue aun empleado la autoridad de realizar el

manejo de la mercadería, no se delega una autoridad ilimitada, si

no aquella para realizar ciertos actos dentro de ciertos funciones

del manejo. Se tiene que especificar cuáles son esas funciones

para que los empleados sepan, sin lugar a dudas, cuál es su

margen de utilidad”. 18

El alcance y la frecuencia de las evaluaciones periódicas

dependerán de manera esencial de una evaluación de los riesgos y de

la eficacia de los procesos de supervisión continuada. Las deficiencias

detectadas en el control interno deberán ser notificadas a niveles

superiores, mientras que la alta dirección y el consejo de

administración deberán ser informados de los aspectos significativos

observados.

“La contabilidad formal permite controlar adecuadamente la

situación financiera de la empresa que deberá complementarse

con los libros auxiliares de cuentas necesarios y respaldarse con

la documentación legal que sustente los registros, que permita

establecer con suficiente orden y claridad los hechos generadores

de los tributos establecidos en las respectivas leyes tributarias,

18 ROBBINS COULTER, ADMINISTRACIÓN, OCTAVA EDICIÓN, MÉXICO 2005, PÁG.522

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las erogaciones, estimaciones y todas las operaciones que

permitan establecer su real situación tributaria” 19

Las operaciones de toda entidad se realizan en función de sus

objetivos. De esta manera, es indispensable que la Administración de

esta empresa tengan claro cuáles son los Objetivos que se persiguen

con la Implementación de un Diseño de Control Interno para el Manejo

del Inventario.

“Miden la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer

frente a sus deudas de corto plazo. Es decir, el dinero en efectivo

de que dispone, para cancelar las deudas. Expresan no solamente

el manejo de las finanzas totales de la empresa, sino la habilidad

gerencial para convertir en efectivo determinados activos y

pasivos corrientes. Facilitan examinar la situación financiera de la

compañía frente a otras, en este caso los ratios se limitan al

análisis del activo y pasivo corriente.” 20

Los ratios de gestión realizan una variedad de controles a fin de

verificar la precisión, integridad y autorización de las transacciones.

Las dos agrupaciones amplias de las actividades de control de los

sistemas de información son: los controles generales y los controles

de aplicación.

2.2 Toma de decisiones

Es importante tener en cuenta en este concepto que ninguna

empresa puede subsistir si no posee los conocimientos y las

estrategias para poder elegir y tomar la mejor decisión que le permita

seguir la actividad trazada las otras empresas que se dedican a

fabricar y elaborar los mismos productos que la nuestra.

19 LIC. VÁSQUEZ LÓPEZ LUIS, ob. cit, PÁG. 13920 CATACORA, FERNANDO 1996 SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES.EDITORIAL MC GRAW HILL. CARACAS. P.149

Page 17: Investigacion Vie

El autor BARRETO, J. dice al respecto:

“Los gerentes, por definición, son tomadores de decisiones.

Uno de los roles del gerente es precisamente tomar una serie de

decisiones grandes y pequeñas.

Tomar la decisión correcta cada vez es la ambición de quienes

practican la gerencia. Hacerlo requiere contar con un profundo

conocimiento, y una amplia experiencia en el tema.” 21

Asimismo, la toma de decisiones está relacionada con el concepto

de estrategia de gestión empresarial y se ocupa de los pasos que se

toman por la decisión colectiva de la autoridad de gestión de la

empresa, así como los trabajadores para el logro de los objetivos

deseados. Cabe señalar en este contexto que la toma de decisiones

juega un papel clave en el proceso de gestión que se basa en los

principios de la planificación, organización, dirección y control en el

negocio.

“Toma de decisiones es el conjunto sistemático de reglas

para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y

manejar un organismo social; es la técnica de la coordinación que

busca resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las

cosas y personas que integran una empresa.” 22

En la siguiente consulta sobre la toma de decisiones se pude

encontrar, que los especialistas que han tratado sobre esta temática,

nos presentan el siguiente panorama según, Raúl Vilca Romero Ruiz

Nos presenta lo siguiente:

21 BARRETO,J. GESTION EN EL MARCO EMPRESARIAL PUBLICO , P.16

22 REYES,A. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, TEORÍA Y PRÁCTICA , P.15

Page 18: Investigacion Vie

“La toma de decisiones es un juicio o selección entre dos o

más alternativas, que ocurre en numerosas y diversas situaciones

de la vida (y por supuesto, la gerencia).”23

Mientras tanto, existen cuatro funciones fundamentales que la

administración de la empresa deberá cumplir sí o sí para lograr una

gestión eficiente que produzca buenos resultados; la planificación, a

partir de la cual se combinarán los recursos en orden a producir nuevos

proyectos que puedan resultar redituables para la empresa

Considerando como todo un proceso, la gestión es conceptualizada

por LA ROCCA, Héctor como sigue:

“La toma de decisiones produce los acontecimientos,

acciones, decisiones, operaciones en el mundo real de las

transacciones, por ello la gestión transforma objetivos en

resultados. La capacidad de toma de decisiones es un recurso

estratégico para las organizaciones porque está compuesta por la

dinámica del conjunto de actividades internacionales entre

actores, tecnologías, procesos, resaltando como atributo

sustantivo de calidad.” 24

Como vemos existen diferencias en concebir a la toma de

decisiones. Unos la definen como tareas que realizar controlar y

corregir. Otros como trabajo en grupo para lograr objetivos establecidos

con antelación. Unos terceros como el manejo constante del entorno

cambiante para el logro de resultados. Existe otro grupo que atañe a la

gestión las funciones de sobrevivir para creer en el futuro y uno final

que opina que la gestión es el proceso de producir eventos

transaccionales que hagan realidad los objetivos. De otro lado LA

23

VILCARROMERO, Raúl. LA GESTIÓN EN LA PRODUCCIÓN p. 115- 1120

24 LA ROCCA Héctor. QUE ES ADMINISTRACIÓN. pp. 281-282

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ROCCA, Héctor nos ilustra sobre la evolución de la gestión cuando

dice:

“Para tomar una decisión supone escoger la mejor

alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre

cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a

nuestro objetivo. La importancia de la información en la toma

radica es porque es el proceso de transformación de la

información en acción.” 25

Como podemos apreciar por un lado se fija la importancia de la

toma de decisiones para mejorar y competir en cuanto a gestión. Por

otro lado se enfoca a los factores externos para hacer no adecuado de

una determinada gestión y por último se enfoca al análisis financiero a

través de las ratios para evaluar la gestión y mejorarla. Pero lo común

que observamos es la necesidad de manejar y enderezar día a día la

gestión de los negocios como condición para el logro de los objetivos.

Asimismo debe orientar a ubicar las causas que originan algún

comportamiento.

Por su parte PEREZ, José expresa: Al estar en cambio

permanente sus necesidades y expectativas, es necesario una

adaptación constante de la empresa, la cual se facilita mucho con la

orientación hacia el exterior que proporciona la gestión de la calidad.

“Un resultado de ese esfuerzo de adaptación lo constituye la

mejor de la productividad. Ha quedado planeada la forma en que la

gestión de la calidad potencia las capacidades de la empresa para

mejorar su competitividad. Un estudio desarrollado en EE.UU

demostró que las empresas más rentables durante la segunda

mitad de la década de los ochenta habían adoptado algún enfoque

para gestionar calidad.” 26

25 Ibíd. p. 243

26 PEREZ, José, GESTIÓN DE LA CALIDAD EMPRESARIAL, p. 75

Page 20: Investigacion Vie

Además la división en controles contables y administrativos (o de

gestión) la toma de decisiones proporciona la estructura para diseñar

un sistema práctico de control interno para pequeñas empresas. Los

controles contables son más difíciles de establecer, debido a ello, las

pequeñas empresas tienen en ellos menor grado de confianza que las

grandes y, como consecuencia, los controles de dirección revisten

mayor importancia relativa.

“A pesar de las dificultades que enfrentan el directivo de una

pequeña empresa, pueden establecerse ciertos controles que, con

una pequeña inversión de tiempo, se traduzcan en beneficios

significativos. Naturalmente, todas las empresas son diferentes y

la necesidad de determinados controles varía de una a otra. La

mayoría de los controles básicos es aplicable a casi todas las

empresas.”27

En cuanto a la Gestión Administrativa y/o empresarial, tal como lo

mencionan los diferentes autores que anteceden estos aportes,

manifiestan diferentes posiciones, pero esos alcances, teóricos desde

ya son muy importantes y han servido para tener una visión general

sobre los alcances del término gestión.

Según el diccionario español:

“La toma de decisiones y efecto de hacer las diligencias

conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.” 28

La palabra toma de decisiones implica el todo de una buena

administración, es decir, hacer un buen planeamiento, una buena

organización, una buena ejecución y buen control; los resultados

eficientes indican que durante la vida de una empresa se han

empleado en forma eficiente todos los elementos de juicio, tratando de

maximizar la productividad en forma constante y recurriendo desde

27 HEYEL, Carl y Belden, MENKUS. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MANAGEMENT: MANUAL DE GESTIÓN EMPRESARIAL, pp. 731, 733.

28 DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO. p. 693.

Page 21: Investigacion Vie

luego a los cambios positivos de innovaciones permanentes en la

empresa.

De ser así todo el proceso, diríamos entonces que se llevó a una

buena gestión administrativa.

