INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO … · 2019-03-23 · INSTITUTO TECNOLÓGICO...

43
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE HIDALGO Centro de Incubación e Innovación Empresarial CIIE-ITESA Noviembre 2018

Transcript of INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO … · 2019-03-23 · INSTITUTO TECNOLÓGICO...

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

0

Noviembre 2018 8

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

1

DIRECTORIO

Dra. Concepción Gómez Juárez Directora General

Mtro. Juan Arturo Vega Torres Director Académico

Mtro. Patricio Ávila Rojas Subdirector de Investigación y Posgrado

Mtra. María Guadalupe Baños Espitia Directora de Planeación y Evaluación

Mtro. Gerardo Valentín Carrera Hernández Subdirector de Planeación y Evaluación

Mtra. Sonia Guadalupe Aguilar Martínez Subdirectora de Vinculación y Extensión

Mtra. Yazmín Chavarría Moctezuma Subdirectora de Docencia, Desarrollo Académico e Innovación

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

2

CONTENIDO I. Antecedentes y descripción general del CIIE-ITESA ............................................................. 4

Segmento de mercado del CIIE- ITESA .................................................................................... 6

Misión del CIIE – ITESA .......................................................................................................... 7

Visión del CIIE - ITESA ............................................................................................................ 7

Valores del CIIE – ITESA ......................................................................................................... 7

II. Objetivos .......................................................................................................................... 8

Objetivo general ................................................................................................................... 8

Objetivos específicos............................................................................................................. 8

Políticas generales ................................................................................................................ 9

Servicios generales del CIIE-ITESA ........................................................................................ 11

Cultura corporativa ............................................................................................................. 12

Puestos y responsabilidades de los integrantes que operan en el CIIE-ITESA ......................... 13

III. Programa de actividades del ciclo 2019 ........................................................................ 14

Estrategias, metas, acciones e indicadores ........................................................................... 14

Indicadores ......................................................................................................................... 15

Cronograma de trabajo 2019 ............................................................................................... 17

IV. Proceso de Incubación ................................................................................................. 19

Proceso de Incubación interna............................................................................................. 20

Proceso de Incubación externa ............................................................................................ 21

Modelo de Incubación CIIE-ITESA ........................................................................................ 22

V. Análisis FODA del CIIE-ITESA ............................................................................................ 23

VI. Plan de Negocio del Centro de Incubación e Innovación Empresarial ............................. 24

Propuesta de valor .............................................................................................................. 24

Estrategias para obtener financiamiento ............................................................................. 26

Estrategias de difusión del CIIE ............................................................................................ 27

Aliados estratégicos ............................................................................................................ 28

Estrategia mercadológica .................................................................................................... 29

Determinación del mercado meta ....................................................................................... 29

Objetivos y estrategia de mercadotecnia ............................................................................. 29

Estrategia de posicionamiento ............................................................................................ 29

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

3

Mezcla de mercadotecnia.................................................................................................... 30

VII. Estrategias para el reconocimiento ante el TECNM ....................................................... 30

VIII. Perfil de las empresas a atender................................................................................... 32

IX. Catálogo de servicios del CIIE-ITESA ............................................................................. 33

X. Vinculación con el ecosistema emprendedor .................................................................... 36

Vinculación interna ............................................................................................................. 36

Vinculación externa ............................................................................................................ 36

Aliados estratégicos en vinculación externa: ........................................................................ 37

Secretaria de economía ....................................................................................................... 37

Secretaria de Agricultura y Desarrollo Social (SADER) ........................................................... 37

Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) .................................................................... 38

Fondo nacional del emprendedor ........................................................................................ 38

Instituto hidalguense de competitividad empresarial ........................................................... 39

Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación de Hidalgo ...................................................... 40

Fundación Pro Empleo ........................................................................................................ 40

La Salle ............................................................................................................................... 41

Fundación México – Estados Unidos para la Ciencia ............................................................. 41

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial ...................................................................... 42

ÍNDICE DE FIGURAS

Figure 1. Segmento de mercado del CIIE ..................................................................................... 6

Figure 2: Proceso de Incubación interna ................................................................................... 20

Figure 3: Proceso de incubación externa ................................................................................... 21

Figure 4: Modelo de incubación CIIE-ITESA ............................................................................... 22

Figure 5: Análisis FODA del CIIE ................................................................................................ 23

Figure 6: Estado de resultados del CIIE-ITESA 2019 .................................................................... 23

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

4

I. Antecedentes y descripción general del CIIE-ITESA

El Centro de Incubación e Innovación Empresarial (CIIE), así como el Modelo Talento Emprendedor es un proyecto implementado por el Instituto Tecnológico Superior del Oriente del Estado de Hidalgo a partir de Julio 2017.

Con la finalidad de fomentar y promover la cultura emprendedora, de innovación, gestión y desarrollo tecnológico en toda la comunidad escolar además de la incubación de empresas en áreas estratégicas para el desarrollo regional y estatal; a través de un conjunto de servicios para el desarrollo de proyectos emprendedores incluyendo orientación, guía y asesoría de consultores:

Modelo talento emprendedor en el plan de estudios del ITESA Impulso a la innovación en el ámbito académico empresarial y social. Aportación de resultados académicos y de investigación de ITESA al sector productivo,

contexto social y ambiental. Incubación de empresas preferentemente de base tecnológica

El CIIE es un espacio de atención a emprendedores de la región del altiplano hidalguense en donde se orienta y asesora para hacer realidad una idea de negocio. Además de ofrecer servicios de asesoría empresarial, se facilitan recursos como la infraestructura física; a través de un grupo de asesores multidisciplinares se apoya a los emprendedores en la elaboración de los planes de negocio, trámites de propiedad industrial, aspectos legales, administración y mercadotecnia.

La incubadora del ITESA integra acciones orientadas a impulsar la competitividad, que promueven una cultura emprendedora, propiciando la creación de micro empresas que contribuyen al bienestar social y económico en la región fortaleciendo las capacidades productivas y de innovación de los emprendedores dando valor agregado a sus productos y a su comercialización.

Actualmente el CIIE cuenta con infraestructura suficiente para proporcionar servicios de consultoría y networking; con equipos de cómputo, acceso a internet y capacidad técnica en software y hardware al servicio de los emprendedores. En la incubadora se diseñan estrategias innovadoras para incidir en la actitud emprendedora de los estudiantes, a través del desarrollo de actividades que les permitan generar ideas que impacten en el desarrollo económico a nivel regional y estatal.

Con lo anterior el Modelo de Talento Emprendedor del ITESA nutre al CIIE con ideas de negocio validadas, las cuales permitirán desarrollar el proceso de incubación y acompañamiento hasta el seguimiento empresarial de proyectos o empresas de los estudiantes emprendedores.

El Centro de Incubación e Innovación Empresarial CIIE-ITESA contribuye a dinamizar su economía a través de la creación de empleos formales y del fortalecimiento de las vocaciones de su región; así mismo para la creación de sus micro-empresas, desde su formación hasta su adaptación al sector de mercado a la que estén orientadas.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

5

Con lo anterior, se da cumplimiento a lo establecido en el Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2013-2018 del ITESA, específicamente en su estrategia 5.4 Desarrollar el talento emprendedor y la creación de empresas de base tecnológica, con las siguientes líneas de acción:

1. Operar los Centros de Incubación e Innovación Empresarial para incrementar la creación de empresas, preferentemente de base tecnológica.

2. Consolidar el Programa Institucional de Fomento y Formación de Emprendedores del Instituto.

3. Coadyuvar en la empleabilidad de la región mediante el Programa Institucional de Fomento y Formación de Emprendedores.

