Inteligencia, vigilancia y prospectiva tecnologica ok[1]

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INTELIGENCIA, VIGILANCIA Y PROSPECTIVA TECNOLOGICA José Algarín, Leidy Herrera, Luis Machacón, Ruby Márquez, Stefanny Medina, Elkin Patiño

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INTELIGENCIA, VIGILANCIA Y PROSPECTIVA TECNOLOGICA

José Algarín, Leidy Herrera, Luis Machacón, Ruby Márquez, Stefanny Medina, Elkin Patiño

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ETAPAS BÁSICAS DEL PROCESO DE INTELIGENCIA

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Identificación de las necesidades del cliente

En esta etapa, se

reconocen las necesidades del cliente, para ello se debe discutir con el usuario: ¿Cuál es el propósito del estudio?, ¿cuales son los objetivos?, ¿Cuál será el alcance que se desea?, ¿para que se requiere dicha información?

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Planeación

En esta etapa, se establecen las directrices y el plan de trabajo a ser seguido en el estudio de inteligencia. Para lo cual se requieren tres conceptos fundamentales:

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Recopilación de Información

En esta etapa se obtiene la información partiendo de piezas “sueltas”, obtenidas bajo métodos basados en principios legales y éticos.

Las fuentes de información se dividen en dos categorías: Primarias: información que emerge directamente de la

fuente y que no ha sido modificada. Secundarias: aquellas que proporcionan información que ha

sido modificada en menor o mayor grado, por lo que la información presenta interpretaciones personales del autor o del responsable de la publicación.

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Análisis

Esta es la etapa más importante del proceso, en ella reside el procesamiento analítico de la información que se ha recolectado y su conversión en inteligencia para responder a las necesidades del usuario.

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Difusión

Fase en que se responde a los interrogantes que dieron origen al estudio y se les dan recomendaciones a los usuarios para la toma de decisiones.

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La inteligencia en la formulación e implementación de estrategias

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INTELIGENCIA TECNOLOGICA

La inteligencia tecnológica tiene que ver básicamente con información. Información para la toma de decisiones de personas o empresas, que pretenden generar algo nuevo, que pueda repercutir en el mercado como una innovación, o simplemente para tener ventajas competitivas sobre sus rivales. Es decir, aprovechar los recursos tecnológicos de una empresa para hacerla más eficiente, llevando estos recursos al ámbito comercial para obtener beneficios.

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Funciones de la inteligencia tecnológica a) Proveer alertas oportunas (para prevenir sorpresas e

identificar amenazas y oportunidades);

b) Respaldar los procesos de toma de decisiones estratégicas y operativas en las compañías;

c) Evaluar a los competidores y monitorear sus actividades, y;

d) Apoyar los procesos de planificación estratégica y los de formulación de estrategias.

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VIGILANCIA TECNOLOGICA Esfuerzo sistemático y organizado por la empresa de

observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de información sobre los hechos del entorno económico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para ésta, con objeto de poder tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

(Palop y Vicente, 1999).

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La vigilancia tecnológica es un proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

Norma UNE 166006:2006 Ex Gestión de la I+D+i (Sistema de Vigilancia Tecnológica).

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"La vigilancia es un soporte indispensable para la toma de decisiones a medio y largo plazo".

Robert J. Mockler

Siglo XVIII, Suecia. Revista "Den Goteborg Spionen" que suministraba información sobre las novedades en cuanto a las tecnologías foráneas.

En 1986 se constituyó en Estados Unidos la Sociedad Profesional de Inteligencia Competitiva ( Society of Competitive Intelligence Professionals),.

Siglo XXI : tendencias dinámicas y complejas que transforman notablemente el entorno en el que operan las diferentes organizaciones: desarrollo de la denominada sociedad del conocimiento.

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Vigilancia tecnológica

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Objetivos y utilidad

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PROSPECTIVA TECNOLÓGICA “Conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de

explorar o de predecir el futuro en una determinada materia”.

Fuente: Real Academia de la Lengua Española Definición: conjunto de “tentativas sistemáticas para observar

a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y/o sociales”.

Fuente: OCDE Definición: “es la ciencia que estudia el futuro para

comprenderlo y poder influir en él”.Fuente: Gaston Berger

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Técnicas para realizar P.T

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Herramientas de apoyo de los Métodos generales de realizar P.T.

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Beneficios de la P.T

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