Intervencion grupal Salud Mental

INTERVENCIINTERVENCIÓÓN N GRUPALGRUPAL

LleidaLleida Noviembre 2008Noviembre 2008Patricia Sanz ValerPatricia Sanz Valer

Terapeuta OcupacionalTerapeuta OcupacionalHospital de DHospital de Díía de Psiquiatra de Psiquiatríía de Adultosa de Adultos

Hospital Santa MarHospital Santa Marííaa

DEFINICIONES DE GRUPODEFINICIONES DE GRUPOPsicologPsicologíía sociala social

�� ““Conjunto de organismos en el que la Conjunto de organismos en el que la existencia de todos es necesaria para existencia de todos es necesaria para la satisfaccila satisfaccióón de ciertas necesidades n de ciertas necesidades individuales de cada unoindividuales de cada uno”” (Cattell, (Cattell, 1951)1951)

�� ““Conjunto de individuos cuya Conjunto de individuos cuya existencia como conjunto es existencia como conjunto es gratificadora para los individuosgratificadora para los individuos””(Bass, 1960)(Bass, 1960)

DEFINICIONES DE GRUPODEFINICIONES DE GRUPOPsicologPsicologíía sociala social

�� ““Conjunto restringido de personas que, Conjunto restringido de personas que, ligadas por constantes espacios temporales, ligadas por constantes espacios temporales, el cual, articulado en su mutua el cual, articulado en su mutua representacirepresentacióón interna, se propone en n interna, se propone en forma implforma implíícita y explcita y explíícita una tarea que cita una tarea que conforma su finalidad, interactuando a conforma su finalidad, interactuando a travtravéés de complejos mecanismos de s de complejos mecanismos de asunciasuncióón y adjudicacin y adjudicacióón de rolesn de roles””

PichonPichon RiviereRiviere

El dispositivo grupal lo conforman:El dispositivo grupal lo conforman:un tiempoun tiempo

un espacioun espacioun nun núúmero de personasmero de personas

y objetivo/sy objetivo/s

Beatriz Plastino

ELEMENTOSELEMENTOS

�� GenteGente�� Reunida: Reunida:

–– TemporalidadTemporalidad–– EspacioEspacio

�� UniUnióón Por:n Por:–– Objetivos individuales Objetivos individuales –– Objetivos comunesObjetivos comunes–– InteracciInteraccióónn

ELEMENTOSELEMENTOS

�� GenteGente–– CaracterCaracteríísticas comunes sticas comunes Homogeneidad/Heterogeneidad del grupoHomogeneidad/Heterogeneidad del grupo

– Roles dentro del grupo– Sentido y sentimiento de grupo

ELEMENTOSELEMENTOS

�� Reunida: Reunida: –– TemporalidadTemporalidad

�� DuraciDuracióón de las sesionesn de las sesiones�� Tiempo entre sesionesTiempo entre sesiones�� Continuidad del grupo aContinuidad del grupo aúún sin sesiones n sin sesiones

–– EspacioEspacio� Disposición del grupo

ELEMENTOSELEMENTOS

�� UniUnióón Por:n Por:–– Objetivos individuales Objetivos individuales –– Objetivos comunesObjetivos comunes–– InteracciInteraccióónn

ELEMENTOS DE COHESIELEMENTOS DE COHESIÓÓNN

CLASIFICACICLASIFICACIÓÓN DE N DE ZANDER Y CARTWRIGHTZANDER Y CARTWRIGHTA. GRUPOS DE FORMACIA. GRUPOS DE FORMACIÓÓN DELIBERADAN DELIBERADAPara lograr algPara lograr algúún propn propóósito que no es sito que no es posible de otra manera:posible de otra manera:•• Grupos de TrabajoGrupos de Trabajo•• Grupos de AcciGrupos de Accióón Socialn Social•• Grupos de evaluaciGrupos de evaluacióónn•• Grupos legislativosGrupos legislativos•• Grupos de consumidores y usuariosGrupos de consumidores y usuarios

