Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

9
INTELIGENCIA EN LOS NEGOCIOS YTOMA DE DECISIONES Miguel Alejandro Ramírez 264148

Transcript of Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

Page 1: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

INTELIGENCIA EN LOS NEGOCIOS YTOMA DE DECISIONES

Miguel Alejandro Ramírez264148

Page 2: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

Es la habilidad para transformar los datos en información, y la información

en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de

decisiones en los negocios.

Inteligencia en los negocios

Page 3: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en día son:

* Cuadros de Mando Integrales (CMI)

* Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

* Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

Por otro lado, los principales componentes de orígenes de datos en el Business Intelligence que existen en la actualidad son:

* Datamart

* Datawarehouse

Page 4: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

UNA SOLUCION PARA LA INTELIGENCIA EN LOS

NEGOCIOS PERMITEOBSERVAR ¿QUE ESTA OCURRIENDO?COMPRENDER ¿POR QUE OCURRE?PREDECIR ¿QUE OCURRIRIA?COLABORAR ¿QUE DEBERIA HACER EL EQUIPO?DECIDIR ¿QUE CAMINO SE DEBE SEGUIR?

Page 5: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

Toma de decisionesLa toma de decisiones es uno de los procesos más difíciles a los que se enfrenta el ser humano. En esta página se presenta el proceso de toma de decisiones más estudiado en psicología y que tiene aplicación en la terapia cognitivo conductual. Se explica con detalle que hay que plantear los objetivos que se desean, elaborar un plan, realizar las acciones comprendidas en el plan, evaluar la marcha del plan y de los resultados que se van alcanzando.

Page 6: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

La orientación positiva al problema puede dar lugar a:

Ver los problemas como retos.Ser optimista en el sentido de que los problemas tienen soluciónPercibir que se tiene una fuerte capacidad para enfrentar los problemas.Estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en su solución.Una orientación negativa al problema implica ver los problemas como amenazas.

Creer que son insolubles.Dudar de la propia habilidad para solucionarlos.Frustrarse y estresarse cuando se encuentran frente a un problema.En resumen y de forma más importante, una orientación positiva al problema induce al sujeto a enfrentarse a él, mientras que la orientación negativa le prepara para evitarlo.

Orientación al problema

Page 7: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

Tipos de decisiones en Gerencia

De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido

De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.

Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión mas exigente, y son las tareas más importantes de un gerente.

Operativas: son necesarias para la operación de la organización, e incluye resolver situaciones de “gente” (como contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy sensible

Page 8: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones

ASPECTOS QUE DIFICULTAN LA TOMA DE DECISIONES

El conflicto entre lo que debo hacer, lo que quiero y lo que me conviene.Hacer las cosas sin pensar. La ignorancia. El no saber decir “NO” Las costumbres y hábitos. La falta de tiempo y el lugar para pensar. No tener con quien dialogar.

Page 9: Inteligencia en los negocios y toma de decisiones