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INFORME FINAL INVESTIGACIÓN TEÓRICA DE LOS PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN EN LA INDUSTRIA. Nombre del Aspirante: Karina Romero Guizasola. Nombre del Monitor: Lic. Martha Patricia Ramírez Cortes. Dirección del blog: https://karinaunadm.hom e.blog/ División y grupo: Ciencias Exactas Ingeniería y Tecnología PROPE_1902-DCEIT-005. Fecha: 28/05/19 Investigación documental y de campo.

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INFORME FINALINVESTIGACIÓN TEÓRICA DE LOS

PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN

EN LA INDUSTRIA.

Nombre del Aspirante:Karina Romero Guizasola.

Nombre del Monitor:Lic. Martha Patricia Ramírez Cortes.

Dirección del blog:https://karinaunadm.home.blog/

División y grupo: Ciencias Exactas Ingeniería y Tecnología PROPE_1902-DCEIT-005.

Fecha: 28/05/19

Investigación documental y de campo.

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Índice.Introducción......................................................................................................................................2

Metodología.....................................................................................................................................3

Antecedentes.............................................................................................................................3

Bases teóricas...........................................................................................................................4

Sector Automotriz....................................................................................................................4

Sector Aeroespacial................................................................................................................7

Otros Sectores.........................................................................................................................8

Instrumentos para la recolección de datos........................................................................9

Procedimiento..........................................................................................................................10

Plan de trabajo.........................................................................................................................10

Resultados.....................................................................................................................................11

Conclusiones y recomendaciones..............................................................................................18

Referencias y fuentes de consulta..............................................................................................19

Anexos...........................................................................................................................................20

Cuestionario de la entrevista...............................................................................................20

Cuestionario de la encuesta.................................................................................................20

Bitácora de Investigación......................................................................................................22

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Introducción.En la actualidad México se encuentra en una crisis con la educación a nivel superior, en especial con el sistema escolarizado, donde la enseñanza solo se centra en el conocimiento del profesor acerca del tema, sin considerar otros factores, que podrían enriquecer al alumno para poder desarrollarse en el sector laboral posterior a su egreso de la institución. Uno de los principales problemas con el sistema escolarizado es que en muchas ocasiones no se encuentran a la vanguardia sus planes educativos, esto quiere decir que en muchas ocasiones los conocimientos que imparten no tienen relación mínima a lo que se requiere en el sector laboral.

Las empresas consideran valoran como deficientes la formación universitaria, es decir, a considerar que el perfil de egreso de los estudiantes carece de los conocimientos y las capacidades ligadas al aprendizaje de habilidades, razonamiento y solución de problemas que ellas requieren.

¿Pero este problema solo les compete a las instituciones? Uno de los grandes problemas es que las empresas solo quejan que los estudiantes no tienen en nivel adecuado para poder cumplir los estándares de productividad, competitividad y eficiencia que deberían tener y algunas instituciones tratan de subsanar estas demandas, pero lo hacen de manera incorrecta, lo que al final se vuelve un circulo que nunca acaba, cuando la principal solución a esto es qué tanto las instituciones como las empresas deben tener una relación, para poder realizar una solución integral, no solo a la falta de conocimientos, sino también a la falta de empleo.

Tal es el caso de los protocolos de comunicación que son base de conocimiento para el sector industrial dedicado a los sistemas embebidos y que constantemente se encuentran cambiando. Si bien en algunas instituciones abordan los temas referentes a protocolos de comunicación no son los necesarios para ser competente en la industria de sistemas embebidos. El propósito de este documento es realizar una investigación de los protocolos de comunicación más usados en el sector industrial dedicado a sistemas embebidos, así como también dar al lector una breve descripción de cada uno de ellos, así como el sector industrial al que pertenecen, explicando sus características principales que servirán como base para que posteriormente los lectores puedan profundizar en cada uno de ellos, comprendiéndolos de una manera más sencilla.

Tener los conocimientos acerca de los protocolos de comunicación, son uno de las competencias que piden muchas empresas dedicadas a los sistemas embebidos, para poder ser parte de ellas. Por eso es importante que las personas que estén

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interesadas en este sector tomen en cuenta todos los conocimientos que requieren para poder ser parte del personal de cualquier empresa dedicada a sistemas embebidos. Aquí solo se describirán los protocolos de comunicación que es una parte de conocimientos de los sistemas embebidos.

