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ING. RICARDO ZEGARRA VILLALOBOS ASESOR DE MARKETING POR INTERNET DE APELIMA
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ING. RICARDO ZEGARRA VILLALOBOS ASESOR DE MARKETING POR INTERNET DE APELIMA ENRIQUE QUISPE SULCA GERENTE DE HENRYS INGENIERÍA INFORMÁTICA S.A.
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"HERRAMIENTAS DE INTERNET PARA SU NEGOCIO". EXPOSITORES:. ING. RICARDO ZEGARRA VILLALOBOS ASESOR DE MARKETING POR INTERNET DE APELIMA. ENRIQUE QUISPE SULCA GERENTE DE HENRYS INGENIERÍA INFORMÁTICA S.A. El Marketing Actual (Internet). - PowerPoint PPT Presentation
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ING. RICARDO ZEGARRA VILLALOBOSASESOR DE MARKETING
POR INTERNET DE APELIMA
ENRIQUE QUISPE SULCAGERENTE DE
HENRYS INGENIERÍA INFORMÁTICA S.A.
El Marketing Actual (Internet)El Marketing Actual (Internet)• Es un marketing muy distinto, es sutil, no es agresivo,
merece un trato muy distinto frente al marketing tradicional. El trato debe ser diplomático, con fineza ya que el prospecto tiene la libertad de poder cerrar nuestra ventana.
• El marketing actualmente es Google. Eso significa que nuestra empresa, tienda virtual, pagina Web etc. debe aparecer en este buscador. Y no solamente aparecer si no estar en los 4 primeros lugares. Para lograr esto hay que trabajar bastante, esta actividad de ubicación se le llama POSICIONAMIENTO.
El posicionamiento en GoogleEl posicionamiento en Google
• Es la ubicación de un sitio Web, blog, tienda virtual etc. en los primeros lugares de búsqueda mediante una palabra de búsqueda. Este posicionamiento puede ser PAGADO (Patrocinado o Adwords) y NO PAGADO (orgánico). Ambas garantizan mas prospectos. El ubicarse en los primeros es una actividad considerada como MARKETING.
El Posicionamiento Orgánico y El Posicionamiento Orgánico y PatrocinadoPatrocinado
Adwords de GoogleAdwords de GoogleEs una publicidad patrocinada, es el pago por clic. Publicar en Adwords se llama CAMPAÑA, esta debe estar bien administrada para tener las visitas adecuadas y por lo tanto mas posibilidad de tener mas prospectos y cierres de ventas.
El Posicionamiento Orgánico y El Posicionamiento Orgánico y PatrocinadoPatrocinado
Posicionamiento OrgánicoPosicionamiento OrgánicoEs ubicar la Web en los primeros lugares sin pagar a Google bajo una o varias palabras de búsqueda, es una actividad constante y debe estar incorporada en toda empresa a través de las áreas de marketing, ventas, publicidad e imagen institucional.Ya sea para el posicionamiento ORGANICO o PATROCINADO es importante la palabra de búsqueda.
Valorización de las Directivas de Valorización de las Directivas de GoogleGoogle
Google es el mayor buscador en el planeta y tiene directivas para los Webmaster en el momento de desarrollar el sitio Web:http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35769Es imperativo tener en cuenta estas sugerencias de Google para el posicionamiento.
Herramientas de GoogleHerramientas de Google
Su correo electrónico: GMAIL.Sus Mapas: MAPS.Sus herramientas de oficina: DOCS.Su analizador: ANALYTICS.Su Plataforma de Video: YOUTUBE o GOOGLE VIDEOS.Su Blog: BLOGGER.Su satélite: EARTH.Su valorizador de Web: PAGE RANK.
PrácticaPrácticaMarca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
• Crear la cuenta de GMAIL.• Vamos a descargar la barra de Google e
instalarlo en el navegador, ahí vamos a ver el PAGE RANK de nuestro sitio web.
• El dominio y el hosting están muy asociados. El dominio es el nombre de su sitio Web, es recomendable que sea similar a la marca comercial de la empresa o producto.
