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INTRODUCCIÓN
La presente investigación se refiere al uso de los recursos gráficos
y su influencia en la publicidad exterior gráfica, que se puede describir
como la importancia que tienen los recursos gráficos que son: logotipo,
color, tipografía, figuras geométricas, texturas e imágenes, el uso y el
correcto manejo de estos al ser utilizados en una publicidad exterior
(publicidades expuestas fuera del negocio).
Las publicidades exteriores que se exponen en el sector de
Cayetano Tarruel no contienen gran impacto visual, por lo tanto, generan
una mala imagen corporativa a los negocios.
Para estudiar esta problemática se cita una de las causas más
relevantes, el desconocimiento de los recursos gráficos y la correcta
aplicación en las publicidades exteriores por parte de sus dueños.
Específicamente este proyecto se centra en el estudio del negocio
“Productos Manabas”.
Este desconocimiento de los recursos gráficos puede generar la
exposición de una publicidad sin fundamentos básicos y concordancia con
lo que se trata de transmitir, lo cual genera que las personas que aprecian
la publicidad tengan una mal concepto, desconfianza o desinterés de la
imagen del negocio o empresa.
Esta investigación fue basada en los intereses de dar conocer
porque hay mal uso de los recursos gráficos en las publicidades
exteriores.
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En el marco de la teoría sociológica urbana, la investigación fue
realizada con entrevistas, al dueño del negocio y a un experto en
publicidad, y también con encuestas a los habitantes del sector.
Las Entrevistas al dueño del negocio fue factor clave para esta
investigación, por otro lado se hizo las encuestas que estuvieron dirigidas
a los habitantes del sector, todo esto se lo conoce como muestra no
probabilística.
La investigación tratada tiene como objetivos analizar los diferentes
recursos grafico que son usados para las publicidades.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
La publicidad hoy en día es uno de los factores fundamentales en
cualquier negocio o empresa ya que a través de ella se pueden dar a
conocer no solo lo que se trata de vender sino la calidad de trabajo que se
ofrece. Es por ello que mediante su buen uso, la mayoría de los negocios
fortalecen su imagen y se promocionan más a su público.
Sin embargo, también existen segmentos de negocios que a pesar
de su publicidad no tienen un aumento en el conocimiento de su imagen,
ya que lo que utilizan para poder atraer la atención del cliente no es la
más adecuada.
La publicidad es el punto referencial entre el cliente y el producto o
servicio a ofrecer, se puede decir que algunas publicidades hoy en día
son elaboradas sin técnica y de manera improvisada por personas no
especialistas en la materia.
En esta investigación, el dueño del negocio Productos Manabas no
tiene el mayor conocimiento de lo que puede estar bien o mal en su
publicidad, por lo que existen falencias detectables por el ojo del
diseñador gráfico en algunas publicidades realizadas por él.
El 100% de este tipo de publicidades tiene falencias en colores,
tipografías y el correcto uso de los objetos como fotografías o vectores a
utilizar, ya que no son los adecuados y no dan la mejor visión al
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consumidor o cliente final. El efecto que causa en el consumidor final al
no tener la mejor presencia es muy desfavorable ante cualquier negocio,
dado que el cliente puede llegar a pensar muy mal del producto dado a su
presentación en la publicidad e inclusive en el tratamiento que se le darán
al atenderlos.
La publicidad debe ser tan legible, que con solo verla se pueda dar
a conocer el producto el cual va a llamar la atención del cliente final. Dar
la mejor apariencia es más un punto a favor para el negocio o empresa,
crear un buen ambiente y atención, dejar que el consumidor se sienta en
un lugar confiable atraerá mucho más y se mejorará el emprendimiento y
hasta las ventas, pero existen muchos negocios en los cuales no tienen
buena imagen; el producto o servicio a vender puede ser bueno, pero
mientras la imagen y publicidades expuesta no llamen la atención del
consumidor las ventas y por si el negocio puede ir a la quiebra.
1.2 Ubicación del Problema en su Contexto
La publicidad en los últimos años ha tenido su mayor evolución en
el mundo, dando buenas y malas expectativas para quienes lo realizan,
publicistas o diseñadores gráficos demuestran sus conocimientos y
plasman lo aprendido para el reconocimiento de la identidad de un
negocio o empresa.
Existen claros ejemplos de estrategias y publicidades que no solo
son buenas sino que buscan resaltar sobre sus competencias. Son
diferentes a las demás, estas que causan un impacto visual en el cliente,
aquellas que lo atraen y que generaran que la marca quede en la mente
de ellos.
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Existen incluso premios a las mejores publicidades
internacionalmente, como los premios Ame, el Sol, Festival de Cannes
entre muchos más.
Son concursos que tienen muchos años en el mundo dada a la
innovación en los últimos años de la publicidad. La creatividad de la
empresa o incluso de las personas es premiada, gracias a la relevancia
que causa no solo para quienes se dirige, sino también para el resto del
mundo. Entre todos los premios entregados alrededor del mundo existe
The Gunn Report que es un generador de qué empresa ha destacado
entre todos los premios anualmente.
Hay diferentes tipos de normas y tips para poder realizar una
publicidad bien hecha, no se puede elaborar una publicidad sin conocer a
quienes van dirigidos y cuál es el comportamiento del target a tratar,
aspectos que se debe tener en cuenta durante el proceso de las
publicidades. Las publicidades cambian según el presupuesto que tienen
las empresas y la voluntad de los directivos u autoridades.
La principal función de las publicidades es influir en la gente. Por
ello es necesario que se la muestre de la forma más clara y con
elementos gráficos importantes para que el consumidor pueda observarla
y leerla.
Alrededor del mundo existen muchas estrategias de publicidades,
hoy en día internet es uno de los medios más factible para vender y
exponer un negocio, empresa o persona, países como España tiene un
alto porcentaje de ocupación en ese ámbito; en la actualidad existe gran
demanda de gente y por si de los consumidores que disponen de un
aparato móvil o inclusive de una computadora para así conectarse a la
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red y observar los anuncios, promociones, y demás de productos que que
consumen frecuentemente o eventualmente, es así que este país
actualmente se enfoca más en las publicidades por internet.
Las publicidades en internet deberían tener un mayor impacto
visual, crear nuevas tendencias para poder llamar la atención del
consumidor, con tan solo verlas; pero existe un bajo rendimiento en las
publicidades actuales ya que debido a la situación económica de hoy, no
solo de España sino de Europa actual las empresas optan por ser
conservadores.
En otros países como Argentina la publicidad en ellos es muy
pobre siendo antes uno de los países latinoamericanos con la mejor
calidad en el ámbito publicitario, siempre han sido creativos y contaban
con buenas estrategias de marketing y propuestas ingeniosas que hacían
que a todos inclusive sino era el consumidor final le llamara la atención.
Hoy en día Argentina a bajo su creatividad en la publicidad ya que
son poco llamativas, antes se destacaba del resto del mundo en materias
de ideas, que lo hacían el único país latinoamericano con mejor propuesta
y desempeño en este campo, pero no por ello se puede decir que todas
sean malas. Esteban Lafuente en su blog comenta que, existen malas
publicidades que es por ello que en el ranking mundial The Gunn Report,
Argentina bajo de puesto y no ha logrado subir desde el año 2013, entre
los países con mejores publicidades.
Pero este bajo mucho en propuesta, dando al cliente la peor
imagen de la empresa, se puede decir que lo causante son los
diseñadores ya que por ganar poco dinero, dan propuestas que no tienen
el mejor incentivo para adquirir con lo que se propone. Publicidades
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demasiadas simples que no inciden en el cliente a comprar más bien, solo
se lo da a conocer.
Y finalmente esta Ecuador, país que actualmente se rige a una
nueva ley de comunicación, está ha generado una gran cantidad de
opiniones al respecto, entre ellas la respuesta positiva hacia la aceptación
de personal ecuatoriano, ya que para muchos la integración de esta
nueva ley ayuda al implemento de trabajo para la gente que vive en el
dentro del país, y así poder ver el potencial que tiene la publicidad, no
solo impresa.
En todo Ecuador hay aproximadamente 73.876 empresas
registradas como activas, sin embargo La Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE, 2009), señala a Ecuador
como uno de los países latinoamericanos donde se registran las cifras
más altas de empleo no regulado, con un 74,9 por ciento. De estas
empresas se puede decir que el 90% cuentan con publicidades.
Entre los negocios no registrados en el SRI, existen tiendas en
donde empresas que imparten sus productos les dan la publicidad con el
fin de emitir al cliente una imagen de la empresa, como Don Café, que
dependiendo si la tienda vende su producto les dan un rotulo de la misma
marca pero con el nombre de la tienda.
Muy aparte están los PYMES, que cuenta con publicidades pobres
que no causan impacto ante sus clientes.
Según datos de infomedia la inversión publicitaria del 2014 fue de
$440 millones, 13 millones menos que el 2013 esto incluye televisión,
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prensa, radio, vallas publicitarias, revistas y suplementos; a partir de estos
datos existen opiniones por las cuales se cree que la inversión bajo.
Xavier Barona titular de la agencia de publicidad La Facultad cree
que la inversión bajo no por las decisiones del Gobierno en temas de
comunicación sino porque la tecnología y los nuevos medios están
cambiando todo. “Es un compendio de situaciones que llevan a una
situación reprimida en la inversión publicitaria”.
Eduardo Maruri también vertió opinión sobre ello: “Este año
esperamos un crecimiento del 10%, en relación con el 2014, año en el
que el mercado se estancó pese al Mundial de Fútbol”
Según IAB Ecuador, la inversión de publicidad en línea fue de $7,4
millones, se denota que la acogida en internet es mucho mas que los
medios tradicionales, para Sandra Ortiz presidenta ejecutiva de esta
identidad “Los contactos digitales son más interesantes a medida en que
se piensa en la gente más joven, en las nuevas audiencias”. Ella destaca
a internet como el principal medio, ya que si bien se tiene conocimiento
este medio tiene más participación jóvenes, entonces ese seria de por si
el nuevo mercado meta.
Por el lado de la publicidad impresa no obtiene crecimiento ya que
la publicidad en televisión obtiene el mayor porcentaje de inversión a nivel
del país, según datos de infomedia.
Pero actualmente la publicidad tiene un gran crecimiento y ha
conseguido grandes logros, la agencia Ecuatoriana Maruri Grey obtuvo un
Leon de Oro en la categoría Direct, en el Festival Internacional de la
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Creatividad Cannes Lions 2015, por la campaña para el Ministerio de
Transporte y Obras Públicas (Viaje a Ciegas).
Ecuador también cuenta con la AEAP (Asociación Ecuatoriana de
Agencias de Publicidad) fundada desde hace 47 años, la cual entrega
anualmente “El Cóndor de Oro” que es el festival Ecuatoriano de
Publicidad la cual contiene jurados internacionales, esta premia a las
agencias publicitarias, pero también existen premios para estudiantes y
personas que se dedican a esta actividad, con el fin de incentivar y
premiar a los publicidad de hoy.
1.3 Situación Conflicto
Guayaquil es una de las ciudades más comerciales de Ecuador, es
por ello que se podrá observar variedad de publicidades en toda la
ciudad, sectores populares como el Guasmo, la Pradera, Los Esteros,
Cdla Huancavilca, entre otros que pertenecen al sur de la ciudad son
estratégicos para la influencia comercial, estos son propensos en tener
mayor cantidad de publicidad sin ética y sin ningún fundamento gráfico,
porque no buscan ayuda de profesionales para que con ello se mejore las
ventas de su negocio.
En la ciudadela Cayetano y parte de la ciudadela los esteros al sur
de Guayaquil existe un lugar comercial, donde hay variedad de negocios
comerciales, en su mayoría las publicidades que tienen de muestra son
muy malas.
El error viene desde los colores que no son los apropiados al
ponerlos en una publicidad, no es el mejor uso y puede perder lo que se
trata de mostrar en ella.
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Otro inconveniente que tienen las publicidades en este sector es la
tipografía, en algunos casos se utiliza más de un estilo tipográfico y en
otras a pesar de utilizar solo un tipo de tipografía no es la más adecuada
dependiendo del negocio que se trate.
El uso de objetos como fotografías en las publicidades es esencial en la
mayoría ya que así se puede dar a conocer lo que el negocio trata de
vender, pero los dueños de estos negocios no toman en cuenta que
deberían tener un buen aspecto, para así poder llamar la atención del
cliente. El orden de aquellos debe estar de una manera en que la
visualización del cliente puede llamar la atención y no exista ruido grafico
en la publicidad, pero en los negocios de este sector, la publicidad marcha
en sentido contrario.
Cada negocio o empresa tiene un nombre y no todos cuentan con
logotipo, que es la marca o la identidad del negocio, de hecho este es lo
menos conocido por los habitantes del sector. Mediante un recorrido por
dos días se evidenció que los negocios comerciales de esta zona tienen
el mismo problema y no cuentan con principios gráficos técnicos.
El negocio comercial “Productos Manabas” tiene un problema con
el color de la imagen publicitaria, tipografía, logotipo, inclusive en la
representación que se quiere dar a las publicidades. Podemos destacar
que el logotipo de este negocio fue hecho sin fundamentos gráficos, ya
que lo colores utilizados en la tipografía no van a tener una perfecta
combinación a momento que se realicen publicidades.
Se puede decir que las publicidades que tiene este negocio fueron
mal realizadas, dando un mal aspecto visual, utilizan tipografías varias,
que no dan el mejor aspecto visual al combinarlas.
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Por lo antes expuesto es necesario realizar un manual para que el
negocio tenga consigo cuales y como deben utilizar los recursos gráficos
en las publicidades a futuro. Ya que así podrán tener mejor perspectiva en
el ámbito publicitario.
