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    INSTITUCIONEDUCATIVACENCALA

    2009

    SEGURIDAD E HIGINE

    SEBASTIAN BEDOYA GMEZ

    PROMOTOR AMBIENTAL 1

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    Introduccin

    Los programas de seguridad e higiene es una de las actividades que se necesita paraasegurar la disponibilidad de las habilidades y aptitudes de la fuerza de trabajo.

    Es muy importante para el mantenimiento de las condiciones fsicas y psicolgicas delpersonal.Higiene y seguridad del trabajo constituye dos actividades ntimamente relacionadas,orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces demantener nivel de salud de los empleados.

    Desde el punto de vista de la administracin de recursos humanos, la salud y laseguridad

    de los empleados constituye una de las principales bases para la preservacin de lafuerza laboral adecuada.Para que las organizaciones alcancen sus objetivos deben de un plan de higieneadecuado, con objetivos de prevencin definidos, condiciones de trabajo ptimas, unplan de seguridad del trabajo dependiendo de sus necesidades.

    http://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/eleynewt/eleynewt.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/Salud/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/Salud/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimiento-industrial.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/eleynewt/eleynewt.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/
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    CONCEPTOS BSICOS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD

    Para introducirnos en el tema, queremos proporcionar algunos conceptos claves que nos

    ayudarn a comprender la importancia de implementar un Plan de Higiene y Seguridad,

    cualquiera sea el tipo de empresa que se trate.

    Como primera medida, nos pareci importante, delimitar bien la diferencia entre lo que

    significa Higiene y Seguridad Laboral.

    PLAN DE HIGIENE

    Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido:

    1) Un plan organizado: involucra la presentacin no slo de servicios mdicos, sino tambin de

    enfermera y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa.

    2) Servicios mdicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es

    necesario. stas facilidades deben incluir:

    Exmenes mdicos de admisin

    Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por incomodidades profesionales

    Primeros auxilios

    Eliminacin y control de reas insalubres

    Registros mdicos adecuados

    Supervisin en cuanto a higiene y salud

    Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo

    Utilizacin de hospitales de buena categora Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo

    3) Prevencin de riesgos para la salud:

    Riesgos qumicos ( intoxicaciones, dermatosis industriales)

    Riesgos fsicos ( ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes)

    Riesgos biolgicos ( microorganismos patgenos, agentes biolgicos, etc)

    4) Servicios adicionales: como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y

    de la comunidad, incluyen: Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y

    de salud. Supervisores, mdicos de empresas. Enfermeros y dems especialistas, podrn dar

    informaciones en el curso de su trabajo regular

    Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la prestacin de

    servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas, etc.

    Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, mdicos y ejecutivos sobre

    seales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo, de departamento o de horario.

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    Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del

    trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida colectivo, o planes

    de seguro mdico colectivo, incluyndose entre los beneficios sociales concedidos por la

    empresa. De este modo, aunque est alejado del servicio, el empleado recibe su salario

    normal, que se completa mediante este plan.

    Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de pensin o de

    jubilacin.

    Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los

    trabajadores en relacin con la labor que realicen, y sta est profundamente influida por tres

    grupos de condiciones:

    Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias fsicas que cobijan al empleado en

    cuanto ocupa un cargo en la organizacin. Es el ambiente fsico que rodea al empleado

    mientras desempea su cargo. Los tres tems ms importantes en este aspecto son:

    iluminacin, condiciones atmosfricas (temperatura) y ruido. Otros agentes contaminantespueden ser qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales, etc.) y biolgicos (agentes

    biolgicos, microorganismos patgenos, entre otros

    Condiciones de tiempo: duracin de la jornada de trabajo, horas extras, perodos de descanso,

    etc.

    Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organizacin

    informal, estatus, etc.).

    La higiene del trabajo se ocupa del primer grupo, las condiciones ambientales de trabajo,

    aunque no descuida en su totalidad los otros dos grupos.

