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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO Informe Técnico de Residencia Profesional INGENIERÍA INFORMÁTICA Departamento de Sistemas y Computación Ingeniería Informática Diagnóstico, Instalación y Mantenimiento a Sistemas de Telecomunicaciones Asesor: MC. Pedro Rocha Medrano Presenta: Alejandro Emmanuel Vázquez Vázquez Instituto Tecnológico de Colima

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Informe Técnico de Residencia Profesional

INGENIERÍA INFORMÁTICA

Departamento de Sistemas y Computación

Ingeniería Informática

Diagnóstico, Instalación y Mantenimiento a Sistemas de

Telecomunicaciones

Asesor: MC. Pedro Rocha Medrano

Presenta:

Alejandro Emmanuel Vázquez Vázquez

Instituto Tecnológico de Colima

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

Figura 1 CableIQ Qualification Tester ....................... 7

Figura 2. Display gráfico de CableIQ Qualification Tester ... 8

Figura 3. Repetidor TP-LINK 300N ............................ 9

Figura 4. Dispositivo Ubiquiti Networks ..................... 9

Figura 5. Cable asegurado a pared .......................... 11

Figura 6. Grapa para fijar cable con clavo (tipo redondo) .. 11

Figura 7. Esquema del puerto de red RJ-11 .................. 11

Figura 8. Roseta instalada ................................. 11

Figura 9. Conmutador TES-824 ............................... 12

Figura 10. Conmutador TES-824 instalado .................... 12

Figura 11. Pasos a seguir para la configuración ............ 14

Figura 12. Diagrama departamento de compras ................ 16

Figura 13. Bajante N°2 Norte Izquierda ..................... 17

Figura 14. Bajante N°1 Sur-Derecha ......................... 17

Figura 15. Bajante N° 3 Sur Izquierda ...................... 17

Figura 16. Bajante N° 4 Norte derecha ...................... 17

Figura 17. Nuevo Cableado para el departamento de compras . 18

Figura 18. Caja de telecomunicaciones reasignada ........... 19

Figura 19. Cableado para salida de voz y datos. Oficina

gerente de compras 17 ...................................... 19

Figura 20. Cableado para salida de voz y datos. Oficina

gerente de compras 18 ...................................... 19

Figura 21. Faceplates con doble salida de voz .............. 20

Figura 22 Miembro del equipo de trabajo colocando faceplates

........................................................... 20

Figura 23. Jack Panduit .................................... 20

Figura 24. Faceplates con salidas de voz V-27, V-28, V-30,

V-31 ....................................................... 20

Figura 25. Resultados de pruebas de continuidad 1 de 4 ..... 22

Figura 26. Resultado pruebas de continuidad 2 de 4 ......... 23

Figura 27. Resultado pruebas de continuidad 3 de 4 ......... 24

Figura 28. Resultado pruebas de continuidad 4 de 4 ......... 25

Figura 29. Salidas de Datos y CCTV instaladas .............. 26

Figura 31.Caja de registro 4x4 ............................. 27

Figura 30. Tubería galvanizada con salida a caja de registro

........................................................... 27

Figura 33.Tubería galvanizada corriendo a través de la bodega

........................................................... 27

Figura 32. Tubería galvanizada ubicada en primer nivel,

saliendo del montacargas ................................... 27

Figura 34.Salida de datos 85 ............................... 28

Figura 35. Acondicionamiento para salida de CCTV N° 113 .... 28

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Figura 36. Acondicionamiento para instalación de salida de

datos N° 85 ................................................ 28

Figura 37. Salida de datos N° 84 con faceplate, etiquetada . 29

Figura 38.Camara de seguridad en oficina planta baja ....... 29

Figura 39. Resultado pruebas de continuidad 1 de 1 ......... 31

Figura 40. Poliducto ahogado en piso con salida a barda Este.

........................................................... 33

Figura 41. Poliducto ahogado en piso, con salida a barda

Norte ...................................................... 33

Figura 42. Poliducto ahogado en piso, con salida a barda Este

........................................................... 34

Figura 43. Instalación de poliducto naranja ¾” ............. 34

Figura 44. Tapa realzada ahogada en muro Sur ............... 34

Figura 45.Tapa realzada ahogada en muro Este ............... 34

Figura 46. Tapa realzada, ahogada en muro Oeste ............ 35

Figura 47. Conexiones realizadas en Switch de 24 puertos ... 35

Figura 48. Rack de pared en oficinas de BAT ................ 35

Figura 49. Interior de Rack de pared ....................... 36

Figura 50. Conexiones realizadas, con su respectivo

etiquetado ................................................. 36

Figura 51. Instalación de Jack ............................. 36

Figura 52. Salidas de datos N° 8 y N° 9 terminado .......... 36

Figura 53. Salidas con faceplate N° 09 y N°10 ............. 37

Figura 54. Instalación de Jack ............................. 37

Figura 55. Salida de datos N°8 ............................. 37

Figura 56. Salida de datos N° 6 ............................ 37

Figura 57. Resultado pruebas de continuidad 1 de 2 ......... 39

Figura 58. Resultado pruebas de continuidad 2 de 2 ......... 40

Figura 59. Plano con trayectoria y etiquetado de salidas de

voz y datos en el área de compras .......................... 43

Figura 60. Distribución de zonas de trabajo para el área de

compras .................................................... 44

Figura 61. Trayectoria de tubería galvanizada de 3/4". La

marina San Fernando ........................................ 45

Figura 62. Servicios de datos y CCTV instalados ............ 45

Figura 63. Trayectoria de cableado planta baja. ............ 46

Figura 64. Trayectoria de cableado planta alta ............. 46

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Contenido 1. Introducción .................................................................................................................... 1