1.4 Causas y Consecuencias del Problema
Cuadro Nº 1 Causas y consecuencias del problema
Causas Consecuencias
Desconocimiento de recursos
gráficos y su correcta aplicación.
La mala publicidad del negocio
comercial “Productos Manabas” de
la ciudadela.
Desinformación de la mejor
elaboración de la publicidad del
negocio que se investiga.
Alto índice de publicidades que no
causan un mayor impacto visual.
No aplicación de una correcta
publicidad en el negocio.
Mala presentación en la imagen
publicitaria del negocio “Productos
Manabas”.
Fuente: Negocio “Productos Manabas” Elaborado por: Holly Cedeño
1.5 Delimitación de la investigación.
Campo: Negocio Comercial
Área: Diseño Gráfico
Aspecto: Tecnológico
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Tema: El uso de los recursos gráficos y su influencia en la
publicidad gráfica exterior del negocio comercial “Productos Manabas” en
la ciudadela Cayetano Tarruel.
Propuesta: Diseño de folleto informativo para el correcto uso y manejo
de los recursos gráficos en la publicidad.
Ubicación: Av. Cayetano Tarruel; Jaime Roldos Mz.5 - Sl.4
Gráfico Nº1 Ubicación del local Productos Manabas
Fuente: Google Maps Elaborado por: Holly Cedeño
1.6 Formulación del Problema
¿Cuál es La influencia del uso de los recursos gráficos en la publicidad
visual impresa actual del negocio comercial “Productos Manabas” de la
ciudadela Cayetano Tarruel.?
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1.7 Evaluación del Problema
Delimitado: la investigación a tratar se realizara específicamente al
negocio comercial “Productos Manabas” ubicado en el sector Cayetano
Tarruel, que es aquel que consta con el problema del mal uso de los
recursos gráficos en la investigación.
Claro: se redactará de manera precisa y concisa el problema que causa
el no utilizar adecuadamente los recursos gráficos en las publicidades.
Evidente: El problema es evidente en todos los aspectos ya que una vez
que se analizó las publicidades se pueden encontrar problemas.
Concreto: el proyecto se realizara de manera precisa, corta y adecuada
para su mejor compresión, a través del folleto informativo.
Relevante: es relevante porque alrededor de la ciudad hay varios casos
como el antes mencionado, es por ello que se busca una mejora no solo
en el negocio “Productos Manabas” sino también que este sirva de
ejemplo.
Original: el problema a investigar se ha tratado antes en otros aspectos,
pero ahora se le quiere dar un enfoque más profundo.
Contextual: no solo el negocio comercial “Productos Manabas” presenta
el mal uso de los recursos gráficos en la publicidad impresa, existen
varios negocios que muestran el mismo problema.
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Factible: Es factible ya que el dueño del negocio quiere mejorar su
imagen corporativa para así obtener mayor conocimiento por parte del
público del sectores. Y se da la facilidad de ver como el cliente reacciona
a las mejoras que se puedan conseguir.
Productos Esperados: con el folleto se contribuirá en el mejoramiento
de la imagen corporativa del negocio comercial “Productos Manabas”.
Conveniencia: Es conveniente para el dueño del negocio ya que si
mejora la imagen visual que tiene en sus publicidades puede así lograr
tener un mejor emprendimiento que probablemente se verá en el aumento
de sus ventas.
Utilidad: La utilidad de esta investigación es investigación es importante
ya que con ello no solo se verá reflejado el impacto que causa la
publicidad al cliente, y así poder demostrar que se puede remediar este
problema.
Importancia: Es importante tratar este tipo de investigaciones, ya que en
este sector no existe un nivel de conocimiento moderado de cómo se
realiza una buena publicidad para que tenga un buen resultado que es la
mejora de la imagen del negocio que consiga lleva al mayor porcentaje de
ventas; un negocio no solo debe ofrecer buenos productos o servicios
sino también debo ofrecer un buen ambiente, en donde la imagen sea la
que hable por el producto.
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1.8 Objetivos
Objetivo General
Informar sobre la influencia de la aplicación de los recursos gráficos
en la publicidad del negocio “productos manabas” y mejorar su
imagen de negocio.
Objetivos Específicos
Mejorar el nivel de conocimiento sobre las publicidades hacia el
dueño del negocio “Productos Manabas”.
Fomentar el mejor uso de los recursos gráficos en la publicidad.
Definir el correcto uso de los colores y la distribución de los gráficos
(logotipos – fotografías) en las variedades de publicidades, a través
de un folleto informativo.
1.9 Interrogantes de la Investigación
¿Cuál es la opinión de los clientes del negocio comercial “Productos
Manabas” sobre las publicidades que se difunde visualmente?
¿El dueño del negocio creerá necesaria una mejora en el correcto uso de
los recursos gráficos de sus publicidades?
¿Afecta actualmente las publicidades del negocio, a la buena
presentación de la imagen del negocio comercial?
¿Afecta a las ventas la publicidad expuesta en el negocio?
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¿Con la implementación del folleto informativo, el dueño mejorará las
publicidades?
1.10 Justificación
La investigación sobre las publicidades es un tema amplio e
importante de tratar porque es la responsable de la imagen de la empresa
o negocio, dependiente del impacto visual que causa en el cliente o
consumidor.
La publicidad es una de las vías principales para que un negocio
funcione, ya que de nada vale dar el mejor producto o servicio sino tiene
una buena publicidad que respalde al negocio, que los anuncie no solo en
el sector donde se encuentre el negocio sino que le da las oportunidades
en varios sectores e incluso a nivel del país.
En el caso del negocio productos manabas, este es ampliamente
conocido en sector Cayetano Tarruel no por su publicidad visual, sino por
el conocimiento que tiene la gente del dueño.
Los productos manabas son muy comercializados no solo en este sector
sino en la ciudad.
Los clientes son el motivo por el cual un negocio funciona es por
ello que no solo se merece una gran calidad de producto sino más bien la
atención al cliente que las personas les dan, un local con una buena
imagen que se vea muy bien a nivel gráfico le da al cliente satisfacción y
ganas de regresar, incluso en la mayoría de los casos son de referencia
para los amigos.
Es por ello que justificamos que la publicidad mal realizada da una
mala presentación para un negocio no solo que recién inicia sino para los
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demás que ya tengan clientes, en negocios que inician lo mejor es
presentarse de la mejor manera a los futuros clientes, ya que esa es la
mejor entrada para las ventas; en negocios que ya tienen meses en el
mercado, no decimos que no sea indispensable la publicidad porque no
es así pero es notable cuando ya se tiene clientes fijos y sus ventas están
a un nivel estable.
Esta investigación se basa, en el conocimiento de lo circunstancial
que puede ser el tener una buena presentación de publicidad en el
negocio o empresa que existen alrededor del país.
Tiene relevancia ya que en no solo Ecuador sino en muchos países
tienen el mismo problema, por ello con esta investigación se quiere
conseguir la mejora en la elaboración de las publicidad, y que a su vez el
mismo propietario y dueño del negocio pueda opinar al momento que se
le realice una publicidad, ya que va a obtener mejores conocimientos de
ello.
Las publicidades más bien afectan al dueño del negocio, ya que
reduce las ventas por defectos a la mala imagen que se le da, y de cierta
forma afecta a los clientes frecuentes ya que no causa un impacto visual
agradable, ninguna mejora en las publicidades a futuro.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes del Estudio
En la base de la Universidad de Guayaquil de la Carrera de Diseño
Gráfico existen varios temas que tienen relación con la investigación a
realizar, proyectos como: “Diseño de la imagen publicitaria de la
panadería “papi carlín” ubicada en la cooperativa desarrollo comunal de la
isla trinitaria” de González Nazareno, Wendy Alexandra La diferente entre
la investigación a realizar y la antes nombrada es que ellos se enfocan en
la imagen que va a tener las publicidades.
Antecedentes de la Investigación
Existen varios tipos de publicidad, en la cual encontramos la
publicidad exterior.
En la historia se puede apreciar que ya hace muchos años los
egipcios utilizaban piedras labradas para poder promover las ventas de
sus negocios. Y por lo siguiente estuvo Roma que atrajo las ventas en los
anuncios pintados en los murales. La población en aquellos tiempos
(3200 A.C.) tenía un porcentaje de analfabetismo alto por lo cual los
comerciantes representaban a través de gráficos lo que vendían.
Y es así como ahora en la actualidad, a través de la mejora de los
anuncios que existen vallas publicitarias, volantes, flyers y muchos más.
Representar de diversas maneras anuncios para promocionar los
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productos o servicios a vender, es muy necesario hoy en día, ya que
consigue abordar al público más difícil.
2.2 Fundamentación Teórica
Historia del diseño gráfico
A través del tiempo el hombre ha tenido la necesidad de mostrar
ideas y retener en la memoria conceptos de manera gráfica. El diseño
gráfico contemporáneo surge por los escribas sumerios, que crearon la
escritura, los artesanos egipcios que combinaron imágenes y escrituras
en los famosos papiros y los impresores y cajistas que existían ene le
siglo xv diseñaron los primeros libros impresos europeos que dieron lugar
a los primeros pasos en el diseño gráfico.
P. Meggs (2009) dice: “En general, se trata de una tradición anónima,
porque el valor social y los logros estéticos de los diseñadores gráficos muchos de
los cuales han sido artistas creativos de extraordinaria inteligencia y visión no han
sido recibido suficiente reconocimiento” (pág. 8). Ya que a través de los siglos
la evolución del diseño ha dado grandes pasos, desde la era prehistórica
se tiene evidencias de cómo a través de toda imagen ha tenido un valor
importante para poder tener conocimiento de que era o como se vivía en
la era de nuestros ancestros.
Es por ello que no se tiene el máximo reconocimiento de personas
importantes que aportaron al diseño gráfico. Porque todo está asociado a
pueblos, movimientos, países, etc. y no a personas en sí.
Las primeras evidencias del diseño gráfico en general fueron
surgidas por letreros solo hecho a base de letras con estilo.
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P. Meggs (2009) dice “Las capitalis rustica (mayúsculas rústicas)
se emplearon durante el mismo período. Estas formas
condensadas se escribían con rapidez y ahorraban espacio. El
pergamino y el papiro eran caros y, con esta caligrafía, el
escribiente podía incluir un 50 por ciento más de letras en la
página que con las mayúsculas cuadradas.” (pág. 28).
Por los años del 1900 existió un gran asesor artístico Eckmann que
tenía muchos grandes proyectos y su gran meta era darle al mundo del
diseño una gran revolución de no ser por su muerte hubiera sido un gran
aporte para esa rama, trabajó para Die Insel, a la cual le dio un estilo
tipográfico y un programa coherente con tipografías antiguas.
El diseño gráfico asistido por el ordenador
Llego la época del ordenador en donde todo lo que los artistas
escribían y se llevaban horas haciéndolo en un papel y a lápiz, les daría
más facilidad para expresar todo lo que necesita las grandes empresas.
P. Meggs (2009) dice que: “Apple dio a conocer aplicaciones de
software para procesar texto, dibujar y pintar. Las primeras tipografías de
mapas de bits fueron diseñadas por Susan Kare (nació en 1954), que
entonces trabajaba en el departamento de diseño de Apple Computer. En
aquellas primeras tipografías, el diseño de las formas de las letras se
controlaba mediante la matriz de puntos.” (pag. 489).
Los primeros programas destinados para el diseño gráfico se
enfocaron más en la elaboración de tipografías. Sin embargo en 1980
hubo tres grandes compañías que introdujeron al mercado software y
hardware para diseñadores gráficos. P. Meggs (2009) dijo:
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Apple Computer desarrolló el ordenador Macintosh, Adobe
Systems inventó el lenguaje de programación PostScript, que es la
base del software de maquetación de páginas y de tipografía
generadas electrónicamente y Aldus creo PageMarker una de las
primeras aplicaciones de software que usaba lenguaje PostScrit
para diseñar páginas en la pantalla del ordenador. (pág. 490).
Esto dio un gran paso para el diseño gráfico, ya que se desarrolló
una mejor técnica para el uso efectivo de los diseñadores. Y así con ello
les llevaría a dar mejores resultados para las publicidades.
El diseño gráfico
El diseño gráfico es la manera de comunicar visualmente a través
de una imagen lo que queremos demostrar. Entonces se lo define como
un proceso destinado a proyectar, coordinar seleccionar y ordenar objetos
visuales que son destinados a comunicar un mensaje a la sociedad. Es
una pieza importante en la publicidad, ya que a través de esta la
publicidad puede ser realizada de manera más rápida y concisa.
Recursos Gráficos
Los recursos gráficos son los más indispensables para la
elaboración de una publicidad, ayudan a la mejor expresión de lo que esta
quiere dar a mostrar.
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Entre los recursos gráficos tenemos:
- El Logotipo: el logotipo es la insignia de la empresa o negocio, es la
identificación de estos, por la cual durante muchos años los va a
representar.
Es aquel que tiene un significado importante del porque se
representa de esa forma. Puede ser un logotipo simple a la vista de los
demás, pero debe siempre tener un significado de porque es así, es por
ello que este también se lo reconoce como la identificación de la marca.
J. Costa (2003) decía que:
El logotipo (marca verbal) procede de los inicios de la imprenta
gutenberguiana, de las artes gráficas y, concretamente, de la
fundición de "tipos" de imprenta con letras "ligadas". Esta forma
de enlazar las letras daba lugar a "logotipos", y constituyen lo que
hoy todavía designamos con esta palabra. Son marcas para ser
leídas en contraste con las anteriores, que son marcas para ser
vistas. Por tanto, el logotipo es también una marca, pues está
hecho para cumplir la misma función de marcaje de la identidad.
