Intervención social

Lupita González Paola prieto

Javier Jiménez Eva luz Peraza Francis López

Intervención Social

La evaluación persigue obtener información; la intervención, actuar.

Kelly y otros autores, como se cita en Sánchez (2002), definen la IS como “influencias, planificadas o no, en la vida de un grupo pequeño, organización o comunidad para prevenir o reducir la desorganización social y personal y promover el bienestar de la comunidad”.

Para Bloom (1980) es “cualquier intervención (preventiva o restauradora) que intente tener un impacto en el bienestar psicológico de un grupo de población definido”.

Para Kaufmann (1987) una intervención es una interacción intencional y selectiva entre dos o más actores sobre la base de una relación subjeto-objeto en que el interventor ocupa una posición de ventaja desde el punto de vista de las intenciones y recursos disponibles.

En conclusión…

La intervención social es un enfoque técnico y externo protagonizado por el interventor profesional, la acción social sería una estrategia protagonizada por la comunidad o el colectivo social y centrada en el progreso y en la propia acción, no en la intervención externa y ocasional.

La intervención social como una acción intencionada desde la autoridad para cambiar una situación que según algún criterio se considera intolerable o marcadamente alejada de unas pautas ideales de funcionamiento humano o social.

Cuestiones previas a la intervención social

Contradicción medios fines: la intervención social tanto deficitaria como desarrollista, puede implicar contradicción entre los fines y los medios para conseguirlo. Esto se puede ver desde dos enfoques: planificación social y prestación de servicios profesionales.

Fines: desarrollo de recursos y participación social

Medios: respeta valores y metas de la comunidad.

Legitimidad: es la fundamentación o justificación de la intervención social, es decir el derecho del interventor a interferir en la vida de la gente y en sus relaciones socuales

Legitimidad• es la fundamentación o justificación de la intervención social, es

decir el derecho del interventor a interferir en la vida de la gente y en sus relaciones sociales.

• la legitimidad en la intervención social se fundamenta e la asunción de que un grupo o sistema social carecen de la capacidad de auto regularse en relación con algún tema o situación y necesitan ayuda externa.

• Es mas fácil entenderla si se divide en 3 puntos

1. La alternativa de intervenir o no intervenir en la vida y los problemas sociales.

2. Grado de intervención en la acción.

3. Derecho o deber de la intervención.

Dos riesgos simétricos

1. Liberalismo y planificación total: ante una cuestión social, el liberalismo extremo aboga por la inacción. No es aceptable por dejar a los mas débiles a merced de su destino.

2. Injerencia impositivas menos intervencionistas: fomentar las capacidades y los recursos para la resolución de problemas del propio sistema.

Intencionalidad o deliberación de la IS

• Es relativa dependiendo de la posición del observador respecto al destinatario.

• El observador externo tiende a ver los cambios o ajustes sociales que él o ella no inicia como naturales o no intencionados, como aquellos que han impulsado o apoyado.

Racionalidad1) Efectos secundarios o imprevistos son endémicos:

Debilidad de la base científica y a la multiplicidad de las interacciones entre variables sociales que dificulta prever o controlar los efectos de las IS.

2) Racionalidad científico-técnica y racionalidad política

Factores extracientíficos y extratécnicos para hacer realidad las acciones sociales que se pueden destacar aspectos relacionales. Debe conocer el interventor conocer y utilizar estrategias políticas.

Autoridad• Dos tipos:

1)Político- socialmandato democrático recibido de un colectivo para representar intereses y resolver problemas.

1)Científico-técnica se basa en las experiencias y conocimientos teóricos u operativos, habilidades, técnicas para diseñar, evaluar y ejecutar la IS.

La dimensión sociopolítica del rol interventivo social

• Dos evidencias:

1)La propia cualidad de sujeto: el interventor otorga dimensión subjetiva.

…El profesional psicosocial es un mero técnico o experto.