Metodología.Antecedentes.Con los avances científicos y tecnológicos en diferentes campos tales como los sistemas te comunicación basados en redes de comunicación como Ethernet o los procesos industriales automatizados mediante sistemas electrónicos de control, entre otros.

Con las mejoras en los procesos industriales se ha podido realizar un manejo más eficiente de la información. Los sistemas de comunicación permiten la administración de información en los diferentes campos de la industria. Estos monitorean, supervisan y controlan parámetros y variables en los procesos en busca de eficiencia, seguridad y dinamismo. Así el uso de sistemas electrónicos de control es parte ahora de la vida cotidiana, al sustituir sistemas discretos por sistemas basados en microcontroladores en la mayor parte de sus productos, por ejemplo, teléfonos celulares, equipos médicos, automóviles, electrodomésticos, entre muchos otros.

En relación a los sistemas de comunicación y los sistemas electrónicos de monitoreo y control se encuentran los conceptos de sistemas embebidos y protocolos de comunicación.

El termino sistema embebido no es muy nombrado, pero se encuentra en muchas partes, actualmente es difícil encontrar algún dispositivo cuyo funcionamiento no esté basado en algún sistema embebido. Un sistema embebido es un sistema electrónico de propósito en específico esto quiere decir que está diseñado para realizar pocas tareas en tiempo real.

Un sistema embebido suele estar basado en microcontroladores que son circuitos integrados programables y de arquitectura cerrada que incluye en su interior un microprocesador (contiene Unidad de Control, Unidad Aritmética Lógica y registros de control), memoria y periféricos de entrada/salida. La tarea en un sistema embebido se desarrolla a través de una combinación de periféricos de entrada, un proceso interno, software de ejecución y periféricos de una salida.

Como se mencionó anteriormente la conectividad de estos sistemas es necesaria para la obtención y trasferencia de información del estado de un proceso o para acceder al control y configuración de los dispositivos, por eso son necesarios los protocoles de comunicación.

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Un protocolo de comunicación es un conjunto de reglas que permiten la transferencia e intercambio de datos entre los distintos dispositivos que conforman la red.

Los elementos básicos de un protocolo de comunicaciones son: un conjunto de símbolos llamados conjunto de caracteres, un conjunto de reglas para la secuencia y sincronización de los mensajes construidos a partir del conjunto de caracteres y los procedimientos para determinar cuándo ha ocurrido un error en la transmisión y como corregir el error.

A continuación, se describirán los protocolos de comunicación más utilizados en sectores industriales de sistemas embebidos.

Bases teóricas.

Sector Automotriz.

La constante evolución en los automóviles ha propiciado del control de mismo a través de una unidad de control a un conjunto de unidades de control que cumplen tareas específicas dentro del mismo, requieran de una comunicación entre las unidades de control. Ocasionando un aumento de sistemas del automóvil controlados electrónicamente, por esto es necesario el uso de protocolos de comunicación desempeña un papel fundamental en el intercambio de información.

Una de las aplicaciones de esto es el diagnóstico del vehículo que a través de la trasferencia de datos entre la unidad de control y las herramientas de escaneo facilita la detección de problemas en algún sistema del mismo.

Como se mencionó el aumento de sistemas electrónicos en un automóvil, da como resultado un mayor número de unidades de control. Y cada unidad requiere de actuadores, sensores y una comunicación entre sí.

Por esta razón es necesaria una red de comunicación entre los módulos y también para el diagnóstico que proporciona los datos para que operario se dé cuenta si está fallando algún sistema del vehículo.

A continuación, se describirán los principales protocolos utilizados en este sector industrial.

CANSus siglas en inglés Controller Area Network es un protocolo de comunicación desarrollado por Robert Bosch GmbH es un bus estándar diseñado para permitir que microcontroladores y dispositivos se comuniquen entre sí sin un servidor.

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CAN es un bus serial multi-maestro para conectar unidades de control electrónico (ECU), también conocidos como nodos. Se requiere de dos o más nodos en la red para poder comunicarse.

Todos los nodos están conectados entre sí a través de un bus de dos cables.

Las principales características del protocolo CAN son las siguientes:

Pose herramientas para la detección de errores en la transmisión. Capacidad de discernir entre los errores en la trasmisión o los errores

producidos en por el fallo de un nodo y puede desactivar el nodo que está fallando.

Priorización de mensajes y garantías en los tiempos de latencia en la entrega de los mismos.

Garantía a la consistencia de los datos. Flexibilidad en la configuración de la red, tanto en número de los nodos,

como en la disposición de los mismos.