2. Justificación.................................................................................................................. 2

3. Nombre y Objetivo del proyecto ......................................................................... 3

3.1 Nombre del proyecto .................................................................................................. 3

3.2 Objetivo general ......................................................................................................... 3

3.3 Objetivos específicos: .......................................................................................... 3

4. Problema a resolver ................................................................................................... 4

5. Procedimiento y descripción de las actividades realizadas ........ 5

Normatividad ............................................................................................................................ 5

Elaboración de pruebas .................................................................................................... 7

5.1 Enlace de datos ........................................................................................................... 9

5.2 Instalación de Conmutador analógico para la Sociedad

Cooperativa de Salineros de Colima SCL ............................................................ 10

5.2.1 Cableado necesario para las salidas telefónicas .................... 10

5.5.2 Instalación de rosetas telefónicas ................................................... 11

5.2.3 Instalación de conmutador analógico Panasonic KX-TES824 . 12

5.2.4 Configuración de conmutador .................................................................... 13

5.3 Cableado estructurado de red para el área de compras BODESA

S.A.P.I. de C.V. ................................................................................................................ 15

5.3.1 Ampliación del número de salidas de red ....................................... 16

5.3.2 Instalación de bajante de aluminio a mueble ............................. 17

5.3.3. Re estructuramiento del cableado horizontal ........................... 18

5.3.4 Cableado UTP categoría 5E marca Panduit. ..................................... 18

5.3.5 Colocación y etiquetado de tapas. ..................................................... 20

5.3.6 Pruebas de salidas de voz y datos ..................................................... 21

5.4 Instalación de servicios de red y CCTV BODESA San Fernando .. 26

5.4.1 Ampliación del número de salidas de red ....................................... 26

5.4.2 Instalación de tubería galvanizada ¾” ............................................ 27

5.4.3 Escalerilla de aluminio de 9”.............................................................. 28

5.4.4 Cableado UTP categoría 5E marca Panduit. ..................................... 28

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5.4.5 Colocación de tapas marca Panduit e instalación de

cámaras. ............................................................................................................................... 29

5.4.6 Etiquetado y pruebas de salidas de voz y datos. .................... 30

5.5 Cableado estructurado de red en bodega de British American

Tobacco ...................................................................................................................................... 32

5.5.1 Instalación de poliducto naranja de ¾” ahogados en piso.

................................................................................................................................................... 33

5.5.2 Instalación de registros y tapa realzado ¾” ............................. 34

5.5.3 Conexiones al Rack ......................................................................................... 35

5.5.4 Etiquetado de salidas .................................................................................. 36

5.5.5 Pruebas de salidas de voz y datos ..................................................... 38

6. Resultados ....................................................................................................................... 41

7. Conclusiones y recomendaciones. .................................................................... 42

8. Competencias desarrolladas y/o aplicadas. ............................................. 42

9. Anexos ................................................................................................................................ 43

10. Referencias bibliográficas y virtuales. ................................................. 47

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1. Introducción

Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de

telecomunicaciones es un proyecto desarrollado en apoyo a la

empresa “SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES DIGITALES S.A. DE C.V.”

ubicados en Av. Tecnológico 187, Col. La Armonía, Colima. Col.,

SITELDI quien ofrece soluciones en los giros de: Servicios de

integración en Telecomunicaciones, Computo, eléctrico en baja

tensión y Construcción de Obra Civil, venta de Suministros

eléctricos e ingeniería eléctrica. El siguiente proyecto aborda

las problemáticas suscitadas, las propuestas y las acciones

emprendidas para cada caso, apegándose siempre las normas y

estándares de la ANSI/TIA/EIA que gobiernan el cableado de

telecomunicaciones en edificios.

La participación en los diversos proyectos presenta una

interacción directa con las situaciones reales, en las cuales

se pueden combinar distintas áreas de conocimientos, materias

y especialidades. Siendo relevantes para el ejercicio teórico

y práctico en la inserción laboral y el desarrollo social

personal del practicante.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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2. Justificación

El mundo actual se encuentra en una etapa en la cual se

necesita estar comunicado con el mundo exterior todo el tiempo.

Las telecomunicaciones es uno de los sectores más

importantes para cualquier país, ya que contribuye al

desarrollo económico, social, y mejora la calidad de vida de

la población del mundo.

De esta forma se puede afirmar lo siguiente:

La economía se comporta de acuerdo al avance de las

telecomunicaciones.

En los países en desarrollo un avance en

telecomunicaciones es una oportunidad de mejora.

A nivel social y cultural el servicio de

telecomunicaciones impacta en gran manera.

Las redes inalámbricas y el internet, son en la actualidad

los medios de telecomunicación de mayor eficacia en el

desarrollo del siglo XXI.

Colima es un estado que en los últimos años ha ido

modernizándose y adaptándose a los nuevos tiempos, siendo las

telecomunicaciones una de las bases más importantes para

lógralo, ejemplo de esto es el programa implementado hace unos

años: “México Conectado”. Las empresas, el gobierno y los

negocios necesitan estar conectados con sus clientes y/o

proveedores, para que esto sea posible es necesario el contar

con la infraestructura necesaria (Adecuaciones físicas,

sistemas de tierra física, redes de voz, datos y enlaces de

comunicaciones). Como se puede ver, las telecomunicaciones

representan un área de muchas aristas en materia de cómputo

permitiéndole al ingeniero desarrollarse en diversas áreas.

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3. Nombre y Objetivo del proyecto

3.1 Nombre del proyecto

Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de

telecomunicaciones

3.2 Objetivo general

Elaborar una propuesta de solución para el cliente en

turno, implementar la solución y brindar el mantenimiento

correspondiente a cada caso durante la participación en este

proyecto, a partir de la necesidad o problemática

diagnosticada.