    PLAN DE SEGURIDADUn plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos:

    1) La seguridad en s, es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a su

    especializacin.

    2) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa,

    etc. Determinan los medios materiales preventivos.

    3) La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos, etc.tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa.

    4) El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (Seleccin de

    Personal), adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), ms all de los

    factores socio psicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a

    Recursos Humanos.

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    5) La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a:

    -Movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios

    - Control de cumplimiento de normas de seguridad

    - Simulacin de accidentes

    - Inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin,

    adquisicin y distribucin de vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin.

    6) Es importante la aplicacin de los siguientes principios:

    Apoyo activo de la Administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para

    que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes.

    Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.

    Instrucciones de seguridad para cada trabajo.

    Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. stas deben darlas los supervisores, en el

    lugar de trabajo.

    Ejecucin del programa de seguridad por intermedio d la supervisin.

    Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad. Aceptacin y asimilacin por

    parte de los empleados, por medio de la divulgacin de ste espritu de prevencin.

    Extensin del programa de seguridad fuera de la compaa. ( eliminacin de las

    consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo)

    QU ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO?

    Segn Davis, es toda lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior, o lamuerte producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que

    sean el lugar y el tiempo en que se presente.

    Cules son las causas de un accidente de trabajo?

    Interviene varios factores, entre los cuales se cuentan las llamadas causas inmediatas, que

    pueden clasificarse en dos grupos:

    a) Condiciones inseguras: Son las causas que se derivan del medio en que los trabajadores

    realizan sus labores ( ambiente de trabajo), y se refieren al grado de inseguridad que pueden

    tener los locales, maquinarias, los equipos y los puntos de operacin.

    Las condiciones inseguras ms frecuentes son:

    -Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseados, construidos o instalados en

    forma inadecuada, o bien deteriorados.

    - Falta de medidas o prevencin y proteccin contra incendios.

    - Instalaciones en la maquinaria o equipo diseados, construidos o armados en forma

    inadecuada o en mal estado de mantenimiento.

    -Proteccin inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el equipo o en las

    instalaciones elctricas.

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    -Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles defectuosas o inadecuadas.

    - Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuado o faltante.

    - Falta de orden y limpieza.

    -Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes.

    b) Actos inseguros: Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que

    puedan dar como resultado un accidente.

    Los actos inseguros ms frecuentes en que los trabajadores incurren el desempeo de sus

    labores son:

    - Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento.

    - Operar equipos si autorizacin.

    - Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada.

    - Bloquear o quitar dispositivos de seguridad.

    - Limpiar, engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en movimiento.

    Que da origen a un acto inseguro?

    - La falta de capacitacin y adiestramiento para el puesto de trabajo

    -El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales

    -La carencia de hbitos de seguridad en el trabajo

    - Caractersticas personales: confianza excesiva, la actitud de incumplimiento a normas y

    procedimientos de trabajo establecidos como seguros, los atavismos y creencias errneasacerca de los accidentes, la irresponsabilidad, la fatiga y la disminucin, por cualquier motivo

    de la habilidad para el trabajo.

    Las formas segn las cuales se realiza el contacto entre los trabajadores y el elemento que

    provoca la lesin o muerte son, es decir, los tipos de accidente ms frecuentes que podemos

    encontrar son:

    Golpeados por o contra algo

    Atrapado por o entre algo

    Cada en el mismo nivel

    Cada a diferente nivel

    Resbaln o sobreesfuerzo Exposicin a temperaturas extremas

    Contacto con corrientes elctricas

    Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas.

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    Otro concepto importante a tener en cuenta es el de Riesgo de trabajo. Se entiende por ste,

    a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o

    accidentes. Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley segn la magnitud de incapacidad

    que producen:

    - temporal

    - permanente parcial

    - permanente total

    - muerte

    QU ES ENFERMEDAD DE TRABAJO?

