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    Mdulo 1

    Jerry Fletcher, MBA, PMP

    PREPARACIN PARA LACERTIFICACIN PMP Y CAPMBAJO LA GUA DEL PMBOK 5TA EDICIN

    INTRODUCCIN

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    Presentacin del Docente

    Ingeniero Industrial, UCB.

    Especializacin en Sistema de Gestin SYSO, UNIT

    Especializacin en Project Management, ADEN.

    Certificacin Global PMP, PMI.

    Miembro del PMI, PMI.

    Miembro Fundador del PMI, Santa Cruz Bolivia Chapter.

    Master of Business Administration Oil & Gas, UAGRM.

    Senior Project Manager, Empresa Petrolera YPFB Chaco S.A.

    Docencia en Direccin de Proyectos y Certificaciones del PMI

    Jerry H. Fletcher, MBA, PMP

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    Presentacin Individual

    Nombre.

    Profesin.

    Lugar de Trabajo.

    Experiencia en Direccin de Proyectos.

    Expectativas del Curso.

    Participantes

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    Generalidades

    Horar io del curso : 19:00 22:00 (Se tendr un break con refrigerio)

    Cada mdu lo: 1ra parte terica en base PMBOK 5ta edicin

    2da parte entrenamiento en resolucin de exmenes

    Exmenes : 1 examen de diagnstico

    1 examen de 10 preguntas por cada rea del conocimiento

    1 examen final de 200 preguntas en 4 horas.

    Celulares: En silencio o modo vibracin

    Certi f icado de asistencia: Con el 80% de asistencia a clases

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    INTRODUCCIN ALEXAMEN PMP/CAPM

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    El examen lo administra en forma exclusiva el PMI y en Bolivia se lopuede dar en el Centro Boliviano Americano en la ciudad de La Paz, atravs del sistema Prometric, diseado para rendir exmenesinternacionales. La fecha del examen la fija el alumno una vez cumplalos requisitos. Para mayor informacin: www.prometric.com/pmi/.

    Carac tersticas del Examen

    http://www.prometric.com/pmi/
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    El examen consiste en 200preguntas de seleccin mltiplesobre la Gua de Fundamentospara la Direccin de Proyectos y

    de que deben ser respondidas enun tiempo no mayor a 4 horas.

    Carac tersticas del Examen

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    No se califica con puntaje negativo las respuestasincorrectas, por lo que se recomienda que secontesten TODAS las preguntas.Hay 25 preguntas que no se califican, ests sonpreguntas de prueba para futuros exmenes, peroal no saber cules son estas preguntas, se deberesponder TODO el examen.

    Carac tersticas del Examen

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    El puntaje de aprobacin es variable, pero obtendrs tu certificacinPMP si contestas correctamente el 70% de las preguntas.

    Carac tersticas del Examen

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    El PMI suele cambiar las caractersticas delexamen, los requisitos de aplicacin, losporcentajes de aprobacin y los precios.

    Carac tersticas del Examen

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    Una vez que uno es Elegible para dar elexamen, tiene un ao para dar el mismo

    hasta un mximo de 3 veces.

    Carac tersticas del Examen

    No te desanimes si no apruebas enla primera instancia, recuerda que lassiguientes son ms baratas.

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    Carac tersticas del Examen

    Las principales razones para rendir este examen son:

    I. Cert i f icacin in ternacio nalpara demostrarconocimientos en la direccin de proyectos

    II. Requ is ito excluyente de algunas empresasmultinacionales

    III. Inversin para obtener un retorno econmico ($$$)

    IV. Ser mejores directores de proyectos

    Esta ltim a razn debera ser tu pr incip al objetivo.

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    Carac tersticas del Examen

    Entre las principales caractersticas de las preguntas podemos decirque:

    o 5% mencionan la Gestin del valor ganado

    o 5% requieren memorizacin

    o 5% requieren frmulas

    La mayora de los que rendimos elexamen slo tuvimos dudas en el20% de las preguntas, es decir en

    40 preguntas.

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    Carac tersticas del Examen

    Si quieres ser un PMP no basta con practicar preguntas y aprender

    respuestas.