CLASIFICACICLASIFICACIÓÓN DE N DE ZANDER Y CARTWRIGHTZANDER Y CARTWRIGHT

A. GRUPOS DE FORMACIA. GRUPOS DE FORMACIÓÓN EXTERNAN EXTERNAPara lograr un objetivo comPara lograr un objetivo comúún de n de quienes se hacen miembros o participan:quienes se hacen miembros o participan:•• Grupos de jGrupos de jóóvenesvenes•• Grupos de ancianosGrupos de ancianos•• Grupos de intervenciGrupos de intervencióónn

Grupos de talleres Grupos de talleres prelaboralesprelaborales

ReflexiReflexióónn

¿¿A que grupos pertenecA que grupos pertenecééis?is?¿¿CuCuáántos tenemos en nuestros trabajos?ntos tenemos en nuestros trabajos?

CLASIFICACICLASIFICACIÓÓN DE N DE ZANDER Y CARTWRIGHTZANDER Y CARTWRIGHT

A. GRUPOS DE FORMACIA. GRUPOS DE FORMACIÓÓN ESPONTN ESPONTÁÁNEANEASon Son informanlesinformanles, no se establecen , no se establecen deliberadamente para lograr un objetivo, deliberadamente para lograr un objetivo, se basan en elecciones interpersonales se basan en elecciones interpersonales voluntarias y en procesos de voluntarias y en procesos de consentimiento mutuo que determinan consentimiento mutuo que determinan su composicisu composicióón.n.

GRUPO si:GRUPO si:

�� Participantes se denominan o se Participantes se denominan o se manifiestan como componentes de un manifiestan como componentes de un colectivo colectivo

�� Comparten creencias y/o objetivosComparten creencias y/o objetivos�� Desarrollan alguna actividad de forma Desarrollan alguna actividad de forma coordinada y comcoordinada y comúúnn

CaracterCaracteríísticas de los sticas de los gruposgrupos

� Interacción recíproca: es necesario que los miembros del grupo tengan entre sí relaciones regulares, ajustadas a na serie de normas, en una estructura de estatus y roles

� Conciencia de grupo: el grupo exige que sus miembros se identifiquen como grupo (se vean como un “nosotros”)

� Existencia de objetivos, valores y actividades compartidas: comparten un conjunto de objetivos, valores y creencias comunes que refuerzan la unidad e identidad del grupo

CaracterCaracteríísticas de los sticas de los gruposgrupos

� Estabilidad y duración relativa: es necesario que la relación entre los miembros tenga una cierta duración en el tiempo, dependiendo del tipo de grupo del que se trate

� Estructura organizativa y liderazgo: existe una estructura organizativa y de liderazgo asumida por todos que ordena a los demás según su grado de dominancia o popularidad dentro del grupo

� Reconocimiento como tal: por parte de la sociedad y no solo por sus miembros. La IDENTIDAD de los grupos sociales surgen de la interrelación entre la conciencia de grupo y el reconocimiento exterior.

IntervenciIntervencióón Grupaln Grupal

�� El grupo se debe centrar en ofrecer al El grupo se debe centrar en ofrecer al individuo un entorno que favorezca y individuo un entorno que favorezca y estimule la puesta en prestimule la puesta en prááctica de los ctica de los objetivos recogidos en el programa objetivos recogidos en el programa rehabilitadorrehabilitador de cada usuariode cada usuario

�� El sentido y el valor del trabajo en grupo El sentido y el valor del trabajo en grupo radica en la relaciradica en la relacióón y los elementos de n y los elementos de cohesicohesióón que se establezcan entre los n que se establezcan entre los miembros participantes de una actividad miembros participantes de una actividad con continuidad en el tiempocon continuidad en el tiempo