Marca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
El hosting es el servidor en donde se alojara el sitio Web.Es importante tener el acceso para ambos, pero sobre todo para el dominio.Un buen dominio con hosting incluido esta en el mercado desde 145 dólares por un año.El hosting técnicamente de tener 1,000 Mb.
Formulación de las palabras de Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de búsqueda y Tag con intención de
compracompra
Es aquella palabra o frase por la cual el sitio Web será encontrado por GOOGLE. Esta palabra, tag o etiqueta es la parte NEURALGICA del POSICIONAMIENTO, por aquí debemos empezar a trabajar: Encontrar la o las Encontrar la o las palabras de búsqueda.palabras de búsqueda.
Formulación de las palabras de Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de búsqueda y Tag con intención de
compracompra
La importancia de la palabra de búsquedaLa importancia de la palabra de búsqueda La “palabra" es la que nos va a garantizar el éxito del negocio en Internet, esta palabra permitirá exportar, vender, prospectar. Esta palabra debe encontrarse antes de desarrollar incluso el negocio.
Formulación de las palabras de Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de búsqueda y Tag con intención de
compracompra
Crear la lista de palabrasCrear la lista de palabrasVamos a encontrar las palabras con intención de compra, estas permitirán generar los tags y tener en cuenta que también nos ayudaran para etiquetar a partir de ahora todo material que se ponga en Internet para el POSICIONAMIENTO.
Formulación de las palabras de Formulación de las palabras de búsqueda y Tag con intención de búsqueda y Tag con intención de
compracompra
Insertar la palabra de búsqueda a través de los Insertar la palabra de búsqueda a través de los metatags y redes socialesmetatags y redes socialesUna vez que se tenga la lista de palabras con intención de compra podremos generar los METATAGS para incluirlas en cada pagina del sitio Web. Para generar los tags existen herramientas en línea: http://www.webexperto.com/herramientas/metatags.php
PrácticaPráctica
• Vamos a crear los tags, etiquetas o palabras de búsqueda con intención de compra.
• Esta palabras la vamos tener en cuenta para poner nuestro sitio Web o también tienda virtual.
• De la lista separemos las 10 mas importantes para etiquetar videos, blog, etc.
La versión 2 de la webLa versión 2 de la web
Internet esta en la prehistoria. Los visionarios hace 50 años lo habían proyectado, veamos este video. Las redes sociales implica que nuestra empresa debe de estar en plataformas.http://www.youtube.com/watch?v=MKr8jN2azYsEstamos incluso ya en la versión 3:http://www.youtube.com/watch?v=iimwsXny5j4&feature=related
La versión 2 de la webLa versión 2 de la web
• Practica: buscarse en Internet para ver si tiene presencia en las redes sociales.
• La mejor forma de tener presencia en Internet en estos momentos es utilizar las redes sociales.
La Landing PageLa Landing Page
La importancia y necesidadLa importancia y necesidadLa Landing Page es una pagina de aterrizaje que debe generar confianza con el cliente. Esta pagina no va a vender pero si buscara que el prospecto nos deje su nombre, email y teléfono para comenzar a fidelizarlo.
La Landing PageLa Landing Page
Elementos de la LP.Elementos de la LP.La LP debe tener esta estructura que se pondrá como ejemplo.http://www.ganaexitoya.com/
Los PodcastLos Podcast
Podcast – AudioPodcast – AudioEl Podcast es una herramienta que se utiliza en la Webhttp://www.youtube.com/watch?v=gEJcJebBJQUComo crear un Podcast:http://www.podcastellano.es/como-hacer-podcast
Alta en directoriosAlta en directorios
Existen directorios gratuitos para poder suscribirse a esos directorios, estos son: www.adoos.com.pe, www.oxl.com, etc.Es necesario inscribirse en los directorios para tener mas presencia en Internet.
Televisión por internetTelevisión por internet
Creación de un canal de TelevisiónCreación de un canal de TelevisiónNos valdremos de www.ustream.tv con esta plataforma vamos a crear el canal y el código embebido podrá insertarse en nuestra Web directamente para que puedan visitar el canal y transmitir programas en vivo.
