Universidad Tecnolgica Metropolitana

Asignatura:

COMERCIO ELECTRNICO

Unidad III:

INVESTIGACIN

Profesor:

OSCAR BASTARRACHEA

Grupo: 5- C

Alumno/s: % Calificacin Cant Mndez Ariana Guadalupe 100%

Chal Cauich David Armando 100%

Echeverra Xool Karina Janeth 100%

Gmez Novelo Josiel Ivn 100%

Medina Durn Juan Pablo 100%

Santoyo Martin de Jess 100%

Investigar qu elementos conforman una pgina de inicio de un sitio web,

as como qu elementos debe contener una pgina web.

1. Titular

En 3 segundos un Sitio Web debe responder necesariamente la pregunta Qu ofrece este sitio? Y qu hay para el cliente (beneficio)?.

2. Subtitulares

Se debe ofrecer una breve descripcin de lo que la empresa hace y vende. Evitar palabras tcnicas o complicadas. Ser diferente y demostrar valor.

3. Beneficios

Los prospectos desean saber acerca de sus beneficios y ventajas.

4. Llamado(s) a la Accin principal(es)

Incluir mltiples llamados a la accin sobre la primera pantalla (con el objetivo de lograr conversiones.

5. Funcionalidades

Adicionalmente a los beneficios, enlistar las funcionalidades claves, esto entrega a las personas una mejor idea de lo que tratan sus productos y servicios.

6. Testimoniales (Prueba de clientes)

Los testimoniales son una prueba poderosa de confianza. En Internet todo se basa en la confianza. Incluir lo que los clientes opinan de la empresa. Incorporar fotos y datos del(los) cliente(s).

7. Indicadores de xito

Anexar premios y reconocimientos o normas por las cuales se rige la empresa, Para generar una primera buena impresin adems de reforzar confianza.

8. Navegadores

Crear un camino claro hacia el sitio desde la pgina de inicio. Asegrese de que los navegadores estn visibles en la parte superior de su sitio.

9. Imgenes de soporte

Utilizar imgenes que claramente refuercen lo se ofrece. Videos cortos son importantes tambin.

10. Ofrezca contenido

Para generar ms Leads al Sitio y Pgina de Inicio especficamente, entregar contenido que sea valorado como un ebook, gua, artculo, suscripcin a un Newsletter, entre otros.

11. Recursos

Ofrecer un vnculo a su centro de aprendizaje, recursos o biblioteca donde puedan aprender ms de lo que la empresa hace o vende.

12. Llamados a la Accin secundarios

Cuando las visitas terminan en la ltima de la pgina de inicio, no olvidar incorporar un nuevo llamado a la accin. Esto aumenta la probabilidad de conversin.

Elementos que debe contener una pgina Web

1.- Contenido:

La pgina no debe ser atractiva solamente en su parte visual, debe tener un contenido interesante que atraiga lectores. El contenido da la posibilidad real de aumentar el nmero de visitas y hacer que los viejos visitantes consulten la pagina a menudo (porque encuentran siempre algo nuevo).

2.- Imgenes:

Deben usarse buenas fotografas (tomadas por un profesional). Tambin se pueden utilizar ilustraciones sencillas (imgenes vectoriales).

3.- Tipografa:

Es importante utilizar fuentes llamativas pero que conserven una fcil legibilidad. La tipografa debe llamar la atencin del usuario pero debe conservar la lnea de diseo del sitio. Tambin es importante variar el tamao de una misma fuente para resaltar secciones interesantes del texto.

4.- Botones e iconos:

Utilizar botones prcticos y representativos, as como iconos grandes y vistosos aumenta la facilidad de navegacin en la pgina y se dan una gua clara a los usuarios.

5.- Animaciones y movimiento:

Para generar una sensacin de dinamismo, es bueno utilizar elementos animados. Pero es importante no excederse con los elementos mviles, la cuota del 20% del total de la pagina es suficiente, porque pueden causar saturacin, distraer la atencin de las cosas importantes que se quieren decir y por ultimo sacar al usuario del sitio.

6.- Fondos claros y sencillos:

Los fondos claros o totalmente blancos facilitan la visualizacin, tambin dan un aspecto despejado a la pgina resaltando las imgenes, existe la tendencia a utilizar fondos negros para lecturas largas, para no cansar al lector con la luz del monitor.

7.- Enlaces a redes:

Es de gran ayuda para los usuarios incluir enlaces a redes sociales con las cuales se tiene familiaridad y se interacta con regularidad, tambin a sitios de inters. Esto con el fin de generar comunidad y crear lazos de mutuo intercambio con sitios que pueden apalancar la oferta, como proveedores y clientes actuales.

8.-Sobriedad:

Una pgina debe permitir una fcil visualizacin de los contenidos (videos, imgenes, textos), saturar al cibernauta es contraproducente, si la informacin o contenido tarda en ser cargado es una visita menos y un potencial cliente o

negocio que no conoci la oferta que se propone, tener un diseo sencillo con botones o enlaces en el lugar adecuado, genera un fcil reconocimiento y navegacin que en posteriores visitas se traduce en una identificacin con los usuarios.

Que elementos debe tener un formulario de contacto para poder obtener

los datos de clientes y poder generar una base de datos de los mismos.

Nombre

Categora

Correo (Usuario enlazado)

URL Web (Detalles del contacto Sitio web)

Informacin general (Otra informacin)

Imagen del contacto (Detalles del contacto Imagen)

De qu manera podran ofrecer a los visitantes del sitio web una

experiencia en lnea que distinga a su sitio web de los dems.

1. Navegacin: fcil acceso y uso de la pgina, implementar que las pestaas nuevas que se originen de la pgina se abran en una pestaa nueva

2. Diseo: enlazar al logo de la empresa a la pgina principal de la empresa 3. Arquitectura de informacin: 4. Organizacin de contenidos: crear categoras para diferentes secciones

que ayuden a la interaccin con los clientes. Eje. Nutricin: hablar acerca de los beneficios del maz, explicar detalladamente el contenido del producto Tostachi e invitar a consumirlas como complemento de diversos alimentos.

5. Marketing: hacer uso de la pgina y la interaccin con las redes sociales para la implementacin de campaas de promocin, realizar concursos, invitar a los clientes a asistir a los diferentes eventos realizados por la empresa.

6. Soporte al usuario: con la ayuda del CRM dar seguimiento permanente a todos los clientes activos y potenciales de la empresa.

7. Funcionalidad: aadir una versin mvil del sitio para los clientes. 8. Complementos: aadir una barra de bsqueda para ofrecer acceso directo

a artculos de inters para los clientes.