    Una enfermedad de trabajo se considera como todo estado patolgico derivado de la accin

    continuada de una causa que tenga origen en el trabajo o en el medio en el que el trabajador

    se desempee.

    Las enfermedades de trabajo ms comunes son las que resultan de la exposicin a:

    temperaturas extremas, al ruido excesivo y a polvos, humos, vapores o gases.

    Qu pueden hacer los trabajadores para prevenir las enfermedades?

    - Usar adecuadamente el equipo de proteccin personal.

    - Someterse a exmenes mdicos inciales y peridicos.

    -Vigilar el tiempo mximo que pueden estar expuestos a cierto tipo de contaminantes.

    - Conocer las caractersticas de cada uno de los contaminantes y las medidas para prevenir su

    accin.

    - Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo.

    -Informar sobre condiciones anormales en el trabajo y en el organismo del trabajador.

    REGMENES LEGALES

    El sistema de riesgos de trabajo se basa en un seguro obligatorio que deben contratar todos

    los empleadores, tanto del sector privado como pblico. Se admite la gestin descentralizadaen entes aseguradores, de carcter privado, las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART), y

    las empresas auto aseguradas.

    Ambas modalidades, se encuentran bajo la regulacin y control del Estado a travs de la

    Superintendencia de Riesgos de Trabajo, y la Superintendencia de Seguros de la Nacin.

    Para que se produzca la modalidad del auto seguro por parte del propio empleador, se exigen

    una serie de requisitos que respalden la cobertura y garanta de los riesgos de accidentes de

    trabajo y enfermedades profesionales; es decir, que tengan respaldo econmico-financiero.

    TEKNO no dispone de un gran capital, por lo tanto se encuentra afiliada a una ART.

    Una consideracin muy importante a tener en cuenta, es que en la organizacin, los

    empleados asignados a tareas insalubres cumplen jornadas de trabajo de ocho horas.

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    Estas se distribuyen en seis horas de jornada insalubre y dos horas de jornada normal.

    Desde el punto de vista legal, esto constituye una irregularidad, debido a que las personas con

    tareas insalubres no deben superar las seis horas de trabajo.

    Por lo tanto, proponemos para corregir este desvo que los empleados con dichas tareas

    trabajen las seis horas legalmente establecidas.

    Corregir cuanto antes esta irregularidad es de vital importancia, ya que la organizacin evitar

    as posibles litigios.

    CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS

    Segn un informe de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo, el ente oficial que regula la

    operatoria de las ART, en Argentina slo el 3% de las empresas cumple con todas las

    especificaciones en materia de prevencin y seguridad ocupacional.

    No obstante, la Higiene y Seguridad en el trabajo debera ser uno de los puntos clave de

    cualquier organizacin. Es parte de su responsabilidad social cuidar a sus empleados,

    protegindolos de accidentes y asegurndoles un ambiente saludable. Dentro de las

    necesidades que el empleador debe satisfacer durante la vida laboral de un trabajador, se

    encuentran las necesidades de seguridad fsica y emocional.

    La ley exige a los empleadores que proporcionen condiciones de trabajo que no perjudiquen ni

    fsica, ni moralmente a sus empleados.

    Por este motivo, las empresas deben poner especial atencin en tres aspectos de importante

    repercusin en el tema: cumplimiento de la legislacin, seguridad de su personal y cuidado del

    medio ambiente.Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el personal. Por esta

    razn, es necesario que en toda la empresa se transmita una cultura de seguridad y

    prevencin de riesgos, que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una

    consecuente eficiencia en su gestin total.

    Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no como

    algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de actividades que

    permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposicin posible a los

    peligros del medio laboral. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros

    por incapacidad, sustitucin de empleados lesionados o muertos, son mucho mayores que los

    que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Adems los accidentes yenfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el

    estado de nimo de los empleados, creando desmotivacin e insatisfaccin.

