INTRODUCCIÓN A ISO 14000SISTEMAS DE GESTIÓNAMBIENTAL

Procesos de manufactura

PROFESOR: Tamayo Huamán, Pedro Javier

INTEGRANTES: 357431 Carhuamaca Briceño, Rocío del pilar

Lima – Perú 2015

1. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL - ISO 14000

1.1 Introducción

Un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) es parte del sistema de gestión global de una organización; es un enfoque sistemático sobre los aspectos ambientales de una organización. Un SGA es una “herramienta” que posibilita que una organización, cualquiera que sea su tipo o tamaño, controle el impacto de sus actividades, productos o servicios sobre el medio ambiente natural. Brinda una estructura que ayuda a la organización a identificar aquellos aspectos de su negocio que tienen un impacto significativo sobre el medio ambiente, a establecer objetivos y metas para minimizar estos impactos y desarrollar programas para alcanzar metas e implementar otras medidas de control operacionales para asegurar la conformidad con la política ambiental establecida.

OrígenesDurante la Cumbre de la Tierra de 1992, en Río de Janeiro, el Consejo de Negocios para el Desarrollo Sostenible sugirió que la Organización Internacional de Normalización (ISO), que ya había elaborado normas para la calidad del aire, el agua y el suelo, desarrollara normas internacionales sobre desempeño ambiental con base en el concepto de desarrollo sostenible. En 1993, la ISO creó el Comité Técnico 207 sobre Gestión Ambiental, con el fin de elaborar normas internacionales para herramientas y sistemas de gestión ambiental.

1.2 Un Nuevo Enfoque a la Protección Ambiental

La Serie ISO 14000Un conjunto de normas internacionales centra la atención del mundo entero en el ambiente, y de esta manera fomenta un mundo más limpio, más seguro y sano para todos. La existencia de las normas permite a las organizaciones enfocarse en esfuerzos ambientales con base en criterios aceptados internacionalmente.La serie de normas ISO 14000, desarrollada por el ISO/TC 207, tiene en cuenta efectivamente las necesidades de las organizaciones de todo el mundo al brindar una estructura común para el manejo de los problemas ambientales. Estas normas prometen efectuar una mejora amplia basada en la gestión ambiental, lo que a su vez facilita el comercio y la mejora del desempeño ambiental en el mundo.La serie ISO 14000 presenta un nuevo enfoque a la protección ambiental para las organizaciones en el mercado global.Esta serie desafía a las organizaciones a:• Hacer un balance de su impacto sobre el medio ambiente.

• Establecer sus propios objetivos y metas.

• Comprometerse con un proceso eficaz y confiable, con la prevención de la contaminación y la mejora continua.

• Involucrar a todos los empleados y gerentes en un sistema de toma de conciencia compartida y progresista, y de responsabilidad personal por el desempeño de la organización con respecto al medio ambiente.

La norma ISO 14001 “Sistemas de Gestión Ambiental. Especificación con guía de uso” fue publicada por primera vez en 1996 y actualizada en 2004, y luego fue publicada bajo el título “Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para su uso. La norma ISO 14001:2004 actualizada comprende, entre otras, una sección completamente nueva sobre la evaluación de la conformidad de una organización con los requisitos sobre reglamentación ambiental.

El modelo ISO 14000

El modelo ISO

Las normas de la serie ISO 14000 se dividen en dos grupos principales. El presente documento se enfoca en el primero de ellos:

Normas orientadas a la organización

Brindan amplia orientación para establecer, mantener y evaluar un sistema de gestión ambiental (SGA).

Normas orientadas a los productos

Determinan el impacto ambiental de los productos y servicios durante su ciclo de vida, y las etiquetas y declaraciones ambientales.

Los elementos clave de un SGA basado en la ISO 14000 son:

Política ambiental

La política ambiental y los requisitos para cumplir esta política por medio de objetivos, metas y programas ambientales.

- Planificación

El análisis de los aspectos ambientales de la organización (incluidos sus procesos, productos y servicios, al igual que los bienes y servicios usados por la organización).

- Implementación y operación

Implementación y organización de procesos para controlar y mejorar las actividades operativas que son críticas desde una perspectiva ambiental (incluidos los productos y servicios de una organización).

