INSTITUTO TECNOLÓGICO INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR AERONÁUTICOSUPERIOR AERONÁUTICO

ESCUELA LOGÍSTICAESCUELA LOGÍSTICA

PROYECTO DE GRADOPROYECTO DE GRADO

LICENIA CLAUDIOLICENIA CLAUDIO

““INVESTIGACIÓN DE MERCADO INVESTIGACIÓN DE MERCADO

DE LAS NECESIDADES Y DE LAS NECESIDADES Y

FALENCIAS EN FALENCIAS EN

EL ÁREA EL ÁREA

ADMINISTRATIVA LOGÍSTICA,ADMINISTRATIVA LOGÍSTICA,

EN LAS EMPRESAS EN LAS EMPRESAS FLORÍCOLASFLORÍCOLAS

DE LA PROVINCIA DE DE LA PROVINCIA DE COTOPAXI”COTOPAXI”

INTRODUCCIÓN

LOGÍSTICA

ACTUALIDAD POSEE

IMPORTANCIA

FLUJO DE MATERIALES

MAYORES APERTURAS

EVOLUCIONADO CON EL HOMBRE

CADENA DE SUMINISTROSALMACENAMIEN

TO

DISTRIBUCIÓN

TRANSPORTE

EXTERNALIZADO

TERCIARIZADO

ACUERDOS COMERCIALES

FORMULACIÓN DEL FORMULACIÓN DEL PROBLEMAPROBLEMA

CAMBIOS EN CAMBIOS EN LAS LAS

ACTIVIDADES ACTIVIDADES PROFESIONALEPROFESIONALE

SS

PREPARAR AL PREPARAR AL FUTURO FUTURO

PROFESIONAL / PROFESIONAL / REQUERIMIENTOREQUERIMIENTO

SS

ITSAITSA

TECNÓLOGOS TECNÓLOGOS EN LOGÍSTICA EN LOGÍSTICA

NO EXISTE NO EXISTE DATOS DE DATOS DE

VINCULACIÓN VINCULACIÓN

HABILIDADES Y DESTREZAS QUE HABILIDADES Y DESTREZAS QUE DEMANDA EL PROFESIONAL EN DEMANDA EL PROFESIONAL EN

EL MERCADOEL MERCADO

JUSTIFICACIÓN

PROFESIONALES PROFESIONALES CAPACITADOSCAPACITADOS

PROFESIONALES PROFESIONALES CAPACITADOSCAPACITADOS

NECESIDADES NECESIDADES VIGENTESVIGENTES

NECESIDADES NECESIDADES VIGENTESVIGENTESNECESIDADES YNECESIDADES Y

FALENCIASFALENCIAS

NECESIDADES YNECESIDADES YFALENCIASFALENCIAS

ESTUDIO DE ESTUDIO DE MERCADOMERCADO

ESTUDIO DE ESTUDIO DE MERCADOMERCADO

OBJETIVOS

GENERALES:“Establecer las necesidades y falencias en el área administrativa logística en las Empresas Florícolas de Cotopaxi”

ESPECÍFICOS:

• Identificar las principales fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en términos de calidad

•Analizar la estructura ocupacional del Tecnólogo en Logística

•Investigar el tipo de Empresas Florícolas existentes, sus necesidades y falencias en el área administrativa logísticaIdentificar las áreas de competencia más demandadas en el mercado de trabajo con respecto al Tclg. en Logística y las formas en que esta demanda es satisfecha.