    El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de

    comunicacin y entrenamiento en seguridad. Pero el xito del mismo, depender de la accin

    de los Directores y Supervisores, como tambin de la conducta, que en consecuencia, los

    empleados adopten. La seguridad es una funcin de Staff, pero su cumplimiento es

    responsabilidad de Lnea.

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    El internalizar el valor de la Higiene y Seguridad en el trabajo depende de una tarea

    sistemtica, donde da a da se refuerzan las polticas y procedimientos.

    Es por ello, que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel, quien debe estarconsciente del lugar prioritario que esta temtica merece. La alta gerencia puede evidenciar su

    compromiso mediante diferentes acciones tales como: el inters personal y rutinario por las

    actividades de seguridad, concedindole gran importancia en las juntas de la compaa,

    brindando a los responsables de su planificacin los recursos necesarios, asegurndose que el

    ambiente de la organizacin es el adecuado, incluyendo el tema de seguridad en las

    capacitaciones. Sin este compromiso, cualquier intento por reducir los actos inseguros de los

    trabajadores tendr escaso resultado.

    El Supervisor de primera lnea constituye un vnculo clave en la cadena. Su labor tiene especial

    importancia en la induccin del personal de nuevo ingreso. sta debe consistir en una

    explicacin detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador, incluyendo los peligros del

    rea, las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir en caso de accidentes o incidentes.

    El criterio de induccin al puesto se aplica exactamente de la misma forma a aquella persona

    que ha sido transferida, y que independientemente del tiempo que tenga dentro de la

    organizacin, es tan nuevo como el de recin ingreso.

    Es importante tener en cuenta que la experiencia reduce en gran medida los accidentes, y la

    capacitacin en muchos casos puede sustituir a la experiencia, por lo cual la capacitacin en

    seguridad puede reducir substancialmente los accidentes.

    El Supervisor debe cumplir un papel educativo, transmitiendo las pautas de manera clara y

    estimulando a los empleados a seguir con los procedimientos estipulados. La clave paramantener riesgos en un nivel bajo es la prevencin. Uno de los aspectos que hacen a esta, es

    la existencia de procedimientos.

    stos permiten a las personas conocer cules son las medidas de prevencin, proteccin y

    seguridad, para que los riesgos de cada operacin sean mnimos. La clave de la prevencin es

    la observacin preventiva, que permite hacer foco en, no slo aquello que est mal, sino

    tambin en todas las consecuencias que eso puede traer.

    Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad, es que

    existen mtodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del personal a su

    cargo. Un ejemplo es el "mtodo STOP, el cual no slo busca realizar un reporte de cmo se

    cumplen las normas de seguridad, sino que resalta el trabajo del supervisor como comunicadorde stas y encargado de brindar retroalimentacin a los trabajadores.

    Se basa en las siguientes afirmaciones:

    Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros

    El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos

    Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede daarse

    Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido, es probable que se provoquen

    accidentes

    El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los accidentes

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    Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el mbito fsico donde

    trabajan

    Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan, la organizacin en general debe tener

    conciencia de su importancia. Para esto, debe ser considerada como un valor que es parte de

    la cultura organizacional.

    No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes, siempre hay un ser

    humano detrs de un accidente. Est ms segura la persona que trabaja con riesgo, pero es

    consciente de esto, que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo conoce.

    CMO PODEMOS CONCIENTIZAR?

    Entonces, como la idea principal es la de prevenir, para esto creemos necesario, como ya lo

    aclaramos con anterioridad, crear una conciencia en los miembros de la empresa, de

    prevencin de actos inseguros, reduccin de condiciones inseguras y de proteccin de las

    instalaciones.

    Como pilar principal, es importante que directores, supervisores y empleados, estn

    consientes de la importancia de la seguridad, logrando con esto que los empleados se

    encuentren altamente motivados.