3.3 Objetivos específicos:

Analizar la problemática presentada

Analizar y diseñar propuesta de solución para el cliente

Realizar estimación de costos para la realización del

proyecto.

Realizar un enlace tipo WiMax de datos de 4.4 km

aproximadamente.

Realizar adaptaciones para la instalación de conmutador

telefónico.

Realizar actualización de cableado estructurado.

Realizar ampliación el número total de salidas de red.

Realizar pruebas de continuidad entre las salidas de red

y los rack.

Ampliar y reestructurar el cableado estructurado del área

de negocio en BODESA San Fernando.

Instalar salidas de red para CCTV.

Montar infraestructura para la ampliación del número de

salidas de red en BODESA San Fernando.

Realizar adecuaciones físicas para la instalación de fibra

óptica.

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4. Problema a resolver

Las empresas colimenses se enfrentan a mercados cada vez

más demandantes y competitivos. No sólo tienen que lidiar con

estrictas regulaciones, creciente competencia y precios

reducidos, sino que también se ven en la obligación de atraer

nuevos clientes todos los días.

Por estas razones están apostando a implementar distintas

herramientas y soluciones en materia de telecomunicaciones que

se ajusten a las necesidades de la empresa y sus usuarios a

mayor velocidad.

Derivado de un diagnóstico se dio mi participación en la

mejora e implantación de sistemas de comunicación que así se

le demandó a la empresa SITELDI, donde estuve colaborando con

mi proyecto de residencia profesional.

Una vez realizado el diagnostico correspondiente se

procedió a realizar un estimado de costos para la

implementación del proyecto.

Para llevar a cabo las adecuaciones físicas, sistemas de

tierra física, redes de voz, datos y enlaces de comunicaciones

se deben de realizar de acuerdo con las normas y estándares de

la ANSI/TIA/EIA que gobiernan el cableado de telecomunicaciones

en edificios.

La implementación resolvió las necesidades planteadas por

el cliente al inicio del proyecto, agilizar la comunicación y

permitir que sea escalable para poder ampliar el sistema en un

futuro.

Ya que se realizaron modificaciones a la estructura de

telecomunicaciones, fue necesario la realización de un

documento que incluye las acciones y cambios realizados.

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5. Procedimiento y descripción de las actividades

realizadas

Durante el desarrollo de este proyecto se trabajó en

diferentes mini proyectos que atendieron la solución a dichos

problemas, demandados por diferentes clientes, los cuales se

listan a continuación:

Enlace de datos tipo WiMax entre sucursales del negocio

del grupo SITELDI.

Instalación de Conmutador analógico para la Sociedad

Cooperativa de Salineros de Colima SCL.

Cableado estructurado de red para el área de compras

BODESA S.A.P.I. de C.V.

Instalación de servicios de red y CCTV BODESA San

Fernando.

Cableado estructurado de red en bodega de British American

Tobacco.

Normatividad

A la hora de realizar una instalación o proyecto de sistema

de cableado, se debe basar en una serie de Normas sobre cableado

estructurado, establecidas por una serie de organismos

implicados en la elaboración de las mismas, los cuales se

mencionan a continuación.

TIA (Telecommunications Industry Association), fundada en

1985 después del rompimiento del monopolio de AT&T.

Desarrolla normas de cableado industrial voluntario para

muchos productos de las telecomunicaciones y tiene más de

70 normas preestablecidas.

ANSI (American National Standards Institute), es una

organización sin ánimo de lucro que supervisa el

desarrollo de estándares para productos, servicios,

procesos y sistemas en los Estados Unidos. ANSI es miembro

de la Organización Internacional para la

Estandarización (ISO) y de la Comisión Electrotécnica

Internacional (International Electrotechnical

Commission, IEC).

EIA (Electronic Industries Alliance), es una organización

formada por la asociación de las compañías electrónicas y

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de alta tecnología de los Estados Unidos, cuya misión es

promover el desarrollo de mercado y la competitividad de

la industria de alta tecnología de los Estados Unidos con

esfuerzos locales e internacionales de la política.

ISO (International Standards Organization), es una

organización no gubernamental creada en 1947 a nivel

mundial, de cuerpos de normas nacionales, con más de 140

países.

IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y de

Electrónica), principalmente responsable por las

especificaciones de redes de área local como 802.3

Ethernet, 802.5 Token Ring, ATM y las normas de Gigabit

Ethernet.

Para la realización de este proyecto utilizamos las siguientes

normas:

ANSI/TIA/EIA-568-A especifica los requerimientos mínimos

para el cableado de establecimientos comerciales de

oficinas, hace recomendaciones para:

Topologías.

La distancia máxima de los cableados.

El rendimiento de los componentes.

Las tomas y conectores de telecomunicaciones.

ANSI/TIA/EIA-568-B Cableado de Telecomunicaciones en

Edificios Comerciales.

TIA/EIA 568-B1: Requerimientos generales.

TIA/EIA 568-B2: Componentes de cableado mediante par

trenzado balanceado.

TIA/EIA 568-B3: Componentes de cableado, Fibra óptica.

ANSI/TIA/EIA-569-A: Normas de Recorridos y Espacios de

Telecomunicaciones en Edificios Comerciales sobre cómo

enrutar el cableado.

ANSI/TIA/EIA-606-A: Normas de Administración de

Infraestructura de Telecomunicaciones en Edificios

Comerciales.

ANSI/TIA/EIA-607: Requerimientos para instalaciones de

sistemas de puesta a tierra de Telecomunicaciones en

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Edificios Comerciales. Así como para la reubicación de

salidas de red, de acuerdo a la distribución del mobiliario.

