LES COSES HAN CANVIAT (UNA ALTRA VEGADA)

INTRODUCCIÓ A INTERNET 2.0

JORNADA DE FORMACIÓ AL DMAH[ juny 2009 - barcelona ]

QUI SÓC?

QUI SÓC?

• CIUTADÀ: sóc d’un lloc (Badalona), tinc uns interessos (professionals, culturals, d’oci...), una determinada relació amb el món (política, social, ambiental, administrativa).

• EL JO VIRTUAL: Això ho evidencio en diferents espais. Un d’aquests espais és la xarxa: canal de fotos a flickr, a youtube, a twitter, un bloc... És un jo virtual, no un jo irreal. La realitat s’expressa a través dels bits. És una peça més en un puzzle.

• PERIODISTA: format en el periodisme local (El Punt), especialitzat en periodisme ambiental (Sostenible.cat), actualment em dedico a qüestions relacionades amb la comunicació (UPC, DMAH...) i la docència (UVic).

Bloc, facebook, flickr i youtube.

... i twitter!

• Explicar el meu currículum? Internet 2.0 com el gran exhibicionisme. El narcisisme tecnològic?

• Fer-vos apuntar en una llibreta noms impronunciables i neoanglicismes incomprensibles?

• Abocar-vos desenes d’iniciatives i opcions que no podreu realitzar perquè xocaran amb les inèrcies i les tossudes realitats de l’administració?

• Fer ciència-ficció domèstica?

Quin és l’objectiu d’aquest taller?

• Narcisisme? Parlarem de persones, no només d’administracions, de sigles. Serà important parlar dels currículums. Diversitat d’actors en els processos.

• Noms impronunciables? Sí, hi ha noms molt excèntrics. Són instruments, no finalitats. Cal anar més enllà. Quedar-se en la utilitat. Substituir el com es diu pel perquè serveix?

• Entorn difícil? Haurem de treballar en un entorn que no sempre vol jugar. Internet 2.0 representa una transició en la gestió del coneixement. Estem a mig camí. Això té coses bones i molt engrescadores, però requereix paciència. Tenacitat.

• Ciència-ficció? Parlarem d’exemples pràctics, de coses que estan passant.

Quin és l’objectiu d’aquest taller?

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs..

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva,

el codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la

informació com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva,

el codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la

informació com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la

informació com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Alguns exemples.

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Exemples concrets

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

• Nocions teòriques bàsiques: què és internet 2.0, la intel·ligència col·lectiva, el

codi lliure, multiplicitat d’emissors, fractura digital, la conversa, la informació

com a cascada...

• Principals aplicacions: facebook, twitter, flickr, youtube, delicous, digg,

sindicació de continguts, wikis... blocs.

• Exemples concrets: administració obama, crisi als diaris, administracions

ambientals

• Exercici pràctic: una aplicació a twitter

Introducció a Internet 2.0

INTERNET 2.0 QUÈ ÉS?

INTERNET 2.0 SEGONS LA VIQUIPÈDIA

Web 2.0El concepte Web 2.0 va ser esmentat per primer cop per O'Reilly Media el 2004, referint-se a la percepció que la segona generació de la Web es basava en comunitats i en serveis de hosting, com ara els espais web de treball en xarxa, les wikis, i Folksonomy folksonomies que faciliten la col·laboració i en el fet de compartir entre usuaris espais per a fotografies, textos i vincles amb altres Web-sites, els tres exemples més clars són Flickr, del.icio.us i Youtube. O'Reilly Media va titular una sèrie de conferències al voltant d'aquest concepte i des d'aleshores ha estat àmpliament adoptat.Encara que el terme suggereix una nova versió de la Web, no fa referència a una actualització o evolució d'Internet o de la tecnologia específica de la World Wide Web, però sí que es refereix als canvis que es fan de l'ús de la plataforma. D'acord amb Tim O'Reilly, "Web 2.0 és la revolució del negoci en la indústria dels ordinadors causat per la mobilitat de la plataforma d'Internet, i un intent d'entendre les regles per a l'èxit sobre el que és nou a la plataforma" La web 3.0, suggerida per analogia, seria la web semàntica o intel·ligent, que selecciona els continguts d'acord amb les preferències de l'usuari alhora que en permet la interacció.Alguns experts en tecnologia, principalment Tim Berners-Lee, han qüestionat el terme considerant que s'ha magnificat, molts dels components tecnològics de "Web 2.0" ja eren presents en la creació de la primera World Wide Web.