ETAPAS EN LA FORMACIETAPAS EN LA FORMACIÓÓN N DEL GRUPODEL GRUPO

PichonPichon RiviereRiviere

I ENCUENTRO DESORIENTACII ENCUENTRO DESORIENTACIÓÓN N INDIVIDUALISMO PROTECCIINDIVIDUALISMO PROTECCIÓÓN N RECHAZORECHAZO

II POSICIONAMIENTO NORMAS TANTEO II POSICIONAMIENTO NORMAS TANTEO APROXIMACIAPROXIMACIÓÓN APORTACIN APORTACIÓÓNN

III AFECTOS COMPROMISO APOYO III AFECTOS COMPROMISO APOYO COHESICOHESIÓÓN PRODUCCIN PRODUCCIÓÓN AVANCESN AVANCES

IV CRECIMIENTO CREATIVIDAD AGILIDAD IV CRECIMIENTO CREATIVIDAD AGILIDAD FINALFINAL

I.DeI.De nacimiento o individualistanacimiento o individualistaPichonPichon RiviereRiviere

�� BBúúsqueda de orientacisqueda de orientacióón e informacin e informacióónn�� Conducta centralizada individualmenteConducta centralizada individualmente�� Intento de descubrir conductas Intento de descubrir conductas aceptadas por el grupoaceptadas por el grupo

�� ParticipaciParticipacióón vacilante, buscando apoyosn vacilante, buscando apoyos�� Establecimiento de normas por las que Establecimiento de normas por las que se regirse regiráá el grupoel grupo

�� El sujeto no sabe quEl sujeto no sabe quéé lugar ocupa en el lugar ocupa en el grupogrupo

II.DeII.De crecimiento e identificacicrecimiento e identificacióónnPichonPichon RiviereRiviere

�� Toma progresiva de conciencia de lo que se Toma progresiva de conciencia de lo que se esperaespera……

�� Se deja de centrar la conducta en uno Se deja de centrar la conducta en uno mismomismo

�� Mayor apertura hacia el exteriorMayor apertura hacia el exterior�� Tendencia a formar subgrupos (divisiTendencia a formar subgrupos (divisióón n interna)interna)

�� Se organiza el trabajo en equipoSe organiza el trabajo en equipo�� Se definen responsabilidadesSe definen responsabilidades

III.DeIII.De maduracimaduracióón y cohesin y cohesióónnPichonPichon RiviereRiviere

�� Conciencia del Conciencia del ““nosotrosnosotros””�� Se destierra el Se destierra el ““yoyo””�� ColaboraciColaboracióón entre los miembrosn entre los miembros�� Sentimiento crSentimiento críítico, claro y abiertotico, claro y abierto�� Aumento de la eficacia y del Aumento de la eficacia y del rendimientorendimiento

IV. FinalIV. FinalPichonPichon RiviereRiviere

�� La vida de todo grupo DEBE estar La vida de todo grupo DEBE estar limitada en el tiempolimitada en el tiempo

¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ????????????????

ETAPAS EN LA FORMACIETAPAS EN LA FORMACIÓÓN N DEL GRUPODEL GRUPO

Otros autores:Otros autores:

J.IgnacioJ.Ignacio VillamerielVillameriel

CatellCatell

I.DeI.De orientaciorientacióónn

�� Explicar bien el desarrollo de Explicar bien el desarrollo de las reunioneslas reuniones

�� Favorecer el conocimiento Favorecer el conocimiento mutuo entre los miembros del mutuo entre los miembros del grupogrupo J.IgnacioJ.Ignacio VillamerielVillameriel

�� Explicar bien el desarrollo de las reuniones o Explicar bien el desarrollo de las reuniones o sesionessesiones

�� Favorecer el mutuo conocimiento de los Favorecer el mutuo conocimiento de los miembros del grupomiembros del grupo CatellCatell

I.DeI.De establecimiento de normasestablecimiento de normas�� Responsabilidad grupalResponsabilidad grupal�� Responsabilidad hacia los demResponsabilidad hacia los demááss�� CooperaciCooperacióónn�� Toma de decisiones mediante acuerdoToma de decisiones mediante acuerdo�� Enfrentarse con los propios problemasEnfrentarse con los propios problemas�� Primeras discrepancias Primeras discrepancias