    Algunas organizaciones tienen programas de concientizacin sobre seguridad. Han notado la

    necesidad de crearlos, con el objeto de disminuir, el nmero de accidentes y enfermedades,

    que tantas prdidas traen para la empresa. Estos programas, implican el uso de varios medios

    de comunicacin. Resulta til contar con:

    - Conferencias acerca de la seguridad

    - Pelculas de produccin comercial

    - Panfletos para ensear y motivar a los empleados a que sigan los procedimientos de

    seguridad en el trabajo.

    - Colocacin de carteles, letreros y lemas, alusivos a la seguridad, en los cuales se haga notar

    qu ocurrira si no respetamos las normas establecidas. stos son muy efectivos ya que se los

    puede colocar en lugares estratgicos donde los empleados de seguro los vern.

    - Coordinar los esfuerzos de seguridad por un director o supervisor de seguridad, o creando

    Comisionesde Higiene y Seguridad, cuya funcin principal es ganarse el inters y

    cooperacin de todo el personal. Adems tendrn como tarea, comprobar que la maquinaria,el equipo y las instalaciones de la empresa, as como el equipo de proteccin personal de los

    trabajadores, se encuentre en buen estado, para asegurar la realizacin del trabajo dentro de

    las condiciones mximas de seguridad.

    - Concursos, competencias, entre departamentos o plantas, los cuales fomenten el espritu de

    competencias relativas a alguna tarea, y el que tenga mejor registro de seguridad recibe algn

    tipo de recompensa, trofeos o bonificaciones. Esto dar como resultado un menor nmero de

    horashombre perdidas por accidentes, una menor cantidad de materia prima desperdiciada

    a causa de un accidente, entre otros.

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    - Capacitacin Sistemtica, con el objeto de asegurar los conocimientos bsicos de seguridad

    requeridos para trabajar en las reas de produccin. La capacitacin se har, en aula: en su

    actividad, en el riesgo de la misma, en proteccin y uso de herramientas, prendas, y en

    primeros auxilios. Y capacitacin en campo: realizando dos simulacros generales por ao.

    - Inducir a contar con la participacin de todos los trabajadores, por cuanto que la

    responsabilidad corresponde a todos. Si un trabajador participa en la seguridad, ser el mismo

    el beneficiado.

    - Informacin sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o, en su defecto, dentro de

    otras empresas, para hacer conciencia de que por ms simple que un detalle parezca, puede

    ocasionar una tragedia.

    -Realizar auditoras, en los distintos mbitos laborales, con el fin de constatar y corregir

    prcticas de trabajo inseguras, tendientes a lograr el objetivo de cero accidentes.

    -Evaluar al personal en funcin de su desempeo en materia de seguridad, con el objeto delograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos dbiles.

    Campaas y Carteles para concientizar

    Es conveniente utilizar carteles y slogans. Sin embargo toda publicidad debe ser simple,

    razonable y constructiva. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dainos: Un

    trabajador asustado no es un trabajador seguro.

    Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atencin, utilizar carteles en los que se

    representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado, producen miedo en lugar de

    formar a quienes lo leen.Quizs el requisito ms importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. Decir a los

    nios que dejen las cajas cerradas, es ms efectivo que decirles que no las abran.

    Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le

    dice como no tener accidentes.

    Los carteles que dicen cmo se puede estar seguro, que le aconsejan utilizar defensas

    protectoras, que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso, emplean enunciados positivos.