Web 2.0El concepte Web 2.0 va ser esmentat per primer cop per O'Reilly Media el 2004, referint-se a la percepció que la segona generació de la Web es basava en comunitats i en serveis de hosting, com ara els espais web de treball en xarxa, les wikis, i Folksonomy folksonomies que faciliten la col·laboració i en el fet de compartir entre usuaris espais per a fotografies, textos i vincles amb altres Web-sites, els tres exemples més clars són Flickr, del.icio.us i Youtube. O'Reilly Media va titular una sèrie de conferències al voltant d'aquest concepte i des d'aleshores ha estat àmpliament adoptat.Encara que el terme suggereix una nova versió de la Web, no fa referència a una actualització o evolució d'Internet o de la tecnologia específica de la World Wide Web, però sí que es refereix als canvis que es fan de l'ús de la plataforma. D'acord amb Tim O'Reilly, "Web 2.0 és la revolució del negoci en la indústria dels ordinadors causat per la mobilitat de la plataforma d'Internet, i un intent d'entendre les regles per a l'èxit sobre el que és nou a la plataforma" La web 3.0, suggerida per analogia, seria la web semàntica o intel·ligent, que selecciona els continguts d'acord amb les preferències de l'usuari alhora que en permet la interacció.Alguns experts en tecnologia, principalment Tim Berners-Lee, han qüestionat el terme considerant que s'ha magnificat, molts dels components tecnològics de "Web 2.0" ja eren presents en la creació de la primera World Wide Web.

Web 2.0

La web 1.0:

- La WWW, els nous mass media (la portalització)

- L'anonimat, els nicks

- Baixa interacció

- Dificultats tècniques

- Poca presència multimèdia

➡ model jeràrquic, rígid, reprodueix el sistema d'abans: encara massa guttenberg.

Tecnologia o habilitat? Aplicació o funció? Bit o conversa?

Sindicació (RSS)Programari lliure / Desenvolupament col·laboratiuAvenç en bases de dades (tags)Millora dels equips (ordinadors, càmeres, dispositius mp3)Streaming, codificacions i amples de banda optimitzatsGadgetització / efecte mòbil – Més enllà dels ordinadors

Millores tecnològiques, noves conquestes (mobilitat, connectivitat)

ÉS QÜESTIÓ DE NOVES TECNOLOGIES?

Les noves habilitats, la nova mirada. Estem davant d’un sal cultural de primer ordre.

LES NOVES TECNOLOGIES, NOMÉS UNA PART

Un mateix és

el webmaster

... i també dj

... i periodista, poeta, escriptor

... expert

... un crític, un consumidor exigent

... un fotògraf

... una persona que tria (rss, mashups, microxarxes) i que consumeix cultura i coneixement per noves vies... a mida!

'broadcast yourself'

➡ Multipresència: ubiqüitat (una nova manera de ser més complexa, la perspectiva virtual)

➡ La intimitat (noves preocupacions)

➡ Canvi en el model de negoci (la música, la premsa... long tail, la gratuïtat)

➡ L'augment de les mirades (prosumer, ciutadà més crític, aflorament de les altres històries, crítica als mitjans)

➡ L'usuari és valor (prescripció, controal, diversitat, continguts + visites)

ALGUNS CONCEPTES CLAU

✓ Portabilitat i compatibilitat

✓ Capacitat d’incorporar el coneixement i l’acció amateur

✓ Mobilitat i autonomia

✓ Ubiqüitat i immediatesa

✓ Capacitat de generar conversa i contrast

✓ Gratuïtat

DEMANEM COSES COM...

Economia La 'cua llarga' (long tail): l’emergència del petit i l’especialitzatEls prosumers Canvi en el model de negoci: els micropagaments, la protecció dels formats, els drets d'autor

PolíticaPolítics 2.0?La nova participació Els nous moviments

Mitjans de comunicació i culturaFinal del periodisme, transfiguració del periodisme... nou periodisme? La informació com a corrent, no com a unitat Els serveis afegits: immediatesa, background, exclusivitatL’autogestióEl llibre electrònic

AIXÒ ESTÀ CANVIANT COSES COM:

ALGUNS EXEMPLES RECENTS

REVISTA TIME

PORTADA JUNY 2009

REVISTA TIME

‣ No es dedica a una persona.‣ El periodista parla en primera

persona.‣ Parla de que ‘està canviant la

forma en què vivim’.‣ Paradoxa: convida a comprar

una còpia en paper...‣ Surt una màquina o una

persona?

OBAMA I L’ISLAM

ANÀLISI DE XAVIER PEYTIBÍ(E-XAPS)

OBAMA I L’ISLAM

‣ El discurs és l’important, però precisament per això convé difondre’l.