Con el CIIE-ITESA, en los próximos cinco años, el Tecnológico estará en camino a cumplir su visión institucional: Ser una Institución Pública de Educación Superior de carácter global, reconocida por la formación de líderes con espíritu emprendedor, con sentido humano y la competitividad internacional de sus egresados, por sus aportaciones al conocimiento, innovación, desarrollo tecnológico y sustentable del estado y del país, vinculada con el sector público, social y privado, en un marco de cultura de trabajo colaborativo y responsabilidad social.

La capacidad institucional desarrollada en infraestructura y competencia de los docentes del CIIE-ITESA, permite atender de manera eficaz, a los estudiantes y egresados del Tecnológico, a pequeñas y medianas empresas que requieren financiamiento suficiente para acelerar su desarrollo y consolidación, impactando en la empleabilidad de la región y con ello contribuir a su desarrollo económico, aprovechando la oportunidad que ofrece el crecimiento previsto a partir de la instalación de la nueva planta de Grupo Modelo en la región.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

6

Segmento de mercado del CIIE- ITESA

La población objetivo del CIIE-ITESA es la comunidad estudiantil de los diferentes programas

educativos a nivel licenciatura y maestría, a la fecha de 2,810 estudiantes, así como los

emprendedores y micro empresarios ubicados en la región del altiplano hidalguense que requieran

asesoría, consultoría y acompañamiento sobre la creación y manejo de su negocio, propiciando

también el crecimiento de sus micro empresas o la aceleración de sus proyectos emprendedores.

El mercado meta con mayor potencial para los programas de formación de emprendedores y la

incubación de empresas son los estudiantes, egresados y los emprendedores externos con

proyectos empresariales de base tecnológica, en cumplimiento con la política de impulsar la

innovación tecnológica en las PYMES.

Otro segmento de mercado potencial lo representan los grupos de micro empresas que pertenecen

a sectores estratégicos para el desarrollo socioeconómico del Estado de Hidalgo.

Las micro empresas graduadas del proceso de incubación se proyectan como un segmento de

clientes para la oferta de un proceso de acompañamiento en apoyo a su crecimiento y

posicionamiento en el mercado (post-incubación).

CIIE

ITESA

Estudiantes y egresados del ITESA

Personal que labora en el

ITESA

Emprendedores externos con

proyectos empresariales

de base tecnologica

Poblacion que habita en

la zona de influencia del

ITESA

Empresas en sectores

estrategicos de Hidalgo

FIGURE 1. SEGMENTO DE MERCADO DEL CIIE

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

7

Misión del CIIE – ITESA

Potencializar el capital humano con actitud emprendedora, implementando estrategias de negocios

innovadoras a través del modelo talento emprendedor y de la incubación de proyectos de base

tecnológica a los estudiantes, egresados, personal que conforman la comunidad académica del

ITESA, así como cualquier emprendedor interesado. Con el fin de trasferir los conocimientos

académicos y de investigación generados en el ITESA al sector empresarial propiciando la

transformación sustentable y sostenible del entorno regional.

Visión del CIIE - ITESA

Ser una incubadora reconocida por el apoyo y guía de calidad e innovación que ofrece a sus clientes,

coadyuvando al desarrollo del ecosistema emprendedor de la región del altiplano hidalguense para

el año 2025.

Valores del CIIE – ITESA

Lealtad: Buen manejo y confidencialidad de la información

Honestidad: Para la validación de la viabilidad y seguimiento real de los proyectos

empresariales.

Perseverancia: Constancia en las actividades correspondientes enfocado a alcanzar el

objetivo

Espíritu de servicio. Dar la mejor atención correspondiente y justa a cada uno de nuestros

clientes emprendedores.

Calidad: Personal especializado en diversas áreas para óptimos resultados

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

8

II. Objetivos

Objetivo general

Generar e impulsar ideas de negocio de los estudiantes emprendedores y de la población en general ubicada en la región del altiplano hidalguense, que les permita la incubación de proyectos de emprendimiento, desde la validación de la idea de negocio hasta la constitución de sus microempresas, preferentemente de base tecnológica, a través de su propio Centro de Incubación e Innovación Empresarial, así como brindar servicios de consultoría y acompañamiento a emprendedores y PYMES de la región. Los objetivos específicos del CIIE-ITESA entre otros son:

Implementar estrategias innovadoras que fomentan la actitud emprendedora en los estudiantes.

Apoyar actividades orientadas al desarrollo de proyectos de emprendimiento que impacten en el desarrollo económico a nivel regional y estatal.

Operar permanentemente el Modelo de Talento Emprendedor en ITESA y con ello impulsar la generación de ideas de negocio exitosas.

Desarrollar un proceso integral desde la pre incubación, incubación y post incubación para emprendedores que cuenten con una idea de negocio validada.

Brindar consultoría y mentoreo a las empresas incubadas promoviendo su permanencia en el mercado.

Brindar servicios de consultoría con calidad a emprendedores internos y externos del ITESA, operando nuestro propio Modelo Talento Emprendedor.

Objetivos específicos

Diseñar estrategias innovadoras para incidir en la actitud emprendedora de los estudiantes. Desarrollar actividades que permitan el desarrollo de propuestas por los estudiantes que

impacten en el desarrollo económico a nivel regional y estatal. Lograr el posicionamiento del Modelo de Talento Emprendedor en ITESA y con ello la

generación de ideas de negocio exitosas. Implementar la etapa de post-incubación de proyectos o empresas de los estudiantes

emprendedores, hasta la operación de sus microempresas. Dar un servicio de calidad y asesoría a emprendedores externos del ITESA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

9

Políticas generales

La responsabilidad social como principio rector del Centro CIIE, se sustentará en la Misión, la Visión y en los Valores del CIIE-ITESA.

Contribuir a la articulación eficiente de los instrumentos de política pública que apoyen la generación de riqueza en beneficio de los ciudadanos.

El CIIE-ITESA operará de acuerdo a su Modelo de Incubación.

Identificar las oportunidades locales de negocio articulando la política pública, el capital humano, social y tecnológico.

Favorecer la transferencia del conocimiento y la tecnología del ambiente académico hacia las empresas y la sociedad en forma de bienes y servicios con valor agregado.

Favorecer la distribución de la riqueza mediante la generación de más y mejores empleos, como resultado de la creación de unidades económicas que se benefician con la transferencia del conocimiento.

Establecer como clientes del CIIE-ITESA, tanto a los estudiantes, a los egresados y al personal del ITESA, así como a los emprendedores externos con proyectos innovadores.

Las relaciones y la información que fluya entre los clientes y el personal de la incubadora estará regida en todo momento por la confidencialidad.

Se evaluará tanto la viabilidad técnica y financiera del proyecto, como el perfil del emprendedor, los cuales deberán cumplir con los valores mínimos requeridos.

La gestión de la incubadora será desde un enfoque sistémico, con énfasis en la mejora continua y en la identificación de oportunidades para generar valor a los emprendedores y organizaciones de apoyo interesadas en la creación de micro empresas.

Ver en la innovación la oportunidad de crear nuevos modelos de negocio, nuevos productos, nuevos servicios y nuevas formas de administrar a las empresas, creando valor para los clientes, usuarios finales, proveedores, accionistas y la sociedad en general.

Promover permanentemente el registro de la propiedad intelectual en las empresas incubadas.

Promover el desarrollo de ventajas competitivas para las empresas incubadas como estrategia permanente en la gestión de los procesos de incubación.

Propiciar la participación proactiva de las empresas incubadas en la conformación de redes empresariales a nivel regional.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

10

Propiciar la utilización sustentable de los recursos naturales de la región y del estado de

hidalgo en productos y servicios con valor agregado.

Propiciar con las empresas incubadas la articulación del tejido empresarial local y regional, así como con las diferentes regiones del país.

Apoyar el desarrollo profesional y humano de los incubados, así como la del personal que labora en la incubadora.