    A continuacin damos algunos ejemplos de lemas que podran aparecer en carteles colocados

    en lugares apropiados:

    - LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQU

    - SEPERMITE FUMAR EN LA PRXIMA REA

    - UTILICECASCOS DE PROTECCIN EN STA REA

    - VAPORESDE GASOLINA EN STA ZONA

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    Programas de entrenamiento de Seguridad / Capacitacin en Seguridad

    Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas

    organizaciones, incluyen procedimientos de primeros auxilios, manejo en forma defensiva,

    tcnicas de prevencin de accidentes, manejo de equipo peligroso y de procedimientos de

    emergencia. En stos programas, se hace hincapi en el uso de equipo de primeros auxilios y

    de equipo personal de seguridad. Los tipos ms comunes de equipo personal de seguridad son

    los lentes y gafas protectoras, protectores para la cara, calzado de seguridad, cascos,

    protectores para el pelo y cinturones de seguridad. Tambin existe una variedad de aparatos

    elctricos que se usan en muchos trabajos para proteger el odo y los pulmones. Ms an,

    muchas organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en casa,

    en ruta, etc. As como primeros auxilios. Las lesiones y accidentes fuera del trabajo ocurren

    con mucha mayor frecuencia que las que ocurren en el trabajo y se reflejan en los costos para

    las empresas en plizas de seguros, continuacin de salarios e interrupcin de la produccin.

    Incentivos de Seguridad.

    Para que los programas de entrenamiento en seguridad alcancen sus objetivos, es necesario

    poner ms atencin a los incentivos que los Gerentes y supervisores usan para motivar una

    conducta segura entre sus subordinados. Esto es responsabilidad del rea de Recursos

    Humanos y la meta de todo programa de incentivos de seguridad es reducir los accidentes y

    hacer del lugar de trabajo un sitio ms seguro. Sin embargo, muchas veces un programa de

    incentivo se basa ms en los castigos que en las recompensas, pero se ha comprobado, que al

    usar refuerzos y retroalimentacin positivos para reforzar una conducta segura, tienen ms

    xito para mejorar las condiciones de seguridad o reducir los accidentes. stos incentivos

    incluyen, elogios, reconocimiento en pblico, recompensas en efectivo, el uso de laretroalimentacin, entre otros.

    LA SALUD DE LOS EMPLEADOS

    La medicina laboral se dedica al cuidado del bienestar psicofsico de los trabajadores en sus

    tareas diarias.

    La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa, por lo tanto,

    la medicina del trabajo, especialidad esencialmente preventiva, apunta a preservar la salud

    del hombre frente a dicha actividad.

    Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia ocircunstancias especiales. Debido a esto, el objetivo fundamental de la medicina laboral es la

    prevencin mdica en los diferentes mbitos de trabajo y uno de los pilares de la misma es la

    actividad educativa.

    La capacitacin de los trabajadores en las diversas reas de la educacin para la salud da como

    resultado una mejora en el estado fsico, mental y social de los empleados.

    La prevencin busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre presentes en

    los elementos nocivos del trabajo (fsico, qumicos, biolgicos, psicosociales) y los sistemas

    internos de defensa del organismo humano. Para que esto se pueda lograr el mdico debe

    conocer perfectamente ambos factores.

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    Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente, es necesario saber ubicar a las

    personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofsicas, adaptando el trabajo al hombre y ste

    a su trabajo.

    Para conseguir dicha relacin recproca, el profesional debe conocer profundamente las

    condiciones de trabajo de sus pacientes. Por lo tanto, debe pasar muchas horas en el lugar de

    trabajo, para estudiar los movimientos, las actitudes de los empleados, los objetos que

    utilizan, el peso que soportan, el polvo que inhalan y sobre todo, el stress que le provocan sus

    funciones diarias.

    El mdico una vez que ha evaluado estos factores, puede ver la capacidad que tienen las

    personas para adecuarse a sus puestos de trabajo, con lo cual se puede evitar el cansancio

    innecesario, las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo.

    Esta labor ser eficaz, cuando se logre coordinar las tareas de la misma con las del servicio de

    Higiene y Seguridad de las organizaciones, debido a que ambas reas tienen igualdad de

    responsabilidades: promover y mantener el bienestar de los empleados.Esta disciplina dedicada a preservar la salud de los empleados, no slo los beneficia a ellos,

    sino tambin a las empresas, debido a que las personas que se encuentran en estado de

    bienestar fsico y mental pueden rendir mucho ms en su trabajo, lo cual se refleja en una

    mayor productividad para las empresas.