    Consejo:

    1 Leer y estudiar los procesos de la Gua del PMBOK

    2 Estudias este libro complementando la Gua del PMBOK

    3 Practicar con preguntas de simulacin

    Recuerda que para poder rendir este examen no basta con estudiar sinoque debes tener experiencia laboral en la direccin de proyectos.

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    Carac tersticas del Examen

    Recomendaciones para resolver los exmenes

    de simulacin:

    I. Pensar en grandes proyectos. Por ejemplo,5000 empleados, presupuesto de $1000millones, plazo de cinco aos, etc. De esa

    forma tendrn sentido los procesos de laGua del PMBOK.

    II. Identificar rpidamente la pregunta en lostextos largos, generalmente suele estarsobre el final del prrafo.

    III. LEER SIEMPRE LAS 4 OPCIONES antesde contestar. Recuerda que pueden habervarias respuestas verdaderas.

    IV. Eliminar rpidamente las respuestasincorrectas.

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    Carac tersticas del Examen

    V. Responder segn la Gua del PMBOK,no tu experiencia. Muchas veces lo quehacemos en la prctica no es lo quedeberamos hacer en nuestros proyectos.

    VI. Si no conoces la respuesta, contestaalgo y marca la pregunta para revisin.Durante el examen en cualquier momentopodrs volver a cambiar alguna respuesta.VII. La respuesta a marcar no siempre esgramaticalmente correcta.

    VIII. Controlar la angustia con las preguntasque no sabes, marca alguna respuesta alazar y continua con el examen como si nohubiera pasado nada.

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    Carac tersticas del Examen

    El promedio real para responder cadapregunta es de 1 minuto 12 segundos. Sinembargo, si practicas siempre con 1 minutoen promedio, podrs dedicar ese tiempo extra

    para repasar las preguntas ms dudosas unavez que respondiste todas las preguntas.

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    INTRODUCCINAL PMBOK

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    Project Management InstitutePMI

    o

    Fundado en 1969 en Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos.o Integrada por ms de 300.000 miembros, en ms de 171 pases.

    o Objetivos:

    I. Formular estndares internacionales, procesos y terminologa en

    direccin de proyectos (PMBOK Guide)

    II. Generar conocimiento a travs de la investigacin.

    III. Promover la direccin de proyectos como profesin por medio deprogramas de certificacin (PMP, CAPM y otros)

    IV. Proveer un foro para ideas, congresos, convenciones, seminarios,publicaciones, etc.

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    Qu es el PMBOK?Project Management Body of Knowledge

    I. Es la suma de conocim iento s de la Gest in de Proyectos .

    II. Resid e en los practic antes y acadmicos .

    III. Inclu ye p rct icas tradic ion ales y prct icas inno vadoras.

    IV. Est evolu cio nando cons tantemente.

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    Propsito de la Gua delPMBOK

    Proporciona un panoramageneral antes que unadescripcin exhaustiva

    Aplicable a la mayora de losproyectos la mayor parte deltiempo.

    Su correcta aplicacin aumentalas probabilidades de xito delproyecto.

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    Qu es un Proyecto?

    Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo

    para crear un producto, servicio, o resultado nico.

    Pro

    yecto Temporal

    Elaboracin progresiva

    Producto, servicio, oresultado nico

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    Relacin entre Proyectos,Programas y Portafolios

    Portafol io

    Programa 1

    Proyecto

    1.1

    Proyecto

    1.2

    Programa 2

    Proyecto

    2.1

    Proyectos

    2.2

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    Qu es Direccin de Proyectos?

    Identificar requisitos.

    Abordar necesidades,inquietudes, y

    expectativas de losInteresados.

    Gestionar a losinteresados para

    cumplir los requisitosy generar susentregables.

    Equilibrar alcance,calidad, cronograma,

    presupuesto,recursos, y riesgos.

    Es la aplicacin de conocimientos, habilidades,herramientas y tcnicas a las actividades delproyecto para cumplir con los requisitos del

    mismo.

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    Qu es la Direccin deProyectos?

    La triple restriccin se refiere al equilibrio entre lasrestricciones contrapuestas del proyecto o en

    competencia, existe tambin la triple restriccin ampliada.

    Alcance

    TiempoCosto

    Calidad

    Recursos

    Riesgos

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    Oficina de Direccin de Proyectos(PMO)

    Ente Organizacional con responsabilidadesrelacionadas a la gestin centralizada ycoordinada de aquellos proyectos bajo su dominio.