Propiciar el beneficio de la retribución con equidad al personal consultor de la incubadora.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

11

Servicios generales del CIIE-ITESA

Apoyar en la articulación de insumos de capital intelectual y financiero, provenientes de

entidades del gobierno en sus tres niveles, instituciones académicas, iniciativa privada y

organizaciones sociales, favoreciendo la transferencia de ciencia y tecnología al sector

productivo.

Brindar capacitación, asistencia técnica y consultoría especializada en áreas:

administrativas, económicas, mercadotecnia, financieras, comerciales y legales a cada una

de las empresas incubadas.

Brindar asesoría en la elaboración de proyectos-empresas de planes de negocios.

Apoyar en la gestión de la propiedad industrial ante el IMPI.

Promover la innovación tecnológica como estrategia de competitividad de las empresas

incubadas.

Proporcionar a los emprendedores accesos a información oportuna sobre fuentes de

financiamiento y asesoría para el diseño de estrategias de financiamiento.

Apoyo a los emprendedores en la gestión de financiamiento, en la constitución legal de la

empresa, en temas sobre derechos de autor y registro de marcas y patentes.

Promover las empresas incubadas en congresos, exposiciones y conferencias.

Establecer un sistema de información relacionado con los programas establecidos en el CIIE-

ITESA para apoyar su difusión.

Apoyar el desarrollo del capital humano del CIIE-ITESA.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

12

Cultura corporativa

Establecer una cultura corporativa que fortalezca la imagen institucional del CIIE – ITESA, como

herramienta para el posicionamiento en la región de influencia del tecnológico. La imagen es

considerada con valor estratégico debido a que llama la atención acerca de las características

atractivas del Modelo Talento Emprendedor (MTE).

Los valores que tiene el MTE son los siguientes:

Respeto mutuo dentro de ITESA, hacia nuestros estudiantes y la sociedad misma.

Integridad en todas las labores realizadas en el marco del Modelo Talento Emprendedor

Constancia y perseverancia en el desarrollo de la actitud emprendedora en los estudiantes

de ITESA.

El proceso de crear una imagen y el posicionamiento de ésta es primordial para el marketing de

productos de uso diario.

Para lograr crear esta imagen, el Modelo Talento Emprendedor y el CIIE apoyará programas de

emprendimiento, paneles de expertos con casos de éxito, difusión de programas de apoyo del

Gobierno Federal y Estatal.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

13

Puestos y responsabilidades de los integrantes que operan en el CIIE-ITESA

Coordinador de la Incubadora: Informar acerca del sistema de incubación, recibir ficha técnica,

elegibilidad de propuestas, validación de la idea de negocio, asignación de asesor; coordinación del

CIIE.

Fondeadora: Difundir convocatorias para obtener un financiamiento, brindar asesoría y

acompañamiento para realizar el trámite.

Asesor financiero: Evaluación financiera de costos administrativos, asesoría para estructurar costos

y gastos administrativos, determinación del punto de equilibrio de la propuesta.

Asesor técnico: Apoya a emprendedores para la protección de sus ideas de negocio, registro de

marca, aviso comercial, patentes ante el IMPI, entre otros.

Asesor legal: Asesoría para la constitución legal de las empresas, asegurar el trámite de alta ante el

SAT y otras instituciones, gestión de registros, registro de marca, patente, asesoría fiscal.

Asesor administrativo: Diseñar planes de acción, valores, código de ética, filosofía, herramientas

para la administración, estructura orgánica, estrategias de reclutamiento y selección.

Asesor mercadológico: Estudio de mercado, asesoría para diseño de: marca, slogan, imagen del

envase y empaque, identifica operaciones productivas, secuencias de producción y de páginas Web.

Docentes de Modelo Talento Emprendedor: A través de la impartición de las asignaturas durante seis semestres, los docentes implementar estrategias para la generación e impulso de ideas de negocio entre los estudiantes, que les permita la incubación de proyectos viables.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

14

ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL CIIE - ITESA

III. Programa de actividades del ciclo 2019

Estrategias, metas, acciones e indicadores

Para el logro de las metas y objetivos determinados por el CIIE-ITESA, se determinan las siguientes

acciones:

Valor actual de los indicadores

al inicio del ciclo escolar 2018-2019

Problemática Objetivo

Valor del indicador

Julio-Diciembre

2018

Meta Enero-Junio 2019

Acciones programadas para

el periodo

30.27% de estudiantes en Programas Emprendedores

5.1 A nivel nacional, aproximadamente el 30% de los egresados de educación superior no encuentran empleo acorde a su preparación; el 80% de las empresas de reciente creación sobreviven en promedio hasta dos años.

5.1.1 Formar estudiantes emprendedores capaces de incidir favorablemente en el desarrollo de su entorno, teniendo como herramientas a la innovación, su creatividad y el trabajo colaborativo.

49.15% 53%

5.1.1.1. Fortalecimiento al Programa de fomento al emprendimiento (que incluye la concientización de personal docente ITESA, Shark Thank, tardes de fracasos).

5.1.1.2. Sensibilización del personal docente respecto al MTE del ITESA, en reunión plenaria del CTEES.

5.1.1.3. Presentación de los lineamientos para su validación ante las subdirecciones de Vinculación, Finanzas, Dirección de Planeación, así como la

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

15

autorización por la Dirección General.

18 proyectos de estudiantes en incubadora

5.2 A nivel nacional, aproximadamente el 30% de los egresados de educación superior no encuentran empleo acorde a su preparación; el 80% de las empresas de reciente creación sobreviven en promedio hasta dos años.

5.2.1 Fomentar la generación de pequeñas empresas, preferentemente de base tecnológica e impulsar el registro de patentes, como estrategias de desarrollo económico regional y estatal.

22 6

5.2.1.1 Seguimiento de proyectos incubados en el semestre Julio diciembre 2018 y captación de proyectos Enero junio 2019.

5.2.1.2 Aprobación del plan estratégico para el funcionamiento del CIIE-ITESA.

5.2.1.3. Presentación para su validación ante las subdirecciones de Vinculación, Finanzas, Dirección de Planeación, así como la autorización por la Dirección General.

Indicadores Para la evaluación del desempeño del CIIE-ITESA se adoptarán tres tipos de indicadores: de insumo,

de proceso y de impacto, a través de los cuales se estimará el comportamiento inicial, intermedio y

de consolidación de los servicios ofertados.

Indicadores de insumo

a) (Número de alumnos inscritos en el MTE/Número de alumnos matriculados en el ITESA) *

100

b) (Número de empresas incubadas / Número de empresas programadas) * 100

c) (Número de empresas con RFC / Número de empresas incubadas) * 100

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

16

Indicadores de proceso

a) (Número de empleos generados / Número de empleos programados) * 100

b) (Número proyectos apoyados con financiamiento / Número de proyectos programados) *

100

c) (Número de empresas en proceso de aceleración / Número de empresas programadas) *

100

d) (Número de empresas con más de tres años de operación / Número de empresas con RFC)

* 100

Indicadores de impacto

a) (Número de marcas registradas ante el IMPI/ Número de marcas registradas programadas)

* 100

b) (Número de registros de propiedad industrial ante el IMPI/ Número de registros de

propiedad programados) * 100

c) (Número de registros de derechos de autor en INDAUTOR / Número de registros de

derecho de autor programados) * 100

17

Cronograma de trabajo 2019

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

18

19

IV. Proceso de Incubación

Los emprendedores que estén interesados en materializar una idea de negocio y/o proyecto

innovador podrán realizar el proceso de incubación en el CIIE-ITESA el cual tiene como propósito ser

una entidad autosustentable en beneficio de la propia persona y su alrededor. Para lo cual se tiene

un Proceso de Incubación Interna dirigido para los estudiantes del tecnológico, y otro proceso de

Incubación para los emprendedores externos al tecnológico, en ambos casos se rigen los procesos

de acuerdo al Modelo de Incubación del CIIE-ITESA.