“La toma de decisiones equivale esencialmente a la

resolución de problemas empresariales. Los diagnósticos de

problemas, las búsquedas y las evaluaciones de alternativas y

la elección final de una decisión, constituyen las etapas

básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución de

problemas.”. 29

Con relación a la gestión de tesorería y los ratios financieros, los

autores BUTLER, Robert y Anthony J., ALIZZI indican que los

beneficios de la empresa, durante un periodo determinado, se dan

como resultado de que los ingresos excedan a los gastos. Debido a

que el vendedor concede crédito a sus clientes y lo obtiene de sus

proveedores, el tiempo en que se materializan los cobros y pagos de la

empresa puede diferir del reconocimiento del ingreso y gasto.

“Es por eso que una vez desarrollada la previsión del flujo de

fondos. Estas técnicas dirigirán la gestión, tanto en lo que se

refiere a los flujos de entrada de fondos como a los de salida.

Además, en la gestión de tesorería, los controles o salvaguardias

deben dirigirse a la protección de los activos más líquidos de la

organización y la inversión de los excedentes que surjan en el

curso de las operaciones de la empresa.” 30

En cuanto a la gestión de empresa, ésta abarca todas las

acciones (que suelen estar enmarcadas dentro de reglas y

procedimientos operativos previamente establecidos) que están

29 DELIEBES SETIEN José. MANDOS MEDIOS EN ADMINISTRACION, pp. 29-30.

30 BUTLER, Robert y Anthony J, ALIZZI. LA GESTIÓN DE TESORERÍA Y LOS RATOS FINANCIEROS, pp. 32-33

Page 22: Investigacion Vie

destinadas a lograr objetivos concretos de la empresa en un tiempo

determinado.

“Cabe señalar, que la gestión de empresa es también

conocida como "dirección de empresa", "administración de

empresa", "acción de administrar una empresa", pero también

podríamos llamarla: "conducción de empresa" (conducir: Guiar o

dirigir hacia un lugar; Guiar o dirigir a un objetivo o a una

situación; Guiar o dirigir un negocio o la actuación de una

colectividad. 31

En la siguiente consulta sobre la toma de decisiones se pude

encontrar, que los especialistas que han tratado sobre esta temática,

nos presentan el siguiente panorama los cambios que propone las

estrategias para desempeñar e entorno cambiante y que demanda

retos.

“Una vez que se conoce la existencia del problema, se

deben identificar los criterios de decisión que serán relevantes

para la resolución del problema. Cada persona que toma

decisiones suele tener unos criterios que los guían en su

decisión. Este paso nos indica que son tan importantes los

criterios que se identifican como los que no; ya que un criterio

que no se identifica se considerará irrelevante por el tomador de

decisiones.” 32

Con respecto a la toma de decisiones, es importante realizar el

seguimiento y control de la recaudación de los ingresos, del manejo de

las cuentas por cobrar, de las existencias, etc., dentro de la gestión de

las cooperativas de servicios múltiples se incluye la planeación,

organización, dirección y control.

31 THOMPSON, Iván. QUE ES GESTIÓN DE EMPRESAS, p. 9

32 ALBERTO IBARRA MARES Y ALEXANDER CASTRILLO GALVÁN. – LA GESTIÓN, PP. 130- 138

Page 23: Investigacion Vie

“Decisiones tácticas o de pilotaje. Son decisiones tomadas

por directivos intermedios. Tratan de asignar eficientemente los

recursos disponibles para alcanzar los objetivos fijados a nivel

estratégico. Estas decisiones pueden ser repetitivas y el grado de

repetición es suficiente para confiar en precedentes. Sus

consecuencias suelen producirse en un plazo no largo de tiempo y

son generalmente reversibles. Los errores no implican sanciones

muy fuertes a no ser que se vayan acumulando. Por ejemplo

decisiones relacionadas con la disposición de planta, la

distribución del presupuesto o la planificación de la producción.” 33

Observando la información relacionada con la toma de decisiones

abarca un conjunto de técnicas que se aplican a la administración de

una empresa y dependiendo del tamaño de la empresa, dependerá la

dificultad de la gestión del empresario o administrador. El objetivo

fundamental de la toma de decisiones es mejorar la productividad,

sostenibilidad y competitividad, asegurando la viabilidad de la empresa

en el largo plazo.

Aprender la manera de aplicarlos en el proceso de la gestión

empresarial.

“Las decisiones, la clase de problema al que se enfrentan y el

tipo de decisión que es necesario adoptar para hacerle frente. Los

directivos de alto nivel se enfrentan a decisiones no programadas,

puesto que son problemas sin estructurar y a medida que se

desciende en la jerarquía organizacional, más estructurados o

comprensibles resultan los problemas y por tanto, más

programadas resultarán las decisiones sentido, se refiere a las

personas (gestores) que tienen a su cargo el proceso de gestión.

33 TERRY, G. (1998) PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN, PP. 28

Page 24: Investigacion Vie

Los gestores son las personas que asumen la responsabilidad

principal por la realización del trabajo en una organización. “34

Es necesario que se establezca una apropiada selección de

estándares de desempeño, integrando la planificación y el control de

gestión.

