Innovar

Com ens podem valer d’Interneti ser capdavanters

ayo vellosillo [email protected]ís roca genisroca @ gmail.com

jordi graells jordigraells @ gmail.com

Liderar per innovar

Barcelona, 18 d’abril de 2008

Canvis estructurals

Canvis estructurals

Nous models socials i actituds

Canvis estructurals


Canvis en les operacionsi les relacions

Canvis estructurals



Organitzacions 2.0Administració 2.0

Canvis estructurals




I nosaltres,qué podem fer?

estructurals



acceleració

1981 surt al mercat el primer PC de IBM

1989 es crea el llenguatge HTML

1994 un particular pot contractar accés a Internet

2007 1.100 milions d’usuaris a Internet

El foc va tardar 200.000 anys en arribar a tot el món.La telefonia ha arribat a tot el món en 20 anys.

canvi social

incertesa

Segons el Departament de Treball dels Estats Units,

1 de cada 4 treballadorsha canviat de feina el darrer any,i 1 de cada 2 ho ha fet en els darrers cincs anys.

Segons el Secretari d’Estat d’Ensenyament dels Estats Units,

el 2004 no existien les empreses queel 2010 crearan més llocs de treball

La informació tècnicaque hi ha al món

s’està doblant cada dos anys,

i es preveu que el 2010es dobli cada 72 hores.

volum

nousmodels socials

novesactituds



La gent que ara té 21 anys

ha vist 20.000 hores de televisió,ha jugat 5.000 hores amb videocònsoleas,ha parlat 5.000 hores per telèfon,i ha enviat i rebut 250.000 missatges

experiència

identitat

La identitat digitalés tant o més

importantque la desenvolupada

a la vida real

habilitat

Més del 50% dels habitants de 21 anysdels Estats Units

han creat algun contingut a Internet.

i més del 70% de 4 anys d’edat ja han fet servir un ordinador.

socialització

El 2005,1 de cada 8 parelles

que es varen casar als Estats Unitss’havien conegut per Internet.

La informació és podernomés si la comparteixes

creabarreja

comparteix

http://www.edad.anieto2k.com/stats.php

de que serveixsi només

ho tinc jo



http://www.youtube.com/

http://www.youtube.com/

conté 2.500 milions de vídeos, 75.000 nous cada dia

Creat el 2005......el 2006 servia 2’5 milions de vídeos cada mes

www.youtube.com/departamentjusticia

http://www.flickr.com/

http://www.flickr.com/

entre 3 i 5 milions de fotos noves al dia2.000 milions de fotos

Noves eines

www.flickr.com/departamentjusticia

http://www.slideshare.net

www.slideshare.net/stsiweb

http://www.tractis.com

http://www.linkedin.com/

“Una veritable aplicació web 2.0és aquella que millora

quantes més persones la fan servir.

el veritable cor de la web 2.0 ésla capacitat d’aprofitar (harnessing)

la intel·ligència col·lectiva”

Tim O’Reillydurant un discurs a la Universitat de Berkeley

http://www.internality.com/web20/

totcanvia



http://www.ebay.es/

El nou comerç

http://www.innocentive.com/

La nova universitat

La nova televisió

http://www.current.tv/

La nova política

La nova salut

http://www.zopa.com

Les noves finances

El nou joc

http://www.wow-europe.com/es/index.xml

La nova participació

http://es.youtube.com/elecciones08

La nova participació

http://www.tupreguntas.com/

organitzacions2.0



Nous clients

Nous cients

Nous clients

Nous clients

http://www.microsiervos.com/archivo/mundoreal/ikea-miente.html

Nous empleats

http://2608herrera.spaces.live.com/

Nous empleats

Nous empleats

http://asfaldia.blogspot.com/

Nous empleats

Noves eines

Noves eines

www.ebuddy.com

Noves eines

www.google.com/calendar/embed?src=departamentjusticia%40gmail.com

http://calendar.google.com

Noves eines

http://www-306.ibm.com/software/info/web20/

Les persones sónles protagonistes

Internet és el terreny de joc

La cerca de la informacióés més rellevant que

la seva organització

administració2.0



Nous clients

Nous clients

http://loprometidoesdeuda.com

Nous clients

http://las1001ideas.com

Nous clients

http://fotodenuncia.greenpeace.es

Nous clients

www.youtube.com/watch?v=Y9j0_NivFj4

www.youtube.com/watch?v=GuM0z_0lRW4

www.youtube.com/watch?v=gjrtgK47nIM

Nous clients

www.youtube.com/watch?v=CT833fDPaVQ

www.youtube.com/watch?v=1bfwAutwdDA

www.youtube.com/watch?v=e0khtNdmsB0

Nous clients

Ciberdiaris participatius: www.slashdot.org, www.aixotoca.com, www.directe.cat, www.20minutos.es