Un modelo CAN se compone de dos elementos básicos:

Controlador: Gestiona el montaje de las tramas CAN, comprueba los errores en la transmisión o en otros nodos y detecta las colisiones.

Transmisor/Receptor: También llamado transceptor. Este módulo es el encardado de la codificación y decodificación de los mensajes en el bus, sincronización, control en los niveles de la señal o del control de acceso al medio.

Cualquier dispositivo conectado en el bus puede mandar mensajes, y todos los nodos conectados a el recibirán el mensaje, pero para discriminar los tipos de mensaje, estos llevan un identificador. De este modo cada nodo puede procesar o no el mensaje.

LINSus siglas en ingles Local InterConnect, es una red de interconexión local, es un bus de comunicación serial, es un prtocolo de comunicación fiable y económico que permite a la unidad central comunicarse con los subsistemas.

 El bus LIN es un sistema pequeño y lento que se utiliza como una sub-red barata de un bus CAN para integrar los dispositivos o actuadores inteligentes en los coches de hoy.

Las principales características del protocolo LIN son las siguientes:

Aplicaciones que requieren baja transferencia de datos y el manejo de errores no son prioridad.

Bus mono-alámbrico.

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Transferencia serial basa en UART (Universal Asynchronous Receiver-Transmitter)

Permite la comunicación entre la unidad de control maestra y hasta 16 unidades de control esclavas.

El nodo maestro es encargado de controlar la secuencia y temporalización de las tramas, lo cual se fija en una tabla específica llamada tabla de agendamiento. El maestro puede cambiar el programa según las necesidades. El dispositivo maestro contiene una tarea de maestro y además también puede contener la tarea de esclavo, a su vez el esclavo solo puede contener una tarea de esclavo.

La unidad básica de transferencia en el bus LIN es el frame que, como se mencionó anteriormente, se divide en un encabezado y una respuesta. El encabezado siempre se transmite por el nodo maestro, y la respuesta que es transmitida por una tarea de esclavo y puede residir ya sea en el nodo maestro o un nodo esclavo.

FlexRayEs un nuevo protocolo de comunicación para buses de datos en este sector industrial todavía en evolución. Su función principal es la transferencia con mayor velocidad de datos entre los componentes de los automóviles

Este sistema es empleado para interconectar distintos sistemas de seguridad y precisión, como lo son los nuevos sistemas de asistencia al conductor. El aumento de eficaces sistemas para asistir al manejo exige una respuesta veloz y una rápida transferencia de datos a la unidad de control.

Características principales:

Alta trasmisión de datos (10 megabits por segundo) Comportamiento estimulado por factores temporales. Dos independientes canales de datos para tolerancia a fallas. Redundancia, seguridad.

El bus opera en un ciclo de tiempo, dividido en dos partes: el segmento estático y el segmento dinámico. El segmento estático se pre-asigna en segmentos para los tipos de comunicación individuales, proporcionando un determinismo más fuerte que su predecesor CAN. El segmento dinámico funciona más como CAN, con nodos que toman el control del bus como disponible, lo que permite un comportamiento desencadenado por eventos.

MOST Media Oriented Systems Transport, es un estándar de bus de datos, para la interconexión de redes de información y entretenimiento para el sector industrial.

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La tecnología fue diseñada pata proporcionar una eficiencia y rentabilidad de trasmitir audio, video, datos e información de control entre los dispositivos conectados de un automóvil.

Su principal característica es que su bus es de fibra óptica lo que le proporciona estas características:

Transmisión de alta velocidad de datos. Más ligero y flexible. No causa ninguna interferencia de radiación. Insensible al a radiación por interferencia electromagnética.

El MOST-Bus permite transmitir hasta 21,2 Mbit/s. Con ayuda del MOST-Bus optoelectrónico se establece el intercambio de datos en forma digitalizada entre los componentes participantes. La transmisión de datos con ayuda de ondas luminosas, aparte de suponer una menor cantidad de cables y un menor peso, permite trabajar con una velocidad de transmisión sustancialmente mayor.

Sector Aeroespacial.

ARNIC 429Aeronautical Radio Incorporated (ARINC), es una gran empresa que desarrolla y opera sistemas y servicios para garantizar la eficiencia, el funcionamiento y el rendimiento de la aviación y la industria del transporte.

ARINC 429 define los estándares de la industria del transporte aéreo para la transferencia de datos digitales entre los elementos de los sistemas de aviónica La especificación define las características eléctricas, las estructuras de palabras y el protocolo necesario para establecer una comunicación sobre el bus.