Televisión por internetTelevisión por internet
Prospección de clientes con la TV por InternetProspección de clientes con la TV por InternetLa prospección de clientes se basa en genera confianza a través de la exposición de las bondades de los productos y servicios de forma sencilla. Esto se puede hacer mediante la TV en vivo.
Las redes sociales y sus plataformasLas redes sociales y sus plataformas
Que es una red socialQue es una red socialUna red social es una conexión entre las personas para motivos personales, profesionales, empresariales u otro. Aquí un video que explica claramente el tema: http://www.youtube.com/watch?v=klln71HuAFQ
Las redes sociales y sus plataformasLas redes sociales y sus plataformas
Diferencias entre las redes sociales Diferencias entre las redes sociales tradicionales y virtualestradicionales y virtualesAquí una explicación entre las redes naturales y la social media (Internet), básicamente es el alcance que uno tiene dentro de Internet, es mayor que la normal: http://www.youtube.com/watch?v=uitAUu7cVSw otra http://www.youtube.com/watch?v=RmO6JtAbXrY
Las redes sociales y sus plataformasLas redes sociales y sus plataformas
Creación y Uso de la cuenta de FacebookCreación y Uso de la cuenta de FacebookPara crear nuestra cuenta de Facebook se recomienda usar una cuenta de gmail creada.Vamos a crear nuestra cuenta FACEBOOK: www.facebook.com
El poder del blogEl poder del blog
La importancia de un blogLa importancia de un blogLas redes sociales o versión 2 de la Web sugiere que toda persona, empresa, producto o servicio este en la red. Una de las formas son los BLOGS. El blog es una pagina Web gratuita con contenido social y no comercial, pero si puede lograr de una forma indirecta la prospección de clientes
El poder del blogEl poder del blog
Creación de un blog Creación de un blog Vamos a crear un blog de una forma inmediata. Para eso utilizaremos la herramienta de Google llamada: www.blogger.comCon una cuenta puede uno crear muchos blogs con diversas direcciones URLS.
El poder del blogEl poder del blog
Insertar etiquetas al blogInsertar etiquetas al blogLas etiquetas o palabras de búsqueda debe incluirse en los blog, con estas etiquetas nuestro blog será encontrado por el buscador, es necesario e imperativo poner las etiquetas
El poder del blogEl poder del blog
• Creación del Blog a través de: www.blogger.com
• Para crear el blog vamos a utilizar nuestra cuenta de GMAIL.
El boletín informativo para crear El boletín informativo para crear confianzaconfianza
• Es una poderosa herramienta para poder mantener informado a nuestros clientes sobre las actividades que realizan. Permite crear confianza, tener mas cerca de los que son nuestros clientes y los que no son también pero que pronto lo serán.
Desarrollo de herramientas Desarrollo de herramientas multimediamultimedia
• La herramienta multimedia ya sea en sonido y video crea un espacio de mayor confianza y acercamiento al prospecto de cliente. Los videos, son los mas recomendables. Se debe subir a las plataformas adecuadas, difundirlas para que los prospectos conozcan de nuestros productos (procesos, etapas, control, administración).
Desarrollo de herramientas Desarrollo de herramientas multimediamultimedia
El poder del marketing con videosEl poder del marketing con videosEl marketing con videos es una herramienta poderosísima para captar mas clientes. Los videos ayudan a captar la atención y brindan confianza.Comencemos hacer videos.
El emailing publicitarioEl emailing publicitario
Buena alternativa de publicidad, pero ya dejo de tener el impacto adecuado. Es mejor enviar a nuestra propia lista depurada y segmentada de 5,000 contactos a enviar 1,000,000. Ley del Spam (Ley 28493, del 12 abril 2005, http://www.itu.int/osg/spu/spam/legislation/peruvianlaw.pdf
Los RSS para comunicarse entre Los RSS para comunicarse entre plataformasplataformas
• El RSS es una aplicación para enlazar las plataformas diversas, es conocida como FEEDS. Esta herramienta podrá integrar nuestras plataformas de redes sociales: http://www.youtube.com/watch?v=unA2r4e1SO8
Los RSS enlazar Facebook y Los RSS enlazar Facebook y TwitterTwitter
Enlazar el Twitter con el FacebookEnlazar el Twitter con el Facebook Vamos a ver este video, en donde todo lo que ponga en Facebook lo pueda actualizar en Twitter en forma automática: http://www.youtube.com/watch?v=nZdcvtxYOFE
Los RSS enlazar Facebook y Los RSS enlazar Facebook y TwitterTwitter
Enlazar el Twitter con el FacebookEnlazar el Twitter con el Facebook Debemos de tener las 2 cuentas creadas y desde FACEBOOK vamos a buscar la aplicación del Twitter.USO DEL TAIPER.- Aplicación que permite enviar POST a twitter sin que su teléfono móvil tenga conexión a Internet.