(pág. 33)
El logotipo de quien va a ser representado puede contener
imágenes, letras o un simple símbolo que demuestre lo que se quiere
transmitir. En tiempo antiguo se utilizaba el logotipo en representación de
letras, hoy en día el logotipo debe ser sencillo sin olvidar que es el que va
a representar a la marca, debe ser confiable y agradable al público.
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Existen varios tipos de logotipos como:
Logotipos gráficos; son los que utilizan una composición de ilustraciones
más tipografías la cual causa el imagotipo.
Logotipos lineales; son más específicos ya que tienen pura creatividad,
son los que se realizan con trazos únicos para un solo fin, demuestran lo
que la empresa o persona natural trata de ofrecer.
Logotipos abstractos; en estos se demuestra cosas más complejas, que
impacten visualmente al target objetivo, naturalmente así están realizados
la mayoría de logotipos famosos y reconocidos.
Logotipos gestuales; estos logotipos son no verbales pero saber
transmitir de manera gráfica lo que se quiere vender.
Logotipos tipográficos; son de mayor conocimiento en la última época
ya que son logos basados en tipografías realizadas exclusivamente para
la empresa.
Definiendo los diferentes tipos de logotipos solo se puede tratar de
elegir el mejor dependiendo de lo que el cliente sugiera o este en las
posibilidades de ser lo mejor para su empresa o negocio.
- La tipografía: La tipografía no es invariable y se tienen a cambios
insensatamente. No se puede descartar que actualmente tomen como
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ejemplos a los diseños que fueron creados en la antigüedad. (Hambrose y
Harris 2004)
Es aquella que demuestra un mensaje claro a través de sus tipos al
hacerlo más armonioso o con mejor perspectiva visual. Es fundamental
para el diseño gráfico, cada tipografía tiene su origen, clasificación y
medición, cada una lograra comunicar mensajes específicos.
Hambrose y Harris (2004) dice que:
Es el medio por el que se da una forma visual a una idea escrita.
La selección de forma visual puede afectar de forma drástica a la
legibilidad de forma escrita y la selección que despierte en el
lector debido a los cientos por no decir miles de familias
tipográficas disponibles. (pág. 56).
Como dicen los autores se refieren a lo que causa cuando se utiliza un
estilo de tipografía, ya que existen algunas que son complicadas de
interpretar, que no son recomendables para la representación de un
mensaje que queremos dar. Hambrose y Harris (2004) acierto en que:
Las tipografías pueden producir un efecto neutro o despertar
pasiones, simbolizar movimientos artísticos, políticos o
filosóficos o expresar la personalidad de una persona u
organización. Los tipos de letra varían desde las letras más claras
y legibles que influyen fácilmente a la vista y que son apropiadas
a grandes bloques de texto hasta las tipografías más
espectaculares y atractivas que llaman la atención y se usan los
titulares de los periódicos y los anuncios. (pág. 56)
Claramente se dar a notar que se tiene en cuenta cómo y cuándo
utilizar cierto tipo de tipografías ya que no todas son fácilmente
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apreciadas en todo los casos, es por ello que existe significada para cada
tipografía.
Entre los tipos de tipografía se encuentran:
Sans Serif; o más conocidas como sin serif o de palo seco son aquellas
que no constan de detalles en sus extremos, para la mayoría de
diseñadores este estilo tipográfico da un significado de modernidad,
alegría y seguridad.
Serif; tienen su historia en la antigüedad cuando estas eran escrita en
bloquea de piedra. Estas letras son conocidas por su estilo curvado en
sus extremos, esta demuestra un significa de tranquilidad, autoridad
dignidad y firmeza. Se las consideran tradicionales, serias e
institucionales.
Script; o manuscritas tienen apariencia de cursiva o caligráficas. Los
trazados de este estilo son mucho más finos de los demás, por ello se
debe tener en cuenta que es lo que se va a transmitir con este estilo.
Sin embargo la tipografía lleva de igual manera la responsabilidad
de ser mostrada como imagen tal es el caso de coca cola, nike entre otras
que fácilmente pueden ser reconocidas en todos los lugares. Es decir que
la tipografía como imagen demuestra firmeza y energía esto a su vez nos
da un significado claro de lo que se quiere representar.
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- El color: el color es una identificación que le damos a los objetos para
ser diferenciados por los demás. Wucius Wong (1995), dice que: “Color:
distinción de una forma con sus cercanías” (pág. 2)
Es una herramienta practica que puede comunicar ideas de
manera simbólica, las combinación de estos puede representar una
funcionalidad en su trabajo, el uso correcto solo se puede lograr a través
de un eficaz y correcto conocimiento de ellos.
Hambrose y Harris (2004) consideran que:
El color se compone de la luz de diferentes longitudes de onda,
que significa que las posibilidades son infinitas. Los ordenadores
pueden producir más de 16 millones de colores y el ojo humano
puede distinguir más un. El color es lo primero que registramos
cuando vemos algo y hemos desarrollado, tanto espontáneamente
como de forma condicionada, muchas asociaciones con respecto a
determinados colores. La reacción de los colores dependerá de
condiciones culturales, de modas de la edad y por supuesto de las
preferencias personales. (pág. 166).
Entonces se da a entender que el color es una parte
complementaria en la elaboración de cualquier proyecto a exhibir, se debe
de conocer cuál es el mensaje claro que se quiere dar para así poder
tener uso del color, ya que como se relata cada color tiene diferente
perspectiva para el público que lo observa.
27
Tipos de Color
Según Leo Hurvich (1981) existen dos clases de colores que son:
Cromáticos, que poseen matiz, los cuales son: colores primarios (amarillo,
azul y rojo) y los secundarios que son la mezcla de los primarios que son:
(verde, naranja y lila).
Acromáticos: estos no poseen matiz, y está formado por la combinación
del negro y blanco, lo que da como resultado la escale de grises.
Modelos de Color
Existen dos modelos de impresión los cuales son:
CMYK; (Cian, Magenta, Yellow y Key), es el modelo de impresión.
RGB; (Red, Green y Blue), es el modelo de visualización digital.
- La Imagen: esta dar un valor significativo, ya que es la que da vida al
diseño, ya sea como un elemento principal o secundario, juegan un papel
muy importante dentro de una identificación visual ya que mediante este
se puede de transmitir un mensaje tan solo a base de imágenes, o
acompañados de los demás elementos visuales. (Hambrose y Harris
2004).
Esta desempeña varios papeles importantes con la visión especial
de un mensaje, también como aquel que da un respaldo a lo que se vaya
a comunicar, o también genera una gran aporte a los espacios en blanco.
28
Hambrose y Harris (2004) expone que:
El uso de la imagen quizá sea el aspecto más fascinante del
diseño, puesto que las imágenes pueden tener un profundo
impacto en el resultado y el éxito de una obra, debido a la
reacción emocional que provocan en el observador. (pág. 126)
Se hace referencia que en tan solo la imagen puedes se puede
obtener lo que se busca transmitir, por ello se torna de interés a la imagen
en cualquier mensaje que se desee dar, estimula al observador e incluye
lo influye a dar opinión al visualizarla.
El color de la imagen debería ser nítida colores en tonos de CMYK
(cian, Magenta, Yellow, K “negro”), aunque en unos casos las imágenes
se muestran en tonalidades oscuras para la visualización de un trabajo
especial y elegante. Cabe recalcar que el color es lo que le da vida a las
imágenes.
La posición de las imágenes tiene un papel importante dentro de lo
que se quiera transmitir, ya que se tienen gráficos que contienen las
composición de dos imágenes una sobre otra, lo que le da un impacto
visual agradable al trabajo final.
Imágenes en el centro de un gráfico demuestra lo importante que
esta quiera transmitir, ya que va a ser lo primero que visualice el público.
Y como ya se observan en periódicos las imágenes abajo o a los lados
son utilizadas para publicidades o a veces rellenar espacios.
29
Formatos de Imagen
Una imagen está conformada por píxeles. Actualmente existen
diferentes formatos de imágenes los cuales son:
BMP: mapa de bits, esta no pierde píxeles ya que fue diseñado para
guardar gran cantidad de la imagen.
JPG: Grupos de Expertos Fotográficos Unidos, la diferencia de este y el
BMP es que solo almacena una paleta de colores de 16 millones. Es uno
de los más comunes a pesar de que se pierde calidad.
PNG: Gráfico Portable para la red. Es la alternativa de formato GIF. Es un
formato que guarda más colores que los 256 que el GIF ofrece.
GIF: Formato de Intercambio Gráfico. Fue elaborado para comprimir
imágenes, utiliza comúnmente en dibujos para la web, contiene una
paleta de 256 colores. No se utiliza para fotografías por su limitada paleta
de colores.
TIF: Formato de Archivo de Imagen Etiquetada. Es uno de los formatos
que almacena una calidad de imagen excelente. Contiene solo imágenes
originales de gran calidad entre 1 a 32 bits.
-Textura: es aquella que le da una forma a los objetos, puede ser:
Rugosa, lisa, decorada, brillante, dura, entre otras.
Es un estilo que puede contener en ciertos casos o no, ya que esta
nos brinda emociones específicas de porque está ahí.
30
Tiene a modificar la superficie de los objetos, de manera específica
demuestra visualmente las sensaciones obtenidas a través del tacto, esto
se refleja en forma física. Aunque también se expone de manera gráfica
texturas para darle la mejora a un diseño.
- Slogan: este es el cual representa a la empresa, y en donde el público
va a tener en mente siempre, por ello no obstante debe ser de igual
importancia en una empresa.
- Formas Geométricas:
Forman parte fundamental en el diseño gráfico ya que dependiendo de
estas se les da forma y estilo a lo que se desee proyectar.
Entre las más usadas están:
Cuadrado.- este posee una arquitectura sólida y apoya, transmite
estabilidad, resistencia, firmeza. El significado de esta varía dependiendo
para que y de qué forma se lo utilice.
Triángulo.- Es aquella figura que tiene diferentes efectos de direcciones,
aquella se refiere a los diferentes triángulos que existen, algunos
significados de las diferentes formas podrían ser: un triángulo que posee
un lado más amplio que los demás e indica la dirección hacia la derecha,
es un crecimiento lineal.
31
Un triángulo isósceles visto de manera normal indica un cambio
hacia arriba, es decir un crecimiento potencial.
Un triángulo rotado hacia la derecha indica un cambio hacia la
izquierda lo que refleja un leve retroceso y el triángulo con la punta hacia
abajo es inestable ya que significa caída grave.
Círculo.- el círculo es uno de los más utilizados en la industria del diseño,
existen actualmente círculos distorsionados pero que demuestran ser
estables para la marca a la cual representa. Es uno de las figuras
geométricas más perfectas de todas, estables y con dinamismo. Este era
considerado perfecto por los antepasados.
Rectángulo.- existen como en la mayoría de figuras graficas diversidad
entre este grafico puede ser horizontal y vertical, en donde adhiere
nuevos significados.
El rectángulo horizontal demuestra solidez, estabilidad y sensación
de difícil de volcar. Este de cierta manera aporta a que el espectador
desvié su mirada en otro lado.
El rectángulo vertical en cambio disminuye su solidez, y estabilidad,
sin embargo este no hace que el espectador desvié su mirada, pero se
tiende a que puede captar la visibilidad en forma vertical.
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El Punto.- Es la unidad mínima de una comunicación visual, es uno de
los más importantes, y puede aumentar su valor a través de la muestra
con un color. Este tiene características específicas las cuales son:
- Poder de atracción, cuando es unitario.
- Produce tensión cuando se encuentran dos puntos e, ya que
construyen un vector direccional.
- Forman conceptos como colores cuando están varios puntos en el
mismo sitio.
La Línea.- contiene una gran expresión gráfica y amplia energía, expresa
dinamismo, movimiento y dirección, crea al igual que el punto cierta
tensión en el espacio que se encuentre, sirve para la separación de
objetos en cierto espacio, y a su vez refleja cierta manera de textura o
planos cuando existe repetición.
La Historia de la Publicidad
J. Russell y W. LaneOtto (1996) dicen que:
La necesidad de hacer publicidad parece ser parte de la naturaleza
humana, y esto se ha evidenciado desde los tiempos antiguos. De
los 5 mil años registrados de historia de la publicidad, hasta la
época actual de la televisión por satélite, la parte más significativa
comenzó cuando Estados Unidos surgió como una gran nación
industrial hace casi 100 años. No obstante, la historia inicial de la
publicidad es demasiado fascinante como para ignorarla. (pág. 4)
Se han encontrado numerosas evidencias del inicio de la publicidad
como tal, en época donde se las mostraba en papiros, paredes, etc. Las
cuales contenían listas de productos son sus precios, esto nos idea de
cómo se trabajaba antes la publicidad.
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Con la llegada de la imprenta, la publicidad tuvo una mejor acogida
y con unas nuevas presentaciones, como los letreros los carteles, y así
mismo tuvo la aparición del periódico. La revolución industrial hizo que la
publicidad se hiciera cada vez más importante en el mundo.
Las primeras agencias publicitarias surgieron en la época de 1840-
1845. D. Cohen (1972) afirmo que:
El progreso más importante de la historia moderna de la
publicidad, fue el invento de los tipos móviles de imprenta en el
siglo XV, que se tradujo al principio en la publicación económica
de volantes, y más tarde en la impresión de periódicos que
contenían anuncios. La publicidad en la prensa dio pie, a su vez, a
que apareciese el vendedor de espacio en los periódicos durante el
decenio de 1840, y sus servicios se ampliaron y perfeccionaron
posteriormente hasta constituir la agencia publicitaria de nuestros
días.
Con todo esto se produjo la publicidad de marcas, revistas en
donde anunciaban productos, se convertían en un medio más de
publicidad. Durante la guerra mundial la publicidad tuvo un descenso de
cual puedo salir al terminar la guerra. EEUU tuvo una gran aportación a la
evolución de la publicidad con un gran personaje. W.Wels (1996) dice:
Earnest Elmo Calkens de la agencia Bates creó un estilo de
publicidad que más bien parecía arte, y además le imprimió
estética al medio de las revistas. Los anuncios de Calkens no sólo
atraían a quienes los veían sino que también incrementaron la
imagen de los anunciantes. Su trabajo representó la primera
incursión en publicidad mediante imágenes.