Las palabras ARINC 429 se transmiten desde una única fuente en el bus hacia los receptores. La especificación dice un máximo de 20 receptores recibiendo a la vez. El transmisor puede estar transmitiendo periódicamente o en el estado. El orden de transmisión empieza por el bit menos significativo, el bit 1 y termina en el más significativo, el bit 32. En la mayoría de los casos un mensaje ARINC consiste en una sola palabra de datos. El campo de etiqueta de la palabra define el tipo de datos que está contenido en el resto de la palabra.

TIPOS DE DATOS ARINC 429

Todos los datos ARINC se transmiten en palabras de 32 bits. El tipo de datos puede ser decimal codificado binario (BCD), o notación binaria de complemento a dos (BNR), datos discretos, datos de mantenimiento y respuesta y datos de

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carácter ISO Alphabet #5. En las versiones más recientes, los paquetes de mensajes orientados a bits se pueden usar para transmitir archivos

Otros Sectores.

ZigBeeEs una nueva tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance y bajo consumo de energía y es una solución inalámbrica de baja capacidad para aplicaciones en el hogar como la seguridad y la automatización. El objetivo de esta tecnología no es obtener velocidades muy altas, ya que solo puede alcanzar una tasa de 20 a 250Kbps en un rango de 10 a 75 metros, sino que es obtener sensores cuyos transceptores tengan un muy bajo consumo energético.

En ZigBee hay tres tipos de dispositivos:

Coordinador Sólo puede existir uno por red. Inicia la formación de la red. Es el coordinador de PAN.

Router Se asocia con el coordinador de la red o con otro router ZigBee. Puede actuar como coordinador. Es el encargado del enrutamiento de saltos múltiples de los mensajes.

Dispositivo final Elemento básico de la red. No realiza tareas de enrutamiento

En una red ZigBee puede haber hasta 254 nodos, no obstante, según la agrupación que se haga, se pueden crear hasta 255 conjuntos/clusters de nodos con lo cual se puede llegar a tener 64770 nodos para lo que existe la posibilidad de utilizar varias topologías de red.

También tiene soporte y la disponibilidad total de la malla, es decir, que, ante caídas de nodos, la red busca caminos alternativos para el intercambio de mensajes, un ejemplo se puede ver a continuación.

IP/TCPTransmission Control Protocol/Internet Protocol es un conjunto de protocolos de comunicación utilizados para interconectar dispositivos de red en Internet.

TCP / IP especifica cómo se intercambian los datos a través de Internet al proporcionar comunicaciones de extremo a extremo que identifican cómo deben dividirse en paquetes, direccionarse, transmitirse, enrutarse y recibirse en el destino. TCP / IP requiere poca administración central, y está diseñado para que

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las redes sean confiables, con la capacidad de recuperarse automáticamente de la falla de cualquier dispositivo en la red.

Utiliza el modelo de comunicación cliente / servidor en el que un usuario o máquina (un cliente) recibe un servicio (como enviar una página web) por otra computadora (un servidor) en la red.

En conjunto, el conjunto de protocolos TCP / IP se clasifica como sin estado, lo que significa que cada solicitud del cliente se considera nueva porque no está relacionada con las solicitudes anteriores.

Está conformada por cuatro capas de aplicación loas cuales son: capa de aplicación, capa de transporte, capa de red, capa de interfaz de red y hardware.

TCP/IP define cuidadosamente cómo se mueve la información desde el remitente hasta el destinatario. En primer lugar, los programas de aplicación envían mensajes o corrientes de datos a uno de los protocolos de la capa de transporte de Internet, UDP (User Datagram Protocol) o TCP (Transmission Control Protocolo). Estos protocolos reciben los datos de la aplicación, los dividen en partes más pequeñas llamadas paquetes, añaden una dirección de destino y, a continuación, pasan los paquetes a la siguiente capa de protocolo, la capa de red de Internet.

La capa de red de Internet pone el paquete en un datagrama de IP (Internet Protocol), pone la cabecera y la cola de datagrama, decide dónde enviar el datagrama (directamente a un destino o a una pasarela) y pasa el datagrama a la capa de interfaz de red.

La capa de interfaz de red acepta los datagramas IP y los transmite como tramas a través de un hardware de red específico, por ejemplo, redes Ethernet o de Red en anillo.