Elaboración de pruebas

CableIQ Qualification Tester

Comprobador de cableado de cobre que

califica la velocidad del cableado y

soluciona problemas (10/100/1000/VoIP).

Califica: comprueba si el cableado

de redes existente cuenta con el ancho de

banda necesario para permitir el flujo de

voz, 10/100, VoIP o Gigabit Ethernet.

Soluciona problemas: Muestra por qué

el cableado existente no es compatible

con el requisito de ancho de banda de la

red (por ejemplo, diafonía a 11 metros).

Descubre: Detecta qué hay en el extremo más alejado de

cualquier cableado de redes y muestra la configuración del

dispositivo (velocidad, dúplex y emparejamiento).

Identifica: Los puertos sin usar del switch que pueden

reasignarse.

Muestra: Gráficamente la configuración del cableado y la

distancia hasta los fallos gracias al mapa de cableado

avanzado.

Comprueba: Los medios de cableado de cobre, par trenzado,

coaxial y cableado de audio.

Incluye: CableIQ con adaptador remoto, CD con el software

CableIQ Reporter, latiguillo RJ45-RJ45 (2), cable USB,

adaptador coaxial F , CD para propietarios y guía de inicio

rápido, (4) pilas AA, maletín de transporte.

“CableIQ Qualification Tester” es la herramienta portátil

de diagnóstico para la comprobación de enlaces de cobre. El

probador rápidamente revela si el enlace está calificado para

Figura 1 CableIQ Qualification Tester

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voz, 10/100base-T, VoIP, o Gig., así como indica claramente

con una marca a qué velocidad las aplicaciones del cable puede

ejecutarse.

Descripción general de las características

El CableIQ Qualification es un probador manual que le

permite probar las conexiones y calificar las capacidades de

transmisión de las instalaciones del cableado de par trenzado

y de cable coaxial de 75 ohm.

El probador ofrece las siguientes características:

La función Autotest califica el cableado Ethernet de

teléfono o servicio CATV en menos de 4 segundos.

Identifica fallos en la asignación de hilos, derivaciones

en puente y características del puerto.

El modo Descubrir informa automáticamente las

características del cable y le dice si está conectado a

un dispositivo.

Detecta y muestra la intensidad de las señales de

radiofrecuencia (RF) de televisión de cables coaxiales.

Figura 2. Display gráfico de CableIQ Qualification Tester

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.1 Enlace de datos

Los trabajos realizados fueron los siguientes:

Fijación de dispositivos

Para la elaboración de este proyecto utilizamos dos

dispositivos marca “Ubiquiti Networks” realizando un enlace de

datos desde la empresa “SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES DIGITALES

S.A. DE C.V.” ubicados en Av. Tecnológico 187 hacia un

domicilio privado ubicado al norte de la ciudad. La finalidad

de crear el enlace de aproximadamente 4.4 km. fue el solventar

la necesidad de un punto de acceso a internet, debido a que

los proveedores de servicios de internet no cuentan con

infraestructura instalada en esa zona.

Para la realización del enlace en el punto A (Empresa) el

cual se encargaría de proveer el servicio de internet, se

colocó el dispositivo a una altura de 20 metros sobre el nivel

del suelo. Por su parte en el punto B (Domicilio Particular)

fue colocado a una altura aproximada de 15 metros, el

dispositivo fue colocado sobre un mástil de acero, sujeto con

6 líneas de vida o bridas, para que este sea capaz de soportar

los fuertes vientos y otros elementos de la naturaleza.

Una vez instalados los dispositivos, se procedió a la

configuración de los mismos por parte de la Ing. Julieta Rojas.

Para lograr la máxima recepción de señal se tuvo que estar

probando con diferentes direcciones el punto B, hasta lograr

la máxima recepción. Dentro de la residencia particular se

colocó un repetidor marca TP-LINK Modelo 300N para irradiar la

señal por toda la residencia.

Figura 4. Repetidor TP-LINK 300N Figura 3. Dispositivo Ubiquiti Networks

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5.2 Instalación de Conmutador analógico para la Sociedad

Cooperativa de Salineros de Colima SCL

Los trabajos realizados fueron los siguientes:

Cableado necesario para las salidas telefónicas.

Instalación de rosetas telefónicas.

Instalación de conmutador analógico Panasonic KX-TES824.

Configuración de conmutador.

En las instalaciones de la Sociedad Cooperativa de Salineros

de Colima SCL fue solicitada y llevada a cabo, la instalación

de un conmutador Panasonic KX-TES824 con el fin de resolver el

problema de comunicaciones que tenían dentro de sus oficinas.

Para esto fue necesario realizar un nuevo cableado, ya que el

anterior cableado se encontraba en mal estado. El material

necesario incluía cable UTP categoría 5E marca Panduit,

conectores RJ-11, rosetas telefónicas y teléfonos alámbricos.

5.2.1 Cableado necesario para las salidas telefónicas

Para la realización del cableado utilizamos cable UTP

categoría 5E, conectores RJ-11, taladro y grapas para fijar

cable de plástico con clavo (tipo redondo). Primeramente se

realizó un análisis de las oficinas para buscar el lugar más

óptimo para realizar el tendido del cableado. Hecho esto se

procedió a la colocación del cable a una altura aproximada de

10 cm sobre el nivel del piso, sujetándolos al muro usando las

grapas con clavo. El cableado se fue tendiendo por cada una de

las oficinas hasta llegar a la oficina principal, donde se

instalaría el conmutador.

Uno de los problemas presentados durante el tendido del

cable fue la bodega de archivo, debido a la cantidad de

materiales y archivos almacenados, dificultaba el acceso para

el tendido y acomodo del cable, situación que fue solucionada.