A partir de ese momento muchas agencias de publicidad
alrededor del mundo tomaron ejemplo de este, y así han tenido
mayor auge.
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Definición de la Publicidad
Según Iván Thompson (2005) dice que:
La publicidad es considerada como una de las más poderosas
herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la
promoción, que es utilizada por empresas, organizaciones no
lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para
dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus
productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.
Entonces existen diferentes maneras de interpretar la publicidad
desde el punto de vista de diferentes autores como:
Según la American Marketing Asociation, la publicidad consiste
en "la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio,
comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por empresas
lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los
individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un
mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos,
servicios, organizaciones o ideas".
El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., define a
la publicidad como "una comunicación no personal, realizada a través de
un patrocinador identificado, relativa a su organización, producto, servicio
o idea"
Es así que se puede decir que la publicidad es un medio, el cual
busca relativamente dar a conocer a un grupo de personas un producto o
servicio a vender, a través de diferentes medios ya sea radio, televisión,
medios impresos.
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Tipos de Publicidad
Según Stanton, Etzel y Walker, en su libro Fundamentos del Marketing
en las Págs. 622 y 623, dan una clasificación de la publicidad que se
dividen en 4:
1. La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se
dirige tanto a consumidores o a empresas; así, es publicidad de
consumo o bien publicidad de negocio a negocio.
2. El tipo de demanda: Primaria o selectiva.- La publicidad de
demanda primaria está diseñada para estimular la demanda de una
categoría genérica de un producto como café, electricidad o ropa de
algodón. En cambio, la publicidad de demanda selectiva tiene por
objeto estimular la demanda de marcas específicas.
3. El mensaje: De productos o institucional.- Toda la publicidad
selectiva se clasifica como de productos o instituciones. La publicidad
de productos se centra en un producto o marca. Se subdivide en:
o Publicidad de acción directa: Es la que busca una respuesta
rápida, por ejemplo, un anuncio en una revista que lleva un
cupón que exhorta al lector a enviarla para solicitar una muestra
gratuita.
o Publicidad de acción indirecta: Está destinada a estimular la
demanda en un periodo extenso. Su finalidad es informar o
recordar a los consumidores de la existencia del producto y
señalar sus beneficios.
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4. La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aquí la atención en
los mensajes comerciales, la forma más valiosa de este apoyo es la
no comercial, en que un amigo o pariente fiables recomiendan un
producto.
Tipos de Medios de Comunicación
Los medios de comunicación son de mayor importancia para la
publicidad es por ello que Iván Thompson recopila los diferentes medios
los cuales son:
Medios Masivos: son aquellos que atraen a grandes grupos de personas.
Entre estos medios están: Radio. Televisión, Periódicos, Revistas,
Internet y Cine.
Medios Auxiliares o Complementarios: son aquellos que abracan a un
grupo menor que los medios masivos. Tenemos entre estos a:
Medios en Exteriores o Publicidad Exterior, Publicidad Interior y
Publicidad Directa o Correo Directo.
Medios Alternativos: diferentes a los nombrados anteriormente y según
Según Lamb, Hair y McDaniel (2002) este tipo de medios son:
Faxes.
Carritos de compras con vídeo en las tiendas comerciales.
Protectores de pantallas de computadoras.
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Discos compactos.
Kioscos interactivos en tiendas departamentales.
Anuncios que pasan antes de las películas en los cines y en los
videocasetes rentados
Publicidad Externa
L. Bassat (2003) “La publicidad exterior debe ser, sobre todo, impactante.
La batalla de la calle se ha de ganar por K.O.” (pág.149)
La publicidad en la antigüedad empezó con la escritura de las
promociones talladas en las piedras, a continuación de ello se empezó
con los murales decorados, y es entonces donde empieza el inicio de la
publicidad externa con exposición de murales, pero después de esto hubo
carteles anunciadores de comercios, los cuales fueron hallados en la
ruinas de Pompeya.
El inicio de la revolución Francesa trajo consigo la evolución de
nuevos métodos para el ingreso de la publicidad exterior en el mundo.
Con la creación de la litografía el mundo fue presentando mayor
creatividad en los carteles de anuncios publicitarios.
Si bien es cierto, la publicidad exterior es hoy en día la más
utilizadas por todo tipo de empresas, ya que tiene una facilidad para
demostrar lo que se vende, por ello se debe causar una de las mejores
expectativas en el grupo al que la va a visualizar inclusive sino es el target
meta.
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Para L. Bassat (2003) existen por lo menos 10 tipos de publicidad
exterior las cuales son:
La valla: Todo un clásico, es la más antigua y famosa. El formato
estándar era de 3X4, aunque la valla doble de 3X8 la ha superado.
Vallas en carretera: Eternas discutidas. Solamente ha tenido el indulto la
silueta del toro de veterano.
Carteles espontáneos: Todo un peligro. Ensucian paredes y fachadas.
Deberían estar regulados municipalmente con espacios adecuados.
Algunos comercios ofrecen corchos donde poner esta publicidad de
pequeño formato.
Los opis: Una gran alternativa, son paneles verticales luminosos que se
instalan sobre las aceras, más cerca aun del peatón y el conductor.
Letreros luminosos: Han hecho historia, y hoy en día de cara a
conservación de fachadas y poner un cierto orden se encuentran
limitados.
Banderolas: Solo para usos especiales, normalmente campañas
electorales aunque para actos culturales y deportivos se comienzan a
usar también.
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Emplazamientos en transportes. Metros, autobuses, aeropuertos y
trenes son portadores de publicidad leída en esos ratos perdidos durante
el transporte.
Estadios deportivos: más que estática. En realidad están pensados para
la transmisión por televisión y no para los asistentes del acto deportivo.
Casos especiales. Parasoles, avionetas, dirigibles, exteriores de
autobuses, etc.
En el lugar de venta: el arte de saber estar. Un cartel, un expositor y un
buen packaging sabrán recordar hasta el momento de la compra nuestra
marca. (págs. 152-159)
La publicidad exterior tiene la mayor tarea de la mayoría de
publicidades que es impactar a todos lo que la visualicen, ya que de ello
se depende la cantidad de consumidores que atraerán. Si no está
colocada en un lugar favorable donde tenga un mayor impacto visual del
grupo objetivo no le servirá de nada haberla expuesto.
En la mayoría de los casos estas publicidades deben ser realizadas
en la temporada y con el tamaño correcto, dependiendo de la campaña y
el producto o servicio a vender, el cual se debe tomar en cuenta.
Este tipo de medio de comunicación tiene ventajas y desventajas:
40
Ventajas.- ofrecen una mejor exposición y aporte a las publicidades en
televisión y radios; son llamativas y simples.
Desventajas.- no contiene todo lo que se desea mostrar en una
publicidad, y causantes de que no tengan más de 10 segundos de
visualización de personas o grupos objetivos. Y la más relevante es que al
ser ubicada en un lugar específico puede llamar la atención de no solo el
público objetivo sino de más grupos que demuestran desinterés.
2.3 Fundamentación Psicológica
Psicología del Color
El color es una parte fundamental en la elaboración de una
publicidad.
T. Samara (2007) “cada color comportan unos mensajes psicológicos que
según se utilicen influirá sobre el contenido de las imágenes y del
representado por la tipografía. El componente emocional del color está
profundamente conectado con la experiencia humana instintiva y
biológica” (pág. 110)
Cada color tiene un significado del porque está en ese sitio y que
representa cada uno de ello. Los sentimientos se demuestran a través de
los colores.
Los colores despiertan una respuesta emocional específica en las
personas. Según E. Heller (2004) “el color es más que un fenómeno
41
óptico y que un medio técnico” (pág. 18) ya que a través de ellos no
refleja un mensaje, un sentimiento o un estado.
J. Peña (2010) “colores cálidos: los colores ardientes se proyectan
hacia afuera y atraen la atención. El poder de los colores afecta a la gente
de muchas maneras, tales como el aumento de la presión sanguínea y la
estimulación del sistema nervioso”. (pág. 11)
Los diferentes tipos de colores cálidos son más utilizados en las
publicidades para poder llamar la atención del cliente gracias a lo que
aporta el color.
J. Peña (2010) “Colores fríos: los colores fríos nos recuerdan el
hielo y la nieve. Los sentimientos generados por los colores fríos azul,
verde y verde azulado son opuesto a los generados por los colores
ardientes” (pág. 11)
Dicho de tal manera, se dice que estos colores no darían un gran
impacto a observarlos, y se estaría esquivando la relevancia que le
daríamos a lo que vamos a demostrar.
J. Peña (2010) “Colores claros: toma su claridad de una ausencia
de color visible en su composición, son casi transparentes. Los colores
claros descubren los alrededores y sugieren liviandad, descanso,
suavidad y fluidez. Envían un mensaje de distención” (pág. 12)
42
Colores con no tanto realce pero que a la vez nos demuestran la
sutilidad que se puede encontrar a verlos, y la calidad a su vez.
J. Peña (2010) “Colores oscuros: Entierran el espacio y lo hacen parecer
más pequeño. Los colores oscuros son concentrados y serios en su
efecto.” (pág. 12)
La gente de una u otra forma demuestra en un color la forma en la
que se siente es por ello que J. Peña (2010) dice: “Los Colores brillantes:
los colores brillantes son vividos y atraen la atención. Estimulantes y
alegres, los colores brillantes son colores perfectos para ser utilizados en
envases, moda y publicidad.” (pág. 12). Por sus referencias, se entiende
que dan mala presentación, al causar un ruido visual.
Psicología de la publicidad
La publicidad es un arte que influye al cliente a persuadir en la
compra del consumidor, los publicistas hoy en día buscan que el producto
el cual se está vendiendo quede en la mente del consumidor y de ello se
vale para hacer lo mejor y así tener un resultado positivo.
Se busca en ella que a menudo la gente se inducida a la compra
debido a todas los recursos que se utilizan. En la psicología de la
publicidad trata al consumidor en especial, de cómo este es persuadido a
la compra a través de ella.
43
E. Thorndlike (1911) dice:
Para obtener la atención de un anuncio publicitario es sólo el
primer paso en una larga búsqueda de la mente, la cual debe ser
por lo menos forzada por las leyes de su propia naturaleza para
escribir o para leer un catálogo, para examinar un artículo, o, lo
más común de todo, comprarlo.
La mayoría de anuncios publicitarios esta realizados para el deseo
de comprar sea cual sea el servicio o bien a vender. Para todo esto se
realiza el estudio al cliente que es lo que quiere, cuál sería la atención que
se le da al producto, cual es el impacto en la publicidad a tratar.
Se ve varias cosas interrelacionadas para poder llegar a la mente
del consumidor. De hecho, la mayor ingenuidad psicológica existe para
“hacer la conexión”, tan simple como suena. Para conectar el artículo y el
nombre, para asociar cada calidad deseable con el nombre, para asociar
ese nombre con las ideas de compra y la posesión, cada uno podría ser
una tarea muy compleja, incluyendo, las interrelaciones de docenas de
factores como en un problema de ajedrez. Distorsionar un adjetivo, dejar
un aviso inicial de publicidad ineficiente, excederse en un elemento de la
foto y todo el lanzamiento puede fracasar. E. Thorndlike (1911)
2.4 Fundamentación Sociológica
La publicidad tiene un papel muy importante ante la sociedad ya
que es el actor más potente ante la producción de culturas. Por ello está
sujeta a las críticas de todas las personas.
A través del tiempo la publicidad tuvo una gran cantidad de
evoluciones buenas y malas es por ello que V. Codelupi (2007) dice: “A lo
44
largo de la historia, la publicidad ha tenido detractores por sus excesos
en cuanto a la utilización de un lenguaje exagerado y agresivo o por el
abuso de imágenes de las mujeres y de su cuerpo” (pág. 150) lo que ha
sido siempre un punto de críticas entre grandes grupos de culturas. Ya
que no lo utilizaban con el verdadero fin, sino que manipulaban la
información dada, para hacer creer a las personas que es lo que venden.
Si bien se sabe que la publicidad buscar vender, pero quien decide
si se compra o no es el cliente, por eso la publicidad tiene influencia en la
sociedad, aunque a veces logra captar no solo al grupo objetivo, también
a un gran grupo que no solo atrae por lo que se vende sino más bien el
impacto que la publicidad logra en la sociedad. V. Codelupi (2007) dice:
La sociología de la publicidad se ocupa de los efectos que
produce la publicidad sobre la cultura personal y sobre el contexto
cultural y contexto del consumidor. Y que en un principio podría
parecer que la cultura y el contexto que no influye sobre el
consumo, en realidad son determinantes para la toma de decisión
del consumidor. (pág. 150).
Hoy en día el mundo ve a la publicidad como un actor que imparte
unánimemente significados y valores de lo que se vende y el efecto que
causa el producto al consumidor.
V. Codelupi (2007) expone que:
De manera que la publicidad esteriliza el producto porque lo
transforma en atributos deseables para el consumidor y,
posteriormente, estos atributos se transfieren al consumidor, a
través de la compra que a su vez le hacen deseables a los demás
por poseer el producto. (pág. 151)
Esto se posible gracias a los consumidores que a través del
consumo inducen indirectamente a demás personas que no son el
45
consumidor final quieran adquirir el producto, es decir que una u otra
forma la comunidad participa en la publicidad.
Las publicidades muchas veces no llegan de manera positiva entre
ciertas culturas, teniendo como fin el consumo, es por ello que las
empresas buscan como fin que el producto sea de mejor calidad e
introducirlo en las publicidades donde participen las personas.