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    Gest ionar recursos com part idosentre todos lo s proy ectos.

    Identi f icar y desarro l lar unametodo loga, mejo res prct icas y

    es tndares .Instruir, orientar, capacitar y

    supervisar.

    Vigi lar el cumpl imiento de loses tndares , po lt ic as ,

    proc edimientos y plant i l las d e ladireccin de pro yectos m ediante

    aud ito ras de pro yec tos.Desarro llar y ges tionar po lticas,proc edimientos, plant i l las y otra

    doc umentacin comp art ida.Coordinar com unicacin entre

    proyectos.

    Oficina de Direccin de Proyectos(PMO)

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    Gestin de las Operacionesy Direccin de Proyectos

    Operaciones :

    Esfuerzos

    cont inuosque producen

    salidasrepetit ivas,con recursosasignadospara realizar

    bsi camenteel mismoconjunto de

    tareas.

    Proyectos :

    Esfuerzostemporalesemprendidospara crear unproducto,servic io, oresul tado

    nico , sujetos

    a elaboracinprogresiva.

    Intersecciones: En el cierre de c ada fase.

    Se mejora un produ ctoexistente o se incr ementanlos resul tados.

    Durante la mejor a de lasoperaciones o del procesos

    de desarrol lo del producto. Hasta el f inal del ciclo de

    vida del producto.

    Transferencia de entr egables,conocim ientos, y recursos .

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    Valor del Negocio

    Se define como la suma total de suselementos tangibles e intangibles.

    Ejemplos tangibles:activos monetarios, los equipos, laparticipacin de los accionistas y los servicios.

    Ejemplos de intangibles: la buena voluntad, elreconocimiento de marca, el beneficio pblico y las

    marcas registradas.

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    Rol del Director del Proyecto

    Competencias

    Conocimiento: qu es lo que sabe sobre la gestinde proyectos.

    Des em peo: es capaz de hacer o lograr cuandoaplica sus conocimientos sobre la direccin de

    proyectos.

    Act i tud: manera en que se comporta el director delproyecto cuando ejecuta el proyecto o actividadesrelacionadas con el mismo.

    1

    2

    3

    Log rar losob jet ivos delproyecto

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    INFLUENCIA DE LA

    ORGANIZACIN YCICLO DE VIDA

    DEL PROYECTO

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    La cultura, estilo, comunicaciones y estructura de unaorganizacin influyen en la forma en que se llevan a cabo sus

    proyectos. Tambin pueden influir en el proyecto, el nivel demadurez de la direccin de proyectos de la organizacin y

    sus sistemas de direccin de proyectos.

    Influencia de la Organizacinen la Direccin de Proyectos

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    Cultura y EstiloOrganizacional

    Visin, m isin,valores,

    creencias yexpectat ivas.

    Normas,polti cas ,mtodos y

    procedimientos.

    Sistemas demo t ivacin eincent ivos.

    Percepcindel l id erazgo,jer arqua yrelaciones deautor idad.

    Cdigo deconducta,

    ti ca laboral yhorar io detrabajo

    Toleranc ia alr iesgo yentornooperat ivo

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    Comunicaciones en laOrganizacin

    El xito depende en gran medida de un estilo decomunicacin efectivo. Las capacidades de comunicacin

    dentro de la organizacin tienen gran influencia en laforma en que se llevan a cabo los proyectos.

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    Estructura de laOrganizacin

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    Estructura de laOrganizacin

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    Estructura de laOrganizacin

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    Estructura de laOrganizacin

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    Activos de los Procesos de laOrganizacin

    Sirven parainfluenciar el xito

    del proyecto.

    Procesos yprocedimientos

    Base deconocimientocorporativa.

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    Activos de los Procesos de laOrganizacin

    Iniciacin y Planificacin

    Guas, procesos y

    procedimientos.

    Estndares especficos de laorganizacin.

    Plantillas o registros.

    Ejecucin, Monitoreo, Control y Cierre

    Procedimientos de control de cambios.Procedimientos de control financiero.

    Procedimientos de la gestin deincidentes.

    Requisitos de comunicacin.

    Procedimientos para asignar prioridad.

    Criterios para evaluacin de propuestas, ymedicin de desempeo estandarizados

    Guas o requisitos de cierre del proyecto.