La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
La forma de una WebLa forma de una WebEs lo vistoso de una Web. La forma debe ser versátil, fácil de entender, fácil de modificar, navegable, sin muchos colores, de preferencia usar el blanco como fondo. Los colores oscuros no ayudan al texto. Los contenidos deben verse claros y precisos.
La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
Simplicidad en la navegaciónSimplicidad en la navegación Copiar la filosofía de la pagina Web mas visitada del planeta: www.google.comO www.facebook.com o www.twitter.comO www.youtube.comNo se complique por mas.
La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
Todo con un solo clicTodo con un solo clicLa navegación en una Web debe ser sencilla sin problemas y de preferencia todo con un solo clic, a continuación un gran ejemplo de navegación sencilla a través de esta Web: http://www.adondevivir.com
La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
Compartir todoCompartir todoNo somos descubridores de la pólvora. Lo que conozcamos debemos compartirlo, la actual versión de la Web permite a todo usuario compartir lo que hace, tiene o conoce. Utilicen: www.authorstream.com o www.slideshare.com
Los ProtocolosLos Protocolos
¿Qué es y como funciona FTP?El protocolo FTP es usado a través de un software que permite conectarnos con el servidor y actualizar el sitio Web, es importante tener el acceso al servidor o hosting. Existen varios programas que realizan esto tales como: ALFTP, SMARTFTP, FILE ZILLA, etc.
Administre su sitio Web con el Administre su sitio Web con el CPANELCPANEL
Todo servidor de nuestra Web contiene un acceso importante llamado PANEL. A través de este panel se puede realizar el control de toda la Web, una de ellas son las estadísticas de visita, etc.www.enternetservice.com/cpanel
El formulario para crear confianzaEl formulario para crear confianza
Una pagina Web sin formulario es lo mismo que nada, es importante que toda Web tenga esta herramienta. Se entregara el Script para incluirlo en sus Web o Landing Page.
Intercambio de enlaces y anunciosIntercambio de enlaces y anuncios
• Es necesario compartir anuncios y enlaces entre las paginas Web. Eso evalúa Google. No dude en invitar a sus proveedores, clientes a poner sus logos con enlaces a sus Web, así mismo ellos con nuestra Web.
Comparación de las pasarelasComparación de las pasarelas
Una pasarela de pago es aquel servicio que nos permitirá realizar un pago a través del Internet, es el pago Online: Transferencia Bancaria, Contra rembolso, Pago con Tarjeta de Crédito (PayPal). El pago con tarjeta es seguro, inmediato. http://www.youtube.com/watch?v=pwGh0j2_tbg
Concientización y compromiso de los Concientización y compromiso de los que laboran en la empresaque laboran en la empresa
La ley es clara “SI NO HAY VENTA, MORIMOS TODOS”. Esto significa que para sobrevivir, vivir o tener un buen porvenir todos tenemos que colaborar para que las ventas mejoren.Por lo tanto todos los que pertenecen a la empresa desde la gerencia hasta el personal de servicio debe generar material para la web.
Concientización y compromiso de los Concientización y compromiso de los que laboran en la empresaque laboran en la empresa
Es necesario explicar a todo el personal desde los directivos, gerentes, técnicos, administrativos, servicio etc. A generar material ya sea en blog y/o videos para subirlo a la red.Mientras mas carnadas pongamos mas posibilidades de cerrar las ventas.