Richard Pollay (1986) intento polarizar las características de la
publicidad que influyen en la sociedad. Este identifico: la repetitividad y
prominencia de sus mensajes, la profesionalidad del mismo y la
dispersión y heterogeneidad de sus públicos que cada vez están más
distantes de los valores y las instituciones sociales tradicionales. En
sustento a lo que él dice se puede dar a entender que la publicidad
selecciona los elementos culturales que le resulta más acertados para
manipularlos. Es por ello que algunas de las publicidades que
encontramos alrededor del mundo dan mensajes subliminales o con doble
sentido, que causan de cierta manera la atención de culturas sociales,
unas que lo aceptan y otras que dan su completa desaprobación.
Sin embargo Morris Holbrook (1987) dice que la publicidad refleja
valores positivos como la sociabilidad, el afecto, la generosidad, la salud,
el patriotismo, el enriquecimiento personal, la seguridad o la templanza.
Existen muchas publicidad con mensajes positivos, las más acercadas a
este tema son aquellas que son de manera social, campañas que buscan
las reflexión entre la sociedad.
Por ello, la publicidad es un poderoso instrumento que construye la
realidad social (Giaccardi, 1995; Codeluppi, 1996). La publicidad debería
46
tener mensaje positivos que contribuyan a la sociedad y que sean
aceptados al 100% y no como la realidad es.
La modernización de la publicidad induce a que la sociedad tenga
el mayor interés en los productos que salen, influyen de manera positiva
para la sociedad ya que estos demuestran siempre lo mejor de ello. Los
nuevos productos deben ser vendidos por eso la misma se introduce para
que se relacione con las culturas. Entonces se concluye que la publicidad
realiza un papel sumamente importante ante la sociedad, unas diferentes
a otras, que causan mensajes positivos y negativos, pero no desaparece
por ello. Se relaciona e introduce diferente forma de pensar hacia ellos.
2.5 Fundamentación Legal
Ley de Propiedad Intelectual 2015
Libro I
Título I: De los Derechos de Autor y Derechos Conexos
Capítulo I: Del Derecho de Autor
Sección I: Preceptos Generales
“Art. 5. El derecho de autor nace y se protege por el solo
hecho de la creación de la obra, independientemente de su mérito, destino o modo de expresión.
Se protegen todas las obras, interpretaciones, ejecuciones, producciones o emisión radiofónica cualquiera sea el país de origen de la obra, la nacionalidad o el domicilio del autor o titular. Esta protección también se reconoce cualquiera que sea el lugar de publicación o divulgación.
El reconocimiento de los derechos de autor y de los derechos conexos no está sometido a registro, depósito, ni al cumplimiento de formalidad alguna.
47
El derecho conexo nace de la necesidad de asegurar la protección de los derechos de los artistas, intérpretes o ejecutantes y de los productores de fonogramas.”
Entonces podemos decir que cada arte publicitaria debe ser única y sin
ninguna igualdad hacia otra, así mismo con el logo el nombre del negocio.
Por eso mismo es necesario que cada negocio tenga su marca, para
poder marcar la diferencia entre los demás negocios o empresas.
Ley de Propiedad Intelectual 2010
Sección II
Objeto del Derecho de Autor
“Art. 8. La protección del derecho de autor recae sobre
todas las obras del ingenio, en el ámbito literario o artístico, cualquiera que sea su género, forma de expresión, mérito o finalidad. Los derechos reconocidos por el presente Título son independientes de la propiedad del objeto material en el cual está incorporada la obra y su goce o ejercicio no están supeditados al requisito del registro o al cumplimiento de cualquier otra formalidad.
Las obras protegidas comprenden, entre otras, las siguientes:
a) Libros, folletos, impresos, epistolarios, artículos, novelas, cuentos, poemas, crónicas, críticas, ensayos, misivas, guiones para teatro, cinematografía, televisión, conferencias, discursos, lecciones, sermones, alegatos en derecho, memorias y otras obras de similar naturaleza, expresadas en cualquier forma; b) Colecciones de obras, tales como antologías o compilaciones y bases de datos de toda clase, que por la selección o disposición de las materias constituyan creaciones intelectuales, sin perjuicio de los derechos de autor que subsistan sobre los materiales o datos; c) Obras dramáticas y dramático musicales, las coreografías, las pantomimas y, en general las obras teatrales; d) Composiciones musicales con o sin letra;
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e) Obras cinematográficas y cualesquiera otras obras audiovisuales; f) Las esculturas y las obras de pintura, dibujo, grabado, litografía y las historietas gráficas, tebeos, comics, así como sus ensayos o bocetos y las demás obras plásticas; g) Proyectos, planos, maquetas y diseños de obras arquitectónicas y de ingeniería; h) Ilustraciones, gráficos, mapas y diseños relativos a la geografía, la topografía, y en general a la ciencia; i) Obras fotográficas y las expresadas por procedimientos análogos a la fotografía; j) Obras de arte aplicada, aunque su valor artístico no pueda ser disociado del carácter industrial de los objetos a los cuales estén incorporadas; k) Programas de ordenador; y, l) Adaptaciones, traducciones, arreglos, revisiones, actualizaciones y anotaciones; compendios, resúmenes y extractos; y, otras transformaciones de una obra, realizadas con expresa autorización de los autores de las obras originales, y sin perjuicio de sus derechos.
Sin perjuicio de los derechos de propiedad industrial, los títulos de programas y noticieros radiales o televisados, de diarios, revistas y otras publicaciones periódicas, quedan protegidos durante un año después de la salida del último número o de la comunicación pública del último programa, salvo que se trate de publicaciones o producciones anuales, en cuyo caso el plazo de protección se extenderá a tres años.”
Las ilustraciones visuales son únicas de cada empresa es por ello
que la ley protege a cualquier negocio o empresa que quiera tener su
propias imágenes, logo tipografías realizas por ellos mismo, por lo mismo
es mejor tener una propia marca, ya que si se copia alguna forma o
diseño se está haciendo plagio y la empresa o negocio puede ser
demandada. Siempre sería bueno inscribir todo en el registro de
propiedad, cuando el arte elegido es único, para que nadie más pueda
utilizarlo.
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Segunda ordenanza reformatoria a la ordenanza para la
instalación de rótulos publicitarios en el cantón Guayaquil.
Art. 3 en el art. 7 agréguese a continuación la siguiente letra s) un literal que contenga la siguiente prohibición:
Se prohíbe con carácter general:
a) la publicidad exterior que por sus características o efectos sea susceptible de producir miedo, alarma, alboroto, confusión o desorden público;
b) la que utilice al ser humano de manera que degrade su dignidad o vulnere sus valores y derechos reconocidos en la Constitución de la República del Ecuador, especialmente en lo que se refiere a los niños, adolescentes, mujeres y grupos étnicos.
Es por ello que de acuerdo a esta ordenanza, es de preferencia
que las publicidades del negocio contengan datos explícitos del
negocio y no obstruyan a la integridad o copia de otros negocios
parecidos.
2.6 Variables de la Investigación
2.6.1 Variable Independiente
El uso de los recursos gráficos y su influencia en la publicidad
gráfica exterior del negocio comercial “productos manabas” de la
ciudadela Cayetano Tarruel, año 2015
2.6.2 Variable Dependiente
Diseño de folleto informativo para el correcto uso y manejo de los
recursos gráficos en la publicidad.
50
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1 Diseño de la Investigación
Metodología
El significado de metodología en sí, se refiere a los métodos de
investigación que se siguen para alcanzar los objetivos en una ciencia o
estudio. (R. Yin 2002)
Metodología mixta
Su estudio ayudará a entender el motivo del porque se dan los
hechos en el campo a experimentar. Elaborará diferentes métodos y así
poder recolectar la información e interpretara, y demostrar a través de
gráficos y datos finales lo que se realizó. A través de esta metodología
ayudará a la investigación a poder entender por qué los recursos gráficos
son mal expuestos en la publicidad y lo que causa visualmente al
consumidor cuando la observa, entonces mediantes encuestas podemos
decir cuáles serán las opiniones vertidas.
Método
Es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se utilizan
para obtener conocimientos científicos, el modelo de trabajo o secuencia
lógica que orienta la investigación científica (Sabino, 1992)
51
Método Deductivo
Será de mucha importancia en la investigación ya que parte de lo
general a lo particular, tienen relevancia en que se obtendrá datos más
específicos con su ayuda.
En este sector es notable que las publicidades expuestas en los
negocios causan una menor atención visualmente en los consumidores
de estos, pero existen publicidades con mayores errores, es el caso del
negocio comercial “Productos Manabas”.
3.2 Tipos de Investigación
Investigación de Campo
La investigación a tratar se da en el sector comercial de la
ciudadela Cayetano Tarruel, es por ello que mediante un recorrido de
varios días se puedo observar la problemática que existía aquí, como es
la publicidad exterior que se encuentran en todos los negocios
comerciales de este sector.
Investigación Exploratoria
Al igual que la investigación de campo, esta es más profunda
porque nos ayudó en la investigación a definir cuáles son los problemas
que se encuentran en las publicidades del negocio comercial “Productos
Manabas”.
52
Investigación Descriptiva
El problema existente en las publicidades del negocio comercial
“Productos Manabas”, es el mal uso de los recursos gráficos, empezando
desde la presentación del nombre, hasta las fotografías.
Investigación Explicativa
A través de esta investigación explicamos detalladamente cuales
son los problemas generales que las publicidades del negocio comercial
“Productos Manabas” tienen.
Investigación Transversal
Las encuestas fueron realizadas en el mismo lugar, el mismo día
debido a que la muestra era poca.
Investigación Bibliográfica
Ayudo a la investigación a la explicación de los recursos, como se
utilizan para que, y porque son necesarios en las publicidades en general.
3.3 Población y Muestra
3.3.1 Población
La población es un conjunto de individuos de la misma clase,
limitada por el estudio. Tamayo (1997)
53
La población de esta investigación está clasificada de la siguiente forma:
Cuadro Nº 2 Población
ÍTEM ESTRATO POBLACIÓN
1 Dueños de Productos Manabas 1
3 Habitantes que rodean el local 50
TOTAL 51
Fuente: Negocio “Productos Manabas” Elaborado por: Holly Cedeño
3.2.2 Muestra
La muestra es la que puede determinar la problemática ya que les
capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro
del proceso. Tamayo T. y Tamayo M. (1997)
Se ha determinado una población de 1,452 habitantes de los
cuales se ha tomado una muestra de 50 personas que viven en los
alrededores del local.
Esta selección se realizó en base al criterio experimental del dueño
del local, quien trabaja en su local, desde 8:00 am a 9:00 , allí él identifica
claramente quienes acuden al sitio y quienes ejercen actividades básicas
domésticas y laborales.
Muestra no Probabilística
La muestra no probabilística son aquellas donde todos los
miembros de la población tienen la misma opción de conformarlas a su
54
vez pueden ser: muestra aleatoria simple, muestra de azar sistemático,
muestra estratificada p por conglomerado o áreas. Castro (2003).
En esta investigación la población es la misma muestra que se investigará.
Cuadro Nº 3 Muestra
ÍTEM ESTRATO POBLACIÓN
1 Dueños de Productos Manabas 1
3 Habitantes que rodean o local 50
TOTAL 51
Fuente: Negocio “Productos Manabas” Elaborado por: Holly Cedeño
3.4 Técnicas de Investigación
En el trabajo de investigación se realizaron las técnicas de: la
observación, la encuesta y la bibliografía.
3.4.1 Primarias
La observación:
La observación es una técnica antiquísima, cuyos primeros aportes
sería imposible rastrear. A través de sus sentidos, el hombre capta la
realidad que lo rodea, que luego organiza intelectualmente y agrega: La
observación puede definirse, como el uso sistemático de nuestros
55
sentidos en la búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un
problema de investigación.
La observación es directa cuando el investigador forma parte activa
del grupo observado y asume sus comportamientos; recibe el nombre de
observación participante. Cuando el observador no pertenece al grupo y
sólo se hace presente con el propósito de obtener la información, la
observación, recibe el nombre de no participante o simple. (Sabino, 1992)
La Encuesta:
Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes de una
sociedad, temas de significación científica y de importancia en las
sociedades democráticas (Grasso, 2006)
Encuesta de respuestas múltiples:
Es aquella donde se presenta una serie de respuesta, el
encuestado deberá elegir entre una de ellas. Esta encuesta ofrece una
gama de respuesta que ayudaran al encuestado a que elija la de su
preferencia.
Entrevista
Las entrevistas y el entrevistar son los elementos esenciales en la
vida contemporánea, es comunicación primaria que contribuye a la
construcción de la realidad, instrumento eficaz de gran precisión en la
medida que se fundamenta en la interrelación humana.
56
Proporciona un excelente instrumento heurístico para combinar los
enfoques prácticos, analíticos e interpretativos implícitos en todo proceso
de comunicar (Galindo, 1998)
Técnicas Secundarias
La Bibliografía
S. Pelella y F. Martins, (2010) El diseño bibliográfico, se
fundamenta en la revisión sistemática, rigurosa y profunda del material
documental de cualquier clase. Se procura el análisis de los fenómenos o
el establecimiento de la relación entre dos o más variables. Cuando opta
por este tipo de estudio, el investigador utiliza documentos, los recolecta,
selecciona, analiza y presenta resultados coherentes. (pág. 87)
3.5 Procedimientos de la Investigación
En el procedimiento de esta investigación está basada en los
siguientes pasos:
- Búsqueda de Problemática.
- Selección del tema de investigación.
- Búsqueda de teoría Bibliográfica.
- Elaboración de Marco Teórico.
- Elaboración de Datos para los métodos a tratar.
- Aplicación de las encuestas realizadas para recolectar información.
