Interpretación de histogramas
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Interpretación de Histogramas.
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Interpretación de Histogramas.
EMPRESA A xm = 4.605
USL 4.669 CPU 0.7087486LSL 4.543Rango 0.126 CPL 0.68660022
S 0.0301951 CPK 0.022148386S 0.1811708
CP 0.69559456
Le da más prioridad a unos clientes que a
otros.
SE BASA POR LA QUE ES MÉS RECONOCIDA.
La empresa A no le da a todos sus clientes la
misma calidad.
GANA MÁS CON UNA EMPRESA QUE
CON OTRA.
TIENE MÁS TIEMPO EN CONTACTO CON
ESE CLIENTE.
TIENE UNA MAYOR DEMANDA
TIEMPO
QUIERE CONSERVAR A SU CLIENTE.
4.500 4.520 4.540 4.560 4.580 4.600 4.620 4.640 4.660 4.6800.000
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
Este es un histograma con pico en las colas, nos dice que las piezas que están más cerca de la media o del valor deseado, se las dieron a una empresa que exigía mayor calidad, y las otras frecuencias de las colas de histograma, a una empresa que no pide tanta calidad.
EMPRESA B 11500.07727
USL 11500.1538 CPU 0.692182LSL 11500.0105Rango 0.1433 CPL 0.604377
S 0.0368423 CPK 0.0878056S 0.2210538
CP 0.648258478
Este histograma asimétrica, se interpreta que los valores del USL y LSL son los mismos. Es decir que todos los valores juntos al valor central tienen las mimas frecuencia.
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20
40
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100
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Series1Series3Series5Series7Series9Series11Series13Series15
LA COMPETENCIA ES MEJOR
NO HAN HECHO PUBLICIDAD
La empresa B no
adquiere clientes.
DAN UN MEJOR SERVICIO
SE ACABA DE ESTABLECER EN EL
MERCADO.
LA EMPRESA NO QUIERE INVERTIR
EN ELLO.
LA EMPRESA NO ES RECONOCIDA.
ES UNA EMPRESA NUEVA
LES LLEGA EL PEDIDO A TIEMPO.
VAN MÁS ALLÁ DE LAS ESPECTATIVAS DEL
CLIENTE
EMPRESA C127.876
USL 145 CPU 17.866868LSL 109Rango 36 CPL 19.386245
S 0.3245600 CPK 1.5193776S 1.9473600
CP 1.648258478
HAY MUCHOS ACCIDENTES EN LA
PLANTA
LOS OPERADORES NO HACEN BIEN SU
TRABAJO.
La empresa C no tiene
calidad en sus
productos
LOS OBRERSO NO DUERMEN BIEN
ESTRÉS
Les falta capacitación.
MAL AMBIENTE DE TRABAJO
LOS CHISMES HACEN QUE LOS
OPERADORES NO SE CONCENTREN
TIENEN PROBLEMAS FAMILIARES
DESUNIÓN DENTRO DE LA PLANTA
Esta empresa no es capaz de tener calidad en sus productos ya que sobrepasa tanto los valores del limite superior y el inferior, y no cumple con las especificaciones requeridas por el cliente, es muy mala empresa. El tipo de histograma rectangular.
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Series1Series3Series5Series7Series9Series11Series13Series15
105 110 115 120 125 130 135 140 145
EMPRESA D 6.30
USL 6.57 CPU 0.21056035LSL 6.35Rango 0.22 CPL 0.038994
S 0.4274153 CPK 0.17156646S 2.5644918
CP 0.105284
NO SE CUMPLIÓ CON LA DEMENADA EN EL
TIEMPO ESTABLECIDO.
NO HAY UN TRASPORTE RÁPIDO
La empresa
D, entregó a destiemp
o su pedido
NO HAY SUFIENCTE PERSONAL
EL TRANSPORTE ESTÁ EN MALAS CONDICIONES
NO HAY BUENA ORGANIZACIÓN
NO ESTUVIERON AL PENDIIENTE DE LA
FECHE EN LA QUE SE IBA ENTREGAR
HAY CUELLOS DE BOTELLA
Histograma sin datos en la zona central, es síntoma de que se ha seleccionado en la zona central, suele suceder cuando se compra el material de segunda fila, esto quiere decir que se ha servido a un comprador mas exigente.
0.000 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.0000.000
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
100.000