Para que un proyecto pueda ser incubado por el CIIE deberá reunir los siguientes criterios:

Que la idea sea creativa e innovadora

Que genere valor agregado

Que atienda una necesidad en el mercado

Que apunte a la solución de problemas reales

Que posea potencial de crecimiento

Que sea capaz de generar empleos

Que el emprendedor haya pasado por un proceso de validación en los talleres

proporcionados por el CIIE – ITESA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

20

Proceso de Incubación interna

Para llevar a cabo la incubación de empresas de alumnos emprendedores del ITESA, se debe seguir

el siguiente proceso durante seis semestres:

MAPA CURRICULAR DEL MTE

FIGURE 2: PROCESO DE INCUBACIÓN INTERNA

Los emprendedores invierten un número de horas de acuerdo a la etapa de incubación que

corresponda:

Horas en Modelo Talento Emprendedor 72

Horas en Impulso a la Innovación 108

Horas en Seguimiento Empresarial 36

Número total de horas: 216

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

21

Proceso de Incubación externa

Para llevar a cabo la incubación de empresas de emprendedores externos al tecnológico, se debe

seguir el siguiente proceso:

FIGURE 3: PROCESO DE INCUBACIÓN EXTERNA

1. Modelo Talento Emprendedor

•Proceso en el cual se realiza laprimera definición y evaluaciónde la idea de negocio,garantizando que los proyectosque entren al proceso deincubación, están listos paradesarrollarse.

2. Impulso a la Innovación

•Sistema dinámico donde sebrinda ayuda para crecer desde laetapa inicial, a través delPrograma de Incubación en elCIIE-ITESA, procurando suviabilidad para obtenerfinanciamiento que les permitasubsistir cuando dejen laincubadora. En esta etapa seofrece asesoría en el desarrollodel plan de negocios, en el áreade administración, marketing ylegal.

•Se da seguimiento a los proyectos los cuales deben tener su plan de negocios, estar inscritos e incorporados en las entidades e instituciones públicas y privadas del sector económico al que pertenecen y se encuentran desarrollando sus actividades empresariales fuera del CIIE-ITESA.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

22

Modelo de Incubación CIIE-ITESA

FIGURE 4: MODELO DE INCUBACIÓN CIIE-ITESA

•Valoración del entorno de mercado

•Introducción a la cultura de emprendimiento

•Diagnostico del emprendedor en desarrollo

•Desarrollo de escenarios de mercadotecnia

•Sondeo de mercado

•Integrar Modelo de Negocio

•Proyección de ventas

Modelo Talento Emprendedor

•Planeación de la empresa

•Desarrollo de la cultura emprendedora

•Investigación de mercados

•Integración de Plan de Negocios

•Constitución legal de la empresa

Impulso a la Innovación

•Monitoreo del desempeño empresarial

•Ejecución del Plan de negocios

•Evaluación de logro de objetivos

•Evauación final de la empresa

Seguimiento Empresarial

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

23

V. Análisis FODA del CIIE-ITESA

En el siguiente cuadro se identifican las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del CIIE-

ITESA.

Fortalezas

1.Personal del CIIE con formación especializada

2. Reconocimiento por el instituto Hidalguense de la

Competitividad Empresarial y el INADEM.

4. Brindar acompañamiento integral y personalizado.

5. Catálogo de convocatorias públicas y privadas

actualizadas.

6. Vinculación con instituciones públicas y privadas

nacionales e internacionales.

7. Garantía de confidencialidad de la información.

8. Ubicación estratégica en la región del Oriente del Estado

de Hidalgo.

Oportunidades

1.- Adoptar y participar en nuevas convocatorias

2. Atención a grupos de emprendedores a través de las

presidencias municipales o a nivel personal.

3. Capacidad de crecimiento de los servicios ofertados.

4. Ampliación de los integrantes del Ecosistema

Emprendedor a nivel Estatal y Nacional.

Debilidades

1. CIIE de reciente creación.

2. Limitada difusión de los servicios ofertados en la región.

3. Insuficiencia de plazas e infraestructura física; recursos

económicos limitados.

Amenazas

1. Otros centros de incubación existentes en la región.

2. Creación de nuevos centros de incubación en la zona de

influencia.

3. Baja actitud emprendedora de la población objetivo.

4. Restricciones para la asignación de presupuesto Federal

y Estatal para la operación del CIIE.

FIGURE 5: ANÁLISIS FODA DEL CIIE

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

24

VI. Plan de Negocio del Centro de Incubación e Innovación Empresarial

El CIIE-ITESA se brinda asesoría a los emprendedores para el desarrollo de su plan de negocios, con la finalidad de atender los siguientes aspectos relevantes:

El emprendedor provee los detalles del negocio.

Con la ayuda de un modelo de negocios didáctico se diseña el modelo de negocios real.

Se establece cada uno de los detalles del modelo de negocio, es decir cómo atraerá y

retendrá a los clientes y como podrá enfrentar a la competencia.

En este documento se explica la estabilidad financiera del negocio en un momento en

particular, así como las predicciones futuras del negocio.

Se explica los pasos necesarios para lograr las metas que se plasman en el modelo de

negocio.

La ventaja que tiene el realizar el modelo de negocio de una empresa o emprendimiento es

que de identifica un segmento de mercado, se define una estructura de la cadena de valor,

se formula la estrategia competitiva, se enuncia la propuesta de valor y finalmente se

especifican los mecanismos para la generación de ingresos.

Propuesta de valor

EL Centro de Incubación e Innovación Empresarial del Instituto Tecnológico Superior del Oriente del

Estado de Hidalgo, fomenta la creación de empresas preferentemente de base tecnológica en el

Altiplano Hidalguense, mediante la implementación de su Modelo Talento Emprendedor, el cual

está alineado al Modelo Talento Emprendedor del Tecnológico Nacional de México.

Para lograr su propósito brinda a los emprendedores apoyo profesional y experiencia en aspectos relacionados con el Financiamiento, Formación Empresarial, Asesoría Personalizada, Red de Mentores, Finanzas, Servicios de Marketing, Comunicación, Diseño y Protección de la Propiedad Industrial e Intelectual.

Los servicios que proporciona el CIIE a los emprendedores para la incubación de sus proyectos pueden ser impartidos en dos modalidades, presencial para estudiantes preferentemente y en línea para los emprendedores y microempresarios de la región; de tal forma que se cumplan los aspectos primordiales necesarios para la puesta en marcha de sus micro empresas.

El paquete tecnológico de servicios que se oferta a los emprendedores, se describe en el catálogo de servicios y comprende validación de la idea de negocio, elaboración del plan de negocios, asesoría financiera, de marketing y legal, hasta la gestión del financiamiento inicial y posteriormente acompañamiento empresarial.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

25

Todo el personal que atiende el CIIE del ITESA tiene una formación académica alineada al tipo de asesoría que imparte en el mismo y cuenta además con la Certificación ECO249 del CONOCER “Brindar servicios de consultoría general”.

Cada consultor del Centro de Incubación e Innovación Empresarial, tiene como objetivo brindar apoyo integral y cercano en todo momento de incubación, acompañando en todas las etapas al emprendedor, gracias a sus sólidos conocimientos y competencias, que permiten guiarlo a tomar las mejores decisiones en beneficio del negocio, desarrollando actividades como:

Ayudar al emprendedor a definir el modelo de negocio ideal para su proyecto. (Lean Canvas

o Canvas).

Planificación de actividades y objetivos, asignando periódicamente objetivos y metas para

lograr un avance progresivo con énfasis en los primeros meses posteriores a la incubación.

