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Introducción al Control Estadístico de Proceso (SPC)

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  • 5/28/2018 Introduccin al SPC

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    Introduccin alControl Estadstico de Proceso (SPC)

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    Agenda

    Introduccin a Control Estadstico de Proceso (SPC)

    Qu es el SPC?

    SPC como mtodo de control

    La meta y metodologa Ventajas y desventajas

    Componentes de una Grfica de Control SPC

    Donde usar las Grficas de SPC

    Como implementar Grficas de SPC Tipos de Grfica de Control

    Diagrama de Flujo SPC

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    Introduccin al SPC

    Definicin:Es la aplicacin de mtodos estadsticosqueproporcionan un lazo de retroalimentacin

    mediante el cual podemos comparareldesempeo del procesocontra unos lmiteso estndares fijados para decidir tomaraccino no,para controlar la variacin y elcentrado del proceso.

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    Introduccin al SPC

    Propsito: Herramienta de monitoreo y control del proceso para

    aquellos que tienen la responsabilidad de operacin delproceso. (Cualquier Proceso)

    Las grficas de control requieren que los dueos del proceso

    tomen mediciones de su proceso, grafiquen los datos, losinterpreten y tomen las acciones requeridas.

    Un historial del proceso construido con los datosrecolectados habilita a los dueos del proceso a ver los

    efectos en el tiempo resultado de cambios de material,trabajadores, herramientas, ajustes, etc.

    La recopilacin de los datos tambin los habilita paradeterminarla capacidad del proceso para cumplir con lasespecificaciones del cliente.

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    Introduccin al SPC

    Desarrollado por Walter A. Shewhart en 1924. Es una representacin grfica de la operacin del

    producto y/o proceso.

    Sirve para detectar causas asignablestendencia

    central y/o de variabilidad. Sirve como herramienta de toma de decisiones,

    basada en la probabilidad.

    Facilita el entendimiento del sistema que lo causa.

    Detector de cambios de operacin. Resalta reas de posible cambio, con grados

    conocidos de riesgo y confianza.

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    Introduccin a SPC

    Aqu tenemos algunos ejemplos de donde se aplica: Tiempo de reparacin de una mquina de produccin.

    Errores en el procesamiento de ordenes de compra. Scrap generado por una operacin

    Dimetro de la flecha que se mquina en una operacin.

    Tiempo en transito de la materia prima.

    Altura de la terminal despus de ser remachada.

    Temperatura del horno de tratamiento trmico.

    Tiempo de transportacin casa-oficina-casa. Etc.

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    Introduccin al SPCDefinicin de un Sistema de Control de Proceso:

    Proceso: Incluye la combinacin de materias primas, equipo,mtodos, ambiente, mano de obra requeridos para producirun resultado.

    Control: Se dice que un proceso est en control cuando se estcomportando de una manera usual de acuerdo a datoshistricos que representan su variacin normal. Cuando laaccin requerida se ejecuta de manera y en tiempoapropiados.

    Sistema: Se refiere a un sistema de retroalimentacin, una

    representacin del entendimiento de:1) El proceso.

    2) Variacin

    3) Recoleccin e interpretacin precisa de los datos.

    4) La toma de acciones correctivas para prevenir la recurrencia.7

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    Qu es el SPC? Todos los procesos tienen una variabilidad natural atribuida a

    causas comunes y variabilidad no natural atribuida a causasespeciales.

    8Hora del Da

    Temperatura

    Estado de nimo

    Ruta

    Accidente vial

    Tiempo de viaje

    De casa al trabajo

    0 15 30 45 60 75 min

    fc

    Marcha

    Hora del Da

    Temperatura

    Estado de nimo

    Ruta

    Accidente vial

    Tiempo de viaje

    de casa al trabajo

    0 15 30 45 60 75 min

    fc

    CAUSA ESPECIAL

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    Qu es el SPC?

    La variabilidad del proceso se supervisa mediante eluso de grficos conocidos como grficas de control.

    Las Grficas de Control incluyen lmites de controlque reflejan los lmitesde la variabilidad aleatoria en

    el proceso, conocidos como lmites naturales. Cuando el valor de una medicin est mas all de los

    lmites de control, se dice que el proceso est FUERADE CONTROLESTADISTICO.

    Existen otras condiciones que tambin detectancondiciones de fuera de control estadstico.

    Las Grficas de Control no pueden decirle el porqueel proceso est fuera de control, solamente que lo

    est. 9

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    Qu es el SPC?

    Basadaen principios estadsticos, las Grficas de Controlpermiten la identificacin de patrones no naturales -noaleatorios- en variables de proceso.

    Cuando la Grfica de Control muestra un patrn noaleatorio , sabemos que la variacin observada en el

    proceso es producto de una CAUSA ESPECIAL Los lmites de Control se basan en establecer limites +/- 3

    sigma para las Ys o Xs que se estn midiendo.

    Los lmites de control son diferentes a los lmites deespecificaciny no estn relacionados.

    Las accionesque se toman para atacar los patronesde variacin no aleatoria detectados en las GrficasdeControlson la clave del xito en el uso del SPC.

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    Componentes de unaGrfica de Control

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    Componentes:

    . Lmites de Control:

    UCL: Lmite Superior de Control - LCL: Lmite Inferior de Control.

    . Lnea Central: Gran Promedio.

    . Datos graficados en una escala de tiempo.

    UCL

    LCL

    Mean

    En ControlFuera de Control

    Por exceder los

    lmites

    Fuera de Control

    Por tendencia.

    Regin de

    Variacin:

    No Aleatoria

    Aleatoria

    Aleatoria

    No Aleatoria

    Time

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    Como y cuando se calculan losLmites de Control?

    Inicialmente se calculan de la media y desviacinestndar de un estudio de capacidad a corto plazo.

    Los valores atpicos, se eliminan del clculo para evitarsu influencia en los lmites de control.

    ( Debe entenderse por que ocurri el valor extremo).

    Recalcular los lmites de control solamente despus deque el proceso se ha mejorado.

    No recalcular cada vez que se agregan datosadicionales.

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    Pasos para la implementacinde un grfico de Control

    1 Determine la caracterstica crtica a ser controlada (X o Y).

    2 Establezca el propsito de la Grfica de Control.3 Seleccione puntos de recoleccin de datos.

    4 Establezca el tamao de los subgrupos.

    5 Determine la Grfica de Control ms adecuada.

    6 Valide el sistema de medicin.

    7 Establezca el intervalo / frecuencia del muestreo.8 Determine tamao de muestra para calcular los lmites de control.

    Se recomiendan 30 para datos variables y un mn. de 50 paraAtributos.

    9 Calcule los lmites de control y la lnea central o de promedio.

    10 Defina los formatos para la recoleccin y para graficar los datos.11 Prepare instrucciones escritas para todas las fases.

    12 Lleve a cabo el entrenamiento necesario.

    13 Analice las grficas de control, interprete las condiciones fuera decontrol y tome acciones apropiadas.

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    Planeando un SPC Efectivo

    Las siguientes reglas deben de ser utilizadas paraestablecer Grfica de Control en el rea determinada: Grafique factores crticos.

    Elimine grficas innecesarias ; aumente grficas si la

    situacin lo requiere. Cambie las grficas de vez en cuando si es necesario.

    Las Grfica de Control de Variables deben aumentar;nmero de atributos grficos deben disminuir.

    Se deben de tomar decisiones en el equipo basndose enGrficas de Control.

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    Ventajas/Desventajas del SPC Ventajas

    Es una tcnica probada para mejorar la productividad.

    Es efectiva en la prevencin de defectos.

    Previene ajustes de proceso innecesarios. Provee informacin de diagnstico.

    Provee informacin acerca de la capacidad del proceso.

    Puede ser usado para datos variables como de atributos.

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    Ventajas/Desventajas del SPC

    Desventajas Todos deben de estar BIEN entrenados y re-entrenados

    peridicamente.

    Exactitud en: La recoleccin de los datos.

    Clculo de los Promedio y rango/desviacin estndar.

    Los datos graficados.

    El anlisis de las Grficas.

    Requiere que se reaccione adecuadamente a lascondiciones de fuera de control Siempre!

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    Tipos de Grficas de Control.

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    Stat>Control Charts

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    Tipos de Grficas de Control.

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    Tipos de Grficas de Control

    Tipo de

    Grfico

    Datos:

    Continuos o

    Atributos Usado para

    Pre-Control Continuos

    Grfica supersencilla para ser usada en el piso de produccin para tomar decisiones de

    correr o parar una operacin identificada como crtica.

    nP AtributosGrfica usada para darle seguimiento al nmero de unidades no conformantescuando se tiene un tamao de muestra constante.

    P Atributos

    Grfica usada para darle seguimiento a la proporcin o procentaje de partes no

    Conformantes. Puede usarse tanto para un tamao de muestra constante como variable.

    C Atributos

    Grfica usada para darle seguimiento al nmero de no conformancias producidas cuando

    el tamao de muestra es constante.

    U Atributos

    Grfica usada para darle seguimiento a las no conformancias por unidad para cuando se

    tiene un tamao de muestra constante como variable.

    S l i d

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    Seleccionando unaGrfica de Control Adecuada

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    Use Grfica

    C o U

    Grfica

    Xbar y S

    Use Grfica

    nP o PUse

    Grfica P

    Grfica

    Cum Sum

    Use

    Grfica U

    NO

    Grfica

    CuSum

    SI

    SI

    SI

    SI

    SI

    No

    No

    Determine la

    caracterstica

    a graficarse.

    Datos Variables?En que est interesado?

    Es constante

    El tamo de

    muestra?

    Tamao de Muestra

    Constante?

    NO

    Le interesadecidir

    Correr o no

    correr?

    Es el tamao

    de Subgrupo >1?

    Es el tamao

    de Subgrupo >9?

    Quiere una deteccin

    rpida de pequeos

    cambios?

    El Pasado es

    Tan importante

    Como el presente?

    GrficaEWMA

    NO

    NO

    Grfica

    Xbar y R

    NO

    Unidades no-

    conformantes

    SI

    NO

    Grfica I-mR

    Grfica de Pre-ControlNO

    SI

    SI

    Num. de No-conformancias

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    Jerarqua en la efectividad de losMtodos de Control

    Eliminacin de la variable:Elimnela mediantecambios de proceso o dispositivos a prueba de error. Automatice la variable:Implemente controles

    automatizados que requieran poca o ningunaintervencin del operador.

    SPC en las Xs:Implemente SPC en la variable deentrada (X) que controla Y. Esta forma de SPCrequiere que se entienda la relacin Y=f(x).

    SPC en las Ys:Implemente SPC en la variable de salida(Y).

    Instruccin de Trabajo:ste es el procedimientoestndar de operacin, implementado para detectardefectos. La accin no es sustentable a corto ni a largoplazo.

    21

    PEOR

    MEJOR