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5.5.2 Instalación de rosetas telefónicas

En las instalaciones empresariales es necesario contar

con conectores en la pared que permitan la conexión de las

líneas telefónicas, esta se interconecta con el cable

telefónico de 4 hilos previamente instalado por nuestro equipo

de trabajo. La roseta fungirá como puerto y recibirá la

conexión procedente del teléfono a través de un cable con

conector macho RJ11 en ambos extremos.

El puerto telefónico RJ-11 cuenta

con 4 terminales; en la siguiente

figura se muestran las líneas

eléctricas y su descripción básica en

un RJ-11.

1.- Ground (Tierra)

2.- Rx Data Input (Recepción de datos)

3.- Tx Data Output (Envío de datos)

4.- VCC (Voltaje de corriente continua)

Figura 6. Grapa para fijar cable con clavo (tipo redondo) Figura 5. Cable asegurado a pared

Figura 8. Roseta instalada

Figura 7. Esquema del puerto de red RJ-11

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5.2.3 Instalación de conmutador analógico Panasonic KX-TES824

Para la instalación del conmutador se eligió un lugar en

el cual pudiera estar protegido contra líquidos o algún otro

factor que pudiera causar daños en el funcionamiento.

El conmutador fue fijado al muro y colocado a 35 cm. del

piso para mantenerlo alejado de líquidos que pudieran

afectarlo, 10 cm debajo de una repisa para protegerlo de algún

objeto que pudiera caer desde arriba, dejando el espacio

suficiente para una adecuada ventilación. (Ver figura 10)

Figura 9. Conmutador TES-824

Figura 10. Conmutador TES-824 instalado

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5.2.4 Configuración de conmutador

La configuración del conmutador fue realizada según las

especificaciones del “Manual de instalación Panasonic para

modelos KX-TES824 & KX-TEM824 las cuales se describen a

continuación:

Iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE por primera vez

Cuando inicie la Consola de mantenimiento KX-TE con el Código

del programador del nivel del instalador y lo conecte a la

central por primera vez después de la inicialización (con los

ajustes por defecto o de fábrica), la Configuración rápida

arrancará automáticamente. Durante la Configuración rápida,

definirá:

El código de país de la central. (Este ajuste sólo estará

disponible cuando el código del modelo esté ajustado a "CE"

o "NE", y los códigos de país de la central y de la Consola

de mantenimiento no coincidan.)

La fecha y la hora. La central utiliza la fecha y la hora

ajustadas en el PC.

La contraseña del sistema.

El número de extensión de operadora.

La Configuración automática para el tipo de línea LN (Tonos

[Multifrecuencia de tono dual]/ Pulsos). (Este ajuste no

está disponible para el modelo AL [Australia].)

Los números de función para la Llamada a operadora y el

Acceso automático de línea.

Números y nombres de extensión.

El tipo de plan de numeración.

La asignación del timbre para cada línea externa (LN) (para

todas las extensiones o para una extensión específica).

1. Inicie el software de la Consola de mantenimiento KX-TE

desde el menú de inicio. (Inicio → Programas → KX-TE

Maintenance Console).

2. Escriba el Código del programador del nivel del instalador

definido durante la instalación de la Consola de

mantenimiento KX-TE.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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3. Haga clic en la casilla de verificación para conectarse a

la central. Las opciones aparecerán como se indica aquí,

a la izquierda.

4. Escriba la contraseña del sistema. (Por defecto: 1234).

5. Seleccione el método de conexión.

6. Haga clic en Aceptar para registrarse.

7. Se iniciará la Configuración rápida. Siga las

instrucciones que aparecen en pantalla y asigne los

elementos como se indica.

En la siguiente figura se aprecian los pasos a seguir para

la configuración del conmutador:

Figura 11. Pasos a seguir para la configuración

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.3 Cableado estructurado de red para el área de compras

BODESA S.A.P.I. de C.V.

Los trabajos realizados fueron los siguientes:

Ampliación del número de salidas de red.

Instalación de bajante de aluminio a mueble.

Re estructuramiento del cableado horizontal.

Cableado UTP categoría 5E marca Panduit.

Colocación de tapas y jack’s marca Panduit.

Etiquetado y pruebas de salidas de voz y datos.

En las oficinas de BODESA S.A.PI. De C.V. se realizó una

remodelación al departamento de compras, la cual consistió en

la ampliación del número de servicios de red, incrementando 26

salidas de voz y 30 salidas de datos a las ya existentes. Se

instaló además una estructura de aluminio. Se realizó un

cableado de acuerdo con las normas y estándares de la

ANSI/TIA/EIA que gobiernan el cableado de telecomunicaciones

en edificios.

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5.3.1 Ampliación del número de salidas de red

La ampliación del departamento de compras tuvo como

resultado, el incrementar 26 salidas de voz y 30 salidas de

datos a las ya existentes.

Figura 12. Diagrama departamento de compras

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.3.2 Instalación de bajante de aluminio a mueble

Durante la realización del proyecto fue necesaria la

instalación de bajantes de aluminio. El papel de las bajantes

es llevar el cableado desde la escalerilla hacia el mueble. En

total se instalaron 4 bajantes para la apropiada distribución

del cableado.

Figura 13. Bajante N°2 Norte Izquierda Figura 14. Bajante N°1 Sur-Derecha

Figura 16. Bajante N° 3 Sur Izquierda Figura 15. Bajante N° 4 Norte derecha

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

|18

5.3.3. Re estructuramiento del cableado horizontal

Debido al estado en el que se encontraba el cableado, nos

vimos obligados a bajar del plafón todos los cables sobrantes,

para determinar cuáles cables eran funcionales y cuáles no.