Visión estratégica, apoyando la visualización y planeación del desarrollo de la empresa, en

el corto y largo plazo.

Vinculación con redes de apoyo, generando redes de cooperación y apoyo con los contactos

de la incubadora.

El CIIE cuenta con una importante Red de Mentores quienes desde su posición como empresarios con los que tiene vinculación, aportan un valioso conocimiento acerca de los rubros, mercados y posibilidades de escalamiento, los cuales se encargan de analizar y aprobar, a través de un directorio en línea, todos los proyectos incubados.

Las actividades de los mentores incluyen:

Asesoría técnica respecto al producto y/o servicio que se ofrece en el sector de mercado donde busca insertarse.

Asesoría en relación al negocio, recomendaciones para mejorar la estrategia del ingreso al mercado y el modelo de ingreso en base a sus experiencias como empresario.

Apoyar a los emprendedores en la generación de redes de contacto vinculados al nuevo negocio.

El servicio de Markenting, que oferta el CIIE-ITESA, consiste en una evaluación de fortalezas y debilidades, brindando apoyo a través de un especialista en marketing para aportar en el diseño de logos, página web, promoción, Landing page, etc., previa coordinación entre el encargado del proyecto, el diseñador y los especialistas en comunicaciones.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

26

Las actividades específicas a realizar son:

Creación de imagen corporativa Diseño de web Apoyo y asesoría a desarrollo propios de la empresa Posicionamiento en medios Evaluación comunicacional

Las asesorías en Propiedad Industrial, sirven para llevar a cabo los diferentes procesos legales en etapas tempranas de un emprendimiento, la incubadora ofrece apoyo y asesoría a través de la oficina del CIIE-ITESA, con un enfoque especial en Propiedad Industrial.

Sus actividades específicas a desarrollar son las siguientes:

1. Apoyo para el registro de patentes, modelos de utilidad o diseños y modelos industriales.

2. Apoyo para el registro de marca, avisos y nombres comerciales. 3. Apoyo para el registro de derechos de autor.

Brindando de igual manera asesoría Legal en relación a Propiedad Intelectual e Industrial.

Estrategias para obtener financiamiento

Los ingresos del personal adscrito al CIIE están considerados en el F-AC-07 Formato de Asignación

de Horas/Semana/Mes por catedrático, el cual está considerado dentro del Programa Operativo

Anual de la institución, así mismo, se implementa el catálogo de servicios de extensión como fuente

alternativa de financiamiento promoviendo los servicios del CIIE-ITESA a través de la difusión de los

resultados obtenidos de los emprendedores del tecnológico, buscando el cumplimiento del objetivo

de que la incubadora sea en el mediano plazo autofinanciable.

Por otra parte, se han establecido alianzas estratégicas con las instituciones financieras de la

entidad, incluido el Instituto Hidalguense de la Competitividad Empresarial y la Secretaría de

Desarrollo Económico del Estado, con el propósito de obtener el apoyo económico para los

proyectos cuya factibilidad técnica y económica así lo demuestren.

Se intensificará la participación de propuestas emprendedoras en el Programa de Incubación en

Línea y presencial impulsando la participación de los proyectos que obtengan su certificado y de

microempresas ya en operación, en las trece convocatorias del Fondo Estatal del Emprendedor del

Estado de Hidalgo, en sus cuatro categorías.

Se promoverá el crecimiento y la aceleración de los negocios incubados en los años anteriores,

incluidas las 34 empresas que han sido creadas por egresados del tecnológico y aquellas que se

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

27

incubaron con emprendedores de la población, en su área de influencia, promoviendo de esta

manera su permanencia y crecimiento en el mercado actual en el cual se hayan insertas.

A continuación, se presenta el estado de resultados esperado al cierre del ejercicio 2019, para la

operación del CIIE en el ITESA.

ESTADO DE RESULTADOS DEL CIIE-ITESA 2019

CONCEPTOS AÑO 1

( + ) INGRESOS $ 67,750.00

COSTOS FIJOS $ 9,600.00

COSTOS VARIABLES $ 34,271.75

( - ) COSTOS TOTALES $ 43,871.75

( = ) UTILIDAD BRUTA $ 23,878.25

( - ) DEPRECIACION $ -

( = ) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS $ 23,878.25

( - ) IMPUESTOS $ -

( = ) UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 23,878.25

Porcentaje de utilidad 35.24

FIGURE 6: ESTADO DE RESULTADOS DEL CIIE-ITESA 2019

Estrategias de difusión del CIIE

Para la difusión de la incubadora utilizamos varias estrategias, las cuales permiten dar a conocer los

servicios que se ofrecen dentro del CIEE, tales como:

Página web: El CIIE - ITESA tiene un apartado en la página web institucional, mismo que

contiene información acerca de los principales servicios que se ofrecen en la incubadora, su

organigrama, material didáctico de la incubación presencial y evidencias de proyectos

incubados:

http://www.itesa.edu.mx/_app/vista/default/modulos/CIIES.php

Ferias de emprendedores: Participación en actividades alusivas a la Semana Nacional del

Emprendedor, donde los estudiantes de diversos Programas Educativos encuentran

soluciones, herramientas, asesoría y financiamiento para iniciar su negocio o hacer crecer

su micro, pequeña o mediana empresa.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

28

Campañas de medios digitales: Se realizan a finales de año donde se dan a conocer los

beneficios que brinda el CIIE a la población interesada en emprender un negocio.

Modelo Talento Emprendedor: Durante la formación de los alumnos, se imparte la

asignatura de emprendedores durante seis semestres, lo que implica que a través de este

proceso a los alumnos se les invita a formarse como emprendedores.

Otros: Promoción y difusión de la incubadora en materiales impresos como trípticos,

folletos y carteles y presentación en el Consejo Técnico Escolar de Educación Superior de la

Entidad.

Aliados estratégicos El CIIE-ITESA, realiza diversos talleres de emprendimiento y articulación de los emprendedores, con el propósito de hacer del emprendimiento y la innovación el motor para potenciar las ventajas competitivas de las pequeñas unidades económicas que se ubican en la región de influencia. Existen en el ecosistema emprendedor de su región de influencia aliados estratégicos como el Instituto Hidalguense de Competitividad Empresarial (IHCE), así como instituciones que promuevan acceso al financiamiento de los emprendedores como lo es el caso de financieras, fondeadoras e incubadoras como la de Fundación México Estados Unidos para la Ciencia A.C. (FUMEC). Instituciones locales como cámaras de comercio y el Consejo Coordinador Empresarial que enfrentan los desafíos de la innovación para incrementar su competitividad y posicionamiento en el mercado, en función de las necesidades de los diferentes sectores productivos. Las dependencias del gobierno federal y estatal que interactúan con el ecosistema emprendedor son aliados estratégicos prioritarios debido a que los programas de apoyo a los emprendedores y micro empresarios son oportunidades reales de financiamiento, dependencias como: Secretaria de Economía (SE), Secretaria de Agricultura y Desarrollo Social (SADER), Secretaria de Desarrollo Agricultura Rural (SEDATU), Secretaria del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), Fundación PRO Empleo, Universidad La Salle y el Fondo Nacional del Emprendedor. Las redes de colaboración inter institucionales contribuyen a la difusión y divulgación de los proyectos incubados a través de presentaciones de los micro empresarios en eventos académicos como congresos, simposio, concursos, feria de emprendedores, etc.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

29

Estrategia mercadológica

Determinación del mercado meta

El mercado meta del CIIE-ITESA está conformado por la académica, integrada a la fecha por 2,810

estudiantes y 200 personas que laboran en el tecnológico entre administrativos y docentes, así como

los emprendedores de la región del altiplano que necesitan asesoría, consultoría y entrenamiento

acerca de la creación, manejo y aceleramiento del negocio.