ALCANCEALCANCERECABAR

INFORMACIÓN

PEQUEÑASMEDIANAGRANDES

CAPITULO I

DESCRIPCIÓN

RESEÑAHISTÓRICA

ITSA

MISIÓN ESCUELALOGÍSTICA

VISIÓN ESCUELALOGÍSTICA

CAPITULO I

RESEÑA RESEÑA HISTÓRICAHISTÓRICA

ITSAITSA

4 junio de 1954

ESCUELA DEESPECIALIDADES

ESCUELA TECNICA

AERONAUTICAETFAITSA

LOGÍSTICAMECANICA

AERONAUTICA AVIONICA

TELEMÁTICA

CAPITULO I

ITSA

MISIÓN VISIÓN

FORMAR TECNÓLOGOS

ÁREAS TÉCNICACIENTÍFICA

HUMANÍSTICA

CAPACITACIÓN Y PERFECCIONAMIENT

O

APORTAR AL PROGRESO DEL

PAÍS

RAMA AERONÁUTICA

CAPITULO I

OBJETIVOSOBJETIVOSITSAITSA

PROPULSAR Y ESTIMULAR LA FORMACIÓN DEPROFESIONALES

PROPULSAR Y ESTIMULAR LA FORMACIÓN DEPROFESIONALES

ÁREA ÁREA AERONÁUTICAAERONÁUTICA

FORMAR TECNÓLOGOS CON EL ADECUADONIVEL CIENTÍFICO

FORMAR TECNÓLOGOS CON EL ADECUADONIVEL CIENTÍFICO

NACIONALNACIONALINTERNACIONALINTERNACIONAL

CONVERTIR AL ITSA Y A SUS INTEGRANTES ENCATALIZADORES DE

IDEAS

CONVERTIR AL ITSA Y A SUS INTEGRANTES ENCATALIZADORES DE

IDEAS

DESARROLLO DESARROLLO INSTITUCIONALINSTITUCIONAL

REGIONALREGIONALNACIONALNACIONAL

MISIÓNMISIÓN

ESCUELA DE LOGÍSTICAESCUELA DE LOGÍSTICA

FORMAR PROFESIONALES

CON SÓLIDOS CONOCIMIENTOS

EN LOGÍSTICA

DECISIONES OPORTUNAS Y

EFECTIVAS

MODELAR Y OPTIMIZAR LOS FLUJOS LIGADOS

A LOS PROCESOS

LOGÍSTICOS

MINIMIZANDO TIEMPOS Y COSTOS;

MAXIMIZANDO COBERTURA Y UTILIDADESMEJOR EL

ESTANDAAR DE VIDA DE LA SOCIEDAD

VISIÓN VISIÓN

ESCUELA DE LOGÍSTICAESCUELA DE LOGÍSTICA

CUANDO? QUE? COMO?

DURANTE LOS PROXIMOSTRES AÑOS

ADECUE A LASNECESIDADES O

EXIGENCIASDEL MERCADO

LABORAL

INCORPORANDOA SU FORMACIÓN

PROFESIONALNUEVOS MODELOSDE CAPACITACIÓN

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

MARCO TEÓRICO

•ANTECEDENTES DE LOGÍSTICA

•BASES HISTÓRICAS DE LOGÍSTICA

•CATEGORÍAS FUNDAMENTALES•LOGÍSTICA•COMPETENCIAS•PERSONAL

•DEFINICIÓN DE TERMINOS BÁSICOS

•ANTECEDENTES DE LOGÍSTICA

•BASES HISTÓRICAS DE LOGÍSTICA

•CATEGORÍAS FUNDAMENTALES•LOGÍSTICA•COMPETENCIAS•PERSONAL

•DEFINICIÓN DE TERMINOS BÁSICOS

ANTECEDENTES DE LA

LOGÍSTICA

UN SOLO

PROCESO

AÑOS CINCUENTA

•PRODUCTO JUSTO

•SITIO JUSTO

•TIEMPO OPORTUNO

•MENOR COSTO POSIBLE

EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA

1956-651966-70

1971-791980’s

1990’s

““Si los años 80 fueron tiempos de calidad y Si los años 80 fueron tiempos de calidad y

los 90 fueran tiempos de reingeniería, los 90 fueran tiempos de reingeniería,

el 2000 será tiempo de velocidad”el 2000 será tiempo de velocidad”

BASES HISTÓRICAS DE LA LOGÍSTICA

ÁMBITO MILITAR

INICIO DE LA HUMANIDAD

BASES HISTÓRICAS

DE LA LOGÍSTICA

ALEJANDRO MAGNO

IMPERIO ROMANO

IMPERIO BIZANTINO

PERÍODO MEDIEVAL

FEDERÍCO EL GRANDE

NAPOLEÓN

IMPERIO ROMANO

LOGÍSTICA

ESTRATÉGICA

CATEGORÍAS CATEGORÍAS FUNDAMENTALESFUNDAMENTALES

CATEGORÍAS CATEGORÍAS FUNDAMENTALESFUNDAMENTALES

LOGÍSTICA

COMPETENCIAS

PERSONAL

LOGÍSTICA

CONCEPTO

IMPORTANCIA

ENFOQUES DELA LOGÍSTICA

PLAN LOGÍSTICO

FUNCIONES LOGÍSTICAS

CADENA DE SUMINISTROS

LOGÍSTICA YSU RELACIÓN EN

LA ORGANIZ.