Los cables que identificamos como funcionales fueron separados

y marcados por nuestro equipo de trabajo, los pares que no

servían para realizar el cableado fueron separados y regresados

al lugar donde se encontraban.

Una vez identificados los cables funcionales, estos fueron

bajados a través de la estructura de aluminio previamente

instalada y se fueron colocando a través del mueble para su

posterior uso.

5.3.4 Cableado UTP categoría 5E marca Panduit.

Uno de los principales retos, fue el tendido de nuevo

cable de red, instalar el cableado de forma incorrecta o sin

consideración puede causar muchos problemas en la red. Las

siguientes figuras muestran parte del nuevo cableado, listo

para su instalación. En el caso de algunas salidas de datos,

fue necesario mover las salidas eléctricas en la pared de

tablaroca para evitar la mezcla del cableado de red con el

cableado eléctrico y así cumplir con la normatividad

pertinente.

Figura 17. Nuevo Cableado para el departamento de compras

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

|19

Figura 18. Caja de telecomunicaciones reasignada

Figura 20. Cableado para salida de voz y datos. Oficina gerente de compras 18

Figura 19. Cableado para salida de voz y datos. Oficina gerente de compras 17

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.3.5 Colocación y etiquetado de tapas.

Las figuras 5 – 10 muestran la colocación de Jack marca Panduit

así como su tapa y etiquetado.

Figura 21. Faceplates con doble salida de voz Figura 22 Miembro del equipo de trabajo colocando faceplates

Figura 24. Faceplates con salidas de voz V-27, V-28, V-30, V-31

Figura 23. Jack Panduit

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.3.6 Pruebas de salidas de voz y datos

La instalación de un sistema de cableado estructurado siempre

debe pasar por un plan de pruebas que aseguren la calidad de

la instalación y de los materiales empleados. Así mismo, se

indicara la instrumentación utilizada.

A continuación se describen una relación de las pruebas

realizadas:

1. Mapeo de cables.- verifica una terminación correcta en

los pines, indicando:

Continuidad.

Cortos circuitos

Pares divididos, cruzados, invertidos.

2. Longitud.- es la medición del cable entre dos puntos

extremos, la longitud máxima enlace permanente es de 90

metros y la longitud máxima enlace canal es de 100 metros.

3. Ancho de banda.- Velocidad del cableado en la que trabaja,

1000Base-T, 100Base-TX, 10Base-T, Voz por IP.

Siendo estas las pruebas realizadas con el equipo de medición

“CableIQ Qualification Tester” de la marca “FLUKE Networks”.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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Figura 25. Resultados de pruebas de continuidad 1 de 4

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Figura 26. Resultado pruebas de continuidad 2 de 4

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Figura 27. Resultado pruebas de continuidad 3 de 4

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Figura 28. Resultado pruebas de continuidad 4 de 4

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.4 Instalación de servicios de red y CCTV BODESA San

Fernando

Los trabajos realizados fueron los siguientes:

Ampliación del número de salidas de red.

Instalación de tubería galvanizada ¾”.

Escalerilla de aluminio de 9”.

Cableado UTP categoría 5E marca Panduit.

Colocación de tapas y jack’s marca Panduit.

Etiquetado y pruebas de salidas de voz y datos.

En las instalaciones de BODESA SA DE CV (LA MARINA SAN FERNANDO)

se realizó una actualización de infraestructura, la cual

consistió en la ampliación del número de servicios de red,

sumando 3 salidas de datos y 2 salidas de CCTV a las ya

existentes. Se instaló además una tubería galvanizada de ¾” la

cual corría desde el “site” de la empresa hacía la oficina de

empleados y desde el “site” hacia él primer nivel, saliendo

del montacargas. Se instaló una escalerilla de aluminio de 9”.

El cableado fue realizado de acuerdo con las normas y

estándares de la ANSI/TIA/EIA que gobiernan el cableado de

telecomunicaciones en edificios.

5.4.1 Ampliación del número de salidas de red

La ampliación del número de servicios en las instalaciones del

área de empleados dio como resultado la agregación de 3 salidas

de datos y 2 salidas de CCTV a las ya existentes, tal como lo

muestra la siguiente figura.

Figura 29. Salidas de Datos y CCTV instaladas

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

|27

5.4.2 Instalación de tubería galvanizada ¾”

La tubería galvanizada fue colocada con el fin de proteger y

recubrir el cableado Categoría 5E que abarcaba desde el site

hacia el primer nivel, saliendo del montacargas pasando por la

bodega. Además a la salida del tubo se le colocó una caja de

registro 4” x 4” y su respectiva tapa galvanizada.

Figura 30.Caja de registro 4x4 Figura 31. Tubería galvanizada con salida a caja de registro

Figura 32.Tubería galvanizada corriendo a través de la bodega

Figura 33. Tubería galvanizada ubicada en primer nivel, saliendo del montacargas

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.4.3 Escalerilla de aluminio de 9”.

El recorrido de la escalerilla avanza desde el “site”, hasta

las oficinas por las cuales baja una manguera de poliducto

naranja, el cual brinda protección al cable UTP.

5.4.4 Cableado UTP categoría 5E marca Panduit.

En este caso, el cableado realizado por el equipo de trabajo

fue recubierto por el poliducto naranja y por la tubería

galvanizada, con esto evitamos interferencias.

Figura 34.Salida de datos 85

Figura 36. Acondicionamiento para instalación de salida de datos N° 85

Figura 35. Acondicionamiento para salida de CCTV N° 113

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.4.5 Colocación de tapas marca Panduit e instalación de

cámaras.

