Instrumentos Cinthya
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7/24/2019 Instrumentos Cinthya
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INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS.
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
CINTYA
Cuestionario de comunicacin organizacional
l !ro!sito de este Cuestionario es encontrar "reas de o!ortunidad #ue nos
!ermitan me$orar la comunicacin dentro de la organizacin% Recuerda #ue las
res!uestas son o!iniones &asadas en TU e'!eriencia de tra&a$o( !or lo tanto
no )a* res!uestas correctas ni incorrectas% Lee cuidadosamente cada uno de
los enunciados * marca la res!uesta #ue me$or descri&a tu o!inin%
La escala utilizada es del + ,totalmente en desacuerdo- al . ,totalmente de
acuerdo-%
Tienes la o!cin de elegir NA ,no a!lica- en los casos #ue as/ lo consideres%
0atos1 dad1 2222222222222 3om&re 22222 Mu$er 22222 Tiem!o #ue tra&a$as
en la em!resa1 2222222222222222222 4rea de tra&a$o1
2222222222222222222222222222222222
NO% 5RGUNTA
TOTALMENTEDE
ACUERDO
TOTALMENTEDE
ACUERDO
TOTALMENTEDE
ACUERDO
TOTALMENTEDE
ACUERDO
TOTALMENTEDE
ACUERDO
+ Mi Jefe Directo me ha explicado claramente las funciones de mi puesto y
mis lmites de responsabilidades.
6 Tengo conocimiento sobre el uso de herramientas tecnolgicas que
permiten la comunicacin fluida dentro de mi rea de trabajo.
7 Me parece que la forma de comunicacin a tra!s de mail es efectia.. "a informacin que recibo siempre es a tra!s de rumores o canales
informales de comunicacin.8 comunicacin#$ecibo %en forma oportuna& la informacin que requiero
para mi trabajo.9 "a informacin que recibo es 'til e importante para el desarrollo de mis
actiidades.
: Mis compa(eros y yo sabemos qui!n es nuestro jefe directo.; 'isten o!ortunidades !ara dar a conocer mis ideas *
com!artir las me$ores !r"cticas de conocimientos dentro de
mi "rea de tra&a$o%< 'iste comunicacin entre mis com!a=eros de tra&a$o #ue
!ermite el desarrollo de &uenas relaciones inter!ersonales%
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+> 5ara tomar decisiones im!ortantes se )a tomado en cuenta
mi o!inin( ideas o sugerencias%++ 'iste un sistema de comunicacin de do&le ?/a dentro de
la organizacin ,$e@e cola&orador( cola&orador$e@e%+6 La 0ireccin mani@iesta sus o&$eti?os de tal @orma #ue se
crea un sentido comBn de misin e identidad entre sus
miem&ros%
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Cuestionario de moti?acin la&oral
0atos1 dad1 2222222222222 3om&re 22222 Mu$er 22222 Tiem!o #ue tra&a$as
en la em!resa1 2222222222222222222 4rea de tra&a$o2222222222222222222
l !ro!sito de este Cuestionario es encontrar "reas de o!ortunidad #ue nos
!ermitan me$orar la moti?acin dentro de la organizacin% Recuerda #ue las
res!uestas son o!iniones &asadas en TU e'!eriencia de tra&a$o( !or lo tanto
no )a* res!uestas correctas ni incorrectas% Lee cuidadosamente cada uno de
los enunciados * su&ra*a la res!uesta #ue me$or descri&a tu o!inin%
+% D3a reci&ido Usted incenti?os *Eo reconocimientos ,resolucin( carta de
@elicitacin( &eca !ara continuar los estudios o comisiones-( durante los dos
Bltimos a=os #ue ?iene la&orando en la m!resaF
a% M"s de uno &% Uno c% Ninguno
6%Las comisiones #ue !erci&e Usted Dres!onde al tra&a$o realizadoF
a% iem!re &% A ?eces c% Nunca
7% D0e #uH manera las condiciones del am&iente @/sico de su tra&a$o in@lu*en
en la @orma #ue desem!e=a su tra&a$oF
a% Me a*uda muc)o &% Me a*uda !oco c% Ni una cosa ni otra
.% DConsidera Usted #ue la dis!osicin de e#ui!os * recursos materiales #ue
em!lea !ara la atencin * ser?icio al cliente es a!ro!iadaF
a% iem!re &% A ?eces c% Nunca
8%DCmo considera la relacin entre Usted * su e@e inmediatoF
a% Juena &% Regular c% Mala
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9% DCmo considera la relacin entre Usted * sus com!a=eros de tra&a$oF
a% Juena &% Regular c% Mala
:% DConsidera Usted #ue la ca!acitacin reci&ida !or su institucin !ara el
desem!e=o de sus @unciones )a sidoF
a% Juena &% Regular c% Mala
;% DCu"ntas ca!acitaciones )a !erci&ido en los dos Bltimos a=osF
a% M"s de . &% 0e 6 a . c% 0e > a +
% Dn su situacin !ersonal( #ue tendr/a #ue me$orarse en la organizacinF
a% Relaciones inter!ersonales &% Comisiones c% Reconocimiento
d% Am&iente @/sicoEdis!osicin de recursos e% Ca!acitacin
++% DCmo considera usted su ni?el de desem!e=oE!roducti?idadF
a% Ace!ta&le &% Inace!ta&le c% No medi&les
+6% DCree usted #ue se )ace $usticia en el !ago de sus comisiones !ara todos
los tra&a$adoresF
a% Creo #ue s/ &% Creo #ue no c% No o!ino
+7% DCree usted cree #ue es ?alorada su acti?idad la&oralF
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a% Creo #ue s/ &% Creo #ue no c% No o!ino
Ji&liogra@/as
OAN( % ,6>+6-% Ms all de la comunicacin Interna% Jarcelona( s!a=a1
Gestin 6>>>% MLLO( 0%K% ,6>+>-% Desarrollo Organizacional, Enfoque Integral% MH'ico(
MH'ico1 Limuso% RJIL( M% ,6>+>-% El poder de la comunicacin en las organizaciones %
MH'ico( MH'ico 1 AMCO% ROJJIN( % ,6>+>-% Comportamiento Organizacional- Decima Edicin%
Naucal!an de u"rez( MH'ico1 5erson ditorial% MONROY( A% ,6>+>-% Investigacin histrica iliogrfica sore la
comunicacin organizacional, relacionada con el desarrollo organizacional%
Cor!oracin Instituto de Administracin * Kinanzas 5ereira( 5ereira%