    Procesos y Procedimientos

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    Activos de los Procesos de laOrganizacin

    Base de conocimiento de la gestin de configuracin.

    Bases de datos financieras.

    Informacin histrica y lecciones aprendidas.

    Bases de datos de gestin de incidentes y defectos.

    Bases de datos para la medicin de procesos.

    Archivos de proyectos anteriores.

    Base de Conocimiento de la Organizacin

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    Factores Ambientales de laEmpresa

    La cu ltura, estru ctu ra, go bierno de la organi zacin y c lima poltico .

    Distr ibu cin g eogrfica de ins talacion es y recursos .

    Estndares de la in du str ia o gu bernamen tales.

    Infraestructuras.

    Adminis t rac in y recursos hum anos existentes.

    Condic ion es del mercado y datos com ercia les.

    Tolerancias al r iesgo p or p arte de los Interesado s.Canales de com un icacin establecidos en la empresa.

    Sistemas de inform acin para la direccin de proy ectos.

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    Stakeholders o Interesados

    Individuo, grupo u organizacin cuyosintereses pueden afectar positiva onegativamente la ejecucin o la terminacin

    del proyecto.

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    Stakeholders o Interesados

    Directordel

    Proyecto

    Otros

    Miembros

    Equipodel

    Proyecto

    Patroc inador

    EL PROYECTO

    Clientes /Usuarios

    Proveedores/contrat is tas

    Gerentes

    Funcionales

    GobiernoComunidades

    Directorde

    Programa

    Director dePortafol io

    Oficina deProyectos

    STAKEHOLDERS DEL PROYECTO

    EQUIPO DE PROYECTO

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    Equipo del Proyecto

    Personal de direccin de proyecto

    Personal del proyecto

    Expertos de apoyo

    Representantes del cliente final

    Proveedores o contratistas

    Socios

    El equipo del proyecto incluye al director del proyecto y algrupo de individuos que actan juntos en la realizacin de lostrabajos del proyecto para alcanzar sus objetivos.

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    xito del Proyecto

    Completar el proyectodentro de lasrestricciones de alcance,tiempo, costo, calidad,recursos y riesgo, tal ycomo fue aprobado por

    el director del proyectoconjuntamente con ladireccin general.

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    Ciclo de Vida del Proyecto

    Ciclo de Vida del Proyecto

    Proyecto Casa

    Requisitos Arquitectura Ingeniera Materiales Construccin

    C i d l Ci l

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    Caractersticas del Ciclode Vida del Proyecto

    Los proyectos varan en tamao y complejidad, ademspueden configurarse como: Inicio, Organizacin yPreparacin, Ejecucin del Trabajo, y Cierre.

    C t ti d l Ci l

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    En el grafico se puede observar que el costo de efectuar

    cambios y de corregir errores suele aumentarsustancialmente segn el proyecto se acerca a su fin.

    Caractersticas del Ciclode Vida del Proyecto

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    Ciclo de Vida del Proyecto

    ProyectoCasa

    Requisitos Arquitectura Ingeniera Materiales Construccin

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    Procesos de laDireccin de Proyectos

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    Grupo de Procesos de laDireccin de Proyectos

    Ingreso a unaFase / Iniciode proyecto

    Salida de unaFase / Fin delproyecto

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    Informacin del Proyecto

    Datos de Desempeo del Trabajo: Observaciones y medicionesrelevadas durante la ejecucin para llevar a cabo el trabajo del proyecto.

    Informacin de Desempeo del Trabajo. Datos de desempeo

    recopilados de procesos de control, analizados e integrados.

    Informe de Desempeo del trabajo. Representacin fsica o electrnicade la informacin de desempeo del trabajo para la toma de decisiones.

    Durante el ciclo de vida del proyecto, una cantidadsignificativa de datos e informacin se recopila, analiza,transforma y distribuye en varios formatos a los interesados.

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    Informacindel Proyecto

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    47 Procesosde

    Direccin deProyectos

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    47 Procesosde

    Direccin deProyectos

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    Ing. Jerry Fletcher, MBA, PMP

    [email protected]

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    PREPARACIN PARA LACERTIFICACIN PMP Y CAPM

    BAJO LA GUA DEL PMBOK 5TA EDICIN

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