- Verificación y acción correctiva

La verificación y la acción correctiva incluyen el seguimiento, medición y registro de las características y actividades que pueden tener un impacto significativo en el medio ambiente.

- Revisión por la dirección

Revisión del SGA por la alta dirección de la organización, para asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia.

- Mejora continua

El concepto de mejora continua es un componente clave del sistema de gestión ambiental; completa el proceso cíclico de planificar, implementar, verificar, revisar y mejorar continuamente.

1.3. Período de transición entre las versiones de 1996 y 2004

Hacia finales del año 2004 se decidió asignar un período de transición16 del 15 de noviembre de 2004 al 15 de mayo de 2006, para que las organizaciones

certificadas con la versión ISO 14001:1996 hicieran el cambio a la versión 14001:2004.

A partir de mayo 15 de 2006 sólo los certificados ISO 14001:2004 son reconocidos por los miembros del Foro Internacional de Acreditación (IAF)17.

2. Beneficios y costos

2.1 Beneficios

2.1.1 Beneficios del SGA

Los beneficios para las empresas generados por un sistema de gestión ambiental sostenible se pueden resumir de la siguiente manera: mejora del desempeño, reducción de riesgos y responsabilidad civil, elegibilidad de varios programas de incentivos de agencias ambientales, mejor imagen pública18 y mejora de la eficiencia operacional y oportunidades de reducción de costos.

En la actualidad, las organizaciones deben demostrar cada vez más una gestión sólida de sus aspectos económicos, sociales y ambientales. La evidencia sugiere que un enfoque de “triples resultados” trae ventajas en el tratamiento financiero, de mercadeo, seguros, reglamentaciones, y otras áreas. La ISO 14001 es un enfoque estructurado para mejorar el desempeño ambiental.

La implementación de un SGA ayudará a una compañía a crear confianza de las partes interesadas (clientes, empleados, accionistas, proveedores, organismos de reglamentación, compañías de seguros, instituciones financieras, comunidades locales) en que19:

La empresa enfatiza más en la prevención de la contaminación que en la generación de ésta, y

Puede brindar evidencia de conformidad con los reglamentos.

Los beneficios potenciales que las pymes (pequeñas y medianas empresas) pueden obtener de la implementación de un SGA incluyen20:

Mejora el acceso a los mercados.

Se asegura a los clientes el compromiso con una gestión ambiental demostrable.

Adopción de un proceso de mejora continua.

Un mejor desempeño ambiental. Adopción de un enfoque preventivo para asegurar la conformidad con los requisitos estatutarios y otros requisitos aplicables a la compañía.

Mejora de la imagen y participación en el mercado.

Prevención de la contaminación mediante la conservación de recursos como electricidad, agua, carbón.

Mejora la eficiencia operativa.

La moral de los empleados mejora en un ambiente de trabajo seguro.

Credibilidad para las partes involucradas.

Ventajas competitivas en el mercado.

Mejor control de costos.

Cumplimiento de los criterios de certificación para vendedores.

2.1.2 Beneficios de la familia ISO 14000

La familia de normas ISO 14000 brinda a las organizaciones herramientas de gestión para controlar sus aspectos ambientales y mejorar su desempeño ambiental. En su conjunto, estas herramientas pueden brindar beneficios económicos significativos, dentro de los que se incluyen:

Reducción de materias primas y uso de recursos; Reducción del consumo de energía;

Mejora de eficiencia en los procesos;

Reducción en la generación de residuos y en los costos de su disposición; Utilización de recursos recuperables;

Primas de seguros potencialmente más bajas.

Con los diferentes grupos de normas de la familia ISO 14000 orientadas a las organizaciones, éstas pueden obtener diferentes beneficios:

ISO 14001. “Sistemas de gestión ambiental. Especificación con orientación para su uso”

Esta norma ayuda a las organizaciones a manejar mejor el impacto de sus actividades sobre el ambiente y a demostrar una gestión ambiental sólida no solamente de los procesos de la organización sino de sus productos y servicios. Además, la experiencia ha demostrado que la ISO 14001 es una estructura que inspira y canaliza la creatividad de los miembros de una organización haciéndolos agentes que promueven activamente la protección ambiental, la conservación de recursos y la mejora de la eficiencia.