“En la decisión en condiciones de certeza, o situaciones de

previsión perfecta, el único problema es el número de variables

que a nivel táctico presentan los planes. Es el planteamiento típico

de la búsqueda entre muchas alternativas de los métodos de

programación matemática. Conocido el estado de la naturaleza

que se va a presentar, el problema se reduce a valorar en términos

económicos los diferentes desenlaces y elegir aquella estrategia

que conduce al resultado más favorable.”35

“Decisiones estratégicas (o de planificación). Son decisiones

adoptadas por decisores situados en el ápice de la pirámide

jerárquica o altos directivos. Estas decisiones se refieren

principalmente a las relaciones entre la organización o empresa y

su entorno. Son decisiones de una gran transcendencia puesto

que definen los fines y objetivos generales que afectan a la

totalidad de la organización; a su vez perfilan los planes a largo

plazo para lograr esos objetivos. Son decisiones singulares a

largo plazo y no repetitivas, por lo que la información es escasa y

sus efectos son difícilmente reversibles; los errores en este tipo

de decisiones pueden comprometer el desarrollo de la empresa y

en determinados casos su supervivencia, por lo que requieren un

alto grado de reflexión y juicio. Son decisiones estratégicas las

relativas a dónde se deben localizar las plantas productivas,

34 CHIAVENATO, I. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN, PP. 246

35 FLORES, J. - GESTIÓN EMPRESARIAL, PP. 68-69

Page 25: Investigacion Vie

cuáles deben ser los recursos de capital y qué clase de productos

se deben fabricar

Según el diccionario español: “Gestión es acción y efecto de

hacer las diligencias conducentes al logro de un negocio o de un

deseo cualquiera.” 36

Las decisiones estratégicas implica el todo de una buena

administración, es decir, hacer un buen planeamiento, una buena

organización, una buena ejecución y buen control; los resultados

eficientes indican que durante la vida de una empresa se han

empleado en forma eficiente todos los elementos de juicio, tratando de

maximizar la productividad en forma constante y recurriendo desde

luego a los cambios en la empresa.

Los índices o ratios nos son por sí mismo conclusiones

determinantes, si no que se constituyen en señales que, además

deben ser estudiados según estándares del sector económico a

que pertenece la empresa la situación económica del país etc.” 37

Como podemos apreciar por un lado se fija la importancia de

control con sistema de información para mejorar y competir en cuanto a

gestión. Por otro lado se enfoca a los factores externos para hacer no

adecuado de una determinada gestión y por último se enfoca al análisis

financiero a través de las ratios para evaluar la gestión y mejorarla.

Pero lo común que observamos es la necesidad de manejar y

enderezar día a día la gestión de los negocios como condición para el

logro de los objetivos. Atractivo un negocio. Un tercer autor fija la

gestión en variable calidad para evaluar y mejorar la gestión.

“Definido el objeto social, el nivel de administración de una

organización lo entrega al más alto escalón de la gestión como

objetivo genérico a cubrir. Le entregará también una orientación

36 DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO. p. 693.37 Ibíd. p. 243

Page 26: Investigacion Vie

política, una estructura orgánica, unos objetivos definidos en

calidad, cantidad y tiempo, una asignación inicial de medios, etc.

Todo ello va a constituir el punto de partida de la gestión y va a

señalar el paquete de responsabilidades del gestor, con o que

habrá cubierto, en un nivel superior, el principio orgánico de la

delegación en su triple dimensión de deberes, atribuciones y

responsabilidad. A partir de este momento, la actividad productiva

(con una u otra expresión) se inicia coordinado y dirigido por un

sistema descendente, ascendente de planificación y control”. 38

Es así que los autores presentan un esquema donde puede

observarse una descripción del flujos de fondos, desde luego, cada

empresa tendrá el suyo propio si bien este ejemplo representa el

concepto básico. El efectivo se integra en el ciclo procedente de los

accionistas, del propietario o por la financiación ajena. Los gastos de

nóminas, compras de existencias, reembolso de préstamos y los

gastos de explotación se incurren y pagan como parte de las

operaciones normales. La venta de bienes o servicios genera efectivo.

“Cabe señalar, que la gestión de empresa es también

conocida como "dirección de empresa", "administración de

empresa", "acción de administrar una empresa", pero también

podríamos llamarla: "conducción de empresa" (conducir: Guiar o

dirigir hacia un lugar; Guiar o dirigir a un objetivo o a una

situación; Guiar o dirigir un negocio o la actuación de una

colectividad.” 39

En la siguiente consulta sobre el control interno pude encontrar,

que los especialistas que han tratado sobre esta temática, nos

presentan el siguiente panorama según, Alberto Ibarra Mares y

Alexander Castrillo Galván presenta lo siguiente:

38 DELIEBES SETIEN José. MANDOS MEDIOS EN ADMINISTRACION, pp. 29-30.

39 THOMPSON, Iván. QUE ES GESTIÓN DE EMPRESAS, p. 9

Page 27: Investigacion Vie

Administración del cambio, que propone una serie de estrategias

para desempeñarse en un entorno cambiante y que demanda retos.