�� Responsabilidad grupalResponsabilidad grupal�� Responder a los demResponder a los demááss�� CooperaciCooperacióónn�� Toma de decisiones mediante acuerdoToma de decisiones mediante acuerdo�� Enfrentarse con los propios problemasEnfrentarse con los propios problemas

CatellCatell

III. De soluciIII. De solucióón de conflictosn de conflictos�� ColaboraciColaboracióón en el avance personal y grupaln en el avance personal y grupal�� Modos de actuar y sentimiento compartidosModos de actuar y sentimiento compartidos�� Aportaciones constructivas al Aportaciones constructivas al conflicoconflico o problema de otro miembro o problema de otro miembro


�� Los miembros del grupo Los miembros del grupo alcanzan la mutua alcanzan la mutua comprensicomprensióón de sus n de sus sentimientos y modos de sentimientos y modos de actuar, y descubren formas actuar, y descubren formas constructivas en la soluciconstructivas en la solucióón n de sus propios conflictosde sus propios conflictos

CatellCatell

III. De eficienciaIII. De eficiencia

�� Profundo sentido de identidad Profundo sentido de identidad grupal grupal


�� Profundo sentido de identidad Profundo sentido de identidad grupal grupal

�� El grupo desarrolla su El grupo desarrolla su creatividad y su eficiencia, y se creatividad y su eficiencia, y se satisfacen las necesidades satisfacen las necesidades afectivas de sus miembrosafectivas de sus miembros

CatellCatell

IV. FinalIV. Final

�� La vida de todo grupo estLa vida de todo grupo estáá limitada en el tiempolimitada en el tiempoJ.IgnacioJ.Ignacio VillamerielVillameriel

�� Soluciones imaginativasSoluciones imaginativas�� CreatividadCreatividad�� Conclusiones rConclusiones ráápidaspidas�� Acuerdos mAcuerdos máás rs ráápidospidos

CatellCatell

““Cacerola Cacerola –– RecetarioRecetario””

RECETA DE GRUPORECETA DE GRUPO-- Coja 20 personasCoja 20 personas-- ColColóóquelas en cquelas en cíírculorculo-- Ponga mPonga múúsicasica-- Deje reposar 20Deje reposar 20´́-- SSááquelos del cquelos del cíírculorculo-- Pregunte algoPregunte algo-- Y sY síírvase a temperatura ambientervase a temperatura ambiente

�� El sentido y el valor del trabajo en grupo El sentido y el valor del trabajo en grupo radica en la relaciradica en la relacióón y los elementos de n y los elementos de cohesicohesióón que se establezcan entre los n que se establezcan entre los miembros participantes de una actividad miembros participantes de una actividad con continuidad en el tiempocon continuidad en el tiempo

�� Una cierta cantidad de personas reunidas en Una cierta cantidad de personas reunidas en un lugar y un tiempo determinados no un lugar y un tiempo determinados no necesariamente constituyen un grupo necesariamente constituyen un grupo (gente+reunida+unida+por objetivos)(gente+reunida+unida+por objetivos)

LECTURA DE UN GRUPOLECTURA DE UN GRUPO

Lectura de un grupoLectura de un grupo

Es el proceso permanente de observación y análisis de

interacciones que se dan en la dinámica de

grupos

Lectura grupalLectura grupal

�� Especificar las condiciones deseables del Especificar las condiciones deseables del grupogrupo

Ejercicio: haga un listado con las Ejercicio: haga un listado con las caractercaracteríísticas que desearsticas que desearíía usted para su a usted para su grupogrupo

�� AnAnáálisis de las condiciones existentes el lisis de las condiciones existentes el grupogrupo

Ejercicio: describe la situaciEjercicio: describe la situacióón del grupo n del grupo que actualmente tienes a tu cargoque actualmente tienes a tu cargo

� Selección y empleo de técnicas de manejo grupal

Con base en la observación se determinaran las técnicas y/o estrategias que podemos aplicar