Wikis: www.wikileaks.org/wiki/Wikileaks, http://loprometidoesdeuda.com

Webs denúncia: www.empresuchas.com, www.denuncia.org

Webs participació: www.ciudadanos2010.net, http://4u.esmadrid.com

Webs d’activisme: www.moveon.org (EUA), www.getup.org.au/community(Austràlia)

Comunitats d’interès: www.meetup.com,www.takingitglobal.org, www.talknet.org.uk

Webs de petició i comunicació: http://petitions.pm.gov.uk, www.atinachile.cl, www.bdebarna.net, www.zexe.net, www.fixmystreet.com, http://transitcamp.org/Toronto_Transit_Camp,

Nous clients

www.fixmystreet.com

Nous clients

www.aparcascomoelculo.com

Nous clients

www.patientslikeme.com

Nous empleats

Nous empleats

Xarxa social a la plataforma e-Catalunya

Nous empleats

www.gencat.cat/justicia/bloc-emoderadors

http://gestioconeixement.blogspot.com

Nous empleats

Activitat per dia de la setmana al bloc e-moderadors (set-des 2007)

226

89

438 423

713

870

648

0100200300400500600700800900

1000

Dilluns Dimarts Dimecres Dijous Divendres Dissabte Diumenge

Nous empleats

Nous processos

Nous processos

http://bibliotecaroquetes.blogspot.com

Nous processoshttp://ca.wikipedia.org

http://ca.wikipedia.org/wiki/Maria_Elena_Maseras_Ribera

Nous processosFòrum de la Junta d’Andalusia sobre les vacunes (Salut).

ww

w.c

iber

sur.c

om/m

odul

es.p

hp?n

ame=

New

s&fil

e=ar

ticle

&sid

=101

80&t

hem

e=C

iber

sur&

ref=

19

Nous processos

ww

w.s

exej

oves

.gen

cat.n

et

Nous processos

http://es.youtube.com/watch?v=EOfUWTnQCXg www.youtube.com/watch?v=d_9A6DOwmOw

Nous processos

www.nma.gov.au/audio

Noves eines

Noves eines

http://bloggersdesdeprision.blogspot.com

www.openpropolis.com

Noves eines

I nosaltresquè podem fer?



Kit bàsicde supervivència

BuscarLlegirEscoltar

Buscar

“coche deportivo”

coche deportivo OR coupe

Aceituna +la española

coche +deportivo -diesel

coche +deportivo –diesel –4 –cuatro –5 –cinco puertas

Buscar

Buscar

Llegir

http://www.lavanguardia.es

Llegir

http://www.google.com/reader

Llegir

Escoltar

http://blogsearch.google.com

Escoltar

Benvinguts al nou Gencat

www.google.com/ig

altres coses que ja fa la gent



http://www.google.com/alerts

http://news.google.com/

http://www.blogpulse.com/trend

http://swotti.com/

http://www.google.com/trends

emprant recursos de lagestió del coneixement

I programar activitats

els empleatsque facin més competitius

Les persones són la principal variablede les organitzacions en la societat xarxa

Desenvolupar els hàbits deinnovar, emprendre i col·laborar

invertint en eines col·laborativesque propiciïn l’aprenentatge i el coneixement

Fer més competitius els empleats programant formació i mesurant els seus efectes en elsresultats de l’activitat

Les organitzacions necessiten fomentar elconeixement com a

principal font de valor competitiu

Com per exemplela comunitat de

pràctiques de Salut.

Metges i infermeres especialistes en endocrinologia de l'Hospital Arnau de Vilanova i metges i infermeres generalistes de dos Centres d'Atenció Primària de Lleida han de gestionar el seu coneixement dins una comunitat de pràctiques.

Amb la intenció de:

- Millora de l’atenció al malalt endocrinològic.

- Millor gestió dels recursos sanitaris (resoldre el problema, si norequereix visita hospitalària, en l’atenció primària)

e-CatalunyaGencat social

Web GencatGencat institucional

DepartamentRelació actual amb

ciutadans i empleats

DepartamentRelació tradicional amb

ciutadans i empleats

Què és l’e-Catalunya?Coneixement

I tot això per innovar serveisa l’Administració!

Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007

Canvis estructurals




I nosaltres,qué podem fer?

La informació flueix

Les persones sónles protagonistes

Internet és la plataforma

La cerca de la informacióés més rellevant que

la seva organització

Canvia les teves einesbàsiques

Canvia com comuniquesa l’exterior: diàleg

Canvia com comuniquesa l’interior: participar

Kit directiu

Buscar

Llegir

Escoltar

Innovar

Technology

Transcript of Innovar