    EL ESTRS

    Actualmente son numerosos los puestos que exigen a los empleados que se ajusten a

    condiciones cada vez ms inusuales. Estas condiciones crean a medida que pasa el tiempomayor tensin en los empleados, lo que produce prejuicios en la salud, baja productividad y

    poca satisfaccin de los mismos.

    El estrs es cualquier demanda sobre la persona que requiere un manejo del

    comportamiento. Este se puede originar por dos causa diferentes: la actividad fsica y los

    factores emocionales o mentales.

    Afortunadamente hoy se mucha importancia y atencin a las formas de prevenir en identificar

    el estrs en el trabajo. Para lo cual es necesario localizar y eliminar las diferentes fuentes que

    generan tensin; con el objetivo de proteger y favorecer el bienestar de los empleados y

    reducir costos innecesarios para la organizacin.

    Cmo manejamos el estrs en el trabajo?En las empresas manejan estrs laboral, cuando los gerentes reconocen los sntomas mismo,

    as como las situaciones estresantes por las que atraviesan las diferentes reas de las mismas.

    Aqu podemos mencionar las cargas de trabajo excesivas, relaciones poco amistosas, falta de

    claridad en las asignaciones de las tareas, etc.

    Muchas son las organizaciones que actualmente desarrollan programas de administracin y

    manejo del estrs, para educar a los empleados a que reduzcan al mnimo los efectos

    negativos del estrs en el trabajo.

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    Un programa de este tipo puede incluir: diferentes tcnicas de capacitacin en relajacin,

    capacidades para el manejo de situaciones, habilidades para tratar con personas difciles,

    administracin del tiempo, etc.

    Todas estas tcnicas estn diagramadas para eliminar los patrones que generan tensiones y

    para ayudar tanto a gerentes como a trabajadores a controlar mejor sus vidas.

    El creciente inters por parte de jvenes y adultos para crear hbitos que les permitan vivir

    ms productivamente y felices, producir un beneficio tanto a nivel personal, empresarial

    como para la sociedad en general.

    PLAN DE CAPACITACIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD

    En primera instancia hemos realizado un FODA para establecer este plan, puntualizando lasdebilidades para realizar nuestra propuesta.

    Debilidades detectadas durante el Anlisis Situacional:

    - Poca conciencia individual en relacin a la visin global en cuanto a las normas y

    procedimientos de seguridad e higiene

    - Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos de higiene y

    seguridad.

    - Inexistencia de un proceso de capacitacin completo, debido a que se bosquejan teoras que

    luego no tienen seguimiento comprometido.

    - Carencia de actualizacin

    - Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora

    1 - Objetivo:

    Incrementar y reforzar los niveles de concientizacin y compromiso, para mejorar la eficiencia

    de las prcticas existentes.

    2 Metas:

    Capacitar al 100% el personal operativo

    - Reducir en tres meses y en un 80% las prcticas inadecuadas- Al cabo de un ao incrementar la eficiencia de los procesos en un 100%

    3 Estrategia:

    La propuesta se llevar a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos,

    difundindolo, capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo.

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    4 Polticas:

    - Los empleados que se desempean en el rea de fabricacin, no debern exceder las 6 horas

    de jornada diaria.

    - Toda prctica de capacitacin se realizar en el horario normal y habitual de trabajo.

    - La organizacin no sancionar los comportamientos inapropiados sino que se encargar de

    advertir del incumplimiento y ensear a revertir el error. As las conductas apropiadas, se

    vern reforzadas positivamente alentando al trabajador.

    - Es poltica de la empresa mantener relaciones ticas y de cooperacin con el empleado y su

    familia en caso de enfermedad o accidente laboral.

    - La aplicacin del nuevo programa no deber alterar el status quo de la organizacin.