Las siguientes figuras muestran la salida de red terminada,

probada y lista para usarse. Además se llevó a cabo la

instalación de dos cámaras de CCTV.

Para la instalación de las cámaras es necesario colocar el

soporte en la ubicación deseada. Usando un marcador, se marca

en la pared, justo en los lugares donde irá cada tornillo.

Después de esto se debe hacer un agujero para cada tornillo

usando un taladro, una vez perforado colocamos n cada orificio

un taquete para tablaroca, atornillamos el montaje en la pared

y colocamos la cámara apuntando hacia el ángulo deseado.

En el caso de esta camara, para lograr que funcione necesitamos

realizar la conexión del adaptador que trae consigo a nuestro

cableado. Los pares azul, azul-blanco permiten la conexión de

la camara a la red y el par rojo, rojo-blanco se encargan de

alimentar con corriente la camara de seguridad.

Figura 38.Camara de seguridad en oficina planta baja

Figura 37. Salida de datos N° 84 con faceplate, etiquetada

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.4.6 Etiquetado y pruebas de salidas de voz y datos.

La instalación de un sistema de cableado estructurado siempre

debe pasar por un plan de pruebas que aseguren la calidad de

la instalación y de los materiales empleados. Así mismo, se

indicara la instrumentación utilizada.

A continuación se describen una relación de las pruebas

realizadas:

1. Mapeo de cables.- verifica una terminación correcta en

los pines, indicando:

Continuidad.

Cortos circuitos

Pares divididos, cruzados, invertidos.

2. Longitud.- es la medición del cable entre dos puntos

extremos, la longitud máxima enlace permanente es de 90

metros y la longitud máxima enlace canal es de 100 metros.

3. Ancho de banda.- Velocidad del cableado en la que trabaja,

1000Base-T, 100Base-TX, 10Base-T, Voz por IP.

Siendo estas las pruebas realizadas con el equipo de medición

“CableIQ Qualification Tester” de la marca “FLUKE Networks”.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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Figura 39. Resultado pruebas de continuidad 1 de 1

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.5 Cableado estructurado de red en bodega de British

American Tobacco

Los trabajos realizados fueron los siguientes:

Instalación de poliducto naranja de ¾” ahogados en piso.

Instalación de registros y tapa realzado ¾”.

Cableado UTP categoría 6 marca Panduit.

Colocación de tapas y jack’s marca Panduit.

Etiquetación y pruebas de salidas de voz y datos.

En la bodega existente de BAT se realizó una remodelación de

sus oficinas, la cual consistió en la construcción de una

oficina de dos niveles en el área de estacionamiento, la

agregación de 11 salidas de red de acuerdo a las necesidades

que se requiere para las nuevas áreas de oficinas, se realizó

un cableado de acuerdo con las normas y estándares de la

ANSI/TIA/EIA que gobiernan el cableado de telecomunicaciones

en edificios.

Por el siguiente proyecto, realizaremos una actualización de

planos de voz y datos, para tener una mejor administración de

la red. Para cumplir con la norma (ANSI/TIA/EIA-606-A)

referente a la administración de infraestructura de

telecomunicaciones en edificios comerciales.

La norma 606 es vital para el buen funcionamiento de su cableado

estructurado ya que habla sobre la identificación de cada uno

de los subsistemas basado en etiquetas, códigos y colores, con

la finalidad de que se puedan identificar cada uno de los

servicios que en algún momento se tengan que habilitar o

deshabilitar. Esto es muy importante, ya que en la

documentación que se debe entregar al usuario final, la norma

dice que se tendrá que especificar la forma en que está

distribuida la red, por dónde viaja, qué puntos conecta y los

medios que utiliza (tipos de cables y derivaciones).

La norma TIA/EIA 606 proporciona una guía que puede ser

utilizada para la ejecución de la administración de los

sistemas de cableado.

Resulta fundamental para lograr una cotización adecuada

suministrar a los oferentes la mayor cantidad de información

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

|33

posible. En particular, es muy importante proveerlos de planos

de todos los pisos, en los que se detallen:

Ubicación de los gabinetes de telecomunicaciones.

Ubicación de ductos a utilizar para cableado vertical.

Disposición detallada de los puestos de trabajo.

Ubicación de los tableros eléctricos en caso de ser

requeridos.

Ubicación de piso, ductos si existen y pueden ser

utilizados.

5.5.1 Instalación de poliducto naranja de ¾” ahogados en

piso.

Por su excelente resistencia a la humedad el poliducto de ¾”

fue utilizado, se empleó directamente enterrado como protección

y enrutamiento para el cableado.

Figura 41. Poliducto ahogado en piso, con salida a barda Norte

Figura 40. Poliducto ahogado en piso con salida a barda Este.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.5.2 Instalación de registros y tapa realzado ¾”

Las tapas de realzado galvanizado de ¾” se utilizaron para dar

salidas de datos en el sistema de cableado estructurado, el

cual no ocupa espacio en la canaleta por ser realzado.

Figura 43. Instalación de poliducto naranja ¾” Figura 42. Poliducto ahogado en piso, con salida a barda Este

Figura 45.Tapa realzada ahogada en muro Este

Figura 44. Tapa realzada ahogada en muro Sur

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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5.5.3 Conexiones al Rack

Se realizó una conexión al rack de pared existente en el panel

de parcheo de 24 puertos, como se observa en las siguientes

imágenes, así como la colocación de los patch cord.

Rack tipo gabinete de pared colocado a un lado de los baños.

Donde se remataron los once servicios de red en el panel de

parcheo existente y se colocaron los patch cord categoría 6 de

5 ft hasta el switch existente.