Organización del plan de trabajo para Organización del plan de trabajo para el marketing por Internetel marketing por Internet
Nombrar a un responsable, de preferencia a alguien de ventas.Coordinara con los jefes de ventas, marketing y publicidad.Aperturar el área de ventas por Internet.Tener el control de la Web, no depender de nadie.Concientizar a todo el personal de la empresa sin excepción.
Organización del plan de trabajo para Organización del plan de trabajo para el marketing por Internetel marketing por Internet
Generar material para la Web, subirlos y compartirlos.Medir el impacto de visitas.Ver el panel de control y tomar decisiones.Estar atento a toda consulta.
Planteamiento de las actividades que Planteamiento de las actividades que se realizará en el área de prospección se realizará en el área de prospección
y ventas por Internet.y ventas por Internet.
Administrar bien las cuentas y usuarios.Llevar un record de todo el material generado por parte del personal.Realizar un reglamento o texto de procedimientos.Monitorear las actividades.Cruzar la información de las ventas tradiciones y las ventas de cierre a través del sitio web.
Principios para encontrar nuevos Principios para encontrar nuevos mercados adecuados en Internetmercados adecuados en Internet
Observar a la competencia.Adelantarse a lo que vendrá.Venderle al estado: www.seace.org.pe Averiguar sobre los tratados de libre comercio.Participar en ferias.Acciones sociales.
La tienda virtualLa tienda virtual
Que es una tienda VirtualQue es una tienda VirtualEs una pagina Web dinámica que utiliza bases de datos para almacenar las información y procesos de una forma automatizada. Vamos a utilizar el OpenCart para crear la tienda virtual.
La tienda virtualLa tienda virtual
El hosting para la tienda virtualEl hosting para la tienda virtualLo ideal para tener una conexión a nuestro servidor web o hosting pero si no lo tenemos podemos utilizar una aplicación que simule dicho servidor, esta aplicación se llama XAMPP. Esta aplicación ya esta instalada en el ordenador.
La tienda virtualLa tienda virtual
El OpenCartEl OpenCartEs el programa que generara la tienda virtual. Esta grabado en el escritorio y lo descomprimiremos y renombraremos como: tiendavirtual (en minúscula y sin espacios).
La tienda virtualLa tienda virtual
¿Que hacer con el OpenCart?¿Que hacer con el OpenCart?Vamos a copiar la carpeta: tiendavirtual en la unidad C:\XAMPP\HTDOCS
La tienda virtualLa tienda virtual
Creación de la Base de datosCreación de la Base de datosPara crear la base de datos vamos al navegador y pondremos: localhost\xampp, y buscaremos la opción PhpMyAdmin
La tienda virtualLa tienda virtual
Luego vamos crear la base de datos:
La tienda virtualLa tienda virtual
• Luego le damos UN USUARIO a la Base de Datos con la opción
PRIVILEGIOS, AGREGAR UN USUARIO.
La tienda virtualLa tienda virtual
• Pasamos a poner c:\xampp\tiendavirtual OPCION UPLOAD
La tienda virtualLa tienda virtual
La tienda virtualLa tienda virtual
• Si desea conocer mas sobre OPENCART puede ingresar a youtube y escribir en el buscador: RICARDO ZEGARRA ahí podrá descargar los videos tutoriales a nivel avanzado.
Este es el mensaje final..Este es el mensaje final..
• ““El sitio Web (negocio) tiene que ubicarse en El sitio Web (negocio) tiene que ubicarse en los 4 primeros lugares de Google para tener los 4 primeros lugares de Google para tener mas prospectos de cierres de ventas. El sitio mas prospectos de cierres de ventas. El sitio Web debe tener carnadas (redes sociales, Web debe tener carnadas (redes sociales, videos, etc) para tener mas visitas, a mas videos, etc) para tener mas visitas, a mas visitas Google nos ubicara en los primeros visitas Google nos ubicara en los primeros lugares abajo ciertas palabras”.lugares abajo ciertas palabras”.
Muchas gracias
Ricardo Zegarra Villaloboswww.gonebus.com
www.posicionesuweb.comwww.enternetservice.com
Telf. 0511-990280926Nextel 130*5499
[email protected]@gonebus.com