- Análisis e interpretación de los resultados.
- Conclusión y recomendaciones.
57
- Elaboración de la propuesta.
3.6 Recolección de la Información
La información de esta investigación se recolecto en la ciudadela
Cayetano Tarruel, la cual es un lugar comercial en el que existen
diferentes negocios de todo tipo, en este sector se encontró que la
mayoría de publicidades expuestas en los diferentes negocios tienen
muchas falencias de carácter gráfico, es por ello que se eligió este sector,
y en el cual se realizaron los encuestas que permitieron a la mejor
explicación de porqué es importante la investigación y propuesta a
realizar.
3.7 Criterios para elaborar la propuesta
Según el criterio tecnológico, existen diferente variedad de pasos a
seguir para la elaboración de un diseño, es por ello que se realizará una
guía de para el correcto uso de los recursos gráficos en la publicidad, ya
que así se mejorará la imagen corporativa de una empresa.
Según el criterio social, la publicidad influye en la decisión de la
compra de ventas en la población y más aún en el target objetivo, lo cual
requiere que los dueños de empresas o negocios e inclusive personas
naturales, realicen publicidad para darse a conocer.
Según el criterio psicológico, los colores y formas que se utilicen en
una publicidad influyen de cierta manera a las personas, siempre y
cuando se tenga conocimiento de que colores y forma actuarían de
manera positiva para el dueño del negocio Productos Manabas.
58
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS
4.1 Análisis y Discusión de los Resultados
Entrevista a Sr. Lar Martin (Dueño de Productos Manabas)
1. ¿Cuánto tiempo tiene usted trabajando en este sector?
Aproximadamente 6 meses.
2. Antes de este negocio ¿en que trabajaba usted?
Trabajaba en bisutería, boutique, carnicería, tienda, siempre en comercio
y fui emigrante.
3. ¿De donde es oriundo?
Soy de Manabí, del campo.
4. ¿Por qué trabaja por este sector?
Porque vivo cerca y el transporte es rentable.
5. ¿De cuánto fue su inversión en su negocio?
Es pobre, excepto por los congeladores, en cada producto se van $100
por cada uno, creo que $5.000 pero teniendo los congeladores la
inversión sería de $500.
6. ¿Cuánto vende al día en su negocio?
Cuando se tiene $200 se gana $50.00, cuando se tiene $300 se gana
$75.00 y así, depende de día. Hay días buenos y malos.
59
7. ¿Conocen e negocio por el nombre que usted, le ha dado?
Sí, creo que sí.
8. ¿Por qué eligió ese nombre?
Porque soy manaba, en las calles me gritan: “el manaba”, o los niños me
dicen “el calvo”.
9. ¿Por quién fue realizada la publicidad que tiene ahora?
Un amigo me la hizo.
10. ¿Era diseñador?
No, solo él me quiso ayudar.
11. ¿Le gusta la publicidad que se exhibe en su negocio?
A mí me gusta, le cambiaria colores, pero a mí me gusta, me gusta por los
dibujos, me parece que un publicidad debería llevar dibujos que llamen la
atención y sean conocidos.
12. ¿Cree usted que es importante la elaboración de la imagen
corporativa de su negocio de su negocio?
Si claro, la imagen vende.
13. ¿Por qué usted no cuenta con publicidades fuera de su negocio?
Si las tenía, pero tuve que sacarlas porque exhibirlas fuera del local me
cuesta $60.00 y no tengo aun los permisos, y la multa es de $300, talvez
más adelante que termine de pagar los congeladores, saque el permiso.
14. ¿Le gustaría tener un mejoramiento en la imagen corporativa de
su negocio?
Si claro, la imagen vende, y al menos cuando un negocio empieza es así,
después se vende solo.
60
15. ¿Es importante la publicidad en negocios como el suyo?
La atención al cliente llama, la simpatía llama. Sí, es necesario los
primeros 6 meses.
16. ¿Su negocio, tiene todos los papeles en regla?
No, está a medias, lo estaba haciendo y lo he descuidado.
17. ¿Está usted consciente de que no existe otro negocio con el
mismo nombre?
Creo que no, porque en la razón social, si tienes el mismo nombre no te lo
aceptan. Tengo Rise y ahí no me dijeron nada.
18. ¿Qué colores usted considera adecuada para su imagen
corporativa?
Color amarillo en las publicidades. De pintar el local seria color celeste,
otro color que se puede apreciar de lejos es el lila, debería haber una
combinación de colores fuertes y débiles para hacer contraste.
19. ¿Las imágenes del producto que vende, deberían ir en las
publicidades?
Si yo me dedicaría a vender comida debo mostrar lo que vendo, entonces
mis productos son necesarios.
61
Encuestas realizadas a los habitantes que viven alrededor
del negocio Productos Manabas.
1.- ¿Existe un negocio llamado “Productos Manabas” en la ciudadela
Cayetano Tarruel?
Cuadro Nº 4 Primera Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 0 0%
2 De acuerdo 10 20%
3 Totalmente desacuerdo 0 0%
4 Desacuerdo 35 70%
5 Indeciso 5 10%
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 2 Gráfico de Primera Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Los resultados arrojaron un que un 70% de encuestados no
conoce al negocio por su nombre, en las opiniones que dieron los
encuestados, exponían que, sabían que ese es el negocio que vende
productos manabitas, mas no que lo conocían por ese nombre.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
1
2
3
4
5
Pregunta 1
62
2.- ¿Le es familiar el nombre “Lar Martin” que es dueño de un
negocio en la ciudadela Cayetano Tarruel?
Cuadro Nº 5 Segunda Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 5 10
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 40 80
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 5 10
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 3 Gráfico de Segunda Pregunta de Encuesta
Fuente: Datos de la Investigación Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: En esta pregunta se puede notar que el negocio tampoco es
conocido por el dueño. De hecho, el 80% de los habitantes no reconocen
el local por el nombre del dueño, lo cual representa una inexistencia de
identidad comercial. Sin embargo, al dueño del local se lo reconoce por el
nombre “el manaba”, lo que sugiere que su nombre o título debe
representarse con esas palabras “el manaba” o “productos manabas”.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
1
2
3
4
5
Pregunta 2
63
3.- ¿El negocio “Productos Manabas” es conocido en la ciudadela Cayetano Tarruel?
Cuadro Nº 6 - Tercera. Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 18 36
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 30 60
5 Indeciso 2 4
TOTAL 50 100%
Fuente: Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño Gráfico Nº 4 Gráfico de Tercera Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Un 60% de los encuestados afirman que el negocio es conocido
en la zona, lo que demuestra que es popular.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
1
2
3
4
5
Pregunta 3
64
4.- ¿El negocio Productos Manabas lo reconoce por los productos
que vende?
Cuadro Nº 7 - Cuarta Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 40 80
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 10 20
TOTAL 50 100%
Fuente: Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 5 Gráfico de Cuarta Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Los habitantes del sector reconocen al negocio más por sus
productos, en un 80%; el 20% desconoce del negocio o no es
consumidor.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
1
2
3
4
5
Pregunta 4
65
5.- El negocio Productos Manabas debería tener una mejor imagen
corporativa para su mejor presentación.
Cuadro Nº 8 - Quinta Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 50 100
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 0 0
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 6 Gráfico de Quinta Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Como se demostró el 100% de los habitantes desearían que el
local tuviera una mejor imagen corporativa. No se les consultó sobre
características de la parte técnica debido que ellos no son expertos en la
materia.
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
1
2
3
4
5
Pregunta 5
66
6.- El negocio “Productos Manabas” debería entregar publicidades
para dar a conocer su negocio y lo que venden.
Cuadro Nº 9 - Sexta. Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 50 100
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 0 0
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 7 Gráfico de Sexta Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Los consumidores y los habitantes del sector están de acuerdo
en un 100% que el negocio al entregar publicidad sería más reconocido e
inclusive tendría un aumento de consumidores.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1
2
3
4
5
Pregunta 6
67
7.- Un negocio debería tener publicidades para que los transeúntes, que pasen por el local puedan saber de qué se trata.
Cuadro Nº 10 - Séptima. Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 47 94
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 3 6
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 8 Gráfico de Séptima Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: Existe un alto conocimiento por el 94% de la población de la
zona, que la publicidad es necesaria para dar a conocer no solo un
negocio sino personas o lo que se vende es por ello, que los resultados
tienen un alto porcentaje en que si sería necesario un a publicidad para el
negocio. Mientras que el 6% es irrelevante debido al desconocimiento de
lo que realiza de la publicidad para un negocio o una empresa en sí.
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
1
2
3
4
5
Pregunta 7
68
8.- Las volantes entregadas a las personas a las personas inducen a las personas a consumir de lo que ofrecen.
Cuadro Nº 11 - Octava. Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 0 0
2 De acuerdo 38 76
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 10 20
5 Indeciso 2 4
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 9 Gráfico de Octava Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño Análisis: nos damos cuenta que para un 76% de encuestados las
volantes le inducen a una compra, lo que es importante ya que demuestra
que sería de ayuda para el negocio “Productos Manabas”.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
1
2
3
4
5
Pregunta 8
69
9.- El negocio “Productos Manabas” debería tener publicidades
exteriores para ser más llamativo.
Cuadro Nº 12 - Novena. Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 48 96
2 De acuerdo 0 0
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 0 0
5 Indeciso 2 4
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño Gráfico Nº 10 Gráfico de Novena Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: La mayoría en encuestados concuerdan en que si el negocio
tuviera una publicidad externa (Roll up) sería más llamativo no solo para
los habitantes sino para los transeúntes que pasan por la misma calle
donde está situada el negocio “productos manabas”.
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
1
2
3
4
5
Pregunta 9
70
10.- El color naranja le parece apropiado para representar la imagen
corporativa del negocio “Productos Manabas”.
Cuadro Nº 13 - Decima Pregunta de Encuesta
ÍTEM VALORACIÓN F %
1 Totalmente de acuerdo 0 0
2 De acuerdo 30 60
3 Totalmente desacuerdo 0 0
4 Desacuerdo 6 12
5 Indeciso 14 28
TOTAL 50 100%
Fuente: Ciudadela Cayetano Tarruel Elaborado por: Holly Cedeño
Gráfico Nº 11 Gráfico de 5ta Pregunta de Encuesta
Fuente: Excel Elaborado por: Holly Cedeño
Análisis: El 60% está de acuerdo que el color naranja ayudaría al
reconocimiento de este negocio en su imagen corporativa.
4.2 Discusión de Resultados
En base a las encuestas realizadas y las entrevistas, se puede
decir que el negocio Productos Manabas debería tener una identidad
propia de marca para que con esto consiga un mayor reconocimiento
entre los habitantes del sector.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
1
2
3
4
5
Pregunta 10
71
4.3 Respuestas a las interrogantes de la Investigación
¿Cuál es la opinión de los clientes del negocio comercial “Productos
Manabas” sobre las publicidades que se difunde visualmente?
El resultado de las encuesta nos arroja que hay un alto porcentaje
de personas que contribuyen que deberían exponer publicidad con una
mejor imagen corporativa.
¿El dueño del negocio creerá necesaria una mejora en el correcto
uso de los recursos gráficos de sus publicidades?
El dueño desea mejorar sus publicidades, porque actualmente
cree que los colores no son los correctos.
¿Afecta actualmente las publicidades del negocio, a la buena
presentación de la imagen del negocio comercial?
En la imagen corporativa sí, porque la gente no reconoce el local
por un color o publicidad expuesta.
¿Afecta a las ventas la publicidad expuesta en el negocio?
Actualmente sí, porque aunque hay un porcentaje racional de
personas que conocen el local, existen personas que son habitantes del
sector que no reconocen el negocio. El dueño del local afirma que si
invierte $200 gana actualmente $50; y si invierte más ganaría más. Por lo
que con la publicidad se podrían tener mejores ventas.
¿Con la implementación del folleto informativo, el dueño mejorará
las publicidades?
Sí, porque le ayudaría a tener mejor conocimiento del uso de los
colores, tipográfico y demás en la elaboración de las publicidades. El
dueño puede aplicar su manual de marca para darle identidad a su
negocio y darse a conocer en todo el sector y alrededores.
72
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
Existen predisposición positiva de los habitantes del sector
Cayetano Tarruel, para que el dueño aplique una mejor
presentación de publicidades del negocio “productos manabas”, ya
que sería de gran aporte en el reconocimiento de este negocio.
El dueño del negocio productos manabas, tiene una idea clara de
que es lo que quiere para sus publicidades, pero sin un
conocimiento técnico previo. Por lo que la propuesta del manual de
marca será de gran ayuda y soporte para la difusión de una buena
publicidad.
El manual de marca incluirá aspectos técnicos de los recursos
gráficos: colores, tipografía y demás.
Las publicidades que actualmente se exhiben en el negocio
productos manabas no causan un gran impacto en los
consumidores ni en la gente que pasa por el local, ya sea porque
no están realizas con un conocimiento de los recursos gráficos que
se utilizan.
73
El dueño tiene las publicidades dentro de su local, lo cual hace que
no sea llamativo y beneficioso para el reconocimiento del negocio y
ello consigo afecta a las ventas de este local.
El manual de marca servirá para atraer a más clientes del sector,
quienes son los potenciales consumidores de los productos.
Se seleccionó el nombre de productos manabas Iván debido a que
es el nombre del dueño, este es reconocido por la gente de la zona
como el manaba, y los productos, es una palabra que agrupa los
diferentes elementos que se venden: queso, chifles, sal prieta
rompope, bolo, etc.
5.2 Recomendaciones
Debería existir un manual de marca en el cual se exponga el
correcto uso de los recursos gráficos para la elaboración de una
correcta publicidad.
El dueño debería implementar en su negocio publicidad exterior lo
cual sería de mucha ayuda para que su negocio sea reconocido,
no solo por sus consumidores, inclusive por los habitantes que no
son consumidores de su local.