‣ Discurs descarregable.‣ Paraules clau al twitter.‣ Traduccions a 13 idiomes.‣ Participació en directe.‣ Ús d’SMS.‣ Ús de youtube.‣ No dependre dels mitjans.

JORNADA DE REFLEXIÓ?

ANÀLISI DE SAÜL GORDILLO(SAUL.CAT)

JORNADA DE REFLEXIÓ?

‣ Els mitjans convencionals romanien callats el dissabte abans de les eleccions... però la conversa continua a internet...

‣ La reflexió és en present, és un acte voluntari; no és delimitable ni en imperatiu.

‣ No és que alguns partits s’ho saltessin... és que el ciutadà està en una altra òrbita

LA CONVERSASERVEIX...

ANÀLISI D’ANTONIGUTIÉRREZ-RUBÍ

LA CONVERSASERVEIX...

‣ El projecte d’investigació Europolis, finançat per la UE i dirigit per la Universitat d’Stanford assegura que la deliberació i el debat previ a les eleccions canvia les intencions de vot.

‣ Les xarxes socials poden ser decisives.

LA INFORMACIÓ COMPTA, NO LA CAPÇALERA

ARTICLE A SOITU.ES

LA INFORMACIÓ COMPTA, NO LA CAPÇALERA

‣ El 90% del tràfic que generen a internet les notícies del Washington Post estan fora del seu domini. L’important no és la capçalera, és la informació.

‣ No és la unitat, és el fluxe.‣ Definir el model de negoci, no

perdre la marca... els reptes.

LA XARXA ÉS POLÍTICA, CADA COP MÉS

ARTICLE A EL PERIÓDICO

LA XARXA ÉS POLÍTICA, CADA COP MÉS

‣ L’ús de la xarxa per a la formació d’opinió cada vegada és més important.

‣ La web contribueix a una posició més crítica, però també més constructiva.

• Una manera de ser al món més activa i propositiva.

• Un canvi cultural: la manera d’explicar la realitat, la immediatesa, el ‘timeline’ del món.

• Un canvi econòmic: reconversió, noves oportunitats, models de negoci.

• Una oportunitat per les noves formes de democràcia.

Què és i què no és internet 2.0?

• La nova democràcia: i la fractura digital? la política viral pot ser per bones o males...

• El final d’un recorregut: internet 3.0 (semàntic), el camí cap a la mobilitat i els models predictius.

• Un model estàtic.

Què és i què no és internet 2.0?

“Tot això de Facebook... és una moda!”

• Cal distingir entre l’aplicació i el seu nom comercial de la seva funció i impacte social. Facebook com a marca pot desaparèixer, com geocities va deixar pas a blogger o wordpress; o hotmail es veu amenaçat per gmail.

• No parlem d’aplicacions (marques) sinó d’usos.

ALGUNES APLICACIONS ALGUNS USOS

FACEBOOK

• EL LLOC ON PASSEN LES COSES, ON HI HA LA GENT.

FACEBOOK

‣Ajuda a crear sentitment de xarxa: en un mateix espai virtual es visualitzen amb nom, cognoms i fotografia; trenca l'anonimat

‣Facilita el debat (articulat explícitament o espontani a través del mur); 

‣Fa molt més eficaç la transmissió d'informació i novetats en el procés (a través de les actualitzacons de l'estatus o a través de la publicació d'enllaços, fotografies o vídeos, que els usuaris poden veure còmodament i automàticament en la seva home de la pàgina); 

‣És interessant com a organitzador del temps, ja que a través de la seva eina d'esdeveniments es poden recordar o anunciar actes, convocatòries, etc. 

‣Assegura una reacció ràpida i eficient per contactar amb els participants en el cas d'últimes notícies interessants, de suspensions d'activitats, de canvis d'horaris, etc;

‣Obre la possibilitat a que gent que no hagi sentit parlar dels temes del DMAH s'hi interessi perquè veuen algunes de les actualitzacions en els murs o pàgines dels seus amics;

‣És gratuïta i requereix una dedicació molt ajustada quant a temps i gens complicada quant a coneixements previs.

‣ALTRES XARXES? Criteris territorials o temàtics (Linkedin).

FACEBOOK inconvenients

‣És una aplicació propietària.

‣La privacitat (o la falta de coneixement dels

‣Hi ha una certa pèrdua de control del missatge i la imatge corporativa, que cal tenir en compte. La xarxa social és compartir, i per tant els propis continguts poden ser incorporats, comentats i transmesos de forma imprevisible.