Administración del conocimiento, cuyo objetivo es recopilar todas las

experiencias, habilidades y conocimientos del capital humano de la

empresa, con el propósito de que éstos perduren independientemente

de la rotación del personal y de los directivos. Administración virtual,

donde a través de sistemas informáticos, del auto motivación y del

autocontrol, se disminuyen trámites burocráticos y niveles jerárquicos y

se simplifican las estructuras y el tamaño de las organizaciones.

“Definido el objeto social, el nivel de administración de una

organización lo entrega al más alto escalón de la gestión como

objetivo genérico a cubrir. Le entregará también una orientación

política, una estructura orgánica, unos objetivos definidos en

calidad, cantidad y tiempo, una asignación inicial de medios,

etc.”.40

Todo ello va a constituir el punto de partida de la gestión y va a

señalar el paquete de responsabilidades del gestor, con o que habrá

cubierto, en un nivel superior, el principio orgánico de la delegación en

su triple dimensión de deberes, atribuciones y responsabilidad. A partir

de este momento, la actividad productiva (con una u otra expresión) se

inicia coordinado y dirigido por un sistema descendente, ascendente de

planificación y control.

2.3 MARCO CONCEPTUAL

2.3.1 Ratios Financieros

40 DELIEBES SETIEN José. MANDOS MEDIOS EN ADMINISTRACION, pp. 29-30.

Page 28: Investigacion Vie

La historia del Análisis de Ratios Financieras, fue una de las

primeras herramientas desarrolladas del Análisis Financiero. A

comienzos del siglo XIX, el uso por parte de los analistas de estados

contables se hizo patente, de forma especial, la utilización de la razón

de circulante o índice de liquidez. Durante el siglo XX, se produjo una

estandarización del conjunto de índices que se habían creado. Con

este objeto, se crearon niveles óptimos para cada razón financiera, no

importando si la entidad u organización a analizar era el estado de la

economía de un país, o bien, una empresa en particular.

Debido a las múltiples diferencias existentes en las

organizaciones, el uso actual de estas razones no puede o debe ser

estandarizado, ya que, cada empresa o entidad posee óptimos que la

identifican, en función de la actividad que desarrolla, los plazos que

utiliza, etc.

2.3.2 Toma de decisiones

La contabilidad es una herramienta cuyo objetivo es el de

proporcionar información útil en cuanto a la toma de diferentes

decisiones económicas, por ello se denomina a la contabilidad como la

ciencia del patrimonio; siendo el objeto principal el estudio del

patrimonio empresarial que puede ser realizado desde una punto de

vista estático o dinámico.

En suma, la finalidad de utilizar la contabilidad como una

herramienta, es determinar el estado económico financiero que

resumen la situación económica de una empresa. Si repasamos la

historia moderna, notaremos que la contabilidad ha marcado factores

muy importantes en cuanto a la evolución del hombre como ser social.

Específicamente, la contabilidad es una técnica ocupada en registrar y

sintetizar las diferentes operaciones en una empresa con el fin de

interpretar sus resultados.

Page 29: Investigacion Vie

Por otro lado, la relevancia de la información depende de la

decisión que se esté tomando. En esencia, la toma de decisiones

consiste en elegir uno entre varios cursos de acción. Las acciones

disponibles se determinan mediante un proceso formal o informal de

búsqueda y selección que con frecuencia ocupa mucho tiempo,

realizado tal vez por un equipo de la compañía.

También en el mejor de todos los mundos posibles, la

información que se utiliza para la toma de decisiones sería tanto

relevante como precisa. Sin embargo, en la realidad, el costo de tal

información a menudo excede los beneficios que proporciona. Los

contadores con frecuencia hacen intercambios entre la relevancia y la

precisión. Por supuesto, la información relevante debe ser precisa

dentro de límites razonables, más no exacta.

Es así que GINER INCHAUSTI, Begoña (2002) señala que en la

medida que la información contable sea utilizada por distintos usuarios

para la toma de decisiones, puede suceder que un cambio de

procedimiento contable conlleve un cambio en la forma de actuar de los

mismos, es decir, que sus decisiones sobre inversión, desinversión,

concesión de préstamos, política de empresa, o política impositiva,

resulten alterados.41

Por consiguiente, es evidente que el disponer de una información

contable adecuada, con antelación a la toma de decisiones, puede

producir importantes consecuencias en el orden económico.