Instrumentos para la recolección de datos.La primera actividad que se realizo fue el diario de campo, debido a que la investigación es teórica, para poder saber cuáles eran los protocolos de comunicación que se utilizaban en el sector de sistemas embebidos, primero se realizó una búsqueda en las bolsas de trabajo en línea, que protocolos de comunicación debían dominar las personas que aplicaban al puesto, de los cuales se encontraron una gran variedad y para poder validad esta información se hizo una visita a varias empresas, donde se recabo más información para determinar los protocolos de comunicación que se explicaron en el documento. Posterior a esto se realizó una siguiente visita a las empresas, para poder realizar entrevistas a personas que actualmente se encuentran laborando en el sector de sistemas embebidos, para lo que fue bastante difícil poder conseguir a personas que se

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tomaran el tiempo para explicarles el objetivo y el porqué de la entrevista, y también uno de los principales problemas fue que no pude obtener personas por parte de la empresa, ya que no se los permiten, entonces tuve la necesidad de esperar a su hora de descanso y su hora de salida para poder hablar con varios empleados.

Procedimiento.Se realizaron dos entrevistas a personas que actualmente se encuentran trabajando en el sector de sistemas embebidos, de los cuales el sujeto 1 se dedica al desarrollo de software en sistemas embebidos y el sujeto 2 se dedica a la verificación de software en sistemas embebidos, en sus respectivo puestos los dos requieren de conocimientos en protocolos de comunicación, así que se les realizo una serie de preguntas acerca de protocolos de comunicación, de la adquisición de estos conocimientos, entre otras preguntas.

La parte final de la investigación fue realizar una encuesta a personas que actualmente se encuentren laborando en área de sistemas embebidos, la encuesta se realizó de dos formas, la primera fue de forma presencial y la segunda por medio de internet.

Plan de trabajo.

ActividadesS4 S5 S6

Evidencias y Cuestionario S7 S8

Evidencias y cuestionario

03 al 07

08 al 12

13 al 17 17 al 19

20 al 25

25 al 29 29 al 31

Mayo

U2S

4

Selección del tema

Planteamiento y delimitación del temaObjetivos generales y específicosPlan de trabajo

U2S

5 Selección y recopilación de información

Marco teórico

U2S

6

Bitácora de Investigación (Observación de Campo)

Planeación y aplicación de la entrevista

U3S

7 Análisis de datos recabados

Aplicación de encuesta y análisis de resultados

U3S

8

Integración y redacción del informe final

Presentación Multimedia y exposición de resultados.

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Resultados.

¿Trabajas con protocolos de comunicación?

Si60%

No40%

Personas que trabajan con protocolos de comunicación.

Si No

Esta encuesta fue realizada a un total de 20 personas, que trabajan en el área de sistemas embebidos, de las cuales 12 personas si utilizan protocolos de comunicación y las otras 8 trabajan en el área, pero no hacen uso de ellos. Posterior a esta pregunta todas las demás preguntas van orientadas a las 12 personas.

¿En qué área industrial trabajas?

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Area Industrial

Automotriz. Aérea. Mecánica.

Sector laboral

PErs

onas

Así como la primera pregunta es para referenciar a las personas al sector laboral que se encuentran, que es parte fundamental de nuestra investigación, por lo que

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el resultado es que de los 12 encuestados alrededor del 58.3% trabajan en el sector automotriz, el 25% en el sector aéreo y 16.7% en el sector mecánico.

¿Tenías conocimientos previos acerca de protocolos de comunicación?

Si83%

No17%

Conocimentos previos del tema

Si No

Esta pregunta tiene como finalidad saber si las personas encuestadas sabían ya del tema con anterioridad a su trabajo. De los cuales el 83% de ellos contesto que si tenían ya que era parte importante del área en la que se desarrollaban y el 17% no tenía ningún conocimiento referente a este tema, los cuales lo desarrollaron en el trabajo o por su cuenta.

¿Con que protocolos de comunicación trabajas actualmente?

10123456789

8

43 3 3

2

5

Protocolos de COMUNICaciónCAN LIN FlexRay ARNIC 429 TCP/IP MOST I2C

PROTOCOLO

PERS

ON

AS

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En la gráfica de barras se puede apreciar que hay un mayor número de personas, esto es debido a que las 12 personas entrevistadas, algunas utilizaban más de un protocolo de comunicación en la empresa donde laboran, solo las tres personas del sector aéreo trabajan con ARNIC 429.

¿En dónde adquiriste esos conocimientos?