74
Si el dueño no tiene los suficientes conocimientos del cómo se
debe realizar adecuadamente una publicidad, debería contratar a n
diseñador gráfico o publicista, que son ellos quienes tienen más
experiencia en el campo de la publicidad.
Debería existir una imagen corporativa a nivel del local, para que
aquella quede en la mente del consumidor y aun así sea
reconocida no solo por sus productos si no por la imagen que tiene
el local.
75
CAPÍTULO VI
LA PROPUESTA
6.1 Título
Diseño de Folleto informativo para el correcto uso y manejo de los
recursos gráficos en la publicidad.
El diseño de un manual de marca ayudará a la mejora de la imagen
corporativo del negocio comercial, el cual mejorará para tener un mejor
impacto visual en los habitantes del sector y los consumidores de este
local.
6.2 Justificación
Las publicidades exteriores que se encuentran en el negocio comercial
“Productos Manabas” no causan un gran impacto visual, en los
consumidores y mucho menos en los habitantes, debido al mal uso de los
recursos gráficos que se utilizan en estas.
Con el manual de marca, lo que se busca es darle bases técnicas al
dueño para que en conjunto con un diseñador haga uso del correcto uso
de los recursos gráficos en la publicidad que se vaya a exponer en el
negocio.
76
6.3 Fundamentación
6.3.1 Fundamentación Teórica
Imagen Corporativa.
La imagen corporativa es la figura mental que se va a formar en el
público que la observa, es lo que hace que este recuerde ya sea
productos o un servicio a ofrecer. Joan Costa (2003).
Aportando a lo que dice el autor, la imagen corporativa va ayudar a
una empresa de otra manera a ser más exitosa y no solo por el servicio
que ofrece, e indiscutiblemente va ser diferenciada por la competencia.
Manual de Identidad Corporativa
Un manual de identidad corporativa tiene el único fin de darle
facilidad al dueño de la marca que está dirigido, cómo utilizar todos los
recursos gráficos expuestos para los diferentes tipos de publicidades que
se puedan obtener.
Norberto Chaves (2001) “La creación de una identidad gráfica
institucional implica el uso de diversos elementos gráficos con
sus respectivas aplicaciones y restricciones dentro de una
composición que hará necesaria la práctica del diseño gráfico, la
cual será la herramienta básica para el uso de este manual. Cabe
señalar que hoy en día el diseño gráfico se ha convertido en un
“instrumento indispensable de la sociedad contemporánea”.
El autor expone el uso necesario de los recursos gráficos en el
manual, sea a nivel institucional o empresarial, además visualiza al diseño
77
gráfico como un instrumento necesario en la sociedad, utilizado por
personas para demostrar ideas a los demás.
Un manual de marca se hace importante ya que una empresa debe
contar con una imagen corporativa, y no escoger cualquier logotipo o
implementar colores sin fundamentos, ya que estaría en contra de las
leyes, porque podría existir un logo igual y se expondría a una demanda,
por ello es siempre recomendable establecerlos antes del ejercicio de una
empresa.
Mediante el manual se va a considerar el conjunto de elementos
visuales que van a representar a una empresa debemos identificar cual
son:
- Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de
designación verbal que el diseñador convierte en una grafía
diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo
Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la
empresa. La marca cristaliza un símbolo (un signo convencional
portador de significado), que cada vez responde más a las
exigencias técnicas de los medios.
Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta
como distintivo emblemático. J.Costa (2003).
El autor expone estos tres puntos importantes a tratar ya que
tienen mayor relevancia en una empresa, el nombre que es el punto más
importante de todos ya que con este es donde la población lo va a
reconocer en conjunto con el logotipo y los colores corporativos.
Un manual de Identidad Corporativa debería contener además el
color, el logotipo, la tipografía y slogan de la marca, este incluirá las
78
diferentes versiones impresas de las marca como es papelería, branding,
o packaging. En este también se especifica las medidas y la posición que
debe tener el diseño para vehículos. Por norma general se incluye el
diseño de uniformes, embalajes, etiquetas, publicidades externas e
internas, que deben detallarse en cada sección. Henrion, 1991
En el manual de marca se exponen los siguientes puntos:
Logotipo: El logotipo o logo es un importante elemento que forma
parte de la marca porque ayuda a que ésta sea fácilmente
identificada, reconocida y recordada con algo con lo que tenga
familiaridad de la empresa o negocio.
Grafimetria: Es la explicación de cómo está realizado el logotipo,
usando un retícula que es determinada por el diseñador.
Color: El color es un elemento fundamental para identificar una
identidad visual corporativa. La aplicación de estos colores debe
ser siempre constante para que se mantenga y los consumidores
se familiaricen.
Tipografía: La tipografía es un elemento que aporta armonía a toda
identidad visual. Al igual que los colores corporativos, también
deberá mantenerse constante.
79
Versiones del Logo: Este está relacionado con las versiones de
color o posición del logotipo en las que se aprecie mejor.
Errores del Logo: Existen varias formas en las que se puede
distorsionar el logotipo, es por ello que para el correcto uso, se
exponen ejemplo de cómo no utilizarlo, así mismo como las
versiones estas pueden ser de color, tipografía, o posición.
Aplicaciones: En esta parte se expone el uso del logotipo como de
los colores y tipografías corporativas escogidas en materiales
P.O.P., Papelería, e inclusive Publicidades.
P.O.P: Este es aquel que se va a obsequiar a los clientes cuando
el dueño así lo decida, puede variar dependiendo cual es el
servicio de la empresa, entre los más conocidos están: gorras,
camisas, llaveros, bolígrafos, lápices, tazas, etcétera.
Papelería: Sirve para determinar el diseño de la papelería que se
va a realizar en la empresa, como son hojas a4, tarjetas de
presentación, sobres manillas, carpetas corporativas, sobre de
cartas, hojas de notas, notas de ventas, etcétera.
Publicidades: Las publicidades ocupan un gran valor en la imagen
de la empresa, porque sirve de apoyo a las ventas, en ellas se
anuncian los servicios o bienes que se venden.
80
Existen diferentes medidas de papel, según la norma ISO 216 con la serie
A. las cuales tienen medidas ya expuestas como son:
A10: 26 x 37 mm
A9: 37 x 52 mm
A8: 52 x 74 mm
A7: 74 x 105 mm
A6: 105 x 148 mm
A5: 148 x 210 mm
A4: 210 x 297 mm
A3: 297 x 420 mm
A2: 420 x 594 mm
A1: 594 x 841 mm
A0: 841 x 1189 mm
La medida que se elaborará el manual de marca “Ivan Productos
Manabas” será formato A5, debido a su tamaño, ya que normalmente los
de diferentes manuales corporativos que se realizan son en este formato.
6.3.2 Fundamentación Técnica
Adobe Illustrator: es un programa que sirve de ayuda para un diseñador
ya que permite la elaboración de gráficos mediantes comandos, cuenta
con una mesa de trabajo para la manipulación de vectores.
81
En este programa se elaboró todo el diseño de los gráficos y
vectores que se utilizan en el manual corporativo para el negocio
“Productos Manabas”.
Adobe Photoshop: es un programa que realiza la edición y retoques de
imágenes fotográficas.
Fue utilizado para la edición de imágenes fotográficas de los
productos que se realizaron para las publicidades del negocio “Productos
Manabas”.
Cinema 4D: software para la creación y animación de gráficos en 3D.
Cuenta con diferentes comando que ayudan a que todo diseño que se
muestre en él sea lo más real posible.
Ayudo a la elaboración en 3D del cartel luminoso publicitario que
se encuentra entre las piezas graficas publicitarias exteriores del negocio
“Productos Manabas”.
6.4 Objetivo General
Definir los recursos gráficos a utilizarse en la publicidad exterior del
negocio “Productos Manabas”.
82
6.5 Objetivos Específicos
Crear una imagen corporativa del negocio “Productos Manabas”,
para el reconocimiento de la marca por los habitantes del sector.
Establecer las piezas publicitarias que el negocio “Productos
Manabas” podría tener en el transcurso del tiempo.
Determinar las publicidades exteriores que se podrían exhibir en el
negocio “Productos Manabas”.
6.6 Importancia
La implementación de este manual de marca ayudará al dueño del
negocio productos manabas, en la mejora del uso de los recursos gráficos
en su imagen corporativa y a las publicidades exteriores gráficas, para
que tenga un mejor impacto visual antes los consumidores del negocio
“Productos Manabas” y los habitantes del sector Cayetano Tarruel.
83
6.7 Ubicación Sectorial y Física
Av. Padre Cayetano Tarruel; Jaime Roldos Mz.5 Sl.4
Gráfico Nº12 - Ubicación del local Productos Manabas
Fuente: Google Maps Elaborado: Holly Cedeño
6.8 Descripción de la Propuesta
La introducción del manual de marca, se hace necesario en un
negocio como el de “Productos Manabas”, ya que carece técnicamente de
recursos gráficos visuales y afecta directamente a las publicidades, es por
ello que directamente se efectuará el uso de toda la información que se
da en el manual, especialmente a las publicidades exteriores que se han
determinado para este tipo de negocios.
84
Se creará una imagen corporativa ya que actualmente este negocio
no tiene, el diseño del logotipo y la elección de colores corporativos son
pieza fundamental para proseguir con la elaboración de cómo debe estar
constituido una publicidad exterior.
El manual principalmente está basado en el correcto uso de los
recursos gráficos que se puedan utilizar en las publicidades exteriores,
pero también se expone materiales publicitarios que el dueño desearía
adquirir a un futuro.
Entre los puntos de la propuesta se encuentran los siguientes:
- El Logotipo.- El elemento principal de la marca, aquel que va a
representarla y ser único y llamativo, para sus clientes.
El logo a mostrase fue diseñado por: el personaje que describe al
dueño del local con un rostro feliz que es así como se lo conoce al sr.
Iván, para que se pueda distinguir de los demás negocios, encerrado en
un círculo para que refleje protección al isotipo.
La tipografía utilizada es San Serif que ayuda al logotipo a ser
comercial, pero esta tipografía también refleja alegría.
Los colores fueron elegidos por sus significados, según Helle Eva el
color naranja es un color alegre y divertido, mientras que el color marrón
es acogedor y cálido pero también es anticuado lo cual beneficia al logo
por la tradición de los productos manabas, estos colores al utilizarlos al
mismo tiempo me dan una representación conservadora tradicional y
alegre.
85
El nombre que se da a este, no es el mismo que anteriormente se
estipula debido a que la razón social “Productos Manabas” ya existe,
entonces se decidió aumentarle solo el nombre del dueño del negocio por
su popularidad.
Ilustración #1 nuevo logotipo del negocio “Productos Manabas”.
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
86
- Portada.- es aquella que va a representar al manual de marca,
elaborada a base de imágenes de los productos que vende el negocio, en
conjunto con el diseño del logotipo que fue realizado.
Ilustración #2 Portada del manual de marca para el negocio “Productos
Manabas”
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
87
- Diseño de Manual.- se relaciona de la estructura y el diseño
(colores) de cómo va a estar expuesto el manual. En esta también
contiene el diseño corporativo.
Ilustración #3 Diseño de páginas para el manual de marca del negocio
“IVAN PRODUCTOS MANABAS”.
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
88
- Índice.- determinación de puntos principales a realizar en el manual
de marca del negocio “IVÁN PRODUCTOS MANABAS”.
Ilustración #4 Índice el manual de marca del negocio “Productos
Manabas”
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
89
- Preliminares.- se detalla la importancia, la misión y visión de la
marca “Productos Manabas”.
Ilustración #5 Objetivos, misión y visión de la marca
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
90
Ilustración #6 Nombre, historia y explicación de Logo
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
- Descripción de la Marca de Manual.- a continuación se detallan
todos los puntos que deben tomarse en cuenta para la marca, que son:
91
* La Planimetría.- Corresponde a las medidas que tiene el logotipo, a
través de la cuadricula, que en este caso es expuesta en Adobe Illustrator
(0.32x0.32cm). y el area de seguridad que se debe respetar del logotipo.
Ilustración #7 Planimetría
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño Ilustración #8 Área de Seguridad
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
92
* Tipografía.- se describe la utilización de la tipografía en el logo y en
otros sitios a utilizar.
Ilustración #9 Tipografía Corporativa
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
93
Ilustración #10 Tipografía Medios Impresos
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
94
- Colores Corporativos.- El elemento indispensable para el
reconocimiento de la marca por los clientes. Los cuales son café y
naranja.
Ilustración #11 Colores Corporativos
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
95
- Usos Correctos e Incorrectos del Logotipo.- En este punto se
detalla la manera en la cual no puede utilizarse el logotipo, y las
formas que se podría darle uso.
Ilustración #12 Usos Correctos de Logotipo
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
96
Ilustración #13 Usos Incorrectos de Logotipo
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
97
- Papelería.- exponemos el diseño que se va a utilizar en la
papelería que podría utilizar el dueño del local. Hoja A4, tarjetas de
presentación, sobre carta, sobre a4, y la nota de venta que son los que el
dueño podría utilizar.
Ilustración #14 Hoja A4 y tarjeta de presentación
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
98
Ilustración #15 Sobre Carta
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
99
Ilustración #16 Sobre A4
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
100
Ilustración #17 Nota de Venta
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
101
- Packaging y etiquetas.- Se ha diseño diferentes etiquetas y
packaging para los productos que se vende en el negocio. Como son los
chifles, caja de dulces, y las demás etiquetas de la tarrinas que contienen
productos son conservados cerrados, como el queso, salprieta, maní,
etcétera. Y la etiqueta para el rompope.