El objetivo de todo gerente de una organización es velar por que

la empresa cumpla sus objetivos a corto plazo, además de buscar

permanencia en el mercado, proponer alternativas de mejoramiento

41

Page 30: Investigacion Vie

continuo que ayuden a la empresa a ampliar sus mercados y obtener

mayor participación en ellos.

2.4 Hipótesis de Investigación

2.4.1 Hipótesis Principal

Determinar los efectos de la implementación de ratios financieros para una

mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA

2.4.2 Hipótesis Secundaria

a. Los Ratios de Solvencia, influye en la toma de decisión de una empresa?

b. El Ratio de Liquidez nos permite solucionar problemas económicos suscitados en la Entidad

c. El Ratio de Gestión, logra solucionar los problemas que afronta la Empresa

d. Los Ratios de Prueba Acida pueden ayudarnos a solucionar los problemas de Deudas con terceros a corto plazo

e. Los Ratios de Capital de Trabajo nos va permitir seguir operando la entidad

f. El Ratio de Rotación nos permite poder evaluar los créditos que se les puede otorgar

Page 31: Investigacion Vie

CAPÍTULO III

METODOLOGIA

3.1 DISEÑO METODOLOGICO

3.1.1 Tipo de investigación

El estudio reúne las condiciones metodológicas para ser denominado como

investigación “aplicada” toda vez que busca la solución a su problema real

en el campo a las ciencias contables y finanzas corporativas.

3.1.2 Nivel de investigación

Conforme a los propósitos a la investigación por su nivel se centra en ser

estudio DESCRIPTIVO-EXPLICATIVO.

3.1.3 Método

En la investigación se utilizan los métodos descriptivo, explicativo,

estadístico, análisis, síntesis, entre otros, que conforme se desarrolla la

investigación se tomara en cuenta cada uno de ellos.

3.1.4. Diseño

Se toma una muestra en la cual:

M=Ox r Oy

Page 32: Investigacion Vie

Dónde:

M= Muestra

O= Observación

x= Ratios

y= Toma de Decisiones

r= Relación de variables

3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA

3.2.1 Población

La población de la investigación estuvo conformada por 100 personas que

trabajan en la empresa Buenaventura Ingenieros SA, la misma que está

conformada por gerentes, administradores, directivos, ex-directivos,

delegados, ex delegados, socios y trabajadores a nivel del distrito de Lima.

3.2.2 Muestra

La empresa Buenaventura Ingenieros cuenta con 100 trabajadores en el área

administrativa por lo que se tomara como muestra.

Criterios Nº de sujetos

Hombres 25

Mujeres 25

50

3.3 Operacionalizacion de variables

3.3.1 Variable independiente

X. RATIOS FINANCIEROS

Page 33: Investigacion Vie

Indicadores

X1.- Ratios de Solvencia

X2.- Ratio de Liquidez

X3.- Ratio de Gestión

X4.-Ratios de Prueba Acida

. X5.- Ratios de Capital

X6.- Ratios de Rotación

3.3.2 Variable dependiente

Y. TOMA DE DECISIONES

Indicadores

Y1.- Decisiones Estratégicas

Y2.- Decisiones Programadas

Y3.- Decisiones No Programadas

Y4.- Decisiones Organizativas

Y5.- Decisiones Operativas

Y6.- Decisiones Tácticas

3.4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

3.4.1 Técnicas

Las técnicas que se utilizaran en la investigación son las siguientes:

- Entrevista

- Encuesta

3.4.2 Instrumentos

Los principales instrumentos que utilizaremos en las técnicas de

referencia son los siguientes:

Page 34: Investigacion Vie

- Guía de entrevista

- Guía de encuesta

3.5 TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION

El procesamiento de datos tomados a los instrumentos consistirá en

procesar mediante el ordenamiento, organización, análisis, tabulación,

elaboración de figura (graficas) e interpretación, lo que conformara los

resultados del procesamiento de datos. Además se aplicara la estadística

descriptiva como promedios, rangos tanto porciento etc.

3.6 ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

3.6.1 Recursos

La investigación planteada requerirá los siguientes recursos:

a. Personal

- Apoyo Especializado S/. 1,100

- Apoyo Secretarial 300.00

- Otros 200.00

SUBTOTAL 1,600.00

b. Bienes

- Material de Escritorio S/. 250.00

- Material de impresión 250.00

- Otros 180.00

SUBTOTAL 680.00

c. Servicios

Page 35: Investigacion Vie

- Tipeo y fotocopias S/. 280.00

- Movilidad 190.00

- Otros 160.00

SUBTOTAL 630.00

TOTAL S/. 2,910.00

BIBLIOGRAFIA

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GENERAL Y SUPERIOR. TOMO II, 500 Pp.