Objetivos y estrategia de mercadotecnia

El objetivo básico de la estrategia de mercadotecnia es posicionar al CIIE-ITESA en el ecosistema

emprendedor de la región y del estado, así como entre su comunidad académica y como una opción

para la generación del autoempleo y la creación de microempresas para la sociedad que habita en

la región del altiplano hidalguense, mediante una campaña permanente en medios digitales

preferentemente en los meses de noviembre y mayo de cada año. Y durante el resto del año con

presentaciones en diversos eventos de corte académico que se organizan al interior y exterior del

ITESA.

Estrategia de posicionamiento

De conformidad con lo establecido en la visión del CIIE – ITESA, para lograr el reconocimiento por el

apoyo y guía de calidad e innovación que se ofrece a los emprendedores se instituyó el Modelo

Talento Emprendedor como estrategia para impulsar la generación de ideas de negocio exitosas

entre los emprendedores y con ello detonar, previa validación de su plan de negocios, la creación

de microempresas preferentemente de base tecnológica que contribuyan al crecimiento de la

economía en la región y en la entidad.

Mediante estos beneficios que ofrece el CIIE-ITESA a partir del catálogo de servicios disponibles para

emprendedores externos, se impulsara también la creación, manejo y aceleración de

microempresas familiares entre la sociedad del altiplano brindando oportunidades reales de

generar su autoempleo y mejorar la empleabilidad de la región.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

30

Mezcla de mercadotecnia

Productos y servicios

El catálogo de servicios que ofrece el CIIE-ITESA garantiza que las ideas de negocio factibles

propuestas por los emprendedores transiten hacia un modelo de negocios competitivo el cual

apoyado por una estrategia mercadológica y financiera adecuada puedan llegar a constituirse

legalmente en nuevos negocios que respondan a las necesidades de un sector de mercado

previamente analizado, validado y potencialmente incremental, al cual se orientaran los productos

y servicios identificados para la atención de sus necesidades.

Fijación de precios

Para brindar servicios de consultoría y mentoreo a emprendedores, microempresas y sociedad en

general se ha diseñado un catálogo de servicios cuyas cuotas de recuperación están determinadas

a partir de un análisis financiero detallado que permite ofrecer bajos costos y servicios de calidad

para la asesoría de planes de negocios, gestión de financiamiento, asesoría legal y acompañamiento

post incubación, que brinde a las empresas de reciente creación mantenerse en el mercado,

promover su crecimiento y de ser el caso mentoreo para su aceleración.

VII. Estrategias para el reconocimiento ante el TECNM

A efecto de lograr el reconocimiento del CIIE-ITESA por el Tecnológico Nacional de México, se han

desarrollado actividades de manera continua desde enero de 2017 a la fecha que consideran la

integración de un grupo de trabajo multidisciplinar, capacitación del mismo, obtención de la

certificación en el estándar ECO249 del CONOCER “Brindar asesoría de consultoría general”,

integración de la estructura orgánica del CIIE y del Plan estratégico, para su operación.

1. Gestión de capacitación

Capacitación de 2 docentes en el Modelo Talento Emprendedor del TecNM, realizado del a

16 al 20 enero 2017 en el Tecnológico de Orizaba.

Replica de este curso a docentes del ITESA para la operación del Modelo Talento

Emprendedor y la conformación del CIIE - ITESA.

2. Gestión de Asesoría

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

31

Asesoría a emprendedores-productores de la zona del Altiplano Hidalguense dentro del

Programa de Incubación en Línea (PIL) proporcionado por el INADEM, por parte de

integrantes del CIIE-ITESA.

Asesoría para emprendedores (alumnos, egresados y sociedad en general), a fin de

transformar sus ideas de negocio en proyectos y microempresas que impacten en el

desarrollo económico de la Región del Altiplano Hidalguense; brindar asesoría para la

solución a problemáticas detectadas en negocios en funcionamiento.

Cursos para elaboración de:

a. Talleres de Plan de Negocios

I. Modelo CANVAS

II. Mercadotecnia Estratégica

b. Estrategias Publicitarias

c. Talleres de Marketing Digital

III. Tácticas de comercialización

IV. Mejora tus finanzas en un 2x3

V. Administración para no Administradores

d. Estrategia de reclutamiento y selección de personal con base en sus competencias

VI. Calidad en el servicio al cliente

VII. Evita riesgos legales en tu negocio

e. Emprendimiento Social

f. Mejora ambiental

3. Participación en ferias de emprendedores

Participación en actividades alusivas a la Semana Nacional del Emprendedor, donde los

estudiantes de diversos Programas Educativos encuentran soluciones, herramientas, asesoría y

financiamiento para iniciar su negocio o hacer crecer su micro, pequeña o mediana empresa.

4. Vínculo con socios estratégicos

Vinculo activo con organizaciones de la sociedad civil, fondos e inversionistas, financieras,

incubadoras, INADEM, cámaras de comercio, Consejo Coordinador Empresarial, Instituto

Hidalguense de la Competitividad Empresarial y Secretaria de Economía del Estado de Hidalgo, etc.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

32

5. Gestión de financiamiento

Gestión de recursos para la puesta en marcha y operación de proyectos a través de

instituciones gubernamentales, federales, estatales y municipales, instituciones bancarias y

organismos públicos y privados, como Fundación México Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC),

Instituto Hidalguense de la Competitividad Empresarial y Secretaria de Economía del Estado de

Hidalgo.

6. Evaluación

La evaluación de desempeño de la incubadora se realiza mediante el análisis y seguimiento

de los indicadores que se muestran a continuación:

Número de empresas incubadas

Número de empresas incubadas con RFC

Número de empleos generados

Empresas beneficiadas por la gestión de financiamiento

Número de registros de marca gestionados

Número de patentes registradas o en proceso de registro

Número de registro de derechos de autor

Tasa de supervivencia de empresa

VIII. Perfil de las empresas a atender

Considerando el perfil de los emprendedores que acuden al CIIE-ITESA, su estatus económico y

necesidades relacionadas con el emprendimiento, se atienden generalmente a micro, pequeñas y

medianas empresas, las cuales, de acuerdo a decreto de la Secretaria de Economía, en el ramo de

la industria, el comercio o servicios, tienen un número inferior a cien empleados.

Los usuarios que acuden a la incubadora son emprendedores tanto internos como externos que

tienen entre otras las siguientes cualidades, creatividad e innovación, claridad de ideas, capacidad

de afrontar y asumir riesgos, capacidad para adaptarse a situaciones nuevas, capacidad para

priorizar, comunicar y socializar, tenacidad y persistencia, flexibilidad y adaptabilidad, pero sobre

todo optimismo para luchar por una idea de negocio.

Por otra parte, los estudiantes del ITESA, articulados en los diferentes programas educativos de nivel

licenciatura o maestría que tengan una idea de negocio viable son canalizados al CIIE – ITESA y al

área de protección de la protección industrial ante el IMPI. Así mismo los docentes que laboran en

el ITESA y que estén interesados en crear su micro empresa.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

33

IX. Catálogo de servicios del CIIE-ITESA

Con el propósito de brindar servicios de calidad a los emprendedores internos y externos al

tecnológico se cuenta con un catálogo de servicios del CIIE-ITESA en el cual se desglosa cada uno de

los siguientes apartados.

1.- Curso. - Incubación en Línea

Perfil de participantes. - Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 25 horas

Costo $2,500.00

Objetivo general: Crear y fortalecer empresas básicas a través del Programa de Incubación, apoyar

a los emprendedores en el proceso y gestión de recursos para equipo, mobiliario, y/o inventarios

para su negocio (comercio o servicios).

