INSIGHT DE MARCA

Nilsson Cisneros

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Definición de INSIGHTUtilizado en la Psicología Gestalt,

que explica la organización básica de los elementos externos y como llegan a nuestro cerebro para obtener una interpretación de la realidad.

Palabra que proviene del inglés, que traducida al español se entiende como “visión interna”.

Generalmente conocida como “percepción”.

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Podemos decir que el Insight, es la percepción y entendimiento, sensorial y/o extrasensorial referido a la forma peculiar, individual y personal de interpretar la realidad que nos rodea.

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¿Qué es un INSIGHT de Marca? Es la variedad de visiones,

percepciones, atributos y cualidades que el cliente y/o consumidor tiene respecto a la Marca.

“En combinación con una comprensión fresca y no todavía obvia de las creencias, valores, hábitos, deseos, motivos, emociones o necesidades del cliente y/o consumidor, que puede convertirse en base para una ventaja competitiva”.

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¿Cómo se Construye?

Como parte de la Administración estratégica de la marca, el primer paso que se requiere es la PLANIFICACIÓN

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El segundo paso se construye mediante la observación, investigación de mercado y la construcción del Insight del consumidor, para obtener los insumos necesarios y así elaborar:

Modelo de Memoria Asociativa. Red de Asociaciones de Marca.

Inventario de Imagen de Marca.

Collage de Marca.Nilsson Cisneros

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Luego se determina la Esencia de la marca mediante la elección de 2 o 3 atributos de marca más 2 o 3 atributos de personalidad.

INNOVADORA

CREATIVA

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Estas asociaciones le dan personalidad a la Marca, y continuamente se posicionan en la mente de los consumidores.

Cuanto mas profundo sea el pensamiento de una persona en relación a la Marca, mas fuertes serán los vínculos que fortalecen la Marca.

Las experiencias directas, crean asociaciones más fuertes con los atributos y beneficios de la Marca y ejercen influencia en la decisión del consumidor.

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¿Para que utilizaremos el insight de marca?

El Insight de la marca nos proporciona los elementos necesarios para determinar una estrategia o concepto a comunicar(campaña publicitaria, discurso de marca, etc.).

El Insight de la marca le da personalidad y ayuda a construir el valor de la marca basado en la percepción del cliente.

Como mercadólogos nuestra meta es hacer crecer nuestras marcas y diferenciarlas de la competencia.

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¡Muchas Gracias!

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