Page 36: Investigacion Vie

2. ATENCIO HURTADO, FEDERICO ALONSO, RAMON ELIAS, BUSTAMANTE

VELEZ Y JORGE ALBERTO VALENCIA DE LOS RIOS. SISTEMA DE

GESTION INTEGRAL. UNA SOLA GESTION, UN SOLO EQUIPO, 219

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3. ARGUEDAS SANZ RAQUEL Y OTROS. INTRODUCCION A LA GESTIOIN

FINACIERA EN ENTIDADES SIN ANIMOS DE LUCRO, 750 PAGINAS.

4. ALBERTO IBARRA MARES Y ALEXANDER CASTRILLO GALVÁN. – LA

GESTIÓN, 300 PÁGINAS.

5. ANDREW BROWN. GESTION DE LA ATENCION AL CLIENTE, 500

PAGINAS

6. BUTLER, ROBERT Y ANTHONY J, ALIZZI. LA GESTIÓN DE TESORERÍA Y

LOS RATOS FINANCIEROS, 370 PAGINAS.

7. BARRETO,J. GESTION EN EL MARCO EMPRESARIAL PUBLICO, 320

PAGINAS.

8. BRITO JOSE CONTABILIDAD BÁSICA E INTERMEDIA. BARQUISIMETO

VENEZUELA.EDITORIAL CENTRO DE CONTADORES. EDICIÓN SÉPTIMA.

800 PAGINAS

9. CHARLES T. HORGREN, GEORGE OSTER, STRIKANT M. DATAR.

CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL, 868 PAGINAS

10. CONSEJO DE NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD, LA

NORMA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN FINANCIERA PARA

PEQUEÑAS Y MEDIANAS ENTIDADES. LONDON, REINO UNIDO. PÁG. 256

PAGINAS.

11. CATACORA, FERNANDO 1996 SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

CONTABLES.EDITORIAL MC GRAW HILL. CARACAS. 400 PAGINAS

12. CF.INTITUTO MEXICANO DE CONTADORES PÚBLICOS. PAG.126 HASTA

PAG.128 (1984), Y ESPIÑERA, SHELDON Y ASOCIADOS. 600 PAGINAS

13. CHIAVENATO, I. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA

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15. DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO. 1500 PAGINAS.

16. ESCUDERO SERRANO, JOSE. GESTION COMERCIAL Y SERVICION DE

ATENCION AL CLIENTE, 310 PAGINAS.

17. ESCOBAR, ABIGAIL; TREJO, BLANCA; VIGIL, SOFÍA. SIST. DE CONTROL

INTERNO SEGÚN COSO PARA LA EFICIENCIA CONT. ADITIVA. DE LAS

EMP. PRODUCTORAS Y COMERCIALIZADORAS DE PRODCT. LÁCTEOS

EN EL MUNICIPIO DE JOCORO. AÑO 2009. 450 PAGINAS.

18. ESTUPIÑÁN GAITÁN, RODRIGO. CONTROL INTERNO Y FRAUDES, 2

EDICIÓN, 450 PAGINAS.

19. FLORES, J. - GESTIÓN EMPRESARIAL. EDITORIAL PACIFICO. (2005).

LIMA-PERU. 345 PAGINAS.

20. FLORES, J. - NORMAS DE CONTROL INTERNO. EDITORIAL PACIFICO.

(2008). LIMA- PERU. 328 PAGINAS.

21. GRIFUL PONSATI EULALIA / CANELA CAMPOS MIGUEL ANGEL GESTIÓN

DE CALIDAD – 231 PAGINAS.

22. HEYEL, CARL Y BELDEN, MENKUS. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL

MANAGEMENT: MANUAL DE GESTIÓN EMPRESARIAL, 900 PAGINAS

23. HAPMAN, STEPHEN N. PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN,

450 PAGINAS.

24. MOYA NAVARRO MARCOS JAVIER, INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES ,

300 PAGINAS.

25. JOHN J. WILLINGHAM, AUDITORIA CONCEPTOS Y MÉTODOS, 466

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26. LA BIBLIA, REINA VALERA, 1960. GÉNESIS 41, VERSÍCULO 35-36 2542

PAGINAS.

27. LIC. LUIS VÁSQUEZ LÓPEZ, RECOPILACIÓN DE LEYES EN MATERIA

TRIBUTARIA, 12˚ EDICIÓN, PÁG. 29 ART. 107 PAGINAS 368.

28. LA ROCCA HÉCTOR. QUE ES ADMINISTRACIÓN. 500 PAGINAS.

29. MUÑOZ, CARLOS. AUDITORIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES, 299

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30. NORMA INTERNACIONAL DE AUDITORIA, GLOSARIO DE TÉRMINOS;

EMITIDA POR EL COMITÉ INTERNACIONAL PRÁCTICA DE AUDITORIA.

150 PAGINAS.

31. PLOSSL G. CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y DE INVENTARIOS;

PRINCIPIOS Y TÉCNICAS. MÉXICO, PRENTICE-HALL

HISPANOAMERICANA.,500 PAGINAS.