-
Ilustración #18 Packaging de chifles
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
102
Ilustración #19 Etiquetas de dulces
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
103
Ilustración #20 Etiqueta de Queso
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño Ilustración #21 Serigrafía de Bolos
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
104
- Fotografías.- Están hacen un papel importante en el manual, ya
que con ellas se va a elaborar las publicidades exteriores, del negocio.
Imagen # 1 Fotos para las publicidades del local “Productos Manabas”
Fuente: Cámara Fotográfica Elaborado: Holly Cedeño Imagen # 2 Edición de Fotos
Fuente: Adobe Photoshop Elaborado: Holly Cedeño
105
- Aplicaciones.- como aplicar la marca en algunos materiales P.O.P.,
camisas, gorras, mandiles, que son los más utilizados en este tipo de
negocios.
Ilustración #22 Mandil corporativo
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
106
Ilustración #23 Camisas corporativas
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
Ilustración #24 Gorra corporativa
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño Fuente: Adobe Illustrator
107
Ilustración #25 Fundas corporativas
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
Ilustración #26 Material P.O.P.
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
108
- Publicidades Exteriores.- Es la parte más importante de esta
propuesta ya que aquí se detalla uno a uno las publicidades que el dueño
podría exhibir con el tiempo.
Ilustración #27 Volantes
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
109
Ilustración # 28 Afiche
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño Ilustración # 29 Roll –Up
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
110
Ilustración # 30 Letreros luminosos
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño Ilustración # 31 Publicidad en Carros
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
111
Ilustración # 32 Publicidad en Congeladores
Fuente: Adobe Illustrator Elaborado: Holly Cedeño
La aplicación de este manual partirá desde el momento en el que el
dueño del negocio “Productos Manabas” desee utilizar o tenga el mayor
soporte para realizar y exponer las publicidades que se necesite.
112
6.8.1 Actividades
Cuadro Nº14 Descripción de Actividades
MES junio julio Agosto septiembre
SEMANA 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ACTIVIDADES
Creación del Logo
Elaboración de portada
Diagramación de Manual
Diseño de Manual
Índice de Manual
Preliminares de empresa
Descripción de la Marca del Manual
Elaboración de Papelería
Aplicaciones
Elaboración de Packaging de productos
Toma de Fotos para las publicidades
Edición de Fotos
Definición de publicidades para el local
Elaboración de publicidades
Fuente: Microsoft Office Word Elaborado: Holly Cedeño 6.8.2 Recursos
6.8.2.1 Recursos humanos
Sr. Lar Iván Martin, dueño del local, ayudo con todo lo que se necesitaba
para la elaboración del manual, como toma de fotos, y medidas de los
packaging de los productos que vende.
Holly Cedeño, estudiante de la carrera responsable del proyecto
expuesto.
113
6.8.2.2 Recursos Técnicos
Cámara fotográfica: La cámara fotográfica es un dispositivo tecnológico
que se utiliza para captar una imagen en un tiempo preciso, en este caso
fue utilizado para la toma de fotografías que serán exhibidas en las
diferentes publicidades graficas del negocio “productos manabas”.
Computadora: Es una máquina electrónica que cuenta con monitor,
C.P.U, mouse y teclado que son los elementos fundamentales para darle
función a esta, sirve de ayuda para almacenar información, realiza
operaciones matemáticas, diseños gráficos, nos facilita la búsqueda de
información.
Para la realización del manual de marca del negocio “Productos
Manabas” sirvió de ayuda en la elaboración de todas las piezas gráficas a
exponer.
6.8.3 Misión
Generar una mejora en el uso de los recursos gráficos para las
publicidades exteriores del negocio “Productos Manabas”.
6.8.4 Visión
Crear un impacto visual positivo en los consumidores y habitantes
del sector en donde se sitúa el negocio para el reconocimiento y el
incremento de ventas de este local.
114
6.8.5 Impacto Social
La aplicación de un manual de marca en toda empresa tiene un
solo objetivo que es mejor la imagen corporativa de una empresa es por
ello, que en la mayoría de las empresas se implementa ya que ayudará a
un largo plazo en diferentes funciones de la empresa.
6.9 Definición de Términos
Ame: Advertising & Marketing Effectiveneess. Publicidad Marketing
Eficacia.
Antologías: Una antología es una recopilación de obras notables por
algún motivo en particular, de alguien o algo específico. En el contexto
literario, una antología contendría una selección de textos de uno o varios
autores. ...
Condensadas: Que son más densas o espesas.
Condicionadas: Reacción ante un estímulo o la satisfacción de una
inquietud.
Contemporáneo: Que existe al mismo tiempo que otra cosa, que
pertenece a la misma época que ella.
Detractores: Que critica a una persona o cosa o manifiesta un juicio
peyorativo por no estar de acuerdo con ella.
Emplazamientos: Aviso mediante el cual se cita a una persona en un
lugar y un momento determinados, especialmente para contar o justificar
algo.
Escribiente: Persona que tiene por oficio copiar escritos, pasarlos a limpio
o escribir al dictado, en especial si lo hace en una oficina
Esteriliza: hace improductivo una cosa.
115
Flyer: también denominados volantes, son folletos de pequeñas
dimensiones y gramajes reducidos para transmitir una información
publicitaria.
Fonogramas: Símbolo gráfico que representa un sonido o un grupo de
sonidos, especialmente letra del alfabeto.
Grafía: Escritura, expresión o reproducción gráfica.
Grafimetria: Es el espacio y la medida que tiene el logotipo.
Illustrator: Es el nombre o marca comercial oficial que recibe uno de los
programas más populares de la casa Adobe, junto con sus programas
hermanos Adobe Photoshop y Adobe Flash, y que se trata esencialmente
de una aplicación de creación y manipulación vectorial en forma de taller
de arte que trabaja sobre un tablero de dibujo, conocido como "mesa de
trabajo" y está destinado a la creación artística de dibujo y pintura para
Ilustración (Ilustración como rama del Arte digital aplicado a la Ilustración
técnica o el diseño gráfico, entre otros).
Imagotipo: Es un icono textual en el que texto y símbolo se encuentran
claramente diferenciados, e incluso pueden funcionar separados,
normalmente el icono se implementa en la parte superior y la tipografía
(texto) en la parte inferior. En algunos empaques de productos veremos
símbolos o en otros veremos (texto).
Invariable: Que no presenta diferentes formas para indicar los accidentes
gramaticales, como número, género, persona, tiempo, modo, voz, etc.
K.O.: Sigla de la expresión inglesa knock out, ‘fuera de combate’
Litografía: Técnica de impresión que consiste en trazar un dibujo, un texto
o una fotografía en una piedra calcárea o una plancha metálica.
116
Logotipo: Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para
identificar una empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que
tienen relación con ellas.
Liviandad: Acción liviana, superficial, poco seria o complicada.
Mercadotecnia: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto
mejorar la comercialización de un producto.
Opis: también llamados mupis, son paneles verticales luminosos que se
instalan sobre las aceras, más cerca aun del peatón y del conductor. Se
puede incluso tocar. Su luz interior les da vida y valor incluso de noche.
Tienen cálida creativa.
Packaging: esta palabra se la utiliza para referirse al empaque o envase
de un producto, la envoltura que lleva y que lo protege.
Page Marker: es un software de maquetación de páginas, más conocida
la definición como software para diseño gráfico o plano, se utiliza
principalmente en las publicaciones gráficas como revistas, diarios.
Pantomimas: es un término equivalente en el habla hispana a la
representación con mímica. Se le denomina «mimo» a un artista de la
mímica. El término pantomima también refiere a la producción cómico-
teatral tradicional en el Reino Unido.
Polarizar: (concentrar) captar la atención de una persona o cosa.
P.O.P.: Points of Purchase.
Post Script: es un lenguaje de descripción de páginas (en inglés: Page
Description Language, PDL), utilizado en muchas impresoras y, de
manera usual, como formato de transporte de archivos gráficos en talleres
de impresión profesional.
Preceptos: Disposición o mandato que se debe cumplir.
117
Prominencia: Abultamiento o elevación de una cosa sobre lo que está
alrededor
Tebeos: revista infantil de historietas cuyo asunto se desarrolla en series
de dibujos.
Volcar: Inclinar o invertir un recipiente u otra cosa de modo que pierda su
posición normal y se vierta el contenido que hay en él.
118
6.10 Bibliografía
Bassat L. (2003) Libro Rojo de la Publicidad. Editorial De Bolsillo.
Cohen D. (1990) Publicidad Comercial. México Editora Diana S.A.
Costa J. (2003). Vector e Identidad en el Paradigma del Siglo XXI. Revista
Electrónica Razón y Palabra.
Costa J. (2003) Imagen Corporativa en el siglo XXI (2da Edición). La
Crujia Editores.
Gabrim Ambroise y Paul Harris (2007), Fundamentos de la Tipografía. ED.
Parramón.
Golpes Eduardo y Pineda Cristina (2006), Logos identidad Brand.
Heller Eva (2004) Psicología del Color. Editorial Gustavo Gilli.
Henrion F., (1991) La imagen Corporativa. Editorial Gustavo Gilli.
Meggs P. (2009) Historia del Diseño Gráfico. 4ta. Edición. Editorial RM
Verlag .
Peña J. (2010) El color como herramienta para el diseño infantil.
Russell J., Lane W. y Kleppner O. (1996), Kleppner Publicidad. Prentice
Hall Hispano Americana.
Samara T. (2007), Los elementos del diseño. Ed GG Edición Castellana,
BCN.
Stanton W., Etzel M. y Walker B. (2007). Fundamentos Del Marketing.
Interamericana Editores.
Swann Alan (1990), Bases del Diseño Gráfico. ED GG Edición Castellana,
BCN.
Thompson I. (2006), Tipos de Medios de Comunicación.
Wels W. (1996). Publicidad, Principios y Práctica. Editorial Prentice-Hall
Hispanoamericana
Wong W. (1995), Fundamentos del Diseño. Gustavo Gillis S.A.
119
Linkografía
http://www.apertura.com/target/La-publicidad-argentina-se-cayo-del-Top-
5-mundial-20140221-0003.html
http://sp.soslogodesign.com/Figuras-Geometricas.aspx
http://www.grupographic.com/blog-de-publicidad-marketing-
murcia/blog/publicidad/que-es-la-publicidad-exterior/
http://www.promonegocios.net/
http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/107/cd/imagen/imagen0
105.html
http://introillustrator.blogspot.com/
120
6.11 Anexos
Preguntas para el Sr. Lar Martin
1. ¿Cuánto tiempo tiene usted trabajando en este sector?
2. ¿Porque razón cambio de lugar de trabajo?
3. ¿Cuánta fue la inversión que hizo para abrir este negocio?
4. ¿Cuánto gana diariamente en las ventas de los productos?
5. Actualmente es usted conocido en la zona
6. Conocen al negocio por el nombre que usted le ha dado
7. El diseño de la publicidad actual, por quien fue creada
8. ¿Cómo considerada la elaboración de la imagen corporativa de su
negocio de su negocio?
9. Le gustaría tener una correcta imagen corporativa para su local
10. ¿Porque no cuenta con publicidad, para su negocio?
11. Está usted cociente de que si tuviera publicidad, tendría una alta de
ventas en su negocio
12. ¿Cómo considera usted el uso de la publicidad en un negocio como el
suyo?
13. Según las leyes, un negocio debe tener un nombre único y debe
registrarse, ¿está usted consiente de que actualmente no existe otro
negocio como el nombre: “productos manabas”?
121
Encuesta a los habitantes que viven alrededor del negocio
“Productos Manabas”
To
talm
en
te
de
acu
erd
o
De a
cu
erd
o
To
talm
en
te
de
sa
cu
erd
o
Desa
cu
erd
o
ind
ecis
o
1.- ¿Existe un negocio llamado “Productos Manabas” en la ciudadela Cayetano Tarruel?
2.- ¿Le es familiar el nombre “Lar Martin” que es dueño de un negocio en la ciudadela Cayetano Tarruel?
3.- ¿El negocio “Productos Manabas” es conocido en la ciudadela Cayetano Tarruel?
4.- ¿El negocio Productos Manabas lo reconoce por los productos que vende?
5.- El negocio Productos Manabas debería tener una mejor imagen corporativa para su mejor presentación.
6.- El negocio “Productos Manabas” debería entregar publicidades para dar a conocer su negocio y lo que venden.
7.- Un negocio debería tener publicidades para que los transeúntes, que pasen por el local puedan saber de qué se trata.
8.- Las volantes entregadas a las personas a las personas inducen a las personas a consumir de lo que ofrecen.
9.- El negocio “Productos Manabas” debería tener publicidades exteriores para ser más llamativo.
10.- El color naranja le parece apropiado para representar la imagen corporativa del negocio “Productos Manabas”.
122
Fotografías
Encuestas realizadas a los habitantes que viven alrededor del negocio
“Productos Manabas”
Imagen #3 Realización de Encuestas
Fuente: Av. Padre Cayetano Tarruel Elaborado: Holly Cedeño
123
Imagen #4 Realización de Encuestas
Fuente: Av. Padre Cayetano Tarruel Elaborado: Holly Cedeño
124
Imagen #5 Realización de Encuestas
Fuente: Av. Padre Cayetano Tarruel Elaborado: Holly Cedeño
125
Imagen #6 Realización de Encuestas
Fuente: Av. Padre Cayetano Tarruel Elaborado: Holly Cedeño
126
Imagen #7 Realización de Encuestas
Fuente: Av. Padre Cayetano Tarruel Elaborado: Holly Cedeño
127
Imagen # 8 Entrevista al dueño del local
Fuente: Local “Productos Manabas” Elaborado: Holly Cedeño
128
Imagen # 9 Aplicación del manual
Fuente: Local “Productos Manabas”
Elaborad: Holly Cedeño
129
Imagen # 10 Aplicación del manual
Fuente: Local “Productos Manabas”
Elaborad: Holly Cedeño