INTERNET EN COLOMBIA

EVOLUCION DE LA PAUTA EN INTERNET EN COLOMBIA:

Colombia es el país con mayor dinamismo, junto con Brasil, México y Argentina, y eso se ha logrado por el trabajo en conjunto de muchas personas que, con empuje y convicción, creímos que la alternativa era el mercadeo interactivo. hemos sido perseverantes y eso ha traído enormes beneficios tanto a la industria como a los clientes, al haber presionado

para que creyeran e intentaran ver la efectividad del medio. Muchos se han dado cuenta de que cuando se sientan con gente con experiencia, internet y el mundo digital les traen enormes beneficios.

En el 2005 no había empresas de comercio electrónico en Colombia, no existían operadores logísticos enfocados en ventas por internet, los pagos en línea tenían unos

costos exuberantes, las adquirencias de los bancos seguían enfocadas en ventas presenciales –en vez de tener productos para ventas no presenciales–, la conectividad a internet era «paupérrima» y costosa, y las compañías que se dedicaban a desarrollar

software estaban dedicadas a crear páginas web y no portales de ventas. En ese momento, cuando la confianza de los colombianos de comprar por internet era muy baja, cuando sólo las personas de estratos altos tenían acceso a tarjetas de crédito, cuando no había muchas empresas enfocadas en estrategias digitales y las compras por internet no

eran bien concebidas, a pesar de todas esas adversidades, un grupo de personas decide darle vida a una de las primeras compañías de comercio electrónico: www.megastorebooks.com, la primera tienda de libros por internet en Colombia.

Interactive Advertising Bureau (IAB) es el principal organismo representativo de la industria publicitaria online en el mundo. Es una asociación internacional sin fines de

lucro, dedicada a generar crecimiento en el mercado del marketing digital y en la participación de la pauta online en el total de la torta publicitaria. Creada en Nueva York en 1996, actualmente 40 países del mundo tienen su IAB local. IAB Colombia se constituyó

en mayo de 2007 como iniciativa de portales y agencias interactivas en busca de una instancia neutral que apoyara los intereses de la industria. Así las cosas, lleva cuatro años como una plataforma imparcial que pretende aumentar el valor del mercado, generando

acciones para que la industria se desarrolle de manera competitiva, regulada, sostenible y con buenas prácticas. Hoy en día, con la dirección ejecutiva de Olga Patricia Britto, cuenta con más de cien miembros, entre medios digitales, portales especializados, agencias creativas, interactivas, centrales de medios, de mobile marketing y algunos proveedores

de la industria digital. Su misión es contribuir al incremento sostenido de la inversión publicitaria y del marketing

en medios digitales, mediante esfuerzos de investigación, educación, estandarización y promoción de la industria en Colombia. Busca un país en el cual todas las empresas usen

las herramientas del marketing interactivo para mejorar los objetivos de negocio de sus marcas, recibiendo un mayor valor por su inversión en publicidad.

CUANTO SE INVIRTIO EN LOS ULTIMOS AÑOS:

Gracias a la efectividad e impacto de la publicidad online, la inversión en medios digitales en Colombia mostró un crecimiento de 48% en el año 2008, que representa actualmente 2% de la torta publicitaria. ¿Quiénes y cómo están tomando la delantera en el uso de este medio?

De acuerdo con el más reciente reporte presentado por el IAB Colombia, Interactive Advertising Bureau, la inversión en medios digitales presentó un importante incremento durante el año 2008 traducido en $38.006 millones, que representa 48% de crecimiento

frente al año 2007. Esto demuestra cómo el fenómeno de Internet en el mundo y en Colombia se ha desarrollado de manera vertiginosa. Concretamente en Colombia, el número de usuarios de Internet pasó de 17,1 millones en diciembre de 2008, a 18,2

millones en marzo de 2009, según consta en el informe trimestral de conectividad de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, CRT.

Así las cosas, la penetración de este servicio es de 40,5% de la población colombiana. Mientras en diciembre de 2008, los suscriptores de Internet fijo y móvil sumaban 2,17

millones, en marzo de este año la cifra subió a 2,47 millones.Buena parte de este aumento se debió a los operadores celulares, que elevaron su número de clientes con plan de Internet móvil de 156.610 a 316.107, lo que representa un crecimiento de 101.84%.