32. ROBBINS COULTER, ADMINISTRACIÓN, OCTAVA EDICIÓN, MÉXICO 2005,

800 PAGINAS.

33. REYES, A. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, TEORÍA Y PRÁCTICA, 292

PAGINAS.

34. SERRANO, YANIRA; SÁNCHEZ, PAUL. DISEÑO DE CONTROL INTERNO

ENFOQUE COSO PARA EMPRESAS QUE OPERAN CON PRODUCTOS

COSMÉTICOS, 586 PAGINAS

35. TERRY, G. (1998) PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN. COMPAÑÍA

EDITORIAL CONTINENTAL SA., (1998). MEXICO. 747 PAGINAS.

36. THOMPSON, Iván. QUE ES GESTIÓN DE EMPRESAS, 375 PAGINAS.

37. TRATADO DE CONTABILIDAD DE COSTOS. -CPC ALFONSO SANTA CRUZ

RAMOS /CPC MARIA DIANA TORRES CARPIO, 400 PAGINAS.

38. VILCARROMERO, RAUL. – LA GESTIÓN EN LA PRODUCCIÓN. (2005).

848 PAGINAS.

Page 39: Investigacion Vie

ANEXOS

Page 40: Investigacion Vie

MATRIZ DE CONSISTENCIA

TEMA: “IMPLEMENTACIOON DE LOS RATIOS EN LA TOMA DE DECISIONES DE LA EMPRESA BUENAVENTURA INGENIEROS SA”

Problemas Objetivos Hipótesis Variables Metodología Obs.

Problema general

¿Cuáles son los efectos de la implementación de ratios financieros para una mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA?

a. ¿De qué manera los Ratios de Solvencia, influye en la toma de decisión en una empresa?

b. ¿En qué medida el Ratio de Liquidez nos permite solucionar problemas económicos suscitados en la Entidad?

c. ¿En qué manera el Ratio de Gestión, logra solucionar los problemas que afronta la Empresa?

d. ¿De qué manera los Ratios de Prueba Acida pueden ayudarnos a solucionar los problemas de Deudas con terceros a corto plazo?

e. ¿En qué medida los Ratios de Capital de Trabajo nos va permitir seguir operando la entidad?

f. ¿De qué manera el Ratio de Rotación nos permite poder evaluar los créditos que se les puede otorgar?

Objetivos específicos

Determinar el efecto de la implementación de ratios financieros para una mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA

Objetivos específicos

a. Analizar de qué manera los Ratios de Solvencia influye en la toma de decisiones en una empresa.b. Determinar en qué medida el Ratio de Liquidez nos solucionar problemas económicos suscitados en la Entidad.c. Proponer en qué manera el Ratio de Gestión, logra solucionar los problemas que afronta la empresa.d. Establecer de qué manera los Ratios de Prueba Acida pueden ayudarnos a solucionar los problemas de Deudas con terceros a corto plazo.e. Determinar en qué medida los Ratios de Capital de Trabajo nos va permitir seguir operando la entidad.f. Establecer de qué manera el Ratio de Rotación nos permite poder evaluar los créditos que se les puede otorgar

Hipótesis generalDeterminar los efectos de la implementación de ratios financieros para una mejor toma de decisiones en la empresa Buenaventura Ingenieros SA

Hipótesis específicas

a. Los Ratios de Solvencia, influye en la toma de decisión de una empresa.

b. El Ratio de Liquidez nos permite solucionar problemas económicos suscitados en la Entidad.c. El Ratio de Gestión, logra

solucionar los problemas que afronta la Empresa.

d. Los Ratios de Prueba Acida pueden ayudarnos a solucionar los problemas de Deudas con terceros a corto plazo

e. Los Ratios de Capital de Trabajo

nos va permitir seguir operando la

entidad

f. El Ratio de Rotación nos permite

poder evaluar los créditos que

se les puede otorgar.

Variable Independiente

X. RATIOS FINANCIEROS

Indicadores:

1 Ratios de Solvencia

2. Ratio de Liquidez

3 Ratio de Gestión

4. Ratios de Prueba Acida

5. Ratios de Capital

6. Ratios de Rotación

Variable Dependiente

Y.TOMA DE DECISIONES

indicadores:

1.- Decisiones Estratégicas

2.- Decisiones No

Programadas

3.- Decisiones Programadas

4.- Decisiones Tácticas

5.- Decisiones Operativas

6.- Decisiones Organizativas

.

Tipo de Investigación:

Aplicada

Nivel de Investigación:

Descriptivo, explicativo y

correlacional.

Población: 100

Muestra: 50 personas

Técnicas de recolección

de datos

Entrevistas

Se aplicó al personal de la

muestra para obtener

respuestas en relación a la

importancia de toma de

decisiones en base a Ratios

Financieros.

Page 41: Investigacion Vie

1

Page 42: Investigacion Vie