� Evaluación de la dinámica grupal

TIPOS DE FUERZASTIPOS DE FUERZAS

�� La conducta humana es fruto de La conducta humana es fruto de distintos tipos de fuerzas:distintos tipos de fuerzas:–– INTERPERSONALESINTERPERSONALES–– INTRAPERSONALESINTRAPERSONALES–– GRUPALESGRUPALES


�� INTERPERSONALES INTERPERSONALES –– Principal fuerza grupalPrincipal fuerza grupal–– RelaciRelacióón entre igualesn entre iguales–– Fuerzas producidas en el momento que Fuerzas producidas en el momento que se da la proximidad psicolse da la proximidad psicolóógica y/o gica y/o afectiva entre dos individuos de igualesafectiva entre dos individuos de iguales

–– Pueden ser de: Pueden ser de: �� ATRACCIATRACCIÓÓNN�� REPULSIREPULSIÓÓNN


�� INTERPERSONALES INTERPERSONALES –– El individuo se moldea bEl individuo se moldea báásicamente a travsicamente a travéés de s de dos formas de relacidos formas de relacióónn

–– Una es la relaciUna es la relacióón n verticalvertical con padres y figuras con padres y figuras de autoridad (nos situamos por encima o por de autoridad (nos situamos por encima o por debajo apareciendo actitudes de dominio o debajo apareciendo actitudes de dominio o sumisisumisióón) y otra es la relacin) y otra es la relacióón n horizontal horizontal con con hermanos e igualeshermanos e iguales

–– Circulares: con tendencia aglutinante y Circulares: con tendencia aglutinante y cohesionadorcohesionador (centr(centríífugas) o de segregacifugas) o de segregacióón de n de los componentes (centrlos componentes (centríípetas: petas: ej.ej. LiderLider opositor)opositor)


�� INTRAPERSONALESINTRAPERSONALES–– De mi interiorDe mi interior–– En todas nuestras relaciones nos surgen un En todas nuestras relaciones nos surgen un conjunto de necesidades psicolconjunto de necesidades psicolóógicas de: gicas de: Seguridad, Pertenencia, InclusiSeguridad, Pertenencia, Inclusióón, Afecton, Afecto……

–– Son necesidades que nos hacen desenvolvernos Son necesidades que nos hacen desenvolvernos de una forma y otra y que se producen en de una forma y otra y que se producen en nuestro interior en el momento de la relacinuestro interior en el momento de la relacióónn


�� GRUPALESGRUPALES–– Mi historia con la Mi historia con la ““autoridadautoridad””–– Nuestras experiencias vividas con nuestro primer Nuestras experiencias vividas con nuestro primer grupo estgrupo estáán depositadas en el inconsciente las n depositadas en el inconsciente las cuales marcarcuales marcaráán cualquier relacin cualquier relacióón de grupo que n de grupo que tengamos en el futurotengamos en el futuro

–– El grupo nos moviliza en conjunto unas El grupo nos moviliza en conjunto unas vivencias, vivencias, recuerdsrecuerds, fantas, fantasíías, asociaciones, as, asociaciones, experienciasexperiencias…… que marcarque marcaráán nuestra relacin nuestra relacióón n con el mismocon el mismo

INDIVIDUALIDADES EN LA INDIVIDUALIDADES EN LA FORMACIFORMACIÓÓN DEL GRUPON DEL GRUPO

Cuando un grupo estCuando un grupo estáá en formacien formacióón, n, en los primeros pasos nos podemos en los primeros pasos nos podemos encontrar con unos perfiles entre los encontrar con unos perfiles entre los

participantesparticipantes

INDIVIDUALIDADESINDIVIDUALIDADES

� ANSIEDAD PARANOIDE:– Individualidades agrupadas, pero no grupo– Se expresa con frases como:

“esto me parece rídículo”“yo no sirvo para esto”“no me gustan estas cosas”


� ANSIEDAD DEPRESIVA:– Individualidades retraídas en el grupo pero sin aportación al grupo

– Normalmente poco participativos y hacen alusión a las aportaciones de otros

– Miembros con miedo a la pérdida de la individualidad que se expresaría:

“en cuanto me junto con otros, me anulo, no soy yo””“me diluyo como un terrón de azúcar”“yo pienso lo mismo que ella”


� MANIACO PARTICIPATIVO:–– Individualidades Individualidades ““aceleradasaceleradas”” encuentran en el encuentran en el grupo un espacio para hablar pero olvidan el grupo un espacio para hablar pero olvidan el escucharescuchar

–– Interrumpen, quitan la palabraInterrumpen, quitan la palabra–– Aportaciones constantes al grupo pero Aportaciones constantes al grupo pero habitualmente habitualmente ““monotemmonotemááticasticas””, hacen alusi, hacen alusióón a n a sus aportaciones anterioressus aportaciones anteriores

–– Gran uso del YO y de sus EXPERIENCIAS Gran uso del YO y de sus EXPERIENCIAS prpróóximas:ximas:

““yo estoy peor porqueyo estoy peor porque…”…”““si pero a msi pero a míí....””““ya he contado antes queya he contado antes que…”…”


� NEUTRO EXPECTANTE:– A la espera de que el grupo tome cuerpo y definición

– Respetan turnos y a otras individualidades– Fácimente se vinculará con otros miembros “Neutros expectantes” pero la aproximación la harán en interacciones externas al grupo

– Expresiones externas:“qué te parece el tema…”“yo no creía que esto iba a ser así…”


� CRÍTICO:– Para el conductor o responsable requiere energía pero no mucha atención

– Expresiones:“me puedes explicar de nuevo…”“yo no lo veo así, es más probable que…”“a mi este tema no me gusta pero en cambio…”

LOS ROLESLOS ROLESMeredithMeredith BelbinBelbin

�� DIRECTOR:DIRECTOR:Estable; Autoritario; ExtrovertidoEstable; Autoritario; ExtrovertidoCoordina al grupo; Clarifica objetivos; No interviene Coordina al grupo; Clarifica objetivos; No interviene en las discusionesen las discusiones

�� CREATIVO:CREATIVO:Muy inteligente; Autoritario; ExtrovertidoMuy inteligente; Autoritario; ExtrovertidoDesbloquea al grupo; Proporciona ideas originalesDesbloquea al grupo; Proporciona ideas originales

�� INVESTIGADOR/INFORMADOR:INVESTIGADOR/INFORMADOR:Estable: Dominante; ExtrovertidoEstable: Dominante; ExtrovertidoBusca informaciBusca informacióón dentro del grupo y fuera del n dentro del grupo y fuera del grupogrupo


�� MOTOR:MOTOR:InquietoInquieto--nervioso; Dominante; Extrovertidonervioso; Dominante; ExtrovertidoDa energDa energíía al grupo, para lo que hay que hacer y a al grupo, para lo que hay que hacer y para lo que nopara lo que no

�� ORGANIZADOR DE GRUPO:ORGANIZADOR DE GRUPO:Muy observador; Estable; IntrovertidoMuy observador; Estable; IntrovertidoPragmPragmáático, prtico, prááctico, estratega y organizadorctico, estratega y organizador

�� EVALUADOR:EVALUADOR:Muy inteligente; Estable; IntrovertidoMuy inteligente; Estable; IntrovertidoAsimila, evalAsimila, evalúúa; tiene elevada capacidad para a; tiene elevada capacidad para analizar mucha informacianalizar mucha informacióónn


�� TRABAJADOR DE EQUIPO:TRABAJADOR DE EQUIPO:Poco autoritario; Estable; ExtrovertidoPoco autoritario; Estable; ExtrovertidoCohesiona; percibe a los compaCohesiona; percibe a los compaññeros y el estado de eros y el estado de áánimo del gruponimo del grupo

�� RESOLUTIVO:RESOLUTIVO:Poco autoritario; InquietoPoco autoritario; Inquieto--nervioso; Introvertidonervioso; IntrovertidoSe asegura del cumplimiento de los plazos, de lo Se asegura del cumplimiento de los plazos, de lo que se ha hecho hasta el momento y de lo que que se ha hecho hasta el momento y de lo que queda pendientequeda pendiente