COMPETENCIAS

COMPETENCIAS LABORALES

ESTANDARES DE COMPETENCIA

COMPETENCIAS DE EMPLEABILIDAD

BÁSICAS CONDUCTUALES

FUNCIONALES

PERFIL OCUACIONAL

NIVEL DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS, ACTITUDES Y HABILIDADES

GENÉRICAS

ACTIVIDADES Y FUNCIONES QUE

EJERCE UN CARGO

PERSONALPERSONAL

ELEMENTO BÁSICO

ORGANIZACIÓNDE TRABAJOSELECCIÓNMOTIVACIÓN

PERSONAL LOGÍSTICOPERSONAL LOGÍSTICO

CAPITULO IIICAPITULO III

ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

• ENTORNO DE LAS EMPRESAS RELACIONADAS CON EL PROFESIONAL EN LOGÍSTICA

• HABILIDADES

• DESTREZAS

• COMPETENCIAS

• FODA DEL PROFESIONAL EN LA INSTITUCIÓN

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

ENTORNO DE LAS EMPRESAS RELACIONADAS

CON EL TECNÓLOGO ENLOGÍSTICA

HABILIDADES

DOMINIO DE ACTIVIDADES LOGÍSTICAS

CAPACIDAD PARA RESOLVER

PROBLEMAS

REALIZAR INVESTIGACIONES

EN SU CAMPO

UTILIZAR PROGRAMAS CONTABLES

ANALÍSA LA CAPACIDAD

DE UTILIZACIÓN

DE RECURSOS

EVALUAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

DIAGNOSTICA LAS

NECESIDADES DEL USUARIO

RECONOCER Y MANEJAR LOS MEDIOS PARA REALIZAR SU

TRABAJO

DESTREZAS

TÉCNICA DE ENSEÑANZA

CUALIDADES DELIDERAZGO VOCACIÓN PARA

ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

PROYECTAR UNAIMAGEN DE LA

PROFESIÓN

VALORAR Y PROMOVER SU

PROFESIÓN

ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD

APLICAR LA ÉTICA PROFESIONAL

LIBRE DE PERJUICIOS

COMPETENCIASTECNÓLOGO EN

LOGÍSTICA

CONTABILIDAD

TESORERÍA

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN PLANEACIÓN ALMACENAJE

ADQUISICINES

VENTAS

COMPETENCIAS

VENTAS

FINANCIAMIENTO

PERSONAL

FODA

FFORTALEZAS

OOPORTUNIDADES

DDEBILIDADES

AAMENAZAS

CAPITULO IVCAPITULO IV

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

Y DESCRIPTIVA

•INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

•GUÍA DE PAUTAS

•RECOLECCIÓN DE DATOS

•INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA

•MÉTODO

•DISEÑO DEL CUESTIONARIO

•TABULACIÓN DE DATOS

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

DOCENTESITSA

COMPETENCIASEN LA

FORMACIÓN

ESCUELA DELOGÍSTICA

ADMINISTRACIÓNCONTABILIDAD I, IIADM. OPERACIONES I, IIMATEMÁTICA FINANCIERACONTABILIDAD DE COSTOS LOGÍSTICACONTROL DE INVENTARIOCOMERCIO EXTERIORMANTTO. Y CONTROL PROD.FINANZASCALIDAD TOTALDIRECCIÓN Y CONTROL EMPRE.

MALLAS CURRICULARESPLANES ANALÍTICOS

GUÍA DE PAUTAS

CUESTIONARIO

DOCENTESLOGÍSTICA

DETERMINAR LA CALIDAD DE LOCALIZACIÓN INSTITUCIONAL,

LABORATORIOS, MATERIALDIDACTICO, PERSONAL DOCENTE, MATERIAS

Y SUS RESPECTIVOS PLANESANALÍTICOS

ENCUESTA GERENTESY JEFES O DIRECTORES

DE RR.HH.

RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA ENTREVISTAENTREVISTA

CARRERA LOGÍSTICAMUY BUENA INFORMACIÓN

LOCALIZACIÓN INSTITUCIONAL

ITSA

INFRAESTRUCTURA Y

LABORATORIOS

MATERIAL DIDACTICO Y EQUIPO DE APOYO

DOCENTES MATERIAS Y PLANES

ANALÍTICOS

CAMBIAR LAS POLÍTICAS INTITUCIONALES

PUBLICIDAD

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA

USO DEL MARCO MUESTRAL

EMPRESAS FLORÍCOLASPROVINCIA DE COTOPAXI

NECESIDADES YFALENCIAS

EN EL ÁREA

ADMINISTRATIVALOGÍSTICA

ENCUESTAGERENTES Y

JEFES O DIRECTORES DE

RR.HH.