Trabajo Institución Curso Por su cuenta

Trabajo; 7

Institución; 0

Curso; 1

Por su cuenta; 4

Adquisisción de conocimentos

La grafica representa como las personas entrevistadas aprendieron los protocolos que actualmente utilizan en la empresa donde trabajan, donde el 59% que corresponde a 7 personas los entrenaron en su trabajo, el 33% que son 4 personas aprendieron por su cuenta y solo 1 persona tomo un curso, como se puede observar en la gráfica ningún encuestado aprendió de ellos en alguna institución.

¿Cuál fue tu principal herramienta para aprender de protocolos de comunicación?

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Esta pregunta es para conocer que les ayudo para tener un mejor conocimiento acerca de los protocolos de comunicación a lo que la mayoría 75% contesto que la principal herramienta de trabajo que utiliza es el internet, para buscar información que le ayude a complementar sus conocimientos y solo 25 % utiliza libros especializados en el tema de interés.

¿Para conseguir el empleo fue fundamental saber acerca del protocolo de comunicación que la empresa utiliza?

Si No0

2

4

6

8

10

12

14

0

12

Importancia del conocimento del protocolo utilizado por la indistria.

Como pueden observar el 100% de las personas me contesto que no era necesario saber del protocolo que la empresa utilizaba, pero que te ayudaba a tener más puntos para conseguir el trabajo, pero que si era importante tener conocimientos de que son los protocolos de comunicación y haber utilizado alguno

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con anterioridad ya haya sido en algún proyecto en la institución o en un trabajo previo.

¿Tuviste alguna materia referente a protocolos de comunicación en la universidad?

10; 83%

2; 17%

Materia de Protocolos de Comunicación

SiNo

El 83% de los encuestados menciono que si llevaron temas referentes a protocolos de comunicación, unos como materia y otros como parte de otra materia y el 17% las carreras que estudiaron no tenían relación con protocolos de comunicación, entonces no era parte de su plan de estudios. De los encuestados que contestaron si se les hizo la siguiente pregunta:

¿En qué nivel le sirvieron para ejercer su empleo actual?

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1 1

3

5

Nivel de conocimentos del tema

Adecuado o suficiente NadaAceptable Escaso

Nivel

Pers

onas

En esta pregunta solo fue realizada para 10 personal las cuales si llevaron el tema en la universidad, de los cuales el 10% esto es 1 persona dijo que le enseñaron lo que necesitaba para aprender fácilmente el protocolo de comunicación que utilizaba en la industria, el 30 % que son 3 personas lo considero adecuado, los cuales hicieron referencia a que les ayudo a poder desarrollarse mejor en la industria pero no como era esperado, el 50% son 5 personas las cuales tuvieron que aprender la mayoría por su cuenta a pesar que tuvieron la materia y el 10 % restante no obtuvo ninguna ayuda para su trabajo actual.

¿A qué nivel las instituciones deberían de dar la materia de protocolos de comunicación, para el área correspondiente?

Basico17%

Medio 33%

Alto50%

Nivel para la materia.

Basico Medio Alto

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Como nivel básico hice la referencia a que solo les explicaran que era un protocolo de comunicación, para que se usaba y que mencionaran algunos de ellos, sin profundizar en el tema de los cuales las el 17% que corresponde a 2 personas las cuales son las que se dedican al área mecánica que con una introducción basta ya que en el área que estudiaron no es un tema fundamental, pero sería interesante que tuvieran una base sobre el tema. El 33% son 4 personas dijo que en nivel medio sería suficiente a lo cual se refiere a que les den las bases, pero también expliquen y se desarrollen prácticas de algún protocolo de comunicación para saber cómo funcionan no solo teóricamente si no ya en la práctica y el 50% que corresponde a 6 personas dijo que es necesario un alto nivel de enseñanza con lo que se hace referencia a las bases, los protocolos básicos de comunicación, pero también algunos que son utilizados en la industria con el fin de ser más competentes en el sector laboral.

¿Es importante que las universidades actualicen sus contenidos en los planes de estudio, con base a lo que utiliza en la industria?

Si

No

0 2 4 6 8 10 12 14

Si; 12

No; 0

Conexión entre instituciones-Industria

En esta pregunta el 100% que es igual a 12 personas estuvo de acuerdo a que es muy importante que haya una relación entre las instituciones y las industrias para que los planes de estudio incluyan las técnicas, tecnologías, etc., que se utilizan en los sectores industriales y que ocasionarían que los estudiantes salgan mejor preparados profesionalmente.

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Conclusiones y recomendaciones.

