Herramienta  How-­‐How    

Instrucciones  para  el  manejo  de  la  herramienta    Desarrollar un proyecto no siempre es una tarea clara y sencilla. Hay diversos factores que afectan el éxito de un proyecto, entre ellos en este documento mencionaremos el QUÉ y el CÓMO.  Definir el qué es una parte fundamental de la tarea. Para poder definirlo te presentamos una serie de preguntas que en la medida en la cual las respondas con claridad te ayudará a definir el QUÉ?. Si compartes estas respuestas con otras personas podrás conocer también otros puntos de vista, interpretaciones que te ayudarán a nutrir tus respuestas y tener una mejor definición. Estas preguntas debes resolverlas.   1. ¿Qué tengo para ofrecer? La respuesta debe de ser específica, define claramente tus valores agregados, conocimientos y competencias (saber hacer) en función del proyecto que se estás buscando desarrollar. 2. ¿Qué problema estoy resolviendo?  Anota datos, hechos, situaciones específicas. Evita poner juicios o suposiciones. 3. ¿Por qué mi solución se diferencia de otras?  Establece referencias de otras soluciones, y establece claramente las comparaciones y/o diferencias 4. ¿A quién le sirve?  Define a: tu cliente final o usuario final; el dueño de la situación a resolver; el tomador de decisiones de si tu proyecto se implanta o no; aquellas personas que pueden influenciar en la toma de decisiones o en el éxito del proyecto. De cada uno de ellos establece características y aspectos que debes cuidar.  5. ¿Por qué es una solución interesante?  Define el valor agregado de tu solución en términos tecnológicos y de negocio, 6. ¿Cuál es el impacto (parámetros) en el negocio?  Desde el punto de vista de negocio cómo se determinará y medirá el éxito de tu proyecto, cuáles serán los indicadores clave y cómo tendrán éstos que cambiar o a qué nivel tendrán que llegar. 7. ¿Cómo aseguraré una factibilidad tecnológica?  Desde el punto de vista tecnológico, qué barreras vislumbras tener en cuanto al

desarrollo de la solución tecnológica y qué acciones pudieras tener en mente para favorecer la factibilidad. Para apoyarte en la definición del cómo te presentamos el diagrama how – how, el cual de una manera fácil, gráfica y estructurada te permitirá desdoblar tus tareas y poder estructurar un plan. Diagrama How – How Este diagrama se utiliza cuando estamos creando una solución práctica para un problema así como también puede servir como una manera para explorar los detalles para un plan. Puede utilizarse en forma individual o en un grupo de trabajo. Los pasos para construir un diagrama how – how son: 1.  Colocar  la  solución  en  el  lado  izquierdo  del  formato  

2.  Identificar  3  pasos  iniciales  necesarios  para  implementar  la  solución    y  escribirlos  en  los  3  espacios  en  blancos  al  lado  derecho  de  la  solución  3.  Considerar  cada  paso  en  forma  individual  segmentándolo  en  sus  acciones  más  detalladas,  preguntando  repetidamente  ¿Cómo  se  puede  conseguir?  Anotar  cada  acción  en  el  espacio  apropiado  4.  Continuar  el  proceso  hasta  que  cada  paso  haya  sido  llevado  a  su  límite  lógico  5.  Examinar  el  diagrama  completo  buscando  elementos  recurrentes  que  indicarán  los  pasos  más  cruciales  en  el  proceso  de  implementación.  6.  Mejorar  las  ideas  7.  Mantenerse  con  la  visión  y  no  perder  de  vista  los  objetivos  y  metas  a  los  que  se  quiere  llegar.  

Recuerda que debes escribir tus respuestas en términos de acciones y no de intenciones o buenos deseos. Cuando no puedas encontrar respuesta a un cómo debes regresar a revisar el cómo anterior ya que probablemente está mal formulado.

El proceso es iterativo y puedes continuarlo en diversos niveles hasta que deje tener un sentido el seguir contestando el cómo. Como por ejemplo si tu respuesta llega a un nivel de instrucción (darle “click” a la tecla enter).