    5 Normas:

    En cuanto a las cadas debemos tener en cuenta:

    - No dejar grasa o aceite en escalones o pisos

    - No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo

    - Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones

    - No transitar por lugares oscuros

    - Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero

    - Caminar mirando y no correr

    - Usar la baranda al subir o bajar escaleras

    -Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores

    -No empujar o ponerle el pie a un compaero- Las escaleras porttiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas, utilizar la que tenga

    altura adecuada para alcanzar la mercadera.

    - Antes de subir, verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado est limpia

    - Est prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audicin y

    concentracin)

    6 Procedimientos:

    Del programa:

    1. Dar a conocer a todos los empleados el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a

    implementar

    2. Capacitar a los lderes o supervisores de turno en la aplicacin e implementacin del manual

    3. Realizar una actualizacin cada un mes de los conocimientos para reforzar las prcticas

    4. Cada nuevo empleado deber ser no slo dado de alta en ART sino tambin notificado a la

    tercerizadora para incluirlo en la nmina de personal a capacitar.

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    5. Implementar el sistema STOP

    Especficos a la tarea:

    7Programa: Capacitacin en Higiene y Seguridad

    Duracin: Un mes y medio, en mdulos de cuatro horas diarias.

    Se divide para esta capacitacin a todo el personal en grupos de cinco personas.

    - Semana N 1: Se capacita al nivel directivo

    Lunes: Nivel directivo

    Martes: Primer grupo de empleados

    Mircoles: Segundo grupo de empleados

    Jueves: Tercer grupo de empleadosViernes: Cuarto grupo de empleados

    - Semana N 2, 3 y 4: Se capacitar al resto de los empleados

    - Semana N 5 y 6: Se realizar un reforzamiento terico y prctico (a travs de simulacros y rol

    playing) al todo el personal en general.

    8 Metodologa:

    Se utilizarn por da cuatro horas de la jornada laboral:

    - La primer hora: destinada a la introduccin y breve descripcin de los temas a tratar- La segunda hora: video instructivo

    - La tercera hora: planteo de casos prcticos

    - La cuarta hora: debate, conclusin y autoevaluacin final

    9 - Temario

    CAPACITAR, al personal de la empresa, en temas referentes a:

    1 Prevencin de accidentes:a-Trabajo seguro

    b-Uso de los elementos de proteccin

    2 Prevencin contra incendio:

    a- Fuego (caractersticas)

    b- Extintores (caractersticas y uso

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    3 Capacitar a los directivos en la importancia de la seguridad en el trabajo a realizar

    4 Realizar conjuntamente con el servicio mdico de charlas referentes a:

    a- Primeros auxilios

    b- Clera

    c- Alcoholismo

    d- Sida

    e- Drogadiccin

    5 Realizar con el personal de la empresa simulacros referentes a:

    a- Primeros auxilios

    b- Incendio

    Distribuir folletos de higiene y seguridad al personal de la empresa

    9 Presupuesto:

    Capacitacin por empleado: $30 (incluye al personal permanente y por temporada)

    Controles peridicos: $300 por mes

    El precio cotizado por la Consultora a la empresa, ofrece como ventaja competitiva (respecto

    de la otra consultora) una rebaja significativa y asegura el seguimiento continuo de todos los

    procesos para mantener y mejorar los servicios y adecuarse a los objetivos y metas planteadas.

    10 Auditora

    Una vez cumplidos todos los pasos de la capacitacin, se deber completar la grilla de

    autoevaluacin para corroborar que la informacin ha sido asimilada.

    El control se llevar a cabo a travs de inspecciones en la nueva estructura donde se

    trasladar la empresa y mediante la observacin directa se auditarn los puntos detallados en

    el manual de normas y procedimientos teniendo en cuenta el nivel de captacin y aplicacin

    que el personal logr realizar durante la capacitacin y lo que estar desempeando en planta.