2) Autoridad moral: Violación de valores básicos:

… extremada injusticia, desigualdad, marginación, discriminación, etc.

¿Cuándo podemos considerar que se legítima una acción interventiva externa?

Contenido y Modalidades

Desde la perspectiva organizacional existen 3 tipos de estrategias generales de intervención: Estrategias empírico-racionales

Estrategias normativas-reeducativas

Estrategias coercitivas

Según su distinto blanco y orientación general, la Intervención Social puede ser:

Intervención social en el sentido de que actúa con grupos y colectivos, no con individuos.

Intervención social como justicia distributiva.

La intervención social colectiva dirigida a fomentar la calidad de vida de las clases medias y los grandes grupos sociales.

La intervención social distributiva trata de aumentar el poder y las oportunidades de los grupos más débiles y desfavorecidos y paliar las desigualdades sociales

Estructura funcional y social

La intervención social se compone de 3 procesos funcionalmente distintos pero dinámicamente superpuestos y que interactúan entre sí: Técnica metodología para diseñar, evaluar y ejecutar

intervenciones eficaces y alcanzar objetivos buscados.

Estrategia cómo hacer realidad la intervención conectando el diseño ideal con la realidad social.

Aspectos valorativos orientan objetivos, criterios de evaluación y conducta del interventor según valores o moral.

ESTRUCTURA SOCIAL: NIVELES

Se distinguen dos niveles, central y local, los cuales sirven para situar la complejidad real y la diversidad y actores que concurren en la IS.

Nivel central

Se refiere a la acción estatal y regional.

En este nivel la intervención es

política social y planificación global.

El practicante tiene el papel de diseñar modelos de intervención y

de planificar y coordinar los esfuerzos interventivos sociales.

Nivel local

Se refiere a la acción municipal o

comunitaria.

La intervención social en este nivel es directa y práctica concreta.

Está enmarcada por directrices ideológicas, legislativas y por la

realidad social concreta

Esta compuesta por tres actores:

a) Político: Su papel es el de iniciar,

impulsar la acción social, en función

de necesidades y aspiraciones sociales que la comunidad no

puede resolver por si sola.

b) Técnico : Es un instrumento que garantiza la

eficacia de las acciones. Funciona como los «ojos y

oídos» del político en la comunidad.

c) Comunidad: Intenta resolver sus problemas y

alcanzar sus aspiraciones colectivas por si sola,

seguido de esto pide ayuda externa

Proceso

Fases básicas del desarrollo:

1.Identificación y definición del

tema:

Debe ser relevante para el colectivo social (y no solo para la

institución), esto para asegurar la participación de la gente.

Dentro de esto se encuentra:

-Destinatario: Se encuentran la comunidad o territorio,

colectivo o población social y una dimensión positiva o

negativa concreta.

-Origen de la intervención: Puede ser una demanda,

que puede surgir desde abajo o desde arriba. En

ambos casos el equipo técnico deberá aclarar lo que

realmente pretenden y negociar lo que se puede llevar

a cabo en realidad.

La evaluación inicial

Está centrada en el tema y sus

determinantes y los recursos del contexto

en el que se produce.

Métodos utilizados: Informantes clave y entrevistas,

grupos nominales, tasas de tratamiento, encuestas de

población, observación, etc.

Diseño y planificación

Objetivos a partir de la evaluación inicial

Contenidos o componentes del programa.

Medios para la realización de las acciones y así

alcanzar los objetivos.

Ejecución

Realización de la intervención:

Explicitar fases, formas de acceso o

contacto con la población, mecanismos de implicación,

forma de obtener los medios y mantenimiento del

programa.

Evaluación de resultados

Se evaluará su eficacia, eficiencia.

Satisfacción de los usuarios y el impacto.

Es recomendable hacer un seguimiento de los efectos del

programa, realizando evaluaciones periódicas posteriores a la

terminación, para saber si sus efectos se mantienen. (a los 3, 6

meses o al año)

Gracias