‣D'altra banda, la gent es pot fer 'amiga' del procés de forma impulsiva, o sense saber massa de què va la cosa. Les amistats del Facebook no expressen moltes coses (adhesió decidida, simpatia, etc) i per tant és difícil d'extreure'n moltes conclusions. El diàleg s'expressa amb molta facilitat i hi poden haver intervencions crítiques o poc argumentades que tenen una bona visibilitat en una pàgina corporativa.

‣Plantejament tecnològic: crear un grup, una identitat? Qui actualitza? S'hi incorpora Twitter?

TWITTER

• MÉS QUE LA MODA...

El Twitter és un 'nanoblog', una pàgina en la qual es bolquen petites càpsules informatvies (posts) de no més de 140 caràcters. S'hi pot accedir i llegir les actualitzacions sense haver-se de registrar, però si que és necessari el registre per participar en la xarxa social que es crea, seguint un model similar a Facebook. La gran avantatge és que ofereix una bona integració en altres aplicacions. Té RSS i per tant permet fer widgets molt útils. És molt fàcil de fer servir, i fins i tot es pot actualitzar a través d'sms.

TWITTER

‣ és una eina que dóna prestigi: és una de les aplicacions més utilitzades i amb millor posicionament de marca.‣ permet fer seguiments 'al minut' de

les conferències i jornades organitzades tot socialitzant millor les dades i reflexions que surtin de les trobades presencials ‣ permet contactar amb immediatesa

amb els seguidors de la pàgina, plantejar preguntes, possibles debats, recordar actes... ‣ és un bon altaveu dels continguts

penjats al bloc o pàgina web ‣ la integració amb Facebook fa que

amb una sola actualització s'obtingui un resultat doble ‣ permet la captura dels titulars amb

sindicació de continguts (rss)

FLICKR/YOUTUBE...

Són dues eines que permeten treballar amb widgets (incrustar els continguts a les pàgines web) i a la vegada donen sortida, a través de les pròpies comunitats virtuals i cercadors, als vídeos i fotos creats des del departament, serveis, instituts, oficines... Són d'ús gratuït. També es pot contemplar fotolog (molt vinculat a un mercat adolescent) o Picassa (interessant, però menys apropiat per generar xarxa). Opció Vimeo.

GESTIÓD’INFORMACIÓ

La sindicació de continguts s’imposa cada vegada més (RSS). Però és prou utilitzada?

S’articula amb la intel·ligència col·lectiva, la folksionomia (tags): delicious, nous cercadors.

Elaboració de documents: els projectes wiki, google docs...

GESTIÓD’INFORMACIÓ

La sindicació de continguts s’imposa cada vegada més (RSS). Però és prou utilitzada?

S’articula amb la intel·ligència col·lectiva, la folksionomia (tags): delicious, nous cercadors.

Elaboració de documents: els projectes wiki, google docs...

GESTIÓD’INFORMACIÓ

La sindicació de continguts s’imposa cada vegada més (RSS). Però és prou utilitzada?

S’articula amb la intel·ligència col·lectiva, la folksionomia (tags): delicious, nous cercadors.

Elaboració de documents: els projectes wiki, google docs...

I ELS BLOCS?

El debat sobre la seva... ¿mort?

Han perdut immediatesa, capacitat de generar conversa... però continuen sent els grans generadors de continguts de qualitat, discurs...

Agregadors, RSS, widgets...

CASOS EXEMPLARShttp://delicious.com/oriolllado/exemplesdmah

UN EXERCICI?

Fer quatre grups Introduir twitter en la gestió diària del DMAH (podeu triar la DG, secció o unitat que vulgueu)

- definir-ne l'objectiu: comunicar la gestió diària, fer difusió d'una activitat/jornada concreta, informar en cas d'urgència... - definir-ne els usos: quin tipus de continguts? Es fan enllaços? s'interactua amb els 'followers'? Ritme d'actualització? Proposta de logo? - s'interactua amb altres aplicacions: facebook, bloc?  

30 minuts de discussió Exposició 10' per grup Debat.

Com casen els pírcings, els tatuatges i els vols de low cost amb uns senyors que en ple mes de juny van amb vestit i corbata i s'adrecen teòricament als ciutadans des d'uns recintes on fan una cosa anomenada míting electoral, i que omplen amb l'únic objectiu de sortir a la televisió? ¿O com lliga anar a dipositar un sobre dins d'una urna amb una època en què la declaració de la renda, demanar hora al metge, les transaccions bancàries, les entrades dels concerts o la participació en subhastes es fa per internet? Efectivament, la societat és més moderna que la política i la

política no atrau si no és al Polònia.

(“Quan nosaltres hi anem, ells en tornen” TIAN RIBA, diari AVUI, 11 de juny)