Es por esto por lo que a medida que corren los días, Internet se vuelve parte de la vida de las personas, no solamente en las actividades laborales y académicas, sino también en la socialización y otras áreas como la diversión y el entretenimiento.

El reporte, conducido por PricewaterhouseCoopers, revela que las compañías

colombianas perciben los medios digitales como una herramienta efectiva, confiable y con la que se pueden medir los alcances de una campaña publicitaria.

Un indicador relevante del aumento de la inversión en medios digitales lo constituyen los resultados presentados por las agencias interactivas y las centrales de medios miembros

de IAB Colombia, que reportaron $16.623 millones de ingresos por venta de medios digitales vs. $12.630 millones de 2007, lo que significa un crecimiento de 32%. El mayor porcentaje de los anteriores ingresos fue producido por grandes anunciantes,

77%, seguidos en participación por los anunciantes del exterior con 13% y por los pequeños y medianos anunciantes con 10%.

El informe también da a conocer los principales sectores de la economía que han invertido en medios digitales, siendo el segmento de las comunicaciones la categoría con mayor participación, que alcanzó 27%, seguida por el sector automotor con 10,3%, servicios financieros 9,7%, cervezas, vinos y licores 9,0% y aseo personal, belleza y salud 8%.

De acuerdo con el reporte presentado por IAB Colombia, el 2008 también se constituyó en un año importante para los medios digitales, pues quienes reportaron información,

registraron un incremento de ingresos de 39% con $34.543 millones, frente a $24.836 millones de 2007, siendo los anunciantes nacionales los de mayor participación con 50%.

TIPOS DE PAUTA EN INTERNET QUE SE HACE EN COLOMBIA:

Podría decirse que desde la década de 1990 empezó a desarrollarse la publicidad en

Internet en Colombia, aunque su mayor auge ha venido dándose en los últimos cinco años, etapa en que ha ido madurando con gran rapidez. Aquí algunas razones por las

cuales Internet es considerado cada vez más dentro del mix de medios de los anunciantes:

1. La publicidad en Internet funciona con creatividad interactiva, ofrece espacios para tener un contacto frecuente con el consumidor que permiten que éste interactúe con la marca de múltiples maneras.

2. Los tipos de estrategias de publicidad que hay para Internet son muchas,

dependiendo del objetivo de marketing del anunciante. Pueden ser estrategias de

fidelización, activación de marca, awareness, branding, para ampliar la información de la pauta en otros medios, entre otras. Incluso pueden ser de corto y largo plazos.

3. Hasta el momento se conocen variadas formas de hacer publicidad online: display

advertising, email marketing, SEM, viral marketing, social media marketing, ingame advertising, widgets, blogs, medios emergentes, publicidad contextual,

online video e incluso el mobile marketing.

4. Existen tantos formatos de creatividad online, como ésta lo permita, algunos son

de uso general y otros son propios del medio que los ofrece. Son muy utilizados los botones, los banners, layers, interstitials, robapágina, richmedia, mini sites con objetivos de contenido específico para el logro de una campaña, etc.

La publicidad en Internet debe ordenarse a través de expertos, agencias creativas, interactivas y de medios. Para esto se requiere que el anunciante provea un buen brief, conocer quién es el cibernauta al que quiere llegar y cuáles son sus hábitos de consumo, y de esta manera poder determinar cuál es el medio o la página de

nicho para segmentar su mensaje. Dependiendo de la estrategia se debe establecer el alcance (usuarios únicos) y frecuencia que se buscan. Es importante partir del objetivo de marketing del anunciante y del brief. ambién del

presupuesto. Se debe conocer quién es el consumidor, cuáles son sus hábitos de consumo del medio, el perfil de las personas que entran a visitar el medio, para definir la frecuencia, segmentación y si se van a entregar o no incentivos, etc.