ALEATORIA

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA

MÉTODO DISEÑO DEL CUESTIONARO

ENTREVISTA A LOS DOCENTES

ANALIZAR LA ESTRUCTURA OCUPACIONAL DEL TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA

INV. EL TIPO DE EMPRESAS FLORÍCOLAS EXISTENTES EN LA PROVINCIA DE COTOPAXI Y SUS NECESIDADES Y FALENCIAS EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA LOGÍSTICA

IDENTIFICAR LAS ÁREAS DE COMPETENCIA MÁS DEMANDADAS EN EL MERCADO DE TRABAJO CON RESPECTO AL TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA Y

LAS FORMAS EN LAS QUE ESTA DEMANDA ES SATISFECHA

TIPO DE MUESTREO

PROBABILISTICO

MUNICIPIO LATACUNGA

INEC INSPECTORÍA DETRABAJO

EMPRESAS FLORÍCOLAS DE LA PROVINCIA DE

COTOPAXI

CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

MUESTREO ES PROBABILÍSTICO

ESTABLECE UNA PRUEBA PILOTO

VERIFICAR LA VALIDEZDEL CUESTIONARTIO

ESTABLECER UNA PROPORCIÓN DE

EXITOS

CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

DISTRIBUCIÓN DELA POBLACIÓN

NORMAL

TEOREMA DEL MUESTREO Y DELLIMITE CENTRAL

50 OBSERVACIONES

CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

11

122

2

zNe

Nzn

CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

Donde:Donde: N =80N =80 Z =1,96Z =1,96 π =0,10π =0,10 Q o (1-π) =0,90Q o (1-π) =0,90 e = 0,05e = 0,05

50

10.0110.096.118005.0

8010.0110.096,122

2

n

n

TABULACIÓN DE DATOS

Tecnólogos en Logística que laboran en las Empresas Florícolas de la Provincia de Cotopaxi

Si0%

No100%

Disponibilidad para Contratar Tecnólogos en Logística en las Empresas Florícolas de la Provincia de Cotopaxi

36%20%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Definitivamente SI Probablemente Definitivamente no

TABULACIÓN DE DATOS

Existencia de un Sistema Logístico en las Empresas Floricolas en la Provincia de Cotopaxi

Si16%

No84%

Posible Creación de Sistemas Logísticos en las Empresas Florícolas de Provincia de Cotopaxi

Si43%

No57%

TABULACIÓN DE DATOS

Grado de Conocimientos Referntes a Logística que poseen los Directivos de las Empresas Floricolas de

la Provincia de Cotopaxi

14%

78%

8%0%

20%

40%

60%

80%

100%

Mucho Poco Nada

Existencia de Personal Encargado de la Supervisión Logística Interna y Externa en las

Empresas Floricolas de la Provincia de Cotopaxi

Si22%

No78%

TABULACIÓN DE DATOS

•ESTUDIOS DEL PERSONAL NIVEL SUPERIOR Y BACHILLER

•CONOCIMIENTOS QUE SE NECESITAN PARA LABORAR EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS CONOCIMIENTOS PRIMORDIALES EN LA FORMACIÓN DEL TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA

CAPITULO VHALLAZGOS E INFORME

•INFORME

•RESUMEN DE DATOS CUALITATIVOS

•RESUMEN DE DATOS CUANTITATIVOS

•HALLAZGOS

•INFORME

INFORMEINFORME

RESUMEN DE DATOS RESUMEN DE DATOS CUALITATIVOSCUALITATIVOS

Analizar la estructura ocupacional del

Tecnólogo en Logística en las diferentes

Empresas Florícolas de Cotopaxi

Inv. el tipo de Empresas Florícolas existentes en la

Provincia de Cotopaxi y sus necesidades y falencias

en el área Administrativa Logística

Identificar las áreas de competencia más demandadas en el mercado de

trabajo con respecto al Tecnólogo en Logística

y las formas en que esta demanda es satisfecha

RESUMEN DE DATOS RESUMEN DE DATOS CUANTITATIVOSCUANTITATIVOS

100% AUSENCIA DE PERSONAL

LOGÍSTICO

38% NO CONTRATARÍAN PERSONAL LOGÍSTICO

84% NO EXISTE SISTEMA

LOGÍSTICO

57% NO IMPULSARÍA SU CREACIÓN

78% DIRECTIVOS NO POSEEN CONOCIMIENTOS EN

LOGÍSTICA

78% NO EXISTE PERSONALENCARGADO DE LA

LOGÍSTICA

RESUMEN DE DATOS RESUMEN DE DATOS CUANTITATIVOSCUANTITATIVOS

93% PERSONAL DE ÁREASADMINISTRATIVAS POSEEN ESTUDIOS

SUPERIORES

98% CONOCIMIENTOS REQUERIDOSEN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVASSON CONOCIMIENTOS INCLUIDOS

EN LA FORMACIÓNDEL TECNÓLOGO

HALLAZGOSHALLAZGOS

DESCONOCIMIENTOTECNÓLOGO EN LOGÍSTICA

CAMPO OCUPACIONAL

NO SON NECESARIAS ACTIVIDADESLOGÍSTICAS

SON EMPRESAS MEDIANASSUS ACTIVIDADES SON PEQUEÑAS

PUBLICIDAD E INFORMACIÓNPUBLICIDAD E INFORMACIÓN

INFORMACIÓN MASIVA

CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

•CONCLUSIONES

•RECOMENDACIONES

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

En todo tipo de empresa existen En todo tipo de empresa existen actividades logísticas, el actividades logísticas, el

principal problema es que este principal problema es que este tipo de actividades no son tipo de actividades no son

adecuadas, o a la vez no son adecuadas, o a la vez no son conocidas como tal, esto se da al conocidas como tal, esto se da al no existir personal capacitado no existir personal capacitado

en esta área en esta área

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

NO EXISTE TECNÓLOGOS EN LOGÍSTICA NO EXISTE TECNÓLOGOS EN LOGÍSTICA LABORANDO EN LAS FLORÍCOLAS Y SUS LABORANDO EN LAS FLORÍCOLAS Y SUS DIRECTIVOS OPINAN QUE NO LOS DIRECTIVOS OPINAN QUE NO LOS CONTRATARÍAN EN UN 44%CONTRATARÍAN EN UN 44%

ITSA – TECNÓLOGOS EN LOGÍSTICA, POSEEN ITSA – TECNÓLOGOS EN LOGÍSTICA, POSEEN MÚLTIPLES CONOCIMIENTOS, DESEMPEÑEN MÚLTIPLES CONOCIMIENTOS, DESEMPEÑEN EN DIVERSAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS, EN DIVERSAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS, DESCONOCIDOS EN EL ÁMBITO LABORALDESCONOCIDOS EN EL ÁMBITO LABORAL

EXISTEN DIVERSAS EMPRESAS, SUS EXISTEN DIVERSAS EMPRESAS, SUS NECESIDADES SON DE ACUERDO A SU NECESIDADES SON DE ACUERDO A SU MAGNITUDMAGNITUD

EL PERSONAL QUE LABORA EN ÁREAS EL PERSONAL QUE LABORA EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS SON BACHILLERES Y DE ADMINISTRATIVAS SON BACHILLERES Y DE NIVEL SUPERIOR Y LOS CONOCIMIENTOS NIVEL SUPERIOR Y LOS CONOCIMIENTOS QUE DEBEN POSEER SON CONOCIMIENTOS QUE DEBEN POSEER SON CONOCIMIENTOS QUE SE IMPARTEN EN LA FORMACIÓN DEL QUE SE IMPARTEN EN LA FORMACIÓN DEL TECNÓLOGO EN LOGÍSTICA EN EL ITSATECNÓLOGO EN LOGÍSTICA EN EL ITSA

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

MANTENER EL NIVEL DE ESTÚDIOS MANTENER EL NIVEL DE ESTÚDIOS ITSAITSA

REALIZAR CONVENIOS CON REALIZAR CONVENIOS CON EMPRESASEMPRESAS

IMPULSAR AL TECNÓLOGO EN IMPULSAR AL TECNÓLOGO EN LOGÍSTICALOGÍSTICA

ACTUALIZAR LOS PLANES ACTUALIZAR LOS PLANES ANALÍTICOSANALÍTICOS

GRACIAS POR SU

ATENCIÓN