INSTRUCTIVO CONFIGURACIÓN SERVIDOR DE CORREO OFFICE

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SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (HSEQ) VERSIÓN: 0 FECHA: 06/05/2019

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INSTRUCTIVO DE CONFIGURACIÓN SERVIDOR DE CORREO OFFICE 365

EZENTIS COLOMBIA

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CONTENIDO

1. Inicio por primera vez en correo corporativo Web

• Outlook Web 365

2. Configuración en clientes de escritorio

• Microsoft Outlook 365

3. Falla en Configuración en Outlook

• Microsoft Outlook 365

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1. Inicio por primera vez Outlook 365 Web.

Ingresan al siguiente Link : https://outlook.live.com/owa/

Los enviara a la siguiente página y solo damos clic en iniciar sesión, lo pueden

observar en la siguiente imagen (Tabla 1):

Tabla 1

2. Digitamos la cuenta de correo suministrado por Ezentis:

a. Correo > nombre.apellido@ezentis.com.co Ejemplo:

brayan.castillo@ezentis.com.co

b. Contraseña > Ez.su#cedula Ejemplo: Ez.1020834823

c. Después Dan clic en iniciar Sesión

Tabla 2

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Tabla 3

3. Al iniciar sesión pedirá cambio de clave, por seguridad los parámetros para

esa contraseña es la siguiente:

a. Mayor a 8 caracteres

b. Una mayúscula

c. Un numero

d. Un carácter especial

Ejemplo de la contraseña indicada: Ez.1020978345 – Colombia.1998*

Nota: Esta contraseña tiene que ser totalmente diferente a la anterior

si no el sistema no la tomara.

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Tabla 4

4. A continuación, podrán ver la interfaz del Outlook Web donde allí podrán

empezar a realizar el envío y recepción de correos.

Tabla 5

5. Para cerrar sesión se dirigen a la parte superior derecha, clic al icono

normalmente es un circulo con el primer nombre y primer apellido del correo

registrado.

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Tabla 6

6. Configuración correo corporativo OUTLOOK 365.

a. Seleccionar Configuración manual o tipos de servidores adicionales y clic en siguiente.

Tabla 7

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b. Seleccionen la opción POP o IMAP y clic en siguiente.

Tabla 8

7. Diligenciar la siguiente información:

a. Su nombre: Nombre Apellido

b. Dirección de correo: El correo electrónico suministrado por Ezentis

c. Servidor entrante: outlook.office365.com

d. Servidor saliente (SMTP): smtp.office365.com

e. Nombre de usuario: El correo electrónico suministrado por Ezentis

f. Contraseña: La que le asigno en el Outlook Web

Luego vamos a más configuraciones…

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Tabla 9

8. Dan clic a la pestaña Servidor de salida

9. Activar la casilla (Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación)

Tabla 10

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10. Dan clic a la pestaña Avanzadas

a. Servidor de entrada (POP3): 995

b. Servidor de salida (SMTP): 587

c. Activan la casilla (Este servidor requiere una conexión cifrada

(SSL/TLS)

d. Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: Automático

e. Activar la casilla que dice (Dejar copia de los mensajes en el servidor)

por 3 días.

f. Por ultimo dan clic en aceptar.

Nota: Esta opción dejara una copia de los correos por 3 días en el Outlook

Web

Tabla 11

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Finalizando dan clic en Aceptar > siguiente y saldrá una ventana emergente comprobando la configuración de la cuenta.

11. Clic en cerrar y finalizar

Tabla 12

Tabla 13

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12. Falla en Configuración en Outlook

Tabla 14

En caso que los datos de la ventana emergente tengas una X En rojo revisar

nuevamente la configuración desde el numeral 2.

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ELABORÓ, REVISÓ Y APROBÓ

NOMBRE CARGO FIRMA FECHA

ELABORÓ Brayan Alexander Castillo

Soporte Técnico

Brayan Alexander

Castillo 06/05/2019

REVISÓ Jonathan Dixon Pedraza

Analista Desarrollo

Dixon Pedraza 06/05/2019

APROBÓ Jasbleidy Pulido Profesional

SAP Jasbleidy Pulido 06/05/2019

CONTROL DE CAMBIOS

FECHA REVISIÓN NATURALEZA DEL

CAMBIO APROBÓ FIRMA

LISTA DE DISTRIBUCIÓN

COPIA No. DISTRIBUCIÓN FIRMAS

N/A Este documento es divulgado en la INTRANET. Dms