TIPOS DE PAGINAS WEB EN LAS QUE SE PAUTO:

Las Pautas On-line son una herramienta y una estrategia muy útil en el e-Marketing si se desarrollan adecuadamente. Con este tipo de publicidad se

cumplen dos metas fundamentales de todas las empresas; La primera es que promueve y aumenta las ventas y la segunda es que genera una mayor recordación de marca entre los navegantes, ya que este tipo de publicidad genera una mayor

interactividad con los clientes. De acuerdo al perfil del grupo Objetivo a quien queremos dirigir nuestra comunicación, contamos con la oportunidad de pautar en diferentes sitios en

Internet como: en la Revista Semana, Revista Fucsia, Revista SoHo, El Tiempo, Hotmail, MSN, Canal Caracol, Canal RCN, entre otros.

Las Pautas On-line, brindan un beneficio adicional y es la posibilidad de medir todo lo ocurrido con la campaña realizada a diferencia de los medios tradicionales. En internet siempre podremos medir cada una de las estrategas desarrolladas y así

saber cuales están funcionando y cuáles no para tomar las medidas correctivas necesarias y obtener el mejor beneficio de estas y unos resultados óptimos. En e-Marketing Solutions nos encargamos de diseñar la pieza, hacer la negociación directa con el medio/portal donde se decida hacer pauta.

Su Página Web es la cara de su negocio en internet, del buen desarrollo grafico y

funcional depende el éxito de su empresa en Internet. El diseño y la funcionalidad es lo primero que un usuario va a ver cuando entre a su Página Web, por lo tanto debe ser lo primero que hay que hacer es causar la mejor impresión posible para el

cliente. En e-Marketing Solutions podemos ayudarle a escoger la mejor opción para su negocio.

La intención principal de un buen diseño Web es comunicar las intenciones de mercado de la empresa (sus objetivos, deseos, imagen y posicionamiento), a través de lo que el diseño le debe trasmitir a los clientes.

Una Página Web bien diseñada tendrá en mejor impacto y le inspirara mayor confianza a sus clientes y su mercado objetivo. En e-Marketing Solutions contamos con especialistas en diseño web, este equipo creara un sito que soporte

la funcionalidad que su empresa requiera, y la usabilidad y navegabilidad que sus clientes deseen ayudando a reforzar la identidad exclusiva de su marca. Nuestro equipo de trabajo está altamente calificado, conocen y manejan la psicología que

hay detrás de un desarrollo gráfico para Internet, y saben cómo transformar la información de su negocio en ideas gráficas con la mejor eficacia posible para Internet.

Nuestros sitios son atractivos, completos y fáciles de navegar, lo cual le proporciona al visitante una mejor experiencia. Garantizando la fidelidad y

recordación de cada uno de ellos. Para e-Marketing Solutions cada cliente es diferente, tiene intenciones diferentes y están en sectores diferentes, por lo que no trabajamos con plantillas

prediseñadas, trabajamos con la innovación y la creatividad gráfica de nuestro equipo.

Es así como hacemos que su Página Web dé una muy buena primera impresión y quede bien representado en Internet y así poder interactuar con sus clientes potenciales de manera más directa y personalizada. Ya que no se trata de tener

solo una buena imagen si no también una gran funcionalidad del Web Site, y es ahí donde e-Marketing Solutions sobresale, pues esa es la base de nuestro trabajo.

QUE PIENSA DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET EN COLOMBIA:

En la medida en que Internet se ha convertido en un medio indispensable para el día a día de las personas, la publicidad se ha ido desarrollando paralelamente, creando páginas de

nicho, abriéndose a posibilidades como los juegos interactivos, las redes sociales, lo que ha permitido ofrecer más opciones de crear valor a las marcas.

Internet se considera un medio bidireccional, permite interactuar con el consumidor, está disponible en cualquier momento y lugar. Es un medio que se está utilizando gran parte del día a día de las personas de diferentes estratos socioeconómicos, edades, sexo, etc., y que resulta muy efectivo, siendo totalmente medible y económico.

Está claro que la razón por la que por estos días no se pauta más, es por desconocimiento, porque todavía resulta más fácil vender otros medios, con los que han tenido una larga experiencia.