De acuerdo a la investigación para recolectar información acerca de protocolos de comunicación se observa que el internet es una de las principales herramientas para la búsqueda de información sobre el tema, ya que están disponibles muchos libros, investigaciones, artículos, tutoriales, etc., en donde se puede aprender de los protocolos de comunicación. Uno de los sectores con mayor uso de sistemas embebidos es el sector automotriz que utiliza varios protocolos de comunicación. Como ya lo había mencionado anteriormente las instituciones carecen de relaciones con los sectores industriales, tanto que la mayoría de los encuestados no sabía de los protocolos de comunicación que se utilizaban en el sector industrial al que aplicaron, así que ellos recibieron una capacitación de la empresa sobre el tema ya mencionado, también que a los empleadores les interesa que los egresados de las universidades tengan conocimientos acerca de protocolos de comunicación básicos y no necesariamente del que hacen uso en la empresa, así que no saber del protocolo de comunicación que utilizan en la empresa no es un factor decisivo para conseguir el empleo, pero deben tener como mínimo los conocimientos de que son los protocolos de comunicación y haber utilizado alguno. Para la mayoría de los entrevistados es muy importante la herramienta tecnológica conocida como internet, ya que fue una de sus principales fuentes de consultas cuando requerían complementar sus conocimientos acerca de un protocolo de comunicación. Uno de las preguntas que realice fue acerca de si las instituciones de nivel superior donde cursaron sus carreras impartía la materia de protocolos de comunicación, en la cual la mayoría de personas respondió

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afirmativamente, pero el problema fundamental a esto, es que no les enseñan protocolos de comunicación que se utilizan en varios sectores industriales, o por lo menos alguna referencia de ellos. Para la mayoría de encuestados es de suma importancia que las instituciones puedan dar cursos o materias referentes a técnicas, procesos o conocimientos que se utilizan en la industria.

Mi punto de vista es que vivimos en una sociedad donde no se ha logrado tener un sistema laboral y un sistema de educación que trabajen en conjunto no solo para que las personas tengan las competencias que se requieren para un trabajo, ya que también hay muchas deficiencias en muchos aspectos. El desarrollo de un trabajo en equipo entre las instituciones, las empresas y otros sectores importantes de nuestro país se requiere urgentemente para resolver no solo la desactualización de las instituciones, también la falta de empleo, la falta de valores, entre muchos otros problemas. Es difícil vivir en una sociedad donde las personas solo nos quejamos de los problemas, pero no proponemos soluciones y luchamos por que el país mejore.

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Guartambel, C. P. (2013). Universidad del Azuay. Obtenido de Manual de Procedimientos: http://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/2210/1/09672.pdf

Leyva, R. E. (2018). FlexRay. Obtenido de EL PROTOCOLO FLEXRAY : https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/6115/2.%20El%20protocolo%20Flexray.pdf?sequence=4

Requena, A. M. (4 de Julio de 2017). Introducción al CAN bus. Obtenido de Introducción a CAN bus: Descripción, ejemplos y aplicaciones de tiempo real: http://oa.upm.es/48054/8/TFM_ADRIAN_MARTINEZ_REQUENA.pdf

Anexos.

Cuestionario de la entrevista.1.- ¿Cuál es su experiencia en protocolos de comunicación en sistemas embebidos?

2.- ¿Con qué protocolos de comunicación ha tenido usted que trabajar para el desempeño de sus actividades laborales en sistemas embebidos?

3.- ¿Con anterioridad a su puesto laboral, Tenia usted ya un conocimiento solido sobre estos protocolos de comunicación? Y ¿Dónde aprendió de ellos?  ¿Cómo consiguió información para el aprendizaje sobre ese protocolo?

4.- ¿Tenia usted conocimiento escolar previo referente a estos protocolos de comunicación? ¿Qué tan profundos?

5.- ¿Sus conocimientos previos le fueron suficientes para el desempeño adecuado de su actividad laboral o tuvo que aprender con mayor profundidad? ¿Qué dificultad tuvo para alcanzar el nivel que requería en su actividad laboral?

6.- ¿Qué tan útil y acertado a la realidad laboral considera usted que son los conocimientos que le fueron proporcionados en su carrera acerca de protocolos de comunicación? ¿Fueron suficientes para cumplir con las responsabilidades de su labor?

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Cuestionario de la encuesta.

1. ¿Trabajas con protocolos de comunicación? a) Si. b) No.

2. ¿En qué área industrial trabajas? a) Automotriz. b) Aeronáutica. c) Otra. Especifique:

3. ¿Tenías conocimientos previos acerca de protocolos de comunicación? a) Si b) No

4. ¿Con que protocolos de comunicación trabajas actualmente? a) CAN b) LIN c) FlexRay d) ARNIC 429 e) Otro.