2.- Curso. - Incubación presencial

Perfil de participantes. - Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 30 horas

Costo. $2,500.00

Objetivo general: Brindar servicios de capacitación y consultoría a nuevas empresas para acelerar

su crecimiento y asegurar el éxito de estos proyectos emprendedores, proporcionando servicios de

asesoría, coaching, red de contactos y gestión de acceso a financiamiento.

3.- Gestión y acompañamiento en solicitudes de financiamiento

Perfil de participantes: Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 25 horas

Costo $2,000.00

Objetivo general: Brindar servicios de capacitación y consultoría a nuevas empresas para acelerar

su crecimiento y asegurar el éxito de estos proyectos emprendedores, proporcionando servicios de

asesoría, coaching, red de contactos y gestión de acceso a financiamiento.

4.- Gestión y acompañamiento ante el Instituto Hidalguense de Competitividad Empresarial

(IHCE)

Perfil de participantes: Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 15 horas

Costo $2,000.00

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

34

Objetivo general: Brindar asesoría para la gestión de distintas líneas de financiamiento que tienen

los emprendedores para la adquisición de maquinaria y herramientas, e infraestructura necesarios

para dar valor agregado a sus productos.

5.- Curso. - Elaboración de plan de negocios

Perfil de participantes: Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 20 horas

Costo $2,000.00

Objetivo general: Al finalizar, el participante será capaz de elaborar y aplicar los conceptos básicos

de un Plan de Negocios, incluyendo todos los elementos fundamentales que conducirán al éxito al

emprendedor, mediante un documento detallado que incluye la descripción del concepto de

negocio, su entorno, sus clientes, sus estrategias y su viabilidad financiera para su puesta en marcha.

6.-Curso. - Elaboración de plan financiero

Perfil de participantes: Jóvenes emprendedores, PYMES, directores generales, ejecutivos de las

áreas de planeación financiera y público en general.

Duración. - 20 horas

Costo $1,000.00

Objetivo general: Proporcionar al participante las herramientas metodológicas para la formulación

de un plan financiero aplicable a su empresa, desarrollando la capacidad de identificar su potencial

y aplicarlo en el ejercicio de sus actividades.

7.- Curso Estudio de Mercado y propuesta mercadológica

Perfil de participantes Jóvenes emprendedores, PYMES, y público en general.

Duración. - 15 horas

Costo $1,500.00

Objetivo general: Desarrollar en las participantes habilidades para realizar una investigación de

mercados, mediante la recopilación, procesamiento y análisis de información que la empresa

requiere para tomar sus decisiones de marketing.

8.- Asesoría legal para constitución de la empresa

Perfil de participantes Jóvenes emprendedores, PYMES, y público en general.

Duración. - 20 horas

Costo $1,500.00

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

35

Objetivo general: Dar a conocer la importancia del proceso para constituir legalmente una

empresa, que le permita estar legalmente reconocida, por el sistema jurídico y tributario, y a su

vez le habilite para ser sujeto de crédito y que pueda emitir comprobantes de pago, producir,

comercializar y promocionar sus productos o servicios con autoridad y sin restricciones.

9.- Capacitación a Mi Pymes en aspectos técnicos y administrativos, para aceleración de sus

empresas

Perfil de participantes Jóvenes emprendedores, Mi Pymes y público en general.

Duración. - 20 horas

Costo $2,500.00

Objetivo general: Brindar asistencia técnica y asesoría en consultoría personalizada, mediante

sesiones presenciales ajustadas a sus necesidades y las de su proyecto; brindar acompañamiento al

emprendedor que ha creado un negocio, como estrategia para la maduración y el mantenimiento

de la empresa o negocio.

10.- Gestión de la propiedad industrial ante el IMPI

Perfil de participantes. - Jóvenes emprendedores, PYMES, y público en general.

Duración. - 10 horas

Costo $3,000.00

Objetivo general: Concientizar al participante de la importancia de la protección a la propiedad

industrial en temas diversos como: Propiedad intelectual; Derechos de autor; Derechos conexos;

Marcas; Indicaciones geográficas; Diseños industriales; Patentes; Competencia desleal; entre otros.

11.- Curso. - Empoderamiento Organizacional

Perfil de participantes. - Personal de cualquier área de una empresa, que desee superar sus barreras

comunicacionales y de colaboración para alcanzar los más altos niveles de cooperación mutua y

transformarse en un equipo de alto rendimiento.

Duración. - 5 horas

Costo $250.00

Objetivo general: Mejorar la interacción y clima organizacional en los trabajadores en una empresa,

así como incidir en la calidad de los productos y servicios, mediante el alineamiento entre las metas

organizacionales y las de los empleados. Generando una actitud positiva y de colaboración.

12.- Curso. - Nuevos Modelos de Negocios

Perfil de participantes. - Jóvenes emprendedores, PYMES y público en general.

Duración. - 4 horas

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

36

Costo $250.00

Objetivo general: Desarrollar en los emprendedores las habilidades para valorar nuevos negocios,

identificar vehículos de financiamiento óptimos y analizar su desempeño financiero, que les permita

orientar la idea inicial hacia un modelo de negocios completo.

13.- Taller: Simulador de Negocios “Fundación E”

Perfil de participantes. - Jóvenes emprendedores, público en general.

Duración. - 3 horas

Costo $100.00

Objetivo general: Dar a conocer una nueva metodología en la formación de emprendedores que les

permita adquirir experiencia en la toma de decisiones, sin asumir riesgos del aprendizaje en

situaciones reales, realizada con la creación de nuevas empresas.

X. Vinculación con el ecosistema emprendedor

Vinculación interna

Los servicios internos de vinculación se ofrecen preferentemente a los integrantes de la comunidad

académica del tecnológico y consisten en apoyar las actividades docentes en materia de

emprendedores, de incubación de proyectos, sistema de información para la vinculación

tecnológica, videoconferencias dirigidas a los integrantes de la Red de Vinculación interna,

capacitación, talleres para la elaboración del currículo y entrevistas, elaboración del catálogo de

servicios tecnológicos de la institución, desarrollo de habilidades emprendedoras, entre otros.

Vinculación externa Los servicios externos están destinados a satisfacer necesidades de los sectores social y productivo,

se ofrecen a emprendedores externos, principalmente como asesorías y acompañamiento en la

incubación y post incubación de empresas, gestión de recursos financieros para la puesta en marcha

de los proyectos que han sido validados y aprobados en el CIIE – ITESA.

Así mismo se ofertan servicios de asesoría y capacitación en temas de planes de negocio,

mercadotecnia, desarrollo de Habilidades Emprendedoras, Registro de Marca, Desarrollo de Imagen

Corporativa, Servicios de Selección y Reclutamiento de Personal, así como aquellos orientados a la

protección de la propiedad industrial e intelectual.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

37

Aliados estratégicos en vinculación externa:

Secretaria de economía

Su misión es fomentar la productividad y competitividad de la economía mexicana mediante una

innovadora política de fomento industrial, comercial y de servicios, así como el impulso a los

emprendedores y empresas, fincado en la mejora regulatoria, la competencia de mercado y la

diversificación del comercio exterior, para lograr el bienestar de los consumidores, un mejor

ambiente de negocios, fortalecer el mercado interno y la atracción de inversión nacional y

extranjera, que mejore las condiciones de vida de los mexicanos.

Su visión es ser una dependencia que contribuye a generar las condiciones económicas para

mantener a México en su máximo potencial, de una manera cercana a la gente, abierta y

transparente, con emprendedores que estimulan una cultura innovadora, de apego a la formalidad

y empresas productivas y competitivas, que participan en mercados eficientes con consumidores

fortalecidos.