Figura 46. Tapa realzada, ahogada en muro Oeste

Figura 47. Conexiones realizadas en Switch de 24 puertos Figura 48. Rack de pared en oficinas de BAT

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5.5.4 Etiquetado de salidas

Las figuras 5 – 10 muestran la colocación de Jack marca Panduit

así como su tapa y etiquetado.

Figura 50. Conexiones realizadas, con su respectivo etiquetado Figura 49. Interior de Rack de pared

Figura 52. Salidas de datos N° 8 y N° 9 terminado

Figura 51. Instalación de Jack

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Figura 54. Instalación de Jack Figura 53. Salidas con faceplate N° 09 y N°10

Figura 55. Salida de datos N°8 Figura 56. Salida de datos N° 6

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5.5.5 Pruebas de salidas de voz y datos

La instalación de un sistema de cableado estructurado siempre

debe pasar por un plan de pruebas que aseguren la calidad de

la instalación y de los materiales empleados. Así mismo, se

indicara la instrumentación utilizada.

A continuación se describen una relación de las pruebas

realizadas:

Mapa de cables.- verifica una terminación correcta en los

pines, indicando:

Continuidad.

Cortos circuitos.

Pares divididos, cruzados, invertidos.

Longitud.- es la medición del cable entre dos puntos extremos,

la longitud máxima enlace permanente es de 90 metros y la

longitud máxima enlace canal es de 100 metros.

Ancho de banda.- Velocidad del cableado en la que trabaja,

1000Base-T, 100Base-TX, 10Base-T, Voz por IP.

Siendo estas las pruebas realizadas con el equipo de medición

“CableIQ Qualification Tester” de la marca “FLUKE Networks”.

El cual se describe a continuación.

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Figura 57. Resultado pruebas de continuidad 1 de 2

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Figura 58. Resultado pruebas de continuidad 2 de 2

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6. Resultados

Cada uno de los proyectos fue realizado, entregado y

probado ante el cliente, recibiendo este un reporte tecnico de

las actividades realizadas por parte de la empresa, el cliente

firmó de recibido y a entera satisfacción.

En el capítulo de anexos, se muestran los planos y

diagramas realizados en los proyectos en los cuales se

participó.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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7. Conclusiones y recomendaciones.

Las tecnologías de información son unas de las

herramientas más potentes y útiles para permanecer en contacto

con el mundo exterior, las telecomunicaciones son una de las

piedras angulares para el progreso de una empresa debido a la

magnitud de información que transmiten día a día, sin embargo

no todos lo utilizan. El trabajo de nosotros como ingenieros

es el brindar soluciones eficientes a nuestros clientes, tal

como lo muestra este documento.

A nivel personal, esta experiencia me ha brindado un

panorama más real de lo que es el mundo laboral, permitiéndome

aplicar los conocimientos obtenidos en la carrera y desarrollar

aptitudes como profesionista.

8. Competencias desarrolladas y/o aplicadas.

Compromiso ético.

Capacidad de análisis y síntesis.

Solución de problemas.

Toma de decisiones.

Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

Trabajo en equipo

Capacidad de aprender

Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones

Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad)

Conocimientos para la realización de mediciones,

cálculos, estudios, informes, planificación de tareas

y otros trabajos análogos en el ámbito específico de la

telecomunicación.

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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9. Anexos

9.1 Cableado estructurado de red para el área de compras BODESA

S.A.P.I. de C.V.

La siguiente figura muestra las salidas de datos y datos con

su respectivo número de etiquetado.

Figura 59. Plano con trayectoria y etiquetado de salidas de voz y datos en el área de compras

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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Figura 60. Distribución de zonas de trabajo para el área de compras

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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9.2 Instalación de servicios de red y CCTV BODESA San Fernando

La siguiente figura muestra la trayectoria del tubo

galvanizado instalado

La siguiente figura muestra las salidas de datos y CCTV con

su respectivo número de etiquetado.

Figura 62. Servicios de datos y CCTV instalados

Figura 61. Trayectoria de tubería galvanizada de 3/4". La marina San Fernando

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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9.3 Cableado estructurado de red en bodega de British

American Tobacco

La trayectoria que se realizó para el cableado Utp fue la

siguiente, como se observa en la siguiente imagen.

D0

3

D0

4

D02 D01

D05 D06

D1

1 D07

RACK DE

PARED

¾”¾”

¾”

PLANTA BAJA

SIMBOLOGIA

POLIDUCTO NARANJA DE ¾”

SALIDA DE RED EN MURO, INCLUYE:

JACK, TAPA Y ETIQUETADO.

RACK EXISTENTE.

CANALETA PANDUIT.

D06

Figura 63. Trayectoria de cableado planta baja.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

Figura 64. Trayectoria de cableado planta alta

D09

D10

D0

8

¾”

¾”

PLANTA ALTA

SIMBOLOGIA

POLIDUCTO NARANJA DE ¾”

SALIDA DE RED EN MURO, INCLUYE:

JACK, TAPA Y ETIQUETADO.

RACK EXISTENTE.

CANALETA PANDUIT.

D06

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Diagnóstico, instalación y mantenimiento a sistemas de telecomunicaciones

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10. Referencias bibliográficas y virtuales.

Fluke Networks. (2017).CableIQ™ Qualification Tester.

Recuperado de http://es.flukenetworks.com/enterprise-

network/network-testing/CableIQ-Qualification-Tester

Panasonic. (2016). Sistema híbrido avanzado Manual de

instalación Modelo KX-TES824, KX-TEM824. 2.0 (1), 89

S.L.U., U. (2017). Normas sobre Cableado Estructurado - Unitel

Telecomunicaciones. Unitel - Soluciones e infraestructuras

Tecnológicas. Recuperado de https://unitel-tc.com/normas-

sobre-cableado-estructurado/