Especifique:

5. ¿En dónde adquiriste esos conocimientos? a) Trabajo. b) Institución Especifique la institución: (Ejemplo: Universidad) c) Curso. d) Otro. Especifique:

6. ¿Cuál fue tu principal herramienta para aprender de protocolos de comunicación? a) Internet. b) Revistas. c) Libros. d) Otro. Especifique:

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7. ¿Para conseguir el empleo fue fundamental saber acerca del protocolo de comunicación que la empresa utiliza? a) Si b) No ¿Por qué?

8. ¿Tuviste alguna materia referente a protocolos de comunicación en la universidad? a) Si b) No

Si la respuesta fue sí. ¿En qué nivel le sirvieron para ejercer su empleo actual? a) Adecuado o suficiente. b) Aceptable c) Escaso d) Nada

9. ¿A qué nivel las instituciones deberían de dar la materia de protocolos de comunicación, para el área correspondiente? a) Básico. b) Medio. c) Alto.

10. ¿Es importante que las universidades actualicen sus contenidos en los planes de estudio, con base a lo que utiliza en la industria? a) Si. b) No.

Bitácora de Investigación.

Objetivos.

Objetivo 1. Ir a una industria dedicada a sistemas embebidos, para pedir informes realizar una entrevista a su personal.

Objetivo 2. Buscar a estudiantes que les impartan la materia de protocolos de comunicación y pedirles una cita para realizar una entrevista.

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Fecha: 13 de mayo de 2019

Hora: 10:30

Actividad 1.

En la mañana de hoy, fui a una empresa que se dedica al trabajo con sistemas embebidos, para pedir informes de personas que podían contestarme una entrevista, pero las personas de la recepción me dijeron que era muy complicado que alguien me atendiera, debido a que estaban en horas laborales y ellas no me podían brindar ninguna información acerca de los trabajadores, pero que regresara a las 12 del día que era su hora de comida. Regrese a las 12 del día y había varios trabajadores de la empresa, pero solo uno me pudo atender al cual le explique el propósito de mi visita, acorde con él una entrevista. Posterior a esto la persona que me atendió me consiguió los correos de otras personas.

Fecha: 14 de mayo de 2019

Hora: 09:30

Actividad 2.

Al siguiente día fui a las oficinas de otra empresa a pedir informes sobre personas que pudiera yo entrevistar, realizaron una llamada a su superior le explicaron el motivo de mi visita, pero él les dijo que no se podía realizar ninguna entrevista ya que se encontraban en horas laborales y otras cuestiones de la política de la empresa. Me quedé afuera de las instalaciones por un tiempo y conseguí una persona que se prestó a realizar la entrevista por vía internet.

Actividades no realizadas.

El día 15 de mayo, fui a la institución donde estudié mi posgrado ahí imparten la materia de protocolos de comunicación en la carrera de ingeniería electrónica, debido a que era día del maestro no había clases y no puede encontrar a ningún estudiante.

No pude realizar una entrevista a un empleado de la empresa 1, ya que lo mandaron a una capacitación fuera del país y regresa posterior a las fechas dadas para realizarla.

Registro de Hallazgos y Resultados Importantes.

Es difícil acceder a realizar una entrevista para una investigación en instituciones privadas.

Debido a que las personas no me conocían, no se prestaban a realizar ningún tipo de conversación.

Las personas a las que entreviste para presentarles mi investigación, la mayoría había aprendido por su cuenta o los capacitaban en la empresa acerca de los protocolos de comunicación.

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Los protocolos de comunicación es parte importante para trabajar con sistemas embebidos, pero no fundamental para conseguir un trabajo en esta área, pero esto depende del puesto al que se aspire.

Impacto de la experiencia para el aspirante.

Realizar una investigación de campo fue un poco difícil, ya que en donde yo podía realizarlo es difícil conseguir información, ya que pertenece al sector privado y no te proporcionan ninguna información, aunque te presentes a sus oficinas, también es muy difícil que las personas te quieran apoyar para realizarles una entrevista formal, ya que con muchos trabajadores pude tener un pequeño dialogo acerca del tema, pero cuando quería realizarle la entrevista completa no se prestaban a eso por diferentes cuestiones. El mayor reto fue poder convencer a las personas a realizar la entrevista y solo accedieron a la entrevista escrita, ya que no querían ser grabados.