Pachuca 189, Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. C.P. 06140

Contacto: (55) 5729-9100 y 01(800) 08 32-666

Secretaria de Agricultura y Desarrollo Social (SADER)

La SADER, es una dependencia del Poder Ejecutivo Federal, que tiene entre sus objetivos propiciar el ejercicio de una política de apoyo que permita producir mejor, aprovechar mejor las ventajas comparativas del sector agropecuario, integrar las actividades del medio rural a las cadenas productivas del resto de la economía, y estimular la colaboración de las organizaciones de productores con programas y proyectos propios.

Su visión es promover el desarrollo integral del campo y de los mares del país que permita

el aprovechamiento sustentable de sus recursos, el crecimiento sostenido y equilibrado de las regiones, la generación de empleos atractivos que propicien el arraigo en el medio rural y el fortalecimiento de la productividad y competitividad de los productos para consolidar el posicionamiento y la conquista de nuevos mercados, atendiendo a los requerimientos y exigencias de los consumidores. [email protected] https://www.gob.mx/sader/

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

38

Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM)

Su modelo de incubación está orientado a la creación de empresas de manufactura o servicios que puedan satisfacer necesidades de mercados locales, nacionales e internacionales. Para lograr su objetivo, cuenta con un modelo que conjunta los esfuerzos de la institución, de especialistas con experiencia empresarial, de instituciones y organismos externos para que además de formar empresarios con bases profesionales en términos de sus conocimientos, habilidades, actitudes y competencias, les proporcione los recursos y asistencia necesarios para asegurar la implementación exitosa de su proyecto de emprendimiento.

Contacto: 01-800-4-46-23-36 http://redincubadoras.inadem.gob.mx

Fondo nacional del emprendedor

Es un Fondo que tiene como objeto incentivar el crecimiento económico nacional, regional y sectorial, mediante el fomento a la productividad e innovación en las micro, pequeñas y medianas empresas ubicadas en sectores estratégicos, que impulse el fortalecimiento ordenado, planificado y sistemático del emprendimiento y del desarrollo empresarial en todo el territorio nacional, así como la consolidación de una economía innovadora, dinámica y competitiva.

Contacto: Insurgentes Sur 1940, Col. Florida, CP 01030, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, Conmutador (55) 5229-6100 Atención Ciudadana 01800-4-INADEM [462336]

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

39

Instituto hidalguense de competitividad empresarial

La Agencia de Innovación Empresarial de Hidalgo, es un espacio de vinculación entre los actores del ámbito académico, empresarial, gubernamental y sociedad civil organizada, para facilitar el flujo de conocimiento, agregando valor a sus asociados, para la generación y aplicación de políticas públicas en beneficio de la competitividad y productividad empresarial del Estado de Hidalgo.

Blvd. Felipe Ángeles 605, Venta Prieta, 42083 Pachuca de Soto, Hidalgo, México Contacto: 771-71-5-99-60 Ext. 804 http:// http://www.ihce.gob.mx/ Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO)

Su objetivo es contribuir al desarrollo integral, equitativo y sustentable, de cada una de las regiones del estado, en los ámbitos económico y social, con base en sus potencialidades y vocaciones productivas, que permitan elevar la productividad de las empresas y mejorar los ingresos de las familias.

Boulevard Ramón G. Bonfil lote 88 mz 1, fracc Zona Plateada, Col. Venta Prieta CP. 42084 2do y 3er nivel. Contacto: (771) 715 2303 Contacto: http://sedeco.hidalgo.gob.mx/

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

40

Consejo de Ciencia, Tecnología e Innovación de Hidalgo

Su misión es fomentar el desarrollo científico y tecnológico, aprovechando la investigación básica y aplicada de calidad, estimulando la vinculación academia-empresa-gobierno en las áreas estratégicas para el desarrollo, e impulsando la formación de recursos humanos de alto nivel que coadyuven al bienestar social y a la competitividad económica del estado. Dentro de sus funciones está el operar la política de ciencia, tecnología e innovación de la entidad, así como vincular a los sectores educativos, tecnológicos, científicos y empresariales; para consolidar tareas, crear acciones y proyectos que beneficien a la sociedad.

Boulevard, Cto. Hacienda la Concepción #3, Colonia La Concepción, San Agustín Tlaxiaca, Hgo. Contacto: 01 771 778 0800 http://citnova.hidalgo.gob.mx/

Fundación Pro Empleo

Es una asociación civil sin fines de lucro que impulsa a personas para lograr una vida más digna y productiva, brindando capacitación, consultoría empresarial personalizada, vinculación comercial y capacitación continua.

Esta incubadora ofrece talleres de emprendimiento y capacitación continua. Incuba y desarrolla microempresas con potencial de crecimiento, las cuales generan riqueza que impacta directamente en la productividad empresarial y en la competitividad, afectando positivamente el desarrollo económico de México. Esta incubadora ofrece talleres de emprendimiento y capacitación continua. Contacto 01 (55) 5545 0845 www.proempleo.org.mx

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

41

La Salle

Su objetivo es contribuir al desarrollo y consolidación del espíritu emprendedor, con sentido humanista y un alto compromiso, beneficiando a los sectores sociales más sensibles. Aporta la infraestructura, metodología, procedimientos y herramientas necesarias para desarrollar procesos de evaluación y de creación de proyectos, y mejora de competencias directivas tanto para emprendedores como para empresarios.

Contacto: 771-717-02-13 ext. 1604 http://www.lasallep.edu.mx/empresas/

Fundación México – Estados Unidos para la Ciencia

La Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia A.C. (FUMEC) es una organización no gubernamental creada a fines de 1992 a partir de un acuerdo binacional, con la misión de promover y apoyar la colaboración en ciencia, tecnología, desarrollo económico y social basado en innovación entre los dos países. Para ello ha integrado programas centrados en el desarrollo de talentos en todos los niveles del sistema educativo, desarrollo económico basado en innovación, desarrollo de programas de colaboración binacional relacionados con la frontera de México y Estados Unidos, así como de México y Centroamérica, colaboración en la solución de temas relacionados con el cambio climático y la salud. FUMEC es reconocida como una organización que anticipa tendencias tecnológicas y que es ágil en la forma de construir sinergias de colaboración ya que impulsa nuevos mecanismos de política pública para fortalecer la innovación y la generación de talento especializado.

San Francisco 1626-205, Col. Del Valle Del. Benito Juárez, 03100, CDMX Contacto: (55)52 00 05 60 [email protected] https://www.fumec.org/

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL ORIENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO

Centro de Incubación e Innovación Empresarial

CIIE-ITESA

42

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial es un Organismo público descentralizado con personalidad jurídica, patrimonio propio y autoridad legal para administrar el sistema de propiedad industrial en nuestro país.

Periférico Sur 3106, Jardines del Pedregal, Ciudad de México. C.P. 01900 Contacto: +52 (55) 5624 0400 Atención a la ciudadanía: 01800 57 05990 Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial [email protected]

Instituto Tecnológico Superior del Oriente del Estado de Hidalgo (ITESA)

El Instituto Tecnológico Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, es un Organismo Descentralizado de la Administración Pública Estatal, con personalidad jurídica y patrimonios propios, sectorizado a la Secretaria de Educación Pública del Estado de Hidalgo. El ITESA tiene la misión de formar personas líderes emprendedoras con sentido humano y aptitudes, actitudes y valores, para mejorar su bienestar y que contribuyan al desarrollo integral de su entorno, así como realizar investigación aplicada, innovación y generación de tecnología, de manera sustentable, para incrementar la competitividad de los sectores productivos de la región y del estado promoviendo una cultura de trabajo y corresponsabilidad social.

Carretera Apan - Tepeapulco Km 3.5, Col. Las Peñitas C.P. 43900, Apan Hidalgo, México. Contacto: 748-91-2-44-50 Ext. 119 y 160 www.itesa.edu.mx