LOS ROLESLOS ROLES

�� En cada grupo del que formamos parte se En cada grupo del que formamos parte se nos requiere que actuemos en diversos nos requiere que actuemos en diversos papeles y en ocasiones puede ser difpapeles y en ocasiones puede ser difíícil cil darse cuenta del papel que desempedarse cuenta del papel que desempeññamosamos

�� Nuestro comportamiento debe variar de Nuestro comportamiento debe variar de acuerdo al papel que tenemosacuerdo al papel que tenemos

�� Diferentes grupos imponen distintos Diferentes grupos imponen distintos requisitos de papeles y consecuentemente requisitos de papeles y consecuentemente de comportamientos sobre los individuosde comportamientos sobre los individuos

DIFERENTES ACTITUDES EN UN GRUPODIFERENTES ACTITUDES EN UN GRUPO

MANEJO DEL GRUPO MANEJO DEL GRUPO ANTE SITUACIONES ANTE SITUACIONES

ESPECESPECÍÍFICASFICAS

Una persona concentra la Una persona concentra la atenciatencióón y habla n y habla continuamentecontinuamente

No reconducirNo reconducirConfrontar de manera directa y Confrontar de manera directa y autoritariaautoritariaNo recurrir al grupo y transformar No recurrir al grupo y transformar la situacila situacióón en un conflicto de dosn en un conflicto de dos

Valorar grado de interferencia Valorar grado de interferencia en dinen dináámica grupalmica grupalConsiderar evoluciConsiderar evolucióón cln clíínicanicaEscucharle y proponerle Escucharle y proponerle escuchar la opiniescuchar la opinióón de otrosn de otrosReforzar su participaciReforzar su participacióón n activa y hacer una pregunta a activa y hacer una pregunta a otra personaotra personaReconducir con preguntas Reconducir con preguntas concretasconcretas

¿¿QuQuéé no hacer?no hacer?¿Qué hacer?

Una persona se desborda Una persona se desborda emocionalmente (llora, se emocionalmente (llora, se angustiaangustia……))

Interpretar la situaciInterpretar la situacióónnDar consejosDar consejosIntentar Intentar ““subir el subir el áánimonimo””Hacer extinciHacer extincióónn

Valorar grado de interferencia Valorar grado de interferencia en dinen dináámica grupalmica grupalConsiderar evoluciConsiderar evolucióón cln clíínicanicaInterrumpir Interrumpir momentmomentááneamente la neamente la actividad para poner atenciactividad para poner atencióón n a la personaa la personaAcoger a la persona y Acoger a la persona y escucharla calmadamenteescucharla calmadamenteDar tiempoDar tiempoExplicar al grupo, Explicar al grupo, incentivando el respeto y la incentivando el respeto y la empatempatííaa


Grupo ReticenteGrupo Reticente

Mostrarse ansiosoMostrarse ansiosoPresionar al grupoPresionar al grupoHablar constantemente para Hablar constantemente para ““rellenarrellenar”” el silencioel silencioTomarlo como algo personalTomarlo como algo personal

Mantener la calma y favorecer Mantener la calma y favorecer que el grupo se expreseque el grupo se expreseProcurar comprender la razProcurar comprender la razóón n de las de las reticenciasreticenciasFacilitar que expresen las Facilitar que expresen las causascausasPreguntarse en cuanto a la Preguntarse en cuanto a la actividad del grupoactividad del grupoExplicar que la participaciExplicar que la participacióón de n de todos es la responsable de la todos es la responsable de la mejora del funcionamientomejora del funcionamiento


Grupo CaGrupo Caóótico (intervienen tico (intervienen a la vez, hay poca a la vez, hay poca concentraciconcentracióónn……))

Vivirlo como algo personalVivirlo como algo personalReaccionar autoritariamenteReaccionar autoritariamenteSubir el tonoSubir el tonoAmenazar con Amenazar con castigoscastigos……

Pedir silencio Pedir silencio Favorecer la reflexiFavorecer la reflexióón grupaln grupalPreguntar al grupo sobre las Preguntar al grupo sobre las causas (causas (cansaciocansacio……))Negociar posibilidad de Negociar posibilidad de descanso con el posterior descanso con el posterior compromiso de retomar la compromiso de retomar la sesisesióónn


DescalificaciDescalificacióón o n o enjuiciamiento de otroenjuiciamiento de otro

Enjuiciar a quien estEnjuiciar a quien estááenjuiciandoenjuiciandoNo intervenirNo intervenirJustificar la descalificaciJustificar la descalificacióón o n o quitarle importanciaquitarle importancia

Parar la descalificaciParar la descalificacióónnInvitar a reflexionar sobre el Invitar a reflexionar sobre el respeto por la respeto por la experiencia/contexto del otroexperiencia/contexto del otroFavorecer la empatFavorecer la empatíía con a con ejemplos concretos, vivencias ejemplos concretos, vivencias similaressimilares……


DiscusiDiscusióón entre usuariosn entre usuarios

Tomar partido por alguna de las Tomar partido por alguna de las posicionesposicionesMantener la discusiMantener la discusióón como un n como un asunto que queda entre dos asunto que queda entre dos personaspersonasHablar de las posiciones como Hablar de las posiciones como verdades absolutas y no modos verdades absolutas y no modos distintos o puntos de vistadistintos o puntos de vista

Valorar grado de interferencia Valorar grado de interferencia en el grupoen el grupoValorar situaciValorar situacióón cln clíínica de nica de ambosambosReforzar que es importante Reforzar que es importante poder expresar la opinipoder expresar la opinióón y n y defender puntos de vista defender puntos de vista diferentesdiferentesMediar en que ambos puedan Mediar en que ambos puedan expresar sus opiniones y llegar expresar sus opiniones y llegar a un acuerdoa un acuerdoInsistir en importancia de Insistir en importancia de respeto al otrorespeto al otro


Se plantea una pregunta Se plantea una pregunta ante la cual el monitor no ante la cual el monitor no tiene respuestatiene respuesta

No aceptar que no se conoce la No aceptar que no se conoce la respuestarespuestaInventarInventarCerrar la posibilidad de que el Cerrar la posibilidad de que el grupo opine o de la informacigrupo opine o de la informacióón n que conoceque conoceIgnorar la pregunta y no Ignorar la pregunta y no recoger la duda planteadarecoger la duda planteadaNo preguntar sobre la No preguntar sobre la informaciinformacióón que se desconocen que se desconoce

Explicar al grupo que no se Explicar al grupo que no se conoce la respuestaconoce la respuestaDevolver al grupo la preguntaDevolver al grupo la preguntaOfrecerse a averiguar la Ofrecerse a averiguar la respuesta para la prrespuesta para la próóxima xima sesisesióónnConsultar con otros compaConsultar con otros compaññeros eros


Se plantea una pregunta Se plantea una pregunta personal al monitorpersonal al monitor

Dar opiniones en base a su Dar opiniones en base a su experiencia personalexperiencia personalNo considerar la preguntaNo considerar la preguntaResponder que no puede dar Responder que no puede dar opiniones personales sin dar opiniones personales sin dar otras alternativasotras alternativas

Comentar que su opiniComentar que su opinióón o n o respuesta debe estar guiada por respuesta debe estar guiada por su rol y basada en la ayuda su rol y basada en la ayuda terapeterapeúúticaticaDevolver al grupo la preguntaDevolver al grupo la preguntaAgradecer la confianza y Agradecer la confianza y devolver que lo importante es devolver que lo importante es que cada persona desarrolle sus que cada persona desarrolle sus propias conclusiones y tome sus propias conclusiones y tome sus decisionesdecisionesFavorecer la reflexiFavorecer la reflexióón mediante n mediante preguntaspreguntas


¿Y LAS SITUACIONES IMPREVISTAS?

Intervencion grupal Salud Mental

Education

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