ISO 14004. “Sistemas de gestión ambiental. Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo”

Esta norma brinda orientación sobre el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión ambiental y su coordinación con otros sistemas de gestión.

ISO 14031. “Gestión ambiental. Evaluación del desempeño ambiental. Directrices”

Esta norma brinda orientación sobre cómo una organización puede evaluar su desempeño ambiental. También trata sobre la selección de indicadores de desempeño adecuados, de manera que el desempeño se pueda evaluar con base en los criterios establecidos por la dirección. Esta información se puede usar como base para la presentación de informes internos y externos sobre desempeño ambiental.

ISO 19011. “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiente.

Las auditorías ambientales son herramientas importantes para evaluar si un SGA se ha implementado y se mantiene apropiadamente. La norma ISO 19011 también es útil para las auditorías de sistemas de gestión ambiental y las auditorías de sistemas de gestión de la calidad.

La serie de normas ISO 14000 da a las pequeñas y medianas empresas (pymes) la oportunidad de competir a un mismo nivel con compañías más grandes, incluso globales, ya que la misma norma es aplicable a todo tipo y tamaño de organizaciones.

2.2 Costos

2.2.1 Implementación de un SGA

La implementación de un sistema de gestión ambiental amplio puede ser costoso, especialmente para las pymes. Las organizaciones tienen que pagar por la implementación y certificación de su SGA. La mayoría de organizaciones incurrirá en costos iniciales similares para implementar la ISO 14000, y de esta manera todas las empresas en una industria dada tendrían los mismos efectos en su estructura de costos, o similar, a causa de la implementación. Dos posibles excepciones serían las organizaciones que han desarrollado previamente una fuerte posición ambiental positiva, o que ya han sido certificadas con base en la ISO 900122. Las empresas que desean obtener su certificación con la norma ISO 14001 deben asumir los costos de esto, tanto directos como indirectos.

- Los costos de la implementación, o costos directos, pueden incluir:

- Cursos y capacitación para creación de conciencia en los empleados;

- Adquisición de equipos e instrumentos adicionales;

- Adquisición de las Normas Internacionales pertinentes de la familia ISO 14000, y otras publicaciones; o Contratación de consultores o formadores externos, si fuera necesario.

El costo de establecer e implementar un SGA variará de una empresa a otra dependiendo de su alcance, trabajo y competencia interna disponible. Si la compañía decide contratar los servicios de un consultor para desarrollar por completo su SGA, que incluya capacitación sobre toma de conciencia, etc., entonces la duración de la consultoría en una empresa variará de 40 a 60 días en un período de 6 a 9 meses.

Los costos indirectos que se pueden generar son:

• El tiempo empleado por la dirección y demás personal en el desarrollo del SGA;

• Los costos pertinentes a la implementación y mantenimiento del SGA; la auditoría interna, la documentación y la realización de acciones correctivas.

Costos de certificación:

Los costos de la certificación se ven influenciados por la decisión de contratar una firma acreditada internacionalmente, o de hacer una auto declaración. Contratar un organismo de certificación nacional que no esté acreditado o hacer una auto declaración puede ser menos costoso que contratar una empresa acreditada internacionalmente, pero es posible que no se obtenga el reconocimiento de oferentes internacionales. Puesto que los precios de estos servicios se basan principalmente en las tarifas del consultor o de la certificación, varían ampliamente dependiendo de los honorarios de los consultores en cada país23. Si desea obtener una certificación por una tercera parte, es recomendable que solicite cotizaciones a dos o tres organismos de certificación acreditados, antes de decidirse por alguno en particular.

El precio de la certificación depende de varios factores tales como la complejidad del alcance, el tamaño de su compañía, el número de sedes, el número de empleados, etc.

A continuación se presentan algunas tarifas de certificación de la India:

Para una compañía de máximo 100 empleados:

- Auditoría de certificación inicial 2 000 dólares americanos

Auditorías de seguimiento (cinco en total) 1 500 dólares americano- (en un período de 3 años)

Para una compañía de máximo 400 empleados

- Auditoría de certificación inicial 3 500 dólares americanosAuditorías de seguimiento (cinco en total) 2 500 dólares americanos

- (en un período de 3 años)

Además de los costos anteriores, se deben incluir los costos reales de desplazamiento y alojamiento del(los) auditor(es